七天假日连锁酒店营销活动策划1

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七天假日连锁酒店营销活动策划

七天假日连锁酒店营销活动策划

七天假日连锁酒店营销活动策划1. 活动背景七天假日连锁酒店是国内知名的经济型连锁酒店品牌,拥有广泛的分布网络和优质的服务。

为了进一步提高品牌知名度和吸引更多客户入住,七天假日连锁酒店计划组织一系列营销活动。

2. 活动目标•提升品牌知名度,增加品牌曝光率。

•吸引更多客户入住,增加客户转化率。

•提高客户满意度,增加客户忠诚度。

3. 活动内容3.1 优惠活动推出一系列优惠活动,吸引客户入住并提高客户满意度。

•优惠房价:设置特别优惠的房价,吸引客户选择七天假日连锁酒店。

•规模优惠:针对团队或团体入住,提供更加优惠的价格。

•储值活动:客户储值后可享受额外的优惠和折扣。

3.2 增值服务提供更多增值服务,满足客户的不同需求,并增加客户的忠诚度和满意度。

•早餐服务:提供免费或特别优惠的早餐服务,增加客户入住的价值感。

•优质床品:提供优质的床品用品,提高客户的入住体验。

•个性化服务:根据客户的需求,提供个性化的服务,例如安排接机、景点推荐等。

3.3 会员计划推出会员计划,提供更多专属权益,增加客户的忠诚度和持续消费。

•积分制度:根据客户的消费金额赠送相应积分,积分可用于兑换房费或其他礼品。

•会员折扣:会员享受额外的折扣优惠,提高客户的忠诚度。

•生日特权:为会员提供生日特别礼遇,增加客户的满意度。

4. 活动推广为了确保活动能够得到更多的关注和参与,需要进行广泛的活动推广。

•媒体宣传:通过电视、广播、报纸等主流媒体进行广告宣传,提高品牌知名度。

•社交媒体:利用微博、微信等社交媒体平台,发布活动信息,吸引大量关注和参与。

•合作推广:与旅行社、商务机构等合作推广,扩大活动影响力。

•线下宣传:在商场、社区等公共场所进行传单发放和海报张贴。

5. 活动评估与调整活动结束后,需要对活动效果进行评估和分析,并及时调整策略,以进一步提升活动效果。

•客户满意度调查:通过客户满意度调查问卷,了解客户对活动的反馈和体验。

•数据分析:统计活动期间的客户入住量、转化率、销售额等数据,进行深入分析。

经济型连锁酒店4C营销策略解析——以7天连锁酒店为例

经济型连锁酒店4C营销策略解析——以7天连锁酒店为例

经济型连锁酒店4C营销策略解析——以7天连锁酒店为例以7天连锁酒店为例,我们来分析经济型连锁酒店4C营销策略的运用。

1. 顾客(Customer):-价格优势:经济型连锁酒店的核心竞争力在于价格的便宜和性价比的优势。

7天连锁酒店通过控制成本,提供经济实惠的住宿价格,吸引低预算的旅行者。

-线上预订便利:7天连锁酒店建立了在线预订平台,顾客可以通过手机或电脑轻松预订房间,并提供了灵活的入住和退房时间,增加了顾客的便利性。

-服务质量保障:尽管是经济型连锁酒店,7天连锁酒店依然坚持提供良好的服务质量。

酒店提供24小时服务热线,并保证房间的清洁和基本设施的正常运作,提高顾客的满意度。

2. 成本(Cost):-集中采购:7天连锁酒店集中采购物品,以获得规模效应和价格优势。

通过和供应商建立合作伙伴关系,获得更低的采购成本。

-标准化管理:7天连锁酒店实行标准化的运营模式,包括房间布局、装修风格和服务流程等。

标准化的运营模式可以降低管理成本,并提高工作效率。

-降低房地产成本:7天连锁酒店通常选择在城市郊区或交通便利的地段建立分店,以降低房地产成本。

此外,酒店的建筑和装修风格也相对简约,减少了建设和装修成本。

3. 便利性(Convenience):-位置选择:7天连锁酒店选择交通便利的地段建立分店,比如火车站、机场附近等,以方便顾客的出行。

-线上预订:通过建立在线平台,顾客可以随时随地预订房间,并对入住日期和时间进行更灵活的安排,提高了顾客的便利性。

-无线网络覆盖:7天连锁酒店提供免费的无线网络覆盖,让顾客随时随地享受互联网的便利。

-线上广告宣传:7天连锁酒店通过互联网广告、引擎优化和社交媒体等渠道进行品牌宣传,提高知名度和影响力。

-顾客反馈机制:7天连锁酒店非常重视顾客的意见和反馈,通过建立客户服务热线和在线评价平台,及时处理顾客的问题和投诉,增强顾客的信任和忠诚度。

-活动营销:7天连锁酒店通过举办各种促销活动,比如打折优惠、会员特权等,吸引新客户和保持老客户的忠诚度。

七天假日酒店营销策划方案

七天假日酒店营销策划方案

七天假日酒店营销策划方案一、项目概述七天假日酒店是一家面向中低收入人群的连锁酒店品牌,拥有舒适、干净、经济实惠的房间,提供优质的服务。

为了提升市场份额和增加客户流量,七天假日酒店计划制定一套全面的酒店营销策划方案。

二、目标与定位1. 目标客户:中低收入人群、商旅客人、自由行者等。

2. 目标市场:一线、二线、三线城市。

3. 市场定位:经济实惠型酒店,注重舒适度和服务质量。

三、市场分析经过对市场的调研和分析,七天假日酒店发现以下问题和机会:1. 竞争激烈:经济实惠酒店市场竞争激烈,需要与其他品牌区分开来。

2. 消费需求多样化:客户对酒店舒适度、服务品质、价格等方面都有不同的需求。

3. 电子商务的兴起:在线预订和评价对于酒店的销售和口碑有很大影响。

四、策划方案在面临的问题和机会的基础上,七天假日酒店制定了以下营销策划方案:1. 提升品牌知名度:1.1 增加广告宣传:通过电视、报纸、户外广告等传媒渠道增加品牌曝光率。

