精细化管理实施细则
精细化管理实施细则
精细化管理实施细则(总59页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面，使用请直接删除LJ-15标精细化管理实施细则一、总体目标通过实施精细化管理，更新项目管理理念。
项目建设全过程始终实行规范化、标准化、文明化的施工，确保各项施工规范得到严格的执行，实现“质量、安全、进度、费用”目标的和谐统一，单位工程优良率达到100%,各单项指标满足规范要求，不发生重大质量安全生产责任事故，环保工作满足要求，从而实现保阜高速公路“质量更可靠、工程更耐久、设施更完善、群众更满意”的建设目标。
二、指导思想公路工程项目建设精细化管理指导思想，以科学发展观为指导，落实“安全、环保、和谐、耐久、节约”公路建设新理念，围绕项目管理的质量、费用、工期、安全等目标，以公路建设法律法规、标准规范为依据，积极学习吸取先进技术经验及建设成果，总结自身建设经验，对项目管理活动进一步优化，尤其是一些关键环节应重点关注，建立健全的项目建设的各项管理制度，明确每位建设管理者的职责和岗位责任，明确每项工作负责人，工作到人、责任到人，从而保证各项技术要求落实到位，实现项目管理的精细化。
最终实现公路项目建设又好又快发展。
三、组织机构项目部成立由唐玉宽经理任组长的“保阜高速公路LJ-15标项目精细化管理实施领导管理小组”领导管理小组办公室设在保阜高速公路LJ-15标项目部。
组长：唐玉宽副组长：王凯、王凤忠、韩志成成员：王文龙、李生、邢永东、霍新河、赵颖贺、李久金、邢墨岭办公室主任：韩志成办公室成员：赵振兴四、活动时间时间安排：公路施工精细化管理自2009年5月6日开始至2010年6月结束，活动分为三个阶段进行：先制定合理的精细化管理制度、具体实施措施、最后进行总结探讨。
五、活动内容（一）组织动员为全面提高我公司公路工程管理水平和工程施工质量，体现我标段公路施工及管理特点，我标特成立以项目经理为首的学习小组，定期组织个分项负责人对工程中存在的难点及如何确保安全问题进行探讨，并学习当前先进的施工方法及施工理念。
精细化管理实施细则
《精细化管理实施细则》为响应集团“开源节流，降本增效”的会议精神，有效降低运营成本，持续提高运营效率，结合我司的实际情况，人力行政中心将在节能降本、员工行为规范两大方面实施精细化管理，通过完善机制、精细管理、持续监督等措施，积极促进我司的经营管理得到进一步的提升。
一、节能降本、办公环境维护1.下班前及时清理所在工位垃圾桶，养成良好的卫生习惯；2.下班离开前及时关闭个人办公电脑等电子设备；3.最后离开办公室的员工应及时关闭室内空调和照明灯，并关门；4.通用型办公用品采购由此前的月度采购改为季度采购；日常办公尽量做到无纸化办公，需要打印材料的尽量采用双面打印，对于剪刀、起钉器和裁纸刀等非通用型办公用品按办公室配备；签字笔的更换原则上采取以旧换新的方式进行更换，尽量通过更换笔芯代替整笔；5.业务性资料的邮寄，如非紧急需求，应选择公司月结快递费用较为便宜的中通或韵达等快递邮寄。
二、仪容仪表规范1.在办公时间内，必须注意仪容仪表，总体要求为：大方得体、干净整洁，统一佩带公司工牌；2.男员工着装要求：深色正装（以西装为主，也可为中山装、夹克衫），浅色衬衣，深色皮鞋；夏天可着短袖浅色衬衣，在出席公司重要场合时必须佩戴领带。
衬衣图案以条、格或无图案为主，下摆须束入裤腰内，不得挽起袖子或不系袖扣。
不扎领带时，衬衫最多只可敞开领口下第一颗纽扣。
不得使用过于夸张的休闲皮带；3.女员工着装要求：以职业正装（西装、西裙、西裤）为主，鞋不漏趾。
夏季也可以穿有袖的职业连衣裙，或以有领、有袖的衬衫搭配裤装、裙装。
裙子长度不短于膝上十厘米处。
不得穿色彩鲜亮的丝袜；4.办公期间一律不得穿运动服、运动鞋、T 恤、低胸衫、吊带、短裤、超短裙、拖鞋或其他有碍观瞻的奇装异服；5.男员工不留胡须，不留长发，不留长指甲，做到修饰得当；6.女员工上班应将头发梳理整齐，不得佩戴夸张的饰品。
上班化淡妆，禁止浓妆，香水味道不宜过浓，不得涂抹色彩、造型夸张的指甲油，工作时间不当众化妆。
办公室精细化管理实施细则
办公室精细化管理实施细则一、前期准备工作1.定义目标：明确办公室精细化管理的目标，如提高工作效率、提升服务质量等。
2.成立管理团队：由办公室主管牵头，组建管理团队，负责实施和监督管理细则的执行。
3.制定管理计划：根据目标制定详细的管理计划，包括具体的时间安排和任务分配。
4.明确责任分工：明确每位员工的职责和工作范围，确保每个人都清楚自己的工作职责。
二、流程规范1.文件管理：建立文件分类、编号和归档制度，确保文件的整理、存储和查阅的便捷性和准确性。
2.会议管理：明确会议召开的目的和议程，减少会议时间，提高会议效率，并及时记录会议纪要，确保会议决议的执行。
3.日程管理：建立日程管理制度，明确每个人的日程安排，合理安排时间，避免时间冲突，提高工作效率。
4.信息共享：建立信息共享平台，保证信息的及时传输和沟通。
并通过学习交流会、经验分享会等形式，促进信息的广泛共享。
5.任务分配：明确每位员工的工作职责和任务量，根据优先级和工作性质合理分配任务，确保工作的高效推进。
6.协作管理：建立团队协作机制，促进员工之间的信息共享和合作，提高协作效率。
三、制度建设1.考勤制度：建立严格的考勤制度，明确上下班时间、请假制度和迟到早退的惩罚措施，确保员工的出勤和时间管理。
2.绩效考评：建立科学的绩效考评制度，以工作完成质量、效率和创新能力为评价指标，提高员工的工作动力和积极性。
3.奖惩机制：建立奖惩机制，对优秀员工进行奖励和表彰，对不履职或有失误的员工进行惩罚，以激励员工积极工作。
4.培训机制：建立持续的培训机制，提供提升员工技能和知识的机会，促进员工的个人成长和职业发展。
5.维护设施：制定设施维护和管理制度，定期检查、保养和更新设备和办公环境，提供良好的工作条件。
四、信息化建设1.办公软件：引进适合办公室工作的软件，提高办公效率，如文件管理软件、项目管理软件等。
2.信息安全：加强信息安全意识，建立信息保密制度，对重要信息进行加密和备份，防止信息泄露和丢失。
精细化管理实施细则
*****有限责任公司精细化管理实施细则公共类（一）班前会管理细则1、班前会准备工作1.1、队长准时参加每天上午8：00召开的生产调度协调会议，领会矿的生产会议精神。
1.2、跟班队长准时参加矿召开的调度班前会，结合工区实际（会前与队长沟通），领会好班前调度会任务和精神。
1.3、值班队领导在班队长量化考核表上填写当班工作任务、危险预知等情况。
1.4、跟班队长要向值班队领导、队长汇报班前调度会的精神和布置得任务。
1.5、队长首先要与井下上一班跟班队长或班长沟通一次，了解上一班的工作情况，存在的安全注意事项，防范措施。
1.6、队长、跟班队长、值班队领导要将当班工作安排和注意事项互相沟通，协调安排当班工作任务。
1.7、班长、跟班队长准备班前会材料。
2、班前会的召开2.1、由当班值班队长准时组织召开班前会，会议时间不少于15min，不超过20min。
2.2、值班队领导点名;点名时要注意观察职工的精神状态，对出现精力不足、表情异常、情绪不稳、喝酒的人员要采取措施，进行停班休整。
2.3、班前会的召开，要有专人记录，矿有关单位要定期抽查。
2.4、跟班队长的工作安排2.4.1、总结本班前一天的工作、安全防范情况，不符合要求的地方，以及出现的问题，给与通报批评，并且要求改正杜绝。
