第七章 资料收集方法

第七章资料收集方法

资料收集方法

一、文献法

(一) 概念与特点

1.概念

(1)定义：根据一定的调查目的而进行的收集和分析书面或

声像资料的方法。

(2)文献：专门建立起来储存与传递信息的载体，是人们从事各种社

会活动的记录。

广义的文献——一切文字、符号、图像、视频、音频等。

狭义的文献——文字和数字记载的资料

(3)基本要素：有一定的信息（知识内容）；有一定的物质载

体；有一定的记录手段（声音、图像、符号

等）

2.特点

(1)通过文献调查可以得到启发，确定调查课题

(2)可以对调查对象形成初步印象

(3)可以了解与调查课题有关的政策、法律

(4)间接性（不直接接触调查对象，减少调查者的主观影响）

(5)效率高，花钱少，且不受时间限制（历史性）

(6)不完全性（没有直接反映或很少有与调查课题相关的文

献资料）

(7)历史性决定着记载的资料与现实有出入（事物的发展变化及文献

记载时的时代局限性）

(二) 文献资料的种类

1.根据文献资料的加工程度

(1)原始资料：未经加工的或者仅在描述水平上整理加工的资料（如

实验记录、谈话记录、观察记录、日记、笔记、信件、档案、统计报表等）。

(2)次级资料：研究者根据一定的研究目的系统整理过的资料（如文

摘、评述、年鉴、辞典、百科全书等来自于原始资料或他人的研究成果的资料）。

2.按文献资料的形式

(1)文字文献：用文字记录的文献资料。

(2)数字文献（统计文献）：用数据、表格等形式记载的资料

（统计报表、统计年鉴等）。

(3)图像文献：用图像形式反映一定社会现象的文献（电视、电影、

图片、照片、录像等）。

(4)有声文献：用声音反映一定社会现象的文献（唱片、磁

带、CD等）。

(三) 文献资料的收集

1.紧密围绕研究课题收集文献资料，尽量收集原始资料（数目检索、计算机检索；向专家咨询）

2.文献资料的鉴别与筛选：根据研究目的，选择有用的文献类型和篇目，对可能得到的文献进行归类（选择不同时期的代表作，内容上引用不同观点、事实的代表作）。

3.文献资料的摘录：从文献中抄录或摘录有关内容（指示性文摘：只摘录作者、出版单位、题目、主题等，不对内容进行摘录；报道性文献：对其内容、观点、材料、数字进行摘抄等）。

二、观察法

(一) 概念与特点

1.概念

(1)定义：调查者带有明确目的，凭借自己的感觉器官及其

辅助工具，直接从社会生活的现场收集资料的调

查研究方法。

(2)涵义：是一种自觉的、有目的的观察活动；是一种在自

然状态下的现场观察（不干扰被观察对象的活动、

所处社会因素和生活环境）；观察研究手段主要靠

人的眼睛、耳朵等感觉器官及其延伸物（如照相

机、摄像机、录音机等）；所观察到的主要是被观

察对象的外显行为。

社会学名著——

《街角社会：一个意大利人贫民区的社会结构》

（美）威廉·富特·怀特

作者于1936至1940年，对波士顿市的一个意

大利人贫民区进行了实地研究，他以被研究群体

——“街角帮”一员的身份，置身于观察对象的

环境和活动中，对闲荡于街头巷尾的意裔青年的

生活状况、非正式组织的内部结构和活动方式，

以及他们与周围社会的关系加以观察，并及时作

出记录和分析，最后从中引出关于该社区社会结

构及相互作用方式的重要结论。

2.特点

(1)能获得具体生动的感性认识和真实可靠的第一手资料；

(2)在自然状态下观察到不经掩饰的可靠社会现象；

(3)便于研究不能、不便、不需进行语言交流的社会现象（如

对集群行为的研究）；

(4)简便易操作；

(5)不能进行大样本观察（只能对有限的少数典型单位进行定性观察

分析）；

(6)不能控制所观察的环境，影响观察效果（只能做小范围局部观察，

无法控制突发事件）；

(7)难以收集到被观察者主观意识方面的资料；

(8)结果受调查者与被观察者的关系及调查者的主观因素影

响较大。

(二) 观察法的类型

1.结构性观察和无结构性观察

(1)结构性观察：根据统一设计的观察记录表或记录卡所进行的观察

活动，有明确的目的和计划，严格而详细的观察项目，能获得详实的材料，可对材料进行定量分析和对比研究。

(2)无结构性观察：观察着并不预先规定标准化的观察项目和要求，

仅根据调查的目的和任务灵活进行的观察。该法较灵活且适应性强，简单易行，但无具体项目而不能进行定量分析和对比研究，适用于探索性研究和有深度的专题研究。

2.参与观察和非参与观察

(1)参与观察：观察者加入到被观察群体中，在与被观察对象的共同

生活中进行观察的一种方法。（加入其中，打成一片，消除戒心，全面观察）

优点——观察到的情况全面细致、深入可靠，有一定的被观察者的心理体验。

缺陷——打成一片，易受到被观察者的感染而使观察结果可能会带有感情色彩。（客观性）

(2)非参与观察：观察者以旁观者的身份对被观察对象进行的观察。

优点——较客观，不易带有感情色彩。

缺陷——不能深入了解情况，只能得到感性认识，不能排除被观察者发生的偶然事件。

(三) 观察法的基本原则

1.客观性原则（实事求是）

2.全面性原则（对事物不同侧面、角度、层次进行全面观察，了解客观事物全貌）

3.深入性原则（进行深入细致的观察）

4.持久性原则（克服观察过程的单调枯燥，才能细致全面）

5.遵守法律道德原则（不违法违规，遵守公共道德）

(四) 观察法的过程

1.制定调查计划（结构性观察要求制定详细的观察计

划，确定选择观察的对象、时间、地点）

2.进入观察现场（如有需要，进入前要求得被观察者

的意见,说明身份、来意及需要怎样的配合）

3.与被观察者建立良好的人际关系（反复说明来意，消除其戒心；借助亲友的介绍；有条件与被观察者共同生活一段时间，相互了解沟通，达到信任；了解当地风俗、语言习惯、道德规范等）

4.观察与思考结合（观察只是手段，要得到可靠资料