信息管理资料组织结构及职责
信息部组织架构与岗位职责[1]
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信息部组织架构与岗位职责一、部门组织架构为规范信息技术管理,提高信息资源的运作成效,根据公司信息化的战略发展、业务需求与信息项目的实施管理等制定的部门组织架构。
信息部主要工作是IT系统的运营保障和推进信息系统与业务的整合与优化。
部门架构如下图:二、部门职责1、引入先进的信息管理技术和现代化企业的管理思想、推动关键业务与信息系统的有效结合,建立适合公司发展的信息化管理平台。
2、负责建立与完善公司整体信息化的战略、信息系统业务流程的制定、IT团队的管理,IT项目的立项、评估、实施与执行。
3、负责IT基础设施管理:负责公司网络、语音等通讯设施设备的部署及维护管理工作,数据中心的建设与维护。
4、负责IT信息系统管理:负责ERP\CRM\PDM\HRM\OA等信息系统的项目规划、优化与管理;项目的系统架构分析与技术实现,数据库的开发、管理与备份工作,同时负责系统的培训指导工作。
5、负责IT资产管理:负责IT资产的申请、资产登记、调配、变更、报废等。
6、负责IT服务管理:推进各IT项目的执行、实施、培训、分析及管理维护;参与公司业务流程的制定、推行及结合各类业务应用管理系统与业务流程的调整;负责各类业务数据的收集(包含录入、编辑、修改)、汇总、并提供分析;负责公司各终端用户的操作系统安装、配置(计算机名、IP分配、AD域、各类应用软件的安装及注册等,设备的故障检测与维护记录、技术培训等)7、负责IT安全管理:负责公司信息安全系统的部署及监督、制定信息安全管理制度、对网络防火墙、入侵检测、数据防泄密、网络信息监控、权限分配;信息安全的法律法规、IT项目的风险评估等)。
三、岗位职责与人员编制1、部门经理岗位职责●负责信息项目的导入、实施、过程控制、技术及培训指导工作;●负责对各业务部门提供有效的信息技术服务,为公司决策提供信息保障,降低信息项目风险;●负责公司信息项目管理,包括项目计划、项目预算、评估、实施、验收等;协调项目资源,确保符合业务需求;●负责建立与推广公司信息化管理操作规范、提升各项业务管理工作的标准化与规范化;●负责制定公司基础设施与信息管理与信息安全的管理制度以及监督与管理工作;●负责部门的团队建设、团队工作绩效与考评;2、网络工程师岗位职责●负责各类硬件、企业服务器、网络设备等日常的保养与维护工作;●负责核心网络设备的选型、安装与维护;●负责公司的网络规划、建设等;●负责监督和管理各部门计算机、打印机使用状态,保障公司网络及数据的安全;●负责各部门设备的定期检查、维护、对操作人员进行培训指导操作;●负责IT设备的申请、资产登记、调配、变更、报废等;3、系统工程师岗位职责●负责数据库服务器、应用服务器的系统安全、业务系统管理与日常维护;●负责信息系统的优化、数据安全与备份;●负责制定信息系统的操作规范、业务培训、相关岗位的作业指导书与以及新员工的入职培训等;●负责信息系统出现的问题和故障响应、诊断与处理,问题的归纳与存档;●负责向各部门提供信息系统的技术支持、数据库日常管理维护与数据库开发;4、信息安全工程师岗位职责●负责推动信息安全与数据保密制度的落实、持续检查与审计,改善信息安全管理风险。
信息管理中心部门职责范文
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信息管理中心部门职责范文信息管理中心是现代化管理机构,负责企业内部信息资源的整合、管理和利用。
其职责涵盖了企业信息系统的建设、信息搜集和分析、知识管理等多个方面。
下面是信息管理中心的部门职责范文,详细描述了其职责的具体内容。
一、信息系统建设与管理1. 负责企业信息系统的规划、建设和维护,包括硬件设备、软件应用和网络架构等方面。
2. 制定信息系统管理制度,确保信息系统的安全可靠,并对系统进行定期维护和升级。
3. 提供技术支持和培训,解决用户在信息系统使用过程中遇到的问题,提高系统的利用率。
二、信息搜集与分析1. 负责收集企业内部和外部的各类信息,包括市场信息、竞争对手信息、客户需求等。
2. 对所收集到的信息进行分类整理和分析,为企业决策提供科学依据和参考。
3. 及时向相关部门和管理层报告重要信息,帮助企业及时应对市场变化和竞争压力。
三、知识管理1. 建立企业知识库,收集和整理企业内部的各类知识资源,包括技术文档、经验案例等。
2. 开展知识培训和交流活动,提高员工的专业素质和知识水平,促进知识的传承和共享。
3. 提供知识服务和咨询,回答员工在工作中遇到的问题,提供解决方案和建议。
四、信息安全管理1. 制定并执行信息安全管理制度,保护企业信息资产的安全性和完整性。
2. 防范和处理信息安全事件,及时发现和解决信息安全漏洞,确保信息系统的正常运行。
3. 开展信息安全培训,提高员工的信息安全意识,加强信息安全管理的有效性。
五、协作与合作1. 与各部门和外部合作伙伴密切合作,共同完成各项任务和项目。
2. 参与企业重大决策,提供专业意见和建议,为企业发展提供信息支持。
3. 推动信息化建设,与相关部门共同推进企业信息化进程,提高企业的管理水平和竞争力。
六、创新与改进1. 跟踪信息管理领域的最新发展,持续学习和研究新技术、新方法,推动信息管理工作的创新与改进。
2. 提出信息管理的改进方案和措施,优化业务流程,提高工作效率和质量。
完整版)信息技术部门组织架构与职责
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完整版)信息技术部门组织架构与职责信息技术部门组织架构与职责组织架构信息技术部门是公司在信息技术方面的核心部门之一,负责管理和支持公司的信息技术系统和基础设施。
该部门的组织架构如下:1.部门总监:负责整体部门的管理和决策,并与高层管理层沟通协调。
2.系统管理组:负责公司各种信息系统的管理和维护,包括硬件、软件、网络等。
3.数据库管理组:负责公司数据库的设计、管理和维护,以保障数据的安全性和有效性。
4.应用开发组:负责开发和维护公司内部和外部应用程序,以满足业务需求。
5.技术支持组:负责解决员工在使用信息技术方面遇到的问题和提供技术支持。
6.项目管理组:负责信息技术项目的规划、执行和管理,确保项目按时完成并达到预期目标。
职责不同组的职责如下:1.部门总监:管理信息技术部门的日常运营制定信息技术战略和规划,以支持公司的业务需求监督项目的进展和成果,确保项目按时交付和达到预期目标协调和沟通信息技术部门与其他部门之间的工作2.系统管理组:管理和维护公司的信息系统,包括硬件、软件和网络设备监测系统的运行状态,及时解决系统故障和问题提供系统支持和培训,确保员工可以正确、高效地使用系统3.数据库管理组:设计和管理公司的数据库,确保数据的安全性和完整性进行数据库备份和恢复,以防止数据丢失优化数据库性能,提高数据访问和处理的效率4.应用开发组:开发和维护公司内部和外部应用程序,满足业务需求进行应用程序测试和调试,确保程序的稳定性和可靠性提供应用程序支持和培训,解决用户在使用过程中遇到的问题5.技术支持组:解决员工在使用信息技术方面遇到的问题和提供技术支持维护和更新技术支持文档和知识库,以提供准确和及时的信息支持提供培训和指导,帮助员工更好地使用信息技术工具和系统6.项目管理组:规划、执行和管理信息技术项目,确保项目按时交付和达到预期目标制定项目计划和里程碑,监督项目的进展和成果协调和沟通项目团队和相关利益相关者,确保项目顺利进行以上是信息技术部门的组织架构和职责,每个组的工作都相互配合,以确保公司的信息技术系统和基础设施的正常运行和支持业务的顺利进行。
信息管理的组织
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系统运行部
系统开发部
信息资源部
信息管理部门的分部门
不难看出,信息管理部门应当同时具有开发和管理职能。信息管理部门不是单纯的技术服务部门,而是在信息主管直接领导下的对企业整个业务活动的主线——信息流进行管理的部门。
信息管理部门本身与这些业务职能部门相独立,但是其信息内容与它们紧密相关,所以要与企业的各部门保持充分的联系和沟通,以便为企业创造良好的信息环境.
信息管理部门:它在信息工作的五种职能部门中处于核心的地位,负责协调各部门,使之能够合理有效地开发和利用信息资源。
目前,一些企业内部的信息工作的职能分工还没有那样明确,信息资源往往广泛分布于各个部门,有的部门既是信息供应者又是信息处理者又是信息使用者。
重要部门
信息管理部门要从企业的综合部门的角度,协助各业务部门抓好信息工作。为了提高信息管理的总体效率,需要建立一个集中管理企业信息的专门机构。这个机构承担以下四个功能:
信息主管
管理信息系统主任
高级信息管理人员
中级信息管理人员
初级信息管理人员
(CIO)
(MIS经理)
一个合格的CIO 必须是管理与技术两方面的全能型人物。而且,总的来说,CIO 的组织管理水平比他的信息技术才能更重要。不懂计算机的人不能成为CIO ,只懂计算机的人也不能担任CIO 。理想的CIO 应是兼具经营管理与信息技术两种能力的复合型人才。
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领导小组要在企业信息化过程中,担当起组织和协调的作用,制定企业信息化的总方针和政策,并组织专门人员制定企业信息化的总体规划和分阶段的实施方案。
应该明确的是,信息资源管理不仅是信息系统部门的工作,而是整个企业的活动。应该充分发挥信息化领导小组的功能,使企业内各个功能领域的管理人员都积极、主动地参加信息资源管理活动。
信息管理中心部门职责范文
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信息管理中心部门职责范文信息管理中心是一个组织机构内负责处理和管理所有信息资源的部门。
其职责范围涉及数据收集、存储、整理、分析和传播等方面。
以下是信息管理中心部门的一般职责范文:1. 数据收集:负责收集组织内外的各类数据信息,包括客户信息、市场数据、竞争对手信息、行业动态等。
通过各种渠道和方式,如调查、采访、调研等,获取所需数据。
2. 数据存储和管理:建立和维护数据的存储系统,包括数据库和档案等。
确保数据的安全性和可靠性,制定数据备份和恢复策略,管理数据存储设备,并协助组织制定数据管理政策和规范。
3. 数据整理和清洗:对收集到的数据进行分类、清洗、整理和编码等处理,确保数据的准确性和一致性。
同时,根据组织的不同需求,对数据进行汇总和归纳,形成可操作和可理解的报告和分析结果。
4. 数据分析和挖掘:利用各种统计和数据分析方法,对数据进行挖掘和分析,发现数据中的规律和趋势,并提供相关的报告和建议。
通过数据分析帮助组织做出决策,优化业务流程和提高工作效率。
