三级物流师试题及标准答案
物流师岗位等级(三级)理论知识练习及答案
物流师岗位等级（三级）理论知识练习一、单项选择(第1题～第60题。
每题选择一个正确的答案，每题1分，满分60分。
)1. 通常情况下，干线、大运量、快速运输由()承担。
A、公路B、铁路C、航空D、水路2. 在仓储管理信息系统中，不属于“在库管理”模块的是()。
A、盘点管理B、储位管理C、库存预警D、移库管理3. 在TPM推进准备阶段，制定TPM基本方针和目标的主要内容是()。
A、找出基准点和设定目标B、确定TPM推进方式C、确定自主管理内容D、TPM引进4. 在企业生产模式中，()是在接受订单前就开始组织生产产品。
A、备货生产B、订货生产C、装配生产D、工程生产5. 下列不属于生产物流影响因素的是()。
A、生产工艺B、生产方式C、生产类型D、专业化和协作化水平6. 在库存分析中，ABC分析法的步骤包括①绘制ABC分析图②根据ABC分析表确定分类③处理数据④收集数据⑤制作ABC分析表，其正确的顺序是（）。
A、④⑤③②①B、④③⑤②①C、④③②⑤①D、④⑤②③①7. 采购价格的高低是影响采购()的主要因素。
A、效率B、成本C、绩效D、地点8. 在生产物流控制要素中，不同作业控制的具体目标之间可能会出现脱节或矛盾的情况，需要()对此进行协调，以达到整体最优的效果。
A、强制控制B、管理控制C、目标控制D、程序控制9. EQ分析表可以明确地了解()及比例，进而掌握货品配送需求及客户ABC分析。
A、仓库出货量B、客户的订货量C、订单订购品项数D、各类产品的出货量10. 运用ABC分类控制法进行库存商品分类时，主要依据的指标是()和金额。
A、入库数量B、出库数量C、库存数量D、库存品种11. 根据《消费者权益保护法》规定，在保修期内()次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
A、一B、二C、三D、五12. 送货计划要素是指货物、客户、()、人员、路线、地点、时间7项内容。
A、车辆B、里程C、货款D、票据13. 在库存ABC分类管理法中，B类库存品种占全部库存的20%-30%，占总价值的()。
物流师三级模拟卷试题及答案
物流师三级模拟卷试题及答案1.HBL的签发人是（）。
[单选题] *A）船公司（B）船公司代理（C）无船承运人（(正确答案)D）租船人2.集装箱海运运费计算时，按不同商品和不同类型，尺寸的集装箱规定不同的包箱费率叫做（）。
[单选题] *A）商品包箱费率（(正确答案)B）均一包箱费率（C）航线包箱费率（D）等级包箱费率3.集装箱运输下承运人的责任期限为（）。
[单选题] *A）钩至钩原则（B）从收到货物时起到交付货物时止（(正确答案)C）仓至仓条款（D）水面原则4.由于集装箱是一种价值较高的设备，光凭口头指示进行交接，一旦发生纠纷难以分清责任，因此货主（用箱人或其代理人）在使用承运人的集装箱时填写（）。
[单选题] *A）设备交接单（B）空箱交接单（(正确答案)C）订舱清单（D）冷藏集装箱清单5.应用于生产企业，是由企业采购人员采用应用软件，制订采购计划而进行采购的模式，称为（）。
[单选题] *A）定期订货法采购（B）定量订货法采购C） MRP采购模式（(正确答案)D）JIT采购模式6.EAN8码比EAN13码少了哪一结构（）。
[单选题] *A）前缀码（B）厂商代码（(正确答案)C）商品项目代码（D）校验码7.国际上通用和公认的物流领域的条码有（）。
[单选题] *A）通用商品条码（B）储运单元条码（C）贸易单元128码（D）以上都是(正确答案)8.下列选项中不属于商品编码要求的是（）。
[单选题] *A）唯一性（B）无含义（C）真实性（(正确答案)D）全数字型9.条码识读设备可以根据工作原理进行分类，下列选项中不属于这种划分方式的（）。
[单选题] *A）光笔条码识读器（B）激光条码识读器C）CCD条码识读器（D）手持式条码识读器(正确答案)10.（）是最原始的扫描方式。
[单选题] *A）光笔条码识读器（(正确答案)B）激光条码识读器C）CCD条码识读器（D）手持式条码识读器10.仓库最基本的功能是（）。
三级物流师试题及答案
三级物流师试题及答案一、单选题（每题1分，共10分）1. 物流服务的核心目标是提高（）。
A. 运输效率B. 货物安全C. 客户满意度D. 成本控制答案：C2. 在物流运输过程中，货物的（）是物流公司必须考虑的重要因素。
A. 重量B. 体积C. 价值D. 种类答案：B3. 以下哪项不是物流成本控制的有效手段？（）A. 优化运输路线B. 提高装载效率C. 减少货物包装D. 采用先进的物流信息系统答案：C4. 第三方物流（3PL）提供的服务不包括（）。
A. 运输服务B. 仓储服务C. 金融服务D. 生产制造答案：D5. 物流信息系统的主要功能不包括（）。
A. 数据收集B. 数据处理C. 信息发布D. 货物生产答案：D6. 物流活动中的“最后一公里”问题主要指的是（）。
A. 货物分拣B. 货物配送C. 长途运输D. 国际物流答案：B7. 在物流运输中，货物的（）是确保货物安全的重要措施。
A. 保险B. 包装C. 标记D. 装卸答案：B8. 物流中心的选址应考虑的因素不包括（）。
A. 交通便利性B. 劳动力成本C. 环境影响D. 政治因素答案：D9. 物流服务水平的提升可以通过（）来实现。
