28因素法岗位评价及过程
28点因素
概念28因素法是一种要素计点法，因评价因素总计为28个而得名（在实际操作中，可根据情况增减）。
该方法首先是选定岗位的主要影响因素，并对每一因素赋予一定分值，按预先规定的衡量标准，对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，求得分值，经过对岗位评价专家组各自打分值的计算统计，最后得到各岗位的总分值。
主要内容28因素法进行岗位评价的因素包括四大类：岗位责任因素、知识技能因素、岗位性质因素和工作环境因素，这是基于以下假设：一个岗位所承担的责任和风险越大，对企业整体目标的贡献和影响就越大，被评价的等级应该越高，所得到的岗位薪酬也应越多；从事一个岗位工作所需要的知识和技能越高、越深，被评价的等级就应该越高，所得到的岗位薪酬也应越多；一个岗位的工作难度越大，复杂程度越高，工作压力和紧张程度就越高，需要任职者付出的努力亦越多，被评价的等级应该越高，所得到的岗位薪酬也应越多；一个岗位的工作环境越恶劣，被评价的等级应该越高，所得到的岗位薪酬也应越多。
一般情况下，以上四项因素总分值设定为1000分。
1. 岗位责任因素（9个）岗位责任因素评价是指对岗位承担的责任、工作的重要性进行综合评估，具体包括以下几个方面因素：风险控制的责任、成本控制的责任、指导监督的责任、内部协调的责任、外部协调的责任、工作结果的责任、组织的责任、法律的责任以及决策的层次等。
2. 知识技能因素（11个）知识技能因素评价是指对岗位任职者必须具备的技能进行综合评估，具体包括以下几个方面因素：最匹配学历要求、知识的多样性、熟练期、工作复杂性、工作经验、工作灵活性、语言应用能力、数学或计算机知识、专业技术知识技能、管理知识技能以及综合能力等。
3. 岗位性质因素（6个）岗位性质因素评价是指对岗位工作性质进行综合评估，具体包括以下几个方面因素：工作压力、脑力辛苦程度、工作地点稳定性、创新与开拓、工作紧张程度以及工作均衡性等。
4. 工作环境因素（2个）工作环境因素评价是指对岗位工作环境对任职者造成的影响进行综合评估，具体包括以下两个方面因素：职业病或危险性、工作时间特征。
岗位评价报告 (含岗位分类分级和岗位匹配评价)
重庆市XXXX有限公司岗位价值评价报告（含岗位分类分级和岗位匹配评价）XXXX企业管理顾问有限公司2009年10月目录概述 (3)第一部分岗位价值评价 (3)一、岗位评价的意义 (3)二、岗位评价的原则 (3)三、岗位评价的流程 (4)四、岗位评价具体操作 (6)五、岗位评价结果分析 (7)六、运用岗位评价需要注意的问题 (8)附件一：岗位评价因素定义与分级表 (9)附件二：岗位评价结果排序 (14)附件三：岗位评价结果排序分布图 (18)第二部分：职等职级划分及岗位归类 (21)第三部分：岗位匹配评价 (25)一、岗位匹配评价的目的 (25)二、岗位匹配评价因素和评价方法 (25)三、岗位匹配评价的评委组成 (25)四、岗位匹配评价时间和评价结果 (25)概述岗位评价是本次管理咨询项目工作内容的重要组成部分，结合XXXX公司实际情况（组织结构进行了调整，新设立了几个部门和一些岗位、拆分了龙凤分厂、部分岗位的职责发生了较大的变化），格林佳管理咨询项目组组织了XXXX公司的岗位评价工作。
本次岗位评价共分两部分内容，一是岗位价值评价，于2009年10月22日下午进行了岗位价值评价的培训和试评分，于10月23日对126个岗位进行了正式评价；二是关键岗位任职者的岗位匹配度评价，于10月24日下午对29个关键岗位进行了评价。
第一部分岗位价值评价一、岗位评价的意义1.1 衡量岗位间的相对价值岗位评价作为确定薪资结构的一个有效的支持性工具，是在工作分析的基础上，按照一定的客观衡量标准，对岗位的责任、能力要求、岗位性质与工作环境等方面进行系统的、定量的评价，可以清楚地衡量岗位间的相对价值。
1.2 确定公平合理的薪资结构岗位评价的目标是建立一种公正、平等的工资结构，使员工在工作中体现的能力、绩效与辛苦程度可以在收入上得到相应的回报。
1.3 奠定等级、宽带工资制的基础确立等级、宽带工资制需要岗位评价这个有力的支持性工具，因为岗位评价可以衡量出各岗位的排序和量化差异，并将之对应到各个职级中相应的职档，从而确定不同岗位间的相对价值。
职位评价
第4章职位评价职位评价(post evaluation)也称工作评价(job evaluation)，就是根据各职位对组织目标的贡献，通过专门的技术和程序对组织中的各个职位的价值进行综合比较，确定组织中各个职位的相对价值差异。
它是薪酬级别设计的基础。
一、职位评价的方法目前国际上通用的职位评价方法有四种：排序法、分类法、要素比较法、要素计点法。
排序法就是根据一些特定的标准，例如工作的复杂程度、对组织贡献大小等，对各个职位的相对价值进行整体比较，进而将职位按照相对价值的高低列出一个次序。
分类法是将各种职位放入事先确定好的不同职位等级中的一种职位评价方法。
要素比较法实际上是对排序法的一种改进。
这种方法与排序法的主要区别是：岗位排序法是从整体的角度对岗位进行比较和排序，而因素比较法则是选择多种报酬因素，如工作责任、工作强度、任职要求、工作环境等方面，并按照各种因素分别进行排序。
要素记点法也称记点法，是一种比较复杂的职位评价技术。
主要是根据各个职位在一定要素（如薪酬要素）上的得分来确定它们的相对价值。
二、职位评价方法的选择——要素计点法要素计点法的操作步骤（一）选取合适的报酬要素，并对每一种报酬要素的各种不同程度、水平或层次加以界定选取的报酬要素有职权、风险控制的责任、工作压力、技能要求、工作复杂性5个方面。
