八喜壁挂炉售后人员培训课程及安全维修手册
南京八喜壁挂炉维修,南京八喜壁挂炉售后服务
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立足南京面向全国，经过行业资源的全面整合和全体员工的不懈奋斗，公司正以一种全新的姿态展现在世人面前，并以其稳重高速的发展态势，展示着一个壁挂炉家电维修行业的强大魅力。
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壁挂炉在使用过程中出现故障，用户要先检查家里的“水、电、气”是否到位。
那“水、电、气”具体指的是什么呢？壁挂炉维修售后服务公司给大家做个简单的介绍。
水压，壁挂炉是地暖、暖气片的热源设备，而水地暖、暖气片中走的介质是水。
如果壁挂炉突然报警或者停机，用户就应该检查壁挂炉的水压，采暖期间壁挂炉的正常压力是在1.5—2kg，如果壁挂炉水压低于1kg，锅炉就会自动报警。
在壁挂炉报警之后，需要用户手动调节压力表，将压力调至1.5—2kg，再启动即可正常使用。
电，有这样的情况，一位新业主着急的打电话说家中的壁挂炉停机了，锅炉上没有任何显示。
当售后人员匆匆赶到时，却发现业主家的电源插头没有插好，闹了一场大乌龙。
所以在壁挂炉出现故障时，用户首先要确保家中电路正常，壁挂炉已通电。
气，壁挂炉消耗天然气来维持正常运行，缺少天然气产生报警，也是常见的问题之一。
鉴定壁挂炉是否缺少天然气的方法很简单，只需要打开家中炒菜的燃气灶就可以进行鉴别，如果连燃气灶都打不着火，就需要您及时去开阳石达天然气有限公司充值办理地点充气费了，在充值以后，按下壁挂炉的复位键，问题便可轻松解决。
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所以遇到问题自己先检查看看如果这三种问题都不是，那就只能请专业壁挂炉维修售后公司了。
壁挂炉维修不是你想象的那么复杂。
我们是集壁挂炉维修、壁挂炉售后服务为一体的企业。
报修热线有工程师接听，报修热线有工程师接听，服务更加专业到位。
致力于为南京广大客户提供美好的服务~欢迎致电咨询更多~。
壁挂炉培训心得体会
家里的采暖系统频繁非正常补水后，壁挂炉结垢问题会阻碍其正常工作，同时，采暖系统可能造成的漏水会对家庭财产造成危险。
4、采暖系统水压频繁降低，需要常常补水，如何办
在确认设备正常的情形下，采暖系统水压频繁降低，说明采暖系统有漏点，需要请专业人员对采暖系统进行检查、维修。
五、壁挂炉采暖系统会发生结垢吗
篇二： 燃气壁挂炉日常小知识总结
燃气壁挂炉日常小知识总结
一、壁挂炉的耗电量大吗
壁挂炉的要紧用电部件是排风机和循环水泵，壁挂炉的额定耗电量一样在100～200W之间，不同产品的耗电量有所不同，可详细查阅各产品的产品利用说明书。
二、家里利用燃气壁挂炉危险吗
燃气壁挂炉在欧洲已有40年的利用历史，技术已很成熟。设备配置的各项平安爱惜方法相当完善，用户可安心利用。
工结合部门的特点，以企业和自身进展提高为目标，坚持每周一题的学习，不断提高员工的燃气知识水平，增强员工的效劳意识，尽力创建“内强素养，外树形象”的天然气行业一流企业；二是聘请厂家技术人员来公司进行专题培训，邀请山东斯柯达公司技术人员就流量表的日常利用和注意事项进行培训，邀请江苏大丰厂家技术员就调压箱器的原理，日常保护保养、故障判定和处置进行专项培训，并在现场进行了调压箱的切断阀调试讲解和实际操作；三是员工自学，提高自身的操作技术，为了在中压管不断气的情形下进行常压操作，年初公司购买了一台夹管机，员工通过用废旧管不断做实验操作，且和厂家进行技术沟通，最终在冠中高层等小区进行带压力夹话柄际操作，在不断气的情形下顺利完成连接工作；四是聘请安监局的讲师对员工进行《新平安生产法》的培训，XX年国家对《平安生产法》进行了修订，并于12月1日开始实施，公司为了能在工作中强化平安主体责任，加大隐患排查力度，完善监管，加大违法处惩力度，特意聘请县安监局的专业讲师对全部员工进行培训指导，从而能使员工在日常的平安生产中准确的执行和运用新安法的规定和要求，为企业保平安、解忧愁；五是聘请专家来公司讲课，今年公司聘请市特种设备协会樊世龙教师来公司讲课，专业讲解燃气压力管道平安知识，移动、固定压力容器平安技术和气瓶充装等方面的知识，全面学习燃气管道和设备的技术和平安等方面的内容，确保公司燃气设备和管道平安运营。XX年有五人参加了山西省住房和城乡建设厅燃气技术人员证书年检培训，十人参加晋中市特种设备协会“特种设备作业人员证”的培训。
MAINFOUR简易使用八喜燃气壁挂炉
MAINFOUR简易使用八喜燃气壁挂炉八喜燃气壁挂炉是一种方便实用的暖气设备，安装简便，使用方便。
下面将详细介绍八喜燃气壁挂炉的使用方法，以帮助您更好地使用这款设备。
首先是燃气壁挂炉的安装。
首先，选定壁挂炉的安装位置，应该选择一个阴凉、通风良好的墙面。
在安装之前，务必检查燃气管道是否正常，煤气燃烧器是否清洁。
接下来，将壁挂炉固定于墙面，要确保固定牢固，不能晃动。
然后，连接燃气管道，应该使用合适的接头，并保证接头无漏气。
最后，打开燃气阀门，让燃气流入壁挂炉，同时也要确保燃气阀门关闭正常。
接下来是壁挂炉的开机操作。
首先，检查壁挂炉的电源是否连接正常，然后将电源开关打开。
接下来，在控制面板上寻找电源开关和调节开关。
先将电源开关打开，然后将调节开关调至合适的温度。
通过控制面板上的按钮或旋钮来调整壁挂炉的运行模式、温度、热水输出等参数。
之后，按下启动按钮，壁挂炉就会开始启动。
在启动过程中，壁挂炉会自动完成点火和预热，这个过程需要一些时间，等到壁挂炉运行正常后，就可以正常使用了。
在日常使用中，壁挂炉的维护保养也非常重要。
首先，定期清洁壁挂炉的外壳和控制面板，以保持设备的整洁。
其次，定期检查燃气管道和煤气燃烧器是否正常，如发现问题应及时修复。
另外，定期检查壁挂炉的各项参数是否正常，如果发现异常应及时调整或修复。
此外，壁挂炉的使用寿命一般为10年左右，过了使用寿命的壁挂炉应及时更换。
总之，八喜燃气壁挂炉是一款安全、方便、实用的暖气设备。
使用八喜燃气壁挂炉时，要注意安装、开机操作和日常使用的技巧，同时还要进行定期的维护保养。
只有正确使用和保养壁挂炉，才能确保其正常运行，带来温暖和舒适的居住环境。
壁挂炉维修教程大全
壁挂炉维修教程大全壁挂炉作为一种便捷、节能的取暖设备，受到了越来越多家庭的青睐。
然而，随着使用时间的增长，壁挂炉也会出现各种各样的故障，需要及时进行维修。
本文将为大家详细介绍壁挂炉的维修教程，希望能够帮助大家解决壁挂炉使用过程中遇到的各种问题。
首先，我们需要了解壁挂炉的基本结构。
壁挂炉主要由燃烧器、换热器、水泵、控制系统等部件组成。
