2021年护理质控工作计划
护理质控工作计划6篇
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护理质控工作计划6篇护理质控工作计划 1为认真贯彻落实某年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面实施ISO9001-20__质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为病人提供优质安全的护理、精益求精地护理工作”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目标及计划如下:1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。
做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。
严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等不加以随意评断,减少病人的心理负担。
切实转变服务理念和工作模式,保证以护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的住院环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。
工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合治疗,达到临床医生对护理工作满意度≥98%。
2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。
制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。
利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。
各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。
3、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。
进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。
严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
4、做好急救药械的管理工作。
保证急救药械完好率100%。
每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。
加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。
2021年护理质控工作计划范文(通用3篇)
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2021年护理质控工作计划范文(通用3篇)护理质控工作计划1为认真贯彻落实20__年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面实施iso9001-20__质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为病人提供优质安全的护理、精益求精地护理工作”这一服务目标,根据护理部有关精神,结合我科实际情况,制定护理管理目标及计划如下:1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。
做到以人为本,注重人性化服务,深入开展好“病人满意在科室”的活动。
严格执行保护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等不加以随意评断,减少病人的心理负担。
切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人服务,满足病人一切合理的需求,为病人创造温馨舒适的住院环境,达到病人对护理工作满意度≥95%。
工作中注重加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的配合治疗,达到临床医生对护理工作满意度≥98%。
2、加强护理质量安全管理,保证年事故发生率为零。
制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故讨论分析,针对反复出现的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。
利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识,做到主动服务,热情接待,细心介绍。
各项护理治疗操作要与病人打招呼,采用鼓励性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的温暖。
3、严格遵守《医院感染管理规范》,认真执行《消毒隔离制度》。
进一步完善各班工作制度,严格控制人员流动。
严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事给予及时纠正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率≤0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。
4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。
每班交接时认真核对,做到完好备用,帐物相符。
加强护理人员急救知识、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人熟练掌握和应用。
医院科室护理质控工作计划
