1 品牌管理研究方向
品牌管理的内容
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品牌管理的内容品牌管理是一个广泛的概念,涵盖了众多方面。
下面是品牌管理的一个详细大纲,以及针对每个部分的详细介绍:I. 品牌策略A. 品牌定位B. 品牌识别与形象C. 品牌声誉与价值- 品牌策略是品牌管理的核心,它确定了品牌的目标、定位和差异化。
品牌定位确定了品牌在目标市场中的位置和价值主张,帮助消费者识别和理解品牌的独特性。
品牌识别与形象包括标志、标识和视觉元素的设计,以及与品牌相关的声音、色彩和风格等。
品牌声誉与价值是品牌在消费者心目中的信任和认可度,它可以通过产品质量、服务水平、社会责任等方面来建立和提升。
II. 品牌传播A. 市场定位与目标受众B. 品牌推广与宣传C. 媒体选择与整合传播- 品牌传播是将品牌的信息和价值传递给目标受众的过程。
市场定位与目标受众确定了品牌传播的目标和受众群体,帮助确定传播的内容和方式。
品牌推广与宣传涉及广告、促销、公关和事件营销等手段,以增强品牌知名度和影响力。
媒体选择与整合传播是在不同媒体平台上选择合适的传播渠道和工具,通过整合传播策略提高品牌传播的效果和一致性。
III. 品牌体验A. 产品与服务质量B. 消费者体验管理C. 品牌关系与忠诚度- 品牌体验是消费者在购买和使用品牌产品或服务时的感受和互动。
产品与服务质量是品牌体验的基础,包括产品功能、性能、可靠性和服务水平等方面。
消费者体验管理涉及从品牌接触点到购买决策和售后服务的整个过程,通过提供一致的、个性化的和积极的体验来建立品牌的竞争优势。
品牌关系与忠诚度是消费者对品牌的情感连接和忠诚度,通过建立品牌与消费者之间的互动和情感共鸣,提高消费者的忠诚度和品牌推荐度。
IV. 品牌管理评估与监测A. 品牌指标与绩效评估B. 市场研究与消费者洞察C. 品牌危机管理与修复- 品牌管理评估与监测是对品牌管理效果和市场反馈进行评估和监控的过程。
品牌指标与绩效评估包括品牌知名度、品牌偏好、市场份额、销售增长和品牌资产价值等指标的测量和分析,以评估品牌管理的效果。
品牌战略管理策划书3篇
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品牌战略管理策划书3篇篇一品牌战略管理策划书一、前言品牌是企业的核心资产,是企业在市场竞争中脱颖而出的关键。
随着市场竞争的日益激烈,品牌战略管理已成为企业发展的重要战略之一。
本策划书旨在为[品牌名称]制定一套科学、系统的品牌战略管理方案,以提升品牌知名度、美誉度和忠诚度,实现品牌价值的最大化。
二、品牌现状分析1. 品牌知名度:通过市场调研,了解品牌在目标市场中的知名度和认知度。
2. 品牌美誉度:收集消费者对品牌的评价和口碑,分析品牌的优势和不足。
3. 品牌忠诚度:分析现有客户的忠诚度,了解客户对品牌的依赖程度和重复购买意愿。
三、品牌战略目标1. 短期目标:在[时间区间]内,提升品牌知名度[具体百分比],提高品牌美誉度[具体百分比],增加客户忠诚度[具体百分比]。
2. 长期目标:在[时间区间]内,将品牌打造成为行业内具有较高知名度和美誉度的知名品牌,实现品牌价值的持续增长。
四、品牌战略选择1. 品牌定位:根据市场调研和品牌现状分析,确定品牌的定位和核心价值。
2. 品牌传播:制定品牌传播策略,包括广告、促销、公关等活动,提升品牌知名度和美誉度。
3. 品牌延伸:根据品牌定位和市场需求,考虑是否进行品牌延伸,拓展品牌产品线。
4. 品牌合作:寻找合适的品牌合作机会,实现互利共赢。
五、品牌战略实施1. 品牌形象设计:设计符合品牌定位和核心价值的品牌形象,包括品牌标志、VI 系统等。
2. 品牌传播计划:制定品牌传播计划,包括广告投放、促销活动、公关活动等。
3. 品牌管理体系建设:建立完善的品牌管理体系,确保品牌战略的有效实施。
4. 品牌评估与调整:定期对品牌进行评估,根据评估结果及时调整品牌战略。
六、品牌战略保障措施1. 人力资源保障:加强品牌管理团队建设,提高团队专业素质。
2. 资金保障:合理安排品牌战略实施所需的资金,确保各项工作的顺利开展。
3. 技术保障:加强品牌相关技术的研发和应用,提升品牌竞争力。
4. 风险管理:建立品牌风险管理机制,及时应对可能出现的风险和挑战。
品牌管理体系
![品牌管理体系](https://img.taocdn.com/s3/m/434299db112de2bd960590c69ec3d5bbfd0adafe.png)
品牌管理体系品牌管理体系是一种为企业种植牢固品牌的模式,它是企业的核心竞争力,能够帮助企业建立品牌形象、提高市场知名度、实现营销目标。
品牌管理体系主要包括战略规划、品牌定位、品牌文化、品牌传播等方面。
1、战略规划品牌管理体系必须始于战略规划,要制定符合企业实际的品牌发展战略,明确品牌发展方向和目标。
在制定品牌战略时,需考虑市场环境、竞争对手、消费者需求等诸多因素。
同时,要在战略规划中考虑品牌建设的时间、资金和人力资源等方面的投入。
2、品牌定位品牌定位是指根据企业特点和目标市场的需求,确定品牌的定位和定位策略。
品牌定位应立足于创新、个性化和差异化的发展方向,对自己的业务特点进行充分的分析和研究,以便更好地满足消费者的需求。
品牌定位对于企业来说极为重要,它能有效地将企业塑造成消费者心目中的品牌形象,引起消费者的共鸣。
3、品牌文化品牌文化是品牌管理体系中的重要组成部分,它与企业文化的紧密联系,共同构成了企业的核心价值观。
品牌文化不仅限于企业的产品和服务,它还包括对品牌形象的塑造和传播。
品牌文化应具有自己的特点和风格,与消费者的需求相契合,从而建立和增强品牌的形象。
4、品牌传播品牌传播是品牌管理体系中的重要环节。
它是将品牌理念传递给消费者群体的过程,主要包括广告、促销、公共关系等方面的传播。
品牌传播应在品牌战略规划的基础上进行制定,搭建符合品牌特点的传播平台,着重强调品牌的形象和文化内涵。
品牌传播过程中要注意维护品牌形象,防止无意中给品牌造成负面效应。
在品牌管理体系中,战略规划、品牌定位、品牌文化和品牌传播等环节缺一不可。
企业要在实践中不断完善品牌管理体系,提高品牌的认知度和美誉度,才能获得市场更大的影响和更好的发展前景。
国家开放大学《品牌管理》形成性考核作业-参考答案(一)
![国家开放大学《品牌管理》形成性考核作业-参考答案(一)](https://img.taocdn.com/s3/m/2a9f4d28a200a6c30c22590102020740bf1ecd7a.png)