在进行维修之前，我们需要先了解这些部件的功能和作用，以便更好地定位和解决故障。
接下来，我们将介绍壁挂炉常见的故障及其解决方法。
首先是壁挂炉无法点火的问题。
这可能是由于燃气供应不足、电源故障、点火器损坏等原因造成的。
针对这些问题，我们可以检查燃气阀门是否打开、检查电源线路是否正常、检查点火器是否损坏等，逐一排除故障点，最终解决问题。
其次是壁挂炉出现漏水现象。
这可能是由于密封件老化、管路连接松动、水压过高等原因造成的。
针对这些问题，我们可以更换密封件、重新固定管路连接、调节水压等方法来解决。
另外，壁挂炉出现故障代码的情况也比较常见。
不同的故障代码代表着不同的故障类型，需要我们根据具体的代码来进行排查和处理。
比如，代码E110表示燃气供应故障，代码E119表示水压过低，代码E123表示排气温度过高等。
针对不同的故障代码，我们需要采取相应的措施来解决问题。
除了以上介绍的常见故障外，壁挂炉还可能出现其他各种各样的故障，比如热水不热、噪音过大、排烟不畅等。
针对这些问题，我们需要根据具体情况进行分析和处理，可以通过清洗换热器、更换零部件、调整参数等方法来解决。
维修壁挂炉需要具备一定的专业知识和技能，如果遇到比较复杂的故障，建议大家及时联系专业的维修人员进行处理，以免造成更大的损失。
同时，在日常使用中，也要注意定期对壁挂炉进行保养和维护，以延长其使用寿命。
总的来说，壁挂炉作为一种便捷、节能的取暖设备，在日常使用中难免会出现各种故障。
通过本文的介绍，相信大家对壁挂炉的维修有了更深入的了解，希望能够帮助大家更好地解决壁挂炉使用过程中遇到的问题。
壁挂炉完整维修以及售后步骤(精)精选全文
可编辑修改精选全文完整版壁挂炉完整维修以及售后步骤目前在集中使用壁挂炉的小区会发现墙上、电线杆上贴了不少维修壁挂炉的小广告。
试着打了几个广告上的电话,对方有的是家电维修部,有的号称是能修各种家电的工人,资质实在难以让人信服。
壁挂炉维修并没有统一的价格标准,一旦出现纠纷,消费者也难于保护自身权益,因此,前锋壁挂炉总结出最靠谱的方法,还是找原品牌的售后服务。
前锋总结壁挂炉维护的四大步骤第一:信任官网,不要擅自拨打不明维修电话许多消费者家的壁挂炉都是入户时的配套设施,或者年头太长,不少人都没有留存保修单或者是售后说明书,那怎么找官方客服呢?您可以登录品牌官网,拨打官网上的全国服务热线电话查询当地维修点的电话或直接报修。
此外,中国家用电器服务维修协会的官方网站上也公布了大部分壁挂炉品牌的官方客服电话,消费者可以查询。
第二:若遇纠纷需留好票据不论是有的消费者联系的非正规维修点,发现他们提供维修报价来看,价格便宜,有的还不收取上门费,这与正牌客服动辄上百的维修费相比起来,确实比较诱人。
但前锋提醒,贪小便宜可能吃大亏。
具体理由:壁挂炉系统是集合了水、电、气和采暖系统的一个复合系统,有较高的技术含量,只有生产厂家最了解自家设备的各项性能。
壁挂炉的服务还牵扯到零配件的问题,非原厂的配件可能会造成设备更大的损坏,导致不必要的损失,而且维修之后的保障也会存在问题。
鉴于此,倘若壁挂炉出现问题,还是尽量选择设备生产厂商比较好。
若品牌客服处不能很好地解决问题,投诉热线建议消费者将每次维修时工人所开具的盖有维修单位公章的维修单(上面一般记录故障原因以及相关维修保修承诺的证明以及收费票据留存好,以备维权使用。
第三:更换新机不如找好售后不少业主家因为维修费用高昂准备直接更换新机,但费用太贵,前锋并不建议大家太过频繁更换壁挂炉。
至于家中原有的管道和散热器,如果比较完好可继续使用。
前锋建议,壁挂炉涉及到燃气以及电路方面的施工,更换、安装时一定要让厂家专业安装人员到家中考察安装条件,并且由专业人员进行安装。
壁挂炉故障维修培训课件
壁挂炉故障维修培训课件壁挂炉故障维修培训课件随着冬季的临近，壁挂炉成为了许多家庭取暖的首选。
然而，壁挂炉在使用过程中难免会出现一些故障。
为了帮助大家更好地理解和解决这些问题，本文将介绍一些常见的壁挂炉故障以及相应的维修方法。
首先，我们来讨论一下壁挂炉的启动问题。
当我们打开壁挂炉的开关后，如果发现炉子无法启动，可能是由于供电故障、燃气阀门关闭或燃气压力不足等原因导致的。
解决这个问题的方法是首先检查电源是否正常，确保电源线连接牢固。
然后，检查燃气阀门是否打开，并确保燃气供应正常。
如果以上两个方面都没有问题，那么可能是燃气压力不足，需要调整燃气压力来解决。
另一个常见的问题是壁挂炉的加热效果不佳。
当我们使用壁挂炉取暖时，如果发现室内温度不升高或者升高速度过慢，可能是由于水压过低、水泵故障或者水路堵塞等原因导致的。
解决这个问题的方法是首先检查壁挂炉的水压，确保水压在正常范围内。
然后，检查水泵是否正常运转，如果发现水泵故障，需要及时更换。
最后，检查水路是否存在堵塞，如果有，需要清洗水路以确保畅通。
除了以上两个问题，壁挂炉还可能出现其他一些故障，比如漏水、燃烧不完全等。
当我们发现壁挂炉漏水时，可能是由于密封件老化、管道破裂或者水路堵塞等原因导致的。
解决这个问题的方法是首先检查密封件是否老化，如果是，需要及时更换。
然后，检查管道是否破裂，如果有，需要修复或更换。
最后，检查水路是否存在堵塞，如果有，需要清洗水路以确保畅通。
当我们发现壁挂炉燃烧不完全时，可能是由于燃烧器积碳、燃气阀门关闭或者燃气压力不足等原因导致的。
解决这个问题的方法是首先清洗燃烧器，去除积碳。
然后，检查燃气阀门是否打开，并确保燃气供应正常。
如果以上两个方面都没有问题，那么可能是燃气压力不足，需要调整燃气压力来解决。
维修壁挂炉时，我们需要注意一些安全事项。
首先，确保壁挂炉断电，并关闭燃气阀门。
其次，使用专业的工具和设备进行维修，避免使用不当或不合适的工具。
壁挂炉培训(EB1产品使用维修篇)
零部件功能检测 模式
AutoTest
系统测试时对壁挂 炉各部件控制的程
序模式
查询模式Information
1、同时按下生活用水- 和生活用水+，6秒后进入查询模式。
2、生活用水- /+来切换步骤。
1、进入和退出检测模式 2、切换查询项目
3、同时按下生活用水- 和生活用水+，6秒后退出功能检测模式。
集成的外接循环泵控制器同时具备 系统外接水泵联动功能，简化系统控制 元件，提供更可靠、更便捷的使用体验。
系统自适应控制功能：会根据采暖系统的运 行参数，人性化判断所需的加热时间和功率，避 免水温剧烈波动造成能源浪费和系统组件寿命受 损，安全而舒适。
参数设置
全新控制平台
机器运行参数查 阅模式
Information
电动补水阀持续补水
膨胀水箱压力＜0.5bar F32 系统压力≥2.8bar
膨胀水箱内漏
二次板换内漏
F33
系统压力＜ 0.135bar
系统内没有水 压力传感器损坏