5. 信息传播和共享:将分析和处理后的数据和信息传播给相关部门和人员,以支持他们的工作和决策。
建立和维护信息共享平台,为组织内部提供便捷的信息查询和共享渠道。
6. 信息安全管理:制定和执行信息安全政策和措施,保护组织的信息资源不受非法使用、窃取和损坏。
对信息系统进行监控和维护,确保信息系统的稳定运行和安全性。
7. 信息技术支持:为组织内部提供信息技术支持和服务,包括硬件设备和软件应用等方面。
协助组织进行信息系统的规划和建设,并提供培训和指导,提高员工的信息技术素养和应用能力。
8. 信息管理政策和规范制定:制定和完善信息管理相关的政策、规范和流程,确保信息管理的合规性和规范性。
同时,定期审查和更新相关政策和规范,适应组织的发展和变化。
综上所述,信息管理中心部门的职责包括数据收集、存储和管理、数据整理和清洗、数据分析和挖掘、信息传播和共享、信息安全管理、信息技术支持和信息管理政策和规范制定等方面。
信息安全管理组织结构及职能
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信息安全管理组织结构及职能信息安全管理是企业信息化建设中的重要环节,它涉及到企业组织架构的设计和职能明确。
一个有效的信息安全管理组织结构能够帮助企业建立起科学、规范的信息安全管理体系,保障企业信息系统的安全性。
本文将从组织结构、职能和分工三个方面进行详细介绍。
一、组织结构信息安全管理组织结构的设计需要根据企业的规模和特点进行合理的规划和布局。
一般来说,较大规模的企业可以设立专门的信息安全管理部门,而中小型企业可以将信息安全管理职能交由相关职能部门负责。
以下是一个典型的信息安全管理组织结构示例:1.信息安全委员会:信息安全委员会由企业的高层管理者组成,负责制定和审批信息安全策略、政策以及重要决策。
委员会的职责是指导信息安全管理工作,并监督各部门的执行情况。
2.信息安全管理部门:信息安全管理部门是企业信息安全工作的核心部门,主要负责制定和推广企业的信息安全标准、规范和流程。
部门的职责包括对企业的信息资产进行分类、评估和管理,设计和实施安全技术与措施,组织信息安全培训和宣传,及时发现和应对信息安全事件等。
3.信息技术部门:信息技术部门是企业信息安全管理的重要支持部门,负责信息系统的设计、建设、运维和维护。
部门的职责包括保障信息系统的正常运行,及时修复漏洞和安全漏洞,处理信息安全事故,并与信息安全管理部门密切合作,共同维护企业的信息安全。
4.业务部门:企业的各个业务部门在信息安全管理中也有一定的责任,他们是信息资产的所有者和使用者。
业务部门的职责是遵守企业的信息安全政策和规定,保护好自己管理的信息资产,及时报告安全事件和风险,并与信息安全管理部门合作解决安全问题。
5.监督检查部门:监督检查部门是对信息安全管理工作进行监督、评估和检查的部门,它可以独立运作,也可以依附于内审部门。
部门的职责是定期检查企业的信息安全管理工作,评估各部门的信息安全风险,发现和纠正安全问题,起到监督和警示作用。
二、职能和分工1.信息安全委员会:制定企业的信息安全战略、政策和目标,并对信息安全工作进行监督和评估。
信息安全管理组织机构及岗位职责
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一.组织机构公司成立信息安全领导小组,是信息安全的最高决策机构,下设办公室,负责信息安全领导小组的日常事务。
信息安全领导小组负责研究重大事件,落实方针政策和制定总体策略等。
职责主要包括:根据国家和行业有关信息安全的政策、法律和法规,批准公司信息安全总体策略规划、管理规范和技术标准;确定公司信息安全各有关部门工作职责,指导、监督信息安全工作。
信息安全领导小组下设两个工作组:信息安全工作组、应急处理工作组。
组长均由公司负责人担任。
信息安全工作组的主要职责包括:1.4.1贯彻执行公司信息安全领导小组的决议,协调和规范公司信息安全工作;1.4.2根据信息安全领导小组的工作部署,对信息安全工作进行具体安排、落实;1.4.3组织对重大的信息安全工作制度和技术操作策略进行审查,拟订信息安全总体策略规划,并监督执行;1.4.4负责协调、督促各职能部门和有关单位的信息安全工作,参与信息系统工程建设中的安全规划,监督安全措施的执行;1.4.5组织信息安全工作检查,分析信息安全总体状况,提出分析报告和安全风险的防范对策;1.4.6负责接受各单位的紧急信息安全事件报告,组织进行事件调查,分析原因、涉及范围,并评估安全事件的严重程度,提出信息安全事件防范措施;1.4.7及时向信息安全工作领导小组和上级有关部门、单位报告信息安全事件。
1.4.8跟踪先进的信息安全技术,组织信息安全知识的培训和宣传工作。
应急处理工作组的主要职责包括:1.5.1审定公司网络与信息系统的安全应急策略及应急预案;1.5.2决定相应应急预案的启动,负责现场指挥,并组织相关人员排除故障,恢复系统;1.5.3每年组织对信息安全应急策略和应急预案进行测试和演练。
公司应指定分管信息的领导负责本单位信息安全管理,并配备信息安全技术人员,有条件的应设置信息安全工作小组或办公室,对公司信息安全领导小组和工作小组负责,落实本单位信息安全工作和应急处理工作。
二.关键岗位设置信息系统的关键岗位并加强管理,配备系统管理员、网络管理员、应用开发管理员、安全审计员、安全保密管理员,要求五人各自独立。
8、制度建设——信息管理部手册(架构、岗位说明书、职责、考核体系、管理流程等)
