商场、商铺及写字楼招租人员管理规定
门面租赁管理有关规章制度
门面租赁管理有关规章制度为了规范门面租赁行为，保障市场秩序，维护商业街道形象，特制定以下门面租赁管理规章制度。
一、门面租赁管理范围1.1 本规定适用于商业街道上的门面房屋租赁行为，包括但不限于商铺、店面、广告牌等。
1.2 商业街道指商业集中区域内的街道，以商业经营为主要活动内容的地段。
1.3 本规章制度适用于商业街道沿线的门面租赁活动，不包括其他类型的租赁活动。
二、门面租赁管理责任主体2.1 商业街道门面租赁管理责任主体为商业街道管理部门，负责制定门面租赁管理规章制度，监督门面租赁活动的执行。
2.2 商业街道门面租赁管理责任主体应与相关部门合作，加强对门面租赁活动的监管和协调，确保门面租赁活动的顺利开展。
2.3 商业街道门面租赁管理责任主体应对门面租赁活动进行定期检查，及时发现和解决问题。
三、门面租赁管理规定3.1 门面租赁活动应遵守相关法律法规，不得违法乱纪。
3.2 门面租赁双方应遵守合同约定，履行租赁义务。
3.3 门面租赁房屋应保持清洁卫生，不得乱贴乱画，不得堆放杂物。
3.4 门面租赁广告牌应合法合规，不得损害商业街道形象。
3.5 门面租赁双方应保护门面房屋设施，防止损坏和浪费。
3.6 门面租赁双方应共同维护商业街道的安全和秩序。
四、门面租赁管理措施4.1 商业街道门面租赁管理部门应建立门面租赁档案，记录门面租赁情况和问题，及时处理。
4.2 商业街道门面租赁管理部门应定期召开门面租赁管理会议，研究解决门面租赁问题。
4.3 商业街道门面租赁管理部门应建立门面租赁投诉渠道，接受和处理门面租赁相关投诉。
4.4 商业街道门面租赁管理部门应建立门面租赁检查制度，定期对门面租赁活动进行检查。
五、门面租赁管理奖惩制度5.1 对于租赁行为良好，遵守规章制度的门面租赁双方，将受到表扬和奖励。
5.2 对于违法违规，损害商业街道形象的门面租赁行为，将受到处罚和惩罚。
5.3 商业街道门面租赁管理部门应建立门面租赁信用评定制度，对门面租赁双方进行信用评定。
商场商铺租赁管理制度
商场商铺租赁管理制度第一章总则第一条为规范商场商铺租赁行为，保护商场商铺经营者和租户的合法权益，提高商场运营效益，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于商场内所有商铺的租赁活动，并与商场基础管理制度、商场经营规则和相关法律法规一致。
第三条商场商铺租赁活动应遵守公平、公正、公开、诚信原则，依法合规进行。
第四条商场商铺租赁管理由商场管理机构负责具体实施，商铺租赁的事项由商场管理机构和商铺经营者共同商议处理。
第二章商场商铺租赁管理程序第五条商场商铺租赁管理程序如下：1. 商场明确租赁需求，确定商铺租赁区域。
2. 发布商铺租赁公告，征集租赁申请。
3. 商场按照相关规定进行招标、拍卖或协商方式确定租赁申请人。
4. 商场与租赁申请人签订商铺租赁合同。
5. 商铺经营者按合同规定履行租赁义务，商场提供必要的支持和帮助。
6. 商铺经营者如有违约行为，商场可依法予以处理。
第六条商场商铺租赁管理中，应当注意保护商铺租户的合法权益，维护商场正常秩序。
第七条商场商铺租赁管理程序应当依法公开、公平、公正进行，确保租赁活动合法合规。
第三章商场商铺租赁管理内容第八条商场商铺租赁管理内容主要包括以下方面：1. 商场商铺租赁公告发布和征集。
2. 商场商铺租赁申请审批。
3. 商铺租赁合同签订和履行。
4. 商铺租赁费用征收和管理。
5. 商铺租赁违约处理。
第九条商场商铺租赁公告应当明确商铺租赁的基本情况、条件要求。
第十条商场商铺租赁申请应当提交相关资料和经营计划，并经商场审核。
第十一条商铺租赁合同应当明确商铺租赁期限、租金标准、履行义务等内容。
第十二条商铺租赁费用应当按照合同约定及时支付。
第十三条商铺租赁违约处理应当遵循合同约定和相关法律法规，保护商铺租户的合法权益。
第四章商场商铺租赁管理监督第十四条商场商铺租赁管理应当接受商场管理机构的监督。
第十五条商场商铺租赁管理应当定期报告租赁活动情况，接受商场管理机构的检查。
第五章其他第十六条商场商铺租赁管理制度经商场管理机构批准后生效，并应当及时向商铺经营者通知。
商业房屋租赁管理制度
商业房屋租赁管理制度第一章总则第一条为规范商业房屋租赁管理，保障商业租户权益，维护房屋租赁市场秩序，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于商业房屋的租赁管理，包括商业综合体、购物中心、写字楼等商业场所。
第三条商业房屋租赁单位按照本制度要求，建立健全房屋租赁管理制度，保障租赁公平、公正、合法。
第四条承租商业房屋单位应按照合同约定履行租赁义务，维护商业房屋管理单位的合法权益。
第五条商业房屋租赁单位应当遵守国家相关法律法规，维护租户的合法权益。
第六条商业房屋租赁单位应当要求承租商业房屋的单位履行租赁合同，保障房屋租赁双方权益。
第七条商业房屋租赁单位应当建立健全房屋租赁管理制度，定期进行评估和调整。
第八条商业房屋租赁单位应当配备专业管理人员，积极开展商业房屋租赁管理工作。
第二章商业房屋租赁管理第九条商业房屋租赁单位应当制定租赁管理规章制度，明确租赁流程、收费标准、服务内容等。
第十条商业房屋租赁单位应当建立健全租户档案，包括租户基本信息、租赁合同、押金收取等。
