如何搞定难缠的12星座客户
与难缠客户打交道的话术应对
与难缠客户打交道的话术应对难缠客户，在工作中很常见。
无论是销售、客服还是其他与客户打交道的岗位，面对难缠的客户有时会让人感到头疼和压力。
然而，要成为一名优秀的服务人员，有效应对难缠客户是必不可少的技能。
这篇文章将为大家介绍一些与难缠客户打交道的话术应对，希望能够帮助大家更好地应对各种困难情况。
1. 保持冷静和耐心与难缠客户打交道时，保持冷静和耐心非常重要。
你必须记住，难缠客户之所以表现出不满和不耐烦，很可能是因为他们遇到了问题或者感到不被重视。
无论客户态度如何，你都应该以友好和平和的态度回应。
请尽量避免与客户发生争吵，保持冷静，这样才能够更好地解决问题。
2. 倾听客户的不满和抱怨在与难缠客户打交道时，始终记住倾听的重要性。
客户的不满和抱怨可能是由于产品或服务的问题，或者是他们对待问题的方式不对。
无论客户的不满和抱怨是什么，你都应该给予足够的关注和重视，让客户有机会表达自己的想法和情绪。
通过倾听客户，你可以更好地了解他们的需求，并找出解决问题的最佳方法。
3. 同理客户的感受同理心是与难缠客户打交道时非常重要的一点。
试着站在客户的角度上思考问题，理解他们的感受和需求。
向客户传达你对他们问题的理解，并表达出你对他们的关心和重视。
这种同理心的表达有助于缓解客户的不满情绪，并建立起与客户的良好关系。
4. 提供积极的解决方案难缠客户往往是因为问题没有得到解决才变得不满和焦虑的。
在与客户沟通时，你需要提供积极的解决方案，并与客户一起制定解决方案。
确保你所提供的解决方案是可行的，并能够解决客户的问题。
如果有必要，你可以与其他部门或团队合作，确保提供最佳的解决方案。
5. 使用积极的语言和措辞难缠客户打交道时，积极的语言和措辞是非常关键的。
尽量避免使用消极和指责性的语言，而是使用积极和安抚性的语言。
表达对客户的感谢和理解，以及对问题解决的决心和努力。
这种积极的语言和措辞有助于缓解客户的紧张情绪，并实现问题的解决。
6. 学会妥协和灵活应对在与难缠客户打交道时，可能会遇到一些问题无法得到满意解决的情况。
我怎样才能处理难缠的客户或顾客？
我怎样才能处理难缠的客户或顾客？在商业领域，处理客户/顾客是至关重要的。
然而，不是所有客户/顾客都好相处。
有时，我们会遇到难缠的客户/顾客，这些客户/顾客可能让我们感到沮丧，乃至产生反感。
此时，如何处理这些难缠的客户/顾客，不仅可以保持自己的心态良好，还可以使客户/顾客感到尊重，从而维持与客户/顾客的良好关系。
一、如何避免产生难缠的客户/顾客？1. 了解客户/顾客需求在商业活动中，我们需要获得客户/顾客的信任，才能与他们建立良好的关系。
为此，我们需要了解客户/顾客的需求和期望，以便在交流中更好地满足他们。
客户/顾客的要求不同，我们需要通过沟通和交流，确保我们理解他们的需要，以便在最大程度上满足他们的需求。
2. 养成良好的沟通方式对于每一个客户/顾客，我们都要通过有效的沟通方式与之进行交流。
我们要用礼貌的语言对待客户/顾客，并用适当的声音和表情表达自己。
虽然有时候我们会碰到客户/顾客的情绪问题，但我们要以积极的态度来回应他们的情绪。
如果我们能够养成良好的沟通方式，我们就可以减少遇到难缠客户/顾客的可能性。
二、如何处理难缠的客户/顾客？1. 保持冷静面对难缠客户/顾客的情况，我们不能轻易失去冷静。
我们应该停止和难缠客户/顾客的争论，并以冷静的态度来回应他们的问题。
我们要以诚实和透明的方式来解决问题，并确保我们的回应是有效的。
2. 快速行动对于难缠的客户/顾客，我们不能拖延时间。
我们应该尽快行动，并采取快速解决问题的办法。
如果我们能够在给客户/顾客快速反馈问题的问题上做到这一点，我们将更容易消除他们可能产生的疑虑和不满。
3. 接听客户/顾客的反馈在与难缠客户/顾客打交道时，我们需要接受他们的建议和批评。
我们要用不带情绪的方式接听他们的反馈，并表达出我们的理解和尊重。
我们可以从他们的视角看问题，并找到一种解决方案来满足他们的期望。
4. 向上级领导寻求帮助有时候，即使我们已经采取了所有必要的措施，但仍遇到难缠的客户/顾客。
搞定12星座情人的秘方
搞定12星座情人的秘方白羊座一句話死穴：你這個二楞子，家產都給你揮霍了！一句話美言：親愛的，你就是我的super man！白羊座是個朝氣蓬勃的星座，跟白羊座在一起，你會深深被他們的活力所感染，白羊座喜歡冒險，鬥爭、探索和征服對於他們來說，比金錢更具有誘惑力，所以，千萬不要抱怨白羊座不懂得理財和保本、如果白羊座喜歡揮霍金錢，最多只能蜻蜓點水的提醒，不可大做文章，節約保守可不是他們的風格。
同時，在家務瑣事上，最好不要過多攤到白羊座頭上，他會覺得非常的束縛，很有失本性哦！要想長久得到白羊座的心，你要給自己多多的充電，時刻保持精力的充沛，當白羊人提出什麼新鮮想法和要付出行動時，你要大方的給予他們你的贊美，並積極響應才對，白羊座很在意認同感，要讓他覺得，在你心中他就是最棒的！千萬不要把家庭裡雞毛蒜皮的小事跟他吵，這些事情自己搞定就好。
那白羊座就會永遠做你的“愛情超人”，給你源源不斷的激情。
金牛座一句話死穴：你這個死腦筋，見過笨的，沒見過笨得這麼固執的！一句話美言：即使一天只吃一個饅頭，我也會守在你身邊！金牛座跟白羊座很不一樣的地方就是，金牛座很懂得珍惜自己的能量，他們很少衝動，不放任激情，金牛座給人很穩重的感覺，他們常常會很固執，有自己的人生哲學並且要堅持到底。
所以，在跟金牛座相處的時候，千萬不要去挑戰他們的人生觀，那絕對是會碰一鼻子灰的。
在跟金牛座人相處的時候，不要給他不安定的感覺，比如異想天開啦、常常帶陌生朋友回家啦等等，那會讓金牛座感覺很不舒服。
金牛座有個很大的優點，就是他們的感情基本上算是專一度很高的，這跟生性不願意改變有關，但金牛座又是一個對美麗要求很高的人，他們希望看到自己的另一半永遠是那麼優雅動人，穿著寬松睡衣頭發蓬亂的形像最好永遠不要出現，另外，做得一手好菜也是在金牛座心中加分的要素呢！雙子座一句話死穴：就知道耍沒用的小聰明，不務正業的家伙！一句話美言：你的想法好有創意哦！雙子座屬於多才多藝、創意十足的類型，他的知識面非常的廣，當然，可能每樣都不精通。
如何与难缠客户沟通
如何与难缠客户沟通在商业环境中，与客户进行有效的沟通是非常重要的。
然而，有时候我们可能会遇到难缠的客户，他们可能表现出挑剔、不满或者情绪化的行为。
面对这样的客户，我们需要采取一些特殊的沟通技巧来处理，以确保保持良好的商业关系。
本文将探讨如何与难缠客户进行沟通的方法和技巧。
1. 保持冷静与专业首先，无论客户的态度或言辞如何，我们都需要保持冷静和专业。
当我们对客户的不满或抱怨做出过激或情绪化的回应时，很可能会使情况变得更加糟糕。
相反，我们应该保持冷静，理性地分析问题，并专注于解决方案而不是指责。
这种冷静和专业的态度将有助于缓解紧张气氛，并提供更好的解决方案。
2. 倾听和理解客户的需求与难缠客户沟通的关键是倾听和理解他们的需求和不满。
我们应该主动询问客户的具体问题和关切，并仔细倾听他们的回答。
通过积极倾听，我们能够更好地理解客户的立场和期望，从而更有针对性地解决问题。
在倾听的过程中，我们还应该展示出认真的姿态，例如通过眼神接触和肢体语言来传递我们对客户的重视。
3. 采取积极的语言和态度在与难缠客户沟通时，我们应该采用积极的语言和态度。
积极的语言和态度能够给予客户信心，并传达出我们对问题的处理态度。
我们可以使用肯定的措辞，例如“我们一定会解决这个问题”或“我们将竭尽全力满足您的需求”。
此外，我们还应该避免使用消极的措辞，例如“不可能”或“不行”。
通过积极的语言和态度，我们能够缓解客户的紧张情绪，并增加解决问题的可能性。
4. 寻找共同点和解决方案与难缠客户沟通的目的是找到共同点和解决方案，以满足客户的需求和期望。
我们可以与客户一起探讨问题，并寻找共同的利益点。
通过寻找共同点，我们能够建立共识，并使客户更加愿意配合我们解决问题。
此外，我们还需要提出切实可行的解决方案，并与客户协商达成一致。
通过与客户合作，我们能够增加解决问题的成功率，同时也能够加强与客户的合作关系。
5. 跟进和反馈在与难缠客户沟通之后，我们应该及时跟进并提供反馈。
如何与难缠客户打交道
如何与难缠客户打交道与难缠客户打交道的技巧在商业和销售领域，我们经常会遇到一些难缠的客户。
这些客户可能难以取悦，以及对我们的产品或服务提出苛刻的要求。
然而，作为专业人士，我们需要学会如何与这些难缠客户进行有效的沟通和合作。
下面将介绍一些与难缠客户打交道的实用技巧。
一、倾听并展现兴趣与难缠客户打交道的第一步是倾听他们的需求和关切。
关注他们所说的每一个细节，并用探询性的问题来进一步了解他们的要求。
通过这种方式，我们能够展现出对客户的关注和兴趣，从而建立更好的业务关系。
二、保持冷静和专业对于难缠客户，我们应该保持冷静和专业。
不管客户有多么生气或者无理取闹，我们都应该保持冷静，并用冷静、理性的态度来面对他们。
避免与客户发生争吵或者情绪激动的对话，以便更好地解决问题。
三、确定共同目标与难缠客户打交道的关键是与他们建立共同的目标。
通过明确客户的需求和我们的能力，我们可以找到解决方案，并与客户一同制定合适的计划。
确保在这个过程中客户的期望与我们所能提供的服务相一致，以避免后续的纠纷和不满。
四、寻求妥协和解决方案当面临与难缠客户的分歧时，我们应该尽力寻求妥协和解决方案。
通过灵活的思维和良好的沟通技巧，我们可以与客户一同找到双方都可接受的共同点。
这种方式能够帮助我们与客户建立更好的合作关系，并取得共赢的结果。
五、保持透明和诚实在与难缠客户打交道的过程中，我们应该始终保持透明和诚实。
如果我们无法满足客户的要求或者提供特定的服务，我们应该及时告知客户，并提供替代方案。
避免虚假承诺或者忽略客户需求的情况发生，以维护良好的商业声誉。
六、提供额外的价值与难缠客户打交道的另一个技巧是提供额外的价值。
这可以包括为他们提供额外的资源、建议或者解决方案。
通过这种方式，我们可以展现我们的专业知识和承诺，从而增加客户对我们的信任和满意度。
七、建立长期合作关系与难缠客户的打交道不仅仅是为了解决当前的问题，更重要的是要建立一个长期的合作关系。
24搞定十二星座客户.
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水瓶座 12 别看水瓶座总是那么的特立独行，仿佛不太合群，一幅很 难搞定的样子，让你一开始就望而生畏，但其实你错了，瓶子 实际上是很有深度且通情达理要没有 原则上分歧，一切按部就班，依程序办就OK。 难缠指数：★★★
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射手座 3 射手座的人开朗奔放，热情幽默，很好与人相处，慷慨健 谈的他们不会给你带来精神上的压力，最好的办法是边玩边聊， 高尔夫球场便是一个不错的选择，如果再加上有个专门公关的 异性相伴左右，则成功率将会大大提高，不过一定要记住，他 们的心思非常的活，务必抓住机会，促成合约，免得夜长梦多。 难缠指数：★★★
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狮子座 2 狮子座们的豪爽大方是出了名的，但这可不代表他们容易 搞定，如果你得罪了狮子，那可不是好玩的，不过他们个个都 是顺毛炉，好虚荣，爱面子，只要你极尽拍马迎逢之能事，表 现得对他格外尊重，并由衷地去赞美他，把他当成聚光灯下的 明星一样去对待，放心，飘起来的狮子绝对是个吃软不吃硬的 主。 难缠指数：★★★
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天蝎座5 城府极深且有特别善于心计的天蝎座心里往往有自己的主意，且很 难改变，你天花乱坠般的慷慨陈词实际上对他无济于事，一点也改变 不了他们。他们认定什么是什么样子，就是什么样子，唱反调没有用， 有时他们不表达出自己的意愿，心里其实已经早已有了谱，这时你要 做的只是在细节上计划得周密些。 难缠指数：★★★★★
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处女座8 鸡蛋里挑骨头是他们的长项，谦虚的笑容并不代表和蔼可 亲。面对爱吹毛求疵的处女座，你可要小心谨慎。回答问题要 细致到位，滴水不露。如果你不小心说错了什么，也许连你自 己还毫无知觉。却已触怒了他们，他不动声色拒绝。煮熟的鸭 子就这样飞了。 难缠指数：★★★★★
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摩羯座 9 同摩羯座客户交流一定要丁是丁，卯是卯，不要来那么多的表面文 章和虚头八脑的东西，无论大事小情还是细节问题都拿到桌面上讲讲 清楚，他们注重实效，在谈判中间可认真地为其分析讲解合约的签署 所能带来的深远影响及对其本人有什么样的好处，比如声望和能力的 充分体现等，这样则会从内因上大大提高摩羯的积极性。 难缠指数：★★★★
难缠客户应对技巧
3．不愿受拘束
善用他们的行为模式，寻找切入点，即从他们的个性和脾气入手
8
盛气凌人的客户
1．客户自身很自信
2．将攻击别人当成习惯
3．非常的固执己见
要冷静，千万不可在客户咄咄逼人的攻势下丧失平和的心态甚至理智，与客户相互叫板
9
刚愎自用的客户
个性顽固不化，非常保守
“姜子牙钓鱼愿者上钩”，让其自己选择
10
虚情假意的客户
1．没有购买动机
2．缺乏对人信任
1．诱导新需求
2．引导客户的注意力
3．给客户台阶和面子
难缠客户应对技巧
编号
类别
心理特点
应对策略
1
爱挖苦人的客户
1.他们来之前肯定遭受委屈，正在寻找渠道发泄内心的不满
2．挖苦别人其实也是一种保护自己的心态。
可以从了解他们的心情入手，体会那种无法说出口的不满情绪；对于它们的发泄，千万不可反驳。
2
滔滔不绝的客户
1．以畅所欲言为快乐
2．追求击败对方的满足感
3．希望对方能感觉自己对他很好
3．胆小怕事害怕承担责任
4．喜欢占小便宜，比较注重个人得失
先抬高他，低调处理自己的言语、表情，设法引导他了解行业情况、产品动态和服务特点
6
不怀好意的客户
1．不想失败
2．不愿意受人轻视
3．希望自己能够“向善”
1．需要自己掌握一些厚黑学的知识（两面三刀，假仁假义等）
2．善用接近技巧
7
自以为是的客户
1．过于自信
不要怕苦不要怕累
3
爱撒谎的客户
Hale Waihona Puke 1．不愿意让人窥知自己的意图2．不愿意暴露自己的弱点
工作中遇到难缠的客户怎么办
工作中遇到难缠的客户怎么办
工作中遇到难缠的客户怎么办
1、要调整自己的情绪。
不管是遇到难缠的客户，还是遇到其他的情况，都需要调整好自己的情绪，让自己处于比较理性和平和的状态，以更好的心情去处理问题、解决问题。
2、和自己的同事一起搞定。
有些难缠的客户，自己是无法搞定的，需要和自己的同事一起来搞定，并且各自的优势和特点，为客户创造更多的价值。
3、保持礼貌和微笑，尊重客户，哪怕是难缠的客户。
客户是上帝，不管是什么工作岗位上的人，遇到难缠的客户，都需要保持礼貌和微笑，尊重客户也是尊重自己，会有更好的机会去做好本职工作。
4、暂时冷处理。
有些难缠的客户，也需要冷处理一下，当客户心平气和的时候再去沟通，千万不要在客户气头上去和他沟通。
5、讲究方法和策略，尤其是沟通的时候，方法和策略很重要。
工作中遇到难产的客户，讲究正确的方法和策略，让自己能够更好处理客户的情绪，发挥自己的专业优势。
6、站在客户的角度去思考，认真分析一下客户的需求和想法。
这样会给客户很好的印象，并且自己设计的方案和服务内容也会满足客户的需求和想法，减少很多不必要的麻烦。
职场中总是会遇到一些奇葩，这个时候要对自己有信心，要有转化的能力，把不好的事情转化为好的事情。
1。
24搞定十二星座客户
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双鱼座 6 (2月19日～3月20日) 浪漫多情 鱼儿很有爱心，见不得别人为难，但遇事却很难慷慷快快地拍板，有时候他甚 至还会站在你的立场上，替你想办法来分忧解难，而你要作的则是耐心细致地为 其讲解分析每一处细节上的利弊得失，彻底打消他的顾虑。鱼儿非常的善良，但 他的善良却很难给你带来喜悦，倒是意料之外的麻烦一大堆。 难缠指数：★
