经典的联想人力资源管理案例共123页
联想的人力资源管理案例
内部推荐机制：联想重视内部员 工的推荐，认为这是发现和吸引 优秀人才的有效途径。
联想的人才选拔标准
标准一
专业技能：选拔的人才需要具备扎实 的专业知识和技能，能够胜任联想的 工作。
标准二
团队合作精神：联想强调团队合作， 选拔的人才需要具备良好的团队合作 精神。
联想的校园招聘和社会招聘流程
校园招聘流程
机遇
随着数字化技术的发展，联想人力资源管理有更多的机会采用先进技术提高管 理效率和员工满意度。同时，随着企业国际化进程加速，联想人力资源管理也 有更多的机会与国际接轨，提升管理水平和竞争力。
02
联想的人才招聘和选 拔
联想的人才招聘策略
策略一
多元化招聘：联想积极从不同地 域、不同教育背景、不同年龄段 寻找优秀人才，以构建多元化的 团队。
定期跟进与反馈
联想定期跟进员工改进计划的进展情况，及时给 予反馈和调整。
联想绩效管理的成功案例和经验
成功案例
联想在绩效管理方面的成功案例包括某部门通过绩效改进计 划实现业绩大幅提升等。
经验总结
联想在绩效管理实践中总结出一些经验教训，如要重视员工 参与、持续改进等。
05
联想的员工关系和企 业文化
联想的员工满意度调查
根据市场情况和员工绩效，制定具有竞争力的薪 酬福利体系。
实施员工关怀计划
关注员工家庭、健康等方面，提供必要的支持和 帮助。
3
鼓励员工参加培训和进修
为员工提供职业发展机会，提高员工的综合素质 和竞争力。
联想的企业文化建设和传承
明确企业文化价值观
01
制定清晰的企业文化价值观，明确企业的使命、愿景和核心价
联想在人力资源管理方面也曾遭遇过失败。例如，在某次组织结构调整中，联想 对部分员工进行了不合理的岗位调整，导致这些员工的工作积极性和效率大幅下 降，给公司带来了负面影响。
联想集团人力资源管理案例分析报告 (1)
联想集团人力资源管理案例分析报告专业：14市场营销老师：***组员：温琦、吴文杰、徐晨柯、叶振军、申姚、游凌波、吕炳升目录联想集团 (1)一．前言 (2)二．公司概况 (2)(一)：公司背景 (2)（二):企业文化 (3)三．人力资源状况及管理分析 (4)（一）HR招募、甄选和再配置 (4)（二）绩效管理 (7)（三）薪酬管理 (9)（四）员工培训 (11)联想集团人力资源管理案例分析报告一．前言联想集团成立于1984年，由柳传志等10余名计算机科技人员创办而成，经过20多年的发展，已经成为国际性高科技企业集团、全球第三大个人电脑厂商，名列世界《财富》500强。
联想集团是国内高科技企业创业成功的代表，是本土企业与跨国公司在中国市场“与狼共舞”进而取胜的代表，是成功迈向国际化的代表。
联想公司之所以能够成为今天国内信息产业的一个奇迹，正是因为它确立了与众不同的管理战略和以人为本的人力机制。
因此，本文主要从人力招募甄选和再配置、绩效管理、薪酬管理以及人员培训四个方面分析其人力资源管理体系，为国内人力资源管理发展和国内企业发展提供借鉴和学习。
二．公司概况(一)：公司背景公司名称：中国联想集团联想英文名称：Lenovo公司口号：“never stand still”（永不止步）[2015]成立时间：1984年公司总部：中国北京经营范围：IT行业创始人：柳传志“中国IT教父”、“中国人的骄傲”联想集团CEO和董事长：杨元庆年营业额： 387亿美元(2014年)员工数： 4.2万人（人含国际员工7千人）联想集团是1984年中科院计算所投资20万元人民币，由11名科技人员创办，是一家在信息产业内多元化发展的大型企业集团，富有创新性的国际化的科技公司。
从1996年开始，联想电脑销量一直位居中国国内市场首位。
作为全球电脑市场的领导企业，联想从事开发、制造并销售可靠的、安全易用的技术产品及优质专业的服务，帮助全球客户和合作伙伴取得成功。
[管理案例-领导]把珍珠串成项链联想集团的人力资源管理经验1.doc
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[管理案例-领导]把珍珠串成项链联想集团的人力资源管理经验1把珍珠串成项链—联想集团的人力资源管理经验●案例陈述当外界纷纷探索“联想为什么？”的时候，当一大批优秀的年轻人被联想的外部光环吸引来联想的时候，我们不妨走入联想内部，去看看联想的人力资源管理。