国家开放大学《品牌管理》形成性考核作业-参考答案(一)国家开放大学《品牌管理》形成性考核作业-参考答案品牌管理是现代企业管理中不可缺少的重要组成部分,是企业在市场竞争中取得成功的重要保障。
国家开放大学开设的《品牌管理》课程旨在培养学生对品牌管理的理论知识与实践应用能力。
在本次形成性考核作业中,考生需要根据所学课程内容,针对华为品牌进行深入研究,从品牌定义、品牌战略、品牌形象等多个方面进行分析与评价。
以下是参考答案:一、华为品牌的定义品牌是企业在市场中的形象和声誉,是企业的核心价值和文化力量的外在表现。
华为是一家致力于ICT领域创新技术的全球领先供应商,其品牌凭借着“技术先行”、“国际化”、“责任担当”等核心价值观在国际市场上取得了良好的声誉和市场份额。
二、华为品牌的核心竞争力核心竞争力是区分企业与竞争对手的最具影响力的战略资源。
华为品牌的核心竞争力主要在于两个方面:技术领导力和国际化能力。
一方面,华为在科技领域拥有强大的研发实力,不断投入资金进行技术创新,不断推出领先市场的产品。
另一方面,华为在全球市场布局得当,业务范围广泛,已经在全球170多个国家建立了合作伙伴关系。
凭借这两个核心竞争力,华为已成为领先全球的ICT企业。
三、华为品牌的战略品牌战略是企业在特定的市场环境下更好地发挥品牌效应的一系列长期和经过策划的行动。
华为品牌战略主要包括以下几方面:1、市场导向战略。
华为不断通过市场研究了解市场需求和竞争情况,对产品进行不断升级和创新,同时推广互联网+业务。
2、创新驱动战略。
华为高度重视创新,坚持技术创新为己任的企业精神,投入大量的研发资金和人力,推广开放合作方式,与产业链伙伴共同推动技术进步,为客户提供更好的产品和服务。
3、差异化战略。
华为注重对差异化品牌的推广,通过技术和产品创新不断提升市场份额和品牌影响力。
四、华为品牌的形象品牌形象是品牌对外传达的印象和形象,是品牌价值的重要组成部分。
华为品牌形象主要体现在以下几个方面:1、技术先行。
mba研究方向
![mba研究方向](https://img.taocdn.com/s3/m/13af4961ae45b307e87101f69e3143323868f556.png)
mba研究方向
MBA研究方向是指在读取MBA学位期间,学生将专注研究的领域或方向。
以下是几个常见的MBA研究方向:
1. 经营战略和创新管理:研究如何制定和实施战略来促进企业的可持续发展,以及如何在不断变化的市场中进行创新管理。
2. 营销和品牌管理:研究如何通过市场调研和品牌定位来提高产品或服务的销售和市场份额。
3. 金融管理和投资:研究如何管理公司的财务资源,包括资本结构、股权融资、债务融资等,以及如何进行投资决策。
4. 人力资源管理:研究如何招聘、培训和管理员工,以及如何确保员工的满意度和组织绩效的持续提高。
5. 供应链管理:研究如何优化供应链,以确保产品或服务的高质量和及时交付。
6. 国际商务和全球化:研究企业如何在国际市场上运营和扩展业务,以及如何应对全球化带来的挑战和机遇。
7. 数据分析和业务智能:研究如何分析和利用大量的数据来提供商业洞察,并优化业务决策和绩效。
在选择MBA研究方向时,应该考虑自己的兴趣、职业目标以及当前市场的需求。
此外,学生还可以根据自己的专业背景和
实际经验来确定最适合自己的研究方向。
无论选择哪个研究方向,都需要具备扎实的理论基础和实践能力,以便在职业生涯中取得成功。
工商管理专业研究方向
![工商管理专业研究方向](https://img.taocdn.com/s3/m/fc16994e4b7302768e9951e79b89680202d86b75.png)
工商管理专业研究方向首先,战略管理是工商管理专业的核心研究方向之一、战略管理研究企业长期发展的重要战略问题,并为企业提供战略决策的理论和实践指导。
研究方向包括战略规划、竞争战略、创新战略等。
战略规划研究企业如何制定和执行长期战略目标和计划;竞争战略研究企业在不同市场环境下如何与竞争对手进行竞争;创新战略研究企业如何通过创新来获取竞争优势。
其次,市场营销是工商管理专业的另一重要研究方向。
市场营销研究企业如何通过理解市场需求、制定营销策略、进行产品定价、建立渠道等手段来实现市场份额和利润最大化。
研究方向包括市场调研、品牌管理、消费者行为等。
市场调研研究如何获取市场信息,分析市场需求和竞争环境;品牌管理研究如何打造和维护企业品牌;消费者行为研究消费者在购买决策过程中的需求和偏好。
第三,组织行为是工商管理专业的重要研究方向之一、组织行为研究企业内部人员的行为和相互关系,以及企业如何通过组织结构、文化、激励等手段来提高员工绩效和组织效能。
研究方向包括领导力、团队管理、组织文化等。
领导力研究企业领导者的个人特点和领导风格对员工绩效和员工满意度的影响;团队管理研究如何通过优化团队合作和决策来提高团队绩效;组织文化研究企业的价值观和行为规范对员工行为和组织效能的影响。
第四,人力资源管理是工商管理专业的重要研究方向之一、人力资源管理研究如何通过招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等手段来吸引、留住和激励优秀人才。
研究方向包括人力资源规划、员工培训与发展、绩效管理等。
人力资源规划研究企业如何根据未来需求制定人力资源计划;员工培训与发展研究如何通过培训和发展提高员工技能和绩效;绩效管理研究如何通过设定目标、评估绩效和激励奖励来提高员工绩效。
最后,创新与创业是工商管理专业的新兴研究方向。
创新与创业研究企业如何通过创新和创业来推动企业发展和创造价值。
研究方向包括创新管理、创业环境、企业融资等。
创新管理研究企业如何创造和管理创新流程;创业环境研究创业者在不同环境下如何开展创业活动;企业融资研究企业在创业过程中如何获取资金来支持创新和发展。
1 品牌管理研究方向
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考虑到体现论文影响力的被引频次的多少受时间积累影响, 为消除这一影响,本文对这百篇文献的被引频次按发表年 代先后进行调整,得出其相对被引频次排序。 具体计算方法为:相对被引频次= 被引频次/总月数。其 中,总月数= (2008 - 发表年份)*12 + (11 - 当年发表月份) 。 由此本文选定相对被引频次位居前30名的论文为基础文 献,可认为它们是迄今为止品牌研究领域影响力最大的经 典文献。