狮子座
只要是符合购买的逻辑、提升个人品味、具有一定商誉的 产品，狮子座就愿意花自己的钱去买，他们不太好意思讨价还 价，但喜欢追问产品的各种细节，直到完全放心，才会花钱购 买。如果是花公司的钱，他们会考虑必要性和产品能够带来什 么样的增值感受，如果是必要性很强的东西，他们会下单，如 果是能够带来很大想象力的新产品，他们也愿意尝试，最不喜 欢的就是不上不下的中间货。 如果要让花钱有点神经紧张的狮子座下单，就要创造舒适 愉快的消费情境，约在有音乐的咖啡厅、五星级酒店谈生意， 可以让他们放下心防。 可以买一些办公室用品送给狮子座客户，让他们在办公、 做购买决策时，可以想起你的产品。
搞定十二星座客户的绝招
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白羊座 1(3月21日～4月19日) 激情四射 面对白羊座的客户千万不能开门见山，直奔主题。如果不小心讲了令白羊不舒服 的话，白羊虽不表现出来什么，但终归是性情急躁之人。他会直接拒你于千里之外 的，使你再也不会有第二次机会来说服他。对付白羊座客户你要先从一个轻松的话 题切入，慢慢地引入正题。如果谈得好，白羊很快就被搞定。 难缠指数：★★★
双鱼座的人爱做梦，也爱幻想，总是活在一种梦想的世界中，他们 的思想有时会显得不切实际。但是双鱼座绝不是一个意味只会做梦的人 ，他们对于一些大事绝不含糊，他们有一套自己的准则。这样充分说明 了双鱼的矛盾性格。 双鱼座的人非常善良，他们有舍己助人的精神;他们温柔、敏感、多 愁善感，抛开个人，他们又十分仁慈、和善、宽厚、与世无争。是一个 多情的人，对一切充满爱，容易爱上，也容易放弃。 由于这些复杂的情绪和双鱼座与生俱来的独特气质，这个星座多产 生一些伟大的艺术家，他们温柔独特的风格总是能够带给人不一样的感 觉。 双鱼座的人充满着神性、魔力、善变，能够吸引到很多的目光，但 是由于自身的优柔寡断和缺乏自信，使他们不容易坚持下来，不强的自 制力容易使他们中途放弃自己的梦想。他们身上也充满着矛盾，和双鱼 座的星座象征一样，两条鱼，向着不同的方向。
面对各种难缠客户的应对技巧指南
面对各种难缠客户的应对技巧指南在商业领域中，难缠的客户是难免遇到的。
他们可能固执己见、苛求过高或者任性任性，这对于销售人员或客户服务人员来说是一项巨大挑战。
然而，有效地应对这些难缠客户是确保客户满意度和客户关系稳固的关键。
本文将为您提供一些面对各种难缠客户的应对技巧，帮助您在这些挑战中取得成功。
一、保持冷静和专业面对难缠客户时，首要的原则是保持冷静和专业。
不管客户对您产生多么大的压力或情绪化的表达，您都应冷静地回应。
情绪化地对待客户不仅会加剧紧张气氛，还可能造成不利于解决问题的局面。
因此，无论客户的态度如何，保持冷静、耐心和专业是您应对难缠客户的首要步骤。
二、倾听并表达理解在与难缠客户交流时，倾听是至关重要的。
认真倾听客户的抱怨、需求或意见，让他们感受到您对他们的关注和重视。
同时，展示出对客户问题的理解，通过归纳总结和提问来确保自己理解正确。
这种倾听和理解的态度可以帮助您建立客户的信任，为解决问题铺平道路。
三、寻找共同点并建立连接与难缠客户建立共同点是缓解紧张局势和改善客户关系的有效方法。
通过与客户交流，寻找共同的利益、价值观或目标，使双方之间建立更紧密的联系。
例如，可以谈论一些与业务相关的话题或共同关心的事件，以降低紧张度并增进合作。
四、承诺和兑现建立承诺并兑现它们是与难缠客户保持良好关系的关键。
在与客户对话的过程中，确保您只承诺您能够实现的事情。
当您承诺解决问题、提供额外帮助或在约定的时间内完成任务时，一定要重视这些承诺并且努力实现它们。
这样，您将赢得客户的尊重和信任，并建立一个可靠和持久的关系。
五、积极解决问题有效地解决客户的问题是应对难缠客户不可或缺的技巧。
当客户提出问题或需求时，尽早回应，积极地寻找解决方案，并与客户密切合作以找到最佳解决方案。
展示出您的专业知识和经验，向客户提供有针对性的建议，并确保解决方案符合客户的期望。
六、灵活应变和妥协在与难缠客户打交道时，灵活应变和适度妥协是必不可少的。
搞定12星座里的职场小人
你身边是不是也总有小人徘徊，也总让人难以承受周遭为你带来的压力，其实不要怕，对付不同的人要有不同的小绝招！☆☆☆白羊座白羊老板总是很忙，到最后一刻才把重要的工作安排下来。
幸运的是，这只羊有仁爱之心，非常理解人，有圣人般的耐心，所以一般来说都比较好相处。
白羊在社会性的工作中很出色，总是可以在正确的时候说正确的话。
白羊能看穿虚伪的恭维和赞美——你在背叛他们之后最好立刻离开。
白羊的幽默感是让他们如此受欢迎的原因之一。
他们可以公开自嘲，甚至以为同事顶缸而闻名。
如果他们喜欢自己的工作，可以在必要的时候熬通宵——但如果不喜欢，就完全不屑一顾。
☆☆☆金牛座金牛太喜欢吃了，因此机会在你特别中意的餐管理当厨师。
金牛太喜欢现金了，如果你想找金牛合伙，那么多光顾地方银行。
典型金牛的职业是唱歌或者舞蹈。
金牛老板今天是军师明天就是你的伙伴。
他们的情绪通常在一秒钟内就转变。
公牛令人敬畏，但是那得是事情在他掌控之中。
为金牛工作不是件易事，但是当你完成任务他会给你足够多的报酬。
年底分红是肯定的了。
金牛们是野心勃勃的并且希望同周围人一样。
如果你同他们工作会发现他们是爱开玩笑的星座，同他们一起工作经常会有些不可预知的事发生。
当你遇到困难时，他们总是会把你带到一个伟大的地方，并且总是在你哭泣时给你一个可靠的肩膀。
☆☆☆双子座双双的职业生涯平步青云多源于他的好运和人格魅力而非刻苦工作。
对于他们来说，工作的社交功能跟工作本身同样重要，而与出行有关的工作更是与水星相合。
双双有贫嘴的需求，且要说的随心所欲。