![8、制度建设——信息管理部手册(架构、岗位说明书、职责、考核体系、管理流程等)](https://img.taocdn.com/s3/m/ca57480376a20029bc642da2.png)
信息管理部管理手册总 则目 的: 为了使部门的管理有章可循, 提高工作积极性, 增强组织协调性、主动性; 使组织良性、有序、快速地发展; 为开拓各地区新市场,迅速培养、储备一支能打硬战的规范化、 专业化、互尊互敬、互助互学、坚强协作的团队, 特制定本则。
适用范围: 凡属本部门之职员的管理, 除法令或本公司其它规章另有规定以外, 悉依本则行之。
一、组织架构(一)公司组织架构图(二)信息管理部架构图(兼)(兼)(兼)二、部门及岗位职责(一)部门职责负责组织对信息化平台的管理实施工作。
整合人力、财务、业务、客户等信息资源结构,实现信息资源的适时共享,使“扁平化、标准化、专业化”的管理模式落到实处,高效地发挥作用。
以信息技术为基础,将各业务系统有机地联系在一起,实现最佳组合,达到优化企业利益的目的。
使公司的工作流程更加规范化。
(二)岗位职责⏹部门经理1.根据公司的总体方针、目标规划制定信息部的工作计划。
2.在总经理的领导下,主持和开展信息部的日常工作,组织和带领信息部全体员工积极完成本部门职责范围内的各项工作。
3.根据本部门的职责范围,对信息部的工作人员作合理分工,做到每个员工目标明确,责任清楚,并定期对本部门工作人员的工作业绩检查、考核和督促。
4.对各售楼处电脑的使用进行督导。
5.组织收集整理各部门的需求及反馈意见,完善提升公司的信息化管理水平。
6.认真贯彻公司的各项规章制度和管理办法,做好电脑资料和数据的安全保密工作。
7.组织好各部门电脑使用人员的培训工作,指导和督促全公司电脑管理工作的正常开展。
8.负责制定电脑使用和管理的各项规章制度,检查和督促各项规章制度的贯彻执行。
9.组织信息部全体员工以及公司电脑人员进行电脑知识的学习,不断提高其业务素质。
10.做好信息部全体员工的思想工作,关心同事,搞好团结,调动全体员工的工作积极性。
11.组织本部门全体员工做好设备维护保养工作,清洁卫生工作和安全防火工作。
信息部组织架构及岗位职责说明书
![信息部组织架构及岗位职责说明书](https://img.taocdn.com/s3/m/962ed68701f69e314232941a.png)
二、部门责权1)组织建立建全公司行政人员管理的规范化流程化的标准化手册;2)规划、指导、监督、考核各部门完成本部门内的业务流程,规章制度的手册编写;3)负责对各部门执行业务流程,制度的制定进行监督,检查,考核;4)为公司级考核收集绩效数据和分析提炼绩效信息;5)为高层决策提供有效数据依据;6) 对不执行或阻扰标准化手册建设、绩效数据收集的部门或个人,具有约谈和人事建议权;5)制定标准化规范化流程化信息化体系培训计划,开展培训及推广工作;6)通过信息化技术将僵化好的业务流程通过信息化技术手段固化为适合公司的信息平台;7)负责公司软硬件网络的运维和升级改造,保障网络信息安全;三、岗位职责1、信息部部长职责1)主持本部门日常全面工作,编制本部门年、月工作计划;2)负责本部门员工考核;3)负责建立健全信息化部组织结构、工作体系和业务流程;4)负责公司集成信息系统总体构架,结合业务流程重组实施企业集成信息系统。
5)负责制订公司信息化中长期战略规划、分阶段实施方案;6)负责组织协调,制定和推广有关信息技术及应用标准;7)负责协调本部门与其他部门的工作联系;8)自觉遵守公司及部门各项管理制度;9)及时完成公司领导交付的临时性工作;2、研发组经理岗位职责1)在部长的领导下,贯彻落实公司的各项管理制度,负责软件开发组的全面管理工作,提高工作效率。
2)负责组建稳定的,结构合理的软件开发员工队伍。
加强企业制度和企业文化的宣传贯彻工作,不断提高员工综合素质和业务能力,以及对企业的认同感和归属感。
打造具备良好执行力的软件开发团队。
3)根据公司信息化建设的需求,组织开发组员工进行系统设计,软件研发,集成测试,安装部署。
采用信息化系统提高公司的业务流程效率和管理水平。
4)负责研发组月度目标、工作计划及总结并上交主管部长审批;5)负责软件开发团队的日常管理,并对团队所承担的项目开发进程负责,从技术上对团队提供指导,与周边部门有效沟通,确保项目按照计划完成并且符合预算要求6)负责为公司的各个部门提供信息化系统使用的培训和技术支持服务。
信息管理组织结构及职责
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信息管理组织结构及职责信息管理是现代企业和组织中十分重要的一项工作,它涵盖了企业和组织内部所有信息的收集、存储、处理、传输等功能。
由于信息管理的重要性,越来越多的组织建立了信息管理部门或团队,负责组织信息资源并为组织提供支持和帮助。
本文将重点探讨信息管理团队的组织结构及职责。
一、信息管理团队的组织结构信息管理团队的组织结构因不同组织而异,基本上可以分为下面的几个职能部门:1.信息系统部门信息系统部门负责企业或组织内部信息系统的运维和维护。
它的主要工作包括:(1)对现有信息系统进行维护和改进,确保其有效运行和数据安全;(2)研究新兴技术和工具,为企业或组织提供更好的信息化支持;(3)提供用户支持和培训。
2.信息安全部门信息安全部门负责企业或组织内部的信息安全工作,包括对网络、软件等方面进行安全评估和漏洞维修,同时协助其他部门排查和解决安全问题。