从“蜡烛”到“蓄电池”和每一个企业的成长历史相类似，联想也经历了初创、成长到成熟几个阶段。
在企业成长过程中，随着企业规模扩大，企业领导层越来越认识到人的作用。
1995年，集团“人事部”改名为“人力资源部”，这种改变不仅是名称变化，更是一种观念的更新。
蒋北麒经理说：“过去的人才管理把人视作蜡烛，不停地燃烧直至告别社会舞台。
而现在，把人才看作是资源，人好比蓄电池，可以不断地充电、放电。
现在的管理强调人和岗位适配，强调人才的二次开发。
对人才的管理不仅是让他为企业创造财富，同时也要让他寻找到最适合的岗位，最大地发挥自身潜能，体现个人价值，有利于自我成长。
”中关村是人才争夺“重地”，贝尔实验室、微软研究院、IBM 研究中心等外资研发机构纷纷在此安营扎寨。
在这场人才抢夺战中，联想并不是被动挨打，而是主动迎战。
他们认为这些跨国公司的进入，刺激了中国的人才市场搞活，同时也给国内企业提供了一个更新人才观念，改变管理机制的学习机会。
为此，联想提出了自己的崭新理论：项链理论。
就是说：人才竞争不在于把最大最好的珠子买回，而是要先理好自己的一条线，形成完善的管理机制，把一颗颗珍珠串起来，串成一条精美的项链。
而没有这条线，珠子再大再多还是一盘散沙。
没有好的管理形成强有力的企业凝聚力，仅仅依赖高薪也难留住人才。
你不会授权，你将不会被授权联想为那些肯努力、肯上进、肯为之奋斗的年轻人提供了很多机会。
今天，联想集团管理层的平均年龄只有31。
5岁。
联想电脑公司的总经理杨元庆、联想神州数码公司总经理郭为、联想科技园区的总经理陈国栋……都是没有超过35岁的年轻人，他们各自掌握着几个亿，甚至几十亿营业额的决策权。
联想集团的人力资源管理与实践课件
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人力资源管理的重要性
提升企业核心竞争力：有效的人力资源管理能够增强企业的竞争力和创新能力，提 高企业的绩效和市场份额。
促进企业可持续发展：通过合理的人力资源配置和开发，企业能够实现可持续发展， 提高员工的满意度和忠诚度。
增强企业社会责任：人力资源管理不仅关注企业内部员工，还关注企业外部的社会 责任，如环保、公益等，提高企业的社会形象和声誉。
基石
两者相互促进， 共同发展
联想集团的人 力资源管理理 念与企业文化
紧密结合
01
联想集团的人力资源管理实践
招聘与选拔
招聘渠道：校园招聘、社会招聘、内部推荐等 选拔流程：简历筛选、面试、背景调查等 面试技巧：面试官提问、候选人回答等 招聘与选拔的挑战与对策
培训与发展
培训体系：完善的培训体系，包括新员工入职培训、专业技能培训、领导力培训等 培训内容：注重实际应用，涵盖产品知识、销售技巧、管理方法等 培训方式：采用线上和线下相结合的方式，包括课堂讲授、案例分析、角色扮演等 培训效果评估：通过考试、问卷调查等方式对培训效果进行评估，确保培训质量
绩效导向：建立科学的绩效 管理体系，以绩效为导向， 激励员工不断追求卓越。
团队合作：倡导团队合作， 鼓励员工之间的交流与协作， 共同推动企业的发展。
企业文化：营造积极向上、 开放包容的企业文化，激发 员工的归属感和创造力。
人力资源管理与企业文化的关系
人力资源管理 是企业文化的
核心
企业文化是人 力资源管理的Biblioteka 优化人力资源管理的流程和制度
建立完善的人 力资源管理制 度：包括招聘、 培训、绩效、 薪酬等方面的 制度，确保人 力资源管理的 规范化、标准
国际商务案例：联想公司的人力资源定位
联想公司的人力资源管理
案 例 1
1.定位为公司的战略合作伙伴 联想人力资源体系设计的基本理论是,把人力
资源部门定位成公司整个战略的合作伙伴,它为企 业各项业务提供整体咨询方案。联想在具体企业 人力资源操作时采取一把手负责制,各部门总经理 就是各部门人力资源工作的第一负责人。另外联 想要求中高层每一级干部向下看两级,对向下两级 人员的发展负责。在联想的人力资源组织架构中, 公司的一些战略其实就是依靠部门的一把手即人 力资源的负责人来实现的。首先他会根据这个战 略来制定一些体系架构,包括怎么招聘，绩效管理， 薪酬培训等规划,然后由人力资源部门为业务部门 提供人力资源方面的咨询方案和管理工具.
