劝导与态度改变
劝说消费者改变态度的六个技巧
劝说消费者改变态度的六个技巧
1.建立关系：与消费者建立一定的关系，尽可能多地利用消费者
可以认识的方式。
在这种情况下，尝试用消费者熟悉的方式广泛讨论，耐心地听取消费者的看法或意见。
2.责任感:要让消费者知道他们既有权利也有责任，让他们意识到
这是有责任感的行为，而不是对自己有害的行为。
3.谦虚：可以在劝说消费者改变态度时显得谦逊，使其明白自己
的态度是错误的，而不是让消费者认为你是自大的。
4.明确的信息：要明确的传达信息，把错误的态度与合理的态度
放在一起，以此劝说消费者改变自己的态度。
5.提供有用的信息：要提供有用的信息，鼓励消费者来思考，以
便他们自主地改变态度。
6.鼓励行动：劝说消费者改变态度时，应向他们提出具体的行动
方案，以此鼓励行动。
提出可以采取的行动方案，使消费者有动力去
改变态度，而不是依赖于别人。
3.2 态度改变
一、态度改变的理论（一）分阶段变化理论社会心理学家凯尔曼通过分析典型的态度变化例证，提出态度变化是分三个阶段实现的。
这三个阶段包括依从、认同和内化。
1.依从依从是指人们内于外在压力，为了达到一个更重要的目标而改变自己的态度反应或表面行为。
这是一种权宜的态度改变，其目的是在表向上显示出与他人的一致。
2.认同认同是指个人的自我同一性与他人或群体存在依赖关系，或者说个人情感上存在与别人或群体的密切联系，从而接受某些观念、态度或行为方式。
认同阶段的态度变化与依从的根本区别在于：第一，态度的变化是自愿的，而不是被迫的；第二，认同性的态度变化已不是简单的表面态度反应的变化，而是已有情感因素的改变，并开始涉及态度的认知因素。
长期的认同会导致整个态度的根本转变。
3.内化内化是指个人获得新的自觉的认知信念，并以这种信念评判自己的价值时所发生的完全的态度改变。
内化性的态度改变是一种新价值观的获得，是态度改变中的最深刻的层次。
态度一旦内化就成为一种独立的态度，因而无论从态度改变，还是从新态度的形成来讲，内化的态度是最为坚定的态度。
（二）平衡理论代表人物：海德主要观点：相互联系的事物组成了一个单元或系统，如果单元内的各个方面的动力特征都是相同的，则单元处于平衡状态，不存在引发变化的压力。
状态不平衡的单元内会存在压力，使认知组织发生变化，以实现平衡状态（三）自我确认理论自我确认理论是斯蒂尔从自我同一性的角度提出的。
他认为人们并不总是特别在意他们认知间的一致性，而是很介意维持他们的自我价值。
在不协调状态下，与态度不一致的行为会威胁人们将自己看成是理性的或者诚实个人的观点，于是他们通过改变自己的态度以和自己的行为相一致的方式来证明其自我价值。
如果在不协调情境下，人们能够通过其他的方式来证明白我的价值，那么即便是做出了与态度不一致的行为，也不会发生态度改变。
（四）认知反应路径与信息加工双加工模型就是从努力与非努力认知加工两个路线出发研究说服的。
促进态度转变的方法
促进态度转变的方法促进态度转变是一项重要的任务，不仅对个人发展有益，也对社会和人际关系产生积极影响。
然而，改变态度是一项复杂的过程，需要时间和努力。
下面将介绍一些促进态度转变的方法。
了解自己的态度是促进转变的第一步。
我们需要审视自己的态度和行为，意识到是否有一些消极或不健康的态度存在。
这可能需要自我反省和观察，并且要有勇气面对那些可能令人不快的事实。
设定明确的目标。
要想实现态度转变，我们需要设定明确的目标和期望。
这些目标可以是积极的态度和行为的具体描述，例如“我要变得更乐观和积极”或“我要更尊重和理解他人”。
明确的目标可以帮助我们迈出第一步，并保持动力。
积极寻求反馈。
与他人交流并寻求反馈是促进态度转变的重要方式。
尽量与身边的人分享自己的想法和目标，并请他们给出建设性的反馈和意见。
这有助于我们了解自己的盲区和改进方向，并且从他人的经验中获得启发。
持续学习和积累知识。
了解自己所感兴趣的领域，持续学习和积累知识，可以帮助我们拓宽视野，了解更多的观点。
通过阅读书籍、参加培训或从专业人士那里学习，我们可以获得新的知识和见解，从而改变过去的态度和观念。
改变环境和社交圈子。
与我们所处的环境和社交圈子密切相关的是我们的态度和行为。
如果我们希望改变自己的态度，我们可能需要改变我们所处的环境和社交圈子。
尝试结交积极正能量的朋友和同事，并寻找那些与自己目标一致的社群和组织。
这样的环境和社交圈子将为我们提供更多支持和鼓励，帮助我们更容易地改变态度。
保持积极的态度和习惯。
态度转变是一个长期的过程，需要坚持和保持。
培养积极的态度和习惯是非常重要的。
我们可以通过定期回顾自己的目标和进展，并制定相应的行动计划来保持积极的态度。
同时，也应该给予自己一些奖励和认可，以鼓励自己继续努力。