1.2 加强社交媒体推广:通过微博、微信等社交媒体平台展示酒店的魅力和特色。

1.3 参与行业展览活动:参加相关行业的展览和活动,与合作伙伴互动,拓展人脉和业务。

2. 提升服务质量:2.1 培训员工:提供员工培训,培养专业素质和服务意识,提高客户满意度。

2.2 引入客户关系管理系统:建立客户数据库,了解客户需求,进行个性化服务。

2.3 启用客户评价系统:鼓励客户对酒店服务进行评价,及时解决问题和改进不足之处。

3. 提供个性化服务:3.1 推出会员制度:设置积分体系,为会员提供专属优惠和服务。

3.2 开展节日促销活动:根据不同的节日,推出相应的促销活动和礼品。

3.3 引入特色服务:例如提供自助早餐、免费停车服务、24小时管家服务等。

4. 开展合作营销:4.1 合作旅行社:与旅行社合作,提供特别优惠和服务,吸引更多旅游团队入住。

4.2 合作企业客户:与企业签订合作协议,为企业员工提供特别优惠和服务。

七天连锁酒店发展策略

七天连锁酒店发展策略

七天连锁酒店发展策略题目:浅析7天连锁酒店集团专业:酒店管理年级: 13级2班姓名:张金帝学号: 3120956809浅析7天连锁酒店集团7天连锁酒店集团创立于2005年,2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市。

作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团,7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景,致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务,满足客户核心的住宿需求。

目前7天已建立了覆盖全国的经济型连锁酒店网络,分布在广州、北京、深圳、上海、南京、武汉、成都、长沙、重庆、贵阳、济南等国内超过一百多个城市和地区,拥有分店超过1000家。

7天曾连续三年成为业内规模增长速度最快的经济型酒店企业,创造行业快速发展的佳话。

7天连锁酒店是我国经济型连锁酒店的佼佼者,很值得分析和研究。

我根据网上的一篇关于7天连锁酒店集团的概况,结合我们所学的课本知识,便做出了关于7天连锁酒店的简单分析与思考。

一、7天连锁酒店的产品战略1.产品时效性21世纪初,随着我国经济的快速发展,相应的也带动了酒店业的发展。

然而高端星级酒店的消费人群比较集中,对于一些注重价值平常的商旅客人来说只能是望洋兴叹了。

另外其他酒店或者旅馆,不是价格贵就是住宿条件差,有的甚至还有安全威胁。

7天就发现了这一巨大的商机,7天就针对那些注重价值的商旅客人,推出干净、环保、舒适、安全的住宿服务,满足客户核心的住宿需求。

7天的客房配备高品质卧具及纯棉床上用品、荞麦枕头、24小时恒温冷热水按摩淋浴设备、独立空调、卫星电视、免费宽带上网等,满足客户的需求。

7天还推出多项会员专享服务,包括定期的会员优惠房价、丰富的会员积分奖励计划,免费睡前牛奶、营养早餐等7天独有的贴心关怀产品。

产品战略主要是要了解到产品的目标客户群,深入探究客人真正的需求是什么,对症下药,才能有疗效。

7天就是依靠物美价廉、适销对路、具有竞争实力的产品,来赢得顾客,占领与开拓市场,从而获得了巨大的经济效益。

浅谈经济型连锁酒店4C营销策略——以7天连锁酒店为例

浅谈经济型连锁酒店4C营销策略——以7天连锁酒店为例

浅谈经济型连锁酒店4C营销策略——以7天连锁酒店为例引言随着经济的发展和人们对旅游的需求不断增长,经济型连锁酒店在酒店行业中扮演着越来越重要的角色。

其中,7天连锁酒店作为中国最大的经济型连锁酒店品牌之一,在市场上具有较大的影响力。

本文将以7天连锁酒店为例,浅谈经济型连锁酒店的4C营销策略。

1. 理解7天连锁酒店7天连锁酒店成立于2005年,目前已经发展成为中国最大的经济型连锁酒店品牌之一。

该品牌以“经济、简约、自由”的理念,提供高性价比的住宿服务。

在市场中,7天连锁酒店的知名度较高,客户群体也比较广泛。

2. 4C营销策略在酒店行业中的应用2.1 客户(Customer)客户是酒店行业中最重要的要素之一,也是营销活动的核心对象。

对于经济型连锁酒店来说,客户主要包括商务旅行者、自助旅行者和一些中低收入人群。

针对不同客户群体的需求,7天连锁酒店将推出不同类型的房型和服务,满足不同客户的需求。

2.2 成本(Cost)成本是经济型连锁酒店需要考虑的重要因素之一。

7天连锁酒店通过标准化的建筑设计、精简的服务流程以及规模化经营等方式,降低了成本。

并通过与供应商的合作谈判,获得更有竞争力的采购价格。

2.3 便利(Convenience)便利是经济型连锁酒店的一大特点,也是吸引客户的重要因素之一。

7天连锁酒店通过丰富的分店网络布局,使客户可以更方便地选择就近的酒店。

此外,酒店还提供多种预订渠道以及快捷的入住和结账流程,提高客户的入住体验。

2.4 沟通(Communication)沟通是经济型连锁酒店与客户之间建立联系的重要手段。

7天连锁酒店通过多种渠道与客户进行沟通,包括官方网站、手机APP、社交媒体以及在线客服等。

通过沟通,酒店可以及时了解客户的需求和反馈,并进行相应的改进和优化。

3. 7天连锁酒店的4C营销策略基于以上对4C概念在酒店行业中的应用,以下分别探讨7天连锁酒店在4C营销策略上的具体做法。

3.1 客户导向7天连锁酒店通过深度了解客户需求,定期进行调研,以提供更加符合客户期望的服务。

【文案策划】7天连锁大酒店开业庆典策划方案(1)