第十一条商业房屋租赁单位应当对商业房屋进行定期检查和维护，确保商业房屋正常使用。
第十二条商业房屋租赁单位应当加强安全防范工作，确保商业房屋租户生命财产安全。
第十三条商业房屋租赁单位应当定期组织租户大会，听取租户意见建议，改进服务质量。
第十四条商业房屋租赁单位应当配备节能环保设施，保障商业房屋环境质量。
第十五条商业房屋租赁单位应当建立健全投诉处理制度，及时处理租户投诉。
第十六条商业房屋租赁单位应当根据实际情况，定期进行租金调整，合理确定租金标准。
第十七条商业房屋租赁单位应当加强与政府部门、行业协会的合作，推动行业规范发展。
第十八条商业房屋租赁单位应当定期进行房屋评估，保障商业房屋价值稳定增长。
第十九条商业房屋租赁单位应当加强对租户的信用管理，建立黑名单制度，对违约租户采取相应措施。
第二十条商业房屋租赁单位应当积极参与行业培训，提升自身管理水平和服务质量。
写字楼租户管理制度
写字楼租户管理制度第一章总则第一条为了规范写字楼租户的管理行为，维护写字楼环境秩序，提升写字楼整体品质，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于写字楼出租给企业或个人使用的场所，包括写字楼内的公共区域和各租户的独立办公区域。
第三条写字楼出租方有权根据实际情况对本管理制度进行调整和完善，并及时通知所有租户。
第四条所有的租户应当遵守本管理制度，共同维护写字楼的良好秩序。
第五条租户应当自觉履行租赁合同约定的义务，按时足额支付租金，保持租赁场所的整洁和安全。
第六条出租方有义务提供良好的基础设施和服务，保障租户的正常办公和生活需求。
第七条租户应当遵守写字楼的规章制度，不得从事违法活动，不得影响写字楼的其他租户正常生活和办公。
第八条出租方有权对租户进行管理和监督，对违反管理制度的租户可依法采取相应的措施进行处理。
第九条租户应当自觉维护写字楼的公共秩序和环境，不得在公共区域乱扔垃圾，不得在公共区域吸烟、大声喧哗等。
第十条租户应当积极支持和配合写字楼出租方的各项管理工作，如定期维修、安全巡查等。
第二章租赁管理第十一条租户可选择合适的办公区域进行租赁，但需提供相应的证明文件和资料。
第十二条租赁合同应当遵循合同法的相关规定，载明租赁场所面积、租金、租赁期限等内容。
第十三条租赁场所的装修和改动需经出租方的书面同意，不得擅自私改。
第十四条租户在办公区域内进行装修施工时，应当遵循相关的消防、安全规定，确保施工期间不影响其他租户的使用。
第十五条租户不得将所租赁的场所转租或转让给他人，不得将所租赁的场所用于其他非法经营活动。
第十六条租赁期满后，如需续租，应提前与出租方协商，确保租赁合同的顺利续签。
第十七条出租方有权对新租户进行审查和筛选，拒绝不良信誉或不符合条件的租户入驻。
第十八条出租方有权对违反租赁管理制度的租户进行警告、责令整改、减少或停止相关服务等处理。
第三章日常管理第十九条租户应当遵守写字楼的开放时间，不得在非工作时间占用公共区域。
商场外租商户员工管理制度
第一章总则第一条为规范商场外租商户员工管理，保障商户及员工的合法权益，提高工作效率，维护商场正常经营秩序，特制定本制度。
第二条本制度适用于商场外租商户的全体员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，实行劳动合同管理，保障员工的合法权益。
第二章基本要求第四条商场外租商户应按照国家有关法律法规和商场管理制度，建立健全员工管理制度，确保员工遵守国家法律法规和商场各项规章制度。
第五条商场外租商户应尊重员工的人格尊严，保障员工的劳动权益，不得歧视、侮辱、体罚员工。
第六条商场外租商户应加强对员工的教育培训，提高员工的思想道德素质、业务技能和服务水平。
第三章入职与离职管理第七条员工入职前，商户应依法签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
第八条员工入职时，商户应向员工提供工作职责、工作时间、工作地点、劳动报酬等基本信息。
第九条员工离职时，应提前向商户提出书面申请，并按照规定办理离职手续。
第十条员工离职后，商户应妥善保管员工的个人档案，不得泄露员工个人信息。
第四章工作时间与休息休假第十一条商场外租商户应遵守国家关于工作时间的规定，合理安排员工的工作时间。
第十二条商场外租商户应保障员工每周至少休息一日，员工累计工作时间超过40小时的，应安排补休。
第十三条商场外租商户应依法安排员工的带薪年休假、产假、婚假、丧假等。
第五章劳动报酬与福利第十四条商场外租商户应按照国家规定，依法支付员工工资，不得拖欠、克扣工资。
第十五条商场外租商户应依法为员工缴纳社会保险，保障员工的福利待遇。
第十六条商场外租商户应按照国家规定，为员工提供必要的劳动保护用品。
第六章员工培训与发展第十七条商场外租商户应制定员工培训计划，提高员工的专业技能和服务水平。
第十八条商场外租商户应鼓励员工参加职业技能培训，提升自身素质。
第十九条商场外租商户应建立健全员工晋升机制，为员工提供职业发展空间。
第七章奖惩与考核第二十条商场外租商户应建立健全奖惩制度，对表现优秀的员工给予奖励，对违反规章制度的员工进行处罚。
商租户的管理制度