它的主要工作包括:(1)防护网络攻击和安全漏洞,确保系统安全;(2)制定信息安全政策和操作规范;(3)提供员工信息安全意识培训等支持。
3.数据管理部门数据管理部门负责企业或组织内部的数据管理和维护工作,它的主要任务包括:(1)负责数据的采集、存储、传输等工作;(2)对数据进行分类、整合、清洗等工作,确保数据质量和准确性;(3)协助其他部门制定数据管理政策和规范。
4.项目管理部门项目管理部门负责企业或组织内部的信息化项目管理工作,它的主要任务包括:(1)负责信息化领域的项目策划、组织、实施和管理;(2)进行项目风险评估和预警,确保项目顺利完成;(3)对项目效果进行分析和评估,供公司领导层决策参考。
综合来看,信息管理团队的组织结构包含了多个职能部门,每个部门负责不同的工作,形成了一种有机的协作机制,能够为企业或组织提供全方位、全过程的信息化支持和服务。
二、信息管理团队的职责信息管理团队的职责主要包括以下几个方面。
1.建立信息管理系统信息管理团队需要建立与企业或组织业务相适应的信息管理系统,确保数据和信息的安全、准确、及时的传输和处理。
信息部组织架构与岗位职责
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信息部组织架构与岗位职责一、组织架构信息部是企业内部负责信息技术建设、信息系统管理、数据安全保障和技术支持等工作的部门,其组织架构如下:1.信息部负责人(CTO/首席技术官):负责整个信息部的管理和决策,并向高层领导汇报信息技术建设和运维情况。
2.信息部主管(IT总监/IT经理):负责信息部的日常管理和协调工作,负责与其他部门的沟通和协调,以及制定信息技术发展战略和计划。
3.系统开发团队:负责企业内部各类信息系统的设计、开发、测试和维护工作,包括企业资源管理系统(ERP)、客户关系管理系统(CRM)、人力资源管理系统(HRMS)等。
4.网络与服务器团队:负责企业网络架构的规划、搭建和维护,并负责服务器的运维管理和安全保障工作。
5.数据管理团队:负责企业数据的收集、存储、整理和分析工作,以及数据库的管理和维护。
6.用户支持团队:负责企业内部员工的信息技术培训和技术支持工作,解答员工遇到的技术问题,提供帮助和指导。
7.网络安全团队:负责企业网络安全的评估、风险管理和防护工作,保障企业信息系统的安全性和稳定性。
8.项目管理团队:负责企业信息技术项目的项目规划、项目执行和项目管理工作,保障项目的顺利进行和按时完成。
二、岗位职责2.信息部主管:负责信息部的日常管理和协调工作,与其他部门进行沟通和协调,制定信息技术发展战略和计划,推动信息技术的创新和改进。
3.系统开发团队成员:负责企业内部各类信息系统的设计、开发、测试和维护工作,根据业务需求进行系统的迭代和优化,解决系统的故障和问题。
4.网络与服务器团队成员:负责企业网络架构的规划、搭建和维护,负责服务器的运维管理和安全保障工作,确保企业网络的稳定性和安全性。
5.数据管理团队成员:负责企业数据的收集、存储、整理和分析工作,负责数据库的管理和维护,保障企业数据的完整性和安全性。
6.用户支持团队成员:负责员工的信息技术培训和技术支持工作,解答员工的技术问题,提供帮助和指导,确保员工能够顺利使用企业的信息系统和工具。
信息部组织架构与岗位职责
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信息部组织架构与岗位职责信息部组织架构与岗位职责一、部门组织架构为规范公司信息技术管理,提高部门的运作效率;根据公司的战略发展方向、业务需求与信息项目的实施管理特制定以下部门组织架构。
部门架构图二、部门职责1、立足于公司的企业管理思想、推动关键业务与信息系统的有效结合,建立适合公司发展的信息化管理与销售平台。
2、负责建立与完善公司整体信息化的战略、信息系统业务流程的制定、网上电子销售平台的建立、实施与运营。
3、负责IT 基础设施管理:负责公司网络等计算机设施设备的部署及维护管理工作,数据中心的建设与维护。
信息部经理 会员管理专员 海典信息专员 IT 设备维护员 电商运营专员 电商推广专员4、负责IT信息系统管理:负责海典信息系统的项目规划、优化与管理;项目的系统架构分析与技术实现,数据库的开发、管理与备份工作,同时负责系统的培训指导工作。
5、负责IT资产管理:负责IT资产的申请、资产登记、调配、变更、报废等。
6、负责IT服务管理:推进各IT项目的执行、实施、培训、分析及管理维护;参与公司业务流程的制定、推行及结合各类业务应用管理系统与业务流程的调整;负责公司各终端用户的操作系统安装、配置、各类应用软件的安装及注册等,设备的故障检测与维护记录、技术培训等)7、负责IT安全管理:负责公司信息安全系统的部署及监督、制定信息安全管理制度、对网络防火墙、入侵检测、数据防泄密、网络信息监控、权限分配;信息安全的法律法规、IT项目的风险评估等)。
