办公文秘-秘书基础篇文书基础 精品
常见公文写作格式范文秘书基础.doc
常见公文写作格式范文秘书基础公文格式(函、请示、报告、通知、规定的公文格式)之一函适用于不相隶属机关之间相互商洽工作、询问和答复问题,向有关主管部门请求批准等。
公函包括标题、主送机关、正文、发文机关、日期、函告的事项、结语等。
①标题一般由发文机关、事由、文种或者事由、文种组成。
一般发函为《关于**(事由)的函》;复函为《关于**(答复事项)的复函》。
②正文一般包括三层:简要介绍背景情况;商洽、询问、答复的事项和问题;希望和要求,如:务希研究承复,敬请大力支持为盼等。
函的写作范例四川省电力工业局关于在宝珠寺水电站库区进行开发有关意见的函广元市人民政府:宝珠寺水电站于1996年10月开始蓄水,1996年年底首台机组投产发电,水库已基本形成。
据了解,目前库区有关部门正积极筹划在宝珠寺水电站库区发展旅游业和养殖业。
为保障水库和大坝的安全运行,现将我局有关意见函告如下。
一、宝珠寺水电站是由国家开发银行贷款,四川省电力工业局负责还贷建设的重点水电工程。
四川省电力工业局既是宝珠寺水电站工程的业主,又是工程主管部门。
按照国家有关基本建设谁投资,谁受益,的原则,四川省电力工业局拥有宝珠寺水电站工程(包括水库)的管理权和开发权,宝珠寺水电厂直接受四川省电力工业局领导,是宝珠寺水电站工程管理和开发的直接主体。
尽管如此,为支持库区移民发展生产,根据《四川省大型水电工程建设征地补偿和移民安置办法》第三十条大型电站形成后的水面和消落区,在服从工程管理机构的统一指挥、管理、调度和保证工程安全的前提下,由当地县级以上人民政府统筹组织移民优先开发利用和水利电力部颁发的《水利水电工程管理条例》第二十三条开展综合经营事业,应由工程管理单位统一规划。
可由工程管理单位自营,也可以与有关单位签订经济合同,进行协作或联合经营,应注意有关社队利益,搞好团结和生产的精神,我局原则同意当地县级以上人民政府统筹组织库区移民对宝珠寺水电站库区进行适当开发,但任何开发活动必须服从宝珠寺水电厂的统一规划,并与宝珠寺水电厂签订有关经济、安全、责任方面的协议。
秘书基础 公文的格式范文6篇
公文的格式范文6篇公文格式是在公文制发过程中逐渐形成的,它体现了国家行政公文的特点与权威性,本文从公文的眉首、主体、版记三个部分来分析公文格式中存在的常见病,从而使公文格式更能准确地表达发文机关的发文意图。
本文是为大家整理的公文的格式范文,仅供参考。
公文的格式范文篇一:公文函概念函,即信;公函即公务信件。
它是高低级和平行机关或不相附属机关之间在商洽和接洽工作、询问和答复问题时所应用的文体。
函的特点是不受公文规定的严格限制,如不用正式文件头,也可不编文件号,有时还可不拟标题,因此用起来极为简便。
公文函格式公函由首部、正文和尾部三部分组成。
其各部分的格式、内容和写法请求如下:(一)首部。
重要包含标题、主送机关两个内容。
1、标题。
公函的标题一般有两种情势。
一种是由发文机关名称、事由和文种构成。
另一种是由事由和文种构成。
2、主送机关。
即受文并办理来函事项的机关单位,于文首顶格写明全称或者规范化简称,其后用冒号。
(二)正文。
其结构一般由开头、主体、结尾、结语等部分组成。
1、开头。
重要阐明发函的缘由。
一般请求概括交代发函的目标、根据、原因等内容,然后用"现将有关问题阐明如下:"或"现将有关事项函复如下:"等过渡语转入下文。
复函的缘由部分,一般首先引叙来文的标题、发文字号,然后再交代根据,以阐明发文的缘由。
2、主体。
这是函的核心内容部分,重要阐明致函事项。
函的事项部分内容单一,一函一事,行文要直陈其事。
无论是商洽工作,询问和答复问题,还是向有关主管部门恳求批准事项等,都要用简洁得体的语言把需要告诉对方的问题、意见叙写明确。
如果属于复函,还要注意答复事项的针对性和明确性。
公文函用法1、下级机关向上级机关询问一般事宜,或上级机关答复或催办下级机关有关事宜。
2、平行机关或不相附属机关之间商洽有关事宜。
3、用函来通知一般事项。
如通知开一般性的会议、请求下级机关报送某项材料或统计某些数字等时,也常用公函。
最新秘书课件第一章文书基础
• 二、主题 • (一)主题的概念 • (二)确定主题的依据 • 1、以写作目的为立意依据
• 2、以材料本E身v的al意ua义tio为n立o意nl依y.据 ted with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2