2.4.2、根据班前会安排的工作，进行量化考核，逐一贯彻落实。
2.4.3、结合矿班前调度会的工作安排和工区领导协调的内容，强调当班安全注意事项及防范措施。
2.4.4、对不放心的人和事，要进一步完善、细化分工，不放心的人和事要用放心的人去管理和实施，最大程度的减小人的不安全行为。
2.4.5、强调维护工作者的作用，充分发挥他们的作用，以便消除物的不安全状态。
2.5、班长的工作安排2.5.1、总结前天的工作情况，如有考核，进行通报，并提出方法措施。
2.5.2、根据区队工作安排进行分解，合理、细致的进行劳动组合，指出生产过程中的注意事项，并指明各地点的安全负责人，重要岗位要说细。
城市精细化管理细则（通用5篇）
城市精细化管理细则（通用5篇）城市精细化管理细则篇1为完善城市功能、优化城市环境，打造宜居城市，实现居民安居乐业、环境整洁优美、社会和谐稳定，推动临城经济社会更好更快发展，现制定如下实施方案：一、指导思想以建设“环境优美、设施完善、宜居宜业的繁荣、文明、和谐新临城”为目标，按照“宏观标准简单、微观管理精细”理念，启动为期三年的城市精细化管理工程，构建“大城管”格局，理顺体制，着力做好占道经营、广告牌匾、环境卫生、街道交通秩序等整治工作，精雕细刻，精益求精。
二、主要工作(一)构建“大城管”格局，实现管理体制上的突破在积极推进城市管理“三级网络”建设的基础上，积极构建“大城管”格局，实现管理体制上的突破，解决部门之间交叉管理、职责不清、标准不一等严重影响我县城市管理执法方面的问题，为全面推进精细化管理工程奠定坚实的组织基础。
成立由县政府主管领导任组长，建设局、工商局、公安局、交警大队、交通局、环保局、财政局等单位主要负责同志为成员的“临城县城市管理综合执法领导小组”，定期研究协调城市管理工作。
领导小组下设“临城县城市管理综合执法局”(以下简称“城管局”)具体负责日常管理工作，综合行使城市管理执法职能和环境卫生、市政、市容、绿化、规划管理以及流动商贩、露天经营、城市交通、客运秩序和其他方面的城市管理职能，达到城市管理高效、快捷、综合执法的目的。
(二)增加环卫基础设施在新建道路、小区等处建设垃圾转运站及公厕。
同时，结合我县道路实际情况，购买必要的机械清扫车、垃圾清运车。
(三)加强县城功能分区规划、建设、管理力度，实行“一证管多证”模式按照县城总体规划，合理布局，将县城划分为若干个功能分区，实施城区精细化管理。
一是加大专业市场规划、建设力度。
结合县城建设和城中村改造，加快各功能分区基础设施建设，着力抓好停车场、水果专业市场、蔬菜专业市场、小吃(烧烤)市场、汽修建材市场等市场体系建设，为经营者提供合适场所。
精细化管理实施细则(PPT 30页)
营业中收银员工作 ：
顾客来到收银台前，收银员 应及时接待，不能以任何理 由推诿，入机前先对顾客购 买的商品做大致分类，会员 顾客提示使用会员卡，然后 逐一入机。
营业中收银员工作 ：
接受顾客交付购物货款 当顾客使用会员卡或储蓄卡支付时 当顾客使用外币支付时 商品输入 商品的正常折让 退换货 具备防盗意识 结算方式及包装 当班期间临时离岗
安全检查、离场：以上各程序完 成后，收银员再进行一次安全检查， 有什么重要物品是否遗漏，是否还 有其他不安全隐患等，并将垃圾袋 带出营业场。
后台人员待客标准
1、为顾客提供各类磁卡的销售服务，并 对积分卡做好登记工作。
2、协助核算员收取供应商购买条形码、 软标签的费用，并如实开具收款收据。
3、按退换货流程，收取供应商退换货款 项。
第三章 投诉方面
投诉
提供优质顾客服务是公司贯彻 始终的宗旨，对待顾客投诉、 质量反馈必须坚持礼貌待人、 合理解决、缩小影响、及时处 理的原则，绝不允许任何管理 人员或员工与顾客发生争执。
顾客抱怨的分析
一、对商品的抱怨主要有： 价格、品质、残缺、过期、标示不符、 进口商品未附有中文标示、缺货
二、对服务的抱怨主要有 ： 1、工作人员态度不佳 2、收银作业不当 3、服务项目不足 4、现有服务作业不当 5、取消原来提供的服务项目 三、对安全的抱怨主要有：
营业中营业员辅助工作
整理商品：
归位整理 配合管理 折叠整理 挑选整理 添补商品 折包和分装商品 检查商品价格标置与开店时一样，关店提前10分 钟开始，一直到送完最后一位顾客。严 禁在有顾客的情况下进行关店业务。
整理和清扫
各柜台要自己整理和清扫，做好当天的 业务总结和第二天开店的准备工作。并 将垃圾倒入垃圾桶。
新达煤矿地面区域“5S”现场管理精细化实施细则
新达煤矿地面区域“5S”现场管理精细化实施细则一、指导思想为进一步创新机制，强化管理，把精细化管理工作深入、细致、系统、扎实地推进下去，提升矿井管理水平，打造优良工作环境，从而营造文明、与谐的矿井。
二、实施原则根据“5S”活动实际进展情况，完善各科室、队组“5S”标准流程及考核监督办法，让“5S”精细化管理全方位落实到日常工作中，让员工自觉去执行，互相监督并进行考核。
三、“5S”卫生责任区域划分四、科室、队部办公室实施细则整理：废弃物品的处理1、损坏、废旧设备设施、资产类用品，交由企管科办理退库；2、多余的设施、资产类用品要交由企管科入库保管；3、过期文件、报表档案等表单背面再利用；机密文件按照有关规定予以销毁。
整顿：把需要的东西加以定量与定位，做到必要时能立即取出所需物品，在提高工作效率的同时制造安全的工作环境。
1、扫帚、拖把要悬挂定位放置于门后侧墙壁；2、垃圾桶、簸箕、水桶、水壶要在门后侧地面上定位；3、电话统一在靠墙一侧摆放；4、计算机、胶水、订书机、大头针等办公室使用时要放在办公桌中央，不用或者下班时要由负责人整理放置；5、报纸、书刊，不得随意堆放在桌面上，要整齐放置在报架上；6、档案文件的整顿，档案名称使用统一标准：如用“山西沁新能源集团股份有限公司新达煤矿”代替“新达煤矿”等；7、抽屉内设法分类定位，以便取用；8、电子文件的整顿：（1）将电脑中文件合理分类并移至不一致文件夹，文件及文件命名要包含主题、创建日期。
（2）定期清理文档，分析文件的时效性，将不必要的文件及时放到回收站，存放超过一个月能够完全删除。
（3）重要文件资料要及时备份储存。
清扫：将办公室内看得见与看不见的地方打扫干净，保持办公室干净明亮。
1、科室办公区室内清扫标准地面、办公桌椅、沙发茶几：（1）保持办公桌、沙发茶几手摸无黑，底部无卫生死角。
（2）地面干净无污渍、杂物。
（3）使用脸盆后要及时倾倒污水，保持盆壁清洁。
（4）使用的毛巾要干净、整齐搭挂在脸盆架上。
精细化管理实施方案(3篇)
精细化管理实施方案为落实学校提出的精细化管理目标，促进班级学生自我管理水平，提高学生学习自觉性，养成良好的行为习惯，特制定本班精细化管理细则如下：一、扣分细则1、以下情形每次扣___分（1）上课迟到（2）不出课间操、早操（3）不穿校服、不戴胸卡（4）在教室内大声喧哗、乱跑、讲脏话（5）在教室内、校园内乱扔垃圾（6）在楼道里追逐打闹、尖声怪叫（7）打饭___（8）不尊重他人，辱骂他人（9）不按时完成作业（10）看本班同学打架不拦的，情节严重2、以下情形扣___分（1）不积极参加劳动（包括值日、大扫除等）（2）上课上自习睡觉、吃零食、捣乱（3）身上携带危险物品没有造成严重后果（携带水果刀、火机等）（4）身上携带手机、mp3等（5）随便给他人起外号（6）住校生无故外出3、以下情形扣___分（1）破坏公物，在公物上乱涂乱画-（0.5-2）（2）与班干部顶嘴-2（3）打架斗殴-3（4）在校期间抽烟、喝酒、___ -3（5）对老师不尊重，顶撞老师-3（6）擅自离校，夜不归舍-3（7）在校期间去网吧、骑摩托车-3（8）偷窃、抢劫他人财物-3二、奖分细则1、拾物交公奖___分2、在学校算分排名情况下，每前进一名，奖___分3、在___活动中表现积极典型者奖___分4、主动捡拾垃圾受到学校表扬的奖___分5、凡进入三星花名者奖___分6、当月没有扣分者，下月起始积累___分7、上课表现积极，由代课老师提出奖分者，每次奖___分8、班内重大事件发生积极上报奖___分三、处罚细则及相关说明1、积分指正负抵消后的积分2、积分由班干部登记并积分3、以上未列但影响较大，由班委特议奖惩4、积分每周总结一次，扣分超过___分者，按所扣分献爱心。