对每一种报酬要素的水平或程度界定如下：表4-3报酬要素二风险控制的责任：指在不确定的条件下，为保证组织目标的实现和利益进行维护所承担的责任，该责任的大小由失败后损失影响的大小作为判断基准表4-4报酬因素三工作压力：指工作本身给职员带来的压力。
根据决策迅速性、工作常规性、任表4-5报酬因素四技能要求：指工作要求的相关技能。
表4-6报酬因素五工作复杂性：反映该职位工作任务的性质的单一性和多样性情况。
通常以任务（二）确定不同报酬要素在职位评价体系中所占的权重或者相对价值表4-7 报酬要素及其权重分布%（三）确定每种报酬要素的不同等级对应的点值在各种报酬要素所占权重确定以后，还需要为即将使用的职位评价体系确定一个比较合适的总点数或总分。
岗位评价因素定义与分级表
20
4_2 危险性
因素定义：指工作本身对任职者身体所造成危害的可能性。
1
➢ 没有可能对人身造成任何伤害
0
2
1
➢ 不需要与任何人进行协调。若有，也是偶尔与本部门的一般员工
0
2
➢ 仅与本部门员工进行工作协调，偶尔与其他部门进行一些个人协调，协
10
调不利一般不会影响自己或他人正常工作
3
➢ 与本部门员工和其他部门员工有密切的工作联系，协调不利会影响双方
20
的工作
4
➢ 几乎与企业所有一般员工都有密切的工作联系，或与部分部门负责人有
1
➢ 极少迅速地做决定，工作常规化，工作很少被打断或干扰
8
2
➢ 很少迅速地做决定，工作速度没有特定要求，手头工作有时被打断
16
3
➢ 需要经常迅速地做决定，任务多样化，手头工作经常被打断，工作流动
28
性很强
4
➢ 经常迅速地做决定，任务多样化，工作时间很紧张，工作流动性很强，
35
很难坐下来安静地处理问题
1
➢ 非常舒适，无不良感觉
0
2
➢ 不舒适时间占全部时间 10%－15%
3
3
➢ 不舒适时间占 16%－25%或极不舒适时间占 10%－15%
6
4
➢ 不舒适时间占 26%－50%或极不舒适时间占 16%－25%
9
5
➢ 不舒适时间占 50%以上或极不舒适时间占 26%－50%
15
6
➢ 极不舒适时间占 51%以上
40
1_8 组织人事的责任
因素定义：指在正常工作中，对人员的选拔、聘用、考核、工作分配、激励 等具有法定的权利和责任。其责任大小以人事决策的层次作为判断基准。
危险源辨识与危险性评价法(LEC)
无需深奥的理论，便于在较短时间内使广大的危害因
素识别评价人员掌握；
通过半定量计算，可分析出各危害因素的风险等级，
进而采取控制措施。
26
危害因素评价方法
缺点：
L、E、C 的取值标准只是一个较笼统的概念； 需要分析者有各方面的知识和对评价对象有一定的经验； 同一个风险不同的人会评价出不同的结果。
摔倒时，雇员的身体擦过金属抽屉，割伤了 手臂。缝了四针。
While falling, employee’s body grazes edge of metal drawer and lacerates arm. Four stitches.
第二个雇员在咖啡上滑倒，摔倒了，但 没受伤
A second employee slips on coffee, falls, and gets bruised, but no lost work time.
18
危害事件
事件原因及特征
序号
作业区 域
作业活 动
可能的 危害事件
事件 原因
发生 人员 可能 接触
性 频次
危害 程度
L
E
C
风险 值D= L·E·C
风险 等级
是否重 大 风险
控制措施
危害事件：
1. 物理性伤害：可参照 GB6441－86《企业伤亡事故分类》中规定的20大类危 险源填写（如：物体打击－工件坠落砸脚）；
23
现状控制
事件原因及特征
序号
作业区 域
作业活 动
可能的
危害事件
事件 原因
发生 可能 性
人员 接触 频次
危害 程度
L
E
C
岗位价值评估宽带薪酬步骤及分析
岗位价值评估及宽带薪酬设计思路一、概念介绍岗位价值评估：是指在工作分析的基础上，采取一定的方法，对岗位在组织中的影响范围、职责大小、工作强度、工作难度、任职条件、岗位工作条件等等特性进行评价，以确定岗位在组织中的相对价值，并据此建立岗位价值序列的过程。
（评估的重点是“职位”，而不是职位上的“人怎样”或“做得怎么样”）宽带薪酬：是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应较宽的薪酬变动范围。
二、实施意义与目的为切实体现岗位价值，将岗位价值与薪酬水平挂钩，提升薪酬内部公平性与激励性，改变以往薪酬调整仅仅依靠职级的现象，通过鼓励员工掌握更多技能以及更高的能力来得到更高的报酬；宽带薪酬的实施可以弱化员工之间职位晋升的压力，从而有效的促进不同员工之间知识共享以及合作共赢。
三、实施思路与方法岗位评价主要分为四个阶段：准备阶段：在这一阶段需要完成的任务包括清岗、撰写职务说明书、组建专家组和操作组（专家组的构成不能全部由中、高层干部组成，必须适当考虑基层员工与可能会触犯某些利益的群体代表）。
培训阶段：这一阶段需要确定评价表的因素定义和权重，确定标杆岗位，进行试打分并统一专家组成员的评判标准。
评价阶段：这一阶段是岗位评价的核心阶段。
专家们按部门对岗位进行打分，操作组需要并行工作，对评价结果及时处理并反馈。
（以28因素评价法为标准进行岗位价值评价打分）总结阶段：这一阶段需要对打分的结果进行排序，对不合理的岗位/因素重新打分，并对排序进行相应调整。
至此，整个岗位评价工作结束。
具体评价流程可参照下表：宽带薪酬设计思路1.进行各岗位薪酬市场调研，确定市场平均水平,保证薪酬具有外部竞争性。