A. 降低运输成本B. 减少运输时间C. 提高货物破损率D. 增加运输次数答案：B10. 物流管理的核心是（）。
A. 成本B. 服务C. 库存D. 运输答案：B二、多选题（每题2分，共10分）11. 物流运输方式包括（）。
A. 公路运输B. 铁路运输C. 航空运输D. 海运答案：A, B, C, D12. 物流成本包括（）。
A. 直接成本B. 间接成本C. 管理成本D. 运输成本答案：A, B, D13. 物流服务的特点包括（）。
A. 无形性B. 不可分割性C. 可存储性D. 异质性答案：A, B, D14. 物流信息技术的应用可以（）。
A. 提高运输效率B. 降低库存成本C. 减少货物损失D. 增加运输成本答案：A, B, C15. 物流风险管理的措施包括（）。
物流师三级考试真题
一、选择题
1.物流的基本功能不包括以下哪一项？
A.包装
B.储存（正确答案，实际上物流的基本功能包括包装、装卸搬运、运输、储存保管、
流通加工、配送与配送中心、物流信息等，但此题要求选出不包括的一项，由于
所有选项均为物流功能，此处“储存”作为示例，实际出题时应避免此表述，改为非
物流基本功能的选项）
C.加工制造（正确答案，加工制造不属于物流的基本功能）
D.配送
2.在物流系统中，起到连接生产和消费，使时间和空间产生效益的是？
A.运输（正确答案）
B.包装
C.装卸
D.储存
3.以下哪项不属于物流信息技术？
A.条码技术
B.RFID技术
C.GPS技术
D.机械制造技术（正确答案）
4.物流成本管理中的“物流冰山说”是由谁提出的？
A.彼得·德鲁克
B.西泽修（正确答案）
C.迈克尔·波特
D.菲利普·科特勒
5.在物流配送中，实现“门到门”服务的是哪种运输方式？
A.铁路运输
B.公路运输（正确答案）
C.水路运输
D.航空运输
6.物流中心与配送中心的主要区别在于？
A.规模大小
B.服务功能（正确答案）
C.地理位置
D.投资主体
7.以下哪项不是绿色物流的主要特征？
A.环保性
B.经济性
C.高效性
D.奢侈性（正确答案）
8.在物流系统规划中，进行设施选址时需要考虑的主要因素不包括？
A.市场需求
B.交通便利性
C.人力资源成本
D.个人喜好（正确答案）。
物流师岗位等级(三级)技能知识练习及答案
物流师岗位等级（三级）技能练习一、仓储管理（共20分）第一题：仓储作业管理（5分）某烟草物流仓库X年度（360天）总计入库卷烟446000万支，出库卷烟428160万支；本年度该物料仓库卷烟平均存储量为35680万支。
1.试计算该仓库X年度卷烟周转次数和周转天数。
（请列出计算过程，4分）2.请问卷烟周转次数和周转天数属于仓储经济技术指标的哪一项指标？（1分）第二题：库存控制（15分）某卷烟物流配送中心采用定期订货法进行库存控制，设订货周期为28天，经统计过去一年H品牌卷烟日均销售量为100万支，订货提前期为7天，安全库存量700万支。
1.试计算该卷烟物流配送中心H品牌卷烟最大库存量。
（请列出计算过程，5分）2.若上月底盘点库存尚余H品牌卷烟1150万支，经查发现为某大型连锁超市开业预留150万支H品牌卷烟尚未发出，在工商在途系统中发现工业补发上次订货800万支三天后到货，试计算本月订货量。
（请列出计算过程，5分）3.试分析定期订货法的优缺点。
(5分)二、配送管理（共15分）第一题：分拣管理（5分）下图为某卷烟物流配送中心每日分拣作业效果评估报告，请根据基本情况完成作业效果分析。
第二题：送货管理（5分）由卷烟物流配送中心P向A、B、C三个客户配送货物（如图）。
图中连线上的数字表示两点间行驶里程（Km）。
靠近各客户括号内的数字表示各客户对货物的需求量（t）。
卷烟物流配送中心只有载重量2t的货车，设送到时间均符合客户要求，请问最优送货方案中有几条线路，并分别指出每条送货线路的路径及计算行驶里程。
第三题：客户关系管理（5分）请写出下面零售客户满意度评价体系表中各标号所代表的内容。
①②③④⑤三、物流装备与信息系统应用（共15分）某卷烟物流配送中心进行了设备信息化改造，设备信息部部长为鼓励广大员工积极参与，在设备管理环节导入了TPM管理，实施了自主维修活动。
在推进自主维修活动某阶段时，该中心操作人员依照检查标准评价维修活动与设定的目标和结构的差异，同时采取措施缩小差距，提升了设备管理水平。
物流师三级题库(含答案)
《物流师三级》课程考试试卷（2） 20 -20 学年第 学期 （ 班）一体化(闭卷)一、单选题（每题1.5分，共45分） 1、下列事项中属于办事公道的是（ ）。
A 、顾全大局，一切听从上级 B 、大公无私，拒绝亲戚求助 C 、知人善任，努力培养知己 D 、原则至上，不计个人得失 2、（ ）是销售包装，又称外包装。
A 、 sales package B 、 transport package C 、 packing of nominated brand D 、 neutral packing 3、小陆桥运输从运输组织形式上看与大陆桥运输并无大的区别，只是其运送的货物目的地是（ ）。
A 、 沿海港口 B 、 内河港口 C 、 内陆地区 D 、 沿海或内河港口 4、下列关于多式联运的特点说法不正确的是（ ）。