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• (二)对结构的要求 • 1、严谨 • 2、自然 • 3、完整
• 4、统一 Evaluation only. ted with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2
• 3、版记 • (1)主题词 • (2)抄送 • (3)印发机关和印发日期
• (4)版记中的E反va线luation only. ted with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2
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• 7、结尾
• (1)强调式
• (2)期求式
• (3)希望式
•
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• (2)一般文E章v式al标ua题tion only. ted• with1A)s单po标s题e.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2
做文秘的基础知识范文(四篇)
做文秘的基础知识范文(四篇)秘书工作任务主要有以下7个方面:调查研究是领导者解情况、进行决策基础,而领导调查研究工作大部分,甚至全部要靠秘书人员进行,秘书应该通过访问、开会、问卷、查阅资料等形式获得真实最新全面信息,及时提供给领导。
文书工作包括收文和发文两个方面,收到文件要分轻重缓急交给领导批阅处理,发文要在领导指示下按程序认真进行,很多时候秘书还要进行文件、报告起草,所以秘书对文书写作规范、要求等要熟悉,处理完文档要及时分类归档。
秘书应该按照领导要求和会议主题、风格等进行会议准备、组织、后勤保障、安全保卫等工作。
注意不同会议类型(大、中、小型)和会议形式(电视电话会议、圆桌会议等)都有不同筹办要求。
秘书应负责来宾接待工作,包括制订接待方案、组织迎送、安排宴会等。
在接待中要注意礼仪,力求树立单位良好形象。
如果一个单位没有专门档案部门,秘书就要承担起档案管理工作。
要注意按照档案管理科学方法和原则进行档案采集、整理、保管和提取。
工作包括接待和处理。
秘书对于各种信函、来访或投诉要认真地对待,在领导授权下可以作适当处理,对自己处理不好或不在自己权限范围内问题,要及时向领导汇报。
如文印、交通、生活、福利、医疗保健、物资设备管理、环境管理等工作,常常都需要秘书来处理。
文书工作是一项科学的严肃的工作,它要求从事这项工作的文书工作人员应具备一些基本素质。
下面我们来看看文秘的专业知识有哪些。
(一)有较高的政治觉悟、政策水平,较强的法制观念(文书工作人员政策水平的高低,决定文书工作质量的优劣;文书工作人员既要懂法,又要守法)(二)热爱本职,忠于职守,埋头苦干,严谨精细,遵守纪律,严守秘密1、作为文书工作人员,只有热爱本职工作和忠于职守,才能搞好文书工作。
2、埋头苦干和严谨精细,是文书工作人员应有的工作态度和工作精神。
3、遵守纪律,就是严格按照工作的职责行事,不以工作之便谋取私利。
(三)应有必备的专业基础知识、操作知识和相关学科的基本知识文书工作人员的专业基础知识,主要是指与他们所从事的文书工作密切相关的基本原理性的知识。
秘书基础篇ppt
秘书基础篇ppt第1章文书基础文书的含义文书是人们在社会实践活动中为了传递、记载信息,而形成使用的具有应用性的和特定格式的文字材料,是以文字形式处理各种事务的凭证性工具。
文书是人们在处理各类事物的过程中形成的具有特定现实效用和惯用体式的书面信息记录。
文书是一种普遍的社会现象,并且广泛应用于人类社会生活的各个方面。
文书的作用1、传递信息。
这是文书的首要作用。
人们制作文书的目的就是要把一定的信息传递给接受者。
2、凭证依据。
文书真实地记录了社会实践活动,是人们追溯历史的凭证。
主体的权威性影响凭证依据的三个因素:内容的真实性载体的合法性从文书的形成者和使用范围划分:公务文书和私人文书我国迄今发现最早的公务文书是:殷商王朝时期的甲骨文书1、使用领域:通用文书和专用文书2、发文方向:上行文书、下行文书、平行文书3、涉密程度:绝密文书、机密文书、秘密文书4、办理时限:特急件、急件、平件5、内容性质:规约性文书、领导指导性文书、报请商洽性文书、知照性文书、契约性文书公文是文书家族体系中最为重要的组成部分也是文书中的精华部分。