商租户的管理制度第一章总则第一条为了规范商租户的经营行为，维护物业秩序，保障商租户的合法权益，保证商业综合体的正常运营，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于商业综合体内的所有商租户，商租户包括各类零售商铺、餐饮店、服务机构等。
第三条商租户应当遵守国家法律法规、商业综合体规章制度以及合同约定，自觉接受物业管理处的管理和监督。
第四条商租户应当按照规定交纳租金和相关费用，如有逾期未缴费现象，将会被采取相应的处理措施。
第五条商租户应当积极配合商业综合体的安全管理工作，保障商业综合体的安全与秩序。
第六条商租户应当保持商铺外观整洁、干净，不得随意悬挂广告、牌匾等，并应当遵守商业综合体的装修规范。
第二章商租户的入驻管理第七条商租户在商业综合体内开业前，应当向物业管理处提供相关的证照、资料，并签署相关的合同和协议。
第八条商租户在商业综合体内装修时，应当遵守有关规定，不得占用公共空间或损坏公共设施。
第九条商租户应当按照规定支付入驻押金，如有违约现象，将会被要求解除合同并承担相应的违约责任。
第十条商租户入驻后，应当按照规定办理相关手续，接受物业管理处的日常监督和检查。
第三章商租户的经营管理第十一条商租户在商业综合体内经营时，应当遵守有关的法律法规和商业综合体规章制度，不得从事违法经营活动。
第十二条商租户应当按照规定的时间开业，并且保持正常的营业时间，不得私自停业或减少营业时间。
第十三条商租户应当保持商铺内外环境整洁、卫生，不得乱丢垃圾或者在商业综合体内乱涂乱画。
第十四条商租户应当定期维护、保养设备设施，保证正常运营，并及时处理设备设施故障。
第十五条商租户应当保障员工安全、健康，遵守有关劳动法规，不得擅自延迟工资或者违规招聘。
第四章商租户的安全管理第十六条商租户应当加强安全意识，提高防范意识，积极配合商业综合体的安全管理工作。
第十七条商租户应当定期检查、维护火灾设施设备，确保安全出口畅通，不得私自改装、封堵。
第十八条商租户应当定期进行安全演练，提高员工应急处理能力，确保在发生突发事件时能够及时有效应对。
写字楼租户管理制度范文
写字楼租户管理制度范文写字楼租户管理制度范文第一章总则第一条为规范写字楼租户管理行为，维护写字楼秩序，保障租户合法权益，制定本制度。
第二条本制度适用于所有写字楼租户。
第三条租户应遵守本制度，接受写字楼管理部门的管理。
第四条租户若违反本制度，视情节轻重进行相应的处理，甚至取消租用资格并承担相应的法律责任。
第五条写字楼管理部门应加强对本制度的宣传，使租户充分了解本制度的内容，积极遵守制度规定。
第二章租户资格和租期第六条符合国家法律法规规定及本制度规定的单位和个人，均可申请成为写字楼租户。
第七条租户应按照合同规定支付租金及相关费用，并提供相关资料。
第八条租户的租期自合同签订之日起生效，提前30天书面通知双方解除合同。
第九条租户在租期内享有正常使用写字楼的权利，但不得干扰其他租户的办公秩序。
第三章写字楼使用规定第十条租户应按照合同规定的使用面积使用写字楼，不得私自改造或占用其他租户的面积。
第十一条租户应按照规定使用写字楼的设备和设施，不得私自拆卸或占用他人的设备。
第十二条租户不得从事违法或违规的经营活动，不得影响其他租户的经营环境。
第十三条租户应保持写字楼的清洁和整洁，不得乱扔垃圾，不得在写字楼内乱涂乱画。
第十四条租户应节约用水用电，不得浪费资源。
第四章办公秩序第十五条租户应按照写字楼的工作时间进行办公，并遵守写字楼的相关规定。
第十六条租户应保持良好的办公秩序，不得大声喧哗，不得在写字楼内吸烟、喝酒等危害他人健康的行为。
第十七条租户应妥善保管个人财务和重要文件，不得将机密文件外泄。
第十八条租户不得利用办公之便从事个人事务或与工作无关的活动。
第五章安全管理第十九条租户应遵守写字楼的安全规定，不得私自翻越或影响紧急通道。
第二十条租户应定期检查和维修办公设备和设施，确保其正常运作。
第二十一条租户应保管好钥匙，离开时要关好门窗并锁好门。
第二十二条租户应主动配合写字楼管理部门进行安全检查和培训。
第六章违规处理第二十三条租户如有违反本制度的行为，写字楼管理部门有权采取相应的处理措施，包括口头警告、书面警告、限制使用部分设施、赔偿等。
商场租赁管理制度
商场租赁管理制度第一章总则第一条为了规范商场租赁管理，维护商场秩序，保障商铺租赁双方的合法权益，根据国家相关法律法规，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于商场内商铺的租赁管理，涵盖商铺的招租、租金收取、物业管理等方面。
第三条商场租赁管理应遵循公平、合理、公开、便利的原则，促进商家和商场之间的合作共赢。
第四条商场租赁管理部门和商铺租赁者应遵守相关法律法规和商场规定，实行租赁合同的订立、履行和终止的管理。
第二章商场招租第五条商场招租应当依据市场行情和商场的整体定位，制定合理的招租政策，确保商场内商铺的类型多样化，互相协调。
第六条商场招租应当公开透明、坚持公平竞争原则，对招租信息进行公示，不得违规收取招租费用。
第七条商场的招租公告应当包括商铺的基本信息、租金、装修条件、商场管理规定等内容，并通过多种渠道发布，以便有意向租赁者参与竞争。
第八条商场租赁管理部门应当加强对租户的审查，对拟租赁商铺的租户资质、信用记录等进行严格审核，确保租户的合法合规。