【文案策划】7天连锁大酒店开业庆典策划方案(1)

重庆电视台《魅力重庆》栏目组7天连锁大酒店开业庆典策划方案7天连锁大酒店开业典礼仪式策划方案2010年11月18日一、策划主题二、基本要素三、工作安排四、场景布置五、气氛营造六、仪式程序七、协作组织分工表八、经费预算一、开业庆典策划目的7天连锁大酒店拟定于2010年11月22日隆重举行开业庆典仪式,旨在通过开业庆典仪式制造良好声势和宣传效果,使气氛热烈祥和,喜庆隆重。

并且通过本次活动,融洽与政府、社会各界、地区居民良好的关系,进一步扩大7天连锁大酒店的知名度、美誉度。

为使本次活动办得圆满成功,把7天连锁大酒店开业的信息迅速向社会传播,从而更广泛地吸引社会各界的关注,树立良好的形象,为7天连锁大酒店的进一步发展壮大奠定坚实的基础。

1、营造酒店开业喜庆热烈的气氛;2、向社会展示7天连锁大酒店的企业形象;3、通过剪彩和庆典酒会开展公关活动,融洽与政府、社会各界、地区居民良好的关系,进一步扩大7天连锁大酒店在重庆市的知名度、美誉度。

二、基本要素策划主题7天连锁大酒店开业庆典1、策划宗旨:营造热烈、喜庆的现场气氛,籍此达到较好的宣传效果。

2、活动场所:江北观音桥步行街酒店正门3、举办时间:2010年11月22日9:00—12:00三、工作安排1、筹备阶段:A、策划部工作安排:1、2010年11月15日出方案初稿。

B、物资筹办:根据计划采购活动的各种用品,现场布置,后勤支援等所需的一切物资,做到不遗忘、不漏项,包括场景布置用品、电源、音响等。

2、设计制作阶段:A、11月18日,所有项目经确认后开始制作。

B、11月19日完成所有制作。

3、现场布置阶段:A、2010年11月20日,完成彩旗安装、条幅、充气拱门、花篮等工作。

B、2010年11月21日下午铺好地毯,安装好音响、签到台、划分好主礼区。

4、活动当天实施阶段工作安排:A、2010年11月22日上午8:00音响测试完毕,礼仪小姐到场待命。

B、11月22日上午8:30,工作人员到达现场准备工作。

假日酒店策划书3篇

假日酒店策划书3篇

假日酒店策划书3篇篇一假日酒店策划书一、活动主题“欢乐假日,畅享生活”二、活动目的为了提升假日酒店的知名度和美誉度,吸引更多的消费者,同时也为了回馈老客户,提高客户的忠诚度,我们计划在酒店内举办一系列丰富多彩的活动。

三、活动时间和地点1. 时间:[具体时间]2. 地点:假日酒店内四、活动内容1. 餐饮优惠:在活动期间,推出特色餐饮套餐,满足不同消费者的需求。

为每位用餐的客人提供一份小礼品,增加顾客的满意度。

2. 客房优惠:活动期间,预订客房可享受折扣优惠。

推出“家庭套房”,为带小孩的家庭提供更多的空间和便利。

3. 娱乐活动:举办音乐会、歌舞表演等娱乐活动,让顾客在酒店内度过愉快的时光。

提供免费的健身器材和游泳池,让顾客在度假的同时也能保持健康的生活方式。

4. 亲子活动:为带小孩的家庭提供亲子游戏、DIY 手工制作等活动,增强家庭成员之间的互动和感情。

设立儿童游乐区,让孩子们在玩耍中学习,度过一个欢乐的假期。

五、宣传推广1. 在酒店门口、周边商业区、社交媒体等渠道发布活动宣传海报和广告,吸引更多的顾客关注。

2. 与当地旅行社、学校等合作,推广活动,扩大活动影响力。

3. 针对老客户,推出特别优惠政策,邀请他们回酒店消费。

活动预算主要包括餐饮、客房、娱乐、宣传等方面的费用,预计总预算为[X]元。

七、效果评估活动结束后,我们将对活动效果进行评估,通过顾客满意度调查、销售额统计等方式,了解活动的影响力和效果,为今后的活动策划提供参考。

篇二假日酒店策划书一、项目概述二、目标市场1. 商务旅客:提供高品质的住宿和会议设施,满足商务旅客的需求。

2. 休闲旅客:打造舒适的休闲环境,提供丰富的娱乐设施,吸引休闲旅客入住。

3. 本地居民:推出特色餐饮和优惠活动,吸引本地居民前来消费。

三、市场推广1. 网络营销:建立酒店官方网站,优化网站关键词,提高搜索引擎排名。

利用社交媒体平台,如微博、、抖音等,发布酒店信息,吸引粉丝关注。

7天连锁酒店的市场营销策略及建议

7天连锁酒店的市场营销策略及建议

摘要随着中国市场经济的深入发展,我国的经济型酒店得到了极大的发展,国外的大型酒店、经济型酒店等各种类型的酒店不断的涌入到我国市场,而且,我国国内的星级酒店也在不断的发展,面对激烈的市场竞争,7天连锁酒店需要根据自身特点进行调整,合理定位,选择适合自己的市场营销策略,这是目前我国7天连锁酒店迫切需要解决的问题。