公文是法定的机关与组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有法定权威和现行效力的文书文件,是管理党政机关工作的重要工具。
基本含义:公文是在公务活动中形成的公文的形成者是各类社会组织公文以文字为信息表达方式公文是国家进行管理得一种重要工具。
1、含有重要的国家秘密,泄露会使国家的安全和利益遭受损害的文件是()A、绝密文件B、秘密文件C、机密文件D、内部文件2、把公文分为上行文、下行文和平行文是按()A、使用领域划分B、发行问方向划分C、涉密程度划分D、办理时限划分3、公文是按照统一体式,经过一定()程序制发的信息载体。
A、管理B、处理C、发文D、收文4、公文的最紧急程度为()A、特急B、加急C、急件D、限时送达5、公文的办理期限分类中通常不包括()。
A、特急B、急件C、普急D、平件根据2000年8月24日国务院发布,2001年1月1日起施行的《国家行政机关公文处理办法》的规定,我国现行公文文种共有13种,具体包括:1、命令(令)。
秘书基础篇--_文书基础
2、凭证依据。文书真实地记录了社会实践活动 ,是人们追溯历史的凭证。
主体的权威性
影响凭证依据 的三个因素:
内容的真实性
载体的合法性
第1章 文书基础
文书的分类:
从文书的形成者和使 用范围划分: 公务文书 和私人文书
我国迄今发现最早的 公务文书是:殷商王朝 时期的甲骨文书
第1章 文书基础
文书的分类:
秘书基础篇--_文书基础
2021年8月28日星期六
第1章 文书基础
美国历史学家卡尔贝克说:
“历史作为一个实实在在的原 事件,它已经消逝了。因此, 我们在处理它时,所能作为 观察或实验的唯一客观的真 实乃是事件遗留下来的某种 物质遗迹--通常是一种书写 的文件。”
第1章 文书基础
学习目标
通过本章学习,你应能够:
括给公文编号、划分密级、抄录三个环节。其中 抄录是指把公文的标题、印发份数、密级编号等 项目,记录到制发公文的登记薄上。
(4)缮印工作程序
确定印制的文书
确定印制格式
交付印制的文书
完成印制
第1章 文书基础
校对文书
A、文书校对的内容 校订清样上的错字、漏字、多字 规范字体、字号 检查版式、标题是否端正,页码是否连贯,行、 字距离是否匀称,版面是否美观。
• 文书的含义
文书是人们在社会实践活动中为了传 递、记载信息,而形成使用的具有应用 性的和特定格式的文字材料,是以文字 形式处理各种事务的凭证性工具。
文书是人们在处理各类事物的过程中形成 的具有特定现实效用和惯用体式的书面信息 记录。
文书是一种普遍的社会现象,并且广泛应 用于人类社会生活的各个方面。
第1章 文书基础
7、用印或签署: 用印是指在印好的公文上加盖公章。签署是
秘书基础常见公文写作范文6篇
常有公函写作范文 6 篇不论从事专业工作,仍是从事行政事务,都要学会经过公函来传达政令政策、办理公事,以保证协调各样关系,决定事务使工作正确地、高效地进行。
本文是为大家整理的常有公函写作范文,仅供参照。
常有公函写作范文篇一:通知。
各科室、处属各单位:为贯彻落实上司会议精神,总结回首xx 年工作,安排部署xx 年工作,经研究,决定召开管理处工作会议暨员工迎对联欢会,现将有关事项通知以下 ;一、会议时间 xx 年 2 月 5 日(礼拜二 )上午 8;30 —12;00 二、会议地址管理处四楼会议室三、会议议程 1、通告全省高速公路营运管理大检查状况 2、宣读省交通厅、厅高管局、省高管中心先进集体暨先进个人表彰决定3、成小原处长做管理处工作报告4、员工迎对联欢会四、参加人员1、管理处领导、管理处机关(含运维中心、服务区管理企业)全体人员、分中心班子成员暨各部门负责人、各收费站(绿通验货站)站长、服务区 (泊车区 )经理、路政大队 (超限站 )站队长。
2、会议特邀德商、南林高速公路建设企业班子成员暨部门负责人参加。
3、参加员工迎对联欢会部分演出人员可出席会议。
五、会议要求1、各参会代表请于xx 年 2 月 5 日(礼拜二 )上午 8;20 分前入场。
2、各单位要依据通知要求组织参会代表集体搭车,准时参会。
联系人 ;马建强电话;0393-----868220220xx 年 x 月 x 日常有公函写作范文篇二:通告对于耕地占用税暂行条例贯彻落真相况的通告财税〔 20xx〕28 号各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅(局)、地方税务局,新疆生产建设兵团财务局:中华人民共和国耕地占用税暂行条例(国务院令第 511 号)及其实施细则 (以下简称条例及细则 )公布后,各省 (区、市 )财政厅 (局)、地方税务局依据部署,主动与领土等有关部门交流协调,快速组织力量,踊跃抓好落实,各项贯彻工作获得了必定进展。