可以说对双双来说最好的工作大概就是八卦专栏作家。
双双更愿意从事监督指导而非实际动手，因此双双通常是处于他们所从事专业的高端。
双子老板会用魅力去吸引他们的员工无偿加班。
如果魅力不起作用，他们会设法引起同情。
他们想让所有员工觉得他们是不可缺少的—但是，员工完全没必要配合表演。
如果看不到未来，双子的典型表现就是轻浮不靠谱。
☆☆☆巨蟹座蟹蟹的家庭生活比工作更重要。
如何与难缠的客户沟通
如何与难缠的客户沟通对于大多数销售人员来说，难缠的客户是一个不可避免的问题。
这些客户可能是占据时间的问题，也可能是声称低价而在与您谈判时希望得到更好的交易条件。
对于任何销售人员来说，学会如何与难缠的客户沟通是非常必要的，因为当处理这些难缠的客户时，如果您无法应对他们的挑战，您可能会失去销售机会。
1. 对难缠的客户保持耐心当您与难缠的客户沟通时，保持耐心非常重要。
这些客户可能会反复提出同样的问题，或会始终坚持自己的观点，甚至拒绝考虑您的产品。
在这种情况下，您不能失去耐心或发脾气。
如果您遇到困难，可以尝试冷静地让他们知道您的立场并寻求妥善处理问题的方法。
2. 建立有利于沟通的关系与难缠的客户建立有利于沟通的关系是非常重要的。
避免使客户感到压力，以免拒绝您的产品或服务。
要做到这一点，您可以试着与客户建立共同的地面，并寻找共同的利益点。
比如可以根据您的产品和服务来讨论一些问题，以帮助客户了解您的业务模式和价值主张。
3. 听取客户的建议当您与难缠的客户沟通时，尽可能多地倾听他们的建议和意见。
虽然最终要求客户接受您的交易条件，但尊重和听取客户的建议可以让客户感到自己的意见和观点被重视，并培养与客户的信任关系。
并且，听取客户的建议可以帮助您提高产品和服务，这可以使您在商业竞争中占据不的优势。
4. 明确自己的目标在与难缠的客户沟通之前，您应该明确自己的目标和利益点。
这些目标可能是销售并满足客户需要，也可能是尽可能提高自己的利润。
然而，无论是哪种目标，都应该在沟通中全力以赴。
您可以采用一些谈判技巧，如制定方案和提供可行的解决方案，以最大程度地实现自己的目标。
5. 提供透明和诚实的信息当面对难缠的客户时，您应该提供透明和诚实的信息。
如果您不能满足客户的要求，您应该尽快告诉客户，以免浪费时间和资源。
此外，提供透明和诚实的信息可以建立客户信任，并使您的业务更具可行性和稳定性。
总结与难缠的客户沟通是一项挑战性的任务，但它也是你和客户之间建立信任关系的先决条件。
如何与难缠客户沟通
如何与难缠客户沟通难缠客户沟通的技巧和方法沟通是商业活动中至关重要的一环，而与难缠客户进行有效沟通更是常见的挑战之一。
本文将介绍如何与难缠客户沟通的一些技巧和方法，帮助您更好地处理这一难题。
一、倾听并理解与难缠客户进行沟通的首要原则是倾听他们的意见和需求。
无论他们的情绪如何激动，要保持冷静，并给予足够的耐心和尊重。
通过倾听，我们可以更好地了解客户的真正问题，并提供合适的解决方案。
为了达到这一目的，建议以下几点来增强倾听能力：1. 避免干扰因素，将注意力完全放在对方身上，不要分散注意力。
2. 不要打断或者批评客户，在他们表达完毕后再做回应。
3. 使用口头和非口头的反馈方式展示你的参与和理解。
二、掌握有效表达技巧在与难缠客户沟通时，清晰明了地表达自己的意图和观点显得尤为重要。
以下是一些有效的表达技巧可供借鉴：1. 使用简明扼要的语言，避免过于复杂或冗长的表达方式。
2. 使用具体的例子和数据来支持你的观点，增加说服力。
3. 使用肯定的语言，给客户以积极的感受，而非试图去争论。
三、保持冷静并控制情绪难缠客户可能会让你的情绪受到挑战，但要尽力保持冷静并控制自己的情绪。
以下是一些建议来帮助你应对情绪问题：1. 在沟通开始之前，放松自己，保持冷静的心态。
2. 如果发现自己情绪激动，可以暂时离开现场，稍作休息，让自己冷静下来。
3. 寻找适当的发泄途径，例如与同事或朋友交流，倾诉自己的困扰。
四、寻求妥协和共赢在与难缠客户进行沟通的过程中，找到妥协和共赢的解决方案是至关重要的。
以下是一些建议来实现这一目标：1. 从客户的角度思考问题，试图找到双方都能接受的解决方案。
2. 尽可能地采取中立的立场，避免过于情绪化，从而增加达成妥协的可能性。
3. 在寻求解决方案时，注重团队合作和共同利益，而非一味强调个人利益。
五、不断改进和学习与难缠客户进行沟通是一个持续学习和改进的过程。
通过总结经验教训，进行反思和学习，我们可以不断提升自己的沟通技巧。
搞定12星座客户小妙招
搞定12星座客户小妙招在当下的市场中，争取一个新客户的成本是保留一个老客户成本的5倍；企业客户流失率降低5%，其利润就能增加25%-85%；向新客户推销产品的成功率是15%，而向老客户推销产品的成功率是50%；60%的新客户来自老客户的推荐。
所以说，搞定客户很重要，那么，我们该如何才能搞定客户呢？小编根据星座给大家支支招，来瞧瞧吧。
白羊座客户的基本性格白羊座很积极、有自己的主见，对新鲜、有创意的点子接受程度很高，而且他的脑筋动很快，随时都会提供自己的意见和想法。
他也是个行动派，凡事都要快、抢第一，而且具有百折不挠的精神，很少因失败而退缩！白羊座客户的缺点虽然白羊座冲劲十足，但是热度经常只能维持三分钟！而且他没什么耐心、个性又急躁，碰到动作慢或反应慢的人，就容易让他火气上升！小编的建议与白羊座客户合作时，不但脑筋要快、动作也要快！他交代的事情，你一定要马上办得又快又好，才不会让他对你的能力产生质疑。
白羊座还喜欢得到别人的肯定，因此即使他是客户，你也千万切记要适时的给他赞美！金牛座客户的基本性格金牛座客户对事情的坚持是出了名的，有责任感、不会半途而废。
他的行事谨慎、处事圆融，但对于决定的下达总会再三的考虑。
金牛座客户的缺点固执是金牛座的代名词，所以和金牛座客户合作时，你想要说服他，可要多花一些心思。
同时他过度谨慎的结果，可能会无法立即做出决定，而使合作进度受阻。