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医院科室护理质控工作计划一、引言护理质控工作是医院科室的重要组成部分,旨在保证护理工作的质量和安全,提升医院服务水平,满足患者需求。
本计划旨在制定护理质控工作的目标、方法和措施,为科室的护理质控工作提供指导和支持。
二、目标1. 提高患者满意度:通过优质的护理服务,提高患者对科室的满意度。
2. 提高护理操作的规范化:建立标准化的护理操作流程,规范护理人员的工作行为。
3. 提高医院服务质量:通过质控工作,不断改进医院服务流程,提升服务质量。
4. 提升团队协作能力:加强科室内部的沟通和合作,提高护理人员的团队协作能力。
三、方法与措施1. 建立科室质控小组:科室护理质控小组由科室负责人、护理主管和护士长组成,负责制定质控工作计划,并监督和评估工作进展。
2. 制定护理操作规程:根据科室特点和患者需求,制定护理操作规程,并进行培训和考核,确保每位护理人员都能熟练掌握操作流程。
3. 建立护理记录审核制度:设立护理记录审核人员,定期对护理记录进行审核,发现问题及时纠正,并对审核结果进行反馈和总结。
4. 进行护理质量评估:制定护理质量评估指标,定期对护理工作进行评估,发现问题并进行改进措施。
5. 建立患者满意度调查机制:定期开展患者满意度调查,了解患者对护理工作的评价和需求,根据反馈结果不断优化服务。
6.开展持续教育与培训:定期邀请相关专家进行护理培训和学术交流,提升护理人员的专业知识和技能,增强科室的整体素质。
7. 加强科室沟通合作:定期召开科室内部会议,加强护理人员之间的沟通和合作,解决工作中出现的问题和矛盾。
8. 加强知识管理和信息共享:建立科室知识库和信息共享平台,及时更新护理操作规程、研究成果等,提供护理人员的学习和参考资源。
四、工作进展行程安排1. 第一年:- 成立科室护理质控小组,明确负责人和工作职责。
- 开展护理操作规程的制定和培训工作。
- 建立护理记录审核制度,进行护理记录的审核工作。
- 开展护理质量评估,制定评估指标和工作方案。
2021年护理科室护理质控工作计划
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护理科室护理质控工作计划人性化的护理工作模式是以保护患者生命安全,捍卫其人格尊严以及维护患者个人隐私为主要内容的,那么如何写好护理科室护理质控工作计划。
下面是有护理科室护理质控工作计划,欢迎参阅。
一、认清目标,明确定位20xx我院独具特色、温馨舒适的7500平方米办公住院大楼和我院所拥有的妇幼保健的特殊职能将带给我们无限发展的空间,同时,医疗市场的激烈竞争和目前的经济状况也使我们担负着巨大的压力。
面对着希望与困难同在,机遇和挑战并存的现状,我院全体员工要继续发扬团结、和谐、奉献、进取、创新、领先的妇幼保健院人精神,克服困难,把握机遇,按照医疗卫生体制改革的方针,正确定位妇幼保健机构的发展方向,切实发挥自身的职能特色和优势,在改革中谋发展,全面施行以保健为中心、以临床为依托、以管理为保障、以服务为特色、以妇女儿童的健康需求为导向的新型科学管理模式,借项目抓机遇,靠诚信塑形象,以绩效为动力,大力提高医疗保健水平、提高医院服务能力、提高全员整体素质,着力建设特色科室,将我院打造成市有名院、院有专科、科有特色、人有专长的妇女儿童专科医院,使我院成为我市最专业的妇女儿童医疗、保健中心,实现经济效益和社会效益更大的突破,为我市妇女儿童提供优质、健康、满意、放心的医疗保健服务。
二、明确目标,制定方案(一)目标:1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。
2、加强优质服务,创建患者满意医院。
3、突出保健特色,创建专科特色医院。
4、创新开展技术,打造品牌医院。
5、实施绩效考核,科学管理医院。
6、加强对外宣传,塑造良好形象。
7、强化安全措施,创建平安医院。
8、团结拼搏进取,不断发展医院。
(二)方案:1、提高医疗质量,创建百姓放心医院。
医疗质量安全,事关患者的健康安危,是医疗服务的生命线,是医院管理的核心内容和永恒的主题。
“以病人为中心、以质量为核心、以安全为主题”,认真落实各项、,严格执行各项诊疗技术常规,把各项制度落实到各个环节中。
科室护理质控工作计划范文五篇
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第一,加强职业道德教育,医德医风建设。
1、树立良好的护士职业形象,要求护士着装得体,使用服务条
款,热爱本职工作,并有责任心到位。
2、新老护士要团结协作,发扬团队精神。
3、患者反映好的事迹,给予及时表扬。 二是加强护理质量管理。
1、完善各班护士的岗位职责和工作程序标准,落实上级护士对下级护士工作的指导、监督和检查。护士长每周 组织一次护理查房,针对一般疾病、疑难疾病、危重疾病等不同疾病。
已申请护理科研项目:中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。年内全面开展效果观察与研究,进行统计学分析 ,撰写研究论文,上报申请材料。并要求全科参与科研项目,学习开展科研的知识,提高各类人员整体素质及专业 水平。
产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落实,XXX年产房管理工作细化,每 项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面提高产房的管理工作。同时加强院内感染控制及监测工作 ,完成各项护理质量控制与管理。
(三)药品(含用血)管理组:
1、药品分类放置、专人管理、专册登记。
2、a6班每天进行药品清点,保证药品基数及质量。
3、药品管理员每月定期清点药品种类、数量,如有沉淀、变色、近效期、标签模糊等情况,及时给予更换。
4、药品根据种类和性质,如内服、外用、针剂分类放置,标志明显,每日检查,相同颜色的同类口服药和不同 剂量的同类针剂不得混放,对包装相似、药品相似、一品多规或多剂药品的存放有明显的警示标志。
7、持续改进护理质量,定期检查护理质量,根据医院三级质控和科室一级质控问题及时反馈跟踪,提出护理措 施,减少不良事件的发生。