当前,全国已有22 个省 (区、市 )公布了实行方法。
秘书基础 常见公文写作范文6篇
常见公文写作范文6篇无论从事专业工作,还是从事行政事务,都要学会通过公文来传达政令政策、处理公务,以保证协调各种关系,决定事务使工作正确地、高效地进行。
本文是为大家整理的常见公文写作范文,仅供参考。
常见公文写作范文篇一:通知。
各科室、处属各单位:为贯彻落实上级会议精神,总结回顾xx年工作,安排部署xx年工作,经研究,决定召开管理处工作会议暨职工迎春联欢会,现将有关事项通知如下;一、会议时间xx年2月5日(星期二)上午8;30 —12;00 二、会议地点管理处四楼会议室三、会议议程1、通报全省高速公路运营管理大检查情况2、宣读省交通厅、厅高管局、省高管中心先进集体暨先进个人表彰决定3、成小原处长做管理处工作报告4、职工迎春联欢会四、参加人员1、管理处领导、管理处机关(含运维中心、服务区管理公司)全体人员、分中心班子成员暨各部门负责人、各收费站(绿通验货站)站长、服务区(停车区)经理、路政大队(超限站)站队长。
2、会议特邀德商、南林高速公路建设公司班子成员暨部门负责人参加。
3、参加职工迎春联欢会部分演出人员可列席会议。
五、会议要求1、各参会代表请于xx年2月5日(星期二)上午8;20分前入场。
2、各单位要按照通知要求组织参会代表集体乘车,按时参会。
联系人;马建强电话;0393-----868220220xx年x月x日常见公文写作范文篇二:通报关于耕地占用税暂行条例贯彻落实情况的通报财税〔20xx〕28号各省、自治区、直辖市、计划单列市财政厅(局)、地方税务局,新疆生产建设兵团财务局:中华人民共和国耕地占用税暂行条例(国务院令第511号)及其实施细则(以下简称条例及细则)发布后,各省(区、市)财政厅(局)、地方税务局按照部署,主动与国土等相关部门沟通协调,迅速组织力量,积极抓好落实,各项贯彻工作取得了一定进展。
目前,全国已有22个省(区、市)发布了实施办法。
现将有关贯彻落实情况通报如下:一、各地耕地占用税实施办法出台情况(一)已出台实施办法的省份。
文秘基础知识5篇【精选】
文秘基础知识通用文秘基础知识5篇【精选】想必大家对文秘很陌生吧!那么当你想要了解文秘知识的时候会怎么办呢?让我们一起来介绍一下吧!今天小编在这给大家整理了一些文秘基础知识,就让我们一起来看看吧!文秘基础知识通用篇1一个称职秘书,必须具有运筹能力、办事能力、调查研究能力、组织协调能力、交际能力、文字表达能力和操作现代化办公设备能力。
其中文字表达能力是最重要、最基本,也是实现其它能力基础。
可以这么说,文字表达能力是秘书工作人员基本功,是“看家”本领。
不管干什么事情,必须有正确态度和浓厚兴趣,这样才有动力,才乐于去干,并想方设法去把工作干好。
学习文秘写作也是如此。
写作,是一种复杂、精细精神生产,是一项十分严肃而艰苦创造性脑力劳动,决不是轻而易举、一蹴而就事情。
美国著名未来学家约翰·奈斯比特在《大趋势——改变我们生活十个新方向》一书中指出:“在工业社会向信息社会过渡中,有五件最重要事情应该记住,而其中一件就是:在这个文字密集社会里,我们比以往任何时候都更需要具备最基本读写技能。
这里所说读写技能,首先就是足以应付日常工作和生活所需写作能力,也就是应用写作能力。
”与此同时,我们还要培养学习文秘写作浓厚兴趣,变被动为主动,变要我学为我要学。
爱因斯坦说过:热爱是最好老师。
对写作有强烈责任感和浓厚兴趣,热爱写作,热爱到“忘我”、“痴迷”程度,“衣带渐宽终不悔,为伊消得人憔悴”,“每有会意,便欣然忘我”,乐此不疲,如饥似渴地去钻研,废寝忘食地去琢磨,持之以恒,这样就一定会学得好,学得入门,就会不断地取得进步。
写作有没有规律可循、方法可求呢?我们回答是肯定。
古人说:“写作无秘雇作文有要道”,“定体则无,大体须有”,这种认识是符合辩证法。
我们所学文秘写作教材,就是前人文秘写作经验科学总结,就是揭示文秘写作一般规律、引导人们掌握文秘写作方法和技巧理论。
要提高文秘写作能力,还应有意识地选读一些范文,以作借鉴。
鲁迅说过:“凡是已有定评大作家,他作品,全部就说明着应该怎样写。
秘书四级基础知识文书基础(ppt 64页)
行政公文(通用公文)的分类
主要有13种公文:命令(令)、决定、 公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、 批复、意见、函、会议纪要。由国务院2008 年8月24日发布的《国家行政机关公文处理办 法》明确规定。