本文主要以7天连锁作为研究对象,运用市场营销的理论与方法,分析了7天连锁酒店市场营销的情况。

通过内外环境的分析,同时,结合7天连锁酒店发展的具体实际情况,给出了相应的营销对策建议,希望本文的研究能对7天连锁酒店今后的营销有所参考。

关键词:7天连锁酒店;营销策略;市场;市场营销ABSTRACTABSTRACTWith the further development of market economy in China China, Econo Hotel has been greatly developed,large foreign hotel, Econo Hotel and other types of hotels are constantly influx into China's market, moreover, our country Stars Hotel is also in constant development, in the face of fierce market competition, 7 Days Inn needs to be adjusted, according to the characteristics of reasonable positioning,choose the suitable marketing strategy, which is currently China's 7 Days Inn urgent need to solve the problem. In this paper 7 days as the research object, the use of marketing theory and method,analysis of the 7 Days Inn marketing situation. Through the analysis of internal and external environment, at the same time, with the 7 Days Inn development actual situation,gives the corresponding marketing suggestions, I hope this study can be a reference for 7 Days Inn in marketing.Key words: 7 Days Inn; marketing strategy; market; marketing目录目录一、绪论 (1)(一)研究背景 (1)(二)研究意义 (1)(三)研究方法 (2)(四)研究的主要内容 (2)二、7天连锁酒店的发展现状 (2)(一)企业简介 (2)(二)7天连锁酒店的发展现状 (2)三、7天连锁酒店的营销环境分析 (3)(一)PEST环境分析 (3)(二)行业竞争环境分析 (4)四、7 天连锁酒店营销策略存在的问题 (5)(一)产品单一 (5)(二)价格策略分析 (6)(三)渠道策略分析 (6)(四)促销策略分析 (7)五、对策建议 (7)(一)提供多元化的产品和服务 (7)(二)完善定价策略 (8)(三)完善渠道策略 (8)(四)采取多元化的促销策略 (9)(五)开展关系营销 (10)结语 (10)参考文献 (11)7天连锁酒店的市场营销策略及建议一、绪论(一)研究背景目前社会经济不断的发展进步,人们的生活水平得到了极大的提高,人们收入不断提高以及闲暇时间大量增加,旅游消费进入一个快速发展的新阶段,这给中国经济型酒店的发展提供了巨大的发展空间。

7天连锁酒店营销策略与客户关系管理

7天连锁酒店营销策略与客户关系管理
7天连锁酒店客户关系管理
一.产品和服务
• 1.品牌差异化:7天突出“经济型典范”。不论是商务大 床房还是家庭套房。保持了企业的风格,成为酒店行业 品牌的特征。 • 2.产品个性化:每个人都有不同的住房需求,这就促使 了新的自主消费模式的产生。7天连锁酒店推出全新的 消费模式即自主房型+选我所需。每个消费者在进店住 宿时,都可以按照自己的喜好和需要来选取想要的房型, 不管是大床房,商务房还是家庭房,酒店都可以充分满 足顾客的需求。另外酒店内的自主售货机、自主干洗衣 机、以及妙趣横生的涂鸦区更是贴心照顾不同顾客的入 住需要,让出行变得更加舒适。
谢谢欣赏!
三.购买和消费渠道
• 7天连锁酒店创立了国内首家品牌经济型酒店跨区域酒 店联盟——“星月联盟”。该联盟以“顾客受益最大化” 为宗旨,通过优选国内具有一定品牌影响力的经济型连 锁酒店加入,在联盟酒店原有的良好硬件设施、优质的 服务、便利的交通基础上,利用网络平台的优势,降低 联盟酒店的运营成本,把更多的利益返还给消费者,让 广大联盟会员更多、更好地获得干净、健康、便捷、安 全的高性价比酒店服务。
四.促销活动
• 1.营业推广 :在2011年的元旦,7天酒店推出了专享会 员特价、专享房型、2000积分可兑换免费大床房一晚等 10项优惠政策;在春节期间,7天又推出了不同的促销 政策,如预定149元商务大床房赠送云南普洱茶一盒、 在2011年2月3日起在酒店提前预订房间即有小礼品赠送 等多项优惠政策;国庆期间,消费满110元即可在收银 台获得15元折价券;5.1节推出凡在活动期间入住酒店 即可参与抽奖的活动;端午节入住酒店可享受商务大床 房和经济房的20元现金折扣优惠„„ 第 15 页 共 18 页 这 些促销方式都在很大程度上提高了7天的知名度,为企 业树立了良好的企业形象,有效打击了对手,提高了自 身的竞争力。