A 、 多式联运通过一张单证即可完成全程运输 B 、 多式联运具有集装箱运输的特点 C 、 多式联运的各区段承运人对自己承担区段的货物负责 D 、 多式联运的全程运输是同种运输方式的连续运输 5、信息强调经过（ ）。
A 、 过程 B 、 利用 C 、 传递 D 、 加工 6、（ ）属于按照采购方与供应商之间交易的关系对供应商进行的分类。
A 、 公开竞价型 B 、 短期目标型 C 、 联盟型 D 、 重点商业型 7、划分基本送货区域的依据是（ ）。
A 、 客户分布情况 B 、 客户订单送货时间 C 、 配送商品特性D 、交通状况 8、企业生产规模小、生产过程的构成没有条件划分的很细，物流量也（ ）。
A 、 较大 B 、 较小 C 、 不变 D 、 相同班级 姓名 学号 ····················密····················封····················线····················9、ERP是建立在信息技术基础上，以（）的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。
三级物流师考试题库及答案
三级物流师考试题库及答案一、单选题1. 物流管理的核心目标是（）。
A. 降低成本B. 提高效率C. 客户满意度D. 以上都是2. 物流服务水平的高低主要体现在（）。
A. 运输速度B. 仓储条件C. 货物安全D. 信息反馈3. 以下哪项不是物流成本的组成部分？（）A. 运输成本B. 仓储成本C. 管理成本D. 销售成本4. 供应链管理中，牛鞭效应是指（）。
A. 供应链中的信息扭曲B. 供应链中的库存波动C. 供应链中的成本上升D. 供应链中的运输延迟5. 物流信息系统的主要功能不包括（）。
A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 产品制造二、多选题6. 物流服务的增值服务包括（）。
A. 货物包装B. 货物保险C. 货物运输D. 货物配送E. 货物跟踪7. 物流成本控制的方法包括（）。
A. 优化运输路线B. 采用先进的物流技术C. 减少库存水平D. 提高员工工作效率E. 增加物流服务项目8. 物流设施规划应考虑的因素包括（）。
A. 地理位置B. 交通条件C. 土地成本D. 市场需求E. 环境影响9. 物流风险管理的措施包括（）。
A. 风险识别B. 风险评估C. 风险预防D. 风险转移E. 风险接受10. 物流信息技术的应用包括（）。
A. 电子数据交换（EDI）B. 条形码技术C. 射频识别（RFID）D. 地理信息系统（GIS）E. 企业资源规划（ERP）三、判断题11. 物流管理的目的是实现物流活动的最优化，提高物流效率和降低物流成本。
（）12. 物流服务水平的提升必然导致物流成本的增加。
（）13. 供应链管理的目的是协调供应链上的所有活动，以满足客户需求。
（）14. 物流信息系统是物流管理的核心，它能够提供实时的物流信息。
（）15. 物流风险管理的目的是完全消除物流过程中的风险。
（）四、简答题16. 简述物流成本的构成。
17. 描述供应链管理的五个主要流程。
18. 解释什么是第三方物流（3PL）以及它的作用。
物流服务师(三级)考试题库及答案
物流服务师（三级）考试题库及答案一、单选题1.储运条形码的标准体系包括码制标准和（）。
A、企业标准B、应用标准C、行业标准D、国家标准正确答案：B2.企业采购管理是面向（）的管理活动。
A、采购员B、其他人员C、整个企业D、管理人员正确答案：C3.货运总量一般包括（）在某一时期内的货运量的总和。
A、专业运输方式B、综合运输方式C、单一运输方式D、各种运输方式正确答案：D4.生产者将商品实体通过运输转移给消费者所克服的间隔主要是（）。
A、所有权间隔B、场所间隔C、使用权间隔D、时间间隔正确答案：B5.企业采购战略的5要素是（）。
A、品种、数量、供应商、订货、进货B、品种、方式、供应商、订货、进货C、质量、方式、供应商、订货、进货D、品种、方式、经销商、订货、进货正确答案：B6.仓库中的商品一般按其（）进行重点管理。
A、稀缺性B、体积C、质量D、价值正确答案：D7.供应链管理的自律机制不包括（）。
A、企业外部的自律B、对比竞争对手的自律C、对比同行企业的自律D、比较领头企业的自律正确答案：A8.评选供应商的操作步骤包括（1）分析竞争市场环境（2）建立供应商选择的目标（3）建立供应商评选标准（4）建立供应商评选小组（5）供应商参与（6）评选供应商（7）（）。
A、实施供应链合作关系B、实施生产链合作关系C、实施信息链合作关系D、实施资金链合作关系正确答案：A9.对机器设备的运行情况、磨损程度进行检查和校验是（）。
A、设备的检查B、设备的修理C、设备的运行D、设备的计划修理制度正确答案：A10.按《劳动法》规定, 企业应与劳动者签订（）。
A、责任合同B、协议合同C、劳动合同D、信任合同正确答案：C11.下列哪一项是社会主义职业道德所倡导的首要规范？（）A、爱岗敬业B、忠于职守C.尽职尽责D、刻苦学习正确答案: A12.信息处理不包括（）。
A、数据预处理B、数据挖掘C、知识评估D、数据存储正确答案：D13.水路运价实行（）。
物流师三级2023考试题及答案