(3)建立同被引矩阵
我们通过SSCI 数据库,查得所有引用这30 篇文献的全 部著文信息,共计3963 篇。 利用Excel 软件建立引用和被引关系数据库。然后,利用 SQL Server 2000 查询语言计算出这30 篇中每两篇文 献的同被引次数,建立一个30 *30的原始同被引矩阵。 同被引矩阵是完全对称矩阵,对角线上的数值即为该文献 的被引用频次。结果如表1 所示。
品牌管理
1 品牌研究主要方向
参考书目
参考书目:
→战略品牌管理(第3版).(美)Keller著,卢泰宏,吴水龙译. 中国人民大学出版社,2009年 →创建品牌资产.(美)Aaker著,李兆丰译,机械工业出版社, 2012年
2
提纲
1.1 品牌管理文献阅读 1.2品牌管理研究五大领域
1.1 品牌管理文献阅读
2 研究方法
(1)同被引分析法 本文采用科学计量学中的“同被引” (co‐citation)分析方法 (Small ,1973) ,它属于科学计量中引文分析方法的一 种。在科学文献体系中,同一主题文献之间的关联性,通过相 互引用与被引用体现出来。当两篇(或多篇)文献同时被另外n 篇(n ≥ 1)文献引用时,这两篇(或多篇)文献称之为“同被 引” 。
中国大陆品牌管理研究现状及发展趋势
![中国大陆品牌管理研究现状及发展趋势](https://img.taocdn.com/s3/m/da330d46cd1755270722192e453610661fd95a41.png)
中国大陆品牌管理研究现状及发展趋势随着中国经济的快速发展,在世界舞台上,越来越多的中国大陆品牌开始崭露头角。
品牌管理对于一个企业在市场中的竞争力起着至关重要的作用。
因此,中国大陆品牌管理的研究也越来越受到关注。
本文将从研究现状和发展趋势两个方面进行分析和讨论。
一、研究现状目前,中国大陆品牌管理的研究已取得了一定的成果。
主要表现在以下几个方面:1.品牌价值研究:品牌价值是一个品牌能够为企业创造的经济效益和社会效益的综合体现。
研究者通过比较不同品牌的市场表现、消费者调查和企业财务数据等,对品牌价值进行评估和分析。
2.品牌定位研究:品牌定位是企业在市场中塑造自己独特形象的过程。
研究者通过分析企业的定位策略、目标市场以及竞争对手等,帮助企业找到适合自己的品牌定位,从而提高品牌价值和市场竞争力。
3.品牌传播研究:品牌传播是品牌与消费者之间进行信息交流和传递的过程。
研究者通过分析企业的广告、公关、促销等市场传播活动,研究品牌传播对于品牌形象和消费者行为的影响。
4.品牌管理模型研究:品牌管理模型是指帮助企业制定和实施品牌策略的框架和指导原则。
研究者通过梳理企业成功品牌案例,总结出不同行业和不同发展阶段企业适用的品牌管理模型。
以上研究成果为中国大陆品牌管理的发展提供了理论基础和实践参考。
然而,也存在一些问题和挑战,如研究数据的稀缺性、研究方法的不完善等,需要进一步加强。
二、发展趋势1.品牌创新:随着市场竞争的加剧,品牌在产品同质化的情况下需要更加注重创新。
未来的研究将更加关注品牌创新的策略和实践。
2.品牌体验:消费者购买决策不再仅仅依赖于产品本身,而更加注重品牌给予的体验。
品牌管理将更加关注构建优质的消费者体验,提高品牌忠诚度。
3.品牌数字化:随着互联网和移动互联网的快速普及,品牌传播将更加数字化和个性化。
未来的研究将更加关注品牌数字化传播的策略和效果评估。
4.跨国品牌管理:中国企业在国际市场中的竞争力不断提高,跨国品牌管理将成为一个重要的研究方向。
品牌管理和品牌营销
![品牌管理和品牌营销](https://img.taocdn.com/s3/m/0c02d626cd7931b765ce0508763231126edb77e3.png)
品牌管理和品牌营销是现代企业中非常重要的部分。
它们的目标是提高品牌价值并在市场中提高企业的竞争力。
品牌管理涉及如何创建、维护和发展品牌,而品牌营销则是如何通过各种营销活动来增加品牌的知名度和销售额。
在下面的文章中,我们将探讨的一些关键方面。
1. 品牌策略品牌策略是任何品牌管理和营销计划的基础。
它为品牌提供了方向和重点,并确保品牌与市场的需求相符合。
品牌策略需要基于大量的市场研究来制定,这意味着企业需要了解消费者的需求和他们对品牌的看法。
根据消费者需求的不同,企业可以选择不同的品牌策略,例如高端品牌策略、大众品牌策略或者低价品牌策略。
2. 品牌定位品牌定位是指企业通过广告、促销、包装和其他营销手段来确立品牌在消费者心目中的地位。
它是品牌策略的一部分,代表着企业想要品牌向何方向发展。
品牌定位需要与品牌策略相互配合,并在实践中不断调整和改进。
3. 品牌管理品牌管理是一个长期过程,它涉及到如何将品牌打造成消费者信任、认可和喜爱的品牌。
品牌管理包括品牌形象、品牌声誉、品牌价值和品牌忠诚度等方面。
企业可以通过不断进行市场调研,建立有效的反馈机制,不断改进和加强品牌管理。
4. 品牌平台品牌平台是指企业为品牌而建立的基础。
它包括品牌标志、主题、色彩和其他视觉元素。
品牌平台需要与品牌定位相符合,并能够为品牌传递出合适的信息。
5. 品牌体验品牌体验是指消费者与品牌互动所感受到的体验。
它包括购买过程中的体验、使用产品的体验以及未来与企业的联系中所体验到的感受。
企业可以通过提高品牌体验来增强消费者对品牌的认可和忠诚度。
6. 品牌声誉品牌声誉是企业在市场中所受到的评价和认可。
它通常基于消费者对品牌的看法和认知。
建立品牌声誉需要企业建立良好的客户关系,并通过反馈机制不断改进和加强品牌管理。
7. 品牌定价品牌定价是指企业通过战略定价来营销产品和服务。
它与品牌策略和定位密切相关,企业需要根据其目标市场和竞争对手做出合适的定价策略。
品牌管理的国内外研究现状及主要观点
![品牌管理的国内外研究现状及主要观点](https://img.taocdn.com/s3/m/cb8ad8e10975f46527d3e128.png)
刘书兵 , 张娟 ( 1 . 青岛 科技大学; 2 . 山东 农业工程学院)
摘要 : 品牌 ห้องสมุดไป่ตู้ 一 个企 业 的 代名 词 , 在 产 品 日益 同质 化 的 经 济社 会 , 量。曾经 的 主流趋 势 是 , 西方 跨国公 司涌入 亚洲 市场 , 现如 要缔 造 一 个 能够 代 表 企 业 的产 品特 色 和 价 值 理 念 的 强 势 品 牌 ,往 往 今 , 相 反 的趋 势 已经 发 生 , 大 量来 自中国公 司正 逐 步在 西 要 花 费几 年 、 几十年甚至更长的时间。 本 文 对 国 内外 比较 成 功 的 品 牌 管理 思 想 及 其 区 别 进行 深度 解 析 , 以期 探 究 适 合 我 国企 业 品 牌 发 展