案 例 1
联想公司的人力资源管理
3．培训以能力提升为核心联想员工 培训是以能力提升为核心,而且所有的专业能力培 训和管理者培训都突显个性化,对不同的员工采取 不同的培训方式。联想所有的培训以及培训的结 果都要和员工的任职资格，晋升发生联系。联想 目前的培训工作基本上是公司先制定发展战略,然 后人力资源部会把它梳理成流程,流程里每个环节 上的员工都有不同职责,然后根据岗位需求进行评 估找出差距,这样就可以设计出培训需求和整个培 训课程，然后分析个人,分析个人包括专家评价, 也包括360度评价,分析出该员工有哪些方面需要 加强。正是由于以上战略人力资源管理政策的实 行,联想集团才能从跋姗起步到培养出数千名骨干 员工,才能从一个有小型贸易公司,建成为拥有 1200多名权威专家的公司。
ห้องสมุดไป่ตู้
案 例 1
联想公司的人力资源管理
联想集团成立于1984年,是一家在IT产业内多 元化发展的大型企业集团“于1994年在香港上 市(编号992),目前拥有员工11200余人”2000 年7月,联想入选香港恒生指数成份股;截至2001 年,联想电脑以30.8%的市场份额连续6年位居国 内市场销量第一,并连续7个季度获得亚太市场(除 日本外)第一时至今日,联想拆分之后拥有联想集 团、神州数码。联想投资等等一些子公司,成为中 国最具影响力的高科技公司之一。目前联想集团 整体员工的平均年龄是28岁,800多位中高层干部 的平均年龄是33岁,从总裁到副总裁这些最高层 干部的平均年龄是38岁。作为一家学习型企业, 联想能在人员都很年轻的情况下这么快地发展起 来,与其引进了先进的战略人力资源管理方式是分 不开的"联想集团的人力资源管理主要有以下方 面的特点:
联想人力资源管理案例分析ppt课件
联想人力资源管理案例分析
工商管理04级6班 组员：颜秀瑜 殷孝丽 余炉平 王伟雄 黎绮祺 陈漪 袁淑仪 陈碧君 刘国根 谢一
帆 组长：谢一帆 主讲：陈碧君
“蜡烛〞与“蓄电池〞
焦点不同 深度不同
形态不同 广度不同
人事管理
人力资源管理
以事为中心
以人为中心 人
人从属的地位 处管理核心地位
注重用好职工的 注重开发职工的
• 如联想并购IBM，<每日经济新闻>报道，
原IBM个人电脑事业部大中华业务团队共 120余人，但在联想宣布收买后至2005年7 月20日，已有多位原担任IBM华东、华北、 华南等地域的二线主管挥别新联想，出走 人数高达40-50人，超越原团队总人数的三 成。
联想应对战略
• 1 稳定压倒一切 • 2 “赢〞在文化 • 3 龟兔赛跑
显能，发挥人的 潜能，以不断激
人力资源管理讨论案例
人力资源管理讨论案例案例1：把珍珠串成项链———联想集团的人力资源管理经验在赛马中识别好马，杨元庆脱颖而出当外界纷纷探索“联想为什么？”的时候，当一大批优秀的年轻人被联想的外部光环吸引来联想的时候，我们不妨走入联想内部，去看看联想的人力资源管理。
从“蜡烛”到“蓄电池”和每一个企业的成长历史相类似，联想也经历了初创、成长到成熟几个阶段。
在企业成长过程中，随着企业规模扩大，企业领导层越来越认识到人的作用。
１９９５年，集团“人事部”改名为“人力资源部”，这种改变不仅是名称变化，更是一种观念的更新。
蒋北麒经理说：“过去的人才管理把人视作蜡烛，不停地燃烧直至告别社会舞台。
而现在，把人才看作是资源，人好比蓄电池，可以不断地充电、放电。
现在的管理强调人和岗位适配，强调人才的二次开发。
对人才的管理不仅是让他为企业创造财富，同时也要让他寻找到最适合的岗位，最大地发挥自身潜能，体现个人价值，有利于自我成长。
”中关村是人才争夺“重地”，贝尔实验室、微软研究院、ＩＢＭ研究中心等外资研发机构纷纷在此安营扎寨。
在这场人才抢夺战中，联想并不是被动挨打，而是主动迎战。
他们认为这些跨国公司的进入，刺激了中国的人才市场搞活，同时也给国内企业提供了一个更新人才观念，改变管理机制的学习机会。
为此，联想提出了自己的崭新理论：项链理论。
就是说：人才竞争不在于把最大最好的珠子买回，而是要先理好自己的一条线，形成完善的管理机制，把一颗颗珍珠串起来，串成一条精美的项链。
而没有这条线，珠子再大再多还是一盘散沙。
没有好的管理形成强有力的企业凝聚力，仅仅依赖高薪也难留住人才。
你不会授权，你将不会被授权联想为那些肯努力、肯上进并肯为之奋斗的年轻人提供了很多机会。
今天，联想集团管理层的平均年龄只有３１·５岁。
联想电脑公司的总经理杨元庆、联想神州数码公司总经理郭为、联想科技园区的总经理陈国栋……都是没有超过３５岁的年轻人，他们各自掌握着几个亿，甚至几十亿营业额的决策权。
