个人基本礼仪
个人礼仪的具体表现
个人礼仪的具体表现个人礼仪是指一个人在社交、公共场合中展现的行为规范和仪态举止。
以下是一些个人礼仪的具体表现:1. 注意仪容仪表:保持整洁、干净的外貌,衣着得体、整齐,注意个人卫生和形象的管理。
2. 礼貌待人:对他人心存尊重和友善,用礼貌的言辞与人交往,如问候、感谢、道歉等。
尊重他人的隐私和感受,避免冒犯他人。
3. 注意言谈举止:言谈举止要得体、文明,避免使用粗俗的语言和不恰当的笑话。
注意声音的音量和语速,尽量避免喧哗或者太过沉闷。
4. 细致关怀:关注他人的需要和感受,表达真诚的关心和关怀。
例如,主动帮助需要帮助的人,礼貌地发出邀请或询问他人的意见。
5. 注意用餐礼仪:在正式场合用餐时,要遵守用餐礼仪,如正确使用餐具,文雅用餐姿势,注意咀嚼和慢用,不发出吵闹声,并避免将嘴里的食物说话。
6. 注意姿态仪态:保持端庄、自然的姿态,避免摆弄头发、挖鼻子等粗俗的动作。
坐姿要端正,站立时保持直立,走路时注意步伐轻快而稳定。
7. 尊重他人的时间和空间:准时赴约,不迟到也不过早。
在公共场合中保持适当的距离,避免侵犯他人的私人空间。
8. 公共场合行为:注意保持安静,不大声喧哗或张扬个人情绪。
在排队等候、乘坐交通工具等时要秩序井然,遵守公共秩序。
9. 谦虚和谨慎:不夸大、吹嘘自己的能力和成就,遵循晚辈尊敬长辈的传统,尊重他人的意见和观点。
10. 诚实守信:言行一致,言出必行。
遵守承诺,讲究信用,不撒谎、欺骗他人。
这些都是个人礼仪的一些具体表现,尊重他人、关注他人、自我约束等是个人礼仪的核心。
通过良好的个人礼仪,能够给他人留下良好的印象,建立和谐的人际关系。
个人举止礼仪包括哪些方面_个人举止礼仪的内容有哪些整理
个人举止礼仪包括哪些方面_个人举止礼仪的内容有哪些
整理
1.穿着与打扮:
2.言谈与语言:
言谈举止是个人举止礼仪中最重要的一部分,包括用词准确、流利、不滥用语言、声音温和、不强调口音和语言对立,以及避免使用冒犯性语言。
3.面部表情与目光交流:
面部表情和目光交流是有效沟通和展示自己情绪的重要方式。
一个礼貌的人会保持微笑和自然的面部表情,并与他人进行适当的目光交流。
4.姿势与坐姿:
正确的姿势和坐姿有助于展示自信和大方。
一个礼貌的人会坐直、不趴在桌上或椅背上,并尽量避免过于宽松或过于紧张的姿势。
5.交谈态度:
一个礼貌的人会给予他人关注和尊重,倾听他人的意见,表达自己的观点时保持和善而不冲突。
同时,尊重对方的隐私和个人空间也是举止礼仪的一部分。
6.用餐礼仪:
在用餐时,个人举止礼仪起到了很重要的作用。
它包括用餐规范、使用餐具的方法、与他人交流时避免说嘴巴里有食物、不发出吵闹的声音等方面。
7.礼仪仪态:
一个有礼貌的人会给人留下深刻的印象,其中礼貌和尊重他人是最基本的。
礼仪仪态包括走路端庄、不大声喧哗、不骂人、不吐痰、不乱扔垃圾等。
8.手机礼仪:
随着智能手机的普及,个人举止礼仪中也应包括手机礼仪。
合适的手机礼仪包括不使用手机打断他人交流、控制自己的手机使用时间、不在不适当场合使用手机等。
总结:
个人举止礼仪涵盖了许多方面,通过遵守这些规范,可以体现一个人的素质和修养,增加人际关系的积极性。
虽然这些礼仪规范可能因地域、文化和社交场合的不同而有所差异,但整体而言,个人举止礼仪的内容应基于尊重他人、关注他人和适应不同场合。
个人礼仪包括那三个方面
个人礼仪包括那三个方面个人礼仪是指个体在社交交往中的表现和举止规范,它在现代社会中变得越发重要。
一个人的礼仪不仅代表着个体的修养和素质,更是社交互动中的一种尊重和关怀。
个人礼仪涵盖广泛,但主要包括以下三个方面:仪表举止、言谈举止和社交礼仪。
一、仪表举止仪表举止是个体在日常生活中的外貌、仪态和动作所表现出来的形象和举止规范。
一个人的仪表举止不仅影响着他人对其的印象,也反映了其自我修养和综合素质。
良好的仪表举止需要注意以下几个方面:1. 仪容仪表:保持整洁的仪容仪表是良好礼仪的基础。