品牌学》 中。按照陈放 的品牌学理 西 方发达 国家很 早就 开 始 了品牌 管理 方面 的研 究 , 比 门学科被写入陈放的《 论, 要创 新 一 个 品牌 需要 全面 整 合 资 源 , 而 非仅 仅 靠 某 一 较 成功 的品牌 管理 思想 主要 包括 以下 几点 : 单 一 的理 论 或单 一 的模式 。 纵 览全 球知名 品牌 便 可看 出品 1 . 1“ 品 牌 管家 ” 与“ 3 6 0度 品牌 管理 ” 。“ 品牌 管家 ” 的 需要 尝试 多个 不 同的 构 想是 上 世纪 9 0年代 初 由奥 美 国际提 出。 可 以说 , 它是 一 牌 的缔 造 是一 项 复杂 而系 统 的工程 , 模 式并 持之 以恒 , 品牌 战 略才 有可 能越打 越 Ⅱ 向 。 套 能够 反 映一个 品牌 核 心价值 的完 整 的战 略规 划。到上 世 2 . 3“ 7 2 0 。 品牌 管理 ” : 该 管理 思想 写在 苏 晓东 2 0 0 2年 纪9 0年代 中期 ,奥 美 国际又 基于 整 合 营销传 播 ( 1 MC ) 理 7 2 0 。 品牌管理——概念与运作》 一书中。它的核心 念, 提出“ 3 6 0度 品牌 管理 ” 。 该理 念 是 通过 品 牌 与消 费者 所著的( 理念 是通过 整体控 制消 费者与 品牌所 接触 的点、 线、 面 等 各 接触 的所 有点 、 线、 面 上进 行传 播 管理 , 确 保所 有 活动 贴 近 类元 素 , 全面展 示 品牌 的核 心价 值及 品牌 战略。具体 来讲 , 品 牌战 略 , 以及积 极地 去 管理 产品 与消 费者 的 关系。 7 2 0 。 品牌 管理就 是通过控 制可 能影 响消费者 对 品牌 的体验 1 . 2 整合 营销 与 沟通 互动 。整合 营销 的品牌 管理 模 式 及其 对品牌 看法 的活动 、 决策, 来进行 品牌管理 。 被 写在 汤 姆 ・ 邓 肯和 桑 德 拉 ・ 莫里亚 蒂所著 的 《 品 牌 至 2 . 4 卓越 品 牌七 项修 炼 与八 项 品牌 竞 争力 : 缔 造 卓越 尊— — 利用 整合 营销 创造 终 极价值 》 一 书 中。 顾名 思 义 , 整 广告 管理 、 宣 传通 路 管理 、 合 营销 是 一个 沟通 与 互动 的过 程 , 它阐释 了企 业 应如 何塑 品牌 的七项修 炼 涉 及 品牌 管理 、 生产 管理 、 人 力 资源管 理 、 销 售管 理和知 识 管理 。 这 可以从 造 品牌 关 系以及 如何 维持 和强 化 品牌 关系 的永久 价值 。 在 卓越品牌七项修炼》 著述中获得具体的解释。 另 企 业 的 营销 市 场 中 , 谁 能更 好地 将 资 源 进行 整 合 , 形成 自 李光斗的《 外, 李光斗又在《 品牌竞争力》 中对企业的资源、 管理 、 人力 身独 特 的 产品 或 策略 ,用 以解 决客 户 不 同 的营销 需 求 , 谁 资 源 、 营销 等 几 项构 成 品牌 竞争 力 的要 素 进 行 了具 体 阐 就在 行 业 中更有话 语权 。 他 认 为这 也是 企业 核 心竞争 力 的外在表 现。 1 . 3 品牌三部曲。大卫・ A ・ 艾克的品牌三部 曲《 管理 品 述 , 2 . 5 强势 品牌 的五项 基 本要 素 : 当全球 终极 商 业 战争 牌资产》 、 《 建立强势品牌》 以及《 品牌领 导》 相继对品牌资 打 响, 影 响胜 负 的关键 因素 将 逐步 浮 现 , 这个 关键 因 素就 产、 品 牌识别和 品牌 领 导三项创 新理 念进 行 了阐释 。其 中 , 产 品包装 、 广告 宣传 、 营销 品牌识别是管理工具。《 管理品牌资产》 是基于管理理念阐 是强 势 品牌 。企 业 的 内部 管理 、 力 以及发 展 战 略是构 成 强势 品牌 必备 的基 本 要素 , 也 是强 述品牌管理 , 而《 品牌领导》 则着重于管理模式的讨论。 这三 项 理 念始终 处于宏观 与微观 , 抽象 与具 象 的互动 关系 中。 劲品 牌 的巨大 魅力 。 3 结论 1 . 4 品牌 管理 角 色 跃迁 。 关于 品牌创 建 、 品牌 开发 和 通过 以上 论 述可 以看 出 , 我 国 的品牌 管理 理论 的研 究 品牌 管理 ,著 名 学 者保 罗 ・ 藤 甫诺 通过 深入 钻 研给 出 了具 与 国外 尚有 一定 差距 , 这 主 要取决 于 国 内外竞 争 形势 的差 体 解 释。按 照保 罗・ 藤 甫诺 关于 品牌 管理 的学 说 , 品牌 管理 异。众所 周知 , 品 牌管理 是 一个 整体 的概念 , 需要 对与 品牌 的角 色在 不 同的 时期会 发 生适 应性 的改 变。他 认为 , 品牌 管理 相 辅 相 成 的企 业 品 牌理 念、 企 业 品 牌 战略 体 系 、 品牌 管理 是 一个 整体 架 构 , 它需要 长期 经 营并 使 之 良性循 环 。 保障 体 系及 品牌 运作 体 系 、 企业 文化 保 障体 系等 一整 套完 因此, 品 牌 经理 作 为 把 控 全局 的关键 任 务 , 首 先 耍 全面 了 整 的品牌 支 撑体 系进 行研 究 , 这将 是今 后 我 国企业 品牌 管 解 消 费者 需 求 , 能够 从 市场 需 求和 品牌 战 略 的角度 不 断创 理 研 究 的方 向。 新公司业务 , 并 且 在 员 工管 理 方 面 能够 出奇 招 , 增 强 员 工 参考文献 : 的凝 聚力 , 使 之 为实现 品牌 战略 目标 而共 同奋 斗。 2 国内品牌管理 f 2 l 张秀红. 品牌 的创建与经营【 J 1 . 中小企业管理与科技( 上旬 刊) , 在 国内快 速 变化 的商 业 环境 下 , 拥 有强 势 品牌 对一 个 2 0 1 0 ( 1 1 ) . 公 司 的成功 至 关 重要 。特 别 是在 全 球化 的今 天 ,国家 、 地 【 3 】 陈俊彬 , 张春 雷. 品牌管理 中的“ 变与不变” [ J 】 . 价值 工程, 2 0 0 5 区、 大 陆都 不 再是 障碍 , 所 有公 司都 在 同 一个 竞 技 场 上 较 ( 0 6 ) .