2.根据岗位价值评估结果，计算出每个岗位的相对价值总分数，设计分数段区间，依据区间范围将每个区间段内的岗位计入同一个薪级，从而形成岗位价值评估矩阵3.确定宽带薪酬宽带数量，一般而言，宽带之间的分界线是工作、技能差异较大的地方。
2017年10月自学考试06091《薪酬管理》历年真题及答案-精品
2017年10月高等教育自学考试薪酬管理(课程代码06091)注意事项：1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。
2.应考者必须按试题顺序在答题卡（纸）指定位置上作答，答在试卷上无效。
3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。
第一部分选择题一、单项选择题：本大题共20小题，每小题1分，共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。
1.对于普通员工而言，带薪休假、员工培训、节假日物品发放以及公共福利设施等构成A.直接经济性薪酬B.间接经济性薪酬C.经济性薪酬D.非经济性薪酬2.能够使个人产生满意，有助于提高个人和组织的效率，从而达成组织绩效管理的目标之一，这体现了薪酬的A.激励功能B.维持保障功能C.优化配置功能D.降低成本功能3.处于发展期的企业或者短期内急需人才企业，适合采用的薪酬水平策略是A.市场领先型策略B.市场跟随型策略C.成本导向型策略D.市场竞争型策略4.最先提出薪酬是维持工人生活所必需的生活资料价值的经济学家是A.穆勒B.李嘉图C.亚当•斯密D.威廉•配第5.当劳动力需求曲线不变而劳动力供给曲线左移时，则会导致均衡就业量的A.上升B.下降C.不变D.不确定6.研究影响工作动机的构成因素，以及如何满足人的需求的理论是A.认知型激励理论B.过程型激励理论C.内容型激励理论D.综合型激励理论7.按照薪酬的稳定性，企业的薪酬形式可以划分为A.货币薪酬和非货币薪酬B.保健性薪酬和激励性薪酬C.统一薪酬和个性化薪酬D.基本薪酬和可变薪酬8.自20世纪90年代以来，在发达国家被认为发展最快的一种薪酬体系是A.资历工资B.职位工资C.能力工资D.结构工资9.致力于“时间动作研究”，探讨提升劳动生产率的最佳方法的学者是A.苏格拉底B.泰勒C.闵斯特博格D.比内10.进行薪酬调查后，如果被调查企业没有给出准确的薪酬水平数据，了解这些企业薪酬的一般水平所采用的统计分析方法是A.频率分析B.回归分析C.数据排列D.制图11.薪酬等级的区间中值级差越小，则同一薪酬区间的变动比率的变化是A.越大B.越小C.不变D.不确定12. 假设以最低值为基础的薪酬变动比率为50%,当薪酬区间中值为3500元时，则据此计算的薪酬区间最低值为A. 2600 元B. 2800 元C. 3000 元D. 3200 元13.具有低稳定性和低差异性的薪酬形式是A.基本薪酬B.绩效薪酬C.加班薪酬D.保险福利14.工作分析人员通过直接从事某项工作，从而细致深入地体验、了解、分析工作的特点和要求，这种工作分析方法是A.观察法B.参与法C.问卷法D.访谈法15.在现实中，比较适合大量的、复杂的岗位做薪酬调查的方式是A.企业之间相互调查B.委托调查C.调查公开信息D.调查问卷16.薪酬控制的途径不包括A.薪酬水平B.薪酬结构C.薪酬政策D.薪酬技术17.在薪酬沟通与薪酬文化的关系中，沟通模式相对不固定的是A.职能型文化下的薪酬沟通B.流程型文化下的薪酬沟通C.时间型文化下的薪酬沟通D.网络型文化下的薪酬沟通18.《劳动法》规定，未婚员工探望父母的，每年给予探亲假一次，其探亲假的天数是A. 10 天B. 15 天C. 20 天D. 30 天19.由组织按照不同类型员工的需求，同时推出多种固定的福利组合，每一个福利组合所包含的福利项目或优惠水准都不一样，员工只能选择其中的一个福利组合，这种福利形式是A.标准组件式福利B.自助式福利C.核心外加式福利D.弹性支用账户式福利20•高层管理人员的薪酬构成不包括A.基本工资B.提成工资C.劳动分红D.公司股票二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。
宽带薪酬标准设计五步法
当前，越来越多的企业开始关注宽带薪酬设计，所谓宽带薪酬是指对多个薪酬等级以及薪酬变动范围进行重新组合，从而变成只有相对较少的薪酬等级以及相应的较宽薪酬变动范围。
宽带型薪酬结构作为一种与企业组织扁平化、流程再造、团队导向、能力导向等新的管理战略相配合的新型薪酬结构设计方式应运而生。
宽带薪酬最大的特点是压缩级别，将原来十几甚至二十、三十个级别压缩成几个级别，并将每个级别对应的薪酬范围拉大，从而形成一个新的薪酬管理系统及操作流程，以便适应当时新的竞争环境和业务发展需要。
如何构建一个科学规范的宽带薪酬标准体系是众多企业面临的重要管理课题之一。
下面，笔者结合咨询经验，从五个方面对宽带薪酬标准的建立进行介绍。
建立宽带薪酬标准第一步：岗位价值评估建立宽带薪酬标准的第一步是对企业所有岗位进行分级，建立岗位薪酬的等级标准，而岗位价值评估是薪酬分级的基础。
因此，建立宽带薪酬等级标准的第一步是对企业所有岗位进行岗位价值评估。
岗位价值评估的方法有很多种，本文重点介绍两种简单方便操作的两种方法。
第一种岗位价值评估方法叫美世IPE2.0（International Position Evaluation）。
这套岗位评估系统共有7个因素，16个维度。
简单说来，就是对企业中每一个岗位在7个因素16个维度上进行评估打分。
图1是美世IPE2.0的评估因素。
图1 美世IPE2.0岗位价值评估因素第二种岗位价值评估方法叫因素法岗位价值评估，也叫28因素法，企业因具体情况不同二选择不同的评估因素，因此通常不会28个因素全部使用，有的企业选择24个因素，有的企业选择21个因素。