联想人力资源案例
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科学，你是国力的灵魂；同时又是社 会发展 的标志 。下午7 时8分7 秒下午 7时8分 19:08:0 721.2.1 6
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每天都是美好的一天，新的一天开启 。21.2.1 621.2.1 619:08 19:08:0 719:08: 07Feb-2 1
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相信命运，让自己成长，慢慢的长大 。2021 年2月16 日星期 二7时8 分7秒T uesday , February 16, 2021
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日复一日的努力只为成就美好的明天 。19:08: 0719:0 8:0719: 08Tues day, February 16, 2021
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安全放在第一位，防微杜渐。21.2.162 1.2.161 9:08:07 19:08:0 7February 16, 2021
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加强自身建设，增强个人的休养。202 1年2月 16日下 午7时8 分21.2. 1621.2. 16
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爱情，亲情，友情，让人无法割舍。2 1.2.162 021年2 月16日 星期二 7时8分 7秒21. 2.16
谢谢大家！
பைடு நூலகம்
11
• 有媒体称，自从被联想收购后，ＩＢＭ ＰＣ大中华业务团队有超过三成 的员工选择了离开。
• 原ＩＢＭＰＣ大中华业务团队共120余人，但在联想宣布收购后至今，已 有多位原负责ＩＢＭ华东、华北、华南等地区的二线主管挥别新联想，出 走人数高达40人～50人，超过原团队总人数的三成。上海的情况也大致相 同，并购前后有1／4的人选择了离开。
12
联想集团并购IBM个人电脑事业部的 过程启示？
（1）IBM个人电脑员工待遇与之前保持一致，使得 原IBM员工带着技术和能力进入联想，为两公司的进 一步整合奠定基础。
联想的人力资源管理 ppt课件
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5
2005年，联想完成了对IBM全球pc业务 的收购，开始了国际化进程；
2006年联想第一次在海外发布lenovo品 牌的PC产品，并赞助都灵冬季奥运会；
同年，与NBA宣布结成长期的全球性市 场合作伙伴关系
2008年，联想赞助北京奥运会
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6
曾经的联想
1984年北京的一处传达室，11名科研人 员用2.5万美金创业；
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9
联想的人力资源管理
“让战士爱打仗，会打仗，作战有 序”
------柳传志
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10
联想控股有限公司总裁柳传志简介
姓名：柳传志 性别：男 国籍：中国 出生年月：1944.04.29 籍贯：江苏镇江 学历：大学 毕业院校：西安军事电讯工程学院 (现西安电子科技大学) 专业：雷达系统 行业：信息传输、计算机服务和软件业 供职机构：联想控股有限公司
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8
联想集团
全球PC领导企业，总部设在美国罗利， 在全球66个国家拥有分支机构，在166 个国家开展业务，在全球拥有超过 25000名员工，年营业额达146亿美元， 并建立了以中国北京、日本东京和美国 罗利三大研发基地为支点的全球研发架 构。在中国大陆，联想拥有北京、深圳 、上海和成都四大研发机构。