品牌管理调研方案
![品牌管理调研方案](https://img.taocdn.com/s3/m/56514675f011f18583d049649b6648d7c0c7087b.png)
品牌管理调研方案背景品牌管理是企业发展战略中不可或缺的一部分。
随着消费者市场的日益竞争和消费者对品牌和产品的要求不断提高,品牌管理不仅仅是品牌多元化经营的一个关键环节,同时也是企业持续发展的重要保证。
因此,了解品牌管理的现状和未来趋势,对企业的发展至关重要。
研究目的通过对多个领域的品牌管理调研,总结品牌管理的现状,形成品牌管理的特征、模式和优劣,并为企业制定更好的品牌管理策略提供建议。
研究内容研究的内容主要包括以下方面:1. 品牌管理的定义和特征通过对品牌管理的定义和特征的归纳分析,了解品牌管理的实质和特点,探讨品牌管理与企业发展的关系,包括品牌管理的战略性和长远性等。
2. 品牌管理的模式通过对多种行业的品牌管理模式的梳理和分析,了解各行业的品牌管理特点和模式,探讨行业差异对品牌管理的影响,包括传媒、零售、快消品、服装等行业品牌管理模式的比较。
3. 品牌管理的优劣通过对品牌管理的比较和分析,总结好的品牌管理的优势和差别,了解优秀企业的品牌管理的特点,并探讨品牌管理中存在的问题和难点,包括品牌定位、品牌策略等方面的比价和分析。
研究方法本次研究采用的方法主要包括文献研究法、实地调研法、案例分析法、问卷调查法等,通过多种模式的组合,深入了解品牌管理的现状和趋势。
1. 文献研究法通过查阅相关文献,收集和整理品牌管理相关的理论和实践资料,归纳分析品牌管理的发展趋势等。
2. 实地调研法选取规模较大、具有代表性的企业,进行实地调研,深入了解企业品牌管理的体系和运作机制,探讨企业品牌管理的成功因素。
3. 案例分析法选取一些成功的品牌管理案例,深入分析品牌管理的策略和运作模式,总结品牌管理的经验和成功模式。
4. 问卷调查法通过针对消费者、企业经理人等群体的问卷调查,了解他们对品牌管理的认知和需求,分析消费者对品牌的忠诚度等方面的数据,为企业制定更好的品牌管理策略提供依据。
研究成果通过上述研究方法,本次调研将形成如下内容:1. 品牌管理的特征、模式和优劣的总结对品牌管理的特征进行文章阐述,并总结各行业品牌管理模式以及优劣分析。
品牌管理策划书范本3篇
![品牌管理策划书范本3篇](https://img.taocdn.com/s3/m/ab2861b40875f46527d3240c844769eae109a344.png)
品牌管理策划书范本3篇篇一《品牌管理策划书范本》一、前言品牌是企业的核心资产,是企业在市场竞争中脱颖而出的关键。
随着市场竞争的日益激烈,品牌管理已成为企业发展的重要战略。
本策划书旨在为企业提供一套全面、系统的品牌管理方案,帮助企业提升品牌价值,增强市场竞争力。
二、品牌现状分析1. 品牌知名度:通过市场调研,了解品牌在目标市场中的知名度和认知度。
2. 品牌形象:分析品牌的形象特点,包括品牌的定位、价值观、个性等。
3. 品牌竞争力:与竞争对手品牌进行比较,评估品牌的竞争力优势和不足之处。
三、品牌目标设定1. 短期目标:在一定时期内,提高品牌知名度和市场占有率。
2. 长期目标:树立品牌的良好形象,成为行业内的知名品牌,具有较高的品牌价值。
四、品牌战略规划1. 品牌定位:明确品牌的定位,包括目标市场、目标客户群体、产品特点等。
2. 品牌传播:制定品牌传播策略,包括广告、促销、公关等活动。
3. 品牌延伸:考虑品牌的延伸发展方向,拓展产品线或进入新的市场领域。
五、品牌管理措施1. 品牌质量管理:建立严格的质量管理体系,确保产品或服务的质量。
2. 品牌形象维护:通过品牌传播和客户体验,保持品牌形象的一致性和稳定性。
3. 品牌资产评估:定期对品牌价值进行评估,为品牌决策提供依据。
六、品牌推广策略1. 广告宣传:制定广告计划,选择合适的广告媒体和渠道。
2. 促销活动:设计促销方案,吸引消费者购买产品或服务。
3. 公关活动:开展公关活动,提升品牌的社会形象和知名度。
4. 网络营销:利用互联网进行品牌推广,如社交媒体、搜索引擎营销等。
七、品牌风险管理1. 品牌危机管理:制定品牌危机预案,及时应对可能出现的品牌危机。
2. 品牌法律风险防范:加强品牌法律保护,避免侵权行为。
3. 品牌形象风险评估:定期进行品牌形象风险评估,及时采取措施进行修复。
八、品牌评估与调整1. 定期评估:按照一定的指标体系,对品牌进行定期评估。
2. 调整优化:根据评估结果,及时调整品牌战略和管理措施,确保品牌的持续发展。
市场营销的研究领域
![市场营销的研究领域](https://img.taocdn.com/s3/m/1af4ccd280c758f5f61fb7360b4c2e3f5727250b.png)
市场营销的研究领域
市场营销是一个广泛的领域,涉及多个研究方向和领域,以下是其中一些主要的研究领域:
1. 消费者行为:研究消费者在购买过程中的行为和决策过程,以及消费者的价值观、态度和偏好。
2. 品牌管理:研究如何创建和维持一个优秀的品牌形象,包括品牌规划、品牌建设和推广等。
3. 定价策略:研究如何制定合适的价格策略,以实现品牌或产品的竞争力和利润最大化。
4. 分销策略:研究如何有效地将产品分销到目标市场,包括渠道选择、物流管理和供应链管理等。
5. 促销策略:研究如何使用各种促销手段,如广告、促销活动、公关和销售推广等,来促进品牌和产品的销售。
6. 市场调研:研究如何收集和分析市场数据,以了解市场需求和趋势,为市场营销决策提供支持。
7. 社交媒体营销:研究如何使用社交媒体平台来推广品牌或产品,包括社交媒体广告、社交媒体互动和社交媒体内容管理等。
8. 数字营销:研究如何使用数字技术来推广品牌或产品,包括搜索引擎优化 (SEO)、搜索引擎营销 (SEM)、电子邮件营销、内容营销等。
9. 品牌形象管理:研究如何建立一个积极的品牌形象,包括品牌定义、品牌传播和品牌维护等。
10. 市场营销管理:研究如何制定和实施市场营销计划,以实现品牌的长期
成长和利润最大化。
这些研究领域提供了大量的理论和实证研究,以支持市场营销专业人员做出正确的决策。
同时,这些研究领域也在不断发展和创新,以适应不断变化的市场环境和客户需求。
品牌管理运营公司经营范围
![品牌管理运营公司经营范围](https://img.taocdn.com/s3/m/25068b8e68dc5022aaea998fcc22bcd127ff426b.png)
品牌管理运营公司经营范围引言品牌管理运营公司是一种专门帮助企业管理和运营品牌的机构。
