【创新管理】第九章创新
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标准化创造力
概念：它指创造力对解决具体问题的应用， 它可被描述为，由目标导致的创造力。
例如：一个医生只有等到他发现病人患什 么病，并找到症状的真正原因所在，才能 医治好病人
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探究性创造力——案例分析
销售公司销售不佳，引出第一问题，价格太高，再引出第 二个问题，成本价格太高，再引出第三个问题…
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探究性创造力之鱼骨图
这一方法 要求区分一个问题的症状和它的根源，这是由东
京大学石川教授提出的，它是质量周期运动的发起者。
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探究性创造力
比喻类比法：由不同 背景的人提出大量的想法 （随心所欲提出），由数 量过渡到质量
提出问题：怎么减少 船与水的摩擦，加快运行 速度，减少成本。
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创造力与创新的关系
在大多数情况下，想法与成功的创新之间的对换率是很高的， 研究表明，一般平均需要至少60个想法才能开展一项创新，很显 然，有效管理的任务之一，就是提高对换率。下图漏斗方式给我 们传达了一个重要信息，创新的成功，必须有大量想法 支持。
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创造力的三种类型
标准化创造力 探究性创造力 偶然创造力
解决问题：动物学家提出： 鲸和海豚在外皮上有粘液， 能减少摩擦，于是便启动 了一项工程，模仿粘液研
制一种高级涂料。
事实证明，邀请不同 背景 人，加入创造性
的会议是很有用的。
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偶尔创造力
管理学基础第九章 创新
第三节 管理创新的程序
1
• 寻求 潜在 的创 新信 息阶 段
2
• 战略 制订 阶段
3
• 筛选 创意， 资源 整合 阶段
4
• 实施 阶段
5
• 学习 和再 创新 阶段
本章小结
本章主要讲述创新及管理创新的基本观点。创新是指人 们为了发展的需要，运用已知的信息，不断突破常规， 发现或产生某种新颖、独特的有社会价值或个人价值的 新事物、新思想的活动。创新可以从多个角度来分类。 创新的方法多种多样。
试从观念创新的角度对这一现象做深入讨论。
二、技术创新
技术创新，指生产技术的创新，包括开发新技术，或者 将已有的技术进行应用创新。
企业的技术创新主要表现在： ➢要素创新； ➢要素组合方法的创新； ➢产品创新。
管理创新的内容
三、组织创新
组织创新是应用行为科学的知识和方法，把人的成长和 发展希望与组织目标结合起来，通过调整和变革组织结构及 管理方式．使其能够适应外部环境及组织内部条件的变化， 从而提高组织活动效益的过程。
2. 企业文化创新与人力资源开发相结合 ； 3. 建立学习型组织。
管理创新的内容
六、制度创新
制度创新是指在人们现有的生产和生活环境条件下， 通过创设新的、更能有效激励人们行为的制度、规范体系 来实现社会的持续发展和变革的创新。
管理创新的内容
制度创新可以从以下几个方面入手： 1. 企业产权制度创新 2. 人事制度的创新 3. 分配和激励制度创新 4. 以市场为导的过程管理制度创新 5. 科学决策、制度化管理创新，“依法治企” 6. 质量管理制度创新
三类因素将有利于组织的管理创新，它们是组织的结 构、文化和人力资源实践
管理创新
《创新管理》课件
商业计划
总结词
商业计划是对创新项目进行全面的规划和管理，包括市场分析、竞争策略、财务计划等 方面。
详细描述
商业计划是对创新项目进行全面的规划和管理的重要环节，需要制定详细的市场分析、 竞争策略、财务计划等，以确保项目的顺利实施和成功。
实施与执行
总结词
实施与执行是将商业计划付诸实践的过程， 需要协调各方面资源，确保项目的顺利进行 。
02
详细描述