七天酒店情人节活动策划

七天酒店情人节活动策划

七天酒店情人节活动策划一、活动背景2月14日情人节就要到了,为消费者创造一个既浪漫又温馨的节日,是每一家酒店都在努力的工作。

根据我们酒店自身的经营特色,根据常消费熟客的消费习惯。

这是我们今年的情人节推广计划。

二、活动主题XX酒店情人节(天赐良缘,情定天元)三、活动时间XX年2月14日四、活动地点主要地点:香榭岛西餐厅(酒店六楼)次要地点:客房五、活动方法1、通过浪漫的场景布置,为消费者创造一个温馨,旖旎的爱的殿堂;2、摆放“情人留言卡片”,供情侣在上面写下爱的誓言3、客房设立“粉红情侣套房”,巧妙布置,并赠送玫瑰花,巧克力,香槟酒六、气氛营造1、外围设一块桁架做宣传广告2、大堂电子屏、LED屏滚动播放关于活动内容3、一楼、六楼各放一个小展架4、六楼餐厅每个餐桌摆一个烛台,一只玫瑰花5、整个餐厅用白色桌布、白色椅子、腊梅、沙缦点缀整个餐厅6、吧台摆一束鲜花(百合、马蹄莲)7、西餐厅门口搭个拱门花柱8、彩灯和沙缦布置现场用粉色气球点缀9、现场拍照(拍立得20元/张)10、餐台摆一个香槟塔11、专门设一个餐台放一个大蛋糕摆在餐台上七、广告方法1、宣传单:1000份(客房,各营业口)2、短信发布:1300元(2万条)3、内部广告发布:(电子屏,三明电视台字幕滚动频,含喷绘)4、广告文字:A、天赐良缘,情定天元。

(广告词)B、春信绽放,玫瑰花开,爱情来了,你的故事开始了;情人节到了,在天元大酒店准备一份珍爱的礼物,然后温柔地携上你的她或他,就在这个浪漫的日子开始相约。

(短信)八、活动安排1、营销部:2月10日前推出活动广告2、其他部门2月10前结合营销计划,制定好情人节活动细则3、餐厅客房在2月13日前做好情人节氛围营造工作4、工程部:结合活动计划,做好用光,用电工作的安排及特殊道具的制作2月14日情人节就要到了,为消费者创造一个既浪漫又温馨的节目,是每一家酒店都在努力的工作,多年来,也一直是送玫瑰、送巧克力布置一下场地来向消费者传送这个节目的讯息。

七天连锁酒店销售方案

七天连锁酒店销售方案

7天连锁酒店销售方案班级:市场营销(石油)一班姓名:张凌羽日期:一.市场背景(一)市场分析近几年来,经济型酒店快速成长。

平均入住率普遍在90%以上,资产回报平均在20%以上,经营利率高达60%,吸引了越来越多的投资者、酒店业管理者和消费者的目光。

除了如家、7天、锦江之星、莫泰168等本土品牌应运而生之外,国外知名品牌宜必思、速8等也高调的进住。

7天连锁酒店是国内经济型酒店的后起之秀,在2005年3月7天连锁酒店的第一家分店设立开始,在经济型酒店这个市场已有如家等20多个品牌的经济型酒店。

2009年11月20日7天连锁酒店集团在纽交所正式的挂牌上市,融资金额超过1亿美元。

2010年7天连锁酒店新开门店达到231家,至2010年12月31日共有568家7天连锁酒店开业,保持了每年400%的增长速度。

7天连锁酒店的前景空前的广阔,有望在2015年之前赶超如家、锦江之星、等国内品牌以及宜必思、速8等国外品牌成为经济型酒店行业新的指向标。

(二)市场经济环境自改革开放以来,我国经济飞速发展,一直保持着很高的发展速度。

2008年的金融危机对于经济型酒店的发展是个很好的契机,依靠电子商务、电子支付的背后支撑,经济型酒店发展迅速。

受金融危机影响,很多商旅人士都压缩了出行成本,而经济型酒店的首要特征就是“经济”,与高端商务型酒店不同,经济型酒店一般挂牌价格在200元以内,适合于自助游、家庭游和一般的出差人员,高性价比是经济型酒店与高档星级酒店对抗的最大优势。

于是,原本住星级酒店的旅客更多地选择了经济型连锁酒店,为经济型酒店发展带来了机遇。

(三)SWOT分析1.优势(1)创新独特的理念在经济高速发展的社会中,7天连锁酒店倡导“快乐自主,我的生活”的品牌理念,在服务流程与产品的设计上不断整合创新,提供更具人性化、便捷化的优质连锁酒店及会员服务。

(2)领先的信息系统7天连锁酒店核心优势就是利用互联网来进行整合管理。

互联网不仅是获取用户和形成公司特质的一种绝好知识工具,更重要的是,互联网也是7天连锁酒店运营中的重要支撑工具。

7天连锁酒店4C营销策略解析

7天连锁酒店4C营销策略解析

7天连锁酒店4C营销策略解析一、引言二、7天连锁酒店4C营销策略的介绍1、产品策略2、价格策略3、渠道策略4、宣传策略三、分析7天连锁酒店4C营销策略的优势与挑战四、行业案例的分析1、酒店行业中的竞争格局2、7天连锁酒店与同类企业的比较分析3、7天连锁酒店成功的营销案例4、7天连锁酒店未成功的营销案例五、未来展望六、结语引言:自20世纪90年代以来,中国酒店业发展迅速,酒店品牌竞争日趋激烈。