解决办法 清理风机 清理文丘里管 更换风压开关或风机 更换压力传感器 清除赃堵 清洗或更换自动补水阀 更换电动补水阀或PCB板 充气至1.2bar 更换膨胀水箱 更换二次板换 向系统内补水 更换压力传感器
燃气壁挂两用炉 —L1PB-EB1
Product Training & Application Center
产品培训与应用中心 2012.12
课程目标
产品介绍 参数设置 保养维修
产品介绍
外观
L1PB26 - EB1 特征号
输入功率26KW 采暖系统结构（密闭式） 强制给排气（平衡式） 两用炉
壁挂炉培训资料
壁挂炉培训资料 12
点火针 感应针
功能：用于引燃燃气和检测燃烧情况 是否正常
壁挂炉培训资料 13
创尔特壁挂炉目前均采用双极放电点火系统及独 立式火焰检测针。双极放电系统能有效的保证在燃气 通道正常时，机器能正常点火燃烧；检测火焰的目的 是为了防止残火和燃烧状态不正常，以保障机器安全 可靠的运行。
1 壁挂炉基本知识 2 壁挂炉基本零部件 3 新款壁挂炉系列介绍 4 参数设置
壁挂炉培训资料 1
壁挂炉培训资料 2
工作原理：通过机器内部的水路换热系统，提高水体温度。产生的
热水输送到散热系统各个终端，实现供暖（洗浴）的目的！ 壁挂炉仅是供暖系统中的一部分，与散热器，地暖管等散热器材
配套使用，才能实现供暖功能。
风机在不同的结构中，运行的状态是不同的。选型的主要
条件为燃烧时的空气过量系数、燃烧系统的阻力。燃气要充
分燃烧除了理论燃烧的空气外，还需有一定的空气余量才能
保证燃气充分燃烧。过量系数过大，即风机选型过大，烟气
流速增大，使得烟气在燃烧室滞留的时间减短，烟气与主换
热器的换热时间不够，换热效率降低。同时过量空气带出的
创尔特点火电极点火时的点火电压为14000V。
注意：当控制器地线接触不良时，点火 功能：使燃气充分燃烧， 产生 明火及高温烟气的场所。
壁挂炉培训资料 15
燃烧器总成由燃烧器和分流管两部分组成 一般功率（输入）18KW的壁挂炉燃烧器由9个喷嘴的分流管和9片火
排片构成。功率（输入）20—28KW以上壁挂炉的燃烧器由13个喷咀的分 流管和13个火排片构成！
八喜壁挂炉售后人员培训课程及安全维修手册
售后人员培训课程一、课程第一课：产品简介（用时1小时/授课课程）第二课：零部件名称、结构、原理（用时2小时/授课课程）第三课：了解产品结构、零部件（用时1日/自学课程）第四课：熟悉产品安装生产流程（用时2日/自学课程）第五课：产品结构原理（用时1小时/授课课程）第六课：产品操作使用（用时1小时/授课课程）第七课：掌握使用方法及操作（用时1日/自学课程）第八课：产品工作流程（用时2小时/授课课程）第九课：故障代码解释及故障分析（用时2小时/授课课程）第十课：特殊功能（用时1小时/授课课程）第十一课：人为故障实习（用时1日/自学课程）第十二课：产品安装（用时1小时/授课课程）第十三课：产品特点及优势（用时1小时/授课课程）二、考核第一课：产品简介（用时1小时/授课课程）一、产品型号编制1、采暖热水器型号编制—2、代号：JN：表示用于供暖的热水器JL：表示用于供热水和供暖的热水器3、安装位置及给排气方式：D：自然排气式Q：强制排气式P：自然给排气式G：强制给排气式W：室外型4、主参数：主参数采用额定热负荷（KW）取整后的阿拉佰数字表示。
两用型热水器若采用两套独立燃烧系统并可同时运行，额定热负荷用两套系统热负荷相加值表示；不可同时运行，则采用最大热负荷表示。
5、特征序号由制造厂自行编制，位数不限。
—L：燃气快速热水器（两用型）1P：安装方式24：额定热负荷24KWBV6：产品特征序号一、产品分类：可根据使用燃气种类、安装位置及给排气方式、用途、供暖热水系统结构形式方式进行分类。
1、按使用燃气的种类分：人工煤气热水器、天然气热水器、液化石油气热水器。
2、按安装位置或排气方式分类：①、D，自然排气式（烟道式），燃烧时所需空气取自室内，用排气管在自然抽力作用下将烟气排至室外；②、Q，强制排气式（强排式），燃烧时所需空气取自室内，用排气管在风机作用下强制将燃气排至室外；③、P，自然给排气式（平衡式），将给排气管接至室外，利用自然抽力进行给排气；④、G，强制给排气式（强制平衡式），将给排气管接至室外，利用风机强制进行给排气；⑤、室外型W，只可以安装在室外的热水器。
八喜eco6说明书
八喜eco6说明书
1、先开启此壁挂炉的开关键，正常壁挂炉显示屏就会有温度数值。
2、一般开机状态下，不管是使用中还是待机，都能够对温度做调节，按下水龙头加号键就表明水力上升，反过来，水龙头减号键则说明水力下降。
3、要是显示屏上出现了火焰符号，则说明水正在加热中。
4、左边两个按键，有加号的是拿来调节水温上升的按键，有减号的，则是拿来调节水温下降的按钮。
5、检查锅炉水压，确定水压介于0.5-1.5bar之间;检查燃气管路阀门、开关是否处于开启状态，插上锅炉电源插头;从锅炉控制面板上调控锅炉处于夏季模式;检查过路冷水入口、供热水口的阀门是否开启，如果都开启，打开龙头处于热水方向，龙头出水锅炉会自动启动，稍等一会热水就出来了。
壁挂炉、采暖系统维修手册范本
壁挂炉、采暖系统维修手册一、基础知识培训二、主要部件介绍1）水路部分2）电路部分3）气路部分三、壁挂炉常见故障及排除方法一、基础知识培训壁挂炉简介家用燃气壁挂炉是一种以天然气、液化气、城市煤气为燃料，以户为单位的独立供热系统，可同时满足房间面积为50-300平方米住户内的供热及供应卫生热水需求的燃气具。
它具有单位热计量，独立调节的优点。
可以安装在厨房里、阳台上、地下室或阁楼上。
采暖时间可自由设定，随时开启，每个房间温度能在一定范围内随意调节。
燃烧的废气强制排出室外，所需新鲜空气能自动吸入。
十八大特点●国内外功能与温控器功能集于一体，功能齐全强大，国际领先。
●微电脑智能控制系统，自动检测运行状态，自动诊断并显示故障代码，让你使用无需费心。
●大屏幕液晶显示热水的运行状态，有运行水温显示，故障代码及符号显示，人性化的人机界面使操作更加简便，还具有独特的控制装置和全面的安全保护装置。
●整个冬季不需要再动任何部件即可全自动运行采暖和实现洗浴的自动转换。
●洗浴时，只需打开热水龙头即可产生卫生热水,比例式调节方式,温度由微电脑自动控制，每分钟可产生250C温差的热水12升（24KW机）。
●万次点火失败率小于3次。
●使用寿命长，全部使用优质材料或著名品牌配件，并采取最新防垢设计，配件供应互换性好，便于维修。
●口琴式炉排，采用二次空气预混燃烧，使燃烧更充分，提高热效率。
●密闭式循环系统，克服楼房的跃层安装问题，使管路系统压力稳定，并能防止外界氧份侵入管道腐蚀锅炉或管路系统。
●比例式无级变频燃烧，根据设定温度自动调节燃气供应量。