要注意衣着整洁、着装得体,穿着适合场合,不过分暴露或庸俗。
同时,保持面部、手部的清洁和整洁,保持自然、自信的微笑,展现自己的精神风貌。
2. 姿态仪态:正确的姿态和仪态能让个体显得自信和昂扬。
要保持身体挺直、头部微微抬起,避免低头、驼背的不良姿势。
坐姿要端庄,行走时保持平稳、优雅的步态。
此外,要注意细节,如不大声咳嗽、打喷嚏,不大声咀嚼食物等。
3. 动作举止:在社交场合,个人的动作举止应注意得体、得宜。
要避免过于咄咄逼人或过于拘束的举止。
例如,注意用餐时不发出过大声音、不将餐具乱放、擦嘴时用口袋巾等。
同时,要关注言谈的节奏和音量,以及不得体的动作,如扭头、打哈欠等。
二、言谈举止言谈举止是个人在交流中的语言表达和沟通方式。
一个人的言谈举止直接反映了其修养和素质水平。
良好的言谈举止需要注意以下几个方面:1. 用语文明:个人在交流中的语言应文明、得体,尊重他人并避免冒犯。
要注意说话时的声音音量、语速和语调,避免口无遮拦、随意插话。
同时,使用恰当的谦词和礼貌用语,如“请”、“谢谢”等,以展现尊重和关怀。
2. 情绪稳定:个人在交流中要保持情绪的稳定和平和。
不管是在愉快的场合还是在压力较大的情境下,都要尽量避免情绪化和过激的言行。
保持冷静的思考和表达,以及理性的态度,有利于有效沟通和和谐交流。
3. 听取对方意见:在交流中,要尊重对方的意见和观点,并展现出良好的倾听和接纳态度。
个人文明礼仪基本要求
个人文明礼仪基本要求个人文明礼仪对于一个人的社交形象和素养至关重要。
恰当的礼仪行为可以展示一个人的教养和修养,增强人际关系的和谐,有效地传达信息,同时也能使自己更加自信和令人尊敬。
本文将介绍一些个人文明礼仪的基本要求,以帮助我们在日常生活中树立良好的社交形象。
第一、仪表整洁仪表整洁是展示个人文明礼仪的第一步。
一方面,整洁的外表给人以清爽舒适的感觉,使得他人对自己的印象更好。
另一方面,仪表整洁也是对自己的尊重和对他人的尊重,它体现了一个人的自律和修养。
在仪表整洁方面,首先要注意衣着的整洁和合适与场合。
无论是正式场合还是休闲场合,我们都应该注意穿着得体、干净整洁,避免过于暴露或臃肿的服饰。
同时,也要定期保持个人卫生,保持皮肤清洁,注意口腔卫生,保持清新的体味。
第二、言谈文明言谈举止是展现文明礼仪的重要表现形式之一。
我们应该注意自己说话的方式和语气,避免粗俗和冒犯的言辞。
在与他人交流时,要注意礼貌用语,如请、谢谢、对不起等。
尊重他人的意见和感受,不抢话、不打断别人的讲话,注重倾听和表达。
此外,要注意控制自己的语音音量和语速,避免大声喧哗和口齿不清。
同时,要保持语言的准确性和简洁性,避免过多的废话或口头禅。
第三、待人礼貌个人文明礼仪还包括待人礼貌的态度和行为。
我们应该尊重他人的权益和感受,避免以自我为中心,要有一颗友善的心和宽容的胸怀。
在日常生活中,我们要注意给予他人基本的礼貌和尊重,如打招呼、微笑、握手等。
遇到别人的帮助和关心要及时表示感谢。
在公共场所,要注意排队、不插队,遵守交通规则,不随意吐痰或乱扔垃圾。
第四、电子文明随着科技的发展,电子媒体已成为人们生活中不可或缺的一部分。
在使用电子媒体时,我们也需要注意个人文明礼仪。
首先,要尊重他人的隐私和权益,不随意发布他人的照片、信息或隐私。
在社交媒体上发布内容时,要注意避免敏感和负面言论,传播积极、健康的信息。
同时,要控制自己使用电子设备的时间,避免过度沉迷并影响生活和工作。
个人形象礼仪原则
个人形象礼仪原则1.外表整洁:保持外表整洁是个人形象的基础。
无论是在工作场合还是社交场合,一个人的整洁和卫生给人一种好的第一印象。
此外,服装要适合场合,不要过于花哨或暴露。
2.衣着得体:选择适合的服装是一个人形象的重要因素。
衣着要符合场合和职业,既要注意风格和品味,又要注意舒适度。
衣着要干净整洁,并且要注意搭配,使整体形象更加协调。
3.注意仪态:仪态是指一个人的姿态和行为表现。
站立、坐姿要端正得体,不可随意摆弄手脚或者嘴唇。