熊彼特认为，创新是对生产要 素的新组合，通过引入新产品 、新工艺、开辟新市场、控制 原材料供应来源等方式实现。 这种新组合能够提高生产效率 ，降低生产成本，从而获得竞 争优势。
03
总结词
04
德鲁克创新理论强调创新是企业 的一种基本职能，需要被系统地 管理和组织。
详细描述
德鲁克认为，创新不仅仅是技术 或产品的创新，还包括管理方式 、商业模式、组织结构等方面的 创新。企业需要建立创新文化， 鼓励员工提出创新意见，并建立 相应的激励机制。
创新管理的重要性
1 2
推动组织发展
创新管理能够推动组织不断进行技术、产品、市 场和管理等方面的创新，提高组织的核心竞争力 ，促进组织持续发展。
提升市场竞争力
通过创新管理，组织能够快速响应市场需求，推 出更具竞争力的产品和服务，提高市场占有率。
3
增强组织适应性
创新管理有助于组织适应外部环境的变化，及时 调整战略和业务模式，保持组织的竞争优势。
创意产生
总结词
创意产生是创新管理的第一步，需要激发和收集各种创意。
详细描述
创意产生是创新过程的重要环节，需要鼓励员工积极提出新的想法和创意，可以通过头脑风暴、问卷 调查、焦点小组等方式收集创意。
创新管理ppt
• 4组织学习变得重要 技术与信息的时时更新
要求企业不断有新的血液注入，信息技术与网 络技术提供了学习的灵活性取代了等级结构
• 5知识共享 可以分担研发成本并有效规避风
险，企业间的隐性知识的市场交易的不可便利 性，需要加强企业联盟
• 6社区化趋势不断增强 • （a） 发挥全体利益相关者的积极性与创造性 • （b）让用户变成创新者，当用户贡献越多， 边际效益也会提高
海尔的型号经理制
第二节突破性创新与二元性组织
• 突破性创新 • 争态势、产业版图进行的重新洗牌 • 2 实施原因 市场在变，而在创新精神 中小企业更有竞争力 • 3障碍 现有的稳定的组织形式 领导者恐惧的心态 • 4措施 实施二元性组织
1 理解 是从产品性能、市场规则、竞
• 二元性组织
•
•
•
1联系 它是突破性创新的组织模式，通过小
第四节合作创新
• 概念 是企业间或者企业、研究机构、高校 之间的联合创新行为，以共同利益为基础， 以资源共享或优势互补为前提，有明确的 合作目标，共享成果，共担风险 • 本质 是以分工为基础的一系列活动
合作创新的类型及优缺点
合同形式 合同 适用期限 短期 优点 降低成本 与风险、 缩短周期 缺点 难以选择合 作伙伴
• 动机 三者之间不存在直接的竞争，学校和 研究机构可以看作使企业一个重要的外部 资源，是获得科技知识的有效途径 • 影响因素 a公司规模与产学研合作存在正相 关关系 • b最根本的影响因素是吸收能力
• • • • • • •
产学研合作的类型 按照合作的紧密程度 1技术转让型 2委托研究 3联合开发型 4共建实体型 一到四也体现了合作的程度在不断的加深
小组制组织形式
管理学 第9章 管理创新
第九章 管 理 创 新
2．人才 劳动的实质是劳动者问题。在相同条件下，劳动者投入的 劳动量越多，质量越高，效益就越高。劳动投入的增加可以是 劳动时间和劳动强度绝对值的增加，也可以是有效劳动量的增 加，或是有机劳动量即创造性劳动量的增加。从“机器人”到 “经济人”到“社会人”再到“文化人”，所有以人为对象的 管理创新，都是为了增加有效劳动和有机劳动，是为了使人主 动地去增加这种劳动的投入。因此，企业管理归根到底是对人 的管理，成本要靠人来控制，技术要靠人来发展和应用，人才 在企业管理创新中处于中心位置。联邦快递有一句话“员工的 热情是公司最宝贵的财富之一”。在这种理念指导下，创造出 “热情——服务——利润”的经营模式。
第九章 管 理 创 新
3．社会政治文化背景 社会文化特点决定了价值取向和思维方式，也就决定了 管理的方式和特点。同时，一个民族的社会的文化和价值观 是不断发展的，随着人们物质生活的不断丰富，精神追求不 断上升。管理要求体现人的自身价值和以人为本的思想。企 业管理创新会随着社会文化的发展而发展。社会、政治、文 化的变化对企业的影响，有的是通过市场变化来完成的，有 的则是直接对企业行为有约束力，如政府的政策、法令、法 律等。
第九章 管 理 创 新
另一个重要的市场变化是竞争的变化。激烈的竞争往往 使企业更倾向于适应市场的创新类型，因为创造市场创新类 型的风险会更大。