8、每月召开科室患者安全隐患和不良事件分析会,宣传不良事件和安全隐患,分析原因,制定防范措施。针对 不良事件、风险评估、咨询、压疮等八及时跟踪验证、及时修订预防措施、持续改进。
2021年度护理质控工作计划
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2021年度护理质控工作计划2021年度护理质控工作计划1一、加强护士在职教育,提高护理人员的综合素质(一)按护士规范化培训及护士在职继续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部计划上半年以强化基础护理知识为主,增加考核次数,直至达标。
2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划,每年组织考试、考核2—3次,理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的基础。
3、基本技能考核:属于规范化培训对象的护士,在年内16项基本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。
其他层次的护士计划安排操作考试一次,理论考试二次。
4、强化相关知识的学习掌握,组织进行一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情况。
(二)加强人文知识的学习,提高护士的整体素养1、组织学习医院服务礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进行讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及具体的实施计划。
2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。
开展护士礼仪竞赛活动,利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。
(三)更新专业理论知识,提高专科护理技术水平。
随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术项目及特殊疑难病种,可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理会诊讨论等形式更新知识和技能。
同时,有计划的选送部分护士外出进修、学习,提高学术水平。
二、加强护理管理,提高护士长管理水平(一)年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培养,当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等.(二)加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。
护理质控工作计划6篇
![护理质控工作计划6篇](https://img.taocdn.com/s3/m/d012890d0622192e453610661ed9ad51f01d547e.png)
护理质控工作计划6篇护理质控工作计划 1护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理工作计划,制定本计划:一、护理质量的质控原则实行分管院长领导下的质量管理监控体系,全面组织落实护理质控措施,加强专项检查、督导、整改,达到护理质量持续改进,确保患者安全。
二、护理质量管理实施方案(一)补充完善护理质量、安全管理体系,培养一支素质良好的护理质量管理队伍。
(二)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1.结合临床实践,不断完善护理规章制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如特、一级护理;基础护理;消毒隔离;护理文件的书写;供应室、手术室、患者十大安全目标等质量评价标准;修订护理技术操作流程。
2.组织护士学习规章制度、新标准、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力、加强护士安全意识、全员质量管理意识。
3.发挥护理部、科室二级质量监控小组及护理骨干的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。
实行科室平时检查与护理部督导相结合,重点与全面检查相结合的原则。
护理部每月召开护理质量分析会一次,对每月护理质量检查情况通报,分析发生原因,提出整改办法。
4.把每月质量分析会存在安全隐患问题作为下月质量检查重点内容,加大检查、督导力度,注重实际整改效果。
并有检查记录、分析、评价及改进措施记录5.加强重点环节,重点时段的管理:如合理排班、交接班、夜班、节假日、新上岗人员的科学管理。
6.做好危重病人、大手术后病人的基础护理与专科护理,加强健康教育,提高病人生活质量。
7.组织学习《患者十大安全目标》,制定质量评价标准,每月进行对十大安全目标内容进行检查、督导;对跌倒、压疮等高危因素进行不间断的评估,及时跟进护理措施。
8.加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。
护理质量工作计划(共6篇)
![护理质量工作计划(共6篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/c5c69b376f1aff00bfd51ec4.png)
护理质量工作计划(共6篇)第1篇:护理质量工作安排2021年护理质量工作安排为进一步抓好医疗护理质量,提高护理人员业务技术水平。
今年的护理工作要以抓好护理质量为核心,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、平安”,为工作重点的服务理念,创新管理方式,不断提高社会满足度。
现制定2021年护理质量工作安排如下:一、护理质量的质控原则实行分管院长领导下的质量管理监控体系,全面组织落实护理质控措施,加强专项检查、督导、整改,达到护理质量持续改进,确保患者平安。