在走路时要保持直立,步伐要轻盈。
同时,要注意身体语言,不要过于张扬或者缩在一旁。
4.举止文雅:个人的举止和礼仪是展示个人形象的重要方面。
对于言谈举止要注意措辞恰当、语调和声音抑扬顿挫有节奏感,避免使用粗俗的语言和恶劣的行为。
要有礼貌待人,尊重他人,不要随意干涉别人的隐私。
5.保持微笑:微笑是一个人最好的名片。
一个微笑的面容能增加个人的亲和力,让人觉得愉快和舒适。
在与他人交流时,保持微笑可以让对方感觉到你的友好和亲切。
6.注意言谈:言谈是我们与他人交流的方式之一,应该注意用语和措辞。
避免使用粗鲁和侮辱性的语言,要尊重别人的观点和意见。
同时,表达自己的观点要清晰明了,不要含糊不清。
7.关注身体语言:身体语言是通过肢体动作来表达情感和意思。
要注意身体的姿势和动作,保持自然和放松的状态。
不要翘起腿、叉着腰等不雅的姿势。
此外,与人交谈时要保持眼神交流,充分表达自己的尊重和关注。
8.注意个人卫生:个人的卫生习惯是展示个人形象的关键。
保持良好的口腔卫生,常刷牙漱口,不要咀嚼口香糖或者吃辣味食物。
保持身体清洁,勤洗手,修剪指甲,保持头发整洁。
9.保持自信:自信是展示个人形象的重要元素之一、一个自信的人会给人一种积极、阳光的感觉。
自信不仅体现在外表上,也体现在言谈举止中。
保持良好的姿态和举止,积极主动地与他人交流等都是表现自信的方式。
10.注意言行一致:个人形象礼仪要求个人言行一致。
即要在外表、举止、言谈举止等方面表现出一个统一协调的形象。
个人的基本礼仪包括哪些内容
个人的基本礼仪包括哪些内容个人基本礼仪是指在社交礼节中,具有一定的文明以及合理的规范化行为。
一个人的基本礼仪相当于一个人的形象代表,可以体现出一个人的素质和修养。
基本礼仪包括很多方面,下面就来详细说一下。
1.面部表情:面部表情是我们跟人交流时的最直接表达,要做到微笑待人、言谈有礼、互相尊重。
在表情上更为合适的做法是,要保持微笑,毕竟微笑是团结友好的象征,从而展现出我们的大度与真诚。
2.言语的基本礼节:一个人的言谈在很多场合下都是相当重要的表现。
在语言上要表现出诚实、谦虚、尊重和善良。
与人交往中,要避免粗俗言行,同时也要避免谎言和夸张,因为这会让人觉得我们不够真诚。
3.身姿仪态:一个人的身姿和仪态要大方得体,表现出我们的自信和优雅。
走路姿态要优美,手势也要恰如其分,尽可能的保持从容举止。
身体仪态上不宜逞强,不可大肆张扬,以免给人留下不好印象。
4.社交礼节:不同的场合有不同的社交礼节要求,比如在场合中不可大声喧哗、在婚礼上不可拥挤、在酒楼上不能够捡地上的纸屑,需要注意的都还有很多。
在社交礼节上表现不够得当,会影响人际关系,会在潜意识中让人产生不明确的抵触情绪。
5.注意问候:问候是我们交际的基础动作,问好与否是直接关系到交配的开始。
问候所贵重的,是热情和诚意。
在不靠卖弄者贵仪的问候方式上,是需要在合适时机用合适的词汇在合适的礼仪下用心服务。
6.整洁卫生:一个人要保持清洁和卫生,尤其是现在疫情严重,要更加注意搞卫生。
做一个爱干净、整洁的人,会给别人留下好的印象。
7.懂得礼让:在公共场所,要懂得礼让他人,不要霸占一些不该霸占的位置,对于老人、孩子、妇女、残疾人要表现出尊重和照顾。
个人基本礼仪包括很多方面,良好的基本礼仪不仅能提高个人人格魅力,更可以让我们在交际中成功,从而驰骋社交的沙场,是一个人融入社会的必备素养。
因此,我们要时刻把握自己的言行,注意个人形象及言行举止,保持良好的人际关系。
做人必知的70个基本礼仪知识
做人必知的70个基本礼仪知识做人必知的70个基本礼仪知识个人礼仪是其他一切礼仪的基础,是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。
总的规范为:整洁清爽、端庄大方。
1、坐椅子不要翘起来2、吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣3、最后一个进门要记得随手关门4、送人走要说:“慢走。