●超低水流量保温运行，全球首创（仅限洗浴状态，此时其它品牌机型不能正常运行，费斯顿壁挂炉对水压低、高层楼房和水压不稳定的用户也可随心所“浴”）。
●开机默认上次设置模式运行。
●显示设置温度。
●根据室/内外温度自动运行，模式自由切换。
●旅行状态，更显您的尊高地位与品味●每天8时段采暖模式运行设置功能。
八喜壁挂炉故障的原因 八喜壁挂炉的使用的方法.doc
八喜壁挂炉故障的原因八喜壁挂炉的使用的方法八喜壁挂炉是著名的壁挂炉的品牌，但是如何维修八喜壁挂炉的故障呢?一起看一看吧。
一、八喜壁挂炉的使用的方法关于水压用户在使用前，首先应检查八喜壁挂炉的水压表指针是否在规定范内，说明书中规定的标准水压为巴，但在实际使用过程中，由于暖气系统和八喜壁挂炉内都存在一些空气，当八喜壁挂炉运行时，系统中的空气不断从八喜壁挂炉内的排气阀排出，八喜壁挂炉的压力就会无规律的下降;在冬季取暖时，暖气系统中的水受热膨胀，系统水压力会上升，待水冷却后压力又下降，此属正常现象。
实验表明，八喜壁挂炉内的水压只要保持在巴之间就完全不会影响八喜壁挂炉的正常使用。
如水压低于巴时，可能会造成生活热水忽冷忽热或无法正常启动，如水压高于巴，在供暖时系统压力升高，如果超过3巴，八喜壁挂炉的安全阀就会自动泄水，可能会造成不必要的损失，正常情况下一到两个月左右补一次水即可。
特别提醒：系统补水后一定要关闭八喜壁挂炉的补水开关，长期出差的业主应将供水总阀关闭。
建议在八喜壁挂炉的安全阀上加装一根排水管，以避免八喜壁挂炉水压过高时带来不必要的损失。
照片描述：锅炉配置大液晶显示屏远程控制器，该控制器具有房间温度控制、采暖及卫生热水时间编程等功能;可提供大流量卫生热水(自带60L不锈钢储水罐);每30min450L热水流量;内置卫生热水膨胀水箱;能效三星级。
二、八喜壁挂炉的故障原因与解决方法1、压力不足故障故障现象：水泵不转运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。
故障原因：a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。
b)压力开关故障。
c)管道系统内有大量的空气。
解决办法：a)管道缺水进行补水;如果管道泄漏，想办法堵漏处理。
b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关;如果接触不良则重新接插好;如果线路断路则更换导线;如果插错端子则按正确接插。
c)对管道系统进行排气。
2、管道缺水故障① 故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。
壁挂炉供暖系统维修手册
壁挂炉供暖系统维修手册壁挂炉供暖系统是现代家庭采暖的重要设备之一，为了确保供暖系统的正常运行和延长其使用寿命，及时进行维修和保养是必要的。
本手册将为您提供关于壁挂炉供暖系统的维修和保养方法，以帮助您解决可能出现的问题和故障。
1. 安全注意事项在进行壁挂炉供暖系统的维修和保养之前，请务必注意以下安全事项：1.1 关闭电源：在进行任何维修或保养操作之前，确保将壁挂炉供暖系统的电源关闭，以避免发生电击危险。
1.2 排除燃气：对于采用天然气或液化石油气作为燃料的壁挂炉供暖系统，请务必关闭燃气阀门，并确保室内没有明火或其他火源。
1.3 注意通风：在进行维修和保养操作时，确保室内通风良好，以避免烟雾和有害气体的积聚。
1.4 使用合适工具：选择适合的工具进行维修和保养操作，并遵循相应的操作说明书，以防止意外伤害和设备损坏。
2. 常见问题及解决方法2.1 壁挂炉供暖系统无法启动如果壁挂炉供暖系统无法启动，请按照以下步骤进行检查和排除故障：2.1.1 检查电源：确认电源是否正常连接，排除电路故障。
2.1.2 清洁滤芯：检查供暖系统的滤芯，如果滤芯堵塞，请及时清洁或更换。
2.1.3 燃气供应：确保燃气阀门打开，燃气供应正常，并且没有燃气泄漏。
2.1.4 检查排烟管道：若排烟管道存在堵塞或积聚物，请清理管道或进行维修。
2.2 壁挂炉供暖效果不佳如果壁挂炉供暖效果不佳，可能是以下原因造成的：2.2.1 温控器设置不正确：检查温控器的设置和操作是否正确，确保按需求调整温度和模式。
2.2.2 配件老化或故障：检查供暖系统的泵、风机等配件是否正常运转，如有故障或老化现象，请及时更换。
2.2.3 清洁燃烧管道：壁挂炉供暖系统燃烧管道可能因为积聚物而导致供热不佳，定期清洁燃烧管道可以改善供热效果。
2.2.4 水压过低：检查壁挂炉系统的水压是否正常，确保水压在合适范围内。
3. 维修和保养方法3.1 清洁滤芯滤芯是保证壁挂炉供暖系统正常运行的重要组成部分，当滤芯堵塞时，会降低系统的效率，甚至引发故障。
壁挂炉完整维修以及售后步骤
壁挂炉完整维修以及售后步骤壁挂炉维修是一项复杂而又具有技术性的工作，需要严格遵循一系列步骤，确保安全及正常运行。
下面是一个完整的壁挂炉维修以及售后服务的步骤：1.接收投诉：首先，接收客户的投诉，听取客户对壁挂炉故障的描述和现象，了解故障的具体情况。
2.预约维修：根据客户提供的故障信息，派遣专业技术人员与客户预约上门维修时间，确保在最短的时间内为客户提供解决方案。
3.检查和诊断故障：技术人员到达客户家中后，首先进行现场检查，确认故障现象，并使用专业仪器对壁挂炉进行全面的检测。
根据检测结果，确定故障出现的原因。
4.给予修理建议：根据故障诊断结果，技术人员向客户提供修理建议，包括更换零件、修理壁挂炉或是更换整个壁挂炉等。
5.客户确认维修方案：客户根据技术人员的修理建议，确认是否同意维修方案。
6.更换故障零件：如果需要更换零件，技术人员会根据客户的同意，用全新的、原装的零件进行更换。
确保维修的质量和使用寿命。
7.修理壁挂炉：根据故障维修方案，技术人员对壁挂炉进行修理，并测试修理后的效果，确保壁挂炉的正常运行。
8.清洁和保养：在完成修理后，技术人员会对壁挂炉进行清洁和保养，确保其正常运行和延长使用寿命。
9.故障解决和测试：在确认壁挂炉修理完成后，技术人员会再次测试壁挂炉的效果，确保所有的故障都已解决。
10.售后服务：在维修完成后，技术人员会与客户沟通，解释维修情况，并给予相关建议，以保证客户在今后的使用中能够避免同样故障的发生。
12.客户满意调查：在整个服务过程结束后，企业会向客户发送满意度调查问卷，以进一步改进服务质量和客户满意度。
总结：以上是壁挂炉完整维修以及售后步骤的简要概述。
每一步都非常关键，确保壁挂炉的安全、正常运行，以及客户的满意度。
企业应该培养专业的技术团队，提供高质量的技术服务，为客户解决各种壁挂炉故障问题，确保售后服务的高质量和可靠性。
八喜壁挂炉维修-壁挂炉故障及排除方法