它致力于提升品牌形象,增强品牌的竞争力,并全面管理品牌在市场中的运作。
本文将介绍品牌管理运营公司的经营范围,包括品牌策划、品牌传播、品牌推广等方面。
品牌策划品牌策划是品牌管理运营公司的重要工作之一。
它通过研究市场、竞争对手和目标用户,制定品牌战略和发展方向。
品牌策划包括以下几个方面:1.品牌定位:根据企业的特点和目标市场,确定品牌在消费者心中的定位,以及品牌的核心竞争力。
2.品牌故事:通过创造有吸引力的品牌故事,让消费者产生共鸣,并加深对品牌的认同感。
3.品牌价值观:建立品牌的价值观,使消费者产生认同感,并愿意购买和支持该品牌。
品牌传播品牌传播是品牌管理运营公司的另一个重要职责。
它通过多种渠道和方式将品牌形象传达给目标消费者,包括以下几个方面:1.广告宣传:通过电视、广播、报纸等媒体进行广告宣传,提高品牌知名度和认知度。
2.网络推广:利用互联网和社交媒体平台,进行品牌推广和宣传,吸引更多的目标用户。
3.事件营销:参与各种有关品牌的活动和赛事,增加品牌曝光度,并改善品牌形象。
品牌推广品牌推广是品牌管理运营公司的核心工作之一。
它通过多种方式和渠道来推广品牌,提高品牌在市场中的竞争力和影响力。
品牌推广包括以下几个方面:1.产品推广:通过各种营销活动和渠道来推广企业的产品,提高产品的知名度和销量。
2.品牌合作:与其他品牌进行合作,通过共同推广和互利合作来提高品牌的知名度和影响力。
3.品牌扩展:根据市场需求和消费者的喜好,适时扩展品牌的产品线和服务范围,增加品牌的市场份额。
结论品牌管理运营公司的经营范围涵盖了品牌策划、品牌传播和品牌推广等方面。
通过专业的品牌管理和运营,可以提升品牌形象,增强竞争力,实现品牌价值的最大化。
企业可以借助品牌管理运营公司的专业知识和经验,提升自身的品牌价值,并在市场中立于不败之地。
品牌管理的策略与方法
![品牌管理的策略与方法](https://img.taocdn.com/s3/m/19c94431591b6bd97f192279168884868762b80d.png)
品牌管理的策略与方法品牌管理是现代企业竞争的重中之重,成功的品牌管理可以为企业带来无限商机和财富。
那么,如何进行品牌管理,制定品牌策略,是每一个企业必须思考的问题。
本文将从品牌定义、品牌策略、品牌推广、品牌保护等方面探讨品牌管理的策略与方法。
一、品牌的定义品牌是指一种名、词、符号、图形或其组合,用以识别企业、商品、服务的来源,并使其与竞争者区分开来的标志。
简单来说,品牌就是一种商标、标志、名称等。
品牌的核心是价值,要让消费者感受到稳定、可靠的品质。
品牌要满足消费者的需求,才能够吸引他们忠实购买。
因此,企业需要认真了解消费者需求才能进行定位,选择适合其品牌的风格和形象。
二、品牌策略企业制定品牌策略时,应先进行产品定位,明确产品的定位,选择什么样的市场和消费者进行开拓,以及如何满足顾客的需求。
产品定位是核心,应考虑到不同因素,如市场、消费者、产品属性、产品生命周期等。
通过研究市场的需求和消费者心理,选择最适合的定位,企业才能建立起清晰的品牌形象。
在制定品牌策略时也需要考虑到品牌名称、标志、文化内涵等。
品牌名称应该吸引人、易于记忆、容易发音;标志则应该反映品牌的形象、特点和理念;文化内涵则是品牌的精神内核,能够深入人心、持久传承。
三、品牌推广品牌推广是品牌管理的重要一环。
企业可以利用多种渠道进行推广,如电视、报纸、杂志广告、户外广告、互联网广告、公关活动、赞助活动、直接营销等。
在进行品牌推广之前,企业要认真了解目标消费者,确定推广的重点和方向。
同时,推广必须基于长期、稳定的品牌定位,既不能盲目跟风,也不能过度渲染。
品牌推广可以根据季节、事件等不同的需求,制定不同的促销策略,如打折、赠品、抽奖等,从而吸引消费者的关注和参与。
四、品牌保护品牌保护是品牌管理的最后一环。
企业必须通过法律手段保护自己的品牌,维护与其相关的知识产权和商业秘密。
如果品牌遭到抄袭、模仿或侵犯,企业应该及时采取法律行动,保护自己的合法权益。
毕业论文文献综述企业品牌管理研究进展
![毕业论文文献综述企业品牌管理研究进展](https://img.taocdn.com/s3/m/3f580ef7fc0a79563c1ec5da50e2524de518d0b9.png)
毕业论文文献综述企业品牌管理研究进展企业品牌管理一直是市场营销领域的重要研究方向之一,随着全球化竞争的加剧和消费者需求的不断变化,企业品牌管理也在不断演进和完善。
本文将对近年来关于企业品牌管理的文献进行综述,探讨其研究进展和趋势。
一、品牌管理概述品牌是企业最重要的资产之一,是企业在市场中的形象和声誉的象征。
品牌管理旨在通过有效的策略和手段,塑造和维护企业的品牌形象,提升品牌的认知度、美誉度和忠诚度,从而实现市场竞争优势和长期利润增长。
品牌管理涉及市场营销、传播学、心理学等多个学科领域,是一个综合性的管理活动。
二、企业品牌管理的重要性1. 提升市场竞争力:优秀的品牌可以帮助企业树立良好的企业形象,吸引更多消费者,提升市场份额,增强市场竞争力。
2. 塑造企业文化:品牌是企业文化的载体,通过品牌管理可以传递企业的核心价值观和文化理念,凝聚员工向心力。
3. 增强消费者忠诚度:建立良好的品牌形象和品牌认知度可以提升消费者对品牌的信任和忠诚度,促进品牌持续发展。
三、企业品牌管理的研究内容1. 品牌定位与差异化:品牌定位是企业品牌管理的核心内容之一,通过明确定位和差异化竞争,企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
2. 品牌传播与营销:品牌传播是品牌管理的重要环节,如何通过有效的传播手段和营销策略提升品牌知名度和美誉度是当前研究的热点之一。
3. 品牌扩张与延伸:随着市场需求的变化,企业常常需要对品牌进行扩张和延伸,如何有效管理品牌扩张和延伸,保持品牌一致性是当前研究的重要方向。
4. 品牌危机管理:品牌危机是企业经营中不可避免的挑战,如何有效应对品牌危机,保护品牌形象和声誉是当前研究的热点之一。
四、企业品牌管理的研究进展1. 品牌体验管理:近年来,品牌体验管理成为企业品牌管理的新趋势,强调消费者在品牌接触和互动过程中的感知和体验,通过创造独特的品牌体验提升消费者忠诚度。
2. 社交媒体与品牌管理:随着社交媒体的兴起,企业在品牌管理中越来越重视社交媒体的作用,通过社交媒体平台进行品牌传播和互动,塑造品牌形象。
品牌管理的国内外研究现状及主要观点
![品牌管理的国内外研究现状及主要观点](https://img.taocdn.com/s3/m/86645a05b6360b4c2e3f5727a5e9856a561226fd.png)