令:行政机关发布的具有强制性和指挥性的公文。
决定:主要适用于对于重大的事情和行动作出的 一种安排。
通用文书的制发过程叫做发文办理。 发文办理指以本机关名义制发公文的过程,包 括草拟、审核、签发、复核、缮印、用印、发 文登记、分发等8个过程。 注意这8个过程在考试的过程中极容易出选择 题。
公文的制发程序是( )。 A、草拟 审核 复核 用印 签发 B、分发 草拟 审核 用印 签发 C、草拟 审核 签发 复核 用印 D、草拟 审核 复核 签发 用印
答案:c
草拟 就是拟定公文草稿。
草拟的要求: 符合国家的法律、法规、方针、政策及其他有关规 定。立场要明确、正确。 情况要确实,不能捏造事实。 人名、地名、数字、引文正确。引用公文应当先引 用标题,后引发文号,日期要写明具体的年月日。 文内使用简称,应先用全称,并注明简称。 公文中的数字,除成文日期、部分结构层次序数和 在词、词组、惯用语、缩写语、具有修辞色彩语名 中作为词素的数字必须使用汉字外,应当使用阿拉 伯数字。这是特别要注意的。
部分简报为了说明编发简报的目的或对简报的 内容进行评论,往往加注编者按。编者按的位 置在( B )。
A、报头,简报名称的下方 B、报核,标题上端 C、报尾,间隔线下方 D、报头,间隔线上方
简报的报核部分( A )可以用来说明编发简报 的目的或对简报的内容进行评价。
A、按语 B、标题 C、导语 D、结尾
第1章 文书基础
文秘之公文写作理论范本_秘书基础_
文秘之公文写作理论范本职业秘书文书写作首先是学习,学习优秀应用文体的结构。
下面是小编为您精心整理的文秘之公文写作理论范本。
篇一公文的分类公文从不同的角度,按不同的标准,可以划分出不同的类型。
(一)按行文方向,可分为上行文、下行文、平行文上行文是指下级机关向上级机关报送的公文,如请示、报告、意见。
下行文是指上级机关向所属下级机关的行文,如决议、决定、命令(令)、公报、公告、通告、意见、通知、通报、批复、纪要。
平行文是指同级机关或不相隶属机关之间的行文,如议案、意见、函等。
如人民日报社要与北京市政府商洽办理事情,由于相互没有隶属关系,在这种情况下,既不能用上行文,更不能用下行文,只能用平行文,可发商洽函、请求函等。
值得注意的是,意见根据其内容,既可作为上行文、下行文,也可作为平行文。
(二)按时限要求,可分为特急公文、加急公文、常规公文公文内容有时限要求,需迅速传递办理的,称紧急公文。
紧急文件可分为特急和加急两种。
紧急公文应随到随办,时限要求越高,传递、办理的速度也就要求越快。
随着社会的发展,对公文的时效要求越来越高,即使常规公文,也应随到随办,以提高办文效率。
(三)按机密程度,可分为绝密公文、机密公文、秘密公文、普通公文绝密、机密、秘密公文又称保密文件,是指内容涉及党和国家的机密,需要控制知密范围和知密对象、规定保密时限的公文。
公文的密级越高,传达、阅办、保管的要求也越严。
其中:绝密公文是秘密等级最高的文件,它反映的通常是党和国家的核心秘密。
如果失密,将会对党和国家造成特别重大损失。
机密公文是秘密等级较高的文件,它反映的通常是党和国家的重要秘密。
如果失密,将会对党和国家造成重大损失。
秘密公文是标有秘密等级公文中,密级最低的文件,它反映的通常是党和国家的一般秘密,但其内容也不允许泄密。
需要注意的是,公文密级的划分和保密时限的确定要十分慎重,应按照《保密法》的有关规定,力求准确、恰当,而不能随心所欲,想定什么就定什么。
秘书四级基础知识文书基础
会议纪要实例分析
总结词
准确记录,要点突出,语言简练
详细描述
会议纪要是在会议结束后对会议内容进行整理和记录的文件,应准确记录与会人员的发言和讨论,要 点突出,语言简练,能够为后续工作提供依据和指导。
请示与批复实例分析
总结词
请求明确,理由充分,答复及时
详细描述
请求明确,理由充分,答复及时
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会议纪要的撰写
会议纪要是一种记录会议议决、讨论或决定的文书。撰写会议纪要时,应准确记 录会议内容、议决事项和发言要点,并突出重点、言简意赅。
函的撰写
函是一种商洽、询问或告知的文书,用于与平级或不相隶属的单位进行联系。撰 写函时,应注重礼貌、诚恳,并遵循规范、正式的行文格式。
04
文书礼仪与规范
书信礼仪
05
文书管理与保密
文书保管与维护
定期整理与归档
定期检查与修复
对各类文书进行定期整理,确保文书 的完整性和有序性,及时归档,以便 后续查阅和使用。