八喜壁挂炉维修壁挂炉故障及排除方法八喜壁挂炉维修一.壁挂炉的基本原理和工作流程1.卫浴模式工作原理当壁挂炉启动,在采暖系统压力正常(0.6-3.0MPa)情况下,自来水利用自身水压进入卫浴管路,打开水流量传感器,输出水流脉冲信号给电路板,电路板接到水流信号之后,启动风机进行前清扫,并检测各种安全装置是否正常,在各种安全装正常情况下,进行点火,再分别打开一,二级电磁开关阀,燃气进入燃烧器在电火花的作用下点燃燃气进行燃烧,通过离子感应技术使火焰正常燃烧,加热热水通过花洒喷出来,达到供热水的目的.达到设定的卫浴温度后,比例阀自动恒温状态.2.采暖模式工作原理当壁挂炉启动,在采暖系统压力正常(0.6-3.0MPa)情况下,水泵启动推动采暖水流动,打开水流开关或水流量传感器,输出水流信号(开关信号或脉冲信号)给电路板,电路板接到水流信号之后,启动风机进行前清扫,并检测各种安全装置是否正常,在各种安全装正常情况下,进行点火,再分别打开一,二级电磁开关阀,燃气进入燃烧器在电火花的作用下点燃燃气进行燃烧,通过离子感应技术使火焰正常燃烧, 加热热水通过散热器或其它末端方式散发到空气中或辐射出来, 达到供暖的目的. 达到设定的采暖温度后,熄火进入待机状态.如此反复循环.3. 卫浴工作过程采暖系统及卫浴系统正常检测系统压力正常水流量传感器输出水流脉冲信号风机前清扫风压开关检测风压正常及其它安全装置正常点火分别打开一,二级电磁开关阀比例阀自动进入点火燃气量离子感应火焰比例阀自动调节进气量达到设定温度熄火风机进入后清扫20 秒关闭,同时水泵运行10 秒关闭.4. 采暖工作过程采暖系统正常检测系统压力正常水泵工作水流开关或水流量传感器打开输出水流信号风机前清扫风压开关检测风压正常及其它安全装置正常点火分别打开一, 二级电磁开关阀比例阀自动进入点火燃气量离子感应火焰比例阀自动调节进气量达到设定温度熄火风机进入后清扫20 秒关闭,同时水泵关闭. 二.故障现象,原因及解决办法 1.采暖系统压力不足故障故障现象代号故障原因管道缺水, 压力表显示采暖系统水压不足解决办法a 水泵不转运转,电路报警,显示屏显示的故障代码为压力不足 c b 管道缺水进行补水,如果管路漏,修复后再补水 1.用万用表检测,如果压力开关不接通,则更换压力开关压力开关故障或水压传感器 2.如果接触端子松动,重新接好管道系统内有大量空气对管道系统时行排气2.水泵故障故障现象代号故障原因解决办法用万用表检测水泵的输出电源是否正常,接触是否良好. 水泵不转运转,风机不运转,电路板报警,产生高温,并显示故障代码为水泵故障 c 水泵烧坏水泵有空气没有排尽导致水泵空转 1.采暖系统阀门没有打开 2.过滤器堵塞用万用表检测水泵断路或短路,则为水泵烧坏,更换水泵b 水泵因长时间未使用而卡死 a 水泵电源线脱落如果电路板没有电压输出是电路板故障,则更换电路板; 如果电路板有电压输出,则为电源线断裂或端子接触不良,重新换电源线或重新插好端子拧开水泵正面的一字螺丝,用一字螺丝刀拧动水泵轴,人为使水泵旋转,如果无法旋转,则更换水泵 a 水泵运转,风机不运转,电路板报警,并显示故障代码为水泵故障 c b 拧开水泵左边的排气口,排尽空气,然后重新启动 1.打开采暖系统回水阀门 2.拆下过滤器冲洗干净之后装好,补水排气,重新启动 1.用万用表检测在运行时是否有开关信号输出 2.如果有信号输出即水流开关接通,可能为接插件接插不好或导线断开,则接插件或更换导线3.如果导线及接插均完好,则为电路板故障,更换电路板4.如果没有信号输出则为水流开关卡死或水路堵塞; 水流开关卡死则拆下水流开关冲洗再装回, 补水排气重新启动水流开关故障 3.风机风压开关故障故障现象代号故障原因解决办法用万用表检测风机是否断路或拔动风机页轮是否卡死,如果是则更换风机接插件接触不良重新接插好 a 风机卡死或烧坏风机不运转或动转缓慢,但电路板报警,显示屏显示风机风压故障代码 b 接插件接触不良 c 电路板故障电路板故障更换电路板 d 风机轴芯偏位拔动风机页轮如有明显偏位现象则更换风机e 电压过低加装调压器,调试为220V 用万用表检测在整机启动前风压开关是否闭合接通, 如果整机启动前风压开关闭合接通,则更换风压开关用万用表检测在整机启动后风压开关是否闭合接通, 如果整机启动后风压开关闭合接通,则更换风压开关1.用万用表测试线路是否断路2.重新插接插件检查文丘管是否堵塞,如果堵塞,清洗文丘管,凉干,重新安装a 风压开关短路风机能正常运转,但不点火,显示风压开关故障b 风压开关不闭合1.线路断裂2.插件接触不良文丘管堵塞 c d4.点火失败故障故障现象代号故障原因点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱 1.电磁阀密封垫被异物粘住 2.电磁阀线圈破损导致断路燃气压力过高或过低解决办法查看点火针火花是否清晰可见或其它地方有电火花, 如果有,则更换点火针 1.清除异物(确认整个阀体的气密性)或更找比例阀 2.更换电磁阀加装燃气稳压装置使之达到额定压力用万用测试整机启动时, 控制器电磁阀接线端子是否有电压输出,如果没有,则更换控制器 1.重新查看控制器系统内参数并调试参数 2.调试点火针点火距离为3-4mm a 点火正常,但点不着火,主电路板报警,显示点火失败故障b c e 主控器没有电磁阀电压输出f 点火参数有变动5.意外熄火故障故障现象代号故障原因解决办法a 火焰感应针积碳清理火焰感应针积碳b 火焰感应针连接线接触不良重新插接c 烟管排,吸气通道不畅清理与调节烟管,使烟管排吸气顺畅点火成功之后熄火,控制器报警,显示熄火故障e 室外风力过大改变烟管排,吸气方向 f 燃气压力过高或过低加装燃气稳压装置使之达到额定压力g 火焰感应针无法感应到火焰调节感应针感应火焰的合理位置h 点火地线脱落或断路修复或更换点火地线i 点火参数有变动重新查看控制器系统内参数并调试参数6.过热故障故障现象代号故障原因采暖系统阀门没有打开, 水温急速上升,水温超过90℃管路堵塞,水循环减慢,水温急速上升,水温超过90℃温控器参数有变化解决办法 a 打开采暖阀门 b 疏通采暖管道工作中熄火,控制器报警,显示过热故障 c 更换温控器e 过滤器堵塞管道系统内有大量空气产生高温控制器故障拆下过滤器冲洗干净之后装好,补水排气,重新启动f 对管道系统时行排气g 更换控制器7.温度探头故障故障现象代号故障原因解决办法壁挂炉熄火,电路板报警,显示器显示温度探头故障 a 温度探头短路或开路更换温度探头 b 控制器故障更换控制器 c 接线接触不良重新插接8.压力故障故障现象代号故障原因解决办法 a 开机直接显示压力故障 b 水压传感器故障更换水压传感器1.重新补水2.