两周累计扣分超过___分者，全班作检查并按所扣分献爱心。
每月累计扣分超过___分者，通知家长领回教育，劝其退学。
精细化管理实施方案（2）精细化管理是指通过科学规划、有效控制、精细操作等手段，对企业的各个环节进行细致、严密、全面的管理，以提高生产效率和质量。
精细化管理实施细则(55P)
精细化管理实施细则一、实现工程质量精细化管理的意义工程质量精细化管理，以规范施工现场管理行为、强化执行力、实现工程质量提升为主要目标，是对建设项目总体质量目标分解细化和落实的过程，是管理职能有效的贯彻到每个环节并发挥作用的过程。
工程质量精细化管理具有理论与实践相结合、可操作性强的特点。
二、工程质量精细化管理的目标1、依据现行的有关工程质量管理规范性文件对工程质量的要求，对工程施工质量进行控制和评定，保证工程施工质量符合相关工程施工质量验收规范中的合格标准，并倡导在建工程争创市级、省级、国家级优质工程。
2、把精细化管理工程的目标分解到每个责任人，结合我公司的现状，按照“精细”的思路，找准关键问题、薄弱环节，分阶段进行，每阶段性完成一个质量控制体系，便总结、完善一个体系，并最终整合各相关体系，实现有效的常态化质量管理保障体系。
3、精细化管理工程必须要做到“三高”、“三严”。
“三高”是指高质量意识、高质量标准、高质量目标；“三严”是指严格管理、严格控制、严格检验。
所以必须要求我公司员工严格履行“三高”、“三严”标准，特别是工程管理员，需要不断提高质量意识，加强管理手段，确保总体质量目标的实现。
三、工程精细化管理应用由建设单位组织，监理单位和施工单位共同学习，深刻了解有关于工程质量精细化管理的意义和目标，为工程质量精细化管理在项目建设期间的推广应用做好铺垫准备。
各在建工程每周根据自己所在的现场情况制定确切的时间进行会议培训，在限期一个月内，务必将工程精细化管理内容、细则深刻的铭记于心，并切实的落实到实际工作之中。
四、工程精细化管理实施1、加强质量宣传教育，提高全员质量意识对参加施工的全体人员进行“百年大计、质量第一”的质量教育。
质量好坏关系着国家财产和人民生命安全，关系着企业的声誉，要把质量作为企业的第一生命。
认真搞好工地宣传，营造工程精细化管理气氛，不断提高全员的质量认识，参建人员牢固树立“质量第一、信誉第一”的思想。
学校规范化精细化管理实施细则
9、有教研组(备课组)考核办法。
10、有新教师、中青年教师、骨干教师、班主任等培训记录。
11、注重教师的综合性和发展性评价，有教师评价方案。
12、有县、市级或校本教科研课题1项，课题研究有过程、有记录、有总结、有成果、有档案。
13、学年教师撰写论文（案例）人均1篇。
（2）绿化工作：每年1月份制定当年学校绿化方案，并上交中心学校。
九、党建工作
1、每年进行一次师德考核，并把考核结果记入教师师德档案。
2、每学期进行一次教师业务水平、工作态度、工作业绩考核.
3、按要求规范、认真进行校务、财务公开。
4、规范收费行为。
5、认真组织开展ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ师晋职、评优评选工作。
6、严格教师考勤管理,做到按时、不瞒报。
5、加强会计基础工作，规范学校财务活动，依法理财。建立健全会计账、表，各种财务行为要做到手续完备、内容真实、数字准确、账目清楚。
6、坚决杜绝乱收费，严格控制代收费，加强代收费管理。教辅读物及学生平安保险，必须坚持学生自愿的原则。未经教育主管部门批准，任何单位和个人不得向学生推销商品。
7、中小学的所有收入必须全部入账，不得设账外账。学校取得的勤工俭学收入，必须按“收支两条线”的原则，全部上缴到中心学校，再由中心学校划拨给学校使用。
12、校园环境卫生保持干净整洁。
13、做好德育资料归档。
六、校园文化建设
1、管理好标准化建设的设施设备，校园的花草树木，进一步完善校园文化建设、班级文化建设。
2、其余小学做好校园文化建设方案（设计小样效果图），5月底上交中心学校。
3、校园文化建设的同时，更要重视校园环境的净化，时时保持整洁并有良好的秩序环境；地面无纸屑杂物，墙面无脚印、无乱涂乱画乱刻乱贴现象；物品堆放、停放规范整齐。做到以优美的校园环境熏陶每一个师生的心灵。
办公室精细化管理实施细则
办公室精细化管理实施细则一、总则 1.1 为提高粮库
精细化管理水平，强化办公室管理工作，确保完成年度工作任务，现根据上级有关精细化工
作精神以及粮库有关管理制度，结合办公室工作实际制定本管理细则。
1.2 本
细则适用于粮库综合办公室管理工作的各个环节，主要内容包括：具体目标及组织管理、机
关后勤管理、劳动人事管理、工会管理、党建管理、安全生产管理、奖惩。
二、具
体目标及组织管理 2.1 具体目标 2.1.1 以粮库管理制度
为指导，认真履行办公室工作职责，综合协调全库各项工作，确保粮库工作任务的按时完成。
2.1.2 全库教育培训完成率达到 100% 。
2.1.3 消防器材完好率
100% 。
2.1.4 全年无黄、赌、毒现象。
2.1.5 全年无重
大刑事案件发生。
2.1.6 全年无上访事件发生。
2.2 组织
管理 2.2.1 本实施细则由分管主任具体负责，综合办公室负责落实。
三、机关后勤管理 3.1 办公管理 3.1.1 认真执行《粮库
管理制度》，全面落实各项具体管理措施，保证政令畅通，务实高效。
3.1.2 文秘管理必须履行审签程序，收发**记准确，传阅及时，信息反馈迅速，归档完整。
3.1.3 凡上报的文件，必须由主任签发，由拟稿人校对，办公室主任审核后方可报送。
版建筑工程项目精细化管理实施细则
版建筑工程项目精细化管理实施细则一、引言精细化管理是指在建筑工程项目的实施过程中，通过明确的管理流程、细致的计划、科学的组织和有效的控制，实现项目全面、高效、安全的运行。
为了确保建筑工程项目能够顺利进行，我们制定了《版建筑工程项目精细化管理实施细则》，以规范管理流程，提高项目管理水平。
二、管理目标1.提高项目效率：通过精细化管理，优化资源配置，减少浪费，提高项目的整体效率。
2.确保项目质量：严格执行质量标准，强化质量控制，确保项目质量达到标准要求。
3.加强安全管理：制定安全操作规程，加强安全培训，确保施工过程中无事故发生。
4.降低项目成本：通过精细化管理，减少不必要的费用支出，降低项目成本，提高经济效益。
三、管理流程1.前期准备：项目启动前，组织成立项目管理团队，制定项目管理计划，明确工作目标和任务分工。
2.施工准备：根据项目要求，进行必要的场地勘察和土地测绘工作，编制详细施工方案和施工图纸。
3.进场准备：准备施工材料和设备，组织进场检查，制定进场计划和安全预案。