三、岗位职责与人员编制1、部门经理岗位职责全面负责信息部各项工作的导入、过程控制及指导工作;●负责对各业务部门提供有效的信息技术服务,为公司决策提供信息保障,降低信息项目风险;●负责制定公司基础设施与信息管理与信息安全的管理制度以及监督与管理工作;●负责部门的团队建设、团队工作绩效与考评;2、IT设备维护员岗位职责●负责各类硬件、企业服务器、网络设备等日常的保养与维护工作;●负责核心网络设备的选型、安装与维护;●负责公司的网络规划、建设等;●负责监督和管理各部门计算机、打印机使用状态,保障公司网络及数据的安全;●负责各部门设备的定期检查、维护、对操作人员进行培训指导操作;●负责IT设备的申请、资产登记、调配、变更、报废等;3、会员管理专员/海典信息专员岗位职责●负责公司所有会员的日常管理及数据统计与分析;●监督门店会员信息的规范录入与资料完整度;●负责每月公司门店的商品损溢单录入;以及对公司海典系统的操作权限管理工作,配合人事部对公司新任员工的入职培训等;●负责信息系统出现的问题和故障响应、诊断与处理,向其他部门提供信息系统的技术支持;4、电商运营专员岗位职责●负责公司网上销售平台整体运营与日常的工作管理;●完成公司制定的业绩目标,规划提升品牌的知名度和影响力;●负责制定营销战略规划和网络广告的投放,并做好营销费用的预算和数据统计分析;●挖掘客户需求,对客户体验进行优化,对网店装修、编辑等做出优化方案和改进;●关注网上销售平台的各项规则调整,关注研究同类产品、同各行业的宣传推广方式;4、电商推广专员岗位职责●负责微信公众号信息的编写推送,针对微信平台进行日常维护、运营等工作,认真做好网络与信息的安全防护工作;●定期收集、整理微信运营相关数据;进行分析,并以报告形式提交上级领导;●挖掘用户需求感受,为微信运营的改进提供建设性意见;●对微信平台的粉丝进行关系维护,积极拓展服务空间;●运用微信平台发布相关活动信息及推广,为公司树立良好形象;。
信息管理部架构与职责
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信息管理部架构与职责
文件编号 生效日期
WI--001 2018.01.20
版本 B 页次 1/2
1.0 目的 确定信息管理部各级别职责,从而更好地推动公司的信息管理改善及系统实施工作。
2.0 范围 信息管理部经理/高/中/初级助理及文员职责
3.0 架构示意图 信息管理经理
信息管理中/高级助理
信息管理初级助理/文员
4.0 职责详细内容 4.1 信息管理部经理职责。 4.1.1 负责公司计算机资源的适当配置及合理分配。 按公司系统推行进度状况,掌握各部门计算机配置需求,通过与计算机部沟通,充分 了解公司现有计算机资源,根据各部门配置需求,对现有计算机资源进行分配及对部门提 出新增设备建议。通过建立《公司计算机资源分配明细表》及《公司部门计算机配置需求 表》对公司内部计算机资源进行合理管控。 4.1.2 负责建立推行系统应用的相关培训模式并保证其实施。 根据公司系统应用进度,设立相应的培训模式,保证系统推行中系统理论建立及操作 方式的实施。通过建立信息管理部的《公司年度培训计划》、《ˍ月份培训日程表》以及现 埸操作培训对部门应用系统操作人员进行相关培训。 4.1.3 负责公司所有计算机模块的应用推行。 根据公司管理需求及发展要求,计划并建立相应的计算机应用需求,配合计算机部, 设计和建立相应的应用程序模块,根据公司的实际需求,合理建立程序应用实施计划并安 排人员跟进实施。建立《系统问题上报》程序及《公司部门系统应用状况表》对公司内部 系统应用需求进行处理及对运行状况进行记录。 4.1.4 负责公司所有计算机应用程序运行过程中的维护和运行状况监控。 通过对信息管理部中、高级助理工作分配,对公司各部门计算机应程序的运行过程 进行维护,同时,通过《系统问题上报》程序对各程序运行异常情况进行监控和处理。
信息部组织架构与岗位职责
![信息部组织架构与岗位职责](https://img.taocdn.com/s3/m/ab8608d469eae009591bec1b.png)
信息部组织架构与岗位职责一、部门组织架构为规范信息技术管理,提高信息资源的运作成效,根据公司信息化的战略发展、业务需求与信息项目的实施管理等制定的部门组织架构。
信息部主要工作是IT系统的运营保障和推进信息系统与业务的整合与优化。
部门架构如下图:二、部门职责1、引入先进的信息管理技术和现代化企业的管理思想、推动关键业务与信息系统的有效结合,建立适合公司发展的信息化管理平台。
2、负责建立与完善公司整体信息化的战略、信息系统业务流程的制定、IT团队的管理,IT项目的立项、评估、实施与执行。
3、负责IT基础设施管理:负责公司网络、语音等通讯设施设备的部署及维护管理工作,数据中心的建设与维护。
4、负责IT信息系统管理:负责ERP\CRM\PDM\HRM\OA等信息系统的项目规划、优化与管理;项目的系统架构分析与技术实现,数据库的开发、管理与备份工作,同时负责系统的培训指导工作。
资产的申请、资产登记、调配、变更、报废等。
IT资产管理:负责IT、负责5.6、负责IT服务管理:推进各IT项目的执行、实施、培训、分析及管理维护;参与公司业务流程的制定、推行及结合各类业务应用管理系统与业务流程的调整;负责各类业务数据的收集(包含录入、编辑、修改)、汇总、并提供分析;负责公司各终端用户的操作系统安装、配置(计算机名、IP分配、AD域、各类应用软件的安装及注册等,设备的故障检测与维护记录、技术培训等)7、负责IT安全管理:负责公司信息安全系统的部署及监督、制定信息安全管理制度、对网络防火墙、入侵检测、数据防泄密、网络信息监控、权限分配;信息安全的法律法规、IT项目的风险评估等)。