检查补水阀是否能正常关闭,如不能关闭,则更换补水阀检查补水阀是否能正常关闭,如不能关闭,应是与自来水连通导致压力过高,则更换补水阀检测膨胀水箱测压口,用压力表测试膨胀水箱内压力是否为0.12-0.15MPa,如没有就采取充气或更换膨胀水箱对管道系统时行排气 1.未补水 2.补水后马上降压水压压力显示不断升高泄压阀开始排水,并显示压力故障 a 补水阀故障 b 膨胀水箱内部无压 c 管道系统内有大量空气9.采暖升温快,但散热器不热故障现象壁挂炉很快就达到设定温度,但散热器不热,环境温度升不上来 c b 采暖管道堵塞, 导致水循环缓慢各供暖阀门仅打开一点, 水流缓慢采暖系统过大, 水泵功率不够清理采暖系统过滤器 a 采暖管道系统内有大量空气对管道系统时行排气代号故障原因解决办法打开阀门d 更换功率大的水泵或安装符合供暖面积的机型 e 水泵的功率档位调试不合理把水泵档位调整到最大或合理的档位 f 旁通阀不复位使旁通阀复位10.采暖系统正常运转但室内环境温升不上来故障现象代号故障原因解决办法a 采暖系统水温升高,待机均正常,散热器温度也正常,但室内温度不高d c b 建筑物密封性或保温性能差所选机型功率太小, 与采暖面积不相匹配散热器组数太少,与采暖面积不相匹配散热器已严重结垢解决建筑物密封性或保温性能差的问题更换大功率的壁挂炉更换大的散热器清洗散热器11.采暖系统正常运转但洗浴出凉水故障现象代号故障原因解决办法 a 采暖状态正常,但转换到洗浴时,但不出热水c b 水压不够水压正常的情况下, 水流传感器无水流频率信号进水温度大于设定温度使用增压泵使水压达到0.05-0.3MPa 的正常水压查看显示屏是否有水流传感器图标,如果确认无信号,则检查线插是否正常或更换水流传感器先调试到42 度洗浴设置温度,再等待进水温度低于设置温度12.洗浴正常运转但采暖系统不能采暖故障现象代号故障原因解决办法a 洗浴热水正常,但不能进入采暖状态 c b 采暖管道堵塞采暖管道内有空气没有排尽导致水泵空转采暖回水阀未打开拆下过滤器冲洗干净之后装好,补水排气,重新启动排尽空气打开采暖回水阀13.噪音过大故障现象代号故障原因解决办法1.检查进气压力是否符合要求,如过高调小阀门开口或安a 点火时,燃气量过多装稳压装置 2.检查比例阀点火电流参数是否符合出厂要求 b 点火针间距过大或过小烟管安装不符合要求,堵塞或泄漏燃烧器工作时产生的燃烧噪音风机工作时页轮偏位而产生的噪音水泵噪音调试点火针点火距离为3-4mm c 工作时整机能正常工作,但内部有噪音e 纠正安装,清除堵塞物或对漏气处用铝箔纸密封d 如果确认燃气压力正常,则更换燃烧器更换风机1.核实管路内是否有沙粒等杂物 2.水泵损坏,更换水泵 1.水压过低 2.输通管路堵塞调节悬挂安装的膨胀螺丝 f g 燃烧过程中,烧水的噪音j 整机不平衡产生振动14.洗浴不恒温故障现象代号故障原因解决办法a 整机能工作,但出水忽冷忽热,水温过高或水温要三分钟以上才能恒温d c b 水压或气压不稳增加稳压装置水流量过小加装增压泵因安装不合理导致管路过长或转弯过多,如确认,解决管路长度或弯头的合理性排除其它故障后,更换程序芯片管路过长或转弯过多控制器程序故障。
壁挂炉售后人员培训课程及安全维修手册
壁挂炉售后人员培训课程及安全维修手册一、培训课程概述壁挂炉售后人员培训课程旨在提供对壁挂炉的安全维修和售后服务所需的知识和技能。
本课程将涵盖壁挂炉的基本原理、安装和维修方法，以及相关的安全注意事项。
通过本课程的学习，售后人员将能够熟练掌握壁挂炉的维修技术，确保用户的安全和设备的正常运行。
二、课程内容1. 壁挂炉基本原理- 壁挂炉的工作原理和热能转换过程；- 壁挂炉的主要组成部分及其功能；- 壁挂炉的工作模式和控制系统。
2. 壁挂炉安装要求- 壁挂炉的安装位置选择和准备工作；- 壁挂炉的安装步骤和注意事项；- 壁挂炉的管道连接和排气系统安装。
3. 壁挂炉常见故障排除- 壁挂炉常见故障类型和原因分析；- 壁挂炉故障排查的步骤和方法；- 壁挂炉故障维修的常见技术和注意事项。
4. 壁挂炉安全维修手册- 壁挂炉安全维修的基本原则和流程；- 壁挂炉维修工具和设备的使用方法；- 壁挂炉维修过程中的安全措施和应急处理方法。
5. 壁挂炉售后服务技巧- 售后人员的服务态度和沟通技巧；- 售后人员应具备的专业知识和技能；- 如何处理用户投诉和解决问题的方法。
三、培训方式和时间安排1. 培训方式- 理论课程：通过讲座、演示和案例分析等方式进行；- 实践操作：通过模拟维修和实际维修操作进行。
2. 培训时间安排- 理论课程：预计为期3天，每天6小时；- 实践操作：预计为期2天，每天6小时。
四、培训师资力量1. 培训师资- 培训师具备丰富的壁挂炉维修经验和相关资质；- 培训师熟悉壁挂炉的工作原理和常见故障排除方法；- 培训师具备良好的教学能力和沟通技巧。
2. 培训师资力量保障- 培训机构将确保培训师的数量和素质满足培训需求；- 培训机构将定期对培训师进行培训和考核，确保其专业水平。
五、培训后的考核与评估1. 培训考核- 培训结束后，将进行理论和实践的考核；- 理论考核包括选择题和简答题，实践考核包括维修操作和故障排除。
2. 培训评估- 培训结束后，将进行培训效果评估；- 培训机构将收集学员的反馈意见和建议，以不断改进培训质量。
BAXI 高效燃气壁挂炉 240Fi - 280Fi 用户说明书
壁挂炉既可以天然气作燃料，也可以液化石油气作燃料。 如有必要转换，应由特约技术援助服务中心的技术人员进行。
用户使用说明
925.914.1 - CN
9. 长时间停机系统的防冻保护
我们建议您避免将整个供暖系统内的水排空，因为换水会引起壁挂炉和换热装置内的不必要有害性结垢。 如果在冬天不需使用壁挂炉，并有冻结危险时，我们建议您在壁挂炉的水里适当添加一些专用防冻剂(例如丙烯 乙二醇外加防腐除垢剂)。 壁挂炉的供暖电子控制具有“防冻”功能，当壁挂炉的送水温度低于5℃时，令燃烧器燃烧，直至温度达到 30℃。 在下列情况下启动此功能： ＊壁挂炉接通电源； ＊有燃气； ＊壁挂炉的压力与设定值一致； ＊壁挂炉没有停机。
2. 启动前须知
初次启动壁挂炉，必须由特约技术援助服务中心的专业人员进行，应检查： a) 壁挂炉标牌的数据是否与能源(电源、水源、气源)供应网的数据相符。 b) c) 电源及地线的连接是否正确。 特约技术援助服务中心的名录可以附页上查找。 如不遵循上述说明，将失去保修。 启动前拆除壁挂炉的保护薄膜。拆除时不要使用工具或腐蚀性清洁剂，以免损坏油漆表面。
请联络特约技术援助服务中心。
E35
火焰故障(火焰错误)
把选择旋钮(图2)置于“R”的位置至少2秒。如果这个装置反启动， 请联络特约技术援助服务中心。
Nota: 备注：发生故障时，通过“闪烁”信号显示故障编号。.