酒店品牌在追求卓越并提升自身竞争力时,营销策略是不可忽视的重要部分。

作为一种针对市场竞争的重要方法,营销策略可以有效地提升营销效果,创造更多价值。

在酒店市场中,7天连锁酒店以其创新的4C营销策略赢得了广泛市场推广与认可。

本文将深入剖析7天连锁酒店4C营销策略,并以行业案例为例,分析其优劣势与未来展望。

7天连锁酒店4C营销策略的介绍:传统的4P营销理论将营销策略分成产品、价格、渠道和宣传。

在这4个层面中,产品、价格和渠道等营销要素是酒店企业成功的关键因素之一,而7天连锁酒店则将产品、价格、渠道和宣传等要素进一步升级并实现了差别化。

1、产品策略7天连锁酒店不仅提供标准的住宿服务,还为商务人士提供免费接机、车票、洗衣、自助早餐、高速wifi等服务。

此外,酒店还设有儿童活动室、健身设施、自助酒吧等,满足不同消费群体的个性化需求。

2、价格策略7天连锁酒店对价格的管理非常精细,根据不同地段、不同消费者群体及竞争对手的价格进行微调,提供了强大的市场互动力。

酒店的价格符合消费者需求,也给7天连锁酒店内部带来更强的营销力。

3、渠道策略7天连锁酒店除了在网络渠道进行宣传外,还大力开拓线下门店渠道,将产品推广到更多的人群中。

酒店也成功创建、跟进多种在线旅游平台以及便捷的网络订单系统,提高了消费者的预订效率。

4、宣传策略7天连锁酒店的宣传策略着重于穿透消费者对品牌和服务的理解、认知和感受,汇集生成强大的品牌影响力。

公司结合新工具、新技术,采用针对性广告、合作促销、品牌推广等方法,提高了宣传效果。

酒店

酒店

七天连锁酒店营销策划书市场营销11级指导老师:李倩老师小组成员:黄元凤 20110308012黄红艳 20110308009蒙育健 20110308024目录一、简介二、对七天连锁酒店的营销环境分析三、七天连锁酒店的营销目标四、营销策略五、企业的症结分析六、解决措施七、结论一、简介7天连锁酒店集团创立于2005年,2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市。

作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团,7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景,致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务,满足客户核心的住宿需求。

7天连锁酒店现已拥有分店超过1236家,覆盖全国近191个主要城市,业已建成经济型连锁酒店全国网络体系。

7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员超过4000万,是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。

作为业内科技领航者,7天是目前少数能同时提供多达5种便利预约方式的连锁酒店,包括:网上预订、电话预订、WAP预订、短信预订,手机客户端。

7天连锁酒店,凭借庞大的会员体系,通过科技和服务的持续创新,结合充满活力的7天企业文化,已成为中国经济型酒店行业的领先品牌。

二、对7天连锁酒店的营销环境分析(一)经济型酒店的市场现状及发展前景对于目前我国酒店的盈利状况,有数据表明,高星级酒店的利润占酒店利润总额的98%。

这一数据似乎已经给经济型酒店注上“暗淡”的投资前景烙印。

因此不少人认为,经济型酒店虽然在总量上在酒店业中占大头,但并不代表酒店业最高管理水平,也缺乏足够诱人的利润空间。

对经济型酒店发展前景的认识误区主要源于对我国目前酒店市场的认识不足。

由于我国经济型酒店尚未成熟,缺乏一定的供给实力,和市场的目前需求不能有效对接,也就是出现了“供给断层”现象。

对于高星级酒店占酒店利润总额的98%这一事实推断出经济型酒店最大的发展利润前景也不过2%这一结论是建立在需求市场不变的基础上的,然而这一基础是禁不起经济学的基础理论推敲的。

《七天连锁酒店》营销案例分析

《七天连锁酒店》营销案例分析

《七天连锁酒店》营销案例分析林增辉指导教师李政敏老师目录第一部分前言第二部分公司概述第三部分目标市场战略第四部分竞争环境分析第五部分营销组合策略分析第六部分项目的实施过程与方法第七部分创新与竞争优势第八部分总结一.前言2008年,在全球性金融危机笼罩下,我国经济受到很大影响,旅游业在一定程度上也受到影响。

在这样的形势下,酒店业——一个跟大经济状况、旅游业息息相关的行业也就受到了很大的冲击,酒店的入住率普遍在大幅度下降。

按目前的市场情况,酒店行业可以分为传统型、公寓型、经济型。

在这样的前提下,经济型酒店——7天连锁酒店,作为一家广州本地的企业,它入住率仍然有所保证的情况,便引起行业内外的关注。

7天连锁酒店CEO郑南雁说,“其入住率并没有受到太大影响。

目前这个数据仍维持在90%左右” ,“2008年底的数据比之2007年底更好”。

在2009年春季广交会期间,酒店业普遍遭到寒流,在酒店业入住率明显比去年下降的情况下,7天连锁酒店以接近100%的入住率,成为包括传统的高星级酒店在内的整个酒店业第一位。

所以研究分析7天酒店的这个企业的发展具有一定的意义。

二.公司概述7天连锁酒店集团(7DaysInn Group)创立于2005年,目前已建立了覆盖全国的经济型连锁酒店网络,分布在广州、北京、深圳、上海、南京、武汉、成都、长沙、重庆、贵阳、济南等国内近四十个城市和地区,拥有分店超过300家。

7天连续三年成为业内规模增长速度最快的经济型酒店企业,创造行业快速发展的佳话。

作为中国连锁酒店行业的领导品牌,7天连锁酒店秉承让客人“天天睡好觉” 的愿景,从关注客户的核心需求出发,在产品及服务流程设计上不断进行整合创新,致力向超过300万“7天会”会员提供环保、健康、便捷、更具人性化的优质酒店服务和会员服务。

依靠快速的发展势头及优异的盈利能力,7天连锁酒店集团获得美国华平、德意志银行、美林集团三大国际金融巨头注资逾亿美元,是迄今为止行业积累获得融资最多的企业。

7天连锁酒店的服务促销

7天连锁酒店的服务促销

7天连锁酒店简介7天连锁酒店集团(7 Days Group Holdings Limited)创立于2005年,2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市(股票代码:SVN)。