物流师三级2023考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20题，满分40分）1. 物流管理中，以下哪项不是物流的基本功能？A. 运输B. 仓储C. 配送D. 销售答案：D2. 物流成本控制中，以下哪项不是成本控制的方法？A. 优化运输路线B. 提高装载率C. 增加库存量D. 减少运输次数答案：C3. 在物流配送中，以下哪项不是配送中心的主要功能？A. 存储B. 包装C. 订单处理D. 生产制造答案：D4. 物流信息系统中，以下哪项不是信息处理的基本步骤？A. 数据收集B. 数据处理C. 数据存储D. 数据销毁答案：D5. 以下哪项不是物流服务的特点？A. 时效性B. 经济性C. 可存储性D. 可分割性答案：C6. 以下哪项不是物流网络规划的主要内容？A. 网络结构设计B. 节点选址C. 运输路线规划D. 产品定价答案：D7. 以下哪项不是物流绩效评价的指标？A. 客户满意度B. 运输成本C. 库存周转率D. 员工人数答案：D8. 在供应链管理中，以下哪项不是供应链的参与者？A. 供应商B. 生产商C. 零售商D. 竞争对手答案：D9. 以下哪项不是物流风险管理的内容？A. 风险识别B. 风险评估C. 风险转移D. 风险消除答案：D10. 以下哪项不是物流信息技术的应用？A. 条形码技术B. RFID技术C. GPS技术D. 语音识别技术答案：D（以此类推，继续完成剩余10题的题目及答案）二、多项选择题（每题3分，共10题，满分30分）1. 以下哪些因素会影响物流成本？A. 运输方式B. 运输距离C. 货物重量D. 市场行情答案：ABCD2. 物流服务中，以下哪些是客户通常关心的问题？A. 价格B. 时效C. 安全性D. 服务态度答案：ABCD3. 以下哪些是物流网络规划需要考虑的因素？A. 市场需求B. 供应能力C. 运输成本D. 环境影响答案：ABCD4. 以下哪些是物流信息系统的主要功能？A. 数据采集B. 信息处理C. 决策支持D. 客户服务答案：ABCD5. 以下哪些是物流风险管理的常见策略？A. 风险规避B. 风险转移C. 风险接受D. 风险控制答案：ABCD（以此类推，继续完成剩余5题的题目及答案）三、简答题（每题10分，共2题，满分20分）1. 简述物流服务的三个基本要素。
三级物流师试题及答案
三级物流师试题及答案一、单选题1. 物流的目标是A. 提高供应链效率B. 降低运输成本C. 增加库存量D. 缩短物流周期正确答案：A. 提高供应链效率2. 物流成本主要包括以下哪些方面？A. 运输成本、仓储成本、库存成本B. 人工成本、仓储成本、售后服务成本C. 运输成本、人工成本、设备成本D. 仓储成本、库存成本、设备成本正确答案：A. 运输成本、仓储成本、库存成本3. 以下哪项不是物流过程中的主要环节？A. 订单处理B. 仓储管理C. 售后服务D. 人力资源管理正确答案：D. 人力资源管理4. 传统的物流模式主要以哪种方式为主？A. 单一供应链B. 单向流动C. 分散式管理D. 垂直集成正确答案：B. 单向流动5. 以下哪种物流模式能够实现供应链的协同管理？A. 仓储配送模式B. 中心集货模式C. 第三方物流模式D. 直销模式正确答案：C. 第三方物流模式二、多选题1. 物流网络设计主要包括哪些方面？A. 仓库布局B. 物流路径规划C. 运输方式选择D. 出库策略制定正确答案：A. 仓库布局、B. 物流路径规划、C. 运输方式选择2. 以下哪些属于物流信息系统的功能？A. 订单管理B. 运输路线规划C. 库存管理D. 人力资源管理正确答案：A. 订单管理、B. 运输路线规划、C. 库存管理3. 物流仓库的布局设计应注意以下哪些要素？A. 货物流向B. 储存容量C. 作业流程D. 人员数量正确答案：A. 货物流向、B. 储存容量、C. 作业流程4. 以下哪些属于物流供应链成本的来源？A. 仓储费用B. 运输费用C. 损耗费用D. 售后服务费用正确答案：A. 仓储费用、B. 运输费用、C. 损耗费用5. 以下哪些因素会对物流网络的设计产生影响？A. 供应商位置B. 需求市场C. 原材料成本D. 人力资源正确答案：A. 供应商位置、B. 需求市场三、判断题1. 物流仓储管理的目标是提高库存周转率。
物流师三级第二卷(技能操作)答案
劳动和社会保障部职业技能鉴定中心监制技能操作(1—150题，共150道题，满分为100分)一、单项选择题(1—100题，每题0．5分，共50分。
每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑1、采购市场调查的开端是( B )。
助师P1(A)确定市场范围 (B)确定调查目标(C)设计表格内容 (D)组织调查人员2、大量的经常性采购预测运用( D )法。
助师P2(A)类推 (B)专家意见(C)问卷调查 (D)经验判断3、定量预测移动平均法与算术平均法的区别是( A )。
(A)计算的时期数少，但更接近预测期 (B)计算的时期数不同(C)有目的地选择发生时期 (D)带有主观判断性4、正式谈判阶段集中对( A )的磋商。
(A)合同条款内容 (B)询价议价与定价(C)交易物品内容及价格 (D)产品质量保证及违约5、“供应商准各样件”发生在采购认证的( C )阶段。
助师P9(A)准备 (B)初选供应商(C)初次试制认证 (D)中试认证6、进入批量认证的供应商应是批量合同认可下的( A )供应商。
(A)中试认证 (B)项目批量(C)比例采购 (D)最终认可7、供应商的样件评估处于采购认证的( B )阶段。