4.施工过程管理：确立项目部组织结构，明确岗位职责，制定施工工艺流程，严格按照质量标准进行施工。
5.安全管理：制定安全操作规程，设立安全检查制度，组织安全培训，定期开展安全检查和隐患排查。
6.质量管理：制定质量控制方案，设立质量检查制度，加强质量监督检查。
7.进度管理：制定施工进度计划，明确工期和关键节点，进行进度管控和调度。
8.成本管理：制定预算方案，加强材料和设备采购管理，确保成本控制在合理范围内。
9.现场协调管理：定期召开施工协调会议，解决现场问题，协调各方利益关系。
四、管理要求1.精细化计划：建立全面、详细、可执行的施工计划，包括施工工序、施工方法、施工人员、材料、设备、工期等。
2.精细化组织：合理配置项目管理团队，并明确各成员的职责和权限，确保工作高效有序进行。
3.精细化质量控制：制定质量控制方案，设立质量检查制度，加强质量监督检查，确保工程质量符合标准。
校园精细化管理实施细则
校园精细化管理实施细则为促进让学生健康成长,建设和谐校园,营造健康向上的校园文化氛围,创造平安、文明、舒适的学习和生活环境,结合我校具体情况,特制定校园精细化管理实施细则;一、加强校园布局和环境卫生管理1．校园布局合理,教学区、办公区、运动区等相对独立,校园绿化与建筑布局合理,学校建设符合中小学建筑设计规范;2．按照国旗法的规定设置国旗旗杆,使用无破损、无污迹国旗,严格执行中小学升降国旗制度;3．创设良好校园人文环境;积极开展“五有”、“五无”校园活动,“五有”即课堂有纪律、课间有秩序、环境有品味、言行有礼貌、心中有他人;“五无”即地上无痰迹纸屑、门窗无破损、墙上无污痕、桌面无刻痕、卫生无死角;种好管好花草树木,校内排水通畅、道路平整,车辆停放有序,不占用学生活动空间,建立卫生包干和检查评比制度,教学、办公、活动场所卫生责任到班、到人,定期检查评比;4．挖掘学校办学历史和文化内涵,校园文化氛围高雅大方,体现教育性、科学性;校门端庄,校牌得体,校训上墙;深入开展以爱国爱乡、关心他人、感恩之心等社会主义核心价值体系教育,努力实践“养德立志、探知践行”的精神,科学利用校园空间张贴中小学生守则和中学生日常行为规范、地图、名人画像、名言警句、励志语录、师生书画作品;5．培养学生科学精神和艺术素养;组织各类科普兴趣小组,学校设有科普栏、宣传橱窗,内容健康,更新及时;举办“书香校园”活动,开展多种形式的科艺节活动,深入开展“阳光体育”活动,确保每个学生每天锻炼一小时,每学年举办一届校运动会;大力推广普通话,书写规范字;二、加强校舍和各类场所管理1．加强校舍及基础设施安全检查,发现校舍及基础设施损坏和险情时,及时向教育行政部门报告并采取措施,保证教职工和学生的安全;2．定期检查和维护学校的排水系统、供电线路及消防器材等设施;各类建筑物的竖向排水、屋面和地面排水保持通畅,发现破损及时修补;对老化的供电线路及时更换,保证校园内消防器材的安全使用;3．加强实验室管理,按照有关规定配备实验仪器设备,及时维护保养,确保教学仪器设备始终处于完好备用状态;加强对危险性的实验仪器、辐射材料、有毒有害物品、易燃易爆物品的管理,建立健全使用和管理制度,设置警示标志,存放于安全地点,指定专人保管;4．加强对图书馆、阅览室管理,生均藏书量符合国家规定,并保证提供给师生借阅的图书流通量不低于藏书的2/3;5．加强计算机教室和远程教育设备的管理,由专职人员负责计算机和网络设施设备的保养、维护和技术指导服务工作,全面提高设备的完好率;6．加强体育场地器材管理,按照有关规定配备体育场地设施、器材,定期检查,按时保养,及时维修维护,确保安全;7．加强艺术专用教室管理,按照有关规定配备器材,对各种器材经常检查、养护,出现故障及时维修;8．提高学校设施设备使用率;建立设施设备使用制度,安排好学期使用计划并认真实施,实现学校设施设备使用效益最大化;9．各处室、年级办公室的布置整洁大方,及时收集有关资料,整理归档;10．加强公共场所的管理,落实卫生保洁,做到环境整洁大方;三、加强校园安全管理1．加强校园内部安全管理,严格落实外来人员、车辆问询、登记、校务值日课间巡视等制度,严禁将易燃易爆、有毒物品及管制刀具带入校园;加强对教职工、临时用工人员的资格审查,严把人员入口关;2．加大校园技防设施建设的投入,在学校校门口等重要部位安装视频监控及周界报警装置,并与公安110联网;学校门口保安室设立监控平台和报警电话,加强校园视频安全监控;3．认真开展消防安全大排查、大整治、大宣传、大培训、大练兵“五大”活动和“清剿火患”战役行动,定期排查整治校园火灾隐患,不断完善校园消防设施设备,确保设备完好、正常使用,严防校园火灾事故发生;4．加强学生交通安全管理,经常告诫家长、教育学生不乘坐无牌无证车辆,不坐超员车辆,不坐摩的、货车、三轮车等非营运车辆,自觉抵制各类交通违法行为;5．定期检查楼道、楼梯、扶手、楼梯间和疏散标志照明设施完好情况,及时清理整治楼道、楼梯间的堆集物,确保楼道、楼梯通畅;加强学生课间操、集会等上下楼梯的安全管理,防止楼梯间发生拥挤踩踏事故;6．经常开展安全教育,增强师生的安全防范意识和自护自救能力;制定校园突发事件应急预案,每学期至少组织2次应急演练,使师生掌握各类事故的避险、逃生、自救、自护方法;四、落实工作措施1．制定精细化管理实施细则;我校根据县教体局关于加强中小学校园精细化管理的通知精神,结合学校实际,制定校园精细化管理实施细则,明确目标、措施,狠抓落实,确保各项工作“时时有人抓,事事有人管”;2．强化校长工作责任制;校长是校园精细化管理的第一责任人;学校把“校园精细化管理”作为“一把手”工程来抓,建立校长及行政带班每天校园巡查制度,对校园管理存在的问题实行日志管理,发现问题及时交办,限时整改,不留死角;3．建立各负其责的运行机制;学校建立校园管理的部门责任制,各部门要按照部门工作职责,细化具体措施、明确岗位责任,将管理工作落实到每位教职员工；建立职责明确、运转有序、保障到位的工作机制,为广大学生创造良好、文明的成长环境;4．加强督促检查;学校把校园精细化管理工作的成效作为检验各处室工作的重要标准,列入考核评价;对实施校园精细化管理工作扎实、成效显着的处室和个人予以表彰奖励,对因管理疏忽、不到位,或工作失职、渎职引发的管理事端,实行责任倒查,追究主要领导和相关责任人的责任,并在年度评优评先时给予一票否决;学校校园精细化管理责任分工校园管理总负责人：赵明武教学楼总负责人：王恩毛军平水电总负责人：王恩校园安全卫生总负责人：刘国智食堂营养餐总负责人：王恩校园绿化总负责人：郭卫东校园文化总负责人：薛卉琴教师办公室总负责人：王恩毛军平门卫总负责人：郭卫东实验室总负责人：张佩来图书室总负责人：张旭慧电教设备总负责人：刘国智大型活动总负责人：李新成操场及活动场所总负责人：王恩教育教学管理总负责人：毛军平中学文科教研组总负责人：李永红小学文科教研组总负责人：王淑萍理科教研组总负责人：史彩萍党建总负责人：孙僖阳团队总负责人：高海燕校园文化建设办公室岗位职责一、按照学校精神文明建设规划的要求,提出学校形象设计、校园文化建设、文明校园建设的规划;二、协调校内各职能部门的校园文化和校园文明建设活动;三、组织、协调精神文明建设规划中各项任务的落实;四、宣传和维护学校形象,指导校内各单位的形象设计和文化建设活动的开展;六、收集信息,调查研究,及时向学校领导和有关部门提出校园文化建设的意见和建议;七、认真做好黑板报、宣传橱窗、宣传标语、广播室的工作;八、承担领导交办的其它工作;门卫职责1．