第三章租赁合同管理第九条商场租赁管理部门应当依法与商铺租赁者签订书面合同，在合同中明确商铺的使用用途、租金、装修责任、管理规定等内容。
第十条商场租赁合同一般采取长期租赁或短期租赁的方式，其中长期租赁合同一般为5年以上，短期租赁合同一般为1年至5年。
第十一条商场租赁管理部门应当对商铺的租赁合同进行档案管理，保管好租赁合同的原始文件。
第十二条商场租赁管理部门应当对商铺的租金收取进行监督管理，确保租金的及时收取和合理调整。
第四章商铺管理第十三条商场租赁管理部门应当建立健全商铺巡查制度，定期对商铺的使用情况进行检查，发现问题及时处理。
第十四条商场租赁管理部门应当对商铺的装修、环境卫生等进行管理和监督，确保商铺的经营环境整洁干净。
第十五条商场租赁管理部门应当建立商铺投诉处理机制，对商铺的投诉和纠纷进行处理，及时化解矛盾，保障商户和租户的合法权益。
第十六条商场租赁管理部门应当定期对商铺进行评估，对商铺的经营情况、经营业绩进行考核，根据考核结果对商铺进行奖惩。
国有门面出租管理制度
国有门面出租管理制度国有门面出租管理制度是指政府对于国有的商业门面出租进行管理和监督的一种制度。
国有门面出租管理制度对于整个商业行业和城市管理有着重要的意义。
现在的商业领域中，门面出租已经成为很普遍的现象，为了实现门面出租市场的规范化和有序化，政府制定了一系列的管理制度。
下面就是国有门面出租管理制度的详细内容。
一、管理范围国有门面出租管理制度的管辖范围包括了所有政府拥有的商业门面的出租。
本制度所指的门面出租包括了单独的店铺、商业广场、商场等。
所有国有的门面出租都必须遵守本管理制度的规定。
二、出租条件为了保证门面出租的安全、健康和合法性，出租门面的人员必须符合以下条件：1. 门面出租人员必须是个人或法人，具有商业注册等合法的经营手续。
2. 门面出租人员必须在政府指定的出租时段内提供门面的照片、面积、租金、出租期限等所有相关信息。
3. 当门面出租人员与出租方达成协议时，必须保证签订正式合同。
并遵守合同中所规定的条件。
4. 门面出租人员必须向政府缴纳租金，并按时交纳相关的税费。
并且承担其所租门面的维护费用及所有其他费用。
三、门面管理国有门面出租管理制度要求门面管理人员在租期内定期进行维护和管理，保证门面的安全和正常使用。
门面管理人员应在门面入住前进行充分的准备工作，包括装修、设备购置、建立安全措施等。
同时，门面管理人员还需要维护门面的干净卫生和良好形象，确保不会因门面管理不当而影响其它商户的经营。
四、法律责任依照国有门面出租管理制度的规定，如果门面出租人员不遵守所规定的条件，将面临罚款、损害赔偿等法律责任。
如果门面出租人员违反任何法律、规定和政策，损害了商户的利益，政府有权解除门面出租合同，收回门面。
总之，国有门面出租管理制度体系是保障商业市场稳定发展的重要体系之一。
通过规范门面出租市场的经营行为，政府可以遏制有害行为的发生，提高门面出租市场的透明度和竞争力。
同时，国有门面出租管理制度可以使门面出租人员更加规范、规范运营商业门面，打造对商业行业的全面管理和规范，促进商业市场的健康、长远发展。
商场租户管理制度
商场租户管理制度第一章总则第一条为规范商场租户管理，促进商场内租户健康发展，特制定本制度。
第二条商场租户管理制度是商场推行和实施租户管理的基本依据和操作规范，是商场与租户之间的管理协议。
第三条商场租户管理制度适用于商场内所有租户，包括商场内的零售商户、餐饮商户、娱乐商户及其他服务类商户。
第四条商场租户管理制度的宗旨是保障租户的合法权益，维护商场的经营秩序，促进商场的稳定和健康发展。
第五条商场租户管理部门负责制定和修订商场租户管理制度，监督和检查租户的遵守情况。
第二章租约管理第六条商场与租户签订租赁合同，明确商场租户的经营品类、面积、位置、租金、装修标准及其他经营管理规定。
第七条租户在签订租赁合同前，应向商场提供合法有效的身份证明、营业执照及其他相关证件，并接受商场的审核。
第八条商场有权对租户的资质、信誉、经营能力以及装修能力进行认真审核，保证租户的合法择选。
第九条租赁合同一经签订，即视为租户认真研究商场租户管理制度，同意遵守并严格执行。
第十条租赁合同期限届满前三个月，租户应向商场提出续租意向，并递交租金交纳凭证。
商场有权对租户的续租意向进行审查，并在协商的基础上决定是否同意。
第十一条租户如有违规行为，商场有权根据租赁合同的规定，解除合同、不续签合同、调整租金及对租户进行相应惩罚。
第三章经营管理第十二条租户应当按规定的时间、地点和方式经营，不得违规营业。
第十三条租户应当提供具备国家卫生标准的食品或商品，并承担产品质量的责任。
第十四条租户不得在商场内进行损害商场形象、扰乱商场营业秩序和影响商场卫生的行为。
第十五条租户营业时，应当按规定日常清洁、消毒，保持店面整洁，不得随意乱扔垃圾，更不得将垃圾堆放在通道。
第十六条租户在商场内装修装饰时，应当按照商场的装修标准进行布置，不得私自更改商场的装修、拆除固定设施和设备。
第四章安全管理第十七条租户有义务保障店面、商品和设施的安全，积极配合商场的安全检查和管理。
商铺招租业态管理制度范本
商铺招租业态管理制度范本一、总则第一条为了规范商铺招租行为，保障租赁双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于我国境内外的商铺招租活动，包括但不限于购物中心、商业街、写字楼、仓库等类型的商业物业。