表2 因素法岗位价值评估维度岗位价值评估的两个核心价值：通过岗位价值评估，参与评估内部专家系统认识企业所有岗位的价值，是一个增加互相了解的深度沟通机会。
通过岗位价值评估，对所有岗位的相对价值进行评估打分，划出岗位相对价值层次。
因此，岗位价值评估的程序比较重要，下面是可以参考的岗位价值评估程序：根据组织者（人力资源部或者第三方咨询机构）的统一节奏逐项打分；打分完毕后，评估委员将打分结果以举牌示意方式告知组织者（人力资源部或者第三方咨询机构）；组织者（人力资源部或者第三方咨询机构）负责录入结果，并计算偏离率；打分偏差较大的内部专家说明自己的打分理由，评估专家委员会现场讨论，充分论证的基础上达成共识；如果讨论结果达成一致，相关内部专家修订打分；如未达成一致，组织者（人力资源部或者第三方咨询机构）给予专业建议，一把手予以确认；按照上述方式进行下一项打分。
岗位分析之工作要素分析法(内含评价表)
岗位分析之工作要素分析法美国人事管理事务处的 E.S.普里默夫（E.S.Primoff）遵循德国心理学家冯特（Wilhelm Wundt）提出的“在没有对最简单的东西熟悉之前不可能了解其复杂现象”的基本原则，提出了以工作要素为基础的工作分析方法。
工作要素法（Job Element Method，简称JEM）是一种从工作本身出发,研究组成该工作的各种要素并对成功完成该工作所必须具有的人员特征进行分析的工作分析系统。
JEM是一种典型的开放式的人员导向性工作分析系统，一般由专家级别的岗位任职者或者由任职者的上级组成主题专家小组对工作有显著影响作用的个性化要素进行筛选、确定、描述，界定其含义并进行评估。
JEM的主要研究目的是确定对成功完成特定领域工作有显著作用的行为以及此行为的特征。
JEM试图识别成功任职者所展现的行为特征，这些特征构成了工作要素，一旦被识别出来，这些要素将被应用在招聘与甄选的测试中。
JEM 研究的对象不是某一个岗位而是具有某一相似特征的工作。
JEM涉及的要素非常广泛，但只有对完成岗位工作有重要影响作用和价值的要素才能被列为需要分析的要素，这些要素不应包含任何与具体工作相关的任何信息。
JEM常见的要素有以下几个。
（1）知识。
例如：专业知识的掌握程度、层次和水平；产品知识；外语水平；财务知识；人力资源管理知识以及知识面的宽窄等。
（2）技术。
例如：计算机操作技术；汽车驾驶与维修技术；特种车辆驾驶技术；医疗设备操作与使用技术等。
（3）能力。
例如：数学运算能力；口头表达能力；写作能力；逻辑思维能力；团队组织与管理能力；沟通协调能力；适应能力；判断能力；目标控制能力；社交能力；时间管理能力；观察力；理解能力以及领导能力等。
（4）工作习惯。
例如：工作热情和主动性；工作计划性；超负荷工作意愿；敬业精神以及团队协作性等。
（5）个性特征。
例如：自信；自律；独立；内向与外向；敏感；坚持以及直率等。
由于JEM涉及的要素具有广泛性，在选择要素时应遵循以下原则：（1）必要性。
岗位评估因素选择表样本
《工作评价因素定义与分级表》一、因素总表二、责任因素定义与分级表三、知识技能因素定义与分级表四、努力限度因素定义与分级表五、工作环境因素定义与分级表一、管理类岗位评估因素选取1)管理类岗位特指公司各级管理人员岗位, 涉及集团公司总经理、集团公司副总经理、总监、各控股子公司总经理、集团公司各部门经理等2)请岗位评估委员会成员详细阅读《工作评价因素定义与分级表》中28个工作评价因素定义, 理解其含义, 然后挑选出8~10个因素, 依照其对本小组被评价岗位工作重要限度, 圈选一种数字；请务必在28个因素中圈选不超过10个因素, 不少于8个因素, 其中“极为重要”一栏不得超过2个因素, “非常重要”一栏不得超过4个因素。
所圈选因素应最能反映本组岗位重要性；务必评估下列因素对被评价岗位重要性, 而不是评估被评价岗位上人体现。
二、专业类岗位评估因素选取1)专业类岗位重要指公司战略发展部、工程管理部、预算管理部、财务审计部等部门专业技能岗位, 涉及投资分析、市场研究、营销策划、品牌管理、预算员、会计、出纳、工程部资料员、工程技术人员等2)请岗位评估委员会成员详细阅读《工作评价因素定义与分级表》中28个工作评价因素定义, 理解其含义, 然后挑选出8~10个因素, 依照其对本小组被评价岗位工作重要限度, 圈选一种数字；请务必在28个因素中圈选不超过10个因素, 不少于8个因素, 其中“极为重要”一栏不得超过2个因素, “非常重要”一栏不得超过4个因素。
所圈选因素应最能反映本组岗位重要性；务必评估下列因素对被评价岗位重要性, 而不是评估被评价岗位上人体现。
1)业务类岗位重要指营销部业务岗位, 涉及销售主管、售楼专人等2)请岗位评估委员会成员详细阅读《工作评价因素定义与分级表》中28个工作评价因素定义, 理解其含义, 然后挑选出8~10个因素, 依照其对本小组被评价岗位工作重要限度, 圈选一种数字；请务必在28个因素中圈选不超过10个因素, 不少于8个因素, 其中“极为重要”一栏不得超过2个因素, “非常重要”一栏不得超过4个因素。
(岗位分析)岗位评估分析报告
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因素定义：指于正常工作状态下，因工作疏忽而可能造成的成本、费用、利息等额外损失方面所承担的责任，其责任的大小由可能造成损失的多少作为判断基准，且以月平均值为计量单位。
不可能造成成本费用等方面的损失。
损失金额于5000元以下。
损失金额于5000元之上，50000元以下。
损失金额于50000元之上，100000元以下。
就事原则岗位评估针对的是工作的岗位而不是于这个岗位上工作的人。