资本和劳务市场的变化也能诱发管理创新。美国的资本 市场结构最适于诱发创新，他们有一种风险资本，专门寻找 有发展前途的创新型小公司，实行高风险、高回报率的投资 策略，加州硅谷的高技术公司大多有这种风险资本的支持。
第九章 管 理 创 新
第九章 管 理 创 新
第一节 创新与管理创新 第二节 管理创新的条件及障碍 第三节 管理创新的内容 第四节 管理创新的组织
公司创新管理制度范文
公司创新管理制度范文第一章总则第一条为了推动公司的创新发展，提高科技创新能力，促进公司的可持续发展，制定本管理制度。
第二条本制度的制定依据是《公司法》、《创新法》、《企业发展战略规划》等相关法律法规及政策规定，并根据公司的实际情况制订。
第三条公司创新管理制度适用于全公司内外的科技创新活动，包括技术研发、产品创新、管理创新等。
第四条公司的创新管理工作由公司领导班子具体负责，公司领导班子成员由公司董事长、总经理、副总经理等组成。
公司领导班子要负责制定公司创新发展战略、确定创新目标、组织实施创新工作，并对创新成果进行评估。
第五条公司的创新管理工作由公司的创新部门具体负责，公司创新部门是公司的专门机构，由公司设立、领导班子任命。
第二章创新目标和任务第六条公司的创新目标是提高科技创新水平，增强创新能力，加快创新成果的转化和应用，提高公司的核心竞争力。
第七条公司的创新任务是建立创新激励机制，推动创新成果的转化和应用，加强技术创新人才队伍建设，开展创新创业教育培训等活动。
第八条公司的创新目标和任务要同公司的发展战略相结合，要同公司的业务发展相适应，要同公司的市场需求相契合。
第三章创新机制和流程第九条公司建立创新激励机制，通过奖励、激励、评价等手段，激发员工的创新热情和创新活力。
第十条公司建立创新项目管理制度，确定创新项目的类型、规模、战略意义等要素，明确创新项目的组织机构、实施计划、进度控制等要点。
第十一条公司建立创新成果转化机制，通过技术推广、技术引进、技术交易等方式，加快创新成果的转化和应用。
第十二条公司建立创新成果评价机制，通过科技评价、技术评估、市场评估等方式，对创新成果进行评价和调整。
第四章创新人才队伍建设第十三条公司要加强技术创新人才队伍建设，要健全科技人才评价机制，实行人才能力培训和技能培训。
第十四条公司要建立创新人才引进机制，通过公开招聘、内部选拔、引进人才等方式，引进一批高水平、高水平的创新人才。
创新管理(Innovation Management)
创新管理(Innovation Management)创新管理简介创新是一种关键的竞争力，能够为企业带来巨大的价值和竞争优势。
创新管理是指组织如何管理和促进创新的过程和方法。
在今天高度竞争的商业环境中，创新管理对于企业的成功至关重要。
本文将探讨创新管理的重要性，并提供一些创新管理的核心原则和方法。
创新管理的重要性创新管理不仅仅是创新活动的组织和管理，更是一个系统化的方法和过程，能够帮助企业寻找新的商业机会，并将创新转化为商业价值。
以下是创新管理的几个重要方面：1. 激发创新思维创新管理致力于培养和激发员工的创新思维能力。
通过鼓励员工提出新想法和实施创新项目，企业能够不断地推动创新，并在市场中保持竞争优势。
2. 整合资源和知识创新管理需要整合内部和外部资源，包括人力资源、技术资源、市场信息等，以促进创新的发展。
同时，企业还需要积极研究和获取新的知识，以不断提高创新能力。
3. 创造创新文化创新管理还需要创造一种鼓励创新的组织文化。
这种文化能够让员工自由地表达和分享新想法，并为创新提供支持和资源。
鼓励失败并从中研究也是创新文化的重要方面。
4. 管理创新过程创新管理需要有效地管理创新的过程，包括从创意的发现到创新的实施和推广。
通过制定明确的目标和策略，并建立适应性灵活的流程，企业可以提高创新的成功率。
创新管理的核心原则和方法以下是创新管理的一些核心原则和方法，可供企业参考：1. 建立创新团队企业可以建立跨部门的创新团队，吸引具有不同背景和专业知识的人才。
这样的团队可以通过交流和协作，创造出更多的创新想法和解决方案。
2. 奖励创新行为企业应该设立奖励机制，鼓励员工提出新的创意和解决方案。
奖励可以是经济奖励，也可以是其他形式的激励，如认可和晋升机会。
3. 创新培训和教育企业可以为员工提供创新培训和教育，提高他们的创新思维和解决问题的能力。
这可以包括内部培训课程、外部培训资源和访问创新研讨会等。