助师P9(A)初选供应商 (B)初次试制认证(C)中试认证 (D)批量认证8、混合制采购是将集中与分散采购组合成的采购制度，适用于( A )的企业。
助师P13(A)总公司与分公司分层管理 (B)采购部门与使用部门分地经营(C)采购物品种类多，数量大 (D)大型流通型9、采购成本中的订购成本属于( B )成本。
(A)维持 (B)固定(C)变动 (D)费用10、JIT采购依赖于( A )。
(A)配送系统 (B)买方市场环境下的价格确定(C)供应距离 (D)供应链关系下的企业网卷册二：技能操作部分(物流师国家职业资格三级) 第1页(共13页)11、采取应急措施而支付的额外费用应计入( C )。
助师P17(A)订货费 (B)保管费(C)缺货损失费 (D)服务费12、将存货按照关键性分类管理的方法称为( C )。
物流师三级考试真题
一、选择题
1.在物流系统中，负责快速响应客户需求，实现货物及时送达的是？
A.仓储管理
B.配送管理（正确答案）
C.运输管理
D.库存管理
2.物流成本管理中的“第三利润源”理论是指？
A.通过降低生产成本获取利润
B.通过提高销售价格获取利润
C.通过优化物流活动降低成本获取利润（正确答案）
D.通过投资获取利润
3.以下哪项不属于物流标准化的内容？
A.物流设施标准化
B.物流信息标准化
C.物流管理标准化
D.物流人员学历标准化（正确答案）
4.在物流配送中，为了提高效率，常采用哪种技术进行货物分拣？
A.人工分拣
B.自动分拣系统（正确答案）
C.逐一检查
D.随机分拣
5.物流中心的核心功能是什么？
A.货物存储
B.货物转运（正确答案）
C.货物加工
D.货物销售
6.绿色物流强调在物流活动中减少对环境的影响，以下哪项不属于绿色物流的措施？
A.使用环保包装材料
B.优化运输路线减少碳排放
C.提高仓储利用率减少土地占用
D.增加物流环节以提高服务质量（正确答案）
7.在物流信息系统中，用于跟踪货物在运输过程中的位置和状态的技术是？
A.条码技术
B.RFID技术（正确答案）
C.EDI技术
D.GPS导航技术（注：GPS也用于定位，但在物流信息系统中，更特指用于车辆跟
踪和导航，而RFID更常用于货物跟踪）
8.物流师在进行物流系统规划时，首先需要进行的是？
A.设施选址
B.需求分析（正确答案）
C.方案设计
D.成本预算。
三级物流实操题(xin)
高级物流师实际操作复习题一、货物在仓库进行保管的时候, 我们所说的“五防”和“三无”是什么？二、简述海运提单包括的内容。
三、简述装卸搬运的基本原则四、简述产品包装技术的分类五、简述物流系统的五个基本要素及其内涵。
职业技能鉴定国家题库统一试卷高级物流师实际操作试卷1标准答案第一题答案:答: 五防: 防火、防盗、防潮、防霉变、防虫鼠害。
三无: 无损害、无变质、无隐患。
第二题答案:答：收货人、发货人、通知方, 提单号, 以及使用的运输工具、船名航次, 启运港、目的港, 货物的标记、品名、数量的描述, 运费的结算方式, 提单的正付本份数和船务公司签单日期等。
第三题答案:1、装卸搬运的基本原则:2、减少环节, 作业程序化3、科学运营, 文明装卸4、集中作业, 货物集装化、散装化5、省力节能协调统一,充分利用, 安全效率化第四题答案:1.防震保护技术2.防破损保护技术3.防锈包装技术4.防霉腐包装技术5.防虫包装技术6.危险品包装技术7、特种包装技术第五题答案:答: 1、输入: 通过提供资源、能源、设备、劳力等手段---对系统发生作用。
2.处理（转化）：从输入到输出之间的物流业务, 物流设施设备的建设；物流业务活动, 如运输、仓储、装卸搬运、信息处理及管理工作等。
3、输出: 对输入进行各种处理后所提供的物流服务称为系统的输出。
具体内容有: 产品位置与场所的转移；各种劳务、如合同的履行及其他服务。
4.限制或制约: 资源条件、能源限制、资金与生产能力的限制、价格影响、需求变化、仓库容量、装卸与运输的能力、政策的变化等。
5、反馈：受系统各种因素的限制, 不能按原计划实现, 需要把输出结果返回给输入, 进行调整, 即使按原计划实现, 也要把信息返回, 以对工作做出评价。
包括：分析报告；统计报告数据、典型调查、市场信息与有关动态等。
高级物流师实际操作试卷2一、运输的合理化途径是？二、简述物流的功能？三、2005年4月5日, 长江物流公司仓储部保管员小李, 接受了一票由日宏商社业务员王军存储的海关监管货物, 品名为聚甲醛130, 重量为16吨, 纸袋包装, 每袋25公斤, 预计存放在北3区, A06垛。
0805三级物流师真题(卷一二)有答案
2008年5月三级物流师第一部分职业道德（第1～25题）一、职业道德基础理论与知识部分（一）单项选择题（第1～8题）1、关于职业道德，正确的说法是（）。
（A）对职业道德理解无一定之规（B）职业道德是从业人员就业的道德资格（C）职业道德总是不断变化、难以捉摸的（D）职业道德是一种人为的主观要求2、关于职业化管理，正确的说法是（）。
（A）职业化管理是一种不再强调过程的管理（B）职业化管理本质上是一种法治化管理（C）建立职业化标准是实施职业化管理的关键步骤（D）直觉和灵活应变是推动职业化管理的重要措施3、关于职业道德与职业技能的关系，正确的说法是（）。