摘要:品牌是一个企业的代名词,在产品日益同质化的经济社会,要缔造一个能够代表企业的产品特色和价值理念的强势品牌,往往要花费几年、几十年甚至更长的时间。
本文对国内外比较成功的品牌管理思想及其区别进行深度解析,以期探究适合我国企业品牌发展的路径。
关键词:品牌管理研究现状在产品高同质化趋势日益显现的当代,必须为企业的品牌在消费者的心目中占据一个独特而有利的位置,当消费者认可某类产品或服务时,就说明企业的品牌营销比较成功。
鉴于此,笔者基于现实情况,就国内外关于品牌管理的现状及部分观点作简要探析。
1国外品牌管理西方发达国家很早就开始了品牌管理方面的研究,比较成功的品牌管理思想主要包括以下几点:1.1“品牌管家”与“360度品牌管理”。
“品牌管家”的构想是上世纪90年代初由奥美国际提出。
可以说,它是一套能够反映一个品牌核心价值的完整的战略规划。
到上世纪90年代中期,奥美国际又基于整合营销传播(IMC)理念,提出“360度品牌管理”。
该理念是通过品牌与消费者接触的所有点、线、面上进行传播管理,确保所有活动贴近品牌战略,以及积极地去管理产品与消费者的关系。
1.2整合营销与沟通互动。
整合营销的品牌管理模式被写在汤姆·邓肯和桑德拉·莫里亚蒂所著的《品牌至尊——利用整合营销创造终极价值》一书中。
顾名思义,整合营销是一个沟通与互动的过程,它阐释了企业应如何塑造品牌关系以及如何维持和强化品牌关系的永久价值。
在企业的营销市场中,谁能更好地将资源进行整合,形成自身独特的产品或策略,用以解决客户不同的营销需求,谁就在行业中更有话语权。
1.3品牌三部曲。
大卫·A ·艾克的品牌三部曲《管理品牌资产》、《建立强势品牌》以及《品牌领导》相继对品牌资产、品牌识别和品牌领导三项创新理念进行了阐释。
其中,品牌识别是管理工具。
《管理品牌资产》是基于管理理念阐述品牌管理,而《品牌领导》则着重于管理模式的讨论。
什么是品牌管理
![什么是品牌管理](https://img.taocdn.com/s3/m/6f1e5f9529ea81c758f5f61fb7360b4c2e3f2a8a.png)
什么是品牌管理品牌管理是一种战略性的管理活动,旨在塑造和维护企业的品牌形象,以增强品牌价值和竞争力。
通过品牌管理,企业可以建立与消费者之间的情感连接,树立企业形象,提高产品或服务的认知度和忠诚度。
品牌管理包括以下几个方面:1. 品牌定位:品牌定位是指企业在目标市场中与竞争对手相区分的方式。
通过研究目标市场的消费者需求、竞争对手的定位和自身的核心竞争优势,企业可以确定适合自身的品牌定位策略。
2. 品牌策略:品牌策略是指企业为实现品牌目标而采取的行动计划。
品牌策略包括品牌扩展、品牌联合、品牌重塑等。
企业可以根据市场需求和自身资源,选择适合的品牌策略来增强品牌价值。
3. 品牌标识:品牌标识是企业品牌的视觉表现形式,包括商标、标志、标识等。
良好的品牌标识能够传递企业的核心价值观和个性,提高品牌的辨识度和记忆度。
4. 品牌传播:品牌传播是指企业通过各种渠道和媒体向目标市场传递品牌信息的过程。
品牌传播可以通过广告、公关、社交媒体等方式进行。
有效的品牌传播可以提高品牌知名度和美誉度。
5. 品牌保护:品牌保护是指企业采取措施保护自身品牌不受侵权和恶意竞争的行为。
品牌保护包括法律手段、监测和维权等。
企业需要密切关注市场动态,及时发现和应对品牌侵权行为。
6. 品牌评估:品牌评估是指对品牌价值和效果进行定量和定性的评估。
通过品牌评估,企业可以了解品牌的市场地位、竞争力和消费者满意度,为品牌管理提供数据支持。
品牌管理的重要性不容忽视。
一个良好的品牌可以帮助企业在竞争激烈的市场中脱颖而出,赢得消费者的信任和忠诚。
同时,品牌管理也需要持续投入和改进,以适应市场变化和消费者需求的变化。
综上所述,品牌管理是企业在市场竞争中取得成功的关键之一。
通过明确的品牌定位、有效的品牌策略、独特的品牌标识、全面的品牌传播、健全的品牌保护和科学的品牌评估,企业可以塑造和维护自身的品牌形象,提高品牌价值和竞争力。
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4 计量方法与工具
我们首先使用SPSS16.0 软件,对同被引矩阵进行多维标度 分析(Multidimensional Scaling ,MDS)。 其次,采用SNA 软件Ucinet6 对文献间的网络关系及关联 强度进一步分析。
5 计量结果
(1 )多维标度分析结果及图示 通过多维标度分析,我们得到了一个有关当前品牌科学研 究的二维知识结构,如图1 所示。图中的30 个散点 (文献)分布于四个象限,构成了5 大领域。
领域Ⅳ :品牌选择模型(V6 、V25 、V26 、V29 、 V48 、V83 、V91) ,位于第三象限; 领域Ⅴ :营销要素与品牌态度(V4 、V7 、V9 、V1 4 ,其中V14 为游离状态) ,位于第四象限。
根据这5 大领域在坐标图中的分布情况,我们大致可以定 义两个坐标的概念:维度一为内‐外关系取向,往左边倾 向于外部影响关系,往右边倾向于内部驱动关系;维度二 为研究方法取向,往上倾向于行为方法,往下倾向于建模 方法。
(2) Ucinet6 分析结果及NetDraw 网络图
从程度中心性(以个体的关系数量来衡量)的计算结果中可知, 排名前10 位的核心节点为文献V5 、V1 、V18 、V11 、 V15 、V17 、V24 、V3 、V10 、V19 。它们分别涉 及品牌延伸(V5 、V18 、V11 、V15 、V17 、V2 4) 、品牌资产(V1) 、品牌关系(V3) 、品牌个性(V1 0)和品牌社群(V19) ,是30 篇经典文献引用网络中最 活跃的点。 亲近中心性的计算结果表明,排名前10 位的核心节点为文献 V1 、V18 、V11 、V5 、V3 、V29 、V84 、V17 、 V24 、V10 。它们分别涉及品牌资产(V1) 、品牌延伸 (V18 、V11 、V5 、V17 、V24) 、品牌关系(V 3) 、品牌选择(V29 ) 、品牌知识(V84 )和品牌个性 (V10) ,处于网络的中心地位。
另外,尽管品牌问题已是营销科学的基本领域,但其研究主题 不断变化和演进。以MSI 为例,2006 ~2008 年度优先 资助的是诸如测量品牌健康、理解品牌情感元素、优化品牌组 合等品牌资产问题,而2008 ~ 2010 年度则是转型市 场中管理品牌的问题。
(2)研究问题 那么,我们如何在浩如烟海的知识成果中梳理出品牌研究的基 本脉络? 又如何在动态变化的研究主题中把握品牌理论的核心 领域?
