高效赋能的教练式领导力(一天版)
《高效团队之教练式员工辅导与激励》
高效团队之教练式员工辅导与激励课程背景：VUCA时代，所有的管理者都面临着更多的不确定性、易变性，企业发展面临更多挑战，竞争形势更为严峻。
当前企业普遍规章制度严格，绩效目标快速提升，员工工作时间长、个性化突出、企业的有效激励手段相对单一，造成很多员工职业倦怠感明显、目标方向不清晰、内在动力不足。
面对这种情况，传统的管理模式和领导方式已不能最大效率地激发员工积极性、支持员工成长、推动企业绩效提升。
新时代、新形势召唤赋能型领导。
目前很多优秀企业已经引进教练型管理技术，支持管理者成为一名优秀的赋能型领导。
赋能型领导通过自身的不断学习成长、丰富管理手段、提高深度聆听、有力提问、有效反馈、多维沟通等能力，关注员工的职业发展和内在需求，开展同员工的赋能对话，协助员工提高自我认知，发现内在潜能、从而运用赋能管理技术激发员工内驱动力、引爆员工潜能，使员工快速实现绩效提升、实现目标；同时，带领团队共创组企业/团队愿景、更高效地打造员工和企业目标的一致性，从而营造正向激励氛围、上下形成有效合力、实现企业绩效提升、合作共赢！课程收益：●帮助企业管理者提高对赋能型领导方式的自我认知●帮助企业管理者掌握深度聆听、有力提问等辅导员工的技巧●帮助企业管理者学习有效反馈、对上对下、对话模型等多维度高效沟通的方式和工具●帮助企业管理者洞察员工内在深层需求，运用引导、教练技术激发员工内驱力●帮助企业管理者开启愿景、赋能员工，做赋能型领导者，有效提升领导力●支持企业打造自驱型组织，开发和提高人力资源利用效率，有效提升组织绩效课程对象：企业管理者课程时间：2天，6小时/天课程方式：知识讲授+课堂演练+小组共创+案例分析+行动学习课程特色：●内容针对性强——为管理者量身定制，讲授通俗易懂●案例身临其境——结合工作实际场景，具有借鉴性●授课灵活多样——讲授、演练、共创、具身化等，融入国际最前沿的教练技术、引导技术、NLP技术等，使课堂独具特色●成果就地转化——辅导技巧工具化、模型化、流程化，简单实用易落地，学习演练、课堂转化课程大纲导入：什么是团队？为什么员工需要有效辅导和激励？员工辅导的挑战是什么？案例：A公司高潜人员跳槽带来的思考第一讲：创建——高效团队一、什么样的团队是高效团队？1. 高效团队的定义2. 高效团队的特点——八个一1）一个目标2）一个愿景3）一个文化4）一个领导5）一份责任6）一种沟通7）一个优势8）一个规则二、组织杨三角模型1. 团队中员工的三种类型1）自燃型2）助燃型3）阻燃型2. 组织杨三角模型1）打造员工能力2）塑造员工思维3）改进员工管理第二讲：教练——关注成长一、员工能力意愿类型与管理方式1. 员工能力意愿模型1）能力强意愿强——人才2）能力强意愿弱——人财3）能力弱意愿强——人材4）能力弱意愿弱——人裁案例：你愿意用谁？2. 员工能力意愿模型下的管理方式1）能力强意愿强——授权2）能力强意愿弱——激励3）能力弱意愿强——指导4）能力弱意愿弱——命令/（激发）案例：新来的员工该如何培养？二、关注内在的教练式辅导导入：什么是教练式辅导？1. VUCA时代呼唤教练式辅导1）易变性2）不确定性3）复杂性4）模糊性2. 教练式辅导的优势1）成果导向2）关注成长3）正向思维4）脑神经科学第三讲：激发——内在动力一、探索员工内在需求1. 冰山模型1）外显——行为、语言等2）内隐——信念、需求、价值观工具：冰山模型案例：不开心就辞职的新生代员工互动：照镜子2. 聆听海螺1）选择性聆听2）聚焦式聆听3）全方位聆听工具：聆听海螺练习：运用聆听海螺练习聚焦式聆听，聆听员工内在需求。
赋能培训感悟发言稿范文(3篇)
第1篇尊敬的领导、各位同事：大家好！首先，我要感谢公司组织这次赋能培训，让我有机会在这里与大家分享我的感悟。
在这次培训中，我收获颇丰，不仅提高了自己的专业素养，更深刻地认识到了个人成长与企业发展的紧密关系。
在此，我想结合自身实际，谈谈这次培训的感悟。
一、赋能培训让我重新审视自身在参加培训之前，我对自己的工作状态和职业规划并没有一个清晰的认知。
培训让我明白了，作为一名职场人，我们需要不断学习、提升自己，才能适应不断变化的市场环境。
在培训过程中，我认真聆听专家的讲解，深入思考自己的工作实际，发现了自身存在的不足。
首先，我在工作中缺乏创新意识。
面对日新月异的市场，我往往按照固有模式去处理问题，没有充分发挥自己的潜能。
通过培训，我认识到创新是推动企业发展的关键，我要学会跳出思维定式，勇于尝试新方法、新思路。
其次，我在团队协作方面有待提高。
在培训中，我了解到团队合作的重要性，以及如何与同事沟通、协作。
在今后的工作中，我将更加注重团队建设，发挥团队的力量，共同为实现公司目标而努力。
二、赋能培训让我明确职业发展方向在培训过程中，专家们分享了丰富的行业知识和实践经验，让我对自身职业发展方向有了更清晰的认识。
以下是我对未来职业发展的几点规划：1. 深化专业知识。
在今后的工作中，我要不断学习新知识、新技能，提升自己的专业素养，为公司创造更大的价值。
2. 提高综合素质。
除了专业知识，我还要注重培养自己的沟通能力、团队协作能力、领导力等综合素质，以适应不断变化的工作环境。
3. 关注行业动态。
我要时刻关注行业发展趋势，了解市场变化，为公司提供有针对性的建议。
4. 不断提升自己。
在职业生涯中，我要始终保持学习的热情，勇于挑战自我，实现自我价值。
三、赋能培训让我深刻认识到企业发展的使命在这次培训中，我深刻认识到企业发展的使命和责任。
作为企业的一员，我们要立足本职工作，为实现企业目标而努力。
以下是我对这一使命的认识：1. 企业发展是社会进步的重要推动力。
人本教练模式
人本教练模式目录序前言第一章人本概念第一节“人”的起源第二节人本教练模式第三节生命计划第四节教练之“道”第五节领导力模型第二章九点领导力第一节激情第二节承诺第三节负责任第四节欣赏第五节付出第六节信任第七节共赢第八节感召第九节可能性第三章四步教练技巧第一节厘清目标第二节反映真相第三节心态迁善第四节行动计划第四章四种教练能力第一节聆听第二节发问第三节区分第四节回应第五章九种领导技巧第一节挖掘愿景第二节设定目标第三节制定策略第四节资源整合第五节贯彻执行第六节有效授权第七节团队建设第八节积极沟通第九节创新思维参考书目我与Eva、Lawrence相识已10多年。
我们在不同的国家和地区（美国、香港、俄罗斯、中国内地）共同学习和工作过。
我们同时作为教练和学员，彼此从对方身上学到了许多。
在我眼里，他们两位非常具有专业性、创意、关爱和深邃思想，对别人的成长和成功很有承诺。
在这么多年的教练与训练工作中，他们用曾经帮助过很多企业人将自己的潜力最大化，并取得了难以置信的效果。
我很高兴，Eva和Lawrence融合了全部培训与教练经验以及理论和哲学的探索成就写成了这本书。
尽管近年来教练行业发展迅速，对许多人来说，这仍是一个全新的事物。
我想感谢本书的两位作者，与我们分享其实一直就存在于人们的文化之中而我们现在称之为“教练”的事物，让更多的人可以通过此书对教练这一行业得到更多了解和学习。
人本教练模式建基于中华传统文化，而对自我的积极探索是中华文化中的关键部分。
我们友好邻邦中国人的祖先也许并未使用过“教练”这个作者不仅告诉了我们教练的起源，而且还设计了一些极具价值的独特的教练技巧，并把他们对中华文化的理解和多年在各国实践的教练经验全都融入了极其有效的“人本教练模式”里面。
因为这种极人本教练模式对于人的内在的深入挖掘，使我们更明白追求卓越的出发点。
我相信本书将挑战从事教练行业的人士进一步加强教练过程的深度和效果，挖掘发展教练技术的更多可能性，从而使华路迪亚·苏斌（Volodya Shubin）华路迪亚·苏斌博士：俄罗斯著名的培训公司 Training & Coaching International (TCI) 创办者之一及总裁，俄罗斯国际培训及教练中心的主席，他也是一位在俄罗斯及东欧地区非常出名的专业培训主讲者及总裁教练，曾经在俄罗斯出版过两本关于管理方面的著作，并发表30多篇管理类的文章。
教练式领导力培训心得总结
教练式领导力培训心得总结近期我参加了一场关于教练式领导力的培训课程，通过这次培训，我深刻体验到了教练式领导力对组织和个人发展的重要性。
在这次培训中，我学到了许多重要的技巧和理念，这对我未来的职业发展和个人成长有着巨大的帮助。
首先，教练式领导力注重的是个体的发展和成长。
在过去的领导模式中，往往是领导者告诉下属该做什么、怎么做，然后通过监督和指导来确保任务的完成。
而教练式领导力则强调培养下属的自主性和创造力，使其能够自主地思考、决策和解决问题。
这种方式不仅能激发下属的潜力，还能提高团队的整体效能。
通过培养下属的技能和能力，使其不断进步和成长，从而为组织打造出更多的价值。
其次，教练式领导力强调的是沟通和倾听的重要性。
作为一个领导者，要善于与下属进行有效的沟通，理解他们的需求和问题，并提供适当的支持和帮助。
在培训中，我们学习了一些有效的倾听技巧，比如积极倾听、提问和反馈等，这些技巧对于改善沟通和解决问题非常有帮助。
通过倾听下属的声音和意见，我们能够更好地了解他们的需求和想法，从而制定出更合理和有效的解决方案。
再次，教练式领导力注重的是激励和赋能。
领导者通过为下属提供资源和支持，帮助他们克服困难和挑战，从而激励他们实现更大的成就。
在培训中，我们学习了一些激励和赋能的技巧，比如设定明确的目标、提供必要的培训和资源、给予适当的奖励和认可等。
这些技巧可以有效地激发下属的积极性和创造力，从而提高工作的质量和效率。
最后，教练式领导力注重的是反馈和持续改进。
作为领导者，我们需要定期与下属进行反馈，及时指出他们的问题和不足，并提供相应的建议和支持。
通过持续的反馈和改进，我们可以帮助下属不断成长和进步，使其在工作中取得更好的表现。
而作为领导者，我们也需要不断反思和改进自身的领导方式，提高自己的领导能力和水平。
通过这次培训，我深刻认识到了教练式领导力对于个人和组织发展的重要性。
作为一名领导者，我们应该注重培养下属的能力和潜力，并通过有效的沟通和激励来推动团队的发展。
5r教练领导力培训总结
5r教练领导力培训总结：领导力教练培训5r教练领导力5r领导力公开课教练技术课程真相篇一：5R教练技术5R教练过程关系(Relationship)小组讨论发现教练关系的形成并不是短时间的，从最开始的“温暖包”，“教练协议”的签订，“教练计划”的制定，到彼此信任感的不断增加。
在这个阶段，如果能导入“4P”和“MBTI”，分清客户能量的强弱点，对于建立客户关系很有帮助。
聚焦(Refocus)DVP的使用可以帮助了解客户的改变意图，同时我们发现“重要性排序”；“转换角色/角度”；“愿景”和“生命意图拉”伸；“5W-1H”和“I-IT-WE-ITS”等模型和技术，都对于客户的聚焦有较大的帮助。
事实(Reality)这是一方面往往是教练面对最多，并且很容易陷入的地方。
小组讨论关于处理这方面的情况对策是：1）适当打断客户太多表象的描述；2）允许客户有几个从表象拉到事实的反复，（这也是自我教练的过程），教练需要要不断陪同客户拉回事实；让事实逐渐在客户面前清晰呈现。
3）付费也可以是一种促使客户面对现实的方法。
资源（Resource）“JH沟通之窗“帮助客户去发展自己的资源；与客户一起去开发最多的解决方案；应用“IAC 15项技能”去全面发掘客户内部和外在的资源。
责任（Responsibility）这里我们讨论了一个案例：如果有一个客户，总是对生活充满了抱怨。
因为在过去的经验了，没有太多成功的经验，所以也不愿意采取行动。
这样的人能进行教练吗？我们的结论是这样的客户也许不适合教练，DVP中的PLAN没有。
所以教练针对的多数是成功者，和愿意对自己的生活负责的客户。
篇二：第四课：教练的基本能力和素质第四课教练的基本能力和素质教练应当具备的能力教练的醒觉能力卓越教练的素质与原则教练的要求--什么样的人能成为教练?教练的操守教练的10种个人素质教练应当具备的能力：直觉运用能力真实对话能力超然对话能力动力对话能力自我感知能力情绪掌控能力激励他人能力自我完善能力聆听能力发问能力区分能力回应能力企业教练的有效对话能力：√企业教练的聆听能力√企业教练的提问能力√企业教练的区分能力√企业教练的回应能力作为教练的四个必备技能：聆听、发问、区分、回应教练的四个最大的武器，称为聆听、发问、区分和回应。
《高效执行力—结果导向与过程管控》(修改版)(1)
第一讲 第二讲 第三讲 第四讲 第五讲
课程目录
KPEA
认知力：认知执行本质，提升组织执行的精度
推动力：把准现状问题，提升组织执行的效度
责任力：加强责任训练，提升组织执行的速度
管控力：加强过程监督，提升组织执行的力度
理念 机制 制度 方法 流程
KPEA
工作重心的 差异性
2、组织缺乏执行的9大原因
1、战略意图不明，上情下不达； 2、组织结构混乱，责权利模糊； 3、流程系统混乱，推拖拉当道； 4、考核体系松散，大锅饭盛行； 5、没有身先示范，缺乏榜样力； 6、没有常抓不懈，缺乏监督力； 7、文化系统不全，缺乏引导力； 8、责任系统不强，缺乏主动力； 9、员工能力不行，缺乏战斗力；
个人执行力打造5大要素 1.结果导向是前提 2.提升责任是关键 3.提升能力是保障 4.有效沟通是手段 5.想方设法是突破
KPEA
KPEA
5、提升公司执行力的三个核心基础
战略：做 正人确员的：事找 正运确营的：人把 事做正确
公司战略清晰，不妄为 重视员工综合素质的培养、激发责任和动力 建立良好的管理秩序和生产秩序
KPEA
小结：提升组织执行力有效性的6大措施
1.确保执行的方向与公司战略保持一致； 2.善于把目标进行分解，完善执行的颗粒度； 3.完善组织制度，确保执行有章可循； 4.加强过程监督与管控，保障执行的力度； 5.管理者以身作示范，带领推动工作执行； 6.打造强有力的执行文化，提升团队战斗力；
第一讲 第二讲 第三讲 第四讲 第五讲
KPEA
4.2 制度到位：保障执行的权威性
警及
示时 性必 性平 然等
《教练式领导力》课件
激励
激励员工发挥潜力，并为实现个 人和团队目标而努力奋斗。
引导
为员工提供指导和支持，帮助他 们发展技能和取得成功。
教练式领导力在工作场所的重要性
教练式领导力在提升员工表现、增强团队合作和实现组织目标方面起着关键作用。
1
员工发展
通过教练式领导，员工能够获得更多学
团队合作
2
习和成长的机会，发挥个人潜力。
目标设定
与员工合作设定明确的目标，并制定可行的行动计划。
建立员工信任和发展关系
建立信任和发展高效关系是教练式领导力的关键一环。
1
有效沟通
通过开放和透明的沟通，建立良好的信任关系，促进员工发展。
2
赋权和支持
鼓励员工参与决策和承担责任，支持他们的个人和职业成长。
3
关系建立
投入时间和努力建立互信关系，了解员工的需求和动机。
为员工提供反馈和激励
有效地给予员工反馈和激励，是教，让员工知道哪些方面已经做得很好。
2 激励机制
创建激励机制，奖励员工的成就和进步，鼓励持续发展。
3 个人关怀
表达对员工的关心和支持，让他们感受到自己的重要性。
设定目标和制定行动计划
教练式领导者帮助员工设定明确的目标，并制定实施行动计划。
运用激励方法激发员工的热情和动力，使他们能够实现个人和团队目标。
3 问题解决技能
通过启发式的问题解决方法帮助员工克服挑战，发展解决问题的能力。
为领导者提供的教练技巧和策略
了解和应用教练技巧和策略，增强领导者的教练式领导力。
提问技巧
通过提出有针对性的问题，引导员工思考和发现潜在的解决方案。
反馈技巧
提供具体、建设性的反馈，帮助员工了解自己的表现并提供改进的机会。
教练型领导力管理技术系列课程介绍
教练型领导力管理技术系列课程第一阶段（CT1）从不同的层面和角度去检视自己的心态，加强自我洞察力，从而提升自身素质。
第一阶段是锻炼成为教练型领导的基础。
教练型领导必须具备敏锐的洞察力，才能即时准确地反映被教练者的心态和真相。
作为有志成为出色教练型领导的人士。
通过积极投入的参与，您将会从CT1课程中提升自身的素质，为自己创造效益。
您会发掘企业基本的成功元素——人的无限潜能。
了解如何在事业和日常生活产生和延续创造性张力，跨越障碍，缩短行为和目标之间的差距。
此外，您有机会亲身体验过去一切限制您个人或企业发展的固有态度和习惯，反省自己的信念和管理决策模式，您可能会感受到自我挑战，我们要请您以开放和坦诚、积极投入的态度参与，从而调整心态，获得提升自身素质和改进行为方式的动力。
第二阶段（CT2）第二阶段深化第一阶段的认识，通过行动把“知”变成真正拥有的成果。
你可以在精心设计的一个个环节里，进一步认清自我，拓展认识和行动领域，突破局限去发挥潜能。
第二阶段是更深刻的行动体验。
每个参加者之间都是一面互动的镜子，使你有机会在这个待定的环境里，全方位、有效地了解自己的表现。
第二阶段也将通过团队的共同行动去学习系统地而非片面地思考问题，锻炼负责任的心态及有效沟通的能力，并延伸作用于企业的发展中，最终获得最大的成就。
第二阶段进一步提升及巩固参加者的素质，而且是深化成为一名专业教练所必需的素质。
第一阶段的目标是“认识“，而第二阶段的重点是“深化”。
通过体验式的学习探索并建立导致成功的关系，在激烈竞争的社会环境提升素质，从而提高生产力。
实践阶段（TA）教练型领导实践计划（TA）是一个综合性的架构，在为期三个月的时间中，参加者会与来自不同行业的专业人士，在教练技术的基础上，锻炼新一代教练型领袖之必备素质，其中包括：感召营销应用、情感资本建立、专业教练发展系统、健康养生系统。
同时结合应用CP课程的教练理论，锻炼教练技术。
当您完成了TA课程，您将：·强化团队与个人的目标设定，创造超卓业绩和成果·深入了解及体验不同型格客户及如何教练他们·配合九大领导力，有效运用领导要决·运用调适性领导力理论组成一个高效、有创意的团队·运用逆境商数技巧教练客户超越生活及工作中的逆境·运用360回应工具检视领导力的提升方向·愿意承担责任，对社会付出一份爱心，具有时代使命感理论课程（CP）教练技术理论课程（简称CP）是为有志于成为教练型领袖提供的关于教练技术的一套完整的理论基础。
领导力的多样性探索不同领导风格的优缺点
领导力的多样性探索不同领导风格的优缺点领导力的多样性探索——不同领导风格的优缺点引言：领导力是一个广泛关注的话题，不同的领导风格可以产生不同的效果和影响。
本文将探索多样的领导风格，并分析其各自的优缺点，旨在为读者提供一些有关领导力的思考和启示。
一、权威型领导风格权威型领导风格强调领导者的权威性和决策能力，领导者通常会制定明确的目标和指导方针。
这种风格的优点在于高效决策和迅速执行，能够在团队中建立积极向上的氛围，促进团队成员的发展。
然而，这种风格也容易造成过度控制和压力，导致团队成员的创造力和自主性受到限制。
二、民主型领导风格民主型领导风格注重团队成员的参与和意见交流。
领导者愿意听取他人的建议和观点，并重视团队成员的个人成长和发展。
这种风格的优点在于鼓励团队成员的创新和自主性，增强团队的凝聚力和归属感。
然而，民主型领导风格在一些情况下可能导致决策过程的延迟和团队目标的模糊性，需要领导者具备协调和决策的能力。
三、激励型领导风格激励型领导风格注重激励团队成员的动力和积极性。
领导者通过激励措施鼓励团队成员追求目标，并提供积极的反馈和奖励。
这种风格的优点在于激发团队成员的潜力和创造力，增强团队的成就动力。
然而，激励型领导风格也可能导致过度竞争和团队内部的紧张氛围，需要领导者具备平衡竞争和合作的能力。
四、赋能型领导风格赋能型领导风格强调赋予团队成员更多的责任和自主权。
领导者相信并信任团队成员的能力，鼓励他们发挥潜力并承担更大的职责。
这种风格的优点在于培养团队成员的自信心和探索精神，激发团队的创新能力。
然而，赋能型领导风格也需要领导者具备较高的信任度和监控能力，以确保团队成员的合理发挥和目标达成。
五、教练型领导风格教练型领导风格注重发展团队成员的潜力和能力。
领导者更多地扮演导师和教练的角色，关注个人成长和长期发展。
这种风格的优点在于培养团队成员的发展动力和教学效果，增强团队的可持续发展能力。
然而，教练型领导风格可能导致决策的依赖性和自主性的不足，需要领导者在培养发展的同时保持一定的管理和监督。
教练式领导力的三种提问方式
教练式领导力的三种提问方式。
许多经理和管理者普遍相信，提出提问（asking questions）是很多情况下良好领导力（good leadership）的一个重要组成部分。
在教练式领导力中，管理权在员工那里, 因此，提出恰当的指导性问题是毫无疑问的，非常重要的一环。
教练式领导力的提问往往是以激发团队成员思考和讨论找到最优解决方案的利器。
教练式领导力的三大提问方式是：
1. 提出问题：这是最直接的提问方式，试图让会议参与者开始思考和讨论。
2. 开放性提问：这种提问方式鼓励创造性思考，对结果有挑战性，并且提出可能的解决方案。
3.主动性提问：这种提问方式需要管理者让团队成员接纳和实施解决方案，以最终达成构
想的目标。
教练式领导力的提问是一种关注引领团队解决问题的能力，旨在鼓励员工找到最优解决方案，并且提高一个团队的总体效率。
对于当务之急，有问题就有答案，动用教练式领导力
的提问技巧并不是管理者说要求，而是摆出框架，以便团队发挥主体思维，利用自身智慧创造能力，实现更大的突破。
团队赋能心得体会范文（通用7篇）
团队赋能心得体会团队赋能心得体会范文（通用7篇）当我们经过反思，对生活有了新的看法时，可用写心得体会的方式将其记录下来，这样我们可以养成良好的总结方法。
是不是无从下笔、没有头绪？下面是小编为大家整理的团队赋能心得体会范文（通用7篇），希望对大家有所帮助。
团队赋能心得体会1我很荣幸的参加了关于高绩效团队建设与管理的培训活动，本次培训虽然时间不长，却让我受益匪浅。
通过这次团队建设与管理方面的学习，我深受鼓舞，同时也多了一种责任感，我想我们每一位农村信用社的成员也都多了许多凝聚力。
在今后的学习生活中，秉承着团队的精神：团结、朝气、奉献。
共同学习，共同进步。
以下是我对这次培训的一些心得。
首先，一切的前提—尊重！不懂得尊重人，一切都无从谈起。
这个尊重是有形的，是可以看得出来、感觉得到的，比如说：你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。
最大、最可贵、最有效地的尊重是信任！这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。
然后是沟通，好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统，又像是机件运行的润滑剂。
沟通的手段多种多样，目的只有一个—拉近距离，融洽气氛，了解情况，施加影响。
性格无所谓优劣！最重要的是要因人而异，善加利用。
通过合理的组合，减少冲突，增强合力。
然后是服务，这是团队建设的核心内容。
要尽可能地把自己是头、有权发号施令的念头压下去，把监督、控制等字眼儿压下去。
更多地想的是对这个团体的责任，目的是要把工作做好。
工作最终要靠整个团队，而不是某个人来完成。
要立足于服务，给团队成员创造出一个良好的工作环境。
还有协调和组织，也就是把合适的人放在合适的位置上。
实际上，作为一种具体的技能和工作内容，这是和尊重、沟通和服务是连在一起的。
把前几项做好了，协调组织基本上就是个水到渠成的问题。
由两个需要注意的方面，一是要注意实际情况，因人就势；一是要注意尽可能多地、合理地授权，管得越少越好。
再就是激励。
物质奖励是必要的，但激励更多的应该是精神层面的，最有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定，最不济也可以用哥们义气。
教练式领导力案例（CoachingLeadershipcase）
教练式领导力案例（Coaching Leadership case）Today, in the enterprise management, the emergence of a variety of problems, in all aspects of squeezing us, how to break through? How to face the job easily and deal with the management? Predecessors trees, descendants cool, how to get inspired from the previous business case, the famous coach leadership training expert Tan Xiaofang teacher summarized ten cases of coaching leadership:Association Coaching LeadershipLenovo's 2012 fiscal year's sales, market share and pre tax profits all hit a record high, with annual sales growth of nearly 37%, or $29 billion 600 million, compared with the same period last year. At the same time, Lenovo jumped in the fiscal year to become the world's second largest computer maker, with a market share of 12.9%, a new high. In this fiscal year, Lenovo continued strong execution of "defend and attack" strategy in the mature markets and emerging markets, and achieve balanced growth in all regions, customer markets and product categories, the group's annual pre tax profit grew 63%, to $582 million.Yang Yuanqing put a beautiful transcript, in part thanks to Lenovo's strong global leadership organization, to a diverse, sophisticated leadership team combined with promoting organization frequent consultation and effective decision making, leaders quickly develop their expertise, its application in play its leading role in insight. The style of frequent negotiation is a remarkable result of the implementation of coaching leadership by lenovo.Coaching Leadership from the world cupWhether you like football or not, you'll remember the first time the Chinese men's soccer team went out in the world cup in 2001. At that moment, the whole nation was jubilant. Help Chinese achieve 44 years backlog of dreams of the people, the national team coach milutinovic. Known as the "magic coach Milutinovic", is Chinese teams hero. His entertaining football coaching method brought football back to the nature of the game. Before an important event, he is good at adjusting the mentality of each player to the best position, so there is also the title of "psychological masseur". Coaches are indispensable to sports. What is the meaning of coaching to the business community?. In fact, since the last century, AT&T will be a tennis coach Tim Galway, since the TimothyGallway to the company to the manager who lectures get good feedback, coaching leadership style gradually in Procter & Gamble, Boeing, Ericsson, Mobil, spread. The coach has been widely used in the leadership of the United States, according to a survey, in all the coaching system of the company, 77% of managers believe that the loss rate and improve the overall performance of the system to take a "coach" to reduce staff. In China, there are also more and more company executives begin to adopt coaching leadership.Welch's coaching leadership"The great leader is the greatest coach."." He spends half his time on talent. At the Institute of general electric management development, Welch personally went into battle to encourage students to say what they thought, even if they swore and slammed furiously". Under his direct instruction, Ge not onlydeveloped its own elite team of managers, but also trained more than 170 Fortune 500 CEO.Stan Shih, the godfather of the IT community in Taiwan, represented by coach leadershipIn 1990, he pledged to train 100 managers can take charge as chief of before 1997. In 1991 put forward the "Qunlong plan" arrangement of senior management personnel of each branch to the headquarters class, managed by the famous expert speakers, Stan Shih and I would also like to take this opportunity to Taiwan under the executive teaching experience at all levels.Liu Chuanzhi's coaching leadershipLiu Chuanzhi's "construction team, strategy and team" is considered to be a solid foundation of Lenovo building, and the "construction team" and "team", much of it is associated with the coaching style leadership. Liu Chuanzhi not only often take time and executives will use separate interviews, conferences and training places for management and. In 1996, Liu Chuanzhi saw a book by the former president of South Korea's LG company, "only one road.",Very much agree with LG's decentralization ideas and practices, it was circulated to executives, and at the same time, the actual content of the company to explore the content, how should decentralization, how much power should be put. Through discussion, other people benefit greatly.Coach Liu Chuanzhi leads twoA letter from Liu Chuanzhi to Yang Yuanqing taught us the important way of Coaching Leadership - asking questions. The letter was short and written on the content of Lenovo's acquisition of the IBM personal computer business. At the end of the letter, Liu Chuanzhi suggested that he further identify his strengths and weaknesses and prepare for the future "towards a higher stage", Yang Yuanqing said. The letter ends with two questions: 1, do you really have the mind, eat the pain, suffer the injustice, climb the higher mountain? 2, you reflect on yourself, if you move on to this goal, what are you missing?The experience of HP, China's former president, Sun ZhenyaoHe told a story about his experience as a coach. As a sales representative of the sun took three months for a customer list, he and customers of the relevant responsible person with ten letter, details of the HP products. Although HP's products are ahead of rivals in several ways, the customer's response does not look promising.After Sun Zhenyao's manager knew it, he reviewed the business promotion methods with him. When he and customers keep in touch through communication, head of thought for a moment, "Zhen Yao, you think he is not love your product, or not love you this man," afterwards, Sun Zhenyao said that he felt "filled with wisdom". Three weeks later, he drove the active call customers, the friendship with customers is also scheduled to get a list of nodes.McDonald's China coach leadershipThe job of a coach is directly related to promotion, and if you can't train someone to take over your position, you can't be promoted. Therefore, in McDonald's, the coach training succession chain is linked together to promote the formation of coaching style corporate culture.In 1970s, American AT&T managers pioneered leadershipIn 1970s, the United States AT&T company will tennis coach Timothy Gallwey (TimothyGallwey) please go to the company to do management training for the manager. At that time, served in the U.S. Navy as GE dimension to the public officer claimed that he could make a completely not tennis players learn to play tennis in 20 minutes, this statement caused American ABC television interests, they found 20 after signing a legal document that won't play tennis and the people. Selected from a 55 year old obese women rarely participate in physical exercise, physical condition is very bad. Sure enough, in just 20 minutes, Ge Wei let the woman play tennis freely. After Ge dimension explained that he did not teach tennis skills during the 20 minutes, but only to help her breaks his belief will not play, let her attitude from "I can't play tennis" into "I will play tennis, but the woman also confirmed that the Ge dimension do she is constantly told" to focus on the ball, to concentrate, forget the fear, pay attention to the ball fly over the arc is how, even close your eyes and listen to the sound of the ball, rather than learning playing skills.Ge Weizhuo's effective coaching style attracted interest from AT&T company, so they brought Ge to the company to teach themanagers. While GE taught the managers how to teach players to play tennis, the managers translated them into business management in their notebooks. Not only did GE's lectures enlighten the managers of AT&T, but he was inspired by the behavior of the AT&T managers. Then, Ge dimension continuous wrote "tennis game soul" (TheInnerGameofTennis), "Golf soul game" (TheInnerGameofGolf) and "win the soul of the game" (InnerGameofWinning) as a best-selling book, and founded a company called TheInnerGame enterprise coach service company,After AT&T, coach training was also made for companies like apple, Coca-Cola and IBM.CE coaching leadership in ChinaIn GE China, the direct supervisor of the staff learns or stimulates the development needs of the staff through the performance appraisal system each year, and arranges his study in the training development center according to the different needs of each individual. According to Dai Yinan introduction, since the training development center put into use, the weekly courses here are packed. She also described a typical example of combining coaching with training. R & D center financial engineer Bob has been outstanding, joined the "accelerated growth (AccelerationProgram)" project. The head of the project found Bob, confirming that he was willing to move in a higher direction and was willing to pay more attention and time to his work. The direct supervisor tailored his training methods, using 18 months to train Bob from financial engineers to regional managers, and normally it would take 3 to 4 years to advance to the position.。
教练式领导力对话情境案例
教练式领导力对话情境案例一、情境一：帮助员工提升销售业绩。
场景：在一家销售公司的办公室里，销售代表小李最近业绩不太理想，垂头丧气地坐在自己的工位上。
销售经理老张走了过来。
老张（轻松地拍了下小李的肩膀）：“小李啊，看你这表情，就像被霜打了的茄子似的。
咋啦？是不是销售上遇到啥难题了呀？”小李（叹了口气）：“张经理，我感觉我已经很努力了，每天都打好多电话，也出去跑客户，可就是订单少得可怜。
我都不知道该怎么办了。
”老张（拉过一把椅子，坐在小李旁边）：“来，咱聊聊。
你刚刚说每天都做了很多事情，这很好啊。
那你能和我说说，你在打电话或者跑客户的时候，有没有发现客户对你的产品有哪些比较感兴趣的点，或者是经常提出的疑虑呢？”小李（思考了一下）：“嗯，我觉得很多客户对我们产品的价格比较敏感，说我们的价格比竞争对手高一些。
还有些客户觉得我们的产品功能虽然多，但是有些复杂，他们担心操作起来麻烦。
”老张（眼睛一亮）：“你看，这就是很有用的信息啊。
那针对价格高这个问题，你有没有想过一些办法呢？比如说，我们能不能向客户展示我们产品的一些独特价值，让他们觉得虽然价格高一点，但是物超所值呢？”小李（有点迷茫）：“独特价值？我就是按照公司培训的内容说的那些优点，感觉客户不太买账啊。
”老张（笑着说）：“培训的内容是基础，但是你得根据不同的客户进行个性化的阐述啊。
比如说，我们的产品售后服务比竞争对手好很多，这个你有没有重点强调呢？如果客户因为价格犹豫，你就可以跟他算一笔账，要是产品出了问题，我们能快速响应并解决，这其实能为他们节省很多潜在的成本呢。
”小李（恍然大悟）：“哦，我明白了，张经理。
我之前没有这么深入地思考过，只是机械地说产品的优点。
”老张（接着说）：“还有产品功能复杂这个问题。
你可以向客户演示我们产品的一些简单又实用的功能，先让他们对产品有个好的体验。
然后再慢慢介绍那些复杂但高级的功能，告诉他们这些功能在他们业务发展到一定阶段会有很大的帮助。
高效能的教练式管理能力提升
Confronting （质询式）挑战对方的假定
使用时机 沟通风格 过度使用的负面影响
转换为
需要验证对方的假定 需要对方从新的角度思考自己的认知
你为什么又搞错了？ 你不觉得这样做没有效果吗？
对方会经常找理由和借口 将对方引入绝对的对/错选择 对于无价值的内容进行质询
什么原因让你这样认为。。。。？ 其他人如何看待这个问题？ 你的看法/结论从何而来的呢？
当下企业 的管理者，不但要关注 事，更要关注 人。 不只是要关注 效，也要开发 能！
教练式管理 改变模式
绩效
盲区 释放潜能
• 公开区 • 隐私区
• 盲区 • 潜能区
教练的起源 –添･高威的故事
添･高威
后来记者采访他时，他说：“首先你要 先给他们树立能学会的信心； 然后你只要教他们把注意的焦点集中在 网球上”； 再启发他们思考“你的身体如何调整才 能接住飞来的网球的呢？”等等 。
CL SU
CT CO CL SU
能力
激发欣赏活动
采访十个人，让他们告诉你见到你时想到的三个正向积极表示卓越的词。 同样，将你见到他们时想到的三个正向积极的词语告诉他们。
第一个词 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
第二个词
第三个词
卓越性词汇
卓越
Excellence
Cathartic （导泻式）释放对方阻碍其进步的情绪
使用时机 沟通风格 过度使用的负面影响 转换为
如果对方情绪低落、愤怒或受到打击时 如果对方情绪兴奋、激动时 如果对方自信不足或担心失败时 我很理解你现在的心情，但是~~~。 最近有什么不开心的事啊~~~。 你怎么不想想别人的感受呀~~~
探寻的程度太深入 过快的认可对方的情绪或共鸣
教练式领导力培训心得总结（2篇）
教练式领导力培训心得总结通过学习教练技术，掌握了洞察事物的能力，通过洞察别人和自己，并运用教练技术自我教练，提升了自己个人内在的素质，获取了很多新的思想，也更新了不少旧的理念，让自己能够有很好很强的正面能量活在当下去行动，有效地发挥了自己的潜能。
通过学习，在事业方面，能更清楚地设定了自己的长、中、短期目标，并拥有胆略、慎重把握和选择各行业投资机会来实现各子目标，并能详细制定战略规划，拥有了和战略合作者合作的心态和能力，有效分配自己的时间，懂得付出，有能力建设团队，激励团队，创造共赢(成就他人)也是我的目标之一，激励自己发挥自己最大的能力。
通过学习，在家庭生活中，自己再也没有什么抱怨和不愉快，有时候有那么一点，通过自我教练很快找到有效方法，迁善的速度三分钟之内就搞定。
我有能力让自己先快乐、幸福起来，再让自己身边的亲人幸福快乐，他们的快乐和幸福增强了我的幸福感，良性循环让家庭关系更和睦更温馨。
通过学习，在人际关系上，懂得如何兑现诺言，洞察需求，力所能及并及时满足别人，有冲突能换位思考，替别人着想，体谅别人，善用自己的情绪，体会到用心和关爱的付出，真的让别人从我这里能获得愉悦的友情，而且让他们在各领域因为我而有所不同，也为自己有着良好的人际关系而带来更多的机遇。
正确地使用自己，凡事感恩、挖掘和发挥自己的最大潜能，感召到更多的人在自己的周围，为共同的目标和梦想而努力奋斗，创造一个多赢共赢的局面，成就自己、成就他人。
教练式领导力培训心得总结（二）近期我参加了一场关于教练式领导力的培训课程，通过这次培训，我深刻体验到了教练式领导力对组织和个人发展的重要性。
在这次培训中，我学到了许多重要的技巧和理念，这对我未来的职业发展和个人成长有着巨大的帮助。
首先，教练式领导力注重的是个体的发展和成长。
在过去的领导模式中，往往是领导者告诉下属该做什么、怎么做，然后通过监督和指导来确保任务的完成。
而教练式领导力则强调培养下属的自主性和创造力，使其能够自主地思考、决策和解决问题。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
高效赋能的教练式领导力
【课程背景】
如何让下属更为积极主动？
如何让团队更有凝聚力？
如何让团队协作更加顺畅？
如何让企业管理更有成效？
这几个问题涉及了工作中的几个重要的层面，在这些问题中人都是起着主要作用的。
一家公司从诞生到壮大的过程中，管理者会面临各种各样的问题，所以往往忽略了人的问题。
面对知识型员和新生代觉醒员工越来越多的情况下，我们传统的监控管理方式已是收效甚微。
这样的迷局如何破？《管子-心术篇》中有这样的一句话，无代马走，使尽其力；无代鸟飞，使弊其翼。
如果你不代马行走的话，它自然会奋力前奔，如果你不代替鸟飞翔的话，它自然会展翅翱翔。
教练型领导者的时代已经来临，教练式管理是通过发人深省的和富有创造性的对话过程，最大限度的激发员工深入思考，引领他们从思维到行为转变，挖掘个人潜能从而实现组织绩效。
教练式领导力课程，会让您感受到如何通过教练的思维、方法和工具来解决实际管理中的问题和困惑，让您发挥出更大的领导魅力，帮助公司创造更高的高绩效走向更美好的未来。
【课程目标】
✓了解教练型领导者的角色及教练式辅导沟通的本质；
✓促进自我觉察，从思维方式到行为习惯发生正向的改变；
✓掌握辅导下属的教练式管理沟通方法和具体技能；
✓学以致用后，获得激发员工动力和潜能，促成团队行动与成长。
【课程亮点】
✓感性与理性完美结合，体验与逻辑相得益彰；
✓重在思维改变和能力提升，而非知识点灌输；
✓讲师与学员共同创造，最大化培训效果
✓讲授、情景模拟、视频引导、案例分析、互动研讨等多种形式灵活运用。
【课程对象】
✓企业管理者
✓高潜人才/核心骨干
【课程纲要】
模块一：教练式领导力的原理
1. 教练型管理者的关注点：事和人、效和能
3. 教练型领导者的四个角色
练习互动：“不可能完成的任务”
激发学员完成一个不可能完成的任务---让学员深刻理解教练式领导力的原理。
模块二：6种领导力行为风格解读与运用
1、英国优势教练原版教练式辅导沟通风格测评
2、6种教练式辅导风格解读
案例练习：小王的客户名单
3、6种教练式辅导风格的组合运用
模块三：教练型领导者的两大能力
1、辅导沟通同理器：3F倾听
1）管理中倾听的四个误区
2）倾听的三个层次
3）3F倾听：事实、感受、意图
案例练习：你真的听懂了吗？
2、辅导沟通推进器：强有力提问
1）不要让你的提问变成质质疑与责备
2）如何运用提问启发员工解决问题
3）如何运用提问启发员工多角度思考
4）如何运用提问推动员工行动
模块四教练式辅导工具应用
1、深度汇谈---本工具是教练式员工面谈辅导工具，激发员工进行左、右脑同时思考，促
进和推动员工的行动
✓聚焦数据、情绪激发、价值提取、未来决定
2、双轮矩阵：本工具可以帮助员工觉察当下状态，找寻更多创新资源，同时也可应用于
员工精力及时间管理
课程特色
1、相关化
通过领导力风格的测评，让学员更加深入的了解自已平时与下属和同事间相处及互动风格，在自我觉察的同时发生思维上的改变，从而建立正确的教练式管理思维。
2、多样化
在课程中采用讲授、情景模拟、隐喻故事、互动练习、角色扮演、视频分析等多种授课方式，调动学员的参与性、激发学员深度思考并灵活运用。
3、落地化
课程中引导学员结合自身状况进行辅导练习，并掌握落地化的各种教练工具。
4、成果化
课程结束后，学员可以对自已的工作目标进行梳理，并且掌握如何辅导下导制定
及管理工作目标，以及掌握如何与下属面谈及沟通的技巧。