4. 创新评估和选择企业需要建立一套有效的创新评估和选择机制，以筛选出有潜力的创新项目。
管理学第九章管理创新ppt课件
以首尾相接、完整的业务流程，取代以往被各 部门割裂的、零碎的生产组织过程。
传统的组织方式： 以开展活动的实体为依据， 设计组织 面向职能面 以控制为导向 金字塔式的组织结构
再造后的组织方式： 以开展活动的过程为 依据，设计组织 面向业务过程 以顾客为导向 扁平式的组织结构
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二、再造的程序
内外部环境分析；企业战略调整；问题诊断；
目标设定；新流程的设计；实施；
绩效评价和反馈。
三、再造成功的要点
高级管理层的支持；
创新和合作氛围；
授权给团队；
抛开以前的限制；
从最有利的地方着手； 信息技术。
从顾客的需求出发；
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复习思考题
• 本章小结，P412-413 • 复习思考题，P414
第九章 管理创新
(Management Innovation)
1
主要学习内容
• 创新概述 • 创新技法 • 管理创新内容与过程 • 管理的新方法
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9.1 创新概述
一、创新的概念
• 熊比特认为：
创新就是建立一种新的生产函数，即实现生产要素的一
种从未有过的新组合。
• 创新概念包含五种情况
新产品；新工艺；新市场；新的供给来源；新的产业组 织方式
过程。
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9.4 管理的新方法
一、知识管理 二、走动管理 三、抽屉式管理 四、速度管理 五、弹性管理：团队组织 六、以人为本管理 七、计算机集成制造系统 八、LP精益管理
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九、ERP企业资源规划 十、5S清理、整顿、清洁、标准化、
培训和纪律管理 十一、柔性管理 十二、精细化管理
第九章 管理创新 《管理学基础》PPT课件
3.迅速行动 创新成功的秘密主要在于迅速行动。提出的构想可能还不完善，甚 至可能很不完善，但这种并非十全十美的设想必须立即付诸实施才有意 义。“没有行动的思想会自生自灭”，这句话对于创新思想的实践尤为 重要，一味追求完美，以减少受讥讽、被攻击的机会，就可能坐失良机， 把创新的机会白白地送给自己的竞争对手。
1.经济制度和体系创新的挑 2.知识经济和经济全球化的挑战 3.现代生产运作管理方式的挑战 4.技术创新能力薄弱的挑战
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二、中国企业管理创新的阻力及其克服
1.中国企业管理创新的阻力
我国企业在经济全球化的竞争中要遵循新的游戏规则，创新是唯一 的出路，在进行管理创新时，不可避免地会遇到阻力。根据我国企业的 实际情况，企业在管理过程中通常会产生以下方面的阻力。
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二、创新的策略
1.首创型创新策略 首创型创新，是创新度最高的一种创新活动。其基本特征在于首创。 2.改创型创新策略 改创型创新的目标是对已有的首创进行改造和再创造，在现有首创 的基础上，充分利用自己的实力和创新条件，对他人首创进行再创新， 从而提高首创的市场适应性，推动新市场的不断发展。 3.仿创型创新策略 仿创型创新是创新度最低的一种创新活动，其基本特征在于模仿性。
（1）观念转变的阻力
（2）目标过高的阻力
（3）目光短浅的阻力
（4）内部的阻力
（5）过度分析论证的阻力
2.管理创新阻力的克服
管理者要成功实施管理喘息，必须克服上面所述的来自各个方面的 阻力，争取员工的支持和合作，但是管理者应该如何应对管理创新中的 抵触情绪，克服创新阻力呢？
创新管理制度规定
创新管理制度规定第一章总则第一条为了促进企业持续创新，提高企业核心竞争力，制定本管理制度，以规范和强化企业创新管理工作。
第二条创新管理是企业推动科技创新、业务创新和管理创新，提高科技创新能力和管理效率的一系列活动的总称。
