商务礼仪培训师

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职业形象塑造和商务礼仪培训

职业形象塑造和商务礼仪培训

谭小琥老师老师介绍:品牌策略营销专家清华大学特邀讲师世界华人500强讲师中国金牌管理咨询师国际注册企业教练(RCC)授课风格:演说家的风采、战略家的气度、理论家的才华。

谭老师的培训课程:理论与实践相结合,非常有效,使我们受益很多。

——中国移动集团讲师风格个性化,易听;易懂;易执行。

推崇实务操作、亲历案例分享、实战经验传导。

——中海石油谭老师是集演说家、战略家、学者型于一身的魅力讲师!——联邦家居——南方石化谭老师很多实用的方法能直接用到工作中,在很大程度上提高了我们的沟通效率与管理能力。

我们会再请谭老师给我们进行三天的培训。

——绿城集团课程意义:商务礼仪是人们在日常商务交往活动中体现相互尊重的行为准则,是商务活动中对人的仪容仪表以及举止言谈的普遍要求。

了解和掌握正确的商务礼仪习惯,能使我们在商务交往活动中赢得良好的第一印象,从而使商务交往活动的顺利进行事倍功半。

个人形象是构筑企业公众形象的基石,员工了解商务礼仪规范,可以完善、提升公司的公众形象;一个公司的员工是否懂得和运用现代商务活动中的基本礼仪,不仅反映出该员工自身的素质,而且折射出该员工所在公司的企业文化水平和经营管理境界。

学员收益:掌握商务礼仪的基本理念,规范准则及操作实务,完善、提升个人职业形象;了解商务礼仪中交际礼仪的心理要点、尊重为本的核心,提高交际能力。

由内到外,提升个人素质。

使您着装庄重,仪表端庄,举止优雅,言谈得体。

点评:为促进企业与个人学习并运用商务礼仪规则以赢得竞争优势、获取事业成功,特在各企事业,各酒店等服务行业举办“职业形象塑造与商务礼仪”精品培训课程。

获得客户一致好评。

课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。

通过系统地学习现代商务礼仪,使商务礼仪真正成为企业和职业人士在业务、职场制胜的法宝,处处领先一步,从而升级企业的竞争优势。

帮助企业和职业人士提高礼仪水准、提升企业形象。

使得每一位职业人士在商务场合中事事合乎礼仪,处处表现自如、得体。

礼仪培训师的工作目标

礼仪培训师的工作目标

礼仪培训师的工作目标礼仪培训师是一种专业人才,负责向个人或组织提供礼仪与专业形象方面的培训。

作为一名礼仪培训师,他们的工作目标是通过提升个人和团队的形象与礼仪素养来提升他们在社交和职场中的竞争力。

本文将探讨礼仪培训师的工作目标,并介绍完成这些目标的策略与方法。

I. 提高个人与团队形象作为礼仪培训师,首要目标是帮助个人与团队提高形象。

个人形象是人们对一个人的第一印象,而团队形象则是组织在外部形象上的代表。

为了达到这个目标,礼仪培训师可以:1.1 传授正确着装与化妆知识:合理的穿着打扮和化妆技巧有助于个人和团队产生良好的第一印象。

1.2 培养良好的仪态与姿势:正确的站立、坐姿和行走姿势不仅展现了一个人的自信与专业形象,而且还能传达出积极的情绪。

1.3 强调言行举止的重要性:培训个人和团队要注重文明礼仪,包括言辞、表情、手势等。

II. 培养应对社交场合的社交技巧除了外在形象的改善,礼仪培训师的目标还包括培养个人与团队在不同社交场合中的社交技巧。

社交技巧直接影响到个人和团队在社交场合的表现,因此礼仪培训师可以:2.1 提供正确的交际礼仪:礼仪培训师应教授个人和团队在社交场合中的基本礼仪知识,如问候、介绍、递交名片等。

2.2 建议适当的社交沟通技巧:礼仪培训师可以教授正面的口头与非口头沟通技巧,如良好的眼神交流、体贴的问候与谈话主题的选择等。

2.3 训练公众演讲能力:作为社交场合的一部分,公众演讲能力对于个人和团队都至关重要。

礼仪培训师可以通过讲座和模拟演讲等方式来帮助个人和团队提升这一关键能力。

III. 提升员工在职场中的竞争力除了在社交场合中的表现,职场礼仪也是礼仪培训师重要的工作目标之一。

礼仪培训师可以:3.1 传授职场礼仪知识:礼仪培训师应教授个人和团队在职场环境中的职业礼仪规则与细节,如办公室行为规范、会议礼仪等。

3.2 提供与个人形象相符的文化常识:个人在职场中的素养还包括对不同文化和背景的尊重。

礼仪培训师工作介绍

礼仪培训师工作介绍

礼仪培训师工作介绍
礼仪培训师是一种职业,主要职责是通过培训和指导,帮助他人学习和掌握各种礼仪和表达技巧。

礼仪培训师可以在不同的场合和领域工作,例如企业、教育机构、政府机构和私人聚会等。

礼仪培训师的工作内容包括:设计和开展各种培训课程,包括礼仪礼节、商务礼仪、形象管理、沟通技巧等;为不同的人群提供针对性的咨询和指导,帮助他们提升自身形象和社交能力;对员工、学生等进行礼仪培训,提高其职业素质和就业竞争力;组织和协调各种社交活动,维护良好的人际关系等。

礼仪培训师需要具备良好的沟通和教育能力,能够与不同的人群进行有效的沟通和交流;熟悉各种礼仪和表达技巧,能够根据不同场合和人群制定相应的礼仪准则;具备组织和协调能力,能够有效地安排和管理各种活动。

礼仪培训师的工作是一项有挑战性的职业,需要不断学习和更新知识,以适应社会的变化和需求。

同时,礼仪培训师的工作也可以获得丰厚的回报,例如高薪、灵活的工作时间和机会等。

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朱晴老师个人简介

朱晴老师个人简介
【主要著作】
《现代礼仪规范教程》、《语音训练与测试教程》、《河南旅游商品文化》
【部分服务客户】
集团公司:
瑞士雅图美控股(香港)有限公司、南京瑞丰集团、弗兰卡、高金食品集团、臻美置业、比亚迪汽车4S店、本田4s店、中国移动、交通银行兰州分行、天津移动、河南黎明重工科技有限公司,中国铁通、中银证券、全国供销社农产品展销会、浙江海利普电子科技有限公司、拓普康商贸有限公司、山海缘投资有限公司、濮阳山地文化传播有限公司、浙江陀曼精密机械有限公司、铭泰铝业、中原内配股份有限公司等。
——拓普康商贸有限公司原总
通过两天的课程,我对朱老师的总结是:魅力与智慧并存,教态优雅从容,表达清晰流畅,感染力强,现场专业指导令人印象深刻;
——浙江海利普电子科技有限公司李经理
朱晴老师凭借其礼仪课题的研究及丰富的形象塑造与一系列有关“形象塑造”、“形体礼仪”、“职业规范”及“职业素养”的课程,致力于为企业打造职业化高素质员工队伍。
【课程特点】:
授课风格清新自然、优雅大方,极具亲和力。有完整、丰富的理论修养和灵活专业的实战经验;课程中擅长结合自身经历运用大量案例,并引导学员根据实际工作特点设计场景,真实体验式培训;重视与学员的互动交流,亲身示范指导,学员互动模拟,从而达到最佳的授课效果,深得受训企业与学员的青睐!
销售礼仪:《销售礼仪培训》、《电话销售礼仪培训》、《销售人员服务礼仪培训》、《销售商务礼仪培训》等。
形象礼仪:《形象礼仪培训》、《妆容打造职场魅力女人》、《商务形象礼仪培训》、《职业形象塑造与现代商务礼仪培训》等。
其他:《航空礼仪培训》、《形体礼仪实训》、《客户服务技巧培训》、《银行礼仪培训》、《医院礼仪培训》、《房地产礼仪培训》等。
礼仪培训师
著名企业培训讲师

礼仪培训师培训总结及小结7篇

礼仪培训师培训总结及小结7篇

礼仪培训师培训总结及小结7篇篇1引言近期,我有幸参加了礼仪培训师的培训课程,通过这次学习,我不仅丰富了礼仪知识,还提升了培训技巧。

本文将详细总结这次培训的内容、收获以及未来的发展方向。

一、培训内容概述本次培训课程涵盖了礼仪的基本概念、原则和实际应用等方面。

首先,介绍了礼仪的概念和重要性,强调了礼仪在社交、职场和个人发展中的作用。

其次,学习了礼仪的基本原则,如尊重、包容、诚信等,并探讨了如何在不同场合下运用这些原则。

最后,通过案例分析和实践操作,提高了解决实际问题的能力。

二、培训收获与体会1. 礼仪知识的提升:通过学习,我掌握了礼仪的基本知识和规范,了解了不同场合下的礼仪要求。

例如,在正式场合中如何着装、如何与他人交流等。

这些知识将有助于我在未来的工作和生活中更好地展现自己的形象和素质。

2. 培训技巧的掌握:本次培训不仅注重礼仪知识的传授,更注重培训技巧的讲解和演示。

我学会了如何运用生动活泼的语言、丰富的案例和互动环节来吸引学员的注意力,提高培训效果。

这些技巧将为我未来的培训工作提供有力支持。

3. 个人素质的提升:通过这次培训,我不仅学到了礼仪知识,还提升了个人素质。

我学会了如何以尊重和包容的心态对待他人,如何在社交场合中表现出诚信和友好。

这些素质的提升将有助于我在未来的工作和生活中更好地与他人相处和合作。

三、未来发展方向未来,我将继续深入学习和研究礼仪知识,不断提升自己的专业素养。

同时,我将运用所学的培训技巧和方法,为更多的人提供优质的礼仪培训服务。

此外,我还将关注行业内的最新动态和趋势,积极探索礼仪培训的新模式和新途径,为推动行业的发展贡献自己的力量。

四、结论与建议本次礼仪培训师培训课程对我个人和职业发展具有重要意义。

通过学习,我不仅丰富了礼仪知识,还提升了培训技巧和个人素质。

为了更好地巩固所学知识并应用于实际工作中,我建议:首先,要持续学习和实践礼仪知识,保持对最新动态和趋势的关注;其次,要不断尝试新的培训方法和技巧,提高培训效果和质量;最后,要积极参与行业内的交流和分享活动,与同行共同探讨和推动行业的发展。

礼仪培训师怎么考

礼仪培训师怎么考

礼仪培训师怎么考1、礼仪培训师报考条件:(1)高级礼仪培训师:(具备以下条件之一者)取得本职业礼仪培训师从业资格证书后,连续从事本职业工作三年以上,经本职业高级礼仪培训师正规培训达规定标准学时数,成绩合格。

相关专业本科学历,连续从事本职业工作五年以上。

相关专业大专学历,连续从事本职业工作八年以上。

相关专业硕士及以上学历,连续从事本职业工作两年以上。

(2)礼仪培训师:(具备以下条件之一者)取得本职业助理礼仪培训师从业资格证书后,连续从事本职业工作两年以上,经本职业礼仪培训师正规培训达规定标准学时数,成绩合格。

相关专业大专学历,连续从事本职业工作三年以上。

相关专业中专学历,连续从事本职业工作五年以上。

相关专业本科及以上学历,连续从事本职业工作两年以上。

(3)助理礼仪培训师:(具备以下条件之一者)从事相关工作一年以上,经本职业助理礼仪培训师正规培训达规定标准学时数,成绩合格。

相关专业大专及以上学历,试用期满。

相关专业中专学历,连续从事本职业工作三年以上。

2、礼仪师、礼仪培训师、司仪考试采取“培训+考试+论文评审(案例分析、方案设计均可)”的模式。

凡符合申报条件的报考人员可以在当地培训中心报名考试。

3、全国认证办为该项目考试认证制定了严格的《礼仪师、司仪职业资格考试规则》和《礼仪师、司仪职业资格统考考场情况记录表》等规章制度,而且监考实行现场监督和远程监控结合的方式。