壹致性原则所有岗位必须通过同壹套评价因素进行评价。
完备性原则岗位评估因素应该全面而且彼此间没有重叠。
针对性原则评价因素应尽可能结合企业实际。
独立性原则参加对岗位进行评价的专家小组的成员必须独立地对各个岗位进行评价，独立评价之后能够就不壹致的地方进行协商，最后达成壹致意见。
由于岗位评估是工资决策的关键环节，能够通过对工资决策的几个重要方面的了解来加深对岗位评估作用的理解。从公司的角度见，工资是推动公司实现战略目标的强有力工具，首先，工资对于员工的态度和行为有重要激励作用，有助于公司人力资源开发和利用，从而推动公司战略的实施；其次工资仍是公司的重要成本项目。从员工角度见，首先工资对员工收入和生活水平有重要影响，其次工资收入也被认为是个人地位和成功的标志之壹。
总结阶段这壹阶段需要对打分的结果进行排序，对不合理的岗位/因素重新打分，且对排序进行相应调整。至此，整个岗位评估工作结束。
具体工作流程见图1。
图1：评分法操作流程
主要步骤介绍：
第壹步：理解评价因素指标及权重
评分法所使用的岗位评估因素定义表采用国际通用的评价标准，其整体上的科学性是毋庸质疑的。可是由于公司的实际情况各异，于应用到某个具体的公司时，专家组成员对评价表各项指标理解的差异，会直接影响到岗位评估的质量。因此，针对大兴工业开发区管委会、开发运营总公司的实际情况和价值导向，设定了责任因素、知识技能因素、努力程度因素、工作环境因素四大部分，比例为495、290、200、100，总分为1085分。岗位评估因素定义和分级表参见表1。
岗位价值评估方案范文大全优选16篇
岗位价值评估方案范文大全优选16篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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价值大小、顺序与岗位
价值大小、顺序与岗位前面说过，岗位评价是为了将抽象的工作与具体的货币联系起来，因此我们需要的评价结果是有可比性的数据。
在进行完正式打分以后，我们得到了所有岗位的分数。
我们将这个分数排列起来，得到所有岗位的分数排列表。
这个表就是我们进行一系列工作的成果。
我们会将它运用到薪酬设计中。
岗位评价结果只是反映了不同岗位的价值大小、顺序，它是制定工资制度的关键环节，但是从岗位评价结果到具体每个岗位的工资数额出台还有许多的工作要做，岗位评价之后需要将岗位评价得到的结论转化为实际的岗位工资，这样才有实用价值。
工资结构设计是岗位评价结果的运用过程，工资结构线（如左图）是公司工资结构的直观表现形式，它清晰地显示各岗位的相对价值与其对应的岗位工资之间的关系。
在实际操作中，每一岗位都有一种独特的工资，就会给工资的发放与管理带来许多困难，所以总是把众多种类型岗位工资归并成若干等级（如右图），形成一个工资等级系列。
岗位价值 岗位工资数 1 2 3 4 5工资结构线举例工资等级划分图（七）评分法操作注意事项总结1．岗位评价客观公正准确的前提是组织结构已经稳定，部门职责已经明确，每个岗位的职位说明书准确填写。
2．专家组成员的构成应该有代表性。
一般为10-15人，高层管理者占15-20%，中层管理者占60-70%，基层员工占15-20%。
一般来说，高层管理者和中层管理者对每个岗位的职责和在公司中的重要性有较为客观的全局性的了解，但为了增强岗位评价结果的群众性，减少推行阻力，可以适当选取基层员工的代表来作为专家组成员，一般这样的基层员工在员工中比较有威望，是非正式群体中的领导者。
3．岗位评价因素定义表中每项指标的权重根据企业的价值取向可以有所调整，如高科技企业可以加大知识技能因素的权重。
专家组成员应该反复研读每项指标的定义，岗位评价定义表中的各项因素是符合无重复、无遗漏原则的，如果出现对两个因素的理解有交叉的现象，需要加深对每个因素概念的界定和理解。
课程大纲《外有竞争力,内有公平性——战略薪酬体系设计》
外有竞争力，内有公平性——战略薪酬体系设计课程背景：薪酬作为最重要的激励手段一直得到了企业和员工高度重视，但也由于其高度的敏感性让人力资源工作者从“薪酬”发展到“心愁”，如果操作不当的话，还有可能成为“新仇”，因为薪酬涉及到每个人的切身利益，牵一发而动全身，稍有不慎，就会对企业产生重大的负面影响，尤其在面对新生代员工时，薪酬体系设计和管理的一系列问题更值得薪酬管理者思考：如何设计适合战略和经营发展需要的薪酬体系？如何解决薪酬的对外竞争性？如何解决薪酬的对内公平性？如何解决薪酬对员工的激励性？如何确定合理的薪酬预算？如何做好薪酬体系的动态调整？如何通过合理的激励与薪酬体系设计，提升新生代员工工作积极性？本课程针对企业的实际问题，结合新时期员工特点，将现代激励与薪酬设计工具与高效的员工管理相结合，体现岗位的价值，体现员工的能力，使员工看清薪酬的提升空间和通道，倍受激励，高质量高标准完成企业业绩目标，最终实现企业战略。
课程收益：●学习并会辅导岗位说明书撰写和工作分析；●学会岗位价值评估的具体操作方法，解决可能遇到的问题；●了解薪酬方案设计的原则和思路；●学会基于岗位职责的外部薪酬调查的渠道和基本方法；●学会薪酬结构设计方法，会进行薪酬结构讲解宣贯；●解决新老员工薪酬差距，学会分等入级代入新老岗位和工资数据；●掌握控制薪资成本，规避薪酬风险的方法。