第三条本规定适用于企业内创新管理工作的各项活动和行为。
第四条企业创新管理应当遵循科学、合法、公正、公平、诚信、勤勉、勇于创新的原则。
第五条企业应当建立健全创新管理制度，明确创新的战略目标、政策措施、组织架构、运行机制和工作程序，促进创新的全面、协同和集成。
第二章创新管理的组织架构第六条企业应当设立创新管理部门，负责制定创新管理战略和政策，统筹规划创新资源，指导和监督企业内各项创新活动。
第七条创新管理部门应当根据企业的实际情况，设置创新管理办公室、创新投资部、技术研发部、市场营销部等组成部门，负责不同层面的创新工作。
第八条企业应当建立创新管理委员会，由公司高层领导或董事会成员担任主任委员，创新管理部门负责人担任常务委员，相关部门负责人担任委员，负责企业整体创新管理工作。
第九条创新管理委员会应当设立创新风险评估小组，负责对创新项目进行风险评估，并提出相应的风险防范措施。
第十条企业应当建立创新管理绩效考核机制，对创新管理部门和相关责任部门的创新绩效进行定期考核和评价。
第三章创新管理的战略规划第十一条企业应当根据市场需求和技术发展趋势，制定创新发展战略，明确创新的主攻方向和重点领域。
第十二条企业创新发展战略应当与企业的发展战略相衔接，促进创新成果向企业核心业务和核心产品的转化。
第十三条企业应当建立创新项目管理制度，对创新项目进行科学、系统的规划、组织、实施和监督，确保创新项目按时按质完成。
第十四条企业应当建立创新资源整合机制，充分调动和整合公司内部、外部各类创新资源，提高创新效率和降低创新成本。
第四章创新管理的技术创新第十五条企业应当重视技术创新，加强技术创新体系建设，完善技术创新激励机制，鼓励员工提出创新创意。
《创新管理》 创新的概念
4、明确了创新与经济发展的概念
熊彼特认为，经济发展是一种“质变”或生 产方法的“新组合”，它与经济增长的最大区别 在于经济发展是一个动态的过程，它是内部自行 发生变化的结果。用熊彼特的话来说，创新就是 实现生产方法的新组合，创新就是经济发展。因 此，“创新”、“新组合”、“经济发展”实际 上是一个意思或同义语。在熊彼特看来，创新是 一种创造性的破坏。他注意到，创新的过程，是 不断破坏旧的结构，不断创造新的结构的过程， 是一个创造性的破坏过程。
2、能力因素
（1）主要因素： • 研究开发支出小 • 缺乏人才 • 缺乏技术信息
（2）次要因素 • 缺乏市场信息 • 消费者不接受 • 销售网不适应 • 创新时机难以把握 • 缺乏技术能力
• 思考问题：这些因素是如何影响的？程度？
• 易被模仿、假冒 • 企业产权不明晰、奖励不到位 • 研发人员与工人缺乏配合 • 法律、条款 • 文化：枪打出头鸟
• （一）背景 • （二）核心思想 • （三）简要评价
• 熊彼特以“创新理论”为核心，来研究资 本主义经济发展的实质、动力与机制，探 讨了经济增长和经济发展的模式和周期波 动，预测了经济发展的长期趋势，提出了 独特的经济发展理论体系。
J ·A ·熊彼特（J. A. Schumpeter）
• 《经济发展理论》(Theory of Economic Development)1912年出版 了德文版，1934年出版了英文版：创新(innovation)、企业家 (entrepreneurship)与经济长波，每个经济活动的长周期都是独特的， 受完全不同的产业群所推动。J. A. Schumpeter本人给出了三个经济 长波：
• B——
• C——
创新与竞争力的排名
马工程管理学教案以及期末知识点复习
马工程管理学全套教案以及期末知识点复习一、第一章：管理概述1.1 教学目标了解管理的概念、功能和类型。
理解管理者的角色和技能。
掌握管理的道德和社会责任。
1.2 教学内容管理的定义和目的。
管理的职能和过程。
管理者的角色和职责。
管理的道德和社会责任。
1.3 教学方法讲授法：讲解管理的概念和理论。
案例分析法：讨论案例，深入理解管理的实际应用。
1.4 教学作业与评估课堂讨论：学生分组讨论案例，分享讨论成果。
二、第二章：计划管理2.1 教学目标理解计划的概念和过程。
掌握目标设置和战略规划的方法。
学习计划的制定和实施。
2.2 教学内容计划的意义和作用。
目标设置的原则和方法。
战略规划和战略管理。
计划的制定和执行。
2.3 教学方法讲授法：讲解计划的概念和理论。