态度转变需要时间和耐心。
我们需要给自己足够的时间来适应和改变。
不要期望在一夜之间达到完全的转变，而是要逐步迈向目标，并适应新的态度和习惯。
通过以上的方法，我们可以促进态度转变并实现个人的发展。
劝导与态度改变
④某一信息激起的积极支持反应比例越大，负性 反对反应比例越小，态度朝着信息的方向做出 的改变越大。
ห้องสมุดไป่ตู้
2、双加工模型 （1）两种加工方式 努力的系统加工
非努力的启发加工
（2）信息加工的充分原则
人们在做出态度改变时总是尽可能地获得充分的 把握。
（3）信息加工动机
个体总是使用各种动机来指导其信息加工，这些 动机包括精确性(accuracy)、防御性(defence)和 表现性(impression)。
第三节 影响态度改变的因素
一、态度系统的自身特性 二、态度主体特性 三、劝导说服力 四、劝导情境的作用
一、态度系统的自身特性
1、态度强度与向中度的作用
一种态度的强度越大，意味着该态度的支 持力量越多，越充分。
2、态度向中度
态度的向中度高，其对于个人的意义就越重 要，相应的认知与情感支持也越多，改变起 来也就越困难。
（1）贝姆 （2）人们并不总是很清楚自己的态度，更多的时
候人们是通过观察自己和自己行为出现的情境 而推断自己的态度。 2、自我确认理论 （1）斯蒂尔 （2）人们并不总是特别在意他们认知间的一致性， 而是很介意维持他们的自我价值。
四、认知反应路径与信息加工
1、认知反应路径 基本假设： ①接收者主动地将说服信息与他已有的相关知识 与态度产生联系，这样就产生了新的看法或认 知反应； ②态度改变是以这些认知反应为中介的； ③态度改变的程度和方向是由与信息的内容和立 场相关的认知反应效价决定的，认知反应分积 极支持、负性反对的和中立三种；
二、态度防卫的回避
1、立场靠拢 2、分散注意 3、惠待
三、参照群体引导
个人对群体的认同、群体成员必须按 照群体规定去做的社会压力、群体的 权威性、以及群体与个人的关系等， 都会促使个人选择与群体一致的态度 与行为。
态度及其改变方法
态度及其改变方法摘要：社会心理学的目的，是解释、预测和控制人们的社会行为。
态度是行为的决定因素，也是预测行为的最好途径。
因此，社会心理学就是态度的科学。
那么，态度是什么，为什么每个人对同一事物的态度会不同，本文将从社会心理学的角度揭示这一社会现象，并为态度的改变提出一些方法和建议。
关键词：态度、心理倾向、劝导说服、自我防卫倾向人在社会生活中，不仅会对他人及各种社会事物产生认知活动，而且也会在认知的基础上对人和各种事物产生一定的态度。
态度会影响人如何去对待事物，并也左右着人如何去行动和取得何种社会效果。
因此，凡是在人际交往、相互制约与需要彼此控制的场合人们都很重视对方的态度，以预见其后续的行为，也较注意自己态度的表现或想方设法去影响或改变对方的态度。
要想改变人们行为的趋向，就必须设法去改变人们的态度。
无论是报刊或演讲等形式的宣传、商业广告的推销，无非都在于要维持或改变人们的态度。
态度将随着社会环境，周围情境的变化而变化，但它的变化或维持都遵循一定的规律。
一、什么是态度（一）态度的定义及特征态度是个人对特定对象以一定方式作出反应时所持的评价性的、较稳定的内在心理倾向。
通过这句定义，我们可以知道：第一，态度是一种内在的心理倾向。
人们通常理解，态度总是显露在脸部表情上、谈吐与举动中的各种表现，如发表肯定或否定等意见，表现出喜欢或厌恶等感情，做出接近或拒斥等行为。
事实上，态度可以而且一般都会表现于外，这称作态度行为或表态；但也可以不以外显的形式表现出来，有些甚至深藏于内心，一辈子都不表露，成为未表的态。
态度是一种尚未表现于外的内心活动和心理准备状态。
第二，态度总有一定的对象，它是包罗万象的，其中如人（他人、自己）、物、事件、群体、制度、民族、国家以及代表各类事物的观念等。
任何一种态度都有针对性，总是对一定的对象而发生，所以它反映了主体与客体间的关系。
第三，态度具有价值判断的成分和感情色彩。
任何态度都是对特定事物的意义性或重要性进行估量（即评价）后所产生的某种看法、体验或意向，如重视或轻视、肯定或否定、赞同或反对、喜爱或厌恶、趋向或回避、接受或拒绝，以及处于上述两极端之间的一种中性位置状态。
第三节 影响态度改变的因素
第三节
劝导与态度改变
影响态度改变的因素
姓名：安 瑞 班级：2012级应用心理学2班 学号：2012 4071 0101
第三节
影响态度改变的因素
一、态度系统的自身特性
（一）态度强度
一种态度的强度越大，意味着该态度的支持力量越多，越充分。 外交部发言人 洪磊： 钓鱼岛自古以来就是中国固有领土， 有史为凭，有法为据，神圣不可侵犯。
第三节
（四）重复
影响态度改变的因素