”5、洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌6、递刀具给别人要记得递刀柄那一端7、不揭别人的短处8、听别人说话的时候,眼神不要游移。
这样显得很没礼貌。
9、帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人10、站有站相,坐有坐相。
11、别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌12、别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是。
13、有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到。
14、心情不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。
15、睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出。
16、别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇,装作若无其事、17、被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油、18、女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。
19、吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。
”20、给人递水递饭一定是双手。
21、遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推22、说道就一定要做到。
做不到的就不要承诺。
23、不要贪小便宜不要贪财,钱再多也有花完的时候24、屋里有人的时候,出门要轻手关门25、这个世界不相信眼泪。
26、与其花空心思留住男人,不如让男人花空心思留住自己27、人穷志不短28、盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递29、自己有本事才是真的本事30、学会温柔学会聆听31、去别人家里,不要坐在人家的床上32、在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导33、晴带雨伞,饱带干粮---未雨绸缪总是好的。
个人基本礼仪主要包括什么
个人基本礼仪主要包括什么一、言行举止1.礼貌待人:对他人保持基本的尊重和友善,善待他人,保持平等的态度。
2.礼貌用语:使用得体的语言,不说脏话、粗话,避免不雅、伤人的言辞。
3.换位思考:站在他人的角度去理解和体谅,关心他人的感受和需要。
4.操守端正:遵循道德规范,不干扰他人,不做违背法律法规和社会公德的事情。
5.尊重隐私:不过问他人私事,尊重他人的个人隐私权。
二、外表仪容1.穿着整洁得体:适应场合的服装,不过于暴露或夸张,保持整洁、干净的形象。
2.笑容自然:微笑是表达友善和愉悦的方式,能够增进人际关系。
3.姿态优雅:保持端正的坐姿、站姿,不摆弄头发、指甲等,维持整洁的形象。
4.注意香气:保持口气清新,随身携带口香糖或清新剂,但香气不宜过于浓烈。
三、社交礼仪1.介绍礼仪:合适的时机介绍自己,礼貌地介绍他人,让他人感受到关注和尊重。
2.握手礼节:握手时,用力适中,姿态自然,正脸对着对方。
3.交谈技巧:注意倾听,尊重他人意见,避免激烈争论,不打断别人发言。
5.礼物赠送:选择合适的礼物,遵循文化传统和场合规范,表示心意和感谢。
四、餐桌礼仪1.就座礼仪:根据礼仪规定在指定位置就坐,不随意改动。
2.餐具使用:正确使用餐具,根据餐桌礼仪规则,从外到内使用餐具。