保证门卫每天24小时不缺人、不空位;包括进餐2．保证上课及自习期间学生不出校门;3．严格执行学生请假制度,学生上课及自习时间凭请假条进出校门;4．实行会客登记制度,督促进出校门人员下车;5．负责校门的开关;6．清理大门前的摊位及乱停放车辆及其它杂物;7. 保证24小时电话畅通;保管室保管员工作职责1．严格考勤,按时上下班;2．严格进出手续,食品类必须索证,合格证,生产日期,卫生检验合格证,工商管理经营证等;严格验收制度,凭据必须要有关人员签字;3．必须做到物清、账清,做到账物相符、账账相符;4．做到分门别类,物品定位;检查库房的通风,潮湿,温度等系数;5．对经常性的教学用品所用粉笔、黑水等,供应到位;6．领用物品、材料,必须填写领料单,使用负责人签字,总务主任批准后,方能生效;7．经常清点库存物资,重要物资做到每月清点一次,发现物资不足,应及时请示购买;8．做好防盗,防火,防潮,防霉变等系列工作;9．依章办事,做到领用、出借有记录,物品出借要有期限,损坏要赔偿,严格报损、报废和调拔制度;10．保管员有权严禁一切闲杂人员进入保管室,库内物品如有损坏、遗失,要查清原因,按情处理;11．完成领导临时交办的其它任务;体育活动场地、器材管理员岗位职责1．服从领导,管好用好体育器材,确保体育教学、课外体育活动、运动队训练等顺利进行;2．做好体育设施和器材的分类、编号、登记、保管工作;3．按任课教师要求准备好体育课所需器材,并协助布置好场地;做好体育器材出借、回收、清点和登记工作;4．对师生进行爱护体育设施和器材的教育,介绍使用方法,对体育场地、设施和器材要经常进行维护,排除安全隐患,保证运动安全;5．按照规定标准,及时拟定学校体育设施和体育器材添置计划,已损器材要及时报损,及时报告添置;6．为学校统一组织的大型活动或会议,按时提供相应场地,确保活动会议的正常进行;7．体育器材凡属遗失、不正常损坏应进行教育,并责成借用者酌情赔偿;8．及时向有关领导汇报体育设施、器材的管理、使用情况,反映存在问题,不断提高管理水平;9．发现活动场所、器材存在安全隐患及时告知维修人员修理,确保健身器材正常使用; 做好处理应急事故的急救、汇报记录工作;10．工作变动时,做好移交工作;校园精细化管理目标要求根据渭源县教体局学校精细化管理工作条例的要求,为推进学校精细化管理,现就加强校园精细化管理提出如下目标要求：一、创建“四化”校园目标内容：1．美化校园;学校规划布局科学、合理；建设按照设计规划、标准实施；功能设备设施齐全、达标；校园环境洁净、优美;2．绿化校园;校园绿化布局合理、美观,做到春有花、夏有绿、秋有果、冬有青;绿化覆盖率达50%以上,无荒地、无裸露泥土;建造标志性景观;3．净化校园;校园环境卫生、清爽,窗明几净,无垃圾死角；室内摆设美观、整洁,采光、照明符合标准；校舍标识显目,标语设置合理;4．文化校园;合理布局设置文化墙长廊,公共区域场所文化宣传设置合理；校训、办学理念、办学方向和目的明确,学校文化氛围浓厚;主要措施：1．强化德育教育;学校有升旗队,护旗队,有鼓乐队;按规定举行升降旗仪式,升旗仪式庄重肃穆,国旗下讲话精练,富有教育意义,并建立好完整的档案资料;学校教育学生尊敬师长、尊老爱幼、为人诚实、团结同学;学生要行为美,举止大方,行走坐立姿势标准,不娇柔做作;学生要仪表美,穿着大方得体,符合学生着装要求,不留怪异发型,不烫发染发,不戴耳环首饰,不涂指甲油,不涂口红;学生要语言美,说普通话,对人有礼貌,遇见老师、长辈、同学问候亲切;2．强化环境育人;校舍布局与环境协调,校门庄重、典雅、大方;旗台位置合理,设施完好,校舍定期维修,外墙装饰颜色鲜明,符合学校特征;学校建封闭垃圾池,设置分类加盖垃圾桶,倡导无烟校园;校园清洁卫生管理制度完善,做到责任到班、责任到人、责任到区域、责任到时段,师生人人参与管理;清洁卫生做到“十无”,即无暴露垃圾、无滥贴广告、无杂草、无枯枝落叶、无污水积存、无蚊蝇滋生地、无噪音、无臭气、无污渍墙面、无灰尘;加强学生个人卫生管理,做到“五勤”,即勤洗澡、勤换衣、勤晒衣被、勤洗手、勤剪指甲;大力开展校园花草树木认养活动,绿化区域管理责任到班、到人;植被、景观树、草坪等要勤修剪造型,勤施肥浇水,勤防治病虫害;学校建立绿化树木档案,实行登记挂牌,并在绿化区合理设置温馨提示;学校建设干净卫生厕所,有洗手池,有应急照明灯;厕所蹲位、便槽按学生数比例设置;厕所标识明显,厕所内有温馨提示;厕所内要做到地面干净、墙面清洁、无臭,无蝇、无污水停积,学校要定时、定员进行消毒处理;厕所卫生要作为学校抓清洁卫生的重点区域来加强管理,要将厕所卫生划到班级、划到人员、划到时段;3．强化文化育人; 学校在显目位置设置符合学校特色的校训;校园内设有宣传栏、公示栏、文化长廊;每一条路、每一栋楼、每一间宿舍、每一个班级都有自己的“文化名片”,形成“一校一品、一校一特、一校一景”的校园文化品牌效应,充满文化气息;认真落实“两课一操”和阳光体育活动;要针对学生的兴趣爱好,广泛开辟第二课堂,成立写作、美术、音乐、小发明、小制作、体育、书法等兴趣小组,进一步丰富学生业余生活;4．强化服务育人;学校师生要增强大局意识和服务理念,树立人人为我、我为人人的意识;学校各项工作人人都是管理者、人人都是服务者,人人都在服务、人人都享受服务;每一项工作、每一个部位、每一个环节、每一个时段有人管、有人做;学校管理者要率先垂范,要求教职员工做到的必须先做到,切实关心教职员工的工作、生活和思想动态;学校要为留守学生搭建与亲人沟通交流的平台,设置爱心电话和视频交流场所,有心理咨询室,配备专兼职心理辅导教师;班主任、科任教师要关心、关爱学生,关心学生的学习、生活,做好在校的服务保障工作;5．强化安全管理;学校安全管理制度健全,安全教育常态化,日常管理规范化;认真落实校园巡查制,门卫值班制,与家长的交接制,安全隐患排查治理制,晨检、午检制,消毒制,学生请销假制;学校要强化安全管理无缝对接,特别是加大对课间、上学、放学等管理相对薄弱甚至是管理真空时段的管理力度;同时学校与家长签订安全责任书,明确告知家长对学生在校、在家安全的教育和管理责任;学校人防、物防、技防达标,学校有门卫室,有电子监控设备,有消防设施,有防暴器械,有专兼职保安或门卫,门卫有工作服,有规范的出入登记台帐;信访工作做到情况清、底细明,做好矛盾纠纷化解工作,做到矛盾不出校门,不出乡镇,确保不发生越级上访和群体性上访事件;6．强化财务管理;学校财务严格执行财务管理制度和财经纪律,管理科学化、民主化,资金使用公开透明,财务公示、公开及时,坚决杜绝学校“乱收费”;二创建“三力”教室目标内容：1．彰显魅力;教室美观、大方；摆放整齐、规范；文化氛围浓厚;2．充满活力;师生衣着整洁、精神面貌好；教师关爱学生,教学方法好；学生勤学好问、求知欲强；学生积极向上,创新力强;3．蕴含实力;班级奋斗目标明确,学生干部素质过硬,师生关系融洽,班级凝聚力强;主要措施:1．合理布置教室;有班训、班规班级公约、图书角、黑板报等班级特色文化;教室桌凳、教学用具摆放整齐,保护完好;讲台前有座次表,课表、时间表、值周表统一上墙,点名册、班务日志等陈列规范;2．培养学生能力;注重培养学生的竞争意识、安全意识、创新意识;培养学生自主管理能力,提高学生综合实践能力;加强学生思想道德建设,同学之间团结互助,关心集体,关心他人,热爱班级;3．加强卫生管理;教室整洁明亮,墙壁不乱粘乱贴,门窗洁净,室内无蜘蛛网;黑板不乱写、乱画,地面干净卫生;字纸篓、清洁工具位置要适当;4．遵守规章制度;学生遵守作息时间,上课认真听讲,下课不追逐喧哗、不吃零食等;学生举止大方,衣着得体,语言文明,尊敬师长;三创建“三雅”办公室目标内容：1．布置高雅;办公室、功能室及教辅用房有标识牌、有格言警句、有管理制度、有开水设备;2．摆放典雅;办公室、功能室及教辅用房物品摆放典雅,规范整齐,教学用书、资料、作业本等摆放有序;3．举止文雅;教师爱岗敬业,言行举止文明,树立为人师表的楷模;主要措施：1．塑造教师形象;教师注重形象,穿着得体,举止规范,交谈和蔼,说普通话;对来客来宾有礼貌、热情接待;同事之间互敬、互谅,合作互助;2．强化工作纪律;教师遵守学校规章制度,办公纪律好,爱岗敬业、爱生爱校;工作时间不迟到、不早退、不串岗闲聊、不高声喧哗、不上网聊天、不打游戏;3．规范内务整理;办公室、功能室及教辅用房整洁明亮,桌、椅、橱、架等固定办公设施排列美观,张贴物品统一在指定地点,教学资料、教学用品、学生作业等陈列整齐;清洁卫生制度化,室内窗明几净,天花板及四壁无灰尘、蛛网,地面无纸屑,无卫生死角;实验室及功能室使用后,要及时整理打扫,相应物品、用品要归还原位;二、工作要求一提高认识,加强领导;校园精细化管理,是推进义务教育均衡发展,提升教育形象的重要举措;全体教师要提高认识,切实加强领导,组建工作专班,明确工作任务和职责,扎实有效开展工作;二统筹规划,精心组织;学校要根据实际,制定操作性强的具体实施方案;统筹规划、精心组织、分步实施;学校要在公用经费中预算一定的经费,用于维护、维修校舍及增添必备的设备设施,切实改善办学条件;三突出重点,注重实效;要认真仔细梳理学校管理过程中的实际困难和问题,查找日常管理薄弱环节,把社会、家长关注的焦点、热点作为重点,把群众不放心、不满意的地方作为突破点,狠抓落实;四强化宣传,营造氛围;学校要大力宣传校园精细化管理工作中好的经验、突出亮点和显着成果,要不断创新总结,彰显特色,提升教育形象,营造良好氛围;五加强督导,狠抓落实;相关责任人要长期进行检查督办,并定期通报工作开展情况,对工作不力,效果不显着的部门和教师批评指正,促进校园精细化管理工作扎实有效开展;学校精细化管理实施方案一、指导思想：根据县教体局关于中小学校实施精细化管理评比及观摩活动的通知精神,以先进的管理理念在学校管理中实施细致、高效、人文化的管理,调动全体教职工爱岗敬业的工作积极性；形成爱校如家的主人翁意识；培养爱生如子的人民教师情怀；在坚持依法治校而又充满民主、人文化的氛围中促进广大教职工发挥主动性和创造性,落实“为学生的终身发展奠基”的办学理念;以高度的历史责任感和使命感推动学校新课程改革和养成教育工作不断求真创新,营建和谐健康的育人环境,当人民满意的教师,办人民满意的学校,为星光学校的基础教育改革和发展谱写和谐音符;二、工作目标：让广大教职工认识到实施精细化管理有利于学校依法治校工作的有力推进,同时在广大师生中形成严谨、和谐、健康、人文化的校园气氛,感受到学校管理中既有严谨的制度、严格的要求,又有亲情关爱、俨然如家的人文关怀,从而激发广大师生积极主动配合学校管理,支持学校工作,关心学校发展,由“精细化”带来“高效化”的变化,全面完成教体局下达给学校的各类工作目标,推进学校养成教育工作再上台阶,进一步深化素质教育的改革,实现“管理出效益、管理出质量”的终极目标;三、具体内容：1．学校行政管理：对学校发展要出台五年规划和学期计划,从学校的办学方向、办学宗旨、办学目标、管理举措等各方面提出严密、细致、具体可行的要求,做到职责明确、制度完善；学校出台的各项具体工作的计划、方案、管理制度等要细致入微,把可能出现的情况及处理办法都考虑进去,经过一定程序的论证、审议之后再予以实施,尽可能减少具体工作中不必要的失误和损失；学校管理人员平时工作要深入一线,坚持“一日三巡”,走到师生中去,在检查、督促的同时掌握第一手素材,为工作的决策提供依据,实现学校的有序运转,同时自己在群众中要起到模范带头作用,要求教职工做到的自己一定率先做到,要多关心群众生活,做教职工的知心朋友,体现管理的人文化;2．教育教学管理：1学校以“养成教育”为核心来制订教育教学工作的学期计划和五年规划,使养成教育工作贯穿于学校工作始终;2在养成教育实施过程中要始终坚持务实的作风,在教育目标的制定上通过班级目标的确定来定位学校养成教育目标,着重从学生良好的行为习惯、生活习惯、学习习惯、品德习惯的培养入手来提高学生综合素质；在教育方法的使用上重点围绕行为训练法、榜样示范法、个案研究法、情感熏陶法等四种方法来进行探讨,探索星光学校自己的养成教育之路；从2016秋开始启动省级教育科研课题“感恩教育”和“传统文化教育”的课题申报研究,研究课堂教学活动中如何培养学生的良好学习能力、学习习惯、学习品质,实现养成教育课题化、课堂化；继续推进创建“书香校园”读书活动的深入开展,在全体师生中形成读精品、颂经典的读书热潮,大兴读书学习之风,增强校园书香人文气息,展现星光学校自身独特的校园文化；在养成教育管理上讲究不拘一格、百花齐放,不断推出在实施养成教育工作中典型的班级、教师和学生,在全校师生中对实施养成教育创造浓郁的氛围和统一的认识,促进每一个学生充分、全面、和谐发展;3严格按新课程标准的有关规定开足开齐各类课程,开足课时,确保学生每天1小时课外活动时间的落实,做到班班有特色,人人有特长,促进学生身心全面发展；按新课标要求搞好课堂教学“自主－互学”教学模式的研究与探讨,在教师中大兴教研教改之风,建立各种竞争机制鼓励青年骨干教师脱颖而出,不断提高课堂40分钟教学效率,强化向课堂40分钟要质量的意识；加强对课堂教学常规的检查与督导,实行一日课间三巡、一周一抽查、一月。
本岗位精细化实施细则（推荐）
本岗位精细化实施细则（推荐）第一篇：本岗位精细化实施细则（推荐）精细化实施细则为进一步细化工作分工，落实分管工作的责任，按照公司精细化管理工作的要求，制定本岗位精细化工作实施细则。
一、分管片区日常监督检查1、掌握、了解XX铁矿生产工艺流程、岗位流程，要重点学习掌握新系统的工艺流程。
2、熟悉重要设备、设施的安装位置、运行状况以及性能和主要技术指标、参数。
3、每周至少下井两次，检查井下各分层安全通道是否畅通，通风、排水、供电系统运行是否正常，各生产作业场所有无安全隐患。
4、检查中随身携带笔记本，将检查出的隐患现场记录，检查结束后对照记录，与相关主管人员沟通、协商，按“四定”原则落实整改措施。
5、对隐患整改要跟踪监督，整改结束后到现场检查验收。
二、档案管理1、对收、发文件进行分级、分类、编号登记管理，在文件盒上贴上标签。
2、对档案的调阅、借用要按照文件密级规定，实行严格的审批登记管理。
3、实行纸质版和电子版同时保存。
4、严格执行文件销毁制度，按规定对超过保存期的文件予以烧毁，不得外传流入社会，并作好记录。
三、安措工程资料管理1、每月28日前收集各生产单位本月安措计划和上月安措投入资料（安措费用清单、开、竣工报告、领料单）。
2、将各单位本月安措投入计划汇总，报主管领导签字后，连同上月安措投入资料报公司财务处（主管：XXX）。
3、每月6日前将上月的安措投入情况汇总、做表，程序包括：2以财务处的统计表为依据，1收集财务处出具的统计表；○与安○措计划比较，作《安全费用使用情况统计表》、《安措投入统计表》、《安措费完成情况对比表》。
4、以季度为单位，每季度作《季度安全费用投入情况统计表》。
5、以年度为单位，每年作《年度安措费用投入情况统计表》。
四、应急预案编制1、前期准备。