职务：联想控股有限公司副董事长兼总裁，联想集团非执 行董事，联想投资、融科智地、弘毅投资董事
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11
柳传志的管理观
“企业管理屋顶图理论”
运作层面 基础层面
建班子，定战略，带 队伍
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12
建班子的主要内容是：
“一把手是有战斗力的班子的核心，第 一把手应该具备什么条件，应该如何进 行自身修养？第一把手应该如何选择班 子的其他成员，其他成员不合标准怎么 办？班子的成员如何进行考核？没有一 个意志统一的、有战斗力的班子，什么 定战略，带队伍都做不出来。宗派是形 成团结班子的绝症，要杜绝一切可能产 生宗派的因素。”
联想集团的人力资源管理与实践
绩效管理
联想集团实行严格的绩效管理制度 ，通过对员工的业绩、能力和态度 等多方面进行评估，激励员工发挥
潜力，提高工作积极性。
薪酬福利
联想集团为员工提供具有竞争力的 薪酬福利，包括基本工资、奖金、 股票期权等激励措施，以及完善的 社保福利，保障员工的基本生活需 求。
企业文化
联想集团注重企业文化的建设，通 过举办各种文化活动、员工关怀等 方式，增强员工的归属感和忠诚度 。
联想集团在选拔人才时，注重应聘者的能 力、潜力和价值观，选拔标准包括专业技 能、沟通能力、团队协作能力等。
联想集团的面试流程包括初试、复试和终 试等环节，以确保选拔到合适的人才。
培训与发展
培训体系
联想集团建立了完善的培训体系 ，包括新员工培训、专业技能培 训、领导力培训等，以提升员工
的综合素质。
培训方式
联想集团的人力资源管理与 实践
目录
• 联想集团简介 • 联想集团的人力资源管理体系 • 联想集团的实践案例 • 联想集团人力资源管理面临的挑战与
展望 • 结论
01
联想集团简介
公司背景与发展历程
成立于1984年，是中国的一家高科技电子企业。
经过多年的发展，联想已经成为全球最大的PC制造商之 一，并涉足移动设备、数据中心和智能设备等领域。 在全球范围内拥有多个研发中心和生产基地。
绩效评估与反馈
联想集团定期对员工进行 绩效评估，及时给予反馈 和指导，帮助员工改进工 作表现。
激励措施
联想集团设立相应的激励 措施，如奖金、晋升、培 训等，激发员工的积极性 和创造力。
员工福利与关怀措施
福利制度设计
联想集团制定完善的福利制度，包括 五险一金、带薪年假、节日福利等， 提高员工的工作满意度和生活质量。
联想集团的人力资源管理案例
联想集团的人力资源管理案例立于1984年北京中关村，现在已经发展成为一家在信息产业内多元化发就有句名言：小公司做事，大公司做人。
我们今天就来与大家分享一下联想集团的人力资源管理案例。
一、联想的选人机制在“选”人方面，联想制定有针对性的招聘策略，主要的招聘渠道包括猎头和内推和校招，当然也会采用网络招聘渠道。
联想集团与全国30所重点高等学校进行深入的校企合作，建设实验实训室，合办软件学院，建立企业人才信息库，实现资源的共享等。
通过这种方式一来扩大联想在年轻学子们心中的影响力，二来为联想集团可以培养、输送更多的高端人才。
联想还提出员工价值承诺（Employee Value Promise），简称EVP：为员工创造发展空间，提升员工价值——“联想，成就人，成就于人”，倡导员工“将个人追求融入到企业的长远发展之中”。
二、联想的用人机制在“用”人方面，联想建立适合业务当前需要并不断发展的绩效评估机制，对员工的业绩、能力和态度三方面进行评估，并建立有效的沟通反馈机制保证绩效评估的公正和透明。
评估结果将运用于员工的工资、奖金、晋升等方面，还特别作为轮岗、培训、个人发展的依据。
在绩效评估的基础上。
制定适合不同岗位特点的薪酬体系，特别通过认股权计划，将员工与企业的长远利益紧密结合。
联想每季度、年度对部门进行绩效评估从经营指标、业务进展、客户满意度调查、费用率等方面考评和量化，对全体员工进行业绩评价，通过目标达成、态度、能力评价量表，用自评、上级评价及上下级面谈的方式，确定考核结果。
对于中高层干部运用360度干部民主评议结果、部门绩效评估结果和团队氛围指数调查报告，通过公开述职的方式，全方位地进行个人绩效的评价；在能力体系的评价方面，借助世界一流顾问咨询公司．通过专家小组进行评审。
建立技术职称序列，技术序列的层次级别与行政职务之间有对应的关系门主任工程师相当于总经理．收入待遇对等为员工提供多途径的发展空间，使其充分体现个人价值。