三、岗位职责与人员编制1、部门总监岗位职责1.1负责信息项目的导入、实施、过程控制、技术及培训指导工作;1.2负责对各业务部门提供有效的信息技术服务,为公司决策提供信息保障,降低信息项目风险;1.3负责公司信息项目管理,包括项目计划、项目预算、评估、实施、验收等;协调项目资源,确保符合业务需求;1.4负责建立与推广公司信息化管理操作规范、提升各项业务管理工作的标准化与规范化;1.5负责制定公司基础设施与信息管理与信息安全的管理制度以及监督与管理工作;1.6负责部门的团队建设、团队工作绩效与考评;2、网络工程师岗位职责2.1负责各类硬件、企业服务器、网络设备等日常的保养与维护工作;2.2负责核心网络设备的选型、安装与维护;2.3负责公司的网络规划、建设等;2.4负责监督和管理各部门计算机、打印机使用状态,保障公司网络及数据的安全;2.5负责各部门设备的定期检查、维护、对操作人员进行培训指导操作;2.6负责IT设备的申请、资产登记、调配、变更、报废等;3、系统工程师岗位职责3.1负责数据库服务器、应用服务器的系统安全、业务系统管理与日常维护;3.2负责信息系统的优化、数据安全与备份;3.3负责制定信息系统的操作规范、业务培训、相关岗位的作业指导书与以及新员工的入职培训等;3.4负责信息系统出现的问题和故障响应、诊断与处理,问题的归纳与存档;3.5负责向各部门提供信息系统的技术支持、数据库日常管理维护与数据库开发;4、信息安全工程师岗位职责4.1负责推动信息安全与数据保密制度的落实、持续检查与审计,改善信息安全管理风险。
信息管理中心职责范本
![信息管理中心职责范本](https://img.taocdn.com/s3/m/4e944f75ce84b9d528ea81c758f5f61fb736289a.png)
信息管理中心职责范本一、职责概述信息管理中心作为一个组织内部的核心部门,负责各类信息资源的收集、整理、存储和管理工作,并为组织提供高效、安全、可靠的信息服务。
其主要职责包括:信息策划、信息收集、信息整理、信息存储、信息管理制度的建立与执行、信息技术支持、信息资源共享和保护、信息培训等工作。
二、职责详述1. 信息策划:(1)根据组织的战略目标和需求,制定信息管理中心的发展规划和年度计划。
(2)进行信息需求分析,确定组织内部各个部门对信息资源的需求。
(3)制定信息策略和工作计划,明确信息管理中心的工作重点和目标,确保其与组织的战略目标保持一致。
(4)协调各个部门之间的信息管理工作,推动信息的整体化、协同化和标准化。
2. 信息收集:(1)建立与外部信息提供方的合作关系,获取关于市场、竞争对手、行业研究等各类信息资源。
(2)收集和整理组织内部各部门的信息需求,建立信息需求反馈机制。
(3)通过各种途径,如市场调研、数据分析等手段,主动收集和获取组织所需的各类信息。
(4)制定相关的信息收集流程和规范,确保信息的获取准确、及时。
3. 信息整理:(1)对收集到的各类信息进行筛选、整理和分类,确保信息的准确性和实用性。
(2)采用信息工具和技术,将各类信息整合成数据库或知识库,方便组织内部的查询和使用。
(3)对整理后的信息进行质量控制和审核,确保信息的可靠性和有效性。
4. 信息存储:(1)建立信息存储系统,确保信息的安全性和可靠性。
(2)制定信息存储的规范和流程,确保信息的归档、备份和恢复工作的正常进行。
(3)定期对信息存储系统进行检查和维护,确保其稳定可靠。
5. 信息管理制度建立与执行:(1)制定和完善组织内部的信息管理制度和规范,确保信息管理的科学性和规范化。
(2)组织开展内部的信息管理培训,提高员工的信息管理能力和水平。
(3)监督和执行组织内部的信息管理制度,确保所有成员按照规定的流程和标准进行信息管理工作。
信息管理机构和职责
![信息管理机构和职责](https://img.taocdn.com/s3/m/9781149d08a1284ac85043b4.png)
信息管理机构和职责1 机构设置管理处设信息中心,下设××分中心、××分中心、××分中心三个分中心,负责机电系统的各项工作。
2 部门工作职责2.1 信息中心职责1)负责路中心的行政管理工作,保证全路机电系统正常运行;2)负责机电工程的建设、运行、技术、维修、维护管理;3)负责机电系统的各项工作计划,安排部署各信息分中心开展工作;4)负责机电技术人员的技术培训与考核工作;5)负责指导检查各收费站机电业务工作;6)切密关注行业发展动态,做好新技术的引进和开发工作。
2.2 信息分中心职责1)负责站级机电系统的直接管理;2)负责站级机电设备一般故障的维护、维修工作;3)制定信息分中心各项工作计划;4)做到24小时岗位职守,发现问题及时处理,不能修复的问题及时上报。
3岗位工作职责3.1信息中心主任职责1)遵守各项规章制度,认真履行工作职责;2)负责信息中心的各项管理工作;3)制定信息中心的各项工作计划;4)全面掌握全线设备运行状态,定期检查机电各项业务情况和制度执行情况;5)全面掌握员工状况,组织实施政治思想、业务技术等培训和学习,不断提高员工素质;6)完成领导交办的其他工作。
3.2信息中心副主任职责1)遵守各项规章制度,认真履行工作职责;2)协助科长做好信息中心的各项管理工作;3)协助科长制定信息中心的各项工作计划;4)掌握三大系统的工作原理、熟悉机电工作的新技术及发展动态;5)负责机电工作的技术支持工作;6)完成领导交办的其他工作。
3.3信息分中心主任职责1)遵守各项规章制度,认真履行工作职责;2)负责做好信息分中心的各项管理工作;3)负责制定信息分中心的各项工作计划;4)负责所辖区内机电系统的直接管理;5)负责所辖区内机电设备一般故障的维护、维修工作;6)完成领导交办的其他工作。
3.4监控工程师职责1)遵守各项规章制度,认真履行工作职责;2)负责监控系统设备的维护和维修工作;3)熟练掌握各种设备的技术性能、工作原理及测试方法,及时进行分析解决设备出现的故障和存在的问题,并做好检修记录;4)负责监控员的各项工作的管理;5)负责监控系统的运行安全,负责对辖区内监控系统损坏设备进行现场调查、技术鉴定和修复;6)负责监控系统资料的汇集,整理与归档工作;7)完成领导交办的其他工作。
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信息管理岗位职责
设岗:(结构如附图所示)
一、负责人岗位;
二、企业网站建设岗位;
三、企业形象策划多媒体制作岗位;
四、软件应用岗位;
五、CAD、CAPP、PDM、ERP、OA等项目岗位;
六、系统技术支持岗位;
七、电子文档管理岗位;
八、管理制度制定岗位;
九、硬件、网络、外设岗位;
一、负责人岗位职责:
1.推广计算机的使用,推动现代化管理,使公司管理规范化、程序化、迅速快捷;
2.负责全公司的信息资源的开发利用,为公司领导的决策和企业生产经营综合业务提供及时,准确的信息;
3.负责公司企业内部网络信息资源管理和信息发布管理工作;
4.不断完善本部门的岗位责任制,制定规划公司有关信息化管理的各项规章制度;
5.负责综合信息业务管理和计算机应用管理;
6.规划部门发展,负责制定本部门的工作计划并组织实施;
7.检查、指导本部门职工的工作、定期进行考核,定期总结工作;
8.顾全大局,维护部门团结,搞好部门之间协调工作,关心群众生活,帮助职工解决实际困难;
9.完成领导布置的任务;
二、企业网站建设岗位职责:
1.企业网站的建立和维护;
2.企业形象的总体规划;
3.与ERP实施整合,向电子商务发展;
4.完成领导布置的任务;
三、企业形象策划多媒体制作岗位职责:
1.企业信息的及时更新发布;
2.企业形象的策划和对外宣传;
3.完成上级布置的任务;
四、软件应用岗位职责:
1.负责软件的开发规划制定,组织开发成果鉴定;
2.根据企业需要,规划CAD、CAPP、PDM、ERP、OA等项目的实施应用及后期维护开发:
3.负责与外单位在有偿或对等的基础上进行软件交流;
4.负责指导、培训及训练用户的工作;
5.负责企业信息资源的保密工作;
6.完成领导布置的任务;
五、CAD、CAPP、PDM、ERP、OA等项目岗位职责:
1.数据的准备和实施;
2.数据库的维护;
3.CAD、CAPP、PDM、ERP、OA等项目的后期支持;
4.最终用户的培训和考核;
5.起草电脑文件和各类应用软件使用说明书;
6.完成上级布置的任务;
六、系统技术支持岗位职责:
1.计算机软件系统的维护;
2.计算机数据保密和安全;
3.协助部门领导组织落实电脑软件系统的分析、研制、完善、升级、维护和开发
工作;
4.完成上级布置的任务;
七、电子文档管理岗位职责:
1.电子文档的管理;
2.保证数据准确性和安全性;
3.完成上级布置的任务;
八、管理制度制定岗位职责:
1. 电脑使用和管理;
2.公司禁止使用、传播、编制、复制电脑游戏,严禁上班时间玩电脑游戏;
3.公司鼓励员工开发电脑资源,提高公司决策和管理水平;
4.机房管理制度;
5.计算机保密;
6.电脑病毒的防治管理制度制定;
7.软盘管理制度;
8.软件开发计算机管理制度;
9. 完成上级布置的任务;
九、硬件、网络、外设岗位职责:
1.INTRANET的建立和INTERNET的接入;
2.规划计算机网络的维护;
3.规划计算机网络的安全和备份策略;
4. 计算机日志的维护;
5.计算机病毒的防范;
6.计算机网络监控;
7.根据资金的安排,负责机器及外设、备件的计划、采购;
8.公司电脑、外设的统计和管理;
9.负责维护计算机的周边设备;
10.负责更新计算机的周边设备;
11.对分散使用的计算机进行不定期的检查;
12.完成上级布置的任务;
信息管理组织结构图
信息管理近期规划
1.朱行地区的系统集成
●公司大楼的网络系统方案的规划与实施
●公司大楼的网络系统的维护和更新
●公司大楼网络系统的完善
●各部门电脑的软硬件的安装维护
2.计算机各类信息资源保密管理
●建立各级管理权限,对信息资源实行密级管理。
从软件、硬件和严密的制度来
保证信息资源的保密性
3.计算机安全管理
●制定计算机使用安全和操作管理规范
●从软件、硬件上采取严格措施,保证网络的安全性
●负责总公司的软件、硬件、网络和网站的维护
4.网站的建立和维护
●与市场部门配合建立网站,树立总公司整体形象,用多媒体技术来展示总公司
的各个方面,如市场、产品、设备、车间、管理、企业文化等
●为ERP实施整合后集成电子商务打好基础
5.规划企业CAD CAM CAPP PDM系统的选用
●实现信息共享,为ERP系统建立良好的产品基础数据源。
●选用计算机辅助设计CAD与ERP系统有良好接口的软件,并采用二维和三维软件
相结合的原则。
二维软件作为当今大量应用的基础,而三维软件作为今后发展的方向应考虑CAE功能的强弱,和与ERP系统有较好接口的软件,
●计算机辅助工艺CAPP软件的选用应实用、高效还须与ERP系统有良好的整合性●产品数据管理PDM软件的选用应能与ERP系统有良好的集成性
●目前使用的老工程图纸,拟定一个最佳方案,使其数字化。
为ERP的产品基础数
据源的建立做准备。