案例分析法：分析案例，理解计划的实际应用。
2.4 教学作业与评估课堂讨论：学生分组讨论案例，分享讨论成果。
三、第三章：组织管理3.1 教学目标理解组织的基本概念和类型。
掌握组织结构和设计的原则。
学习组织文化和组织变革的管理。
3.2 教学内容组织的定义和特征。
组织结构和层次。
组织设计的原则和方法。
组织文化和组织变革。
3.3 教学方法讲授法：讲解组织的概念和理论。
案例分析法：分析案例，理解组织的实际应用。
3.4 教学作业与评估课堂讨论：学生分组讨论案例，分享讨论成果。
四、第四章：人力资源管理4.1 教学目标理解人力资源管理的基本概念和原则。
掌握人力资源规划和招聘的方法。
学习员工培训和发展以及绩效管理。
4.2 教学内容人力资源管理的概念和原则。
人力资源规划和招聘。
员工培训和发展。
绩效管理的方法和工具。
4.3 教学方法讲授法：讲解人力资源管理的概念和理论。
案例分析法：分析案例，理解人力资源管理的实际应用。
4.4 教学作业与评估课堂讨论：学生分组讨论案例，分享讨论成果。
五、第五章：领导与激励5.1 教学目标理解领导的基本概念和理论。
掌握领导风格和领导技能。
学习激励理论和激励管理。
第九章 管理创新 《管理学》PPT课件
技术创新的内容主要包括以下几个方面：要素创新主要包 括材料创新、设备创新；要素组合技术创新主要包括生产 工艺和生产过程的时空组织两方面；产品创新主要指物质 产品本身的创新，包括品种和结构的创新。
三、制度创新
(一)制度创新的概念
所谓制度创新就是改变原有的组织制度，塑造适应社会生 产力发展的市场经济体制和现代化大生产要求的新的微观 基础，建立起产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学 的现代组织制度的过程。
(二)制度创新的作用 1．适时的制度创新能够使组织站在发展的前沿 2．制度创新是搞好组织各项管理工作的基础 3．制度创新能够为创新过程中的合作提供基础 4．制度创新将为组织的其他创新活动提供激励机制，刺
三、管理创新的作用
1、提高企业的经济效益 2、降低交易成本 3、稳定企业，推动企业发展 4、拓展市场，帮助竞争 5、有助于企业家的形成
四、管理的创新与维持 1、维持是保证系统活动顺利进行的基本手段，也是系统中大部
分管理人员，特别是中层和基层的管理人员所从事的工作。 2、任何社会系统都是一个由众多要素组成的，与外部不断发生
且谈谈对我国企业管理创新的趋势如何？
1、创新思维的缺少 2、观念上墨守陈规 3、目标过高，没有可行性 4、目光短浅 5、过度分析论证，扼杀创新萌芽
三、克服阻力的对策 1、思维创新 2、观念创新 3、领导风格的创新 4、实事求是地分析企业实际情况 5、创新计划的交流
【研讨与质疑】 根据所学的我国企业管理创新的内容，你
【理论学习】
一、管理创新的含义
第九章 创新管理PPT教学课件
个人和家庭优越感 2．性别 3．年龄 （1）在科学界 ：30－34岁 （2）医学界 ：35－39岁 （3）音乐方面 ：35－39岁 （4）美术方面 ：35－39岁 （5）文学方面 ：短篇小说：32－36岁 哲学：35－39岁；诗歌： 25－29岁 （6）建筑：顶峰在40－44岁
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二）行为特性
知觉上的开放性和变通性、反不成熟的 判断； 依赖直觉与预感， 比别人更能明察秋毫的倾向
管理者应注意的两个特征 1．高度流定性 2．不服从性
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三）人格特性
吉尔福特： ①有高度的自觉性、独立性 ②旺盛的求知欲； ③强烈的好奇心 ④知识面广，善于观察 ⑤讲求理性、准确性、严格性 ⑥有丰富的想象力、敏锐的直觉，喜好抽 象思维，对智力游戏有广泛的兴趣 ⑦有幽默感题。
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三，创新过程
一）准备（preparation） 1．接触 2．工作 3．动机 二）孕育（incubation） 三）顿悟（insight） 四）验证（verification）
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四，组织对创造行为的作用