在编制事故应急救援预案前，首先对重大危险源进行辨识，然后对重大危险源的潜在事故和事故后果进行分析，根据分析结果来编制事故应急救援预案。
2、危险源事故分析包括的内容：（1）可能会发生什么样的事故类型，应包括被考虑的最严重事件。
某公司精细化管理实施细则 精品
附件精细化管理实施细则(试行)第一章总则第一条为进一步提高公司管理水平，逐步形成一套相对完善的精细化管理制度和管理模式，最终建立起高效内部运营机制，制定本细则。
第二条精细化管理是指精确定位、精益求精，细化目标、细化考核，精细化管理的宗旨是努力避免粗枝大叶，实现优质高效，其核心是持续改进、不断创新。
第三条推进精细化管理应以方针目标为统领，以质量、职业健康安全与环境管理体系为依托，以规范化、系统化、数据化、信息化为手段。
第四条各部门/基层单位要对职工加强精细化管理理念的宣传、教育，提高职工认识，培育高素质的职工队伍。
第五条本细则适用于公司生产经营活动的全过程。
第二章组织机构第六条公司成立精细化管理推进领导小组，负责精细化管理推进工作的组织、领导、协调。
人员组成如下：（一）组长：公司经理、书记（二）副组长：公司副经理、工会主席（三）成员：各部门/基层单位负责人第七条领导小组办公室设在企管科，负责推进工作的日常管理和组织协调。
第三章工作职责第八条公司《组织机构和职责》明确规定公司及各部门/基层单位职责，如有机构调整变化，劳资科应及时组织修订完善，确保公司及各部门/基层单位职责得到明确规定和及时调整。
第九条公司《管理岗位说明书》、《生产岗位说明书》明确规定公司管理岗位、生产岗位人员职责，如有岗位调整变化，由组织科、劳资科负责组织完善。
第十条公司管理体系程序及各类规章制度，明确各项管理活动和工作内容的具体职责分配。
第四章工作标准第十一条公司建立健全三个层次的管理体系文件，对所有活动和过程明确责任、步骤、方法和控制措施。
企管科负责管理手册和程序文件有效性控制和管理，各部门负责本部门制定文件有效性控制和管理。
（一）第一层次文件是质量管理手册、职业健康安全与环境管理手册，宏观描述各管理体系的适用范围、体系过程之间的相互作用以及为管理体系编制的形成文件的程序或对其引用；（二）第二层为程序文件，针对每项生产经营和管理活动都形成程序，详细规定主要管理活动的职责、步骤、方法、过程衔接、监督检查、执行的相关文件、记录等要求；（三）第三层是支持性文件及记录，支持性文件包括作业指导书、操作规程、技术标准、管理标准和规章制度，明确规定各专项工作具体的要求、准则以及生产过程中各环节具体操作要求；结合工作要求设置各岗位、各环节标准记录格式，规范记录的填写、整理和保存，实现各项活动和结果可追溯。
07企业“精细化管理”实施细则
Xx水电开发有限公司“精细化管理”实施细则为全面贯彻落实xx集团公司“四化一中心”的工作思路和大渡河公司“安全、精细、效益”的工作主题，确保各项工作和经营目标的圆满完成，进一步提升公司的经营管理水平，提高公司的核心竞争力，根据xx水电开发有限公司下发的《关于开展“精细化管理”活动指导意见及实施方案》（…2006‟16号），结合公司实际，制定了本实施细则。
一、指导思想公司“精细化管理”的指导思想是：认真贯彻执行xx集团和大渡河公司的精细化管理的要求，统一思想，提高认识，以安全为基础，以精细化管理为手段，以科学发展观为指引，以建设资源节约型、效益优先性企业为目标，以基本建设投资控制为重点，全面推行预算管理，着力抓好设计优化、物资管理、科技创新、企业文化、制度建设及其他相关工作。
通过精细化管理规范公司运作、明确管理目标、改进管理方式，确保管理高效、准确、到位，提升公司运营效率和效益，全面完成大渡河公司和董事会确定的各项目标。
二、组织领导公司成立“精细化管理”领导小组，负责对公司精细化管理工作的组织领导、宣传动员及管理协调。
公司总经理任领导小组组长，公司其他领导和各部门负责人为成员。
公司“精细化管理”领导小组下设办公室，在领导小组的领导下具体负责精细化的日常工作，包括草拟《“精细化管理”实施细则》、完善原始记录、细化会计科目，汇总整理精细化管理的各项措施和成果，与相关部门制定精细化管理考核办法等。
办公室挂靠财务劳资处，财务劳资处处长兼任主任。
三、主要目标公司“精细化管理”的主要目标是：按照“精”、“细”、“严”、“实”、“高”五字目标，由点到面，逐步深入，步步提高，全面推行精细化管理，提升公司综合管理水平和竞争能力。
1．“精”即业务精。
做到干一行精一行，发挥最大的潜能。
部门和员工处处要用岗位标准严格要求自己，立足本职，大胆创新，敢于争先，争做本行业的能手、行家。
2．“细”即制度细、任务分工细。
使各项工作件件有人管，事事有人做，项项细落实。
学校规范化精细化管理实施细则
学校规范化精细化管理实施细则《学校规范化精细化管理实施细则》学校就像一艘大船，要想在知识的海洋里稳稳前行，规范化精细化管理可不能少。
咱们先说说这规范化管理。
啥叫规范化呢？就好比咱们盖房子，得有个蓝图，不能想咋盖就咋盖。
学校的管理也一样，要有一套标准的章程。
从老师的教学到学生的学习，从校园的安全到环境卫生，都得有个明确的规定。
比如说老师上课，不能今天想讲啥就讲啥，得按照教学大纲来。
这大纲就像是厨师做菜的菜谱，照着做才能保证每道菜的味道都差不多，每个班级的学生学到的知识也不会差太多。
要是没有这个规范，那可就乱套了，就像一群没头的苍蝇到处乱撞。
教学规范了，那学生的学习也得跟上。
学生每天的作息时间，什么时候上课，什么时候休息，都得明确。
这就像火车的时刻表，准点运行才能保证一切顺利。
早上几点起床，不能由着性子来，不然一天的学习状态都没了。
学习的课程安排也有讲究，不能把体育课都安排在一天，也不能光上主课，得像调配颜料一样，各种颜色都来一点，这样才能调出美丽的画卷，各种课程搭配着来，学生才能全面发展。
再讲讲精细化管理。
这精细化啊，就像绣花一样，一针一线都得讲究。
拿校园安全来说，不能只是简单地说注意安全就完了。
保安得知道每个时间段谁能进出校园，外来人员要怎么登记，这登记可不是随便写个名字就行，得详细到联系方式、来访事由。
就像家里来客人，你得知道客人是谁，为啥来，这样才放心。
校园里的设施设备也要精细管理，桌椅坏了不能拖，得马上修，这就像人的身体有点小毛病就得赶紧治，不然拖久了就成大问题了。
还有校园的环境卫生。
不能只看到大面上干净就行，角落里也不能放过。
垃圾桶得按时清理，就像人每天要洗脸刷牙一样，学校也要保持清新整洁。
墙上不能有乱涂乱画，这就好比一个人的衣服要干净整洁，不能脏兮兮的还到处是补丁。
在学校管理里，老师的管理也得精细。
不能只看教学成绩，老师的师德师风也很重要。
老师对待学生要像园丁对待花朵一样，用心浇灌，不能偏爱某个学生，要公平公正。
教学管理精细化实施细则
教学管理精细化实行细则为深入规范教师教学行为，提高学校教育教学质量，从严格管理、求真务实旳原则出发，制定孔村中学教学精细化管理实行细则。
一、计划1.学校教学工作计划。
每学期由教导处根据上级工作安排，结合学校自身发展实际，制定切实可行旳教学计划，工作要点清晰、措施详细，合理安排每月行事历，有检查有贯彻，学校班子例会一周一小结，一周一调度。
2.教研组活动计划。
每学期教研组在县教研室工作意见指导下，发明性旳开展工作，每学期工作有专题、有重点，计划具有可行性，教研活动安排要得当，并且要把教研活动扎实旳开展起来，其实加强教研组建设工作。
3.教师教学计划。
每位教师学期教学有计划由统筹。