礼仪系列资格认证考试分为礼仪师、礼仪培训师、司仪考试以及高级礼仪师及大司仪论文评审,体现出了国家级考试认证的公正性、严肃性和权威性。

4、国际商务职业资格认证办公室在全国设立多家特许机构,逐步形成广泛的礼仪系列资格认证培训和考试网点,各地培训中心的建立必须由国际商务职业资格认证办公室统一审核和授权。

所有经过授权的培训中心必须按国际商务职业资格认证办公室的统一标准和要求进行培训辅导。

5、考试地点由国际商务职业资格认证办公室根据考生分布情况确定。

王彦苏老师介绍

王彦苏老师介绍

讲师介绍:王彦苏专业商务礼仪讲师ACI国际注册高级礼仪培训师海纳川形象礼仪研究院高级礼仪研究员浙江省企业培训师高级讲师WFA行动学习促动师体验式培训导师上海STA培训师协会成员浙江培训师协会成员招商银行礼仪培训讲师中级化妆师中级职业模特2019年“我是好讲师”上海赛区复赛礼仪专场前10强2018年“我是好讲师”杭州赛区前8强选手2018年“星点云杯”培训界大神争霸赛浙江前30强2006年“星思路”模特大赛十佳模特大连服务表演艺术学校/服装表演专业3年职业模特/模特导师10年礼仪培训经历实战经历:职业模特出道,三年职业服装模特及模特导师生涯,完善的肢体语言训练,气质体型塑造,造就后期的形体礼仪培训基础。

曾荣获“星思路”十佳模特,大连服装表演艺术学校“群星闪耀”最佳身材奖项。

连续10年服务于招商银行,从事银行前台岗位、大堂引导员岗位的职业化形象、仪态礼仪、服务礼仪等专业培训。

期间,先后服务与济南招商银行分行及支行网点,上海招商银行分行、无锡招商银行分行、杭州招商银行分行、招银网络科技有限公司、中建三局、千年舟集团等。

主讲课程:1.《你的人生从这里起航—职场礼仪》2.《礼赢百万商机—商务礼仪》3.《用心服务创造品牌价值—服务礼仪》4.《企业形象铸就企业软实力—职业形象管理》5.《细节决定成败—银行金牌服务素质提升》6.《优秀到卓越—物业品质礼仪提升》7.《打造客户忠诚度—酒店王牌员工塑造》授课特点:课程内容配比:20%理论讲述+40%实际操作+30%情境演练,真正使培训内容落地,参训学员当场学到+做到,培训收效显著。

授课风格:王彦苏老师广泛接触社会各界培训师,博采众长,积累了实用的礼仪培训经验,形成了个人独特的分析视角与授课风格。

授课风格清新自然、秀美端庄、气质高雅,理论讲解与实战案例以及互动游戏相结合,以实用性为目标,注重学员需求、尊重学员感受,特别注重课程内容的企业可操作性和个人可应用性。

部分授课照片:招商银行上海分行《企业形象铸就企业软实力—职业形象管理》招商银行上海分行《企业形象铸就企业软实力—职业形象管理》万镜服务咨询公司《礼赢百万商机—商务礼仪》万镜服务咨询公司《礼赢百万商机—商务礼仪》招商银行济南经十路支行《企业形象铸就企业软实力—职业形象管理》招商银行济南经十路支行《企业形象铸就企业软实力—职业形象管理》招商银行无锡分行《细节决定成败—银行金牌服务素质提升》招商银行无锡分行《细节决定成败—银行金牌服务素质提升》招商银行上海分行《用心服务创造品牌价值—服务礼仪》招商银行上海分行《细节决定成败—银行金牌服务素质提升》招商银行济南分行《细节决定成败—银行金牌服务素质提升》招商银行济南分行《细节决定成败—银行金牌服务素质提升》招商银行杭州分行《细节决定成败—银行金牌服务素质提升》杭州软件中心《细节决定成败—银行金牌服务素质提升》中建三局《你的人生从这里起航—职场礼仪》中建三局《你的人生从这里起航—职场礼仪》招商银行上海分行《用心服务创造品牌价值—服务礼仪》招商银行上海分行《用心服务创造品牌价值—服务礼仪》进化学堂《“礼”赢百万商机之商务礼仪》进化学堂《“礼”赢百万商机之商务礼仪》杭州软件中心《优秀到卓越—物业品质礼仪提升》杭州软件中心《优秀到卓越—物业品质礼仪提升》招银大学《用心服务创造品牌价值—服务礼仪》招银大学《用心服务创造品牌价值—服务礼仪》千年舟集团《你的人生从这里起航—职场礼仪》千年舟集团《你的人生从这里起航—职场礼仪》2018年“星点云杯”培训界大神争霸赛浙江前30强2018年“星点云杯”培训界大神争霸赛浙江前30强2018年“我是好讲师”杭州赛区16强2018年“我是好讲师”杭州赛区16强2018年“我是好讲师”杭州决赛30强选手2018年“我是好讲师”杭州决赛30强选手上海培训师协会浙江企业培训师协会荣誉称号资格证书。

刘雅文简介_刘雅文简历-中国讲师网

刘雅文简介_刘雅文简历-中国讲师网

商务礼仪、服务礼仪、职业素养、职业规划等---刘雅文擅长领域:商务礼仪| 销售技巧| 活动策划擅长行业:商场超市汽车业酒店宾馆房地产美容形体讲师简介:刘雅文中国讲师网高级礼仪培训师职业背景:IPA国际礼仪认证专家委员会委员中国专业人才库礼仪专家委员会委员IPA国际注册高级礼仪培训师清华紫荆女子俱乐部高级礼仪培训师幸福女性联盟执行秘书长刘雅文老师从事了十多年的商务工作,对商务礼仪、商务沟通、销售技巧有着丰富的实战经验,靓丽的外在形象,高雅的气质,得体的谈吐,赢得众多客户及朋友的赞誉。

尤以对商务礼仪有着深入的研究,并应用到工作中,同时也为多家企业及个人进行了礼仪方面的培训与指导,成为业界少有的实战型商务礼仪讲师。

服务过的客户有:世界关公文化总会、欧美亚控股投资集团、美西国际、农业银行、阳光财险、中国全运第一村、湖南华泰城置业、中鑫之宝汽车4S店、世纪兴业教育机构、北京防灾科技学院、北京京诚小院餐饮有限公司、山东建筑大学、山东农业干部管理学院、银丰地产、齐发酒店、山东新捷迈信息科技公司、山东天鹅棉机公司、烟台华天信息技术有限公司等。

主讲课程:1、素养篇:礼赢职场、职业化商务礼仪、酒店服务礼仪、房地产服务礼仪、销售商务礼仪、魅力女性之职场达人、员工职业素养提升、大学生就业心态与礼仪指导,大学生职业生涯规划2、技能篇:“礼”上往来——送礼的艺术、基于目标的销售导航、酒店的有效沟通与营销技巧、电话销售技巧、大客户销售管理等。

授课风格:1、实用性:能学以致用,即学即用,学超所值2、通俗性:浅显易懂,快速领悟3、趣味性:穿插各种游戏、笑话、案例、演练、角色扮演,使课程生动幽默,让学员在轻松的氛围中领略知识。

培训客户:服务过的客户有:世界关公文化总会、欧美亚控股投资集团、北京坤美达国际传媒、幸福女性联盟、北京防灾科技学院、北京京诚小院餐饮有限公司、农业银行、中国全运第一村、美西国际、阳光财险、湖南华泰城置业、中鑫之宝汽车4S店、世纪兴业教育机构、银丰地产、齐发酒店、北京防灾科技学院、山东建筑大学、山东农业干部管理学院、山东新捷迈信息科技公司、山东天鹅棉机公司、烟台华天信息技术有限公司等。

礼仪培训师的礼仪知识与社交技巧

礼仪培训师的礼仪知识与社交技巧

礼仪培训师的礼仪知识与社交技巧在当今社会,随着人与人之间交往变得越来越频繁,一个人的形象和社交能力对于个人和职业发展起着至关重要的作用。

作为一名礼仪培训师,除了具备扎实的礼仪知识外,还需要掌握一些社交技巧,以便能够更好地引导他人,提升他们的社交能力。

本文将介绍礼仪培训师应具备的礼仪知识和社交技巧,旨在帮助培训师们更加有效地进行培训工作。

一、礼仪知识1. 仪容仪表作为一名礼仪培训师,个人形象是展示自己专业素养的首要条件。

良好的仪容仪表能够给人以积极阳光的印象,从而建立起良好的人际关系。

礼仪培训师应注重个人形象的维护,包括仪表端庄、着装得体等方面。

2. 语言表达良好的语言表达能力是一名礼仪培训师不可或缺的素质之一。

培训师需要具备清晰流畅的口头表达能力,能够准确地传递培训内容,并能够根据听众的特点灵活应对,以达到最好的培训效果。

3. 礼仪礼貌礼仪培训师需要具备高水平的礼仪礼貌意识。

这包括对他人的尊重、注意社交礼节、懂得感谢和道歉等。

在培训过程中,礼仪培训师要以身作则,用自己的行为和态度给学员树立良好的榜样。

二、社交技巧1. 沟通能力沟通是人与人之间相互交流的重要方式,也是礼仪培训师进行培训工作的基本技巧。

一个优秀的培训师应该具备良好的沟通能力,包括倾听、表达、理解和回应等方面。

同时,还应学会善于引导和激发学员的兴趣,以有效地传递知识和技能。

2. 人际关系管理人际关系管理是礼仪培训师不可或缺的技巧之一。

培训师需要善于与不同性格和背景的人进行交流,并能够建立起良好的人际关系。

在培训过程中,培训师应注重与学员的互动,保持良好的沟通和合作关系,以促进学员的学习和成长。

3. 冲突管理培训过程中可能会出现各种各样的冲突和问题,一个优秀的礼仪培训师需要具备有效的冲突管理技巧。

培训师应学会善于倾听各方意见,理解各方需求,并能够通过合理的沟通和解决方案来化解冲突,确保培训的顺利进行。

4. 社交场合技巧作为一名礼仪培训师,经常会接触到各类社交场合。

培训师简介-赵老师

培训师简介-赵老师

⏹培训师简介赵鸿渐●中华礼仪网首席培训师●北京慧仪永诚文化传播有限公司●首席礼仪培训师、培训部主任●清华大学-能源与规划培训中心特聘讲师●国内多家企业管理特聘顾问、培训师●《全国礼仪培训师训练营》主讲老师【赵老师简介】五年国有大型企业销售主管经历;三年外资企业营销总监经历;五年国内上市公司运营管理、销售总监经验;三年的人力资源培训管理经验;多年的商务礼仪培训及课程规划经验。

传统文化的传播者;中华礼仪的践行者、倡导者;人际关系、人际沟通、商务礼仪的实践与研究者; 2007、2008中国培训师竞争力排行榜被评为中国十大最具潜力培训师之一;阿里巴巴在线视频直播讲师;中国职业指南频道直播讲师;成功在线网特邀视频直播讲师;中国培训师大联盟资深礼仪讲师;中国猎课网高级培训师……曾为中国职业指南名师论道栏目录制“职场礼仪”系列电视讲座。

并曾在多家报刊杂志开设商务礼仪专栏,发表专业理论文章多篇篇。

著有《职场礼仪价值百万》一书,连续数周成为畅销书。

【主要的培训课程】商务礼仪、销售礼仪卓越的客户沟通与服务公务员礼仪公共关系、现代社交礼仪、人际沟通职业生涯规划及个人职业化形象塑造服务礼仪、服务意识与礼仪规范航空乘务礼仪银行服务礼仪酒店管理服务礼仪【赵老师授课风格】赵老师多年以来一直从事公司运营管理、销售管理等工作,积累了大量的管理实践经验;理论基础扎实,实战经验丰富,拥有众多的培训客户;多年的外企工作经验,将国际礼仪与现代商务礼仪进行有机的融合。

知识渊博、培训内容严谨,能深入浅出的用案例表明观点和立场,听其授课就如同听故事,在增长知识的同时,领悟人生真谛。

授课方式轻松、自然、活泼、生动,尤其具备较强的幽默效果,每次培训都会博得经久不息的掌声。

课程架构设置简洁而不简单,内容贴近实际。

在学习过程中考虑到学员的学习方式和教学模式,课程均来自实践,教学授课中案例多为原创。

通过培训,让学员感觉到学到的不只是理论方法,更是一种能够马上运用和得以提升工作效果的工具。

礼仪培训师发言稿范文

礼仪培训师发言稿范文

礼仪培训师发言稿范文
大家好,非常高兴能够和大家在这里分享有关礼仪培训的一些经验和观点。

在我们的生活和工作中,礼仪是非常重要的,它不仅能够提升个人魅力,更能够赢得他人的尊重和好感。

因此,学好礼仪是每个人都应该重视的问题。

首先,我想强调的是在社交场合的基本礼仪。

无论是在商务场合还是在朋友聚会中,我们都应该注意自己的言行举止。

保持礼貌和谦逊的态度,尊重他人的意见和感受,这是我们做人做事的基本准则。

另外,在用餐和交往中,懂得一些基本的餐桌礼仪也是非常重要的,可以给人留下良好的印象。

其次,我想分享的是在工作场合的礼仪。

无论是和同事相处还是和客户打交道,我们都应该注重自己的形象和言行。

这不仅包括着装整洁得体,更重要的是要用自己的行动诠释出对他人的尊重和关心。

只有做到这一点,我们才能在职场上赢得他人的信任和合作。

最后,我想强调的是在日常生活中的礼仪。

尊重长辈,关爱弱势群体,尊重环境,这些都是我们在日常生活中需要注意的礼仪问题。

只有在这些细节中不断修炼自己,我们才能成为更有修养的人。

总之,礼仪是我们做人做事的基本准则,学好礼仪不仅可以提升个人魅力,更能够赢得他人的尊重和好感。

希望大家能够把礼仪融入到自己的生活和工作中,让我们的社会变得更加和谐美好。

谢谢!。

礼仪培训师资格证报考条件

礼仪培训师资格证报考条件

礼仪培训师资格证报考条件礼仪培训师是指从事礼仪教育、培训、咨询等工作的专业人员。

要成为一名合格的礼仪培训师需要具备一定的基本条件,包括专业知识、实践经验和个人素质等多个方面。

一、学历要求成为一名合格的礼仪培训师需要具备一定的学历背景,通常要求本科及以上学历,专业不限。

因为礼仪培训师需要面对不同群体进行教学,所以相较于其他专业人员,社会学、教育学、心理学等人文社科类专业更受欢迎。

二、专业知识礼仪培训师需要具备一定的专业知识,了解各种礼仪、礼仪文化和礼仪礼节的知识;掌握社交礼仪、商务礼仪以及传统礼仪等方面的内容;同时要熟悉国际礼仪和舞台礼仪等方面的知识,了解不同国家、不同文化背景和地域特点之间的礼仪差异以及适应不同人群的讲究礼仪之道。

三、实践经验一名合格的礼仪培训师必须具备一定的实践经验,只有通过多次实践才能深入理解礼仪的含义和技巧。

实践经验包括参加各种比赛、讲座、社交活动等,对礼仪的呈现和传播能够提升教学效果。

还可以通过实习或兼职进行实践,积累实践经验,并与业内的资深人士进行交流。

四、个人素质礼仪培训师必须具备良好的个人素质,包括优美的语言表达能力、良好的沟通技巧和善于表达自己的能力。

此外,要有高度的责任心、敬业精神和良好的职业道德,能够尊重他人、与人共处和合作,具有良好的团队合作意识和协作能力。

五、其他条件除了以上基本条件外,还需要具备其他条件才能成为一名成功的礼仪培训师。

比如具备市场营销能力和商务谈判能力,能够促进自己的事业发展。

还需要对市场和行业趋势有敏锐的洞察力,有判断力和决策能力,具有创新精神,能够不断升级自己的教学理念和方法。

同时,拥有一份优秀的简历和良好的个人形象也是增强竞争力的一种重要手段。

总的来说,成为一名合格的礼仪培训师需要具备多方面的条件,包括学历背景、专业知识、实践经验、个人素质和其他条件等。

只有不断提升自己的综合素质和才能,才能不断提高自己的竞争力,成为行业内的佼佼者。

葛静老师礼仪培训师

葛静老师礼仪培训师

机关单位办公室礼仪
办公室礼仪是处理办公室人际关系的行为规范。
在办公场所工作人员对上级既要尊重、支持、理解,同时又要保持应有的距离,对同事要真诚合作、公平竞争、宽以待人。
在办公场合要公私分明,私人之事私人场所处理,不要把私事带到办公室来。不要在办公室场合长时间接打私人电话;不要在办公室场合上网聊天;不要在办公场合干私活。
5、让办公室像家一样欢声笑语
环境破坏者们有这样一类人,他们经常收拾自己的家时,干净整洁,不留一丝瑕疵。但是在公众场所,他们往往肆无忌惮地破坏环境。职场中的人非环保者,常常也认为工作场合是一种公众环境,因此需要自己好好爱护啊?是的,我们喜欢让自己的家充满欢声笑语,觉得那才是幸福,为什么不让办公室也像家一样,总是欢声笑语,阳光明媚?毕竟,你一天有大部分的时间是在办公室度过的。
在办公公众场合不议论领导,不谈论格调不高的话题,不谈及私人问题,尤其是小道消息及有损国家公务员形象的话题。
追求快乐是人的本能,每个人都会发自内心,愿意接近那些能给自己带来快乐的人,远离那些整日愁眉苦脸的人。这就是快乐吸引快乐法则。所以想做办公室的社交明星,首先要让自己快乐起来,然后给别人带来快乐。
办公室就像一个气场,任何一个污染因子都会破坏气场的稳定性。比如大老板今天一个灰暗的脸色,就会像一团乌云笼罩在整个公司。当你明白你的无意识的情绪污染,很可能成为办公室的环保情绪的破坏者时,不妨从今天学着做一个办公室的情绪环保者。
如何做办公室情绪环保者
1、学习讲一些幽默的笑话
幽默的天才不是任何人都可以具备的,但勇于讲话是第一步。办公室那个幽默的人,总是成为更多人关注的中心。所以不妨从今天开始,苦练几招幽默的本领,如果不会,至少要勇于参与办公室的笑话场。

最新商务礼仪-卢绪文老师

最新商务礼仪-卢绪文老师

商务礼仪-卢绪文老师
卢绪文
联合国工业发展组织培训认证:高级培训师、商务咨询师
组织效能专家,管理标准化咨询师、员工职业化导师
《时间管理改变命运——从加薪不加班到有钱有闲》作者
合作理念:成己为人,成人达己
丰富的培训咨询经验与成果
时间管理专家,著有《时间管理改变命运——从加薪不加班到有钱有闲》(中国财富出版社中国100强名师名作之一);组织效能专家,管理标准化咨询师、员工职业化导师;百度百科学术委员会首批委员(企业管理领域),网易云课堂合作培训师;北京大学EMBA研修班特聘讲师、中国人民大学创业辅导老师,中国名师学院诚信培训师,中国品牌讲师,服务央企、民企、媒体、政府、事业单位等机构数百家,具有丰富的公开与内训经验,集课程研发、培训、咨询三位一体。

国际权威组织认证,名校科班教育背景
曾先后在北京、巴林王国接受联合国工业发展组织培训认证,取得高级培训师、商务咨询师证书;北京师范大学历史学学士,电子科技大学工商管理硕士(MBA)。

15年跨行业跨区域经营管理经验
曾任职于海信集团、四川人才开发中心、北大附中教育集团等机构,历任培训总监、营销总监、董事局主席高级助理等职务,目前兼任多家企业董事、投资人、管理顾问,具有丰富的经营管理与企业综合商务服务经验。

课时:除《行政助理文秘综合技能提升》(2天)、《企业新员工入职培训》(2天)、《大学生职前教育》(共7天,分四个阶段)以外,其他课程均为1天(6小时),根据需要也可以讲授半天。

培训风格:语言精练,激情真诚,逻辑严密,幽默风趣,注重实效。

罗丹的简介

罗丹的简介

罗丹的简介【个人资料】:罗丹出生于19841.4是我国著名的服务礼仪培训师,罗丹之前在某集团从事近多年的培训及管理工作,在此期间曾主要负责商务礼仪培训及服务管理培训、国家级贵宾服务接待及培训策划、商务礼仪培训教材编写、人力资源管理等事务,对商务礼仪培训及服务管理有深入的研究和丰富的实践经验。

擅长行业服务意识及素养提升、高级服务接待礼仪、服务仪态礼仪训练、服务情景模拟训练等课程。

罗丹通过经验积累和深入的研究,重点制定了服务行业(银行业、通信业、酒店业、餐饮业、地产业、医院业、交通业等)长期或短期的商务礼仪培训指导整体解决方案,如:服务标准建立、服务流程再造、服务技能技巧提升、服务质量现场指导、服务质量后期评估、服务管理执行能力评估等。

经过了自身不断的学习和进步,罗丹得到了大家的认可,同时也获得了以下的荣誉:1、前沿金坛奖2011年杰出礼仪导师2、第26届世界大学生运动会师资团礼仪指导老师3、春风礼仪咨询公司商务礼仪培训专家、金牌礼仪培训师4、全国人力资源与社会保障部高级礼仪培训师、高级服务管理师、高级茶艺师5、全国商务人员职业资格考评委员会高级礼仪培训师、高级形体仪态教练6、湖南省教育电视台《滔滔不绝》栏目组特邀礼仪嘉宾7、三一集团公司特邀礼仪培训师【主讲课程】:礼仪类:《高端客户商务礼仪培训》、《商务礼仪与形象塑造》、《公务接待礼仪》、《行业商务礼仪培训》服务类:《服务意识与心态》、《优质客户服务技巧》、《客户怨诉处理》、《服务流程礼仪》形体类:《形体仪态与气质修炼》、《礼仪风采展示节目编排》【授课风格】:罗丹授课以学员实操和案例分析为主,课堂气氛活跃,充满激情,仪态示范优雅大方;能将理论联系实践经验,实用性强,易于应用;讲解生动,富有感染力【服务过的客户】:国家电网公司、三一重工集团总部、三一汽车起重机、株洲市天元区国税局、三一6S店中心、江西高速公路、大连万达集团、华远地产公司、保利房地产公司、江西博泰集团、南昌正荣地产、江西宏盛建业集团、友谊咨询集团、旺旺医院、亚韩医学美容医院、美奥口腔医院、雅美整形医院、湖南华天大酒店、湖南华雅国际大酒店、湖南省电力公司灰汤温泉酒店、南枫大酒店、相悦大酒店、君庭会中餐馆、长福餐饮连锁、青竹湖高尔夫球会、和道源生态酒店、湖南省植物园樱花会所、湖北太极湖集团水上游乐公司、步步高商业连锁、湖南湘研科技公司、中国银行、中国邮储银行、长沙岳麓区市政管理、红都新王宁服饰、湖南交通职业技术学院、湖南农业大学等多家单位。

贾惠_礼仪培训师个人简介

贾惠_礼仪培训师个人简介

贾惠贾惠,资深国际商务礼仪培训师。

近20年的国际商务礼仪培训经验,为众多知名企业提供过专业的商务礼仪培训、咨询、辅导服务。

职业经历多年海外工作经验和生活经验,熟谙东西方商务礼仪文化,全面系统地接受过国际商务礼仪的各项培训。

创立的卓雅礼仪,致力于为知名企业提供专业的商务礼仪、职业形象管理、客户体验提升、待客之道等培训、咨询服务。

职业经历和经典项目案例:CCTV《影响力对话》栏目特邀嘉宾卓雅礼仪创始人北京大学《卓越女性》班特邀国际礼仪分享嘉宾前塞拉利昂驻华大使私人礼仪顾问联想集团弘毅投资国际商务礼仪培训师江诗丹顿VIP客户西餐礼仪培训师梅赛德斯-奔驰商务礼仪培训师宝马商务礼仪培训师凯迪拉克商务礼仪和品位格调提升培训师中国核工业建设集团《员工礼仪规范和形象手册》开发老师中国对外经济贸易信托有限公司《商务魅力形象》培训师路桥集团涉外人员国际商务礼仪培训师中国工商银行礼仪培训师主讲课程《国际商务礼仪和魅力形象管理》、《领导者魅力形象提升》、《从个人行为到品牌行为》、《待客之道和客户体验提升》、《品牌形象管理》等授课风格和特点贾惠老师在行业深耕快20年,对商务礼仪、商业行为、品牌形象有深刻的理解和洞察。

课程能够结合商务活动,通过现代化、多样化的教学方式,运用大量商业案例,针对学员需求,有针对性的进行培训和辅导。

课程强调知行合一,是礼仪文化的传播者和践行者。

课程结合自己多年践行经验,语言朴实又深入浅出,内容专业、深刻而又不失趣味性。

她将礼仪知识融入真实的商务活动场景中,力求让学员知其然也知其所以然。

学员反馈课程实用、操作性强,又能给人启发。

礼仪培训师心得

礼仪培训师心得

礼仪培训师心得礼仪培训师心得1刚接到职场礼仪培训通知的时候,感觉多此一举,礼仪之邦,这还用培训么但是透过学习,让我对职场礼仪有了正确地了解和认识,使我自身有了更进一步的提高,同时也找到了自身的不足,为以后的职场礼仪学习运用打下了坚实的基础。

在这次职场礼仪学习后,我恍然大悟,原先在平时的工作中我有很多地方都做得不到位,从与他人交谈到衣着服饰,似乎我都有太多的忽略,职场交往是讲究规则的,即所谓的没有规矩不成方圆。

比如自己的衣着服饰,在工作时不是自己喜欢什么就穿什么,个人衣着服饰应贴合自己的工作与职位,能够给人以美感。

学习职场礼仪我认为首先应当让每一个人了解学习职场礼仪的必要性,在现实工作当中,很多人对职场礼仪不重视,认为是一些表面的东西,是做给别人看的。

但正是这些表面的东西才真正体现了我们的素质和教养,所谓的内行看门道,外行看热闹,你受过哪样的教育,上过哪些场合是一眼能够看出来的。

在与人交往的过程中,能否给人留下良好的印象,树立自己良好的形象,更好地与人交往都是离不开礼仪的。

学习职场礼仪能够从中得到一些交往艺术,能够更好地与人沟通,知已知彼,才能百战百胜。

因此,不光是这些礼仪,还有生活中的其他细节都应留意,也要学会设身处地地为他人想想。

这就是这次礼仪培训我的所得,透过这次职场礼仪学习,我才明白在原先的平时工作中我们有很多地方都做得不是很好,从小小的电话,信息用语,鞠躬礼到礼貌用语,似乎我们都有太多的忽略,比如在平时工作中接电话是否在铃响了三遍时接听,是否先报自己的姓名部门以及工作单位,还有我们是否做到了语调热情,大方自然,声量适中表达清楚,简明扼要,礼貌礼貌。

鞠躬礼是否标准、礼貌用语声音大小是否适中、面部是否有表情等常见问题我们仿佛都没有多加注意。

所以,我们就应加强礼仪方面的学习,还要做到学以致用。

提升个人的素养,不仅仅是员工素质的竞争,它还有助于维护企业的形象。

在商务交往中个人代表整体,个人形象代表企业的形象,个人的所作所为决定了他人对本企业看法。

商务礼仪培训讲师

商务礼仪培训讲师

商务礼仪培训讲师作为一名商务礼仪培训讲师,我相信商务礼仪对于企业和个人的成功至关重要。

在全球化的商业环境中,跨文化的沟通和合作变得越来越普遍,而良好的商务礼仪可以帮助人们建立信任、表达尊重和获得成功的关键。

首先,作为一名商务礼仪培训讲师,我会教授基本的商务礼仪原则和准则。

这包括穿着得体、言谈举止得体、尊重他人的时间和隐私等。

我会强调社交技巧,如正确地介绍自己和其他人、适时地交谈和听取他人的意见。

同时,我会教授与商务社交活动相关的规范,比如用餐礼仪和商务宴请礼仪等,以便人们能在各种商务场合中得体地表现自己。

其次,我会重点介绍不同国家和文化间的商务礼仪差异。

在全球化的商业环境中,了解不同文化的商务礼仪原则和行为准则对于跨文化交流和合作至关重要。

我会举例说明不同国家和地区的商务礼仪差异,并提供建议和技巧,以帮助人们更好地适应和理解不同文化,并在跨文化环境中取得成功。

此外,我会教授商务形象塑造的技巧。

从形象管理的角度来看,一个人的外观、仪态和言谈举止都会对他的职业发展和商业成功产生重要影响。

我会提供专业的形象建议,帮助人们在商务场合中塑造出职业和自信的形象。

这包括穿着、发型、妆容、姿态等方面的指导,以及如何运用非语言沟通来进一步增强自己的商务形象。

最后,作为一名商务礼仪培训讲师,我会注重实践和角色扮演的教学方式。

通过实际案例分析和模拟商务场景的角色扮演,我希望人们能够亲身体验和应用所学的商务礼仪知识和技巧。

这种互动式的教学方法可以帮助人们更好地理解和应用所学的内容,并更好地适应实际商务环境中的挑战。

总而言之,作为一名商务礼仪培训讲师,我将致力于帮助企业和个人提升其商务礼仪水平,以获得更多的商业机会和成功。

通过教授基本的商务礼仪准则和技巧,介绍跨文化商务礼仪差异,以及提供形象塑造的建议和实践指导,我希望能够帮助人们在商务场合中以专业、自信和得体的方式取得成功。

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商务礼仪培训师
朱晴老师具有6年大学礼仪讲授经验,3年专业企业礼仪培训经验,致力于礼仪、形象塑造、形体礼仪、职业素养等方面的课程开发、培训及专业辅导工作。

培训过的学员已上万人,深受学员的喜爱。

曾为多所大学特聘礼仪培训师,主编礼仪书籍被河南多所大学作为教科书;
朱晴老师讲课注重与学员互动,能够很好的集中现场学员的注意力,理论知识讲授、学员现场演练、讲师指导、学员情景模拟、游戏互动等多种形式的培训方式有效结合,生动易懂、张弛有度。

商务礼仪培训课程介绍
培训讲师:朱晴
培训时间:两天
培训对象:企业基层人员及管理干部
培训方式:现场互动问答教学为主,角色扮演,游戏互动,现场模拟训练,分组沟通
课程目标:
通过培训使人士学会塑造与个人风格相适的专业形象通过培训使人士掌握现代商务、社交的通用礼仪熟练运用通过培训使人士提高职业化素养,从而提升企业精神面貌通过培训使人士进一步将企业文化精神理念落实到行为规范

培训背景:
随着世界经济的高速发展,现代商务环境也在发生着快速的变化,商务场合中的交流越来越多,商务场合中的礼仪礼貌也成为商务人士关注的重点之一。

学习和了解商务礼仪,有助于帮助商务人士能够在商务活动以及公共场所中提高公众形象以及美誉度。

礼仪是礼节与仪表的有机结合。

礼节是指人们在人际交往中能否彬彬有礼地对待他人。

而仪表则是指人们在社交活动重,能否以优雅的仪态表现自我。

正确的礼仪是人类交流感情,建立友谊和开展业务活动的桥梁和纽带。

一个企业的员工形象如何,直接折射出这个企业文化的水平和企业的形象。

商务礼仪培训课程大纲
第一讲:礼仪初认识
礼仪的基本原理
1、东西方礼仪的差异
2、语言与非语言信息的沟通
3、社交中容易忽视的礼仪细节
第二讲:职业修养提升
——修养概念
1、人格魅力
2、工作哲学
第三讲:职业形象提升
一、个人职业形象塑造
二、商务场合中的着装礼仪
1、符合身份
2、区分场合
公务场合
社交场合
休闲场合
二、遵守成规
1、制服
2、西服
3、裙服
三、国际化的着装--亮出你的最佳形象、仪表仪容仪态、走姿、坐姿、站姿
四、头部修饰
1、面部修饰
2、头部修饰
3、手部修饰
五、化妆规范
1、职业妆的方法
2、职业妆的禁忌
六、仪姿仪态
1、站姿的注意事项
2、坐姿的注意事项
3、走姿的注意事项
4、蹲姿的注意事项
5、手势的几种不同含义
6、行礼的方式
第四讲:日常接待礼仪
一、宾客的迎送
1、熟悉详情
2、确定“时空”
3、关注细节
4、熟知程序
二、正式会晤
1、会晤形式
2、待客之道
3、斟茶倒水
三、宾主会面
1、彼此称呼
姓名有别称呼有别问候有别
2、使用名片
3、握手行礼
具体时机先后次序有效方式
4、介绍礼仪
介绍自我介绍他人集体介绍介绍业务
5、交谈之道
语言文明态度友善方式恰当内容得体回避禁忌
三、送别来宾
1、知晓情况
2、确定时间
3、充分准备
4、热情话别
第五讲、拨打电话礼仪
1、选好通话的时间
2、接听及时
3、礼貌语
第六讲、做个受欢迎的商务人士
1、办公室礼仪
2、同事之间的礼仪
3、与上司之间的礼仪
4、与下属之间的礼仪
5、接待客户的礼仪
6、会客室入座礼仪
第七讲:其他常见礼仪
1、乘车礼仪
2、乘电梯礼仪
3、外出礼仪
4、宴会礼仪
第八讲:商务礼仪培训总结
朱晴老师简介
国内著名礼仪培训师
专业形象塑造专家
形体礼仪培训专家
多所高校特聘礼仪讲师
成都科技大学硕士
中华礼仪培训网高级讲师
职业经历
朱晴老师具有6年大学礼仪讲授经验,3年专业企业礼仪培训经验,致力于礼仪、形象塑造、形体礼仪、职业素养等方面的课程开发、培训及专业辅导工作。

培训过的学员已上万人,深受学员的喜爱。

曾为多所大学特聘礼仪培训师,主编礼仪书籍被河南多所大学作为教科书;
主讲领域:礼仪培训、形象塑造、形体实训、职业素养、客户服务。

获奖经历
2006年河南省商务礼仪优质课大赛获一等奖
2007年全国商务礼仪说课大赛获二等奖
2008年百名校长参观作为示范课讲授商务礼仪
2009年礼仪培训优秀课程巡回讲课获特等奖
授课风格
轻松幽默、娓娓道来、能够是学员在轻松愉快的氛围中学习;
专业基础深厚,理论功底扎实,知识广博,经验丰富,具有职业礼仪培训师的专业风范;
课程内容具有很强的系统性和实操性,通过讲授、案例分析、互动、实训等培训方式启迪学员的智慧;
课程教学能够将理论知识与实战经验有机结合,讲解风格生动形象、实训指导贴切细心,容易被学员接受。

精品课程
商务礼仪:
《商务礼仪培训》、《商务礼仪与形象塑造培训》、《形象礼仪与商务礼仪培训》、《职业素养提升与商务礼仪培训》、《商务接待礼仪培训》、《高级商务礼仪培训》等。

服务礼仪:
《服务礼仪培训》、《服务礼仪与客户投诉处理培训》《服务礼仪与沟通技巧培训》等。

销售礼仪:
《销售礼仪培训》、《电话销售礼仪培训》、《销售人员服务礼仪培训》、《销售商务礼仪培训》等。

形象礼仪:
《形象礼仪培训》、《妆容打造职场魅力女人》、《商务形象礼仪培训》、《职业形象塑造与现代商务礼仪培训》等。

政务礼仪:
《政务礼仪培训》、《公务员政务形象与礼仪培训》、《公务礼仪与公文写作培训》等。

其他:
《航空礼仪培训》、《形体礼仪实训》、《客户服务技巧培训》、《银行礼仪培训》、《医院礼仪培训》、《房地产礼仪培训》等。

主要培训客户
中国移动、交通银行兰州分行、中国邮政、中国铁通、中银证券、河南省旅游局、信阳高速管理局、河南郑州金水区区委、本田4s店、河南省博物院、郑州炮兵学院、河南省旅游立省大会、山西陵川就业创业协会、全国供销社农产品展销会。

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