11. 常规保养说明
仔细的保养可令壁挂炉高效运行，节省管理成本。 清洁壁挂炉表面时不得使用具有磨蚀性/腐蚀性或易燃(如汽油、酒精等)物品，并且壁挂炉应处于非运行状态 (参阅第七章“壁挂炉的关闭”)。
要增加温度，将旋钮按顺时针方向旋转，反之可将温度降低。 在夏季位置 ( ) 主燃烧器只在取用卫生热水时才燃着。
八喜壁挂炉售后服务
八喜壁挂炉售后服务凭借坚忍不拔的精神，我们的壁挂炉全国售后服务网点已经遍布祖国大陆的任何城市，只要一个电话，一支专业的服务团队就会及时出现，帮您解决壁挂炉的任何问题。
我们用诚实守信来筑造与用户之间的友谊桥梁，用敬业奉献的态度来面对工作职责，用与时俱进的眼光来发展公司的精神文化。
欢迎致电我们~燃气壁挂炉利用效率高，可搭配地暖和暖气片使用，还能够提供生活热水，性价比很高，所以很受消费者的欢迎。
但是其制造工艺比较复杂，有时会出现一些故障，令不少消费者头痛不已，壁挂炉常见故障有哪些，本文就介绍一些燃气壁挂炉常见故障原因及解决方法，为广大用户排忧解难。
壁挂炉常见故障-点火失败故障故障现象：脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败故障代码。
故障原因：a) 点火针绝缘瓷体破损或金属针松动导致点火电火花弱。
b) 燃气阀电源供应异常，导致电磁阀打不开。
c) 比例阀点火电流调节不合理。
d) 分段阀小火气流量调节不合理。
e) 燃气阀阀门积有异物，使其启动不良。
f) 比例阀橡胶鼓膜不良。
g) 电磁阀线圈破损(短路或开路)。
h) 燃气压力过高或过低。
i) 双速风机的高低速线接返。
j) 点火针的有关参数不正确。
解决方法：a) 更换点火针。
b) 更换主控器。
c)调节合理的比例阀点火电流。
d)调节合理的分段阀小火燃气流量。
e)清除燃气阀阀门的异物。
f)更换燃气阀。
g)更换电磁阀。
h)调节燃气压力使之为额定压力。
i)正确接好双速风机的高低速线。
j) 点火针间距过大或过小则调整为3～4mm;点火针方向严重偏歪则调整或更换点火针，点火针与燃烧器距离过远则调整合理。
壁挂炉常见故障- 意外熄火故障故障现象：点着火之后熄火，主控器报警，显示屏显示意外熄火故障代码。
故障原因：a) 火焰感应针积碳。
b) 火焰感应针连接线接触不良。
c) 吸、排气口堵塞或烟道进空气口没有伸长墙外。
d) 外面的倒风太大。
e) 供应的燃气压力异常，过高或过低。
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售后人员培训课程一、课程第一课：产品简介（用时1小时/授课课程）第二课：零部件名称、结构、原理（用时2小时/授课课程）第三课：了解产品结构、零部件（用时1日/自学课程）第四课：熟悉产品安装生产流程（用时2日/自学课程）第五课：产品结构原理（用时1小时/授课课程）第六课：产品操作使用（用时1小时/授课课程）第七课：掌握使用方法及操作（用时1日/自学课程）第八课：产品工作流程（用时2小时/授课课程）第九课：故障代码解释及故障分析（用时2小时/授课课程）第十课：特殊功能（用时1小时/授课课程）第十一课：人为故障实习（用时1日/自学课程）第十二课：产品安装（用时1小时/授课课程）第十三课：产品特点及优势（用时1小时/授课课程）二、考核第一课：产品简介（用时1小时/授课课程）一、产品型号编制1、采暖热水器型号编制—2、代号：JN：表示用于供暖的热水器JL：表示用于供热水和供暖的热水器3、安装位置及给排气方式：D：自然排气式Q：强制排气式P：自然给排气式G：强制给排气式W：室外型4、主参数：主参数采用额定热负荷（KW）取整后的阿拉佰数字表示。
两用型热水器若采用两套独立燃烧系统并可同时运行，额定热负荷用两套系统热负荷相加值表示；不可同时运行，则采用最大热负荷表示。
5、特征序号由制造厂自行编制，位数不限。
—L：燃气快速热水器（两用型）1P：安装方式24：额定热负荷24KWBV6：产品特征序号一、产品分类：可根据使用燃气种类、安装位置及给排气方式、用途、供暖热水系统结构形式方式进行分类。
1、按使用燃气的种类分：人工煤气热水器、天然气热水器、液化石油气热水器。
2、按安装位置或排气方式分类：①、D，自然排气式（烟道式），燃烧时所需空气取自室内，用排气管在自然抽力作用下将烟气排至室外；②、Q，强制排气式（强排式），燃烧时所需空气取自室内，用排气管在风机作用下强制将燃气排至室外；③、P，自然给排气式（平衡式），将给排气管接至室外，利用自然抽力进行给排气；④、G，强制给排气式（强制平衡式），将给排气管接至室外，利用风机强制进行给排气；⑤、室外型W，只可以安装在室外的热水器。
3、按用途分类：①、JS 供热水型（仅用于供热水）；②、JN 供暖型（仅用于供暖）；③、JL 两用型（供热水和供暖两用）4、按供暖热水系统结构形式方式分类：①、K 开放式（热水器供暖循环通路与大气相通）；②、B 密闭式（热水器供暖循环通路与大气隔绝）二、用途：用于热水供应或供暖。
用于供暖主要作为供暖系统中的热源供应部分，将水加热，利用水作媒体将热量输送到需要加热的房间或设备。
三、基本参数：1、额定热负荷：KW2、CO3、额定产热水能力：L4、额定电源：AC、DC5、额定热水产率：%6、热效率%7、额定燃气压力Pa8、额定供水压力MPa第二课：零部件名称、结构、原理（用时2小时/授课课程）1、风机：由罩极电机、叶轮、蜗壳、风压取样器、防震垫组成。
由风机带动叶轮将风由蜗轮出风口排出（叶轮为离心式）。
在壁挂炉上用于排放燃烧废气。
2、风压开关：由腔体、隔膜、微动开关、顶杆、弹簧组成。
利用腔体内隔膜两边压力差来推动顶杆，再利用顶杆在弹簧力作用下进行打开或关闭微动开关。
在壁挂炉上用于监控风机的工作状态。
3、NTC(感温探头)：由装配壳体、热敏电阻、连线组成。
利用热敏电阻在不同的温度下其电阻值不同，主控器根据其电阻值的不同而换算成不同温度下的温度。
在壁挂炉上用于检测进出水的温度。
4、主热交换器：由盘管、翅片、装配板组成。
材料为无氧铜（脱磷脱酯）。
由翅片吸收热量并将热量传递给盘管（铜管），再由流经盘管内的水将热量带出。
在壁挂炉上用来将燃气燃烧时所产生的热量传送给水，从而将水加热。
由于该种热交换器的翅片能吸收大量的热量并快速传递到盘管管壁上，水一流经盘管出来即被加热成热水，所以它是一种即热式的加热方（也叫过水热的一种加热方式）。
5、自动排气阀：由阀体、阀盖、阀针、浮子、出气口组成。
利用浮子在水中的浮力原理来推动阀针，使出气口处于开放或关闭状态，从而达到自动排气的目的。
在壁挂炉上用来将循环系统中的空气排放出来。
6、温控器（限温器）：导热底盘、装配支架、双金属片、顶杆、开关触点、接线端子组成。