二、护理质量管理实施方案1.不断强化护理平安教化,把平安护理作为每月护士例会常规主题之一,将工作中的担心全因素刚好提示,并提出整改措施,以院内、外护理差错为实例探讨借鉴,使护理人员充分相识差错因素、新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。
2.组织护士学习规章制度、新标准、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,爱护病人及护士的自身合法权力、加强护士平安意识、全员质量管理意识。
3.加强重点环节的风险管理,如夜班、中班、节假日等。
实行APN排班及弹性排班制,削减交接班的频次,削减工作中的漏洞,合理搭配年轻护士和老护士值班,同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。
4.加强重点管理:如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。
5.加强重点病人的护理:如手术病人、危重病人、老年病人,在早会或交接班时对上述病人做为交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险作出评估,达成共识,引起各班的重视。
6.对重点员工的管理:照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教化,提高他们的抗风险意识及实力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师,培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。
7.进一步规范护理文书书写,削减平安隐患,重视现阶段护理文书存在问题,记录要“客观、真实、精确、刚好完整”,避开不规范的书写,如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等,使护理文书标准化和规范化。
医院科室护理质控工作计划
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医院科室护理质控工作计划
1. 设立护理质控工作小组,由负责护理质控的专业护士领导,成员包括医院护理管理人员、护士长、护士和其他相关人员。
2. 制定护理质控工作目标和任务,明确责任分工,确保每个成员都知晓自己的职责和任务。
3. 建立护理质控工作计划,包括定期进行护理质控评估、制定改进措施、评估改进效果等步骤。
4. 确保护理质控工作符合国家法律法规和医院相关政策要求,保证工作的合法性和有效性。
5. 定期组织护理质控培训,提升护士的护理质量意识和水平,保证护理质控工作的顺利进行。
6. 定期对护理质控工作进行评估和汇报,及时总结经验、制定改进方案,不断提升护理质量。
7. 鼓励护理人员积极参与护理质控工作,引导他们关注患者的需求和安全,促进医院护理服务水平的提高。
8. 建立健全的护理质控档案管理制度,保留有效的护理质控记录和资料,为日后的工作提供依据和参考。
9. 定期组织护理质控工作的自查、互查和外审,确保护理质控工作的质量和效果。
10. 不断反思和改进护理质控工作,根据实际情况对工作计划和方案进行调整,确保护理质控工作的持续发展和改进。
2021年护理质控工作计划范文(通用3篇)
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When you can't make a decision, let time help you decide.简单易用轻享办公(页眉可删)护理质控工作计划范文(通用3篇)护理质控工作计划1一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。
细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,20__年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。
另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。
改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。
同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。
三、加强业务学习,提高整体专业水平。
加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。
并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。
四、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作。
设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。
同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申请护理科研项目,开展科研工作。
已申请护理科研项目:中药贴敷促进泌乳的'效果观察与研究。
2024年度护理质控工作计划范文(五篇)
![2024年度护理质控工作计划范文(五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/24cf5515ce84b9d528ea81c758f5f61fb6362867.png)
2024年度护理质控工作计划范文为落实医疗核心制度,确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写的内涵质量及医疗指标的完成,拟定本年度医疗质量与安全工作计划:一、强化思想认识,持续发展科主任、护士长继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。