作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团,7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景,致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务,满足客户核心的住宿需求定位:经济型酒店。

目标客户:商务人士、爱好自助游人士,年青一族长尾消费力量七天的特色第一家在美国纽交所上市的中国酒店集团● 中国酒店业最大规模会员体系的拥有者● 中国酒店业科技及创新模式的领航者● 更经济、更高品质商旅住宿的标杆企业专业术语Noshow1)预订了房间,但没有取消预订,也没有到达入住;2)预订了房间,但在入住保留时效后才取消订单,也没有到达入住;3)NOSHOW订单需要扣除相应积分。

高级会员1)已是普通个人会员;2)积分2000分及以上;3)至少使用过一次7天连锁酒店的自主渠道(网站,短信)进行预订,并成功入住;4)自申请当日起,在此之前半年内无NOSHOW记录;5)在7天连锁酒店网站的论坛发表过帖子;6)需要支付500积分。

积分兑换房1)2000积分兑换仅限于指定分店的大床房,必须提前三天以上在7天网站预订,且有配额限制,先订先得;2)2000积分兑换大床房仅限会员本人入住;3)2000积分兑换的免费房是整晚保留的,无论预订人是否到达,房间都不会再售卖给其他客人,所以兑换的房间是不能取消的。

4)2000积分兑换大床房必须通过7天网站预订。

营销手段————适时的优惠方式七天酒店活动详情(2011年2月15日至9月30日):住七晚免费送一晚1.注册后三个月内过夜入住(需通过官网本人预订本人入住),离店后即可获赠“异地免费房”1间夜。

2.异地免费房在离店后次日以“法宝”形式赠送到会员账户,一周后生效,三个月内入住使用有效(不包括周五周六、重大节日/展会等),异地城市划分以7天官网的城市选择为准。

7天连锁酒店营销策略案例分析

7天连锁酒店营销策略案例分析

7天连锁酒店营销策略案例分析第一篇:7天连锁酒店营销策略案例分析7天连锁酒店营销策略案例分析7天酒店创办于2005年,目前拥有300多家连锁店。

“7天会”为7天酒店的会员俱乐部,它推出了多项会员专享服务、丰富多彩的会员积分奖励计划,拥有行业内最为庞大的会员体系。

今年9月,一封封E-mail被发送到“7天会”会员的邮箱里,其主题是“金秋10月入住7天连锁酒店,享三重厚礼”,邮件正文中更是有着“礼品疯狂送”、“价值200万”的诱人字眼。

与受到商务活动因素影响而淡旺季明显的商务型酒店相比,经济型酒店通常没有太明显的淡旺季之分,其价格常年保持一致。

7天酒店CEO郑南雁介绍说,7天酒店能够让淡季不淡,秘诀在于一贯坚持的会员制、IT系统平台以及“滚雪球式”的扩张模式,由此节省了分销成本,同时拥有了一个忠诚的客户群体。

在经济型酒店业,通过携程、E 龙等网站做推广是许多酒店习以为常的做法。

但7天酒店却摆脱了对中介代理的依赖,自成立之日起,就一直坚持做会员制营销,并不依赖旅行社和酒店预订代理机构,使7天酒店不受制于人,也因此大大节省了分销成本。

郑南雁说:“传统的代理,一间客房一天要付给中介30元到40元,一年按每个客人住6天计算,每个客人至少要付给中介180元。

而我们自己推行会员制,可以做到长效管理,而且非常方便。

”7天酒店重点推广会员制,利用会员的反馈提高服务质量,大大减少了人力投入和管理成本,做到了成本最低。

郑南雁说:“我们营销的核心就是直接发展会员,以确保其享受低价,同时,会员制推广也是7天酒店品牌推广的主要方式。

我们并没有很刻意地去打造品牌,而是在销售的过程中逐渐强化品牌,会员制对7天酒店的品牌塑造有着更持久的影响力,当然成本也更低。

”郑南雁强调:“经营的目的,不是你想做什么,而是你能为客户做什么。

”7天酒店营销的精髓就是将更多的利益回馈给消费者,跟消费者形成互动。

“这样,消费者会更加愿意追随我们的品牌,成为我们的忠实客户。

2024年酒店销售活动策划方案

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2024年酒店销售活动策划方案(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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可。中档酒店的消费群体较高档酒店要庞大的多,中档酒店所面对的消费者几乎涵盖了整个酒店市
场80%。在这样巨大的市场需求下,中档酒店得到了很大的发展。而酒店行业的低端市场在快捷酒
店出现以前基本是以一、二星酒店为主,还包括一些家庭式旅馆,管理十分混乱,条件和设备非常
入住率有所下降。

相反,随着现代经济的发展,人们在商务、旅游等方面的酒店住宿需求越来越多,快捷酒店以
它的方便、低价、快捷,异军突起,很快成长为一支新兴力量。在上个世纪末,经济型酒店的概念
还没有深入人心,社会上的一般人群在外出旅行、洽谈业务时往往会选择中档的酒店入住,中档酒
店的价格较豪华酒店要低得多,享受的服务虽然不能和豪华酒店相比,但是还是可以被一般人群认

