公关语言的八大表达技巧

公关语言的八大表达技巧

公关语言的八大表达技巧

发布时间：2020-03-23

语言是人类最重要的交际工具，在公关活动中.注重言语表达的准则与技巧，发挥语言的交际功能，对于彼此间的沟通，作用是不容忽视和低估的。第一范文网小编为大家整理了公关语言的八大表达技巧，欢迎大家参考。

公关语言的八大表达技巧：语调

语调即句调,反映整个句子声音的高低曲折的变化。语调主要有平直调、弯曲调、降抑调和高升调四种类型。在一次演讲中,演讲者讲到法国次声武器实验所一起伤亡事故时说:“1968年——4月——28日——黄——昏

……”演讲者巧妙地运用了降抑调,悲哀的气氛一下子笼罩了整个会场,收到了理想的表达效果。俗话说:“锣鼓听声,听话听音。”口头表达中一些弦外之音往往也是通过妙用语调表现出来的。在一次宴会上,一位先生要求讲几句,从宴会厅的左角却传来一句细语:“他是谁?”说话者运用短降调,传递了轻蔑、鄙视的弦外之音。

语调不仅能配合有声语言更有效地传情达意,而且可以代替有声语言传递各种情感。有一次,意大利悲剧明星罗西应邀参加一个宴会。席间,他用意大利语念了一段台词。尽管外宾们听不懂,却被他那悲惨凄凉的语调和悲悲切切的表情所感动,许多人都流下了同情的眼泪。可是,在场的罗西的一位朋友却忍俊不禁,只好跑出厅外大笑不止。原来,这位悲剧明星朗诵的并不是什么悲剧台词,而是宴席上的菜谱。罗西之所以如此成功,主要是因为他充分发挥了语调的传情作用,将悲伤的情感倾注在多变的语调之中。

公关语言的八大表达技巧：语顿

语音的间歇或停顿就叫语顿。一般情况下,词语的语顿最短,句子间的语顿稍长,段落间的语顿最长。语顿是公关人际传播中重要的口语表达技巧。世界三大短篇小说家之一的马克·吐温说:“恰如其分的停顿能产生非凡的效果,而这往往是语言本身难以达到的。

”请看毛泽东同志的演讲记录:“最近有不少同志给中央写信,说我们好不容易到了党中央身边,怎么一到又叫离开呀?我说对呀,中央许多同志也同情这些同志的想法。

但是,就有那么一个人不同意,整天叽里咕噜的,这个人是谁呢?(停顿较长时间)这个人就是‘肚先生&quo;,也就是我们的肚子罗!”毛泽东同志的这段话幽默风趣,大大增强了言语的生动性。有一次,周恩来与国民党代表辩论,他话语机敏、言辞犀利,驳得对方理屈词穷。国民党代表恼羞成怒,胡说同我方谈判是“对牛弹琴”!周恩来灵机一动,接过话题:“对,牛弹琴!”由于巧设语顿,收到了奇妙的表达效果。

公关语言的八大表达技巧：语速

语速,就是语流的速度。语速可以直接影响交际效果,也是一种不可

忽视的口语表达技巧。一般情况下,在平静的语境中,常常使用中速说话;处理紧急公务时,常常是快速表达;在哀悼等场合,说话则应该是慢速。此外,我们还可以对语速进行特殊处理:为了增强表达效果,该用中速的地方改用快速或慢速,该用慢速的地方改用快速等。为了节省时间,电视商品广告一般运用中速或快速。而威力牌洗衣机的广告却反其道而行之,采用慢速,不仅利于抒发对长辈的敬爱之情,更使听众听得一清二楚,真正感受到威力牌洗衣机的非凡之处。

公关语言的八大表达技巧：重音

所谓重音,就是说话时有意把某些词语讲得响些的语音现象。重音有语法重音和强调重音两种类型。语法重音是句中按照语法成分的主次

自然形成的,一般不表达特殊的内容和感情;强调重音则是在不同的语境下由于表情达意的需要而赋予的,饱含着说话者特殊的意义和情感。强调重音是有技巧性的,

它的表达技巧主要有四种:

一是重音重说,强调重音加大音量,非强调重音则用力较小,形成鲜明的强弱对比;

二是重音轻说,重音词语语势减弱,由实变虚,声少气多,与非重音的响亮实在形成强烈的反衬;

三是重音高说,强调的词语说得高些,非强调的词语说得低些,在高低的映衬中突出重音;四是重音慢说,强调的词语适当延长音节,有意慢说,在快慢跌宕中突出被强调词语。这四种表达方式不是截然分开的,可以相互配合,收到强烈的表达效果。

公关语言的八大表达技巧：笑声

笑声能传递信息,它常常是人们内心情感的外部展露。笑声千姿百态:哈哈大笑、捧腹大笑、开怀大笑、纵声大笑、捂着嘴笑、狂笑、傲

笑、奸笑、狞笑、冷笑、嘲笑等。建国初期,西方一国家元首率团访问我国,周恩来在中南海设宴为他们洗尘。当宴会进行到最后一个程序时,服务员端上来一碗“万福汤”。汤中的莲藕的形状在来宾眼里竟然是一个德国法西斯的党徽!于是,宾客脸色大变,疑惑之情油然而生。

原来,这个国家在第二次世界大战时深受德国法西斯之害,对其恨之入骨。这时,周马上明白发生了什么,只见他神态自若,先是哈哈一笑,接着拿起筷子,夹起汤中的藕片,对客人们说:“来,我们一起消灭法西斯。”话音刚落,笑声再起。周面对宴会上外宾因民族文化背景不同而产生的误会,感到不便解释而又难以解释,于是干脆来个顺水推舟。他那巧妙的“哈哈一笑”犹如一阵凉风,辅助有声语言缓和了僵局,消除了紧张气氛,使宾主顿觉轻松,继而笑声四起,宾主又沉浸在欢乐的气氛之中。

公关语言的八大表达技巧：情语

眉、目、鼻、嘴在面部构成一个三角区,成为表情语最集中、最丰富的地区。眉毛的动作有20多种:皱眉表示为难;横眉表示轻蔑;挤眉表示戏谑;展眉表示宽慰;扬眉表示畅快;低眉表示顺从;锁眉表示忧愁;喜眉表示愉悦;飞眉表示兴奋;竖眉表示愤怒。又如嘴的开合也可显示出多种含义:努嘴表示意;撇嘴表不愿;噘嘴表不快;抿嘴表害羞;舒嘴表放松;咧嘴表高兴;歪嘴表不服等。

(1)目光语

目光语是运用眼神、目光来传递信息、表达情感的语言。一般说来,明澈、坦荡、执著的目光,是为人正直、心胸宽阔、奋发向上的表现;目光麻木呆滞,眼睛晦衰无神,是不求上进、无能为力、自毁自堕的表现;目光漂浮游移,眼神狡黠诡诈,是为人轻浮浅薄或不诚实的表现。1952年,尼克松被美国共和党推选为副总统的候选人。就在投票临近期间,报纸揭发他曾接受若干大商人的贿赂。

这个新闻如晴天霹雳,不仅可能葬送尼克松本人的政治前途,而且有损于共和党的形象。为了挽回影响,尼克松发表了电视演说。他十分诚恳地说:“我一生中只接受过一次馈赠,就是别人送给我女儿的一只花格子狗。除此之外,我没有接受过任何不义之财。”演讲时,他对观众表现出一片坦诚,眼里还闪着泪花。他的演说感动了千百万选民,同情他的电报便雪片般飞来。