每月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议,护理管理小组会议,医疗安全小组会议等,规范管理、规范医疗行为。
使我科每个工作岗位都能努力工作,以提高医疗技术水平,促进科室持续发展。
二、明确科室医疗、主要工作指标,努力完成1、病床使用率≥____%2、平均住院日≤____天3、入院三日确诊率≥____%4、术前平均住院日≤35、入出院诊断符合率≥____%6、住院危重病人抢救成功率≥____%7、手术前后诊断符合率≥____%8、临床与病理诊断符合率≥____%9、三基考核合格率=____%(80/____分)10、门诊病历书写合格率≥____%(90/____分分以上)11、甲级病案率≥____%,无丙级病历12、医疗设备,仪器完好率≥____%13、急救仪器,药物完好率=____%14、抗菌素使用范围____%,抗菌素限制使用率____天的患者,做大查房重点,核查有无评价记录。
对缩短平均住院日的各瓶颈环节等候时间的措施进行逐一核查,落实各项措施。
____月份:输血管理制度,包括输血前申请、备血情况、化验项目、申请单书写全面;输血前签署患方输血同意书;合理用血,输血前后的病程分析记录。
检查第一季度的各种种讨论病历(疑难、死亡、术前、出院病例讨论记录)。
____月份:抽查危重病人的上级查房记录,值班医师查房记录,病危通知书,抢救记录等。
____月份:落实术前病情评估制度与术前讨论制度。
1、在术前完成病史、体格检查、影像与实验室资料等的`评估。
2、患者术前病情的评估的重点范围3、手术风险评估4、术前准备5、临床诊断、实施手术方式6、明确是否需要分次完成手术等7、检查病历记录情况8、对相关岗位人员进行培训及培训记录____月份:①谈话制度方面。
科室护理质控工作计划范文(三篇)
![科室护理质控工作计划范文(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d4d54c9a0d22590102020740be1e650e53eacf7e.png)
科室护理质控工作计划范文为了提高手术室护理质量,保障医疗安全,我科坚持实施手术室护理质量控制制度。
解决手术室护理质量控制中出现的问题,探讨出现问题的原因,总结持续改进的效果,提出提高护理质量的方法,保证病人生命安全。
一、手术室护理质量控制建立手术室的护理质量考核标准,按本科护理质量考核标准及细则,各级人员按职责上岗,有质量控制流程及质量改进措施。
二、对手术室护理质量管理及持续改进,质控小组成员每周对手术室进行质量检查,发现问题,及时分析,找到原因,解决问题。
三、手术室质控组总体检查情况及效果评价,按照手术室护理质量考核标准进行检查及效果评价:工作职责及规章制度落实均合格;手术前后病人护理合格率____%;手术间管理合格率____%;无菌物品管理及无菌操作要求合格率____%;巡回、洗手护士工作质量合格率____%;手术器械完好率____%;急救物品药品合格率____%。
1、建立手术室的护理质量考核标准本科护理质量考核标准及细则①管理工作方面:各级人员按职责上岗,严格实行护士准入制度及各项规章制度;有质量控制流程及质量改进措施;各区域符合手术部要求;建立与临床科室的沟通渠道及相关改进措施并有记录。
②手术前后病人护理:与病房护士认真交接查对;注意病人安全;做好术后、Ⅰ类手术切口的随访工作并有记录,无菌切口感染率≤____%。
③手术间的管理:手术过程在岗在位;各物品按位放置;手术间整洁。
④无菌管理及操作要求:无菌物品专柜放置,专人管理,定点定数,无菌物品合格率____%;按要求带好口罩、帽子、更衣换鞋,按规范进行外科刷手,严格限制手术间内参观人数。
⑤巡回护士工作质量:了解病情,用药无误;器械用物准备齐全,严格实行手术患者确认制度、手术患者身份识别措施、交接流程按程序落实到位;手术体位摆放符合要求;配合协调;工作严肃认真;标本妥善保管,督促送检并做好记录;术毕协助包扎好伤口,护送病人回病房。
⑥洗手护士工作质量:用物准备齐全,性能良好;清点认真,配合熟练,台面整洁有序;手术病人意外处理程序正确;标本妥善保管;术后器械规范处理。
2024年护理质控工作计划范文(四篇)
![2024年护理质控工作计划范文(四篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/29f9057c492fb4daa58da0116c175f0e7dd11952.png)
2024年护理质控工作计划范文护理服务的核心价值在于确保患者的生命安全。
遵循医院质量管理年设定的“质量、安全、服务、费用”准则,护理质量管理应始终贯穿于护理工作的全过程。
因此,我们将依据医院及护理部的年度工作计划,制定护理质量持续改进策略:一、护理质量监控原则:实施由院长指导下的护理部、护士长及全体护士三级质量管理监控体系,确保护理质量持续改进的落实。
全面推行质控前移,强化专项质控,严格执行纠纷缺陷管理,实施安全预警管理,并持续开展QC 小组活动。
二、护理质量管理实施策略:(一)优化护理质量标准与工作流程:1. 结合临床实践,不断修订和完善质控制度,细化护理质量考核内容及评分标准,涵盖病房管理、基础护理、重症护理、消毒隔离、护理记录等多个方面,每月确定重点监测内容并追踪问题。
2. 修订护士长及护士的绩效评估标准。
(二)构建有效的护理质量管理体系,培养优质护理质量管理团队:1. 继续实施护理部-护士长-科室质控员的三级质控架构,逐步实现全员参与质量管理的目标。
2. 充分发挥护理质量监控小组的作用,注重过程控制和关键问题的整改效果,实行常规检查与季度检查、重点与全面检查相结合的方式。
定期向护理部反馈检查结果。
3. 明确各专项护理技术指导小组的职责,规范护理会诊流程。
4. 强化落实、督导和检查工作,重视护士操作流程质量的监督。
通过三级质控管理,确保人人参与,共同把关,确保质量。
护理部每月进行一次质控评估,并在护士长例会上通报分析,提出解决方案。
5. 定期召开护理质控管理委员会会议,讨论并解决护理工作中遇到的复杂问题,提出改进措施。