利用双金属片的两种金属材料热膨胀系数不同而产生的应力来推动顶杆，从而使开关触点处于断开或导通状态。
在壁挂炉上用来限制锅炉出水的上限温度。
7、隔热板：主要材料为硅酸铝材料，耐1260℃高温。
用来做燃烧室隔热板。
8、燃烧器（火排）：由分气管、引射管、燃烧火孔组成。
燃气由分气管喷入引射管，在引射管内与空气充分混合后由燃烧火孔喷出，并在燃烧火孔上方稳定燃烧。
在壁挂炉上用来将燃气完全燃烧的一个装置。
9、膨胀水箱：由腔体、橡胶隔膜、进水口、气门组成。
腔体内被橡胶隔膜分为两个腔，在与气门连接的腔体内充有0.1-0.12Mpa的惰性气体（N2）,当与进水口连接的水的压力大于气体的压力时，水将空气压缩，进入水箱的另一个腔体内，当与进水口连接的水的压力小于气体的压力时，空气将水压出水箱外。
在壁挂炉上用来平衡系统中水的热胀冷缩及水泵运行时水泵前后水的密度差。
10、循环水泵：由泵壳、屏蔽电机、叶轮组成。
循环泵为壁挂炉水循环的动力装置，用来保证采暖系统水的正常循环。
11、燃气比例阀：由阀体、两个电磁阀、一个比例阀组成。
两个电磁阀为第一、第二道密封性阀门，其工作由电磁场的吸附力来实现打开与关闭；比例阀是根据电磁线圈的电流大小其电磁场吸附力的变化来推动半工阀门开度的大小，从而实现控制燃气流量大小的目的。
在壁挂炉上用来开/关燃气通道和调节燃气流量的大小变化。
12、点火器：是一个电子高压脉冲放电的装置。
其放电电压为1200V，放电距离为8mm左右。
在壁挂炉内用于引燃燃气的一个装置。
13、点火针：由引线、陶瓷套、引针、固定架组成。
在壁挂炉内用来将点火器放出的电引到燃烧器出气口上方进行对打或对地打，从而在燃烧器出气口上方产生强劲的电火花，利用电火花将燃气引燃。
如是对打时，两支点火针的针尖距离调整为 3.5～5mm，针尖距燃烧器出气口距离为4～5mm。
14、火焰感应针：由引线、陶瓷套、引针、固定架组成。
在壁挂炉内用来感应火焰信号。
针尖距燃烧器出气口距离应为4～5mm。
15、主控制器：控制壁挂炉工作流程和监控整个工作过程的一个电脑控制装置。
16、变压器：给主控制器提供低压电源的一个装置。
17、霍尔传感器：由外壳、转子、磁环、脉冲信号感应装置组成。
其原理是由水流经传感内的转子并带动转子转动，由转子在磁环内转动而产生了脉冲信号，再由脉冲信号感应装置将所产生的脉冲信号收集并传递给主控制器。
在壁挂炉中利用其来检测淋浴进水（自来水进水）有无水流动的信号，主控器并以此信号作为有无生活热水的指令。
18、压力开关：用来检测采暖系统中有无压力的一个装置。
其启动压力为0.5bar，关闭压力为0.25bar。
19、水流开关：由外壳、磁板、干簧管组成。
利用磁场的吸引力对干簧管触点的吸引而使触点闭合。
在壁挂炉中利用水流动时的冲力将磁板顶上，磁板的吸引力再将干簧管触点吸附闭合信号线，主控制器根据该信号的指令识别有无水流信号。
20、压力表：用来显示采暖系统水的压力。
21、安全阀：由铜座、压帽、阀门、阀芯、弹簧组成。
其原理是利用弹簧力将阀门压紧，当阀门 的另一边的压力大于弹簧力时，阀门被顶开。
在 壁挂炉中作为采暖系统中压力过高时向外泄压（ 泄水）的一个装置。
第三课：了解产品结构、零部件（用时1日/自学课程） 第四课：熟悉产品安装生产流程（用时2日/自学课程） 第五课：产品结构原理图（用时1小时/授课课程）3 6 54 7 9 8 61、变压器2、微动开关3、主控器4、反馈针5、燃烧器6、燃烧室7、热交换器 8、生活热水出水温度探头 9、集烟罩10、密封箱底板 11、风压胶管 12、风压开关13、风机 14、自动排气阀 15、采暖出水温度探头16、温控器 17、点火针对 18、安全泄压阀19、自动排气阀 20、霍尔传感器 21、循环水泵22、燃气比例阀 23、压力表第六课：产品操作使用（用时1小时/授课课程）现场指导第七课：掌握使用方法及操作（用时1日/自学课程）第八课：产品工作流程（用时2小时/授课课程）N E1注: T 0为实际出水温度， T 1为设定出水温度，T 2为回差温度。
2、淋浴状态第九课：故障代码解释及故障分析（用时2小时/授课课程）1、E0/系统压力不足或压力开关故障。
出现E0故障代码时，表示采暖系统压力过低或者是用于检测系统压力的开关发生故障。
检修步骤：2、E1/点火失败。
出现E1点火失败时，表示壁挂炉点不着火或检测不到火焰。
检修步骤：3、E3/采暖温度探头故障。
出现E3采暖温度探头故障时，表示壁挂炉的采暖温度探头开路或短路故障。
检修步骤：4、E4/风压开关开路故障。
表示壁挂炉主控制器启动风机程序后，风压开关信号未能闭合。
检修步骤：Y5、E5/风压开关短路故障。
表示壁挂炉主控制器未启动风机程序之前，风压开关信号已经闭合。
检修步骤：6、E6/残火、假火故障。
表示主控制器在壁挂炉未点火之前已经检测到火焰信号。
检修步骤：7、E7/水流开关（管道）故障或水泵故障。
表示主控制器在启动壁挂炉水泵工作程序后，水流开关检测不到水流信号。
检修步骤：8、E8/采暖温度超过85℃故障。
表示采暖温度探头检测到采暖出水超过85℃持续10S钟。
检修步骤：9、E9/防干烧装置动作或电磁阀故障。
表示温控器的开关信号断开或电磁阀信号线断开故障。
检修步骤：10、EE/淋浴温度探头故障。
表示壁挂炉的采暖温度探头开路或短路故障。
检修步骤：第十课：特殊功能（用时1小时/授课课程）1、主控制器板上的拔码开关（百威液晶屏）①未用②开：水泵转3min停8min关：水泵长转③开：检测水流开关关：检测压力开头④开：地暖关：散热器主控制器板上的拔码开关（百威彩屏）DIP1—ON：检水流开关（采暖） OFF：不检水流开关（采暖）DIP2—ON：地板采暖模式 OFF：散热器采暖模式DIP3—ON：水泵转3分停8分 OFF：水泵常转DIP4—ON：空 OFF：空注：V6Ⅱ出口机型分开①ON：水泵转3min停7minOFF：水泵长转②ON：检测水流开关OFF：检测压力开头③ ON：闭合式开关启动淋浴OFF：转子式开关启动淋浴（21Hz）④ ON：套管机型OFF：板换机型2、比例阀电流调节HH：最大比例阀电流设置LL：最小比例阀电流设置FF：点火电流设置CC：回差温度设置注：新增加以下几项设置Du 每秒温升停机设置8℃（不可随意设置）HE 散热器/地暖采暖选择（80为散热器采暖；60为地暖采暖）BL 背光灯时间选择（以秒为单位，≥60S为长亮）DC 有/无定时工作模式选择（ON/OFF）UU NTC温度变化异常温度设置 2℃（不可随意设置）DD NTC温度变化异常时间设置 10S（不可随意设置）第十一课：人为故障实习（用时1日/自学课程）第十二课：产品安装（用时1小时/授课课程）1、安装位置●卧室、地下室、客厅、楼梯、安全出口、橱柜内不得安装本产品。