（对信息进行重复是否会影响说服的效果呢？）
卡斯珀，佩蒂的实验（把学生分为两组） 情境：学校高年级的学生要进行一场综合考试，方能毕业。 强有力地信息：综合考试成绩越来越成为用人单位录取人才的硬性指标 无力的信息：这是源于古希腊的传统 程序：每一组的学生一部分只听一次，一部分听三次
（一）个体差异
1. 年龄与性别
影响态度改变的因素
年长者
更不易受外界事物影响
成年早期
青春晚期
易感性最强，态度最容易改变
第三节
影响态度改变的因素
男性和女性的态度说服上的差异其实很小，他们之间的差 异与各自的专业分工有关。
ps:
在西方，男性主要从事政治与财务等工作，在抚养和家务工作上比较容易被说服。 而女性更多从事抚养和家务工作，在政治与财务等工作更比较容易被说服。
第三节
3.与态度主体的相似性
影响态度改变的因素
一般来说，传达者与态度主体的相似度越高，态度主体越易受到说服者的影响而发生态度
改变。这种相似性不仅包括共同的爱好，价值观等，而且与他们的种族观点也有一定的关
系。
第三节
（二）说服信息的特点
1.信息的差异
影响态度改变的因素
如何劝导让人不烦躁的方法
如何劝导让人不烦躁的方法
当别人感到烦躁时，以下方法可能会有助于缓解他们的情绪：
1. 倾听和理解：主动倾听对方的感受和想法，让他们感到被重视和理解。
不要打断或批评他们的情绪，而是给予支持和尊重。
2. 表达关心：表达对对方的关切和理解。
问问他们是否愿意分享自己的感受，以及是否需要任何形式的帮助或支持。
3. 给予空间：在某些情况下，人们可能需要独处来调整情绪。
尊重对方的隐私，给予他们一些独处的时间和空间，以便他们能够恢复平静。
4. 提供支持：询问对方是否需要你的帮助。
可能只是提供一个倾诉的机会，或者通过行动来减轻他们的负担。
提出实际的解决方案或建议，如果对方愿意接受的话。
5. 推荐放松方法：分享一些放松的方法，例如深呼吸、冥想、运动或听音乐。
这些方法可以帮助人们恢复平静和放松。
6. 分散注意力：在对方感到烦躁时，可以尝试分散他们的注意力，例如通过讲一个有趣的笑话、谈论一些轻松的话题，或者做一些有趣的活动来改变他们的心情。
请记住，每个人的情况和喜好都不同，因此你需要根据具体情况进行调整。
最重要的是要以关心和理解的态度表达自己，并尊重对方的感受和需要。
有效劝导：为学生纠偏
有效劝导：为学生纠偏学生时期是一个成长和学习的时期，但在这个过程中，学生可能会遇到各种困难和挑战。
有时候学生会偏离正轨，对学习和生活产生负面影响。
作为老师和家长，我们要懂得如何有效劝导学生，帮助他们纠偏，重新回到正轨上来。
本文将探讨如何进行有效的劝导，为学生纠偏。
我们要认识到，有效劝导需要耐心和善意。
当我们面对一个偏离正轨的学生时，愤怒和批评只会让情况更糟。
我们应该保持冷静和理智，用耐心和善意去倾听学生的话语，了解他们的困惑和挑战。
了解问题的根源才能有针对性地解决问题。
所以，第一步是耐心的聆听和理解学生的心声。
我们需要表达关怀和支持。
学生可能会觉得孤独和无助，他们需要知道有人在关心和支持他们。
在进行劝导的过程中，我们要表达自己的关怀和支持，让学生感受到自己并不孤单。
我们可以通过肯定学生的优点和努力，让他们感到被理解和支持。
关怀和支持是帮助学生重新振作的重要因素。
我们要帮助学生找到解决问题的方法。
面对问题时，学生可能会觉得茫然和无助。
在这个时候，我们要帮助他们找到解决问题的方法，给予他们实际的建议和指导。
我们可以和学生一起分析问题的根源，找到解决问题的途径，指导他们制定可行的计划。
帮助学生找到解决问题的方法，让他们感到自己并不孤单，能够面对挑战和困难。
我们要监督和鼓励学生的改变。
一旦我们对学生进行了劝导，帮助他们找到解决问题的方法，我们就要继续关注他们的情况，监督他们的改变。
我们可以和学生制定一个改变计划，定期和他们交流，了解他们的进展和困难。
我们也要给予学生足够的鼓励和支持，让他们坚定信心，走上改变的道路。
对于偏离正轨的学生，我们要用耐心和善意进行劝导，表达关怀和支持，帮助他们找到解决问题的方法，并监督和鼓励他们的改变。
这样的劝导方式是有效的，能够帮助学生重新回到正轨上来，重新振作起来。
希望每一个学生都能得到有效的劝导，走上成功和幸福的道路。
有效劝导：为学生纠偏
有效劝导：为学生纠偏在学生成长的过程中，不可避免地会遇到各种问题和困惑。
有些学生可能会因为自身的原因而偏离了正确的学习轨道，这时需要老师和家长进行有效的劝导，帮助他们纠偏，走上正确的道路。
本文将从学生常见的问题着手，探讨如何进行有效的劝导，帮助学生纠偏。
一、学习焦虑导致学习困难学习焦虑是学生常见的问题之一，很多学生在面对考试、作业等学习任务时会感到紧张和焦虑，甚至出现学习困难。