一）妨碍创造性的心理因素 1．恐惧与焦虑 2．受评价的恐惧 3．防卫性 4．文化抑制
1．给予鼓励、赏识和奖励 2．提供明确、具体的目标 3．相互支持的气氛 4．增强弹性与复杂性
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五，创造性的培养
一）原型启发法 二）头脑激荡法 三）得尔飞法 四）对核法 五）属性列举法 六）缺点列举法 七）统摄法 八）形态分析法
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六，创造性人才的教育
创新管理学中的创新流程和策略
创新管理学中的创新流程和策略创新一直被视为推动企业发展和竞争力的关键因素。
随着全球经济环境的变化和科技的不断进步，创新管理学作为一门学科逐渐兴起。
本文将探讨创新管理学中的创新流程和策略，并探讨其在企业发展中的重要性。
一、创新的定义与重要性创新是指将新的想法、概念、产品或服务转化为实际应用，且能够创造经济或社会价值。
随着市场竞争的日益激烈，企业如果不能及时进行创新，就会落后于竞争对手。
因此，创新在企业发展中起着至关重要的作用。
二、创新流程创新流程是指将创新从概念转化为实际应用的一系列步骤和活动。
一般而言，创新流程包括以下几个阶段：问题识别、创意产生、评估选择、试点和实施以及监测与评估。
1. 问题识别在创新的初期阶段，企业需要识别和分析可能的问题或机会。
这些问题或机会可以来自市场需求的变化、技术进步、竞争压力等。
通过识别问题，企业可以确定创新的方向和目标。
2. 创意产生创意产生是指通过集思广益、创造性思维等方法生成新的想法或解决方案。
这个阶段需要建立一个创新的氛围，鼓励员工提供新的想法，并通过技术创新、设计创新、业务创新等方式产生创意。
3. 评估选择在创意产生之后，企业需要对各种创意进行评估和选择。
这个过程需要考量创意的可行性、市场需求、竞争优势等因素。
通过评估选择，企业可以确定哪些创意值得投入资源进行实施。
4. 试点和实施在确定了创新方案之后，企业可以进行试点和实施。
试点是指在局部范围内测试创新方案的可行性和效果，通过试点可以发现问题并进行相应的调整。
实施是指将创新方案进行扩展和推广，使其在整个组织或市场中得以应用。
5. 监测与评估创新过程的最后一个阶段是监测与评估。
企业需要通过定期的监测和评估来了解创新方案的效果和影响，并根据评估结果进行调整和改进。
三、创新策略创新策略是指企业在创新过程中确定的目标、方向和方法。
下面介绍几种常见的创新策略：1. 技术创新技术创新是指通过研发新的技术或改进现有技术来实现创新。
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制度创新理论特别强调通过制度设计与安排，能够 降低交易费用，引导人们通过合作而提高经济效益。
四、创新的基本规则
制度创新是指将一种新关系、新体制或者新机制引 入人类的社会和经济活动中，并且推动社会和经济 发展的过程。
二、创新的特征
1．高风险性：加强创新管理，正是为了减少这种风险，增 大创新的成功率。
2．高效益性：创新活动的高效益与科技进步的风险程度呈 正相关关系。
3．相对性：无论是发明、发现还是革新和开发，实质上都 是旧质向新质的飞跃或渐进过程。新相对于旧相，只是相对 于某个时间和空间而言，不是一个绝对的概念。
第十章 创新
第一节 创新的一般理论 第二节 管理创新 第三节 技术创新 第四节 制度创新
第一节 创新的一般理论
一、创新的内涵与类型 1．创新的内涵 创新是管理的重要职能，是组织生存和发展的重
要条件。创新的概念最早是由奥地利经济学家约 瑟夫·熊彼特（Joseph A. Schumpeter）于 1912年在《经济发展理论》中提出来的，他认 为，创新是指企业家对生产要素的组合，包括生 产一种新的产品，采用一种新的生产方法，开辟 一个新的市场，获得或者控制原材料和半成品 一种新的来源，以及实行一种新的组织形式等五 个方面。
（5）重新定量（Reduce），即思考活动的频率，例如问“这个流程多久要做 一次？每次要持续多久？”；
（6）重新指派（Reassign），即思考流程工作的执行者，即负责完成任务的 人，例如问“这项工作由谁来做会最好？”；