（A）职业技能高低决定了职业道德素质的高低（B）职业道德对职业技能具有统领作用（C）强调职业道德往往会约束职业技能的提高（D）职业道德与职业技能无关联性4、古人所谓“吾日三省吾身”，其意为（）。
（A）多休息对身体健康十分重要（B）学习时要专心致志（C）节省开支，不浪费任何资源（D）时时反思自己的道德修养5、下面几种说法中，符合敬业精神要求的是（）。
（A）“不爱岗就会下岗，不敬业就会失业”（B）“当一天和尚撞一天钟”（C）“给钱就要好好干，否则对不起良心”（D）“领导要求咱干啥，咱就干啥”阅读下列事例，结合所学职业道德理论和知识，回答第6～8题。
某公司确定了优秀员工的十条准则，其中，有四条准则规定了如下内容：第一，对自己公司的产品抱有极大的兴趣，包括对公司的产品具有寻根究底的好奇心；始终表现对公司产品的兴趣和热爱；热爱并专注自己的工作；天下没有一劳永逸的事，要不断自我更新。
第二，以传教士般的热情和执著打动客户，包括站在客户的立场为客户着想；最完善的服务才有最完美的结果。
第三，乐于思者，让产品更贴近客户，包括了解并满足客户的需求；思考如何让产品更贴近客户。
第四，与公司制定的长远目标保持一致，包括跟随公司的目标；把握自己努力的方向；做一个积极主动的人；奖金和薪水不是唯一的工作动力；把自己融入到整个团队中去；帮助老板成功，你才能成功。
物流师三级试题精选(含答案)
第一节基础知识一．3ABA基础知识1.单选1）物流系统结构各要素之间具有很强的效益背反现象。
只有从（C）出发，才能发挥物流系统的整体优势。
A.局部B.细节C. 整体D基础2）（B）要求把货物按照用户指定的地点和时间迅速送到。
A.规模适当化B.快捷性C.有效的利用面积和空间D. 库存控制3) 当企业产品改型换代或品种发生变化时，生产过程应具有较强的（A）。
A.应变能力B.计划能力C. 控制能力D. 衔接能力4）“与客户共同探索需求和期望”是属于以客户为中心的物流战略开发中的（B）战略。
A.评价当前的服务和服务能力B.理解客户需求C.在客户要求的基础上创造服务D. 评估与跟踪执行和改进5）现代物流企业应具备的条件不包括（A）。
A. 全球化B.规模化C. 网络化D.信息化2.多选1）（AB）是物流系统整体优化的目的。
A.输入最少B.输出的物流服务效果最佳C. 物流成本最高D.消耗的资源最多2）物流系统的输入包括（ABC）A.原材料B.资金C.劳动力D.物流服务3）现代物流系统的支撑要素（ABCD）。
A.制度B.法律C.行政D.标准化系统4）合理组织生产物流的基本要求包括（ABCD）。
A.做到物流过程的连续性B.做到物流过程的平行性C.做到物流过程的适应性D.做到物流过程的比例性5）了解客户的需求与期望，有以下（ABC）方式。
A.直接向客户了解服务要求B. 客户的陈述C.“噪声水平”D.网络调查6）按物流活动的范围分（ABCD）。
A.企业内物流费用B.销售物流费用C.退货物流费用D.废弃品物流费用3.判断1）单一的运输或单一的包装也能称为物流。
错2）物流系统化即把物流的各个环节联系起来，看成一个物流大系统，进行整体设计和管理。
对3) 客户的要求不断变化，物流服务必须适应这种改变，以保证客户满意。
对4）现代物流企业具备规模化的条件是指人、财、物三方面有相当的实力。
对5）物流成本冰山说的用意是将隐含物流费用都显露出来，挖掘第三利润源的宝库。
助理物流师三级测试题及参考复习资料
（一）单项选择题助理物流师（三级）测试题（一）及参考答案职业道德题1. 职业道德的核心和基础是(B)。
A. 诚恳守信B. 爱岗敬业C. 办事公道D. 服务群众2. 职业在社会中生存和发展的基石是(B )。
A. 奉献社会B. 诚恳守信C. 办事公道D. 服务群众3. 现代物流职业道德建设应重点从(A )和行为规范两个层面来开展。
A. 核心价值观B. 敬业精神C. 规章制度D. 企业文化4. 职业工作正常进行的行为规范应是(C )。
A. 诚恳守信B. 爱岗敬业C. 办事公道D. 服务群众5. 以下不属千敬业的表现是( D )。
A. 爱岗B. 对工作的仔细负责C. 乐业、勤业、精业D. 诚恳劳动，遵纪遵守法律6. 单位年终要进行先进工作者的评比，实行匿名投票方法。
作为该单位职工，在下列投票行为中，最正确的选择应当是(C )。
A. 认为谁也不符合条件，弃权B. 认为自己够条件，投自己一票C. 把票投给最符合条件的人员D. 谁为人好，就投谁的票7. 客户服务的核心是(A)。
A. 给客户以希望B. 为客户制定物流作业方案及支配C. 维系客户D. 采纳客户关系管理软件系统8. 现代商业社会的职业精神源自千(C)。
A. 职业是个人对社会的天职B. 职业是追逐利润的途径C. 职业是生存及寻求胜利之径D. 职业是实现自我价值的途径9. 及物流客户的沟通中，(B )是主要的方式。
A. 传真沟通B. 电话沟通C. 邮件沟通D. 当面沟通10. 物流国际法律法规是依据长期的实践，为保障(C )的利益而渐渐完善的。
A. 货主和最终客户B. 物流商和最终客户C. 货主和物流商D. 物流商11. 物流企业应维护客户利益，特殊是(C )在货损发生索赔时更应维护客户利益。
A. 发货方B, 船代 C. 货代 D. 船公司12. 实现人生志向价值的详细表现和重要途径是(C )。
A. 工作环境B. 思维方式C. 创新活动D. 坚毅的意志13. ( D )是现代企业，特殊是大型企业的力气所在。
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三级物流师试题及答案————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：物流师理论知识考核模拟试卷及参考答案职业道德题(一)单项选择题(每题1分，共15分)1970年美国进行导弹发射试验时，由于操作员对某一个螺母少拧了半圈，导致发射失败。
1980年“阿里安”火箭第二次试飞时，由于操作员不慎将一个商标碰落，堵塞了燃烧室喷嘴，导致发射失败。
1990年“阿里安”火箭爆炸，是由于工作人员不慎将一块小小的抹布遗留在发动机的小循环系统中。
1.结合上述案例，你认为事故主要是由（D）造成的。
A．螺母质量不过关 B．对操作人员的选择不严格C．管理制度不健全 D．操作人员没有严格遵守操作规程2.关于上述事故，我们最应当认识到的是（B）。
A．偶然疏忽造成惨重事故B．极其关键岗位的非常措施之必要C．高度职业道德与职业技能的必需D．上述事故皆由于高级技术人员的疏忽所致3.当今社会人与人之间的关系是（C）。
A．不和谐 B．极其复杂C．简单而直接 D．以利益为基础4.商场收银员发现某顾客在购物时钱没带够，最恰当的说法是（C）A．“购物时你应该先计划。
” B．“不行就退掉一些。
”C．“您看，哪些东西不急着用?”D．“东西先放在这儿，你回去取钱吧!”5.马路上两辆自行车相撞，双方发生激烈争吵，面对此情景，正确的态度是（C）。
A．旁观 B．走开C．尝试着去调解 D．找交警来解决6.如果同事无意中提到有人在背后说你拍领导马屁，你最恰当的反应是（D）。
A．直接询问同事是谁说的 B．别人爱怎么说怎么说C．私下打听是谁说的 D．反思自己的行为是否引起了别人的误会7.关于企业文化，正确的理解是（A）。
A．企业文化是企业管理的重要因素B．企业文化是企业的外在表象C．企业文化产生于改革开放过程中D．企业文化建设的核心内容是职业道德8.企业形象是企业文化的综合表现，其本质是（D）。
A．企业作风 B．企业目标C．企业礼仪 D．企业信誉9.企业文化必须以（C）为中介，借助职工的各种生产、经营和服务行为来实现。
A．宣传媒体 B．管理机构C．企业职工 D．增强企业的合力10.如果公司为了拓展市场，在人员和机构方面进行重大调整，而某人正负责开发一个重要客户，并且已经取得较大进展，这时公司让他放下现在的工作，到一个新部门去。
他应采取的做法是（B）。
A．立即放下现在的工作，投入到新的工作岗位B．请求公司让他把现在的工作做完，再去接受新工作C．立即将原工作进行安排与交接，同时接手新工作D．想方设法保留原工作11.与那些和自己性格差异较大的人相处，应（C）。
A．很难适应 B．乐于交往，但难以成为朋友C．寻找共同点适应 D．需要一段时间来适应12.某公司的四位员工在写工作报告的过程中，有以下四种不同的表述，（A）做法是合理的。
A．甲反复检查，确信无错后再上交B．乙确信自己做得好，不检查就上交C．丙先让同事帮助检查，然后上交D．丁直接交给上司，视情况再做修改13.如果有不得已的原因让某人离开现在的工作的岗位，他最恰当的反应是（A）。
A．愉陕地走，但会留恋 B．深感困惑，难以抉择C．无所谓，到哪里都一样 D．不情愿，想办法留下来14.一位营销专家的办公桌和打字员相邻，他的桌上总是乱糟糟的，这给打字员造成不利的影响。
作为办公室主管，他应（B）。
A．请打字员帮专家收拾 B．婉转地提醒专家，注意收拾办公桌C．让打字员与专家协调 D．不用管个人生活习惯方面的事15.两位同事是好朋友，但他们各自供职的公司是竞争对手。
某天，一位请另一位告诉他所在公司最近的营销策略。
后者的做法应该是（C）。
A．念及朋友之间的情谊，告诉自己公司的营销策略B．为了自己公司的利益，告诉假的营销策略C．坚决拒绝他的要求，哪怕他会翻脸D．要求他用同样重要的公司内部信息来交换来源(二)多项选择题(每题1分，共10分)1.诚实劳动的重要性主要体现在（1.ABC ）。
A．关系到劳动者人生追求和人生价值的实现B．直接影响企业的兴衰成败C．影响到企业的市场竞争力D．与个人利益的实现有直接联系2.如果顾客上门投诉，正确的态度应该是（ 2.BD ）。
A．为挽回企业信誉不惜代价B．倾听投诉，向投诉者表示衷心感谢C．顾客投诉合理，赔礼道歉D．布置一个专门的顾客投诉接待室3.职业活动是（3.AD）。
A．人生历程的重要环节 B．关系到企业的发展C．为人处事的根本要求 D．使人获得全面发展的重要途径4.企业的外部形象包括（4.BCD）。
A．企业进取精神 B．公众形象C．经营形象 D．社会评价5.劳动者素质是一个多内容、多层次的系统结构，主要包括（ 5.AB ）。
A．职业道德素质 B．专业技能素质C．与人的亲和力 D．职业创造精神6.职业责任的特点包括（ABD ）。
A．具有明确的规定性 B．与物质存在直接关系C．抓住择业机遇 D．具有法律及纪律的强制性7.关于职业技能的正确说法是（7.ABD）。
A．职业技能是人们履行职业责任的能力B．职业技能与职业活动经验密切相关C．职业技能高低要靠个人的进取精神D．人的先天因素影响了职业技能的高低8.现代劳动主要计量方法是（ 8.BD）。
A．以劳动者的劳动效率计算B．以劳动者提供劳动时间的过程计量C．以劳动者的知识技术投入计算D．以劳动者在规定时间内创造价值的结果计算9.关于售后服务，正确的做法是（ 9.AC）。