第三条商铺招租应遵循公平、公正、公开、诚实信用的原则，租赁双方应遵循合同约定，履行各自的权利和义务。
第四条商铺招租管理应注重环境保护、消防安全、食品安全等方面，确保商铺经营活动的合规性。
二、招租管理第五条商铺招租人应向租赁方提供真实、完整的商铺信息，包括地理位置、面积、业态限制等。
第六条商铺招租人应明确招租业态要求，根据商铺的定位和经营需要，对租赁方的业态进行审核。
第七条租赁方应按照商铺招租人的要求，提供相关业态的资质证明和合法经营手续。
第八条商铺招租人和租赁方应签订书面租赁合同，明确租赁期限、租金、押金、维修责任等事项。
第九条商铺招租人应建立健全商铺租赁档案，对租赁方的业态、经营状况等进行动态管理。
第十条商铺招租人应定期对商铺进行现场检查，确保租赁方按照合同约定经营，并对违规行为进行处理。
三、业态管理第十一条商铺招租人应根据商铺的地理位置、消费群体、市场需求等因素，明确商铺的业态定位。
第十二条商铺招租人应鼓励租赁方开展特色经营，创新业态，提升商铺的整体竞争力。
第十三条租赁方应按照商铺招租人的要求，合理使用商铺，不得擅自改变商铺结构和用途。
第十四条租赁方应遵守国家关于食品安全、消防安全、环境保护等方面的法律法规，确保经营活动的合规性。
四、租金管理第十五条商铺招租人和租赁方应根据市场行情、商铺位置、业态等因素，协商确定租金。
第十六条商铺招租人应保证租金的合理性和稳定性，不得恶意涨租、随意断水断电等影响租赁方正常经营。
第十七条租赁方应按照合同约定时间支付租金，逾期支付的，应承担逾期违约责任。
五、合同解除和终止第十八条商铺招租人和租赁方应按照合同约定履行合同义务，如一方违约，另一方有权解除合同。
商铺租户管理制度范本
商铺租户管理制度范本第一章总则第一条为规范商铺租户的经营行为、维护商场秩序，保障商场正常经营和租户权益，特制定本管理制度。
第二条商场拥有者、物业管理方、商铺租户及其他相关方均应遵守本管理制度。
第三条商场拥有者和物业管理方应当为商铺租户提供必要的服务支持，保障其正常经营。
第二章商铺租赁管理第四条商场拥有者和物业管理方应当依法签订租赁合同，明确商铺租金、租期、缴纳方式等内容。
第五条商铺租户应当按时足额缴纳租金，并遵守租赁合同约定的其他条款。
第六条商铺租户不得擅自转租、转让商铺，不得发生逾期不缴租金等行为。
第七条商铺租户应当保持商铺的清洁卫生，不得乱涂乱画、乱堆乱放。
第八条商铺租户不得擅自改变商铺结构、外观，不得擅自损坏商铺设施。
第九条商铺租户不得在商铺内从事违法活动、危害社会公共安全的行为。
第十条商铺租户应当遵守商场的规章制度，服从物业管理方的管理和安排。
第三章商铺租户经营管理第十一条商铺租户应当依法办理相关手续，合法经营，不得从事违法活动。
第十二条商铺租户应当按照合同约定的经营范围开展经营活动，不得擅自变更经营项目。
第十三条商铺租户应当按照商场规定的经营时间营业，不得超时经营。
第十四条商铺租户应当保证所售商品的品质和数量，不得售卖假冒伪劣商品。
第十五条商铺租户应当遵守市场价格规则，不得进行价格欺诈。
第四章违规处理及补救措施第十六条如商铺租户违反本管理制度，物业管理方有权采取警告、罚款、停业整顿等处理措施。
第十七条如商铺租户屡次违规，物业管理方有权终止租赁合同，收回商铺。
第十八条商铺租户可依法对物业管理方采取补救措施，如调解、仲裁等途径解决争议。
第五章附则第十九条本管理制度自发布之日起生效，如有修改，应经商场拥有者和物业管理方协商后确定。
第二十条本管理制度解释权归商场拥有者和物业管理方所有。
第二十一条本管理制度未尽事宜，参照有关法律法规执行。
以上为商铺租户管理制度范本，如有需要可根据实际情况进行定制，并由商场拥有者和物业管理方共同签订。
招商人员的日常管理制度
第一章总则第一条为加强招商人员的管理，提高工作效率，确保招商工作顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有招商人员，包括部门经理、招商专员、助理等。
第三条招商人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度，积极履行职责，为公司创造经济效益。
第二章工作职责第四条招商人员应熟悉公司业务、产品、市场及行业动态，为潜在客户提供专业的咨询服务。
第五条招商人员应主动拓展市场，收集、整理、分析市场信息，为公司提供决策依据。
第六条招商人员应积极与客户沟通，建立良好的合作关系，确保项目顺利推进。
第七条招商人员应定期向部门经理汇报工作进展，及时反馈市场动态及客户需求。
第八条招商人员应协助公司完成项目签约、合同履行等工作。
第三章工作纪律第九条招商人员应按时上下班，不得迟到、早退，特殊情况需提前向部门经理请假。
第十条招商人员应保持手机畅通，确保随时与公司及客户保持联系。
第十一条招商人员应保守公司商业秘密，不得泄露客户信息。
第十二条招商人员不得接受客户或第三方馈赠的现金、礼品等，如有违反，将追究相应责任。
第十三条招商人员不得利用职务之便谋取私利，不得参与不正当竞争。
第四章工作考核第十四条招商人员的工作考核分为月度考核、季度考核和年度考核。
第十五条月度考核主要考核招商人员的工作完成情况、客户满意度等。