课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业高层管理人员、人力资源管理人员课程方式：案例分析+互动提问+实战练习+研讨示范+工具演练课程模型：课程大纲第一讲：薪酬的老问题、新形式和常见模式一、薪酬管理的老问题，透出薪酬体系的欠缺点1. 缺乏明确的付薪依据1）外部竞争性劣势2）内部公平性问题2. 缺乏基于绩效的弹性薪酬机制1）薪酬结构不合理，新老员工矛盾激化3. 缺乏长期激励4. 缺乏动态薪酬调整机制5. 缺乏多元的薪酬序列和通道1）单一使用可现金量化的薪酬2）不能“头痛医头”“脚痛医脚”，只调整个体或局部二、薪酬管理的新形式，看出薪酬体系的要提升点1. 双创时代----创业门槛低，薪酬保障性2. WUCA时代----瞬变中找不变3. 新生代员工需求----重氛围价值，盼自由挑战4. 灵活就业----减少成本还要防范风险5. 数字化时代----善用大数据，保持警觉和平衡三、10种常见薪酬模式1. 固薪制2. 考核制3. 提成制4. 工时制5. 计件制6. 年薪制7. 产值制8. 分享制9. 股权激励10. 合伙人制第二讲：薪酬战略理念一、设计战略薪酬的条件与原则1. 什么情况下需要进行薪酬设计1）公司新设立时（包括在新区域设立分支机构、且规模较大时）；2）公司规模扩张，由“人治”向制度化管理过渡时；3）原有薪酬体系存在诸多问题而需要薪酬变革时2. 薪酬设计原则1）公平原则2）激励原则3）竞争原则4）经济原则3. 如何确立组织的战略薪酬1）组织战略决定薪酬管理的定位2）建立战略薪酬理念的共赢思维二、薪酬设计理念1. 薪酬设计理念和薪酬策略1）企业为什么付薪：薪酬目标及付薪要素（3P理论）2）战略薪酬体系中的相关激励及管理理论2. 设计薪酬架构的重要性1）薪酬结构体现公司的管理层次2）让员工知道公司有薪酬结构，降低员工的不公平感3）为人事部门正确处理员工的加薪要求提供了依据第三讲：科学的薪酬方案设计六步第一步：工作分析（岗位分析）1. 岗位信息收集2. 岗位分析3. 岗位说明书编写应遵循的基本原则及在日常部门管理工作中的运用练习1：如何明确岗位设立的目的练习2：确定下属工作职责的方法第二步：岗位价值评估1. 选择岗位评估方法：平衡内部公平性1）定性评价方法2）定量评价方法2. 选择评价要素1）要素计点法：海氏8因素、麦肯锡7因素、毕博12因素、北大纵横28因素流程图：要素计点法岗位评价的组织流程2）要素选取的原则：可变性、独立性、通用性案例：MECE原则3）使用现成评价因素还是自行开发评价因素3. 对要素进行定义、分级、配点4. 评价和处理图表1：技能水平指导量表、解决问题能力指导量表、承担的职务责任指导量表图表2：上山型、下山型、平路型岗位形态构成的权重分配练习：小车司机班班长、产品研发工程师、营销副总等岗位价值评估方法案例：不同薪酬体系的浮动和固定薪酬比例、不同岗位的浮动和固定薪酬比例第三步：员工能力评估及分等入级1. 根据岗位评价、等级设置，入至所在等级最低一级2. 就近靠入工资体系3. 分步实施薪酬体系，给出一定的过渡期4. 员工工资套改基本原则：岗位定薪级，员工综合素质定薪档方法一：通过薪点积分核定，体现资历和素质，常用于国企方法二：通过定性评价，体现胜任能力，常用于民企第四步：薪资调查及定位1. 选择基准岗位2. 薪酬数据获取1）薪酬调查的资料2）外部薪酬调查的渠道3）外部薪酬调查的范围4）整理和分析调查数据3. 市场工资线与企业薪酬政策线分析4. 组织的薪酬定位练习：选取基准岗位，进行薪酬调查第五步：薪酬结构设计1. 首先在岗位评价的基础上，确定“等”，其次是决定带宽2. 根据带宽、中值决定每一工资等级的最大值、最小值3. 根据需要，设计“级”4. 带宽和工资政策线的斜率决定了幅度的重叠5. 工资结构设计最终获得岗位工资表1）薪酬结构设计练习：薪酬结构设计2）薪酬的带宽和叠幅设计的方法练习：薪酬级别表设计第六步：薪酬体系实施中的问题及体系维护1. 老员工薪酬如何套入新薪酬体系2. 新入职员工定薪策略3. 员工提升降职调薪策略4. 怎样处理员工的加薪要求总结：薪酬成本控制双刃剑1. 薪酬成本对组织的重要性2. 人工成本控制的要点3. 薪酬成本控制要注意法律风险【课程回顾、列行动计划表、统分祝贺、感言合影】。
HR必看岗位评价28因素法岗位评价过程
HR必看岗位评价28因素法岗位评价过程岗位评价是指通过对岗位的职责、任务和要求进行分析，评估该岗位对组织绩效的影响和价值，为组织的人力资源管理提供决策依据和参考。
28因素法是一种常用的岗位评价方法，它将岗位的职责和要求细化为28个具体的因素，通过对每个因素进行评分，最终得到该岗位的评价结果。
以下是28因素法岗位评价过程的详细介绍。
第一步：收集岗位信息在进行岗位评价前，需要收集涉及该岗位的信息，包括岗位职责、任务、要求和相关的文件、资料等。
可以通过与岗位上的员工、直接上级或相关部门的沟通，收集到关于该岗位的详细信息。
第二步：确定评价因素根据岗位信息的收集，将其拆分为不同的评价因素。
28因素法将岗位评价因素分为七类：心理活动因素、体力工作因素、责任因素、环境因素、社会因素、技能因素和劳动时间因素。
根据实际情况，可以根据需要添加或删除一些评价因素。
第三步：设定评价标准对于每个评价因素，需要设定相应的评价标准。
评价标准应具体明确，可量化，并且能够反映该岗位对组织绩效的重要性和影响程度。
评价标准可以根据人力资源管理的目标、战略和组织需求进行设定。
第四步：评价因素分析将每个评价因素进行具体分析，了解该因素对该岗位的要求和影响。
通过与岗位上的员工、直接上级或相关部门的沟通，了解该岗位在每个方面的工作情况和重要性。
第五步：对评价因素进行评分根据评价因素的分析结果，对每个因素进行评分。
评分可以采用1-5或1-10之间的等级制，也可以根据具体情况自行设定评分等级。
第六步：权重分配根据岗位的重要性和组织的需求，对每个评价因素进行权重分配。
可以根据不同的评价标准和组织的实际情况，为不同的评价因素设定不同的权重，以反映它们的重要性和影响力。
第七步：计算得分根据评分和权重，对每个评价因素的得分进行计算。
可以使用加权得分法，将每个评分乘以相应的权重，然后将所有评价因素的得分累加，得到最终的岗位评价得分。
第八步：岗位定级根据岗位评价得分，将岗位进行定级。
薪酬管理考试
薪酬管理名词解释及选择：1、报酬〔Reward〕：通常情况下，我们将一位员工因为为某一个组织工作而获得的所有各种他认为有价值的东西统统称之为报酬。
2Compensation〕：指员工因雇用关系的存在而从企业那里获得的所有各种形式的货币收入，其中包括固定薪酬和浮动薪酬两大局部。
3、根本薪酬：一个组织根据员工所承当或完成的工作本身或者员工所具备的完成工作的技能或能力而向员工支付的相对稳定的经济报酬。
4、可变薪酬：是薪酬体系中及绩效直接挂钩的经济性报酬，有时也被称为浮动薪酬或奖金。
5、战略性薪酬管理：6、职位分析〔job analysis〕就是指了解一个职位并以一种格式把这种信息描述出来，从而使其他人能了解这个职位的过程。
7、工作分析：是通过对工作信息的收集及开发，来确定完成组织任务所需承当的职责和所应具备的技能，继而对工作进展描述和标准的系统工程。
8、工作要素：工作中不能再继续分解的最小动作单位。
9、任务：为到达某一明确目的所从事的一系列活动。
-要素集合10、职责：特定岗位上需要完成的一系列任务。
-任务集合11、职权：依法赋予的完成特定任务所需要的权力。
12、职务：主要职责在重要性及数量上相当的一组职位的集合或统称。
职务及职员不是一一对应，一个职务可能有几个人分担，即可能不止一个职位。
如：“副厂长〞的设置。
〔即工作是按规定担任的工作或为实现某一目的而从事的明确的工作行为，由一组主要职责相似的职位所组成。
〕13、职业：不同时间内，不同组织中，工作要求相似或职责平行〔相近、相当〕的职位集合，如会计、工程师等。
14、职业生涯：一个人在其生活中所经历的一系列职位、职务或者职业的集合或者总称。
15、职系〔职种〕：由两个或两个以上有相似特点的工作组成，指职责繁简难易、轻重大小及所需资格条件并不一样，但工作性质相似的所有职位集合。
如：人事行政、社会行政、财税行政等都属于不同的职系。
每个职系就是一个职位升迁的系统。
岗位i价值评价之--28因素法
20
2
因素定义：指在顺利履行工作职能时需要使用多种学科、专业领域的知
15
3
10
4
识。判断基准在于广博不在精深。
5
频繁地综合使用其它学科的知识。较频繁地综合使用其它学科的知识。
偶尔需要使用其他学科的知识。基本不需要使用其它学科的知识
2.7熟练期(20)
1
20
2
因素定义：指达到最低任职资格条件但没有该岗位工作经验的一般劳动
序号
4.2工作环境的舒适性(30)
分数
1
30
2
因素定义：指任职者对工作环境的心理或生理感受
24
3
工作环境较不舒适。经常或基本在户外或工地现场进行工作。
18
4
工作环境一般。5人以上(包括5人)共用一间办公室，或工作环境为12Βιβλιοθήκη 5值班室或操作室。
工作环境较舒适。3到5人共用办公室。
工作环境舒适。2到3人共用办公室。
需要较丰富的管理知识和较强的管理能力来协调各方面关系。工作需要基本的管理知识。
工作简单，基本不需要管理知识。
2.4综合能力(40)
1
因素定义：指为顺利履行工作职责所应达到的多种知识素质、经验和能
40
2
30
3
4
力的总体效能要求。
非常规性工作，需在复杂多变的环境中处理事务，需要高度综合能力。工作多样化灵活处理问题要求高，需综合使用多种知识和技能。
工作环境非常舒适，无不良感觉。办公环境为独立办公室。
6
工作中需要参加所有中层参与的决策。
工作中需要做一些大的决策，但必须与其他部分部门经理共同协商。工作中需要做一些大的决定，影响与自己有工作关系部分的一般员工。工作中常做一些小的决定，一般不影响他人。
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28因素法岗位评价及过程
28因素法是一种要素计点法，因评价因素总计为28个而得名（在实际操作中，可根据情况增减）。
该方法首先是选定岗位的主要影响因素，并对每一因素赋予一定分值，按预先规定的衡量标准，对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，求得分值，经过对岗位评价专家组各自打分值的计算统计，最后得到各岗位的总分值。
（一）28因素法岗位评价因素
用28因素法进行岗位评价的因素包括四大类：岗位责任因素、知识技能因素、岗位性质因素和工作环境因素，这是基于以下假设：一个岗位所承担的责任和风险越大，对企业整体目标的贡献和影响就越大，被评价的等级应该越高，所得到的岗位薪酬也应越多；从事一个岗位工作所需要的知识和技能越高、越深，被评价的等级就应该越高，所得到的岗位薪酬也应越多；一个岗位的工作难度越大，复杂程度越高，工作压力和紧张程度就越高，需要任职者付出的努力亦越多，被评价的等级应该越高，所得到的岗位薪酬也应越多；一个岗位的工作环境越恶劣，被评价的等级应该越高，所得到的岗位薪酬也应越多。
一般情况下，以上四项因素总分值设定为1000分。
1. 岗位责任因素（9个）
岗位责任因素评价是指对岗位承担的责任、工作的重要性进行综合评估，具体包括以下几个方面因素：风险控制的责任、成本控制的责任、指导监督的责任、内部协调的责任、外部协调的责任、工作结果的责任、组织的责任、法律的责任以及决策的层次等。
2. 知识技能因素（11个）
知识技能因素评价是指对岗位任职者必须具备的技能进行综合评估，具体包括以下几个方面因素：最匹配学历要求、知识的多样性、熟练期、工作复杂性、工作经验、工作灵活性、语言应用能力、数学或计算机知识、专业技术知识技能、管理知识技能以及综合能力等。
3. 岗位性质因素（6个）
岗位性质因素评价是指对岗位工作性质进行综合评估，具体包括以下几个方面因素：工作压力、脑力辛苦程度、工作地点稳定性、创新与开拓、工作紧张程度以及工作均衡性等。
4. 工作环境因素（2个）
工作环境因素评价是指对岗位工作环境对任职者造成的影响进行综合评估，具体包括以下两个方面因素：职业病或危险性、工作时间特征。
（二）28因素法岗位评价过程
28因素法岗位评价主要包括准备阶段、培训阶段、试打分阶段和评价阶段4个阶段。
1. 准备阶段28因素法岗位评价准备阶段工作主要有：（1）清岗、列出岗位名称清单根据各种岗位评价方法特点及适用范围，确定公司需要28因素法进行岗位评价的岗位清单。
（2）完善岗位说明书完善需要评价岗位的岗位说明书，对岗位工作内容、工作职责、工作权限及任职资格等方面进行修改、完善。
（3）评价前的准备工作评价前的准备工作主要是组建专家组和操作组，岗位评价操作组由主持人、工作人员和后勤人员组成。
1）主持人岗位评价的整个过程需要有一个员工认为公正、客观、对岗位评价工作十分了解的主持人。
主持人在主持过程中负责宣读岗位说明书、宣布打分结果、组织专家讨论评价结果是否合理、组织专家在不能取得一致意见时进行少数服从多数的表决。
主持人不参与打分。
岗位评价主持人最好由公司外部人员担任，比如咨询公司顾问或其他单位人力资源负责人。
值得注意的是，不能由公司高层管理人员担任主持人，以免高层权威影响专家打分的独立性。
2）工作人员工作人员负责协助主持人、专家组成员工作，负责及时进行数据统计，及时统计出各岗位评分结果，包括均值、方差、离散分布等。
3）后勤人员后勤人员负责协助其他操作组人员和专家组工作，包括原始数据的录入、表单的复印、收发等。
4）专家组成员专家组成员负责根据岗位评价因素，客观地对所有岗位的有关因素进行评分。
专家组成员构成应该能够代表公司各部门的要求；专家组成员应该对公司的经营运作有非常清楚的了解和理解，同时能客观、公正地看待各部门之间的利益关系。
在公司内部专家不足的情况下，可以聘请同行业其他单位有关专家。
专家组成员一般为9～15人。
人数过多会使数据统计处理工作量太大，人数太少会导致统计结果不可靠。
2. 培训阶段培训阶段主要包括讨论确定评价方案的因素设计和权重分配、对专家组成员进行岗位评价培训、与专家组成员讨论选择确定标杆岗位、对操作人员进行培训等。
（1）讨论确定评价方案的因素设计和权重分配这是岗位评价非常重要的一步，通常由外部服务机构或者公司人力资源管理者提出因素设计方案，该方案在全体专家成员充分讨论、取得共识的基础上，形成最后方案。
岗位评价因素包括岗位责任因素、知识技能因素、岗位性质因素和环境因素4个方面，一般情况下，岗位责任、知识技能、岗位性质占有比较多的分数，环境因素占有比较少的分数。
经常采用的方案是：岗位责任因素375分，知识技能因素375分，岗位性质因素200分，工作环境因素50分。
一般情况下，不必调整大类因素总分分配。
因素设计主要包括3个步骤：1）逐一讨论确定每大类各小项因素设置是否必要，是否需要剔除一些因素，是否还有需要添加的其他因素；2）讨论各小项因素分值分配；3）确定各小项因素评价分数以及标准设定。
（2）专家组成员、操作人员进行岗位评价培训对专家组成员以及操作人员进行岗位评价培训，培训内容包括岗位评价的一些基础知识、岗位评价流程、岗位评价注意事项等各方面。
专家组成员各自独立进行岗位评价，除非征得主持人同意，否则不可互相讨论。
在提出问题后，由主持人负责主持大家进行讨论。
专家组成员应该准时参加岗位评价培训以及岗位评价试打分、正式打分、重打分等各环节工作，不得缺席或请他人顶替，以保证整个评价过程的一致性。
为保证评价过程的正常进行，在岗位评价试打分、正式打分、重打分等过程中，所有专家组成员和主持人不得离开现场，不得接听手机等。
（3）与专家组成员讨论选择确定标杆岗位标杆岗位一般是公司各层面有代表性的岗位，最好能分布到各岗位序列和岗位层级，一般选择非常重要、比较重要、不很重要的中层和基层管理岗位以及典型技术岗位各一个。
3. 试打分阶段在正式进行岗位评价前，应先对标杆岗位进行试打分。
标杆岗位试打分的过程也是专家们对28因素统一认识的过程，在此应确定以下有关内容：（1）相对标准差的
大小相对标准差指各因素评分的标准差与平均分值的比值，根据经验数据，相对标准差一般不应超过30%.如果相对标准差超过30%，该项因素就应该重新打分。
（2）平均值是否合理平均值指各标杆岗位的评分统计结果，一般去掉一个最大值，去掉一个最小值。
如果专家组半数以上成员认为标杆岗位的评分结果不够合理，则该岗位全部或部分因素应重新打分，这时，对这个岗位比较了解的专家应充分发表意见，纠正不正确的认识，重新评价可以超过两次，直到取得一致意见。
对标杆岗位试打分的目的在于，基本确定公司分值分布的趋势，在正式打分阶段，要参照标杆岗位的打分，进行相对比较，因此标杆岗位评价要准确。
4. 评价阶段评价阶段是岗位评价的主体阶段，一般需要耗费比较长的时间。
岗位评价一般以部门为序进行，每个部门、每个岗位依次进行岗位评价。
岗位评价过程如下：
（1）岗位介绍由主持人宣读将要被评价岗位的岗位说明书。
（2）专家组打分由专家组成员根据岗位说明书单独对各岗位进行评分。
（3）评分数据的处理由操作组成员对评分数据进行录入、处理。
（4）重打分如果某岗位某项因素评价结果的相对标准差较大，则该项因素应重新打分；如果某岗位需要重新打分因素过多，则整个岗位须重新打分。
重打分之前，对这个岗位比较了解的专家组成员应充分发表意见，以纠正不正确的认识。
重新评分不超过两次，并以最后一次为准。