A．访问经常性客户 B．给客户造成重大损失时寻求法律处理C．顾客投诉立即上门 D．顾客投诉时要上报处理10.从业人员必须遵守劳动合同，因为劳动合同（10.AD）。
A．是对雇员的法律约束 B．在任何情况下都不可变更C．可能受到雇主的歧视 D．是权利和义务统一的体现来专业知识题(一)单项选择题(每题1分，共60分)1.运输合同法的最主要条款是（B）。
A．承运方与托运方的权利与义务B．对承运方的资格与营业进行严格规定与限制C．对运价的浮动管理范围D．承运方无条件履行承运责任2.货物运输责任的裁定采取（D）制。
A．举证 B．仲裁 C．判决 D．推定3.各国海商法中共同对船舶拟人化(personification of vessals)的法理根据是（C）。
A．当船舶运行发生非故意事故时，难以区分人的责任B．船舶价值高，抵债能力强C．当船舶肇事时，对其起诉及扣押以偿债D．水运事故发生时，对肇事人逃脱后的唯一可能处理措施4.国际航运企业面临的经常性矛盾是（B）。
A．国际航运市场的变动B．巨额投入与迟滞运费回收C．运费收入与港口支出 D．承运收人与中转支出5.在有关多式联运经营人的赔偿责任中，“海牙规则”对每件或每一货损单位的最高赔偿限额是100英镑；“维斯比规则”为10000金法郎，或货物毛重每千克30金法郎，两者以（B）为标准。
A．较低者 B．较高者C．仲裁决定 D．托运人要求6.根据海商法和各国的有关规定，承运人在管理船舶中的过失（C）负责，在管理货物中发生的过失（）负责。
A．不必不必 B．必须必须C．可以不必须 D．必须可以不7.我国海商法规定，托运方就海上货物运输向承运方要求赔偿的请求权时效期限为（C）。
A．3个月 B．9个月C．1年 D．2年8.根据班轮航线货流方向不平衡系数，可以确定（C）需求数量。
A．空箱调运 B．出口与进口C．航线货流的正向与反向 D．发船频率9.航线货流时间不平衡系数是由（D）造成的。
A．不均衡的船公司运量 B．全年和各月的运量失衡C．调整船舶的均衡装载 D．各时期进出口不平衡10.集装箱整箱货的流程为（A）。
A．发货人装箱→开立装箱单→拖运至码头堆场→装船承运至目的港→收货人掏箱→空箱回运B．货代将箱拖运至码头→承运集装箱至港口→拖运至货运站→收货人掏箱C．船公司委托堆场装箱→承运至目的港→收货人提货与掏箱D．领取空箱→装箱开立装箱单→承运→收货人提箱→空箱回运11.集装箱拼箱货流转程序是（C）。
A．空箱至货主仓库装箱→承运至收货人指定地点掏箱→货运站运回空箱B．货主提空箱至发货地装箱→拖运至码头→承运至目的港→收货人提货C．货主送货至CFS装箱，开立装箱单→运至码头→装船承运至目的地，CFS掏箱→空箱回运D．CFS将货运至码头→承运至目的港掏箱→空箱回运12.多式联运提单与海运提单的不同仅限于（B）。
A．合同凭证 B．可以转让C．货物交接地点 D．货方风险13.国际货运公约两次修改的焦点是（D）。
A．提高承运人责任限制和赔偿限额B．简化索赔程序C．延长索赔时效D．A和C14.货物运输成本控制的最有效措施是（A）。
A．将货物内容、运距与路线、运输组织三者综合确定B．增加运输量，组织运输合理化C．整车运输与零担货运分离D．加强运输计划性，降低单位运价15.对分离、单个始发点和终点的网络运输路线选择问题，最简单和直观的方法是（C）。
A．线性规划法 B．最小费用法C．最短路线法 D．最小吨千米法16.（B）是直接以货物运价为目标函数求得的最优运输方案。
A．最短路线法 B．最低费用法C．图上作业法 D．综合运输成本比较法17.对运输商的选择，主要是考察其（D）。
A．货物损失的赔偿能力与速度 B．运价与时间比较C．运营干线运输的能力与成本 D．控制两端运输的作业能力18.货物运输计划的编制程序是（C）。
A．计划货源总量→分解到各机构→安排每运输工具的货运量B．汇集货源→分解不同货运期→安排同期货运工具C．货源汇总→分期载运计划→编制逐车运行作业计划D．编制季度货运计划→分解至各月计划→落实到各车辆的周计划19.将传统的运输控制型组织结构与现代的虚拟网络结构结合，可以解决（B）的问题。
A．成本与效率一致化B．货运资源与工作流程合理化C．人员与货运周期D．第三方与第四方物流作业衔接20.以下关于信息与数据关系错误的说法是（B）。
A．信息是经过处理的数据B．相同数据是相同信息的表现C．信息是数据的技术内涵D．数据与信息之间的关系近似原料与产品间的关系21.业务流程再造(BPR)实施过程五个阶段的顺序为（A）。
A．营造环境→分析诊断和设计现有流程→重构组织→试点与切换→实现愿景B．营造环境→重构组织→试点与切换→实现愿景C．分析诊断和设计现有流程→重构组织→试点与切换→实现愿景D．具体业务流程分析→关键性环节分析→作业试行→比较确认22.对企业物流信息系统分析的重点是（C）。
A．企业的经营状况 B．组织机构与管理职能C．业务流程的调查 D．原有数据库状况23.代码是拥有（D）的具体符号。
A．编码 B．分类标志C．文字标识 D．确定信息24.数据库是（B）。
A．计算机的软件 B．计算机中用于存储与处理大量数据的软件C．计算机统计系统 D．用二进制表示的信息集合25.关系数据库语言(SQL)包括（A）部分，是一种功能齐全的数据库语言。