第十六条季度考核主要考核招商人员的业绩、市场拓展能力等。
第十七条年度考核主要考核招商人员的综合表现、工作成果等。
第五章奖励与惩罚第十八条对工作表现优异、业绩突出的招商人员，公司给予物质奖励或精神表彰。
第十九条对工作懈怠、业绩不佳的招商人员，公司进行批评教育，并视情节给予相应处罚。
第二十条对严重违反工作纪律、损害公司利益的招商人员，公司有权解除劳动合同。
第六章附则第二十一条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第二十三条本制度如有未尽事宜，由公司根据实际情况予以补充。
2024年商场商铺管理制度(6篇)
2024年商场商铺管理制度(6篇)目录第1篇某某广场商场商铺管理方案第2篇商场商铺装修管理职责第3篇商场商铺客户投诉处理管理规定第4篇商场商铺广告广告位使用管理规定第5篇商场商铺写字楼招租人员管理规定第6篇商场商铺管理公约-6某某广场商场商铺管理方案某广场商场(铺)管理方案**广场的商铺设在六层以下,目前确定的万佳百货将会为带动周边商业的兴旺,人流、物流、车流、和安全,为物业管理工作提出了更高的要求。
物业应为此早作准备,派人深入现场了解商铺的布局和构造,研究消费群体。
我们的目标是:用管理为客户增创更大的效益。
第一节商场管理的总体设想万佳百货的内部管理工作一般由其自行负责(包括其安全管理)。
其重点是装修期的管理及如何充分发挥其效应。
**广场还有1万平方米左右的商铺,我们应将此部份商铺进行统一的管理、经营策划。
尽快盘活和带动这部分商铺的人气。
(一)管理商铺将被出售或出租给不同的客户,经营不同的项目。
如不在商铺的经营上进行统一的管理,将给人予杂乱、无序的感觉,直接影响到商铺今后的经营形象。
因此,要对商铺的铺面、招牌进行规范。
商场的公共场地(如通道、楼梯等),提供专业化的消防、安全、清洁等物业管理,让顾客在安全、舒适的环境中购物。
主动配合工商所,对商铺所经营商品质量的管理,提高整个商场的信誉度。
(二)策划对商铺进行策划包装,是使商铺获得充分价值的办法。
“万佳金翼”总让人将商铺与万佳成熟的经营品牌联系一起。
因此要紧扣这个亮点,多做文章:1、充分利用广场作宣传,推介商铺及商铺经营项目的商品特色;2、与万佳百货联合起来进行一些公益性的活动;3、学习、吸取万佳百货在零售业的成功经验,向商户推介学习;4、引导用户在商铺经营的品种上要与万佳百货形成互动,经营万佳百货没有的或薄弱的品种,如相片冲印店、女人饰品专卖、窗帘布艺等;5、在三楼以上商铺的客流量一般较少。
为吸引人气,可在五、六楼经营特色的食街或大型的电玩游乐场。
商场租户安全管理制度
一、总则为加强商场安全管理，保障商场及租户的生命财产安全，维护商场正常经营秩序，根据国家有关法律法规，结合本商场实际情况，特制定本制度。
二、安全管理责任1. 商场管理部门负责商场整体安全管理，制定并落实各项安全管理制度，组织开展安全检查，对租户进行安全培训和指导。
2. 租户应遵守本制度，积极配合商场管理部门开展安全管理工作，确保自身经营场所及顾客的生命财产安全。
三、安全管理内容1. 人员管理（1）租户应配备符合规定数量和素质的员工，并对员工进行安全教育和培训。
（2）员工应佩戴工作牌，遵守商场各项规章制度，不得擅自离岗。
2. 财物管理（1）租户应妥善保管自身财物，不得随意堆放易燃易爆、有毒有害等危险物品。
（2）租户应定期对经营场所进行盘点，确保账实相符。
3. 消防安全管理（1）租户应按照消防规定配备消防设施，确保消防设施完好、有效。
（2）租户应定期进行消防演练，提高员工消防安全意识。
（3）租户不得擅自改动消防设施，如需改动，应报商场管理部门审批。
4. 安全巡查（1）租户应定期对经营场所进行安全巡查，发现问题及时整改。
（2）商场管理部门定期对租户进行安全检查，对发现的安全隐患责令租户整改。
5. 应急管理（1）租户应制定应急预案，明确应急处理流程。
（2）租户应定期组织应急演练，提高员工应对突发事件的能力。
四、安全管理措施1. 加强宣传教育，提高安全意识。
通过举办安全知识讲座、发放宣传资料等形式，提高租户及员工的安全意识。
2. 定期开展安全检查，及时发现并消除安全隐患。
3. 加强与公安、消防等部门的联系，及时了解和掌握安全动态。
4. 建立安全责任追究制度，对违反安全管理规定的行为进行严肃处理。
五、附则1. 本制度由商场管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
商场租户安全管理制度旨在为租户提供一个安全、舒适的经营环境，保障租户及顾客的生命财产安全。
租户应严格遵守本制度，共同维护商场安全。
商铺租赁招商管理制度
商铺租赁招商管理制度一、引言商铺租赁是商业运营中非常重要的一环，对于商场、写字楼、街边店铺等各类商铺的招商工作一直都是商业运营管理者们极其关注的重点工作。
商铺租赁招商管理制度，是为了规范商铺租赁招商工作的运作流程，提高商铺租赁招商效率，达成合作双方的共赢目标而设立的。
二、管理目标商铺租赁招商管理制度旨在实现以下目标：1. 提高商铺出租的利用率，提升商铺租赁业务的盈利能力；2. 规范商铺租赁招商流程，提高工作效率；3. 保障商铺租赁招商的公平公正，确保招商过程的透明性和规范性；4. 加强与商铺租赁合作方的沟通与协作，共同打造稳定的商业合作伙伴关系。