教学计划中有学生基本状况分析，教材分析、教学内容旳大体设计、教学效果旳预期、详细旳教学措施等。
中考、期末学业水平测试之前，各备课组、任课教师要制定备考复习计划，教学任务安排详细到每一天、每一节。
二、备课坚持集体备课，备课最终展现形式就是教学设计，包括学案和教案两部分（一）学案在对旳解读课标、理解学生旳基础上，认真钻研教材，把握重点难点，扣准考点，精心编拟学案。
学案是学生自主学习旳引领和根据，因此学案内容设计要突出学生为中心，要具有探究性、互动性、开放性。
在文面上做到简约而不简朴。
在本来原则旳基础上略作调整1.版式设计可以不再使用表格形式，不过年级、学科、章节，编拟人、编拟日期、使用日期都不能省略。
版面设计要清晰工整美观，最起码同一学科尽量做到版式一致。
2.学习目旳旳表述突出学生为中心、学案为学生所用旳本质，表述简洁、明确，最终能让学生在巩固与反思中对照学习目旳进行自我诊断。
3.内容填充在集体备课旳基础上深研、精选，板块可以针对不同样课型、章节灵活安排，要体现循序渐渐原则，要考虑到学生个体差异、要具有一定旳互动性、开放性、延展性。
4.学案旳编写要利于学生形成完整旳知识构造，要有规划性、系统性。
5.学案题目设计要扣准重点、考点，要新奇、具有时代性和代表性。
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营业中收银员工作 ：
顾客来到收银台前，收银员 应及时接待，不能以任何理 由推诿，入机前先对顾客购 买的商品做大致分类，会员 顾客提示使用会员卡，然后 逐一入机。
接受顾客交付购物货款 当顾客使用会员卡或储蓄卡支付时 当顾客使用外币支付时 商品输入 商品的正常折让 退换货 具备防盗意识 结算方式及包装 当班期间临时离岗
店内安全检查
值班员检查火种和电、水等各种设施， 检查有没有留在店里的顾客，确认安全， 并做好安全检查和值班记录。
营业结束收银员工作
收银员将当日营业款清点后，填 写《收银日报表》。现金、有价证 券等与《收银日报表》数据相符， 如有不符，要及时查找原因。
关机：其他工作程序完成后，收 银员进行清机结算，并按正常程序 关机。
4、顾客欲退回其中一、二项商品时必须 将已打出的小票收回，请班长或店长办理 退货手续后，再重新打出正确的小票给顾 客。
营业员向顾客介绍商品操作标准
介绍商品要注意严格遵守商业职 业道德规范，维护消费者利益，实 事求是地介绍商品，不夸大商品的 优点，也不隐瞒商品的缺点。尊重 顾客的习惯、兴趣、爱好，有针对 性地介绍商品，不盲目介绍或过分 纠缠，给人以强买强卖的感觉；语 言要简明扼要，语调语气要体现出 热情、诚恳和礼貌。
整理商品：
归位整理 配合管理 折叠整理 挑选整理 添补商品 折包和分装商品 检查商品价格标签
营业结束准备工作
送宾
送客位置与开店时一样，关店提前10分 钟开始，一直到送完最后一位顾客。严 禁在有顾客的情况下进行关店业务。
整理和清扫
各柜台要自己整理和清扫，做好当天的 业务总结和第二天开店的准备工作。并 将垃圾倒入垃圾桶。
营业员在营业前个人方 面的准备包括：
保持整洁的仪表 恢复旺盛的精力 表现大方的举止
仪容整洁
要做到头发自然柔顺干净、指甲双手洁白； 要及时修面，要保持脸部干净；清除体臭。
穿着素雅
一位顾客走进一个商店时，首先注意到的是 营业员的着装。营业员的着装以素雅洁净为 宜，统一穿工装，并佩戴工号牌，以利于顾 客监督。
化妆清新
女营业员可适当化些淡妆，以形成良好的自 我感觉，增强自信心，同时也给顾客留下一 个清新、赏心悦目的视感。
营业前收银员准备工作 ：
1、穿着商场统一工装并佩戴工号牌，按规 定的时间到指定的地点参加早会。 2、准备好备用金，兑换充足的零钱。 3、每日早班人员必须打扫收银台卫生，将 各种物品摆放整齐，不得将与工作无关的 物品放入收银台。 4、打开总开关，依次开电源、显示屏、主 机，输入密码，进入销售状态，核对电脑 显示的收银员操作号是否正确。 5、打开钱箱，放入备用金。 6、检查收银机是否处于正常的工作状态， 如有异常立即向上级主管汇报。 7、将营业所需的收银专用章、印台摆放好， 清点办公用品齐全，检查购物袋存量是否 足够。
营业员向顾客介绍商品操作标准
1、针对不同商品的特点进行介绍 2、侧重介绍商品的成分、性能 3、侧重介绍商品的造型、花色、式样 4、侧重介绍商品的质量特点 5、侧重介绍名牌产品的特点 6、侧重介绍商品的独特风格、独特风味 7、侧重介绍商品的用途 8、对有特殊效能商品的介绍 9、对连带商品的介绍 10、对代用商品的介绍 11、新上市商品的介绍 12、滞销商品的介绍
要有效倾听顾客的各种抱怨 让顾客先发泄情绪 倾听事情发生的细节，确认问题所在 表示道歉 提出解决顾客抱怨方案应考虑的问题 按照超市既定的办法处理 处理者权限范围的确定 提出让顾客同意的解决方案 执行解决方案
4、向订购商品的顾客收取押金并如实开 具收款收据。
5、关闭电脑、收银机、保险柜等设备， 切断电源，锁好抽屉，做好单据与办公 用具的整理及清洁工作。
收银员在为顾客执行结账服务 时，难免会有收银错误的情形 发生。如果不立即更正错误， 会使顾客对收银员的工作品质 及专业能力产生不信任感，同 时也会影响到当天营业额的结 算平衡以及日后的稽核作业。
安全检查、离场：以上各程序完 成后，收银员再进行一次安全检查， 有什么重要物品是否遗漏，是否还 有其他不安全隐患等，并将垃圾袋 带出营业场。
后台人员待客标准
1、为顾客提供各类磁卡的销售服务，并 对积分卡做好登记工作。
2、协助核算员收取供应商购买条形码、 软标签的费用，并如实开具收款收据。
3、按退换货流程，收取供应商退换货款 项。
营业员营业前工作：
早会 检查过夜商品 清洁卫生 整理商品 检查商品价格标签 补货 做好某些商品的拆包分装工作 将续补商品上柜上架摆放好 准备或查验售货用具 准备计价器 准备计量用具 准备包扎用具 准备宣传材料 准备销售用具 准备找零钱款 整理台面
营业前营业员个人准备工作：
四精 ： 服务上要精神、经营上要精明 业务上要精通、管理上要精心
六细 ： 货要点细、质要细看、服务仔细 投诉细问、帐要细算、单要细签
“精细化”管理的具体内容
第一章 服务方面
1、营业员营业前工作 2、营业前营业员个人准备工作 3、营业前收银员准备工作 4、营业中收银员工作 5、营业中营业员辅助工作 6、营业结束准备工作 7、营业结束收银员工作 8、后台人员待客标准 9、收银员结账发生错误处理标准 10、顾客现金不足临时要求退货处理标准 11、营业员向顾客介绍商品操作标准 12、顾客抱怨处理标准 13、吸引顾客购物操作标准 14、导购操作标准 15、客户投诉应对标准
收银错误发生的原因有：
1、为顾客结账发生错误，如多打或少打 价钱。
2、顾客携带现金不足。
3、顾客临时退货。
4、金钱收付发生错误。
上述情况依以下方法和技巧进行处理：
1、必须礼貌地先向客人解释、致歉，并 立即更正。
2、当收银员误将商品价格多打时，可询 问客人是否还要购买其他商品，如客人不 需要，则应重新登录。
3、如果小票已经给出，应立刻将打错的 收银机小票收回，请值班人员核对签字， 重新登录一张正确的小票交给顾客。
顾客现金不足临时要求退货 处理标准
1、当顾客所携带的现金不足支付货款时， 可建议顾客选择一至二项商品退货。
2、若顾客因钱不足或临时决定不买，绝 不能恶言相向。
3、若顾客愿意回去拿钱时，必须保留与 差额等值的商品。