6. 加强护理缺陷和护理纠纷的管理,通过严密的监控及时发现安全隐患,采取预防措施,防止护理差错事故的发生。
护理部对发生的护理缺陷进行深入分析。
7. 加强医疗护理法律法规培训,提升护理人员的法律意识,确保依法护理,保障患者和护士的权益。
8. 建立并完善安全预警机制,及时识别工作中的潜在风险,提出改进措施。
2024年护理质控工作计划范文(三篇)
![2024年护理质控工作计划范文(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/cc3bd785370cba1aa8114431b90d6c85ec3a88ca.png)
2024年护理质控工作计划范文一、引言护理质控是保障患者安全和提高医疗质量的重要工作之一,对于提高医疗机构的整体管理水平和服务质量具有重要的意义。
为了更好地提升护理质控工作水平和推动医疗质量的持续改进,制定本工作计划。
二、目标设定1. 提高护理操作规范化水平,降低操作错误率;2. 加强医护沟通,提升患者满意度;3. 强化药品管理,确保用药安全;4. 加强感染预防和控制,降低患者感染率;5. 推动护理质控信息化建设,提高工作效率和数据分析能力。
三、具体措施1. 提高护理操作规范化水平(1)制定和完善护理操作规范和操作指南,明确各项操作的标准步骤和要求;(2)建立操作纪律考核制度,加强对护理操作规范的监督和检查;(3)加强对新进护士的培训和指导,确保规范操作的落地执行;(4)建立护理操作错误上报和分析机制,及时发现和纠正操作错误。
2. 加强医护沟通,提升患者满意度(1)建立医护协作机制,促进医护双方的有效沟通和合作;(2)开展定期的医护对话会,交流互动,解决存在的问题和难题;(3)加强对患者需求和意见的收集和反馈,及时改进服务;(4)建立患者满意度评价体系,定期开展满意度调查,并根据结果改进护理服务质量。
3. 强化药品管理,确保用药安全(1)加强药品管理制度的宣传和落实,提高护士对药品管理规范的认识和遵守程度;(2)规范用药流程,加强护理和药师的配合和沟通,确保用药的准确性和安全性;(3)加强药品的存储和保管管理,定期检查和清理过期药品;(4)建立药品不良反应的报告和处理机制,及时发现和处理用药相关的问题。
4. 加强感染预防和控制,降低患者感染率(1)制定和完善感染预防和控制的操作规范和流程,明确各类感染的防护要求;(2)加强对患者隔离和手卫生的宣传和培训,提高护士的防护意识和操作能力;(3)积极参与感染病例的调查和分析工作,研究感染发生的原因和控制措施;(4)定期开展感染监测,及时发现感染风险,采取相应的防控措施。
2024年护理质控工作计划例文(四篇)
![2024年护理质控工作计划例文(四篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/67e7d3b7b04e852458fb770bf78a6529647d35c8.png)
2024年护理质控工作计划例文护理服务的核心价值在于确保患者的生命安全。
遵循医院质量管理年设定的“质量、安全、服务、费用”准则,质量管理应始终贯穿于护理工作的全过程。
因此,有必要依据医院及护理部门的工作计划,制定详实的护理质量控制方案,以实现质量的持续改进。
一、护理质量监控原则实施院长指导下的三级质量管理架构,即护理部-护士长-全体护士的多级监控,确保护理质量的持续改进。
全面推行质控前移,强化专项质控,严格执行纠纷缺陷管理,同时实施安全预警机制。
二、护理质量管理实施策略(一)优化护理质量标准及工作流程1. 结合临床实践,不断修订质控政策,完善护理质量评价标准和评分体系,如病房管理、基础护理、重症护理、消毒隔离、护理文件书写等。
每月确定关键监测点并追踪问题整改。
2. 护士长和科室质控员实时监督,及时纠正护理工作中的不足,对突出问题在晨会中通报,使护士了解问题并掌握解决方法。
3. 每月定期检查各类物品、药品及急救车,及时发现过期药品和物品,以保障医疗护理安全。
(二)构建高效护理管理体系,培养优质护理质控团队1. 继续推行护理部-护士长-科室质控员的三级质控网络,逐步实现全员参与质量管理,形成全面的质控目标。
2. 发挥护理质量监控小组的作用,注重过程质控和重点问题的整改效果,结合日常检查和月度检查,全面与重点相结合,及时向护理部反馈检查结果。
3. 强化落实、督导和检查工作,重视对护士操作流程质量的监督,确保质控管理的执行,实现人人参与,共同把关质量。
护理质控员的工作应全面覆盖,有检查、分析、评价及改进措施的记录。
4. 定期召开护理质控会议,每季度一次,讨论并分析护理工作中遇到的复杂问题,提出有效的整改措施。
5. 加强护理缺陷和护理纠纷的管理,严格监控各个环节的质量,及时采取预防措施,防止护理差错事故的发生。
6. 加强医疗护理法律法规培训,提升护理人员的法律意识,确保依法执行护理,保护患者和护士的合法权益。
护理质控中心年度工作计划
![护理质控中心年度工作计划](https://img.taocdn.com/s3/m/92ab205b6d175f0e7cd184254b35eefdc8d31521.png)
护理质控中心年度工作计划一、引言护理质控中心是医院重要的质量管理部门之一,其主要任务是通过监测、评价和改进护理质量,保障患者的安全和护理质量。
制定年度工作计划是护理质控中心的必要工作,目的是明确工作目标、任务和措施,保证全年工作的有序开展和达成预期目标。
二、总体目标1. 提升护理质量水平2. 提高患者安全保障水平3. 完善护理质控管理体系4. 增强护理质控中心自身建设三、具体工作计划1. 提升护理质量水平1.1 开展护理技术和操作规范的培训1.2 设立护理质量监测指标,在护理过程中进行护理记录的监督和评价1.3 加强对护理人员的考核和培训,提高专业技能1.4 建立护理质量分析评价体系,及时发现和解决护理质量问题2. 提高患者安全保障水平2.1 设立患者安全相关指标,进行监测和评价2.2 加强护理质控中心与其他部门的合作,共同保障患者的安全2.3 设置患者安全事件报告制度,及时处理和改进3. 完善护理质控管理体系3.1 完善护理质控档案管理制度,建立档案整理和保管制度3.2 拓展护理质控数据采集和统计分析工作3.3 加强护理质控与信息科技化的结合,提高工作效率和管理水平3.4 加强内部协调和沟通,健全护理质控管理结构4. 增强护理质控中心自身建设4.1 加强团队建设,建立健全的考核机制4.2 完善质控技术和操作规范,不断提高整体素质4.3 拓展护理质控中心的社会影响力,提高影响力和知名度4.4 举办护理质控相关学术活动,提高对外交流和学习机会四、工作计划实施方案1. 制定具体的工作计划,包括时间表、责任人和工作目标2. 加强对护理人员的培训和考核,不断提高专业技能3. 设立患者安全事件报告制度,及时处理和改进4. 定期召开护理质控中心例会,及时总结经验和问题5. 加强团队合作和内部沟通,保证工作的有序开展6. 加大对外交流和学习,积极参与相关学术活动五、工作计划实施效果评估1. 通过监测指标和数据统计,对工作计划的实施效果进行评估2. 定期举行总结会议,总结经验和问题,为下一年度工作计划制定提供参考3. 调查患者和家属的满意度,收集意见和建议,为提升护理质量提供参考六、总结护理质控中心的年度工作计划是护理质控工作的基础,通过明确目标、任务和措施,保证了护理质控工作的有序开展和预期目标的达成。
护理质控工作计划(通用12篇)
![护理质控工作计划(通用12篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/2bd8876b68eae009581b6bd97f1922791788be51.png)
护理质控工作计划(通用12篇)护理质控工作计划1一、目标:基础护理合格率≧100%,一级护理合格率≧90%,危重病人护理合格率≧90%落实措施:1、护理质量管理委员会每季度对全院病房、ICU、CCU等进行全面质量考核检查,及时在护士长例会上反馈,分析评价与改进。
2、护士长每日检查,发现问题及时解决。
二、目标:年护理差错发生次数≦0.5百床落实措施:1、经常在护士长例会上强调,加强护理安全教育,提高安全意识。
2、科室有安全防范教育计划及措施,护士长负责落实。
3、科室发生的差错、缺陷要及时汇报、讨论、处理,每月按时报表。
4、护理差错事故管理委员会定期对全院的护理缺陷、差错事故进行分析、鉴定,提出改进措施。
三、目标:急救物品完好率100%,急救设施完好率100%落实措施:1、急救药品、物品各班认真交接,用后及时补充,做到“四固定”。
2、科室专人负责,每周检查两次,护士长每周检查、签字。
3、护理部每季度检查、考核。
四、目标:年褥疮发生次数0(特殊情况例外)落实措施:1、加强重病人护理,卧床病人建立翻身卡,床头交接有记录。
2、护士长每日督促、检查。
3、护理部抽查。
五、目标:护理技术操作合格率100%,消毒隔离合格率100%,一次性医疗物品回收率100%落实措施:1、严格执行一人一针一管一带,一床一巾,一桌一布。
2、严格区分治疗室、换药室的清洁区、污染区。
3、加强三基培训,护理技术操作规范化。
4、护理部定期检查、考核。
5、定期做好各项监测工作,防止院内交叉感染。
6、严格执行一次性医用物品分类收集、统一储存和处理。
六、目标:入住院评估与病人状况符合率≧80%,护理诊断问题符合率≧90%落实措施:1、要求收集资料全面、及时、准确,符合病人状况。
2、各科列出常见疾病的护理诊断供护士学习、掌握及运用。
3、护理部、护士长根据病人情况,询问责任护士,检查护理病历、记录等。
4、检查护理问题,评估准确与病人状况相符,并及时指导与修正。
2024年护理质控工作计划例文(五篇)
![2024年护理质控工作计划例文(五篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/8f682f20326c1eb91a37f111f18583d049640f2f.png)
2024年护理质控工作计划例文1. 健康教育的普及率超过____%,年度压疮发生次数为0,排除不可避免的压疮及患者自带压疮。
2. 急救物品的完好率保持在____%,护理治疗差错发生率为0,护理文件书写合格率超过____%,护理缺陷发生率较去年同期下降____%以上。
3. 护理基础能力与严谨性考核合格率____%,护理技术操作合格率____%。
一、护理质量控制原则:坚持以病人为中心,以质量为核心,兼顾基础质量、环节质量和终末质量,同时实现自我控制与全面监督的结合。
二、护理质量控制内容:涵盖制度与科室管理、护理安全、消毒隔离、基础护理与重症病人护理、不可避免压疮、护理文件,以及随机抽查的晚夜班护理查房。
三、护理质量控制系统:在科室内部实施护士长-责任组长-责任护士三级质控,采取定期与不定期检查相结合的方式,对护理质量进行实时和全程监控,对发现的问题进行及时整改。
四、护理质量控制组织:1. 制度与科室管理、护理安全组2. 基础护理、专科护理组3. 护理文书组4. 消毒隔离组5. 输液室质控组五、质量管理评价方法:1. 护士严格履行岗位职责和操作流程,进行自我控制。
2. 严格执行交接班制度,防止差错发生。
3. 实行三级质控,对质控成员进行护理管理知识培训,对病房质量进行督查,并对问题进行追踪整改。
4. 护士长制定月计划和周重点,进行周工作总结和月工作总结,对工作进行持续改进。
护士工作质量量化评分,与月度绩效考核挂钩。
5. 护士长每日巡查病房,每周至少两次夜查房,节假日进行查房。
6. 科室每月进行护理基础理论和操作考核,接受护理部抽查。
六、质控小组职责:1. 在护士长的领导和指导下进行工作。
2. 组长组织组员定期或不定期检查工作质量,发现问题,提出改进措施,监督改进效果。
3. 每月汇总检查结果,参加护理质量分析会,对问题进行分析,提出改进措施,监督改进效果。
七、急诊科质控小组各组质控内容:(一)制度与科室管理组、护理安全组1. 检查护士仪表、在岗情况,护士的医德医风和服务意识。
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2021年护理质控工作计划
Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze
problems and solve problems more quickly.