（7）重新装备（Retool），即思考完成工作所需的技能与才能，例如问“科技 会如何改变这个流程？” 。
第九章 创新
学习目的与要求
1．理解创新在管理中的重要性 2．理解创新的内涵与特征 3．比较管理创新、技术创新和制度创新 4．识别激发创新的影响因素 5．掌握管理创新的四大要素 6．列出企业技术创新的动力因素 7．区分企业技术创新的五种组织模式
理解创新的的重要性及其类型；
3．人力资源因素。在人力资源因素中，有创造力的组织积 极地对其员工开展培训和发展，以使其保持知识的更新。
第二节 管理创新
一、管理创新的重要性 管理创新也是当前国际管理学术界十分关注的热点。伦
敦商学院加里·哈梅尔（Gary Hamel）教授曾撰文指出， 推动通用电气、杜邦、宝洁等著名企业成功的关键因素 并不是其勤奋的员工、伟大的领导者等，而是这些企业 所进行的管理创新；管理原则和管理流程的创新能够创 造持久的优势，使竞争地位发生巨大转变，在过去100年 间，管理创新比其他任何类型的创新都发挥了更大的作 用。
研究进一步深化。从多层面、多角度展开对技术创新的研究 是这一阶段研究的特点。 第三阶段：20世纪80年代中期以来，技术创新理论研究出现 综合化、重点化、实用化与回归性研究趋势，研究重点在于 技术创新的采用和实现问题。
3．制度创新理论
制度创新：是指能够使创新者获得追加利益的现存 制度的变革。
4．继承性：在旧质的基础上通过创新，达到新质，是创新 的内在规律性。
5．发展性 ：发展性是指社会、经济发展对创新活动现时及 未来提出的应有目标。
三、创新理论的演变
1．熊彼特的创新理论
创新成为一种理论是从20世纪初开始的。熊彼特第 一个从经济学的角度系统地提出了以创新为核心的 经济发展理论，在经济学界独树一帜。在熊彼特的 创新理论中，创新是一个较为宽泛的概念，包括各 种可提高资源配置效率的新活动，不一定与技术有 关。熊彼特所说的创新包括五种情况：（1）采用 一种新产品；（2）采用一种新的生产方法；（3） 开辟一个新的市场；（4）获取或控制原材料或半 制成品的一种新的供应来源；（5）形成一种新的 组织。
管理的创新职能：是指组织为适应内外部环 境条件的变化而对组织系统本身所进行的局 部和全局的调整。
2．创新的类型
创新包括三种主要类型，就是技术创新、管理创新 和制度创新。
技术创新是指把一种新产品、新工艺、或者新的服 务引入市场，实现它商业价值的这个过程。
管理创新是指把一种新思想、新方法、新手段、或 者新的组织形式引入企业的管理中，并取得相应效 果的过程。
2．技术创新理论
技术创新理论是从20世纪50年代开始，逐步从熊彼特的创新 理论中分化出来的，经过50多年的发展，已形成较为完整的 分析框架。
技术创新理论的发展分为三个阶段。 第一阶段：从20世纪50年代下半期到70年代初，为技术创
新理论初创阶段。 第二阶段：从20世纪70年代初到80年代初，技术创新理论
国际著名咨询公司埃森哲公司Accenture（原安达信咨询）资深顾问夏毕洛 （Stephen M. Shapiro）认为，企业创新就像爵士乐的即兴演奏一样，表面上 看似由乐手自行增添旋律，但实际在和弦结构与变化上都有基本规则，他将创 新的基本规则归纳为七个步骤，称之为7R原则：
（1）重新思考（Rethink），即思考流程背后的理论基础与假设，例如问“这 项工作为什么要这么做？”；
（2）重新组合（Reconfigure），即思考流程中的相关活动，例如问“有什么 步骤是可以删减的？” ；
（3）重新定序（Resequence），即思考工作运行的时机与顺序，例如问“这 项工作必须什么时候完成？”；
（4）重新定位（Relocate），即思考活动的位置及进行这些活动的实体结构在 什么地方，例如问“在哪里进行最能减少顾客所花的时间？”；
五、激发创新的因素
1．结构因素。结构因素对创新作用表现在三方面：（1）低 复杂化，非正规化，分权化结构的组织没有高度的标准化程 序和严格的规章制度。（2）拥有富足的资源能。（3）单位 间密切的沟通有利于克服创新潜在障碍。
2．文化因素。富有创新力的组织，通常具有某种共同的文 化，如鼓励实验、赞赏失败，不论成功还是失败都给予奖励 等等。充满创新精神的组织文化通常有如下特征：接受模棱 两可、容忍不切实际、外部控制少、接受风险、容忍冲突、 注重结果甚于手段和强调开放系统等。