定期对文书进行检查,发现破损或老 化及时进行修复,确保文书的完好无 损。
防潮、防虫措施
采取有效的防潮、防虫措施,保持文 书存储环境干燥、清洁,防止文书受 潮、虫蛀等损害。
安全性和保密性。
权限控制
设置权限控制,对不同的人员赋 予不同的访问和操作权限,防止 未经授权的人员获取和篡改电子
文档。
备份与恢复
定期备份电子文档,并采取有效 的恢复措施,防止电子文档因意
外情况而丢失或损坏。
06
文书实例分析
公司年度工作总结报告分析
总结词
内容全面,条理清晰,数据准确
详细描述
公司年度工作总结报告是对全年工作的全面回顾和总结,内容应包括工作成果、存在问题、改进措施等方面,条 理清晰,数据准确,能够为公司的决策提供有力支持。
文书基础(材料)。
4 .代言作者
是指以撰稿人的身份参与写作活动的人。代言人不 能在其写成的文章上署名,代言,只是代人立言。 ①被代言者指定代言人以“助手”的身份参与写作;
——熟知对方写作意图,熟悉工作内容和性质; ②代言人以执笔服务者的身份帮助他人完成写作任务; ——善于揣摩对方的写作意图;
——对所提供材料的准确把握;
╳╳公司 ╳╳月╳╳日 办公室主任看过后,立即退回并让他重写一封。小李觉得这封 信语言简洁,主题鲜明,所传达的信息准确,所以他百思不得其解。 最后,在主任的帮助下,几经修改,他终于完成了这封信,修改后 的催款信如下:
尊敬的╳╳先生: 您好! 您曾经不得已写过催款单吗?现在我们竟面临这种情况。 几年来,您总是准时给我们寄来按月摊付的欠款。可是,我们发 现您9月和10月应付的钱款,却至今没有寄来。也许,您支付的款项 已在寄往我们的邮途中了。那么,请您忽略了此信吧!如果在这件 事上您有什么困难,请立即告诉我们。也许我们能提供一些有用的 建议。 此致 敬礼
(一)明确写作目的(讲授) 1.秘书写作主要完成如下任务: (1)通知传达:通知、月报、工作报告、人力资源信息等 (2)说服对方:提案、申请、商务广告等 (3)指导建议:商品说明书、项目建议书、倡议书等 (4)做记录:总结、会议记录、谈判备忘录 (5)签订契约:合同、招标书、投标书等 (6)制定规则:规章制度等
此外,运用逻辑思维去有效组织材料;运用创造思维 去寻求最佳办事方法;……常多种调度、合用,作者应 灵活转换。
实践训练
运用本项目基础知识,分析下面这封信有没有毛病?从
作者角度,小陈的写作身份应是什么?请修改这封感谢 信。 小陈大学毕业后再某县电信公司办公室承担秘书工作。 上班第一天经理让他代表公司给某咖啡店写一封感谢信, 起因是该经理在咖啡店丢失皮包,被该咖啡店的服务员 拾到后完毕归还。小陈冥思苦想,写出一封感谢信,其 内容如下:
秘书基础知识测试题与答案
秘书基础知识测试题与答案秘书基础知识测试题与答案秘书基础知识——秘书基础篇第一章文书基础一、文书的含义与分类1、含有重要的国家秘密,泄露会使国家的安全和利益遭受损害的文件是(C )A、绝密文件B、秘密文件C、机密文件D、内部文件2、公文是按照统一体式,经过一定( B)程序制发的信息载体。
A、管理B、处理C、发文D、收文3、公文是国家依法进行(A )和进行公务活动的重要工具。
A、管理B、监督C、监管D、治理4、公文的办理期限分类中通常不包括( C)A、特急B、急件C、普急件5、公文的最紧急程度为(A )。
A、特急B、加急C、急件D、限时送达6、下列文种属于平行文的是(C )A、批复B、报告C、函D、会议纪要7、把公文分为上行文、下行文和平行文是按( B)。
A、使用领域划分B、发文方向划分C、涉密程度划分D、办理时限划分8、( C)是文书体系中最为重要的组成部分A、专用文书B、通用文书C、公务文书D、私人文书9、机密文书是涉及社会组织最核心秘密的文书,一旦泄漏会给社会组织的安全和利益造成特别严重的损害。
F 绝密文件10、急件是指事项特别紧急,必须在最短时间内以最快速度传递与处理的文书。
F 特急件11、公文是文书体系中最为重要的组成部分。
T二、现行公文的种类与用途1、向国内外宣布重要事项或法定事项用(A )A、公告B、通告C、通报D、报告2、“报告”不适用于(D )A、向上级汇报工作B、向上级反映情况C、答复上级询问D、请上级批准请求3、用于在一定范围内公布应当遵守或周知的事项的文种是( A)A、通告B、公告C、通报D、公报4、公文是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和(A文书。
A、规范体式B、制发程序C、印装规格D、指导作用5、公文是行政机关依法行政和进行(D )活动的重要工具。