小编的建议金牛座的思考力及行动力都很慢，所以每一次的合作你可能都要一直不时的与他保持良好及密切的互动，还要积极的和他联系，同时你提供给他的资料一定要相当的详尽及完整，这样他才较能够接受。
双子座客户的基本性格双子座脑筋灵活、思考敏捷，喜欢求新求变，对于不同的事物皆勇于尝试，而且他也会吸收别人的构想加以整理成新的点子。
同时双子座的口才很好，他会顺应当时的谈话内容提出看法或质疑。
双子座客户的缺点双子座是最会改变心意的星座，而且他的脑筋动的很快，很可能因为一时想到一个新的点子，就把先前努力了半天的企划案给否决了。
如何对付难缠的客户
如何对付难缠的客户生活中，人们都不愿意和难缠的人打交道，遇到这样的人，通常是避之唯恐不及。
生意场上的人们也不愿意遇到难缠的客户，然而却无法像生活中躲难缠的人那样躲开难缠的客户。
以下是小编整理了如何对付难缠的客户，希望对你有帮助。
对付难缠的客户原则一、要有耐心难缠的顾客之所以被冠上“难缠”这样一个标签，大概就在于其言行举止常常激起别人恶劣的心理反应。
譬如这些：“须死了”“真讨厌”等等，相信不少人对这些话并不陌生。
假如某位小姐或其他接待人员在接待顾客时说出“烦死了”这三个宇，那唯一能表明的就是这位接待人员或服务人员缺乏耐心。
接待顾客或为顾客服务都需要有耐心。
这是一个首要的原则，耐心的服务可以“赢”得客人的满意，使客人从“有意拒绝”变为“满意接受”。
有位哲人说过：“如果你赢了一场争吵，你便失去了一位朋友。
”我们也可以说：“如果服务人员赢了客人，那无异于在客人脸上打一记耳光，把客人赶走。
”所谓耐心，就是不急躁，不厌烦，在接待服务工作中，就是要做到百问不厌，百事不烦。
介绍详尽，解释清楚，不计较客人言语轻重和态度好坏，处处表现耐心，事事使客人满意。
在一家美发店，中午时分来了三位客人。
一进美发店就嚷着洗头，然后就随手把烟头扔在地上，服务人员马上微笑地走过去拾起，但服务人员的微笑与行动却没有取得他们的理解。
他们又故意在地上吐了几口痰。
服务人员耐心地对他们说：“先生，请您不要随地吐痰。
”客人斜着眼睛瞪了她一下，又往地上吐了一口痰。
这是非常失礼的行为，服务人员心中很委屈，但想到顾客至上的店规。
她没说话，立即拿起纸巾，蹲下身去，把地上的痰迹擦干净。
这时，美发店突然显得出奇的“静”，周围的顾客对那吐痰的客人投去轻蔑的神情，那吐痰的客人也微微低下“高贵”的头。
当三位客人就洗头过程中，服务人员发现其中一个客人面色苍白，一副难受的样子，估计是喝酒过量，马上为他泡了一杯浓茶给他说：“先生，请喝了这杯浓茶，就舒服一点了。
”不一会，客人呕吐不止，服务人员马上又为他倒了一杯白开水，并递上一块毛巾，微笑着送到了这位客人手中。
与难缠客户沟通的应对话术方法
与难缠客户沟通的应对话术方法难缠的客户在商业环境中并不罕见，他们可能对产品或服务有过高的期望，或者出现了问题但无法理性地表达。
作为销售或客户服务人员，与这类客户沟通需要一定的技巧。
本文将分享一些应对话术方法，以帮助您更好地与难缠客户建立有效的沟通。
首先，积极倾听对方的需求和抱怨是成功沟通的关键。
当面对一个难缠客户时，我们的第一反应可能是想辩驳或解释，但这往往会让情况更加恶化。
相反，我们应该尽量保持冷静，并倾听对方的观点。
通过倾听，我们能够更好地理解客户的需求，并找到解决问题的路径。
其次，采用积极的语言和用词也是非常重要的。
可以使用肯定性的词语，例如肯定对方的意见或感受。
当客户给出一个抱怨时，我们可以说：“我理解您对这个问题的关注，我们会尽快解决。
”这样的语言可以让客户感到被重视，并且展示出我们愿意解决问题的态度。
另外，善于提出解决方案也是与难缠客户沟通的关键。
一旦我们对客户的问题有一定的了解，我们应该提出针对性的解决方案，并与客户进行讨论。
重要的是，我们要确保所提出的解决方案符合客户的需求，并且合理可行。
通过与客户一起探讨解决方案，我们能够更好地得到客户的认可，并大大提高沟通的成功率。
此外，合理的时间管理也是与难缠客户沟通的关键。
当我们面对一个非常苛刻的客户时，我们要明确给出自己设计解决方案的时间。
这样做的好处是既能体现出我们的专业性和认真态度，又能获得客户的谅解和耐心等待。
合理的时间管理可以让我们更有效地应对问题，并防止对话的失控。
最后，要注意控制自己的情绪和态度是至关重要的。
如果我们在与难缠客户沟通时表现出不耐烦或愤怒，很容易加剧矛盾并降低解决问题的能力。
因此，我们应该尽可能保持冷静和温和的态度，尽量控制情绪的表达。
当我们对客户的问题有一个更客观和全面的了解后，我们可以以更冷静的态度提出合适的解决方案。
与难缠客户沟通需要一定的技巧和耐心。
通过积极倾听、积极语言、提供解决方案、合理时间管理和控制情绪，我们可以建立有效的沟通，并解决客户的问题。
制服12星座最有效办法,就看你敢不敢!
制服12星座最有效办法，就看你敢不敢！
1.制服狮子座的方法：赞他，赞他，赞他，虐他，赞他，赞他，赞他，使劲虐他，再继续赞，虐是精神虐。
2.制服双子座的方法：有钱有钱有钱有钱有钱有钱有钱有钱有钱有钱有钱有钱有钱有钱有钱有钱有钱有钱有钱有钱有钱有钱有钱还是有钱。
3.制服双鱼座的方法：她就是公主，你得陪她演，时不时客串琼瑶剧，你演不下去你就输。
4.制服巨蟹座的方法：不管男女都是叨逼叨叨逼叨怨气体，还好大部分贤良淑德，只要你不是浪子，听得下抱怨就搞定，PS：请勿接触被伤多次的巨蟹！
5.制服处女座的方法：打他打他打他打他打他骂他骂他骂他骂他骂他，打他骂他,每天都要你好看!打他骂他打他骂他打他骂他打他骂他，就是别对他好。
6.制服天秤座的方法：搞暧昧，搞暧昧，搞暧昧，搞暧昧，搞暧昧，搞暧昧，搞暧昧，打太极，打太极，打太极，打太极，做该做的事，说该说的话，就是别对他说「我爱你」。
7.制服金牛座的方法：就是听他的，就算他的理论有误差，也别去反驳。
回答：恩，就好。
反驳你就死，默默地把事实摆在眼前就是王道。
8.制服射手座的方法：给他自由，跟他玩跟他玩跟他玩跟他玩跟他玩跟他玩，越不管他越爱你。
9.制服摩羯座的方法：摩羯最没情趣，你能照顾好他，照顾好他家人，他就是你的。
10.制服水瓶座的方法：让他猜不透，看不透，摸不透你就赢了。
11.制服白羊座的方法：跟他做爱做爱做爱做爱做爱做爱做爱做爱做爱做爱做爱做爱做爱做爱做爱做爱做爱做爱做爱做爱做爱做爱做爱做爱。
12.制服天蝎座的方法：不要理他。
拒绝12星座追求者的招数
拒絕12星座追求者的招數★白羊座：奉勸你一但知道你不喜歡的牡羊座正對你有意圖的時候，千萬別客氣給他直接而正面的拒絕，但是也不用給他太難堪啦！意思就是請你告訴他死了這條心吧！因為白羊座的人不畏艱難，反而更喜歡向高難度的狀況挑戰。
★金牛座：金牛座的固執讓他們很難對喜歡上的人產生放棄的念頭，所以要拒絕金牛座的追求者，千萬要說的很清楚，找個朋友演戲，表現出你和他親密的樣子，好讓他死了這條心。
★雙子座：對付雙子座的追求者就不用好似上面兩個星座一樣的辛苦了，對於很好溝通的他們，不妨在他透露出他的意圖的時候，你可以輕鬆的表達出你對他一點意思都沒有就可以了。
★巨蟹座：巨蟹座又是另一種不太容易死心的星座，一旦發現巨蟹座用含情脈脈的眼光試探你時，得聰明的逃離現場，躲他一陣子讓他找不到你，或是推說自己巳經有男( 女) 朋友了。
★獅子座：對於愛面子的獅子座，如果能夠和平解決當然是最好，如果這是隻愚蠢的獅子，對於你的任何拒絕暗示都不太懂時，可能就要明講了，你可以假裝可愛的說：我一直都把你當成可以信賴的朋友，希望以後這樣的關係能夠一直維持下去。
★處女座：對於處女座來說，他的戀情永遠是灰色的，神經纖細的處女座事實上非常敏感，如果你察覺到了他的愛慕時，最好能夠巧妙的化解，很細心的他們很快就會明瞭其實你愛的不是他，很輕鬆的就能夠解決這樣的問題。
★天秤座：要甩開天秤座的人事實上還不算難，部份講求理智的天秤座對於不喜歡他的對象，可以繼續當好朋友，你可以明白拒絕讓他想清楚，甚至必要時選擇消失在他面前，讓他好好的斷了念頭，被這種天秤座喜歡上真的有點麻煩。
★天蠍座：這又是另一個難纏的星座，如果發生了被他們纏上的事情只能說你上輩子欠他的，老實說你有愛人，這樣的話不一定有效，你要知道這樣的人絕對是那種為達目的不擇手段的傢伙，當然你也可以好好的告訴他，如果還想當朋友的話就停止這樣討人厭的舉動。
★射手座：普天下最沒耐心的星座就是最容易見異思遷的射手座，最不聽別人勸告的還是射手座，一旦他喜歡上你，說什麼他也聽不進去，那怎麼辦呢？或跟他打拖延戰術吧！★摩羯座：對於摩羯座的人來說，最棒的藉口莫過於我還沒有想過要談戀愛，而且我相信緣份，時間到了我自然會遇到一個人，那個人可能是你又可能不是你，不過目前我對你的感覺就像是朋友一般。
如何把十二星座修理的服服帖帖
如何把十二星座修理的服服帖帖狮子狮子成天一副傲娇样其实最好收拾了，深夜跟他聊心事聊到他要哭最佳，坚持聊，给他养成和你诉苦的习惯，等他不听话了，hiahiahia~断了他的倾诉口！白羊修理白羊座千万不能以暴制暴，你知道他们的脾气就像TNT一样！所以要用温柔刀，小白羊心软的咧，收拾他们只要控制好他们博爱的同情心与善良就可以！射手射手这货不太好修理，但也不是不能！这货啥玩意都一副无所谓的态度，所以你只要比他更无所谓你就赢了，他不总冷脸吗，你用冰屁股贴他，气死他们！摩羯摩羯太好修理了，他烦什么就让他去干什么！比如不让他办公逼他去刷碗，在他认真工作的时候跟他吵架，在他要休息的时候制造一切噪音...但友谊的小船他可能会先翻为敬！金牛金牛最擅长什么？冷战！所以要从此处切入收拾死他，他不喜欢冷战嘛，喜欢逃避不想面对问题，好，咱们就死气白咧跟他热吵，啥时候吵到他崩溃了啥时候成功了！处女处女是严重的强迫症患者，你只要把东西摆的不那么整齐就可以把他们气的跳脚了，根本用不上使大招修理他们，用一切强迫症接受不了的方式来对待他吧！天蝎天蝎把握不住一个人的时候特别能让他抓狂，他们控制欲非常非常的强，只要让他感觉到他控制不了你了，哦吼吼，耍他，戏耍他！他的征服欲越强他就越脆弱！巨蟹巨蟹那么萌，真不知道想要修理他的人是什么心理，他们也好收拾，不让他回家啊，辱骂他家人啊，孝顺的巨蟹一定会软下来，但是这货会报仇的你知道吗！双鱼修理双鱼你需要些想象力，至少要是个三流编剧的想象力，把他们的幻想控制在琼瑶悲剧中就可以了，他们的内心戏会帮你完成你想要修理他们的目的！双子双子一天天浪没边了，修理他就是断了他臭浪的路子，怎么办？打折他的腿！哦，开玩笑，断了他的财路，控制他的财政权利，让他没钱出去得瑟就好了！天秤修理天秤我不说你也该猜到会用什么招了吧，对，就是不断的给他们出选择题，题越多他们越折磨，选择越多他们越崩溃，出好题就可以静静的看戏了！水瓶水瓶最怕活不成自己，没有自己的空间会让他产生无尽的不安全感，所以不要给他自由自在的空间与时间，粘着他缠着他烦死他，但以后精神病院或许会扩招！。
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如何搞定难缠的12星座客户
白羊座
白羊座如果花自己的钱，要让他觉得这个东西，对他来说实用性很强又不是太贵，性价比和安全性是他考虑的重要因素之一。
如果是花公司的钱，则是要看这项东西是不是能够给他一种魅惑的感觉，让他因为买了这项产品而变得更有权力或魅力。
所以，如果要精明的白羊座的客户下单，一产品要明显地切合他的实用需求，最好是有名的品牌，可以忽略掉安全性的担忧，或者是用一种魅惑的言辞，让他觉得不能输掉这个趋势或是潮流，白羊座就会乖乖下单。
送白羊座的人礼物，可给他买一些实用的礼物，或是直接送他超市、地铁交通的储值卡。
金牛座
不要看金牛座一副严谨、规矩的外表。
金牛座如果要花自己的钱，就要让他觉得买了这个东西之后，个人变得更加尊贵或是更加快速，更加时尚。
他喜欢讨论时下的热门商品，花钱就是要变得更加与众不同，是他们心里的规则。
如果是花公司的钱，他则会考虑这项产品，是否会让人留下深刻印象，他们也喜欢所有环保、有机、健康、人文等“道德概念正确”的产品。