针对这种情况，老师和家长可以进行如下的劝导：1. 理解学生的焦虑来源。
与学生进行沟通，了解他们为什么会感到焦虑，可能是因为学习压力过大、对自己要求过高等原因。
理解学生的内心挣扎是进行劝导的第一步。
2. 鼓励学生放松心态。
学习应该是快乐的过程，而不是一种紧张焦虑的状态。
老师和家长可以向学生传递积极的愉悦情绪，鼓励他们以轻松的心态去面对学习任务。
3. 分解学习任务，逐步完成。
对于学习任务过重的学生，可以帮助他们将任务分解成小的部分，逐步完成，不要一次性要求学生完成太多的任务，避免造成过大的学习压力。
二、自制力差导致学习态度不端正有些学生可能存在自制力差的问题，导致学习态度不端正，缺乏对学习的主动性和积极性。
针对这种情况，老师和家长可以进行如下的劝导：1. 引导学生树立正确的学习观念。
学生应该明白学习是自己的责任，学习的过程需要自律和坚持，不能依赖外力来推动。
老师和家长可以与学生进行深入的交流，帮助他们树立正确的学习观念。
2. 建立学习计划和学习目标。
帮助学生制定合理的学习计划，明确学习目标和步骤，帮助他们提升自制力，养成良好的学习习惯。
3. 给予适当的激励和奖惩机制。
对于自制力差的学生，可以采取适当的奖惩措施，激励他们养成良好的自制力。
三、缺乏学习动力导致学习成绩不理想四、社交问题影响学习表现学生在成长过程中，可能会遇到各种社交问题，如人际关系紧张、集体生活中的矛盾等，这些问题可能会影响学生的学习表现。
对于这种情况，老师和家长可以进行如下的劝导：1. 帮助学生解决社交问题。
劝导及态度改变
㈡双加工模型 认知反应路径强调了说服中个体主动、努力的 加工过程，但是有些时候非努力的加工也会产 生个体态度的改变。 佩蒂和卡斯泊的精加工似然模型和柴肯的启 发—系统模型。
启发—系统模型
⑴两种加工方式： 启发—系统模型根据个体在加工中付出努力的多少， 将加工分为努力的系统加工和非努力的启发加工。 系统加工反应了对信息的全面、仔细、深思熟虑的分 析和加工，需要有较高的认知能力和动机水平才能进 行。 启发加工则是以认知启发策略（仅仅凭经验的方法） 作出的判断。 启发的条件是可得性和可用性，可得性（有关知识曾 通过学习等方式已经存储于记忆之中）；可用性（必 须在一个特定情境下可以利用）。 启发策略经常是精确而有效的捷径，但也会误导人们 作出错误判断。
二、预先警告
①预先警告有利于态度的自我防卫。 ②预先警告将促进卷入水平低的个体发生态度改变。
三、态度的接种效应
接种：缘于医学。是指在个体从未感染某种病毒、自身 缺乏抗体时，为了预防这种疾病，提高免疫力，而先注 射少量的可以激发机体产生抗体的病毒，从而在真正遭 遇这种病毒侵袭时机体已经准备好了防御。 态度接种：（麦奎尔）一个人已有的态度如果从未接触 过相反的论点，为了预防态度被说服，抵制态度改变， 也需要对态度进行接种。
㈢态度接种对青少年抵制同辈影响的作用
第五节 态度改变的方法
一、信息影响力的提升 二、态度防卫的回避 有效的态度改变努力必须遵循弱化态度主体的自我防 卫倾向的原则。 在态度改变努力的过程中，传达者需要尽可能使自己 的立场向信息接收者靠拢，避免命令式给定结论，同 时适当通过分散人们的注意而减弱其自我防御倾向。 三、参照群体引导
㈡说服信息的特点
⑶信息呈现方式：说服所运用的媒体、所提供的单面论据 与双面论据以及信息结论的给定方式。 ①从媒体的角度来看，大众传播加上面对面的交谈的效 果要明显好于单一的大众传播。 在信息比较复杂时，书面媒介的效果较好；信息较为简 单时，视觉效果最好，其次听觉，书面效果最差。 ②对于普通大众，提供单面论据的信息说服效果较好； 而对于教育水平较高的对象，则同时提供正反两方面论 据的信息的说服效果较好。 ③信息结论的给定方式：一种是只提供信息，让听众自 己去获得结论；另一种是提供信息的同时给出明确的结 论。 ⑷重复：信息的重复会提高说服效果。 ⑸论点的有效性
促进态度改变的方法
促进态度改变的方法引言：在生活中，我们常常会遇到各种各样的问题和困扰，而我们对待这些问题和困扰的态度往往决定了我们能否解决它们。
然而，要改变一个人的态度并不容易，需要采取一些有效的方法。
本文将介绍一些促进态度改变的方法，并希望能帮助读者更好地面对生活中的挑战。
一、积极心态积极心态是促进态度改变的重要方法之一。
当我们面临困难和挑战时，保持积极的心态能够帮助我们更好地应对问题。
我们可以通过改变自己的思维方式，从消极的角度转向积极的角度来看待问题。
例如，当遇到困难时，我们可以尝试寻找解决问题的方法，而不是一味地抱怨和沮丧。
二、寻求支持另一个促进态度改变的方法是寻求支持。
当我们面对问题时，往往会感到无助和孤单。
在这种情况下，我们可以寻求他人的帮助和支持。
与他人交流可以帮助我们更好地理解问题，并从不同的角度看待问题。
同时，他人的建议和鼓励也能够增强我们的信心，促进态度的改变。
三、设定目标设定目标是促进态度改变的有效方法之一。
当我们面临困难时，设定一个明确的目标可以帮助我们更好地应对问题。
目标的设定应该具体、可行和有挑战性，并且要能够激发我们的动力和热情。
通过设定目标，我们可以明确自己的方向，从而更好地应对问题并改变态度。
四、培养自信培养自信是促进态度改变的重要方法之一。
当我们面对困难和挑战时，自信是克服困难的重要动力。
要培养自信，我们可以从以下几个方面入手：一是积累知识和技能，通过不断学习和提升自己的能力来增强自信心；二是树立正确的自我认知，要有清晰的认识自己的优点和不足，并且要接受自己的缺点；三是积极评价自己的成就，及时给予自己正面的反馈和肯定。
五、改变环境改变环境是促进态度改变的有效方法之一。
环境对我们的态度和行为有很大的影响，因此，改变环境可以改变我们的态度。
我们可以通过改变工作环境、生活环境或社交圈子来改变自己的态度。
例如，如果我们发现自己的工作环境让人感到沮丧和压力很大，我们可以尝试寻找新的工作机会或改变工作方式，从而改变自己的态度。
促进态度转变的方法
促进态度转变的方法在日常生活中，我们经常会遇到各种各样的问题和挑战。
有时，我们的态度可能会影响我们对待这些问题的方式和结果。
因此，了解和掌握一些促进态度转变的方法，对于我们提高生活质量、解决问题和取得成功至关重要。
我们可以通过积极思考来促进态度转变。
积极思考是指以积极、乐观的态度面对问题和挑战。
当我们面临困难时，我们可以尝试找出积极的一面，寻找解决问题的方法，而不是被问题困扰或消极抱怨。
这样做不仅可以帮助我们更好地应对问题，还可以提高我们的情绪和心理状态。
与积极思考相伴随的是改变自己的内心对话。
我们每个人都有内心对话，它是我们与自己沟通的方式。
如果我们经常对自己说一些消极的话，比如“我做不到”、“我没有能力”等等，那么我们的态度就会受到消极影响。
因此，我们应该努力改变这种消极的内心对话，鼓励自己，相信自己的能力，并给自己一些正面的激励和支持。
与他人交流和互动也是促进态度转变的重要方法之一。
与他人交流可以帮助我们获得新的观点和想法，拓宽我们的思维方式。
通过与他人分享我们的问题和困惑，我们可以得到他们的建议和支持，从而更好地解决问题。
此外，与他人互动还可以提供情感上的支持和鼓励，使我们更有信心和动力去改变自己的态度。
培养良好的习惯和养成正面的行为也是促进态度转变的有效途径。
良好的习惯和行为可以帮助我们形成积极的态度，并促使我们积极地行动。
比如，每天保持一定的锻炼时间可以提高我们的身体健康和心理状态；保持良好的作息时间可以增加我们的精力和注意力；培养读书和学习的习惯可以拓宽我们的知识面和思维方式。
通过这些积极的习惯和行为，我们可以逐渐改变自己的态度，变得更加积极乐观。
要持续不断地进行自我反思和调整。
态度转变是一个渐进的过程，不是一蹴而就的。
因此，我们需要不断地进行自我反思，了解自己的问题和不足，并及时进行调整和改进。
我们可以通过写日记、进行自我评估或找到一个可以给予建议和反馈的伙伴来帮助我们进行自我反思。
有效劝导：为学生纠偏
有效劝导：为学生纠偏
在我们教育生涯中，我们总会遇到一些学生在学习上遇到困难或者学习态度不够积极
的情况，这时候我们需要通过给予有效的劝导来帮助他们纠偏。
首先，在面对这样的学生时，我们需要保持耐心和同理心。
比如，当学生没有完成一
项作业或者交差了作业时，我们要先询问他们是否存在困难或者问题，并且仔细听取他们
的答复，了解他们的情况，帮助他们找到解决问题的方法。
这样就会让学生感觉到老师是
真心想帮助他们，而不是只是单纯地想着惩罚他们。
其次，我们需要用鼓励的语言激发学生的自信心。
在劝导学生时，我们可以告诉他们
已经完成的好的方面和值得称赞的地方，让学生产生自信心，不断努力。
还可以询问学生
对自己的看法，并告诉他们，他们能够改变现状，如果努力实践，一定会取得进步和成
长。
第三，我们需要为学生指出错误和不足，并帮助他们更好地找到改进的方法。
在指出
学生存在的问题时，我们不应当对他们的缺点妄自揣测，而是应该针对事实，简明扼要地
告诉学生存在的错误，然后探讨改进的方法。
学生听取老师在实践中的建议和经验会更踏
实地更稳定地在学习上取得进步。
最后，我们需要始终保持积极向上和进取的态度。
我们可以希望学生更关注长远的目标，激励他们努力工作。
同时，在面对学生的挑战时，我们也需要“以身作则”，鼓励学
生参与到积极的群体中，在一个积极的环境中一步步改进自己的学习习惯和态度。
在劝导学生时，我们需要包容和理解，以耐心和同理心和积极的态度，帮助他们纠偏，找到正确的学习方向，使他们达到更好更充实的学习经历。
《劝导与态度改变》课件
情感词汇运用
使用具有情感色彩的词汇来描 述事物，激发受众的情感共鸣
。
故事叙述
通过讲述感人或引人入胜的故 事，使受众产生情感上的认同
。
音乐和视觉效果
利用音乐和视觉元素来增强情 感效果，如插入感人的图片或
视频。
社会影响劝导
总结词
利用社会压力和群体规范，促 使受众接受某一观点或行为。
社会认同
强调大多数人都持有某一观点 或采取某一行为，增加受众的 社会认同感。
04
实际应用
广告营销中的劝导与态度改变
广告劝导
竞争策略
广告通过各种手段，如视觉、听觉和 情感诉求，劝导消费者改变对产品或 服务的态度，从而产生购买行为。
在市场竞争激烈的行业中，广告营销 的成功与否往往决定了企业的市场份 额和盈利能力。
品牌形象塑造
成功的广告营销不仅关注产品本身， 还注重塑造品牌形象，使消费者对品 牌产生好感，进而形成品牌忠诚度。
认知失调理论与劝导
认知失调理论认为，当个体的态度与行为不一致时，会产生不舒适感， 进而寻求改变态度或行为以消除这种不舒适感。劝导者可以利用这一点 ，通过改变个体的认知来促使其态度发生改变。
从众心理与劝导
从众心理是指个体受到群体压力而采取与大多数人一致的行为或态度。 劝导者可以利用从众心理，通过群体影响来改变个体的态度。
度和行为习惯。
05
案例分析
广告案例分析
广告案例
某品牌新款汽车广告
分析
该广告通过展示汽车的高科技特性和时尚 外观，成功吸引了目标受众的注意力，并 激发了消费者对购买该款汽车的欲望。
劝导与态度改变
结论
广告通过视觉和语言手段，让受众对汽车 产生好感，并产生购买意愿，从而改变了 消费者的态度。
劝别人态度端正的话
劝别人态度端正的话
当我们想要劝告别人端正态度时，我们需要以积极、尊重和理
解的态度来与对方沟通。
首先，我们可以表达对对方的关心和尊重，让对方感受到我们是出于善意的。
其次，我们可以分享一些具体的
观察或者经历，以此来说明为什么端正态度是重要的。
例如，我们
可以谈论一些成功人士的故事，说明他们成功的关键之一就是积极
的态度。
接着，我们可以提出一些建设性的建议，比如建议对方多
关注积极的事物，多与乐观的人交往，或者尝试一些放松身心的方
法来改善自己的态度。
最后，我们可以强调积极态度的好处，比如
更好的人际关系、更高的工作效率等，让对方意识到端正态度的重
要性。
总之，劝告别人端正态度需要通过尊重、理解和建议来与对
方沟通，以期望对方能够认识到自己的问题并且愿意做出改变。
浅析劝导规律及其对教育者的启示
浅析劝导规律及其对教育者的启示引言同学是生活在社会中的人。
他们受到来自家庭、学校、社会各方面的影响。
尤其是在这个经济与技术飞速进展的社会，同学受到如网络、媒体等各种简单因素的影响。
这对于教育如何对同学进行劝导、使他们形成正确的态度是一个挑战。
为了更好地实现对同学的劝导和教育，教育者需要探究劝导规律从而来找到一些劝导的方法和启示。
1、劝导与态度转变态度转变是人们在肯定的社会影响下，在既有态度的基础上形成新的态度过程，其实质是个人的连续社会化。
人们在社会生活中总是和他人不断接触、产生相互的作用，并在自觉和不自觉中转变自己的态度。
别人通过各种途径和和向我们供应信息的过程，也就是引导我们态度转变的劝导过程。
2、影响态度转变的因素依据最早对劝导和态度转变进行讨论霍夫兰等人提出的态度转变的劝导模型，影响态度转变的因素分为外部刺激因素和内部因素。
外部刺激因素主要包括情境、劝导者和劝导信息。
而内部因素主要是态度主体的特点。
这些因素的不同特点会影响劝导的效果。
情境是影响态度转变的一个重要因素。
四周的情境假如使态度主体分心，那么就会极大地影响劝导的效果。
相反，若是四周的情境对态度的转变起到强化的作用，那么就有利于态度的转变；其次，劝导者也是对态度的转变有极大的影响。
劝导者是否令人宠爱、是否具有较高的可信度、是否属于态度主体的参照群体等等这些劝导者的特点也会极大影响劝导的效果；再次劝导信息作为实现态度转变的媒介，也是影响态度转变的重要因素。
劝导信息供应的论据是否有力、是否会唤起恐惊心情等这些特点也是会极大地影响态度转变的效果的。
最终，影响态度转变的内部因素即态度主体的特点包括态度主体的个体差异，主要是年龄、性别的差异、智力的差异、人格的特征、认知的需要、自我防卫倾向、学问背景等等。
3、劝导的规律对教育者的启示劝导也是有规律有方法可循的。
这对教育者对受教育者进行劝导和教育有很大的关心和启示。
就影响态度转变的外部因素而言，影响态度转变的情境，是各种力气共同构成的。
促使学生态度转变的方法
促使学生态度转变的方法我折腾了好久促使学生态度转变的方法，总算找到点门道。
我一开始也是瞎摸索，就想着跟学生讲道理。
我觉得只要把道理讲得明明白白，学生就能转变态度。
就像我教一群学生要认真对待作业，我长篇大论地说作业对提高成绩多重要，对巩固知识多关键。
结果呢，根本没几个人听进去，好多学生还是老样子，这才发现光是讲道理没啥用，就像对着一群不想吃蔬菜的孩子，你光说蔬菜有营养，根本没法让他们爱上吃蔬菜。
后来我又尝试了表扬法。
只要学生有一点进步，哪怕只是今天按时交作业了，我就大力表扬。
有个学生以前总是拖拖拉拉，我第一次表扬他按时交作业时，他眼睛都亮了。
接下来的几天，他交作业越来越积极。
但是这种方法也有个弊端，有些学生可能会觉得我是在敷衍地表扬，或者被表扬后骄傲起来。
像有个学生，被表扬几次后就开始觉得自己了不起，作业质量反而下降了，这可让我头疼了好一阵子。
再后来，我想用榜样的力量试试。
我在班里找那种态度认真的学生，让他们分享自己的经验。
比如说有个学生学习特别刻苦，每次都提前预习复习，我就让他讲讲自己是怎么做的。
大部分学生听了还是很受触动的，但是有几个调皮的学生根本不当回事儿，他们觉得那是别人的事，和自己没关系。
最近我又试了新方法，是结合他们的兴趣来促使态度转变。
像那些喜欢看小说的学生，我就推荐一些能拓展知识的趣味文学作品，再引导他们写读后感。
经过尝试发现，只要跟他们的兴趣挂上钩，他们就比较愿意改变态度。
不过这个方法也不是对所有学生都好使，对一些不知道自己兴趣是啥的学生就有点难操作，还得继续琢磨到底要怎么跟他们对接上。
说不定以后把几种方法混合起来用才能让更多的学生改变态度，这事儿还得多试多摸索。
有一回我还试过惩罚方法，想让学生因为害怕被惩罚而转变态度。
我规定如果作业不认真完成就多罚写几遍。
但这方法简直是大失败。
很多学生被惩罚后不但态度没转变，还开始讨厌我这个老师，也更讨厌做作业了。
这就好比你想让马跑，却总是拿鞭子狠狠地抽它，马可能就僵在那里，根本不愿意跑。
劝人调整好心态的句子
劝人调整好心态的句子1. 如何最好的调整心态,保持好心情世间万事万物，你可用两种观念去看它，一个是正的，积极的，另一个是负的，消极的，这就象钱币，一正一反；该怎么看，这一正一反，就是心态，它完全决定于你自己的想法。
积极的心态可使人快乐，进取，有朝气，有精神，消极的心态则使人沮丧，难过，没有主动性。
你认为自己是什么样的人，就将成为什么样的人。
烦恼与欢喜，成功和失败，仅系于一念之间，这一念即是心态。
心态决定很多方面。
事情取决于我们如何看待它们。
人的最高境界是抱一个平常心，无所谓的心态人性的优点最重要的是不要去看远方模糊的事，而要做手边清楚的事。
活在一个完全独立的今天。
能接受最坏的情况，能让你发挥出新的能力。
我们可以用双手去处理烦人的日常工作，但不要把它搞到肝，肺，血液里。
工作---让你忙着---是精神病最好的治疗剂。
不要夸张小事的重要性。
让我们根据平均率问问自己，我现在所担心的事，可能发生的几率如何？要懂得暇时吃紧，忙里偷闲。
适应不可避免的情况。
懂得自我克制。
休息并不是浪费生命，它能使你在清醒的时候做更多清醒，有效率的事。
四种好的工作习惯：1.桌上只留你正要处理的事。
2.按事情的重要程度来做。
3.遇到问题不要迟疑不决。
4.学会如何组织，分层管理和监督。
如果你“假装”对你的工作有兴趣，这一点点的假装就会使你的兴趣变成真的，也可以减少你的疲劳，你的紧张和你的忧虑。
你失眠了，不如坐起来看看书。
人性的弱点美驻法大使班杰明说他的成功秘密：“我只说我所见到的每个人的长处。
”不要批评，指责或抱怨。
不要逼别人认错，心理学家高泊特说：“人们只是在不关痛痒的事上认错。
”第一印象是关键。
尽量迎合别人的兴趣热诚永远是应酬成功的要素。
二十一世纪卓越的心理学家佛洛伊德说，我们做任何事，都出自两个动机，性的渴望和做重要人物的欲望。
使一个人发挥最大能力的方法是赞赏和鼓励。
赞赏和恭维是有区别的，前者是真诚的，出自内心，后者是虚假的，出自牙缝。
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④某一信息激起的积极支持反应比例越大，负性 反对反应比例越小，态度朝着信息的方向做出 的改变越大。
2、双加工模型 （1）两种加工方式 努力的系统加工
非努力的启发加工
（2）信息加工的充分原则
人们在做出态度改变时总是尽可能地获得充分的 把握。
（3）信息加工动机
个体总是使用各种动机来指导其信息加工，这些 动机包括精确性(accuracy)、防御性(defence)和 表现性(impression)。
二、态度防卫的回避
1、立场靠拢 2、分散注意 3、惠待
三、参照群体引导
个人对群体的认同、群体成员必须按 照群体规定去做的社会压力、群体的 权威性、以及群体与个人的关系等， 都会促使个人选择与群体一致的态度 与行为。
四、过度理由效应
附加的外部理由取代了人们行为原有 的内在理由而成为行为支持力量，从 而行为由内部控制转向外部控制的现 象。
二、平衡理论
海德 《人际关系心理学》
“P―O―X”模型 个人获得新的自觉的认知信念，并以这种
信念评判自己的价值时所发生的完全的 态度改变。
当模型中的三个符号相乘为正号时，系统 是处于平衡状态的；当模型中的三个符 号相乘为负号时，系统是处于不平衡状 态的。
三、自我知觉理论和自我确认理论
1、自我知觉理论
2、态度接种的过程 （1）告知接收者将要面对攻击 （2）给予轻度的攻击 （3）使接收者主动反击说服信息
3、态度接种对青少年抵制同辈影响的作用
第五节 态度改变的方法
一、信息影响力的提升 二、态度防卫的回避 三、参照群体引导 四、过度理由效应 五、行为改变的态度改变作用
一、信息影响力的提升
态度改变努力需要尽可能选择高可信 与高吸引力的传达者来提供有关信息。
第三节 影响态度改变的因素
一、态度系统的自身特性 二、态度主体特性 三、劝导说服力 四、劝导情境的作用
一、态度系统的自身特性
1、态度强度与向中度的作用
一种态度的强度越大，意味着该态度的支 持力量越多，越充分。
2、态度向中度
态度的向中度高，其对于个人的意义就越重 要，相应的认知与情感支持也越多，改变起 来也就越困难。
劝导与态度改变
本章要点
* 劝导的过程 * 态度改变睡眠者效应 * 平衡理论 * 态度改变中的信息加工动机和规则 * 影响态度改变的因素 * 影响态度改变的因素 * 态度防卫与阻止改变策略 * 诱导态度改变的方法
第一节 劝导与态度改变的过程
一、霍夫兰的劝导模型 二、佩蒂和卡斯泊的精加工模型 三、态度改变的睡眠者效应
（1）贝姆 （2）人们并不总是很清楚自己的态度，更多的时
候人们是通过观察自己和自己行为出现的情境 而推断自己的态度。 2、自我确认理论 （1）斯蒂尔 （2）人们并不总是特别在意他们认知间的一致性， 而是很介意维持他们的自我价值。
四、认知反应路径与信息加工
1、认知反应路径 基本假设： ①接收者主动地将说服信息与他已有的相关知识 与态度产生联系，这样就产生了新的看法或认 知反应； ②态度改变是以这些认知反应为中介的； ③态度改变的程度和方向是由与信息的内容和立 场相关的认知反应效价决定的，认知反应分积 极支持、负性反对的和中立三种；
3、态度深度
卷入是一种动机状态，卷入度越深，态度改 变越难。
二、态度主体特性
1、个体差异
（1）性别与智力 （2）人格特征 （3）认知需要 （4）自我防卫倾向
2、好心情 3、承诺或信奉 4、态度主体与群体的关系
三、劝导说服力
1、劝导传达者的特点
（1）传达者的可信性 （2）传达者的吸引力 （3）与态度主体的相似性
2、态度改变的自我防卫策略
（1）笼统拒绝 （2）贬损来源
二、预先警告
（3）歪曲信息 （4）论点辩驳 （5）合理化作用及其他防御方式
在劝导时，事先透露劝导的企图，可能会给 接收者创设了发展反对论点的机会，从而极 大地增强了对态度改变的抵制。
三、态度的接种效应
1、态度接种的提出 麦奎尔
一个人已有的态度如果从未接触过相反的论点并与 之交锋过时，为了预防态度被说服，抵制态度改 变，也需要对态度进行接种。
一、霍夫兰的劝导模型
影响态度改变的外部刺激主要包括劝导者、劝导信息 和情境，内部因素则主要是态度主体自身的特点。
二、佩蒂和卡斯泊的精加工模型
1、中心路线 2、边缘路线
三、态度改变的睡眠者效应
由低可信性传递者造成的态度的改变 量随着时间的推移而明显增加的效应
第二节 有关态度改变与说服的理论
一、态度分阶段变化理论 二、平衡理论 三、自我知觉理论和自我确认理论 四、认知反应路径与信息加工
2、说服信息的特点
（1）信息的差异 （2）信息唤起的恐惧情绪
3、信息呈现方式 4、重复 5、论点的有效性
四、劝导情境的作用
1、分心 2、情境的强化作用
第四节 态度防卫与保护
一、态度的自我防卫及其策略 二、预先警告 三、态度的接种效应
一、态度的自我防卫及其策略
1、自我防御倾向
（1）抗拒反应 （2）心理惯性 （3）保留面子
一、态度分阶段变化理论
1、依从
人们由于外在压力，为了达到一个更重要的目标，而 改变自己的态
度反应或表面行为。
2、认同
个人的自我同一性与他人或群体存在依赖关系，或者 说个人情感上存在与别人与群体的密切联系，从而 接受某些观念、态度或行为方式。
3、这种信 念评判自己的价值时所发生的完全的态度改 变。
五、行为改变的态度改变作用
1、诱导服从
当个体作出了与内心的态度不相一致的行为 时，如果没有其他附加的理由可以解释这一 行为的话，个体就只能通过态度改变来减少 自己的不协调感。
2、角色扮演
角色扮演是扭转人们日常生活中顽固态度与 行为的很好方法。