A、事务B、社团C、社交D、公务6、宣布施行重大强制性行政措施用(B )A、决定B、命令C、通报D、通知7、公告适用于向国内外宣布重要事项或者(D )事项。
秘书四级基础知识文书基础
秘书四级基础知识文书基础作为一名合格的秘书,掌握基本的秘书四级基础知识是必不可少的。
这些知识包括文件管理、会议组织、办公自动化、商务礼仪等。
以下是一份2000字的秘书四级基础知识文书基础,希望对秘书们有所帮助。
一、文件管理1. 文件分类:根据文件的性质、用途和保存期限,将文件分类归档,方便查找和管理。
2. 文件登记:每个文件都应有文件编号和登记日期,便于追溯和跟踪文件的处理进度。
3. 文件复制:重要文件应备份,以防止丢失或损坏。
4. 文件传递:文件的传递应通过正式的渠道进行,确保文件的安全和准确传递。
5. 文件销毁:文件达到规定的保存期限后,应按照规定进行销毁,保护文件的安全性和保密性。
二、会议组织1. 会议准备:确定会议的目的、议程、参会人员并发送邀请函,准备会议材料及必备的设备等。
2. 会议记录:会议记录应详细、准确地记录会议的内容、决议和行动计划,以备日后查阅和跟进。
3. 会议安排:确保会议场地、设备和餐饮等各项安排妥当,为与会人员提供良好的服务。
4. 会议纪律:主持会议时应维护会议纪律,确保发言秩序和会议效率。
5. 会议总结:及时完成会议纪要和决议稿,向与会人员及相关部门发放,并跟踪落实决议。
三、办公自动化1. 电子邮件:熟练使用电子邮件,包括编写邮件、查阅邮件、附件处理和回复邮件等。
2. 数据处理:掌握Excel等办公软件的基本操作,包括数据输入、排序、筛选、计算等。
3. 文件处理:熟练使用Word等办公软件的基本功能,如文本编辑、排版、格式调整等。
4. 信息管理:掌握信息管理软件的基本功能,如管理联系人、日历、任务等。
5. 会议管理:熟悉会议管理软件的使用方法,包括会议安排、邀请、会议纪要等。
四、商务礼仪1. 礼貌待人:与他人交往时要注意礼貌待人,包括问候、称呼、礼仪动作等。
2. 仪容仪表:保持良好的个人形象,注意着装得体、整洁,举止文雅,言谈举止得体。
3. 礼仪礼节:了解不同场合的礼仪要求,如宴会礼仪、商务礼仪、礼品赠送等。
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第1章 文书基础
文书的含义与分类练习题:
1、含有重要的国家秘密,泄露会使国家的安全和利益遭受损害的 文件是( )
A 、绝密文件 B、秘密文件 C、机密文件 D、内部文件
2、把公文分为上行文、下行文和平行文是按(
➢三种文书的区别 行政公文产生于行政管理过程中,具有 法定的效力和规范的文本。 事务文书主要用于处理日常事务。 商务文书处理商务活动。
第1章 文书基础
按照行文方向可将行政公文分为:
1、上行文:下级机关向上级机关报送的公文。 如:请示、报告 2、下行文:上级机关向下级机关发出的公文。 如:命令、决定、公告、通告、通知、通报、批复。 3、平行文:同级机关或不相隶属机关之间的公文。 如:函 注意:意见、会议纪要的行文方向比较灵活;议案 则是比较特殊的一种公文,是政府机关与同级人民 代表大会联系工作的例行公文,可视为一种特殊的 平行文。
第1章 文书基础
2、事务文书——处理日常事务所使用的文书。主要 包括:传真稿、备忘录、请柬、邀请信、简报、会 议纪要、计划、总结、述职报告、讲话稿等。 3、商务文书——处理商务业务所使用的文书。主要 包括:意向书、定货单、商品说明书、市场调查报 告、招标书、投标书、合同、可行性研究报告。 练习:下列属于行政公文的是( ) A通知、决定、报告、会议纪要 B通知、决定、调查报告、会议纪要 C通知、决议、调查报告、会议纪要 D通知、决定、总结、会议纪要
审批事项。 13、会议纪要。适用于记载传达会议情况和议定事项。
正确选择文种的根据:处理的法规、发文和收文机关之间的行文关
系、发文目的、发文机关的职权范围
公文不同于普通文章:明确的法定作者、明显的法定效率、突出的
现行效用、规范的外观样式、特定的处理程序。
第1章 文书基础
文书的分类:
应用文书:
(1)行政公文 (2)事务文文 (3)商务文书
1.了解文书的含义、分类 2.了解公文的含义、特点 3.掌握办文流程各个环节的工作内容、
要求与方法 4.了解撰写公文的基本步骤与基本要求 5.掌握公文格式的基本内容以及具体规
范
电子教案模版配色(1)
第1章 文书基础
想一想 说一说
什么是文书? 同学们知道哪些文书? 同学们平时用过什么文书?