研究动机、理论基础、研究模型与假设(假设如何论 证的)、研究设计、统计方法、结论讨论、研究启示、 进一步拓展研究的思考
三、重要内容
文章观点对今后的研究有帮助吗?是否可以拓展? 你积累理论了吗? 你理解并积累了变量了吗? 研究设计有何特点?哪些地方值得学习? 统计方法熟悉吗?今后可以用到研究中吗? 写作中的思路、论证和语言有值得学习的地方?
3 数据来源
(1)期刊选择 参考Stremersch 、Verniers 和Verhoef (2007)的研究, 我们选取JMR(Journal of Marketing Research)JM ( Journal of Marketing) 、JCR( Journal of Consumer Research) 、MKS(Marketing Science) 、IJRM (International Journal o f Research in Marketing)这5 种公 认的国际权威营销学期刊作为文献来源期刊。 (2)确定经典文献 以“brand(s)”限定于标题作为检索词,检索SSCI数据 库1975 年1 月至2008 年11 月间的所有数据, 得到被引频次最高的前100 篇文献 。
领域Ⅱ “消费者——— 品牌关系”由5 篇经典文献构成,主要建 立了关系视角研究品牌资产的基础,是对品牌资产来源及效应 问题的进一步探究。 其中文献V3(Fournier ,1998)和V10(Aaker,19 97)是奠基之作,前者构立了消费者——品牌关系理论,后 者创建了品牌个性维度测量方法。文献V47 (Chaudhu et al, 2001)以品牌信任、品牌情感、品牌忠诚等核心品牌关系 质量构念,探究了它们之间的前因后果关系。文献V12(Park et al,1986)是以品牌联想为基础,提出了品牌形象管理 的框架。而文献V84 (Keller ,2003)则综合了各种品牌 知识要素,建立了多维度结构,可谓是集大成之作。领域Ⅰ 和 领域Ⅱ 基本上都位于第一象限,可见关系之密切。
(1) 品牌研究的重要性 及丰富性 在过去十年里,品牌化(branding)已成为一个最优先的管理 问题(Keller et al,2006) 。不夸张地说,品牌和品牌化的实 践持续了数个世纪,并继续在未来展现其繁荣和旺盛,这是由 它们的根本性效用和目的所决定的(Keller ,2010) 。 正因如此,有关品牌、品牌化和品牌资产的课题,几乎总是出 现在美国营销科学研究院(MSI)公布的顶级优先研究指南中 (2002 ~ 2008 年,2010 ~ 2012 年) ,足 见其经典地位。品牌科学研究已形成了蔚为壮观的知识成果, 仅对EBSCO-host的Academic Source Premier 数据库的检索,有 关“品牌”的文献愈57 000 篇。
同被引分析法就是统计两两文献之间的关联强度(n 越大说明 同引强度越大) ,计算它们之间的相对位臵信息,揭示文献 (主题)之间的关系,从而客观、科学地反映学科结构特征和 研究热点分布。
(2)社会网络分析法 但同被引方法只能呈现聚类的领域分布,不能反映各个体 之间错综复杂的立体关系。为弥补这一不足,本文还结合 使用社会网络分析法(Social Network Analysis ,SNA ) (Scott ,2000 ;罗家德,2005 ) 。 社会网络分析将被分析对象视为社会行动者和他们之间关 系的集合,通过建立各种数学分析模型进行量化研究,利 用计算机技术将行动者及其关系结构以图形的方式展示出 来。 本文在同被引分析的基础上,进一步描绘出可视化程度更 强的网络图,通过网络节点之间的相对位臵信息和连线距 离远近,进一步分析学科内不同分支的关联及强度,揭示 出品牌研究领域的内部关系。
Ⅲ 行 为
Ⅱ I
Ⅳ
行具体解读,我们可以定义这5 大研究领域: 领域Ⅰ :品牌资产与品牌延伸(V1 、V2 、V5 、V8 、 V11 、V15 、V17 、V18 、V24) ,主要位于第 一象限中下方; 领域Ⅱ :消费者‐品牌关系(V3 、V10 、V12 、 V47 、V84) ,位于第一象限左上方; 领域Ⅲ :品牌社群与消费文化(V19 、V44 、 V55 、V54 、V90 ;其中V54 和V90 为游离状 态) ,位于第二象限;
前10 位文献大多具有一致的程度中心性和亲近中心性。 不一致的是文献V15 、V19 具有高程度中心性,而文 献V29 、V84 具有高亲近中心性。
6 分析与讨论
(1)品牌研究的知识结构:五大核心领域分析 对五大核心领域,我们可以用品牌价值链(Keller et al,200 3)加以解释。品牌价值链以营销活动、顾客心智集合、品牌 业绩和股东价值这四大核心组成要素表达品牌价值产生的前因 后果关系。
一、文献来源:
中文期刊:管理世界、营销科学学报、南开管理评论、 中国工业经济 英文期刊: JMR(Journal of Marketing Research)JM ( Journal of Marketing) 、JCR( Journal of Consumer Research)
二、文献结构:
品牌管理
1 品牌研究主要方向
参考书目
参考书目:
→战略品牌管理(第3版).(美)Keller著,卢泰宏,吴水龙译. 中国人民大学出版社,2009年 →创建品牌资产.(美)Aaker著,李兆丰译,机械工业出版社, 2012年
2
提纲
1.1 品牌管理文献阅读 1.2品牌管理研究五大领域
1.1 品牌管理文献阅读
2 研究方法
(1)同被引分析法 本文采用科学计量学中的“同被引” (co‐citation)分析方法 (Small ,1973) ,它属于科学计量中引文分析方法的一 种。在科学文献体系中,同一主题文献之间的关联性,通过相 互引用与被引用体现出来。当两篇(或多篇)文献同时被另外n 篇(n ≥ 1)文献引用时,这两篇(或多篇)文献称之为“同被 引” 。
考虑到体现论文影响力的被引频次的多少受时间积累影响, 为消除这一影响,本文对这百篇文献的被引频次按发表年 代先后进行调整,得出其相对被引频次排序。 具体计算方法为:相对被引频次= 被引频次/总月数。其 中,总月数= (2008 - 发表年份)*12 + (11 - 当年发表月份) 。 由此本文选定相对被引频次位居前30名的论文为基础文 献,可认为它们是迄今为止品牌研究领域影响力最大的经 典文献。
领域Ⅲ “品牌社群与消费文化”主要由文献V19(Muniz et al, 2001 )和V44 (McAlexander et al,2002)这两篇有 关品牌社群的奠基之作构成,可看成是对消费者‐品牌关系问题 的新的拓展。
(3)建立同被引矩阵
我们通过SSCI 数据库,查得所有引用这30 篇文献的全 部著文信息,共计3963 篇。 利用Excel 软件建立引用和被引关系数据库。然后,利用 SQL Server 2000 查询语言计算出这30 篇中每两篇文 献的同被引次数,建立一个30 *30的原始同被引矩阵。 同被引矩阵是完全对称矩阵,对角线上的数值即为该文献 的被引用频次。结果如表1 所示。
品牌价值链
创造价值 阶段
营销活动 的投资
- 产品 - 传播 - 交易活动 - 员工 - 其他