维修电视机上门服务

电视如果出现问题的时候，我们应该及时查看故障大概原因，给大家分享几个常见的问题以及维修方法。

显示无法识别智能卡

(1)原因分析

机顶盒和卡没有正确的接触,原因可能是卡插反了,或是机顶盒坏了,或是卡坏了。

(2)解决办法

①检查智能卡插入的方向是否正确,正确的插入应该是铜芯片向下,有铜芯片的一端应朝里。

②卡的插入是正确的,换到另外一台机顶盒后仍然出现这样的提示信息,可能是智能卡被损坏了,

请重新更换一张再试。

③首先确认卡的插入是正确的,换到另外一台机顶盒后能正确读卡。这样的情况下,将卡按正确的

方向插入原来的机器,并开关机一次,如果还有问题,再多拔插几次试试,仍然有问题,可判断是机顶盒

的读卡器部分或其他硬件部分出现问题,需重新更换一台机器。

遥控器不能操作

(1)原因分析

这种情况是遥控器电池过期,或是距离不对,或是机顶盒面板被挡住或是遥控器坏了。

(2)解决办法

①检查遥控器的电池是否装反。遥控器使用的时间太长,因很久没有更换电池,电池电量降低,造成不能遥控。

②遥控器距离机顶盒的位置太远,造成机顶盒不能接收到遥控器发出的信号。

最好能在5m以内距离对机顶盒进行操作。

③检查机顶盒的前面板是否被其他物体挡住,因机顶盒的红外接收装在前面板上,

如果有物体挡住前面板,遥控器就不能对机顶盒进行操作。

④维修或更换遥控器。

电视有图像无声音

(1)原因分析

这种情况一般是没有音频输入电视机,原因可能是音频线坏,或误操作。

(2)解决办法

①检查机顶盒与电视机的音频连接线是否连接正确,如果接线正确,仍然无声音,重新更换一组音视频输入口。

②检查是否将机顶盒的声音输出设置为静音,将音量恢复就可以。

③有的节目频道默认声音设置为左声道,有的又是右声道。因此,需要判断该频道的声音输出是

哪一个声道,在机顶盒的设置里将该频道的声音设置为对应的声道。

电视有声音无图像

(1)原因分析

这样的情况往往是视频线没有连接好,或是机顶盒问题。

(2)解决办法

①如果重新连接后还是没有图像,有可能是该电视机的视频输入口有问题,请重新更换一组音视频输入口。

②如果按照以上的做法仍然只有声音没有图像,而换另外一台机顶盒

做测试却一切正常,可判断是机顶盒出现故障。

图像没有色彩

(1)原因分析

这种情况可能是电视机的彩色信号没有输入,也可能是电视机的视频输入和机顶盒的视频输出

没有相对应,或是机顶盒坏或者电视机坏,或是电视制式不对。

(2)解决办法

①检查机顶盒的信号输出接口是否与电视机的信号输入接口相对应,不要将信号输入接到电视机

的其他不对应的接口上。如果接线都正确,检查电视机是否切换到输入口对应的视频上,如果视频切换

没有对应,也有可能造成图像没有色彩,出现黑白图像。

②如果机顶盒的连接线和电视机的视频输入都正确,开机后所有频道都没有彩色或有时有彩色,

可判断是机顶盒本身的问题,需要进行维修处理。

③电视机的制式设置不对,在电视机的系统设置里将电视机的制式调为自动或PAL制式。

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