( 工作计划 )
部门:______________________
姓名:______________________
日期:______________________
编号:YB-JH-0222
2021年护理质控工作计划
【第1篇】
一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。
细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,xxx年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。
另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。
改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难
点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。
同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。
三、加强业务学习,提高整体专业水平。
加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。
并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。
四、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作。
设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。
同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
五、申请护理科研项目,开展科研工作。
已申请护理科研项目:中药贴敷促进泌乳的效果观察与研究。
年内全面开展效果观察与研究,进行统计学分析,撰写研究论文,上报申请材料。
并要求全科参与科研项目,学习开展科研的知识,提高各类人员整体素质及专业水平。
六、加强产房管理,完成日常各项工作及质控工作。
产房管理是科室管理的薄弱环节,产房交接及查对工作一直不能系统贯彻落实,xxx年产房管理工作细化,每项工作指定一位负责人,小组长总负责全面质控工作,全面提高产房的管理工作。
同时加强院内感染控制及监测工作,完成各项护理质量控制与管理。
【第2篇】
20xx年护理质控计划加强护理质量管理,保障患者的生命安全,保持护理质量持续改进方案:根据医院及护理部20xx年工作计划及目标,制定20xx年妇产科护理质控工作计划如下:
一、护理质量的质控原则:护士长-科室护理质控员--全体护士参与的质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控
工作。
二、护理质量管理实施方案:
(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、特、一级护理、消毒隔离、护理文件的书写、急救物品管理、护理安全管理等,每月进行护理质量考核并进行分析,制定相应的整改措施。
2、护士长、科室护理质控员随时进行监督及时纠正护理工作中存在的问题,对问题突出的在晨会上进行通告,让护士知道存在的问题及解决的方法。
3、每月定期对各种物品及药品,急救车进行检查,及时发现过期物品及药品。
以保证医疗护理安全。
(二)建立有效的护理质量管理体系,组建了一组具有丰富工作经验的护理人员参与护理质控,以保障护理工作质量。
1、实行以护士长、科室质控员的质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。
2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的
整改效果追踪。
实行平时检查与每月检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。
4、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。
抓好质控管理,做到人人参与,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。
5、完善护理质控管理制度,职责,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。
6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。
7、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。
8、加强护理人员正规操作,并进行考核。
及时发现操作中存在的问题并及时纠正。
9、各班护士每班对医嘱进行查对,护士长每周进行大查对,以
保证正确执行医嘱。
10、每日对护理文件书写进行检查,出院病历由主班护士初审,护士长最后复审后交病案室。
11、建立护理安全管理,每月进行护理安全知识培训,讲解院内院外护理问题,以强化护理人员的安全意识,并健全安全预警工作,及时查找护理安全隐患,实行每周重点查找安全问题,并进行分析,提出改进措施。
【第3篇】
护理工作的服务最终体现于保障患者的生命安全,根据医院质量管理年“质量、安全、服务、费用”的要求,质量管理必须贯穿于护理工作的始终,因此必须紧紧围绕质量这条主线,根据医院及护理部20xx年工作计划,制定护理质量持续改进方案:
一、护理质量的质控原则:
实行院长领导下的护理部-护士长-全体护士的三级质量管理监控,落实护理质量的持续改进,全面落实质控前移,加强专项质控,落实纠纷缺陷管理,实施安全预警管理,继续qc小组活动的开
展。
二、护理质量管理实施方案:
(一)进一步完善护理质量标准与工作流程。
1、结合临床实践,不断完善质控制度,进一步完善护理质量考核内容及评分标准,如病房管理、基础护理、重病护理、消毒隔离、护理文件的书写,供应室、手术室、门诊以及口腔科护理质量等,每月制定重点监测内容并跟踪存在问题。
2、修订护士长、护士绩效考评标准。
(二)建立有效的护理质量管理体系,培养一支良好的护理质量管理队伍
1、继续实行以护理部---护士长---科室质控员的三级质控网络,逐步落实人人参与质量管理,实现全员质控的目标。
2、发挥护理质量监控小组的作用,注重环节质控和重点问题的整改效果追踪。
实行平时检查与季度检查相结合,重点与全面检查相结合的原则。
做到每月有一重点,每季度一次全面检查,并将检查情况及时向护理部反馈。
护理部每月质控小结评分一次,在护
士长例会上通报,分析产生原因,提出解决办法
3、落实各专项护理技术指导(会诊)小组的职责,规范护理会诊工作。
危重病小组、褥疮评估与技术指导小组、输液小组、老年病小组、糖尿病小组。
4、加大落实、督促、检查力度,注意对护士操作流程质量的督查。
抓好三级质控管理,做到人人参与,层层管理,共同把关,确保质量,充分发挥护理质控员的工作,全员参与护理管理,有检查记录、分析、评价及改进措施。
5、完善护理质控管理委员会制度,职责,每季度召开会议,对护理存在的疑难问题进行讨论、分析、提出有效的整改措施。
6、加强对护理缺陷、护理纠纷的管理工作,坚持严格督查各工作质量环节,发现安全隐患,及时采取措施,使护理差错事故消灭在萌芽状态。
护理部对护理缺陷差错及时进行讨论分析。
7、加强医疗护理法律法规的培训,以提高护理人员的法律意识,依法从护,保护病人及护士的自身合法权力。
8、建立并健全安全预警工作,及时查找工作中的隐患,并提出
改进措施。
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