如果要让这种注重流行概念型的金牛座下单，你就要做好概念包装的功课，让他们觉得自己买入了一个未来性或是趋势性的增值产品。
你可以送金牛座最流行、最新潮流的礼物来取悦客户，因为他们可能自己舍不得买。
双子座
双子座客户如果是花自己的钱，会万分精打细算，他会计算边际成本，买了这项产品之后，就没有预算买另一项产品，所以会货比三家，价格比较到小数点位，才做决定。
所以优惠价格攻势，对他们是很有效的。
如果是花公司的钱，他们会更相信一种权威感和地位的展现，如果收藏一瓶有年份的红酒，能够彰显公司的尊荣地位，他们会毫不犹豫买入。
如果要让锱铢必较的双子座下单，要提升价格竞争优势或者是跳离出价格红海，找到尊贵不可替代的蓝海价值。
你可以买一些床上用品、家居装饰用品，给他们做礼物。
如果拜访他们，最好选择他们在家的时候，他们比较容易放松心防，会对你留下很好的软性印象。
巨蟹座
如果是花自己的钱，巨蟹座客户希望买到一种诚实、热情的感觉，他们如果觉得你的人品好、像家人好友一般，就很愿意向你下单。
他们也有些崇拜名牌或者买情人的帐。
如果是花公司的钱，巨蟹座平常会很节省，但有时候觉得要赶上潮流，或是符合一些行业标准，展现个性之类，则会无预警大花一笔，属于间歇性浪费症候群。
如果要让随着主观情绪做决定的巨蟹座花钱，你首先要讨他们个人喜欢，给他们
留下良好诚实的印象。
你可以送他们平板电脑，让他们玩游戏的时候想到你。
如果他们有小孩，也可以送他们小孩子喜欢的玩具。
狮子座
只要是符合购买的逻辑、提升个人品味、具有一定商誉的产品，狮子座就愿意花自己的钱去买，他们不太好意思讨价还价，但喜欢追问产品的各种细节，直到完全放心，才会花钱购买。
如果是花公司的钱，他们会考虑必要性和产品能够带来什么样的增值感受，如果是必要性很强的东西，他们会下单，如果是能够带来很大想象力的新产品，他们也愿意尝试，最不喜欢的就是不上不下的中间货。
如果要让花钱有点神经紧张的狮子座下单，就要创造舒适愉快的消费情境，约在有音乐的咖啡厅、五星级酒店谈生意，可以让他们放下心防。
可以买一些办公室用品送给狮子座客户，让他们在办公、做购买决策时，可以想起你的产品。
处女座
处女座如果要花自己的钱，一定要买赏心悦目的商品，当然销售人员也要长得好看，行止优雅。
他们也很愿意为了促进人际交往，而买一些对人缘有帮助的东西。
如果是花公司的预算，他们希望能够有效率，甚至在第一时间、最有感觉的时刻购买。
因此，要懂得创造这种限时抢购的情境。
如果要让注意人际关系和个人独特性的处女座花钱，则要派才貌双全、穿着得体的销售人员，并且强调商品的唯一性。
可以买一些名牌配件作为处女座客户的礼物，或者一张难得的歌剧、演唱会门票，也很有效。
天秤座
天秤座花自己的钱，十分爱恨分明，自己喜欢的多贵都要买，不喜欢的多便宜都不看一眼。
他们喜欢“有灵性”的商品。
如果花公司的钱，他们会成为专业买家，研究所有的商品信息，做出最客观的判断。
所以，要打动法官型的天秤座，一定要采取软硬兼施攻略，先要创造让他们主观喜欢你的条件，再加强各种客观数据调研，来佐证这个下单行为。
送礼物，可以送一些可保值的礼物，如奥运纪念币、限量复制画等，如果够熟稔，送一些神秘调情香水也不错。
天蝎座
要让直觉惊人的天蝎座花自己的钱来购买，你必须要强调产品的完美性，让他们觉得无懈可击，他们也喜欢宗教类的商品。
如果是花公司的钱，天蝎座会考虑购买时间点，是不是有优惠价，或是此时购买是否合宜。
口碑对他们有很大的说服力。
要打动理性、感性都强盛的天蝎座，必须有与之共患难的长期抗战心态，才能在
他需要的时刻，让天蝎座毅然决然下单。
平时你可以送一些宗教书籍、培训课程、论坛门票送给天蝎座客户。
射手座
不要看射手座好像大手大脚地花钱，那是因为他们在之前已经观察了很久，内心里做了很严谨的考虑，一旦想清楚，在多买多赚的逻辑里，他们愿意花自己的钱来消费。
如果是花公司的钱，他们更会计较小钱，精打细算。
唯一的弱点是，对于亲信的推荐，他们会优先考虑。
如果要让内心严肃的射手座下单，你必须让朋友推荐，或是用产品力消除他们的所有疑惑，不厌其烦地介绍。
你可以买对事业有帮助的书籍或是家居用品，作为礼物送给射手们。
摩羯座
摩羯座看起来纪律严明，但他们要么就是一毛不拔，要么就是突然一掷千金，如果花自己的钱消费，他们会很主观判定需求，看当时的状况，做最后的采购。
如果花公司的钱，他们会要求名牌及信誉，并且要是有趣、有故事的产品。
要让消费习惯很主观的摩羯座下单，必须创造产品的故事性，或者增强科技含量，让他们觉得是科技时代不可或缺的创新商品。
送摩羯座客户的礼品，可以选择一些时髦电器、老虎秀门票或是给小孩的主题游乐园参观券等。
水瓶座水瓶座的个人消费习惯，徘徊在梦幻和现实两端，他们追求梦幻商品，只要故事包装精美，他们就会动心，但有时又会十分小气，完全不花钱。
如果是用公司的钱来买，他们对于买什么东西，其实并不在意，只是在意采购流程和细节，要形式上完美。
如果要让随性的水瓶座下单，就要调查好他有采购预算的时间点，快速给他好的折扣，水瓶座如果觉得你不讨厌，就会很爽快下单。
一些包装特别精致的礼物或是特别梦幻的产品，例如限量的金箔面膜、造型奇特的冰淇淋蛋糕等，可以让水瓶座客户对你留下印象。
双鱼座
双鱼座如果花自己的钱，可说是冲动型购物的代表，他们只要看到限量、独家、名牌经典款等宣传字眼，就会忍不住多看一眼，如果同时有人在竞争抢购，他们的肾上腺素会大量分泌，不买简直是罪恶。
但也有少数非常精明的双鱼座会考虑性价比来采购。
如果是花公司的钱，双鱼座会先考虑自己的上司如何想，再考虑同事会如何看待这项采购，他们不喜欢拒绝同事的要求，只要不太过分，搞定他身边的同事，就搞定了双鱼座。
要让冲动型及人情型购物的双鱼座就范，首先要创造抢购环境，再来找他身边几个狐朋狗友加油助威一下，成功就离你不远了。
你可以买一些宴会用得到的配件或是一些独家限量商品，作为给双鱼座客户的礼物。