徐州的7天连锁酒店共有4个,其中市中心有两个。我们这次所
做分店为徐州云龙分店:毗邻云龙山,靠近安徽徐州交界的一条通道
。地理位置优越,交通便利, 酒店拥有温馨舒适卫生的经济房、自主
大床房、传统大床房、自主双床房,传统双床房等各类房型135间 。
PART.1 徐州7天连锁酒店市场调查及分析
外部宏观环境分析 内部环境分析 市场环境分析 调研计划方案
多国外客商、政客、游人给豪华型酒店带来了巨大的市场。近几年随着中国国际地位的上升,许多
重要的国际会议在中国召开,豪华酒店自然为了一些国际会议,商业洽谈的承办场所,这也使得豪
华酒店有了一定的发展空间。酒店行业的中间市场则受国内市场的影响,也得到了不错的发展。但
是随着北京奥运会的结束和2010世博会的闭幕,外国游客的相继撤出,入境人次减少,豪华酒店的
徐州云龙区的7天连锁酒店靠近市区,交 通极为方便,置于闹市却又不会显得特别 吵,且面对云龙山、云龙湖,无论对于单 纯的旅游、商务或者二者兼顾型的消费人 群都有极大的诱惑力。
快捷酒店市场发展现状 竞争分析
消费者分析 SWOT分析总结
• (一)快捷酒店市场发展现状

从目前中国酒店业的发展现状来看,我国的酒店业发展呈现纺锤形。酒店的高端发展情况的发
• (三)社会文化环境:勤俭节约是中国人从小接受的教育,对很多人来说,要的只是 “B & B ”(bed &breakfast),床和早餐就够了,不愿意为不需要的服务支付额外的费用 。尤其很多公司规定了2 0 0 元之内的住宿标准,使得他们在旅行或商务途中基本上会 选择经济型酒店。
• (四)技术环境:技术的发展为经济型酒店降低成本实现差异化提供了可能。如,计 算机技术的进步使得管理的效率提高,互联网的发展使得连锁酒店的统一采购更加便 捷,外包等管理理论和技术的出现为经济型酒店降低成本提供了新的途径,新材料的 发明和运用使得酒店的环境效果匠心独运,凸显了差异化。
展受众多因素的影响发展势头迅猛。由于我国酒店业的发展始于涉外酒店,在上世纪八十年初期我
国的酒店业才有了真正意义上的发展,从原来餐馆,客栈向正规的酒店业转型。当时的酒店主要是
接待国外的客商和游客,很少有中国人入住。从近几年酒店的发展来看,在2008年前几年时间里,
豪华酒店成为中国酒店业竞争最为激烈的领域。奥运会和世博会给豪华酒店带来了巨大的商机,许
• “鼠标+水泥”的经营模式造就7天在业内技术领先的地位 。利用IT技术进行整合管理,7天已建成国内独家集互联网 络、呼叫中心、短信、手机WAP及店务管理系统为一体的 系统,24小时为客户提供4种便利预订方。
内部环境分析小结
当前环境下7天的发展机会远远大 于其他企业带来的威胁,优势相比较劣势 也更加明显, 应采取增长型战略。
内部环境分析
• 从内部环境而言,7天连锁酒店在很多方面都高于行业的 平均水平,这也成为它的优势。7天在成本控制,企业文 化营造、技术支持等方面具有明显优势。7天的成本控制 在某些方面细微到不可想象,比如在保证需求的前提下, 房间的窗户尽可能小。跟砌墙相比,窗户的成本显然更高 ,而且小窗所用的窗帘也较少,从能耗、清洁等方面看, 都具有优势。
外部宏观环境分析
• (一)政治环境:我国目前正处于十一五期间,极其重视对经济的发展,是企业发展 的机遇所在。随着我国旅游业的开放发展,对投资需求将进一步扩大,经济型品牌连 锁酒店和高等级的商务酒店将成为投资热点。
• (二)经济环境:随着我国经济的不断发展,我国旅游业实现了持续快速发展。内旅 游人数从8.8亿人次将增长到15亿人次,年均增长11.3%。国内旅游收入从3878亿元将增 长到6820亿元,年均增长12%。同时网络电子商务的迅猛发展,给酒店的推广带来了难 得的机遇。
七天假日连锁酒店营销活动策划
组员:王勋章 赵强 吉志强
七天假日简介

7天连锁酒店集团(7DaysInn Group)创立于2005年、武汉、成都、长沙、重庆、贵 阳、济南等国内超过四十个城市和地区,拥有分店超过300家。连续 三年成为业内规模增长速度最快的经济型酒店企业,创造行业快速发 展的佳话。 7天连锁酒店秉承让客人“天天睡好觉”的愿景,从关 注客户的核心需求出发,在产品及服务流程设计上不断进行整合创新 ,致力向超过500万“7天会”会员提供环保、健康、便捷、更具人性 化的优质酒店服务和会员服务。
外部宏观环境分析小结
• 结论:经济型酒店要想求得发展,可以选择三种竞争战略: • 一是低成本战略,通过在价值链的每一个环节,尤其是一些关键环节
或高成本环节,去想办法控制成本而获得成本优势;对于7天、如家 这些酒店来说,在这些方面的差异化目前很小。但从这方面下手没多 大胜算。 • 二是差异化战略,通过新颖的概念与新奇的住宿体验吸引消费者,赋 予企业独特的文化,让企业形成文化氛围,从而在将传统星级酒店物 质服务成本简约之后把服务向精神领域延伸,以获得差异化生存; • 三是集中化战略,通过将目标顾客集中在特定的消费群体打造概念主 题店,以满足个性时代的消费者的个性化需求。 • 为了统一规范操作,整齐划一是很多便捷酒店的“特色”,但这种特 色无疑也从某种程度上限制了酒店的发展。如果能将7天的“休闲” 因地制宜与当地的旅游相关结合,将是个不错的选择。
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