健身教练表现评估
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健身教练表现评估
评分标准:5分完美、4分优秀、3分合格、2分差、1分非常差
项目得分备注
一、基本标准
个人着装和工服
准时和出勤
工作区的安全和清洁
专业性
了解俱乐部其它部门情况
二、服务技能
个性和友善的态度
服务意识和投入性
交际技巧
解决问题的能力
记住客人的名字
三、工作表现
工作知识和技能
责任心和可靠性
工作量
工作质量
自我能动性
四、健身教练责任
客人健康善评估
健身计划设计和跟进
器械使用和维护知识
解剖学、生理学和营养学知识
巡视和监督
五、工作区域行为
积极开放的态度
与同事合作
与管理层合作
团队角色
工作热情
被评估人签字:评估人签字:经理签字: