与家长沟通的艺术

与家长沟通的艺术

班主任如何与家长沟通？我谈几点看法：

一、推销自已，赢得家长的信任。

接班后与不少家长都是第一次接触，正象我们想了解这些家长一样，家长也十分想了解他们孩子的新老师是个怎样的老师？因此，我接班后的第一次家长会就要让家长们相信我是一个好老师，是一位可以令他们信任，甚至佩服的新老师，那么他们今后才会积极配合我做好孩子的教育工作。反之，如果家长对你这位老师心存疑虑，甚至有所轻视，那么，我今后的工作也就难以开展。因此，我精心准备讲稿，并毫不谦虚地告诉家长我曾经取得的成绩、我的教育教学能力等。另外，我还比较清晰地阐述我对本班学生的教学、教育设想及准备进行的一些活动，同时，也借此向家长提出明确的要求，以求得家长最初的配合与理解。讲稿准备好后，我象对待一次演讲比赛一样熟悉我的讲稿，我想，流利清晰的语言同样会给家长们一个好印象，从而使他们对我讲稿中所讲的内容深信不疑。

这样做决不是在家长面前炫耀自已，而是为了给家长一份信心，让他们相信，他们孩子的新老师是一个好老师，是一个有能力教好他们孩子的老师。只有家长对你产生足够的信任，他们才会在今后的教育教学过程中积极配合老师。

二、以诚相待，和家长以心换心。

不管是家访还是家长来学校交换意见，我转换角色，把自己当作学生家庭的朋友，这样与家长说话就变得容易多了。千万不要板起面孔去教育家长或指示家

长怎样怎样，否则是很难解决问题的。家长来访，我都起身欢迎，端椅递茶，家长走时起身相送。而且尽量使用文明用语，如“请坐”、“请喝茶”等等。这样就会使家长明白你是一个很有道德修养的班主任，为彼此间的交流奠定良好的基础。为了让家长知道你对他的孩子特别重视，事前要充分了解学生，包括他的学习成绩、性格特点、优点和缺点。所以在与家长交流时，就能让他产生老师对他的孩子特别重视的感觉以及班主任工作是细致、认真负责的好印象。因而情感上彼此就容易沟通。让家长表达他的意见很重要，谦虚诚恳，专心倾听，会让家长感到自己很受重视。即使是一个牢骚满腹、怨气冲天，甚至是最不容易对付的家长，在一个具有耐心、具有同情心、善于倾听的班主任面前，常会被“软化”得通情达理。要认真耐心地听家长倾述，同时要辅以眼神、动作，间或插以“对”或“是”这样的短语呼应；同时要表现出对家长心情的理解，坦诚地与家长交流，这样可以对学生情况有更全面的了解。

二、讲求艺术，巧妙接待不同类型家长。

学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、修养不同，各个家长对学校教育的配合程度存在很大的差异，有时我们甚至会遇到一些粗鲁的家长，那就要求我们接待不同类型的家长时必须讲究语言的艺术。

1.对于有教养的家长，尽可能将学生的表现如实向家长反映，主动请他们提出教育的措施，认真倾听他们的意见，充分肯定和采纳他们的合理化建议，并适时提出自己的看法，和学生家长一起，同心协力，共同做好对学生的教育工作。

2、对于溺爱型的家长，交谈时，更应先肯定学生的长处，对学生的良好表现予以真挚的赞赏和表扬，然后再适时指出学生的不足。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，使对方在心理上能接纳你的意见。同时，也

要用恳切的语言指出溺爱对孩子成长的危害，耐心热情地帮助和说服家长采取正确的方式来教育子女，启发家长实事求是地反映学生的情况，千万不要袒护自己的子女，因溺爱而隐瞒子女的过失。

3、对于放任不管型的家长，班主任要多报喜，少报忧，使学生家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心与期望心理，改变对子女放任不管的态度，吸引他们主动参与对孩子的教育活动。同时，还要委婉地向家长指出放任不管对孩子的影响，使家长明白，孩子生长在一个缺乏爱心的家庭中是很痛苦的，从而增强家长对子女的关心程度，加强家长与子女间的感情，为学生的良好发展创造一个合适的环境。

4、对于后进生的家长，我们要让家长对自己的孩子充满信心。班主任最感头痛的是面对“后进生”的家长。面对孩子可怜的分数，无话可说；面对家长失望的叹息，无言以对。对于“后进生”，我们不能用成绩这一个标准来否定学生，要尽量发掘其闪光点，要让家长看到孩子的长处，看到孩子的进步，看到希望。对孩子的缺点，不能不说，不要一次说得太多。在说到学生的优点时要热情、有力度，而在说学生缺点，语气要舒缓婉转，这样就会让家长感到对他的孩子充满信心。只有家长对自己的孩子有了信心，他才会更主动地与老师交流，配合老师的工作。

5、对于气势汹汹的家长，我们要以理服人。教师碰到气势汹汹的家长往往也会热血冲头，碰到这种家长我们一定要沉得住气才行。碰到此类家长，最有效的做法就是面带微笑。班主任面对家长的指责，要克制自己的怨气，不要和家长争执，更不要挖苦讽刺学生而伤及家长，脸上要充满微笑，那么无论是多么尴尬或困难的场合，都能轻易渡过，赢得家长的好感，从而最终消除误解和矛盾。

要使家长的教育配合学校教育，关键在于班主任与家长的沟通，形成学校与家庭的德育工作统一战线。班主任要以诚待人，以心换心，同时努力提高自己的道德修养和理论水平，这样才可以架起与家长沟通的桥梁，做好学校的工作。