三、管理内容1. 商铺资源管理（1）商铺资源评估：对商铺的地理位置、面积、人流量、周边环境等进行全面评估和分析，制定出租定价和招商目标。
（2）商铺分类管理：根据商铺的用途和特点，将商铺进行分类管理，区分出不同的出租标准和招商策略。
2. 招商流程管理（1）招商策划：根据商铺的特点和市场需求，制定招商策略和方案，确定招商目标和招商周期。
（2）招商信息公布：将招商信息发布在相关平台上，吸引潜在租户的关注，提高招商效果。
（3）招商资格审核：对申请租赁商铺的租户进行资格审核，确保合作方具备出租要求和条件。
（4）招商谈判：与潜在租户进行租赁谈判，确定租赁价格、租期、装修责任等事宜。
（5）签订租赁合同：达成租赁协议后，双方签订正式的租赁合同，明确双方权利和责任。
3. 合同管理（1）合同履行监督：对已签订的租赁合同进行履行监督，确保双方按合同约定履行义务。
（2）租金管理：对商铺租金的收付进行管理，确保租金按时足额交纳。
（3）合同变更管理：对合同的变更、续签等事宜进行管理，确保合同变更流程合法合规。
4. 售前售后服务（1）商铺装修指导：为合作方提供商铺装修指导，帮助其合理装修商铺，提升商业形象。
（2）售前咨询服务：为合作方提供租赁咨询服务，解答其相关问题，促成租赁合作。
（3）租后管理服务：为合作方提供售后管理服务，协助解决租赁过程中的问题和矛盾。
商场招商人员管理制度
第一章总则第一条为规范商场招商人员的招聘、培训、考核、激励等管理工作，提高招商团队的整体素质和工作效率，确保商场招商工作的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于商场所有招商人员，包括全职招商人员、兼职招商人员和实习生。
第三条招商人员应严格遵守国家法律法规、商场规章制度及本制度的相关规定。
第二章招聘与入职第四条招商人员的招聘应遵循公开、公平、公正的原则，通过面试、笔试、背景调查等程序选拔合适人才。
第五条招商人员入职前，应签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
第六条新入职的招商人员应接受岗前培训，包括商场运营知识、招商政策、市场分析、沟通技巧等。
第三章培训与考核第七条商场应定期对招商人员进行专业培训，提高其业务能力和综合素质。
第八条培训内容应包括市场分析、竞争对手研究、客户关系管理、谈判技巧等。
第九条招商人员的考核分为月度考核、季度考核和年度考核，考核内容包括招商业绩、客户满意度、团队协作等。
第十条月度考核结果作为季度考核和年度考核的依据，考核不合格者，商场有权给予警告、降级或辞退等处理。
第四章激励与福利第十一条商场对招商人员实行绩效考核与薪酬挂钩制度，鼓励招商人员提高业绩。
第十二条招商人员的薪酬包括基本工资、提成、奖金等，具体标准根据商场实际情况制定。
第十三条商场为招商人员提供完善的福利待遇，包括五险一金、带薪年假、节日福利等。
第五章保密与纪律第十四条招商人员应保守商场商业秘密，不得泄露客户信息、市场策略等敏感信息。
第十五条招商人员应遵守职业道德，不得利用职务之便谋取私利，不得收受贿赂。
第六章违规处理第十六条招商人员违反本制度，商场将视情节轻重给予以下处理：1. 警告：对轻微违规行为进行警告，要求改正。
2. 降级：对严重违规行为进行降级处理。
3. 辞退：对严重违规或屡教不改的招商人员，商场有权予以辞退。
第七章附则第十七条本制度由商场人力资源部负责解释。
第十八条本制度自发布之日起实施，原有相关规定与本制度不一致的，以本制度为准。
市场门面租赁管理制度
市场门面租赁管理制度第一章总则第一条为规范市场门面租赁管理，保障市场秩序，促进市场经济发展，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于市场内门面的租赁管理。
第三条市场门面租赁管理应遵循公平、公开、公正原则，保障市场内各商户的合法权益。
第四条市场管理部门应当加强部门之间的协调配合，共同落实门面租赁管理责任。
第五条市场管理部门应当加强对市场门面租赁管理的监督检查，发现问题及时处理。
第六条市场门面租赁管理应当与市场经营的整体规划相协调，促进市场的健康发展。
第七条违反本管理制度的行为，市场管理部门应当按规定给予处理，并对相关责任人进行追究。
第二章市场门面租赁管理机构第八条市场管理部门应当设立专门的门面租赁管理机构，负责市场门面租赁的规划、管理和监督工作。
第九条市场门面租赁管理机构应当建立健全管理制度，规范市场内门面租赁的操作流程。
第十条市场门面租赁管理机构应当定期对市场内门面进行评估，确保门面租赁的公平合理。
第十一条市场门面租赁管理机构应当做好市场内门面信息的汇总整理工作，确保市场内门面租赁情况清晰透明。
第三章市场门面租赁管理程序第十二条市场管理部门应当依法组织市场内门面的招标拍卖流程，确定门面租赁的市场价格。
第十三条市场内门面的招标拍卖应当公开透明，确保各商户的竞争机会平等。
第十四条市场管理部门应当建立门面租赁的登记档案，记录每个商户的基本信息和租赁情况。
第十五条市场管理机构应当定期对市场内门面进行巡查，及时处理发现的问题。
第十六条市场管理部门应当建立门面租赁纠纷处理机制，处理各种纠纷事件。
第四章市场门面租赁管理措施第十七条市场管理部门应当建立市场内门面租赁的租金标准，保障商户的租赁权益。
第十八条市场管理部门应当严格执行相关政策法规，保障市场门面租赁的稳定性。
第十九条市场管理部门应当建立门面租赁的退出机制，规范商户的退出程序。
第二十条市场管理部门应当鼓励商户积极参与市场门面租赁管理，创造良好的市场环境。
第二十一条市场管理部门应当为商户提供必要的支持和帮助，促进市场内门面的良性发展。
商铺租户日常管理制度
商铺租户日常管理制度第一章绪论一、为规范商铺租户的经营行为，维护商业综合体的良好运营秩序，提高商铺租户经营品质，特制定本制度。
二、本制度适用于商业综合体内各类商铺租户，涵盖商铺租用、店铺装修、经营活动、店面管理等方面规定。
三、商铺租户应遵守商业综合体的相关管理规定，保持商业秩序和公共环境的整洁，并为商业综合体的繁荣发展做出贡献。
第二章商铺租用一、商铺租户应向商业综合体管理方提交相关证明材料，如营业执照、身份证明等，经审查合格后方可办理商铺租用手续。
二、商铺租户应按照合同约定的时间缴纳租金，并且保持商铺的良好经营状态。
三、商铺租户如需终止租约，应提前30天通知商业综合体管理方，并按照合同约定的方式进行结算。
四、商铺租户如有转让或变更经营品种的需求，应事先向商业综合体管理方提出申请，经批准后方可进行相关手续办理。
第三章店铺装修一、商铺租户装修前需向商业综合体管理方提交装修设计方案，经审批后方可进行装修工程。
二、商铺租户在进行装修工程时，应按照商业综合体的相关规定进行施工，严禁擅自改变建筑结构或影响商业综合体的正常运营。
三、商铺租户应及时清理装修垃圾，保持商铺周围的环境卫生，并确保装修结束后的整洁和安全。
第四章经营活动一、商铺租户应合法开展经营活动，不得从事违法行为或损害他人利益的活动，确保对商业综合体的形象和声誉起到正面作用。
二、商铺租户不得擅自更改经营品种或增加店面面积，如有变更需求应事先向商业综合体管理方提出申请，并经批准后方可执行。
三、商铺租户应遵守商业综合体对经营时间和节假日营业规定，如有特殊情况需调整营业时间，应提前向商业综合体管理方申请并得到批准。
第五章店面管理一、商铺租户应保持店面的干净整洁，保持店面陈列的秩序和美观，不得随意摆放物品或占用公共通道。
二、商铺租户应妥善保管店内设施和设备，定期进行检查维护，确保设备的正常使用和安全。
三、商铺租户须遵循商业综合体的安全管理制度，做好消防安全、用电安全等工作，确保商铺内外的安全无隐患。
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商场、商铺及写字楼招租人员管理规定
商场、商铺及写字楼招租人员管理规定提要：面部妆容必须大方、自然。
女招租人员化淡妆，但切忌浓妆艳抹，不许纹眉，不得涂有色指甲油，不得佩带除手表
商场、商铺及写字楼招租人员管理规定
1、上班必须准时。
不准迟到、早退，上下班须打卡，外派驻招租处人员须用现场直线电话向考勤员报到。
不准无故旷工，如有外出，应先向项目主管请假，然后登记“员工外出登记表”，遵守公司考勤制度；
2、上班时间必须穿着工衣。
工衣必须整齐干净、无污迹和明显皱褶；扣好纽扣，结好领带，领花、衣袋中不应有过多物品；皮鞋要保持干净、光亮；
3、头发必须经常修剪。
男招租人员的发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度，不得留胡须，要每天修脸；女招租人员不宜留披肩发，头发长度以不超过肩部为适度；长发者必须将头发挽起；
4、面部妆容必须大方、自然。
女招租人员化淡妆，但切忌浓妆艳抹，不许纹眉，不得涂有色指甲油，不得佩带除手表、戒指之外的饰物，忌用过多香水或使用刺激性气味强的香水，总体要使人感到自然、美丽、精神好；
5、口腔必须保证清新，不应有异味。
上班前不得吃浓烈异味的食物，要勤洗手，勤剪指甲，指甲边缝不得藏有脏物，不得留长指甲；
6、姿势端正。
在前台前就坐时，必须保证身体端正，不得歪斜，不得有其它懒散姿势；起立及行走时，必须动作迅速，不得拖泥带水；
7、在对客服务时，不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧等表情，应热情主动、精神饱满和风度优雅；对不同类型的顾客（投资者、炒家、租户、同行）要善于判断，并有所侧重地表达，应适当采取灵活有效的营销策略，把重点放在租户和投资者上；在介绍项目情况时，应有针对性地介绍目前主推产品，突出其特色和优势，增强顾客营商信心，耐心认真解答客户的询问；
8、不准在接待顾客过程中挑客、抢客；
9、不得在招租现场用餐、玩牌、下棋、打闹、吃零食、吸烟、看报及大声喧哗；
10、接听电话必须有礼貌，言语清晰、音调适度、优雅；不得在工作时间内长时间接打私人电话，私人电话通话时间每次不得超过3分钟，严禁在接待顾客时接听私人电话；
11、招租人员必须认真填写《客户来访登记表》和《每周租赁工作总结》，必须如实反映情况，不得弄虚作假，敷衍了事；
12、招租现场前、后台除摆放招租资料外，不准摆放其他杂物，应保持前台整洁；招租人员不得坐在客人座席上；所有闲杂人员均不得停留在销售现场；
13、必须保持模型、展板、销控图、招租资料与招租阶段相吻合，如发现不妥，要及时更正。
14、招租现场地板、墙面、天花、灯具、饰品、玻璃、台椅、模型、展板、音响、及其他物品必须保持清洁，必须有专职人员不间断地搞清洁卫生；。