第1章 文书基础
第1章 文书基础
现行公文文种的用途:
7、议案。适用于各级人民政府按照法律程序向同级人民代表大会或人民代表大 会常务委员会提请审议事项。
8、报告。适用于向上级机关汇报工作、反映情况,答复上级机关的询问。 9、请示。适用于向上级机关请求指示、批准。 10、批复。适用于答复下级机关的请示事项。 11、意见。适用于对重要问题提出见解和处理办法。 12、函。适用于不相隶属机关之间商洽工作,询问和答复问题,请求批准和答复
是人们追溯历史的凭证。 主体的权威性
影响凭证依据 的三个因素: 内容的真实性
载体的合法性
第1章 文书基础
文书的分类:
从文书的形成者和使 用范围划分: 公务文书 和私人文书
我国迄今发现最早的 公务文书是:殷商王朝 时期的甲骨文书
第1章 文书基础
文书的分类:
1、使用领域: 通用文书和专用文书
2、发文方向: 上行文书、下行文书、平行文书
文书定义包含以下几方面基本内容:
第一、文书形成的主体可以是各种社 会组织,也可以是个人。
第二、文书的形成是为了特定的目 的。
第三、文书是用一定的形式进行信 息的表达和存载。
第1章 文书处基础
文书的作用 1、传递信息。这是文书的首要作用。人们制作文
书的目的就是要把一定的信息传递给接受者。 2、凭证依据。文书真实地记录了社会实践活动,
第1章 文书基础
现行公文文种的用途:
根据2000年8月24日国务院发布,2001年1月1日起施行的《国 家行政机关公文处理办法》的规定,我国现行公文文种 共有13种,具体包括:
1、命令(令)。适用于依照有关法律公布行政法规和规章,宣布施行重 大强制性行政措施,嘉奖有关单位及人员。
2、决定。适用于对重要事项或者重大行到做出安排,奖惩有关单位及人 员,变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。
• 文书的含义
文书是人们在社会实践活动中为了传递、 记载信息,而形成使用的具有应用性的 和特定格式的文字材料,是以文字形式 处理各种事务的凭证性工具。
文书是人们在处理各类事物的过程中形成的具 有特定现实效用和惯用体式的书面信息记录。
文书是一种普遍的社会现象,并且广泛应用 于人类社会生活的各个方面。
第1章 文书处基础
3、涉密程度: 绝密文书、机密文书、秘密文书
4、办理时限: 特急件、急件、平件
5、内容性质: 规约性文书、领导指导性文书、报请商
洽性文书、知照性文书、契约性文书
第1章 文书基础
文书的分类:
公文是文书家族体系中最为重要的组成部分 也是文书中的精华部分。
公文是法定的机关与组织在处理公务的过程中,按照特定 体式和一定的处理程序制成的具有法定权威和现行效力 的文书文件,是管理党政机关工作的重要工具。
3、公告。适用于向国内外宣布重要事项或者法定事项。 4、通告。适用于公布社会各有关方面应当遵守或者周知的事项。 5、通知。适用于批转下级机关的公文,转发上级机关和不相隶属机关的
公文,传达要求下级机关办理和需要有关单位周知或者执行的事项, 任免人员。 6、通报。适用于表彰先进,批评错误,传达重要精神或者情况。
)
A、使用领域划分 B、 发行问方向划分 C、涉密程度划分
D、办理时限划分
3、公文是按照统一体式,经过一定( )程序制发的信息载体。
A、管理 B、处理 C、发文 D、收文
4、公文的最紧急程度为(
)
A、特急 B、加急 C、急件 D、限时送达
5、公文的办理期限分类中通常不包括( )。
A、特急 B、急件 C、普急 D、平件
秘书基础篇
文书基础 法律与法规基础 企业管理基础
第1章 文书基础
美国历史学家卡尔贝克说:
“历史作为一个实实在在的原 事件,它已经消逝了。因此, 我们在处理它时,所能作为 观察或实验的唯一客观的真 实乃是事件遗留下来的某种 物质遗迹--通常是一种书写 的文件。”
第1章 文书基础
学习目标
通过本章学习,你应能够: