【报告写作指导】网上订餐系统开题报告怎么写
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网上订餐系统开题报告怎么写
一、选题的理论意义与实践意义:
现代科学技术在快速发展、计算机与全球互连网络相连接,使今天的社会进入了以计算机为核心的社会。计算机的出现给我们诸多方面带来了无限的商机与便利。比如餐饮业,网络就发挥了巨大的作用――网上订餐。
20xx年后,我国餐饮业由单层次变成了高中低多层次,东西南北菜系多样化,中西餐相互补充的格局。与此同时,一些先进的管理技术也进入中国。目前网络热潮正加快迈入餐饮业网络营销,网上订餐便是最主要的一种形式。网上订餐的发展是人民生活水平提高与生活方式改善的迫切需要,是人们为适应社会经济建设,工作与生活节奏加快,家庭服务和单位后勤服务走向社会化的必然产物。
网络的普及也使人们对
网上订餐为客户提供的是最方便的饮食方式,以快速,便捷的订餐业务送货上门为客户服务,这省去了客户很多不必要的时间和麻烦,给商家带来更多利益。同时,网上订餐可以辅助餐饮企业营销。通过信息管理,可以记录餐饮企业方方面面的数据。
网上订餐系统向用户提供的服务是完全免费的,用户只需付出自己直接到商店去买的价格,而不需要任何快递费用。这对于大多数用户来说,无疑是非常乐意的。所以网上订餐的特点就是服务费用为零,顾客不用拿出额外费用,之外,餐饮业作为服务行业会向顾客承诺,将会以顾客为先,尽努力满足顾客需要,速度一定保证是最快.对于在线服务,会有专人及时答复,电子邮件一般在24小时内给予答复,最多不超过72小时。对于目前不能解决的问题,会诚恳的做出解释。
二、研究方向的动态及本文创新点:
就餐饮业而言,在经济发达国家中发展的速度及需求远比经济不发达的国家要高很多。因为经济发达国家人们的时间观念很强,对服务的要求也比较高,更重要的是其餐饮业能不断运用先进的管理方法和手段特别是信息技术,充分地利用巨大的信息资源。在世界上经济发达的国家和地区,计算机技术应用于餐饮业已经十分成熟,如IBM公司的POS产品已获得较大范围的应用。20xx年在美国100家最有效利用信息技术企业中,美国的食品和多种服务公司ARAGroup Ine,名列第四。目前它利用主要的信息系统使其部门经理有更多的时间面向顾客。网上订餐中多功能性的服务还可以让消费者从容的网上浏览餐馆的菜单,或进行价格上的比价,来选择所需要的美食佳肴。目前,通过上网提供外卖和送餐服务的餐厅多于独立经营者,外卖与送餐服务占餐饮生意额的一半以上。美国餐饮消费者越来越趋向于使用网上订餐的形式来购买外卖,特别是年轻一族的消费者。显而易见,网上订餐将成为餐饮业扩大生意的金矿源,有眼光的餐饮业业主应该尽早考虑如何利用英特网上网销售。
目前网上订餐业务在我国只是处于形成期,从
网络订餐可充通过色彩、图片、说明、设置动画加强了产品的宣传,达到了餐饮业的“色型”要求。另外,在实现产品管理方面,起到立竿见影的效果,不用因为更改菜色而重新印刷。只要在后台鼠标轻轻一点,全线马上更新。采用B/S模式,订餐者无须安装第三方软件,能上网就能订餐,甚至可以利用手机上网订餐,使操作更加简便,订餐信息更加准确。避免口头传递信息的错误,优化服务。网络不会跟电话一样占线,在高峰期对订餐的处理更是游刃有余,只看着屏幕点打印即可,就可下厨房配菜配送。地址永远不会丢失,是一个永远存在的电子菜单,甚至还可以通过我们的推广而让更多的客人认识,不用派人派宣传单,省去一笔宣传和人工费用。订餐途径有了更好的改善,网络
订餐成为电话订餐又一有力补充,扩大客流,从而整体提高业务量。网上订餐倡导了一种时尚,而且餐店的定位更是网络化,时尚化,具备更为勃勃的生机。
三、主要研究内容及提纲:
网上订餐主要提供饮食信息、商铺信息和优惠信息的浏览和产品的订购、订单确认及付款、产品配送等。顾客可以通过订餐系统实现店铺浏览、饮食资讯浏览、网上预定和付款、送餐服务、消费折扣等;商家可以实现店铺展示,顾客需求信息搜集,发放广告等;
四、研究的方法与手段:
采用ASP+SQL数据库架构,首先进行需求分析,依据分析结果建立相关的数据表,并且完成系统的功能模块图和E-R图,确定系统的基本功能,然后完成相关功能的源代码编写,初步完成系统的制作,随后进行细节的修改,逐步完善系统功能。最后进行系统测试,检查系统存在的错误,并且进行相应的修改,经过反复的测试修改,最终完成系统初期的愿望,并完成文档的编写后将论文整理成册。
五、应收集的资料及主要参考文献:
1. 王圣果.运用信息技术促进中国餐饮业发展[J] .江苏商论.20xx,(9);
2. 罗超理,李万红..管理信息系统原理与应用[M]清华大学出版社..20xx
3. 杨铭铎.餐饮概论[M].科学出版社.20xx;
4. 杨为民. 基于Web的信息服务系统[M].《计算机技术与发展》,20xx(9);
5. [加]罗伯特.C.刘易斯,[美]理查德.E.钱伯斯著,徐宏主译.饭店业营销领导原理与实践[M].东北财经大学出版社.20xx.4
6. 谭浩强.网页制作技术[M].人民邮电出版社.20xx