3.吃饭姿势:保持坐姿端正,吃饭时咀嚼慢慢,不发出声音,不张口大嚼。
4.对待酒水:熟悉酒桌礼仪,不逞能喝酒,不过量饮酒。
5.尊重他人:遵循就餐礼貌,不吃完饭即离开,等待他人吃完饭。
五、工作场合礼仪1.准时和研究议程:按时出席会议,提前了解会议议题和发言事项。
2.遵守规章制度:遵循公司礼仪和规章制度,不迟到、不早退,服从领导安排。
3.注意沟通:尊重他人的意见和发言权,避免大声说话、打断别人,采用礼貌用语。
4.专注工作:避免过度使用手机和社交网络,专注工作任务。
5.团队合作:尊重他人,与同事和谐相处,积极参与团队活动,共同达成目标。
综上所述,个人基本礼仪是人们在社交、工作和生活中应遵循的一套行为准则和规范。
个人文明礼仪基本要求及原则_个人形象六要素
个人文明礼仪基本要求及原则_个人形象六要素在社会活动中,讲究个人礼仪,自觉按个人礼仪的诸项规定行事,必须奉行尊敬他人的原则。
“敬人者,人恒敬之”,只有尊敬别人,才能赢得别人对你的尊敬。
下面是我为大家整理的个人文明礼仪基本要求及原则,希望对你们有帮助。
个人文明礼仪基本要求(一)仪表仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。
一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。
不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。
因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。
不要在人前打扫个人卫生。
比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。
与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
头发常常没有像面容那样受人重视,但假如你希望改善自己的形象,就应把头发作为重耍环节来考虑。
关于发型风格及设计原则,此处就不谈了,这里只强调一点,即保持头发的于净整洁。
头发松软亮泽,加上整齐的发型梳理,衬出光洁的面容,才能展现你良好的素养和气质。
注意不要让你的上衣和肩背上落有头皮屑和掉落的头发,因为那样就会给人一种不整洁的感觉。
有了光洁的面容,整齐的头发,还要注意手的清洁。
如果伸出的一双手很脏,那美好的印象一下子就被打破了。
在人的仪表中,手占有重要的位置。
一个仪表风度不凡的人,绝不会长着又黑叉长的指甲。
一般来说,男件不宜留长指甲,女性如果留长指甲,一定要修剪整齐,并保持洁净。
注意重要的细节口腔卫生也是个人仪表仪容整洁的重要内容之一,主要应注意口中有无异味即口臭。
与人交谈时,如口中散发出难闻的气味,便会使对方很不愉快,自己也很难堪。
通常情况下,口腔异味多为口腔疾病或不注意扣口腔卫生引起的,也可能是由身体内部疾病引起的,有时吃了葱、蒜、韭某等食物,也会产生强烈异味。
个人礼仪的基本要求有哪些
个人礼仪的基本要求有哪些
一、言谈举止
1、说话客气:与人交谈时,要说话客气,多阐述自己的想法而不是
争论,不可以使用攻击性语言或恶意攻击。
2、礼貌待人:遇到外地陌生人的时候,要表示礼貌并且待人友好,
不可以有傲慢的态度或者过分跋扈的行为。
3、努力学习:面对新的知识,不要瞧不起,要努力去学习,提高自
己的文化素养和教养水平。
4、保持良好形象:穿着正式,保持良好形象,不要过于紊乱,避免
口角诽谤,乱发脾气,等等。
二、出入礼仪
1、正确出入:在正午出入公众场所时,要遵守出入规范,不要随便
挤压。
2、守时准点:不要迟到早退,要努力让自己准时到达或者及时离开,不要带来不良影响。
3、不抢先:不要抢占先机,要先让别人先行,尊重别人,抢先的行
为令人反感,不可取。
4、排队:在排队等候的情况下,要公平对待,不可以插队,应该循
序渐进的排队。
三、饮食礼仪
1、保持良好的饮食习惯:不吃过量,保持良好饮食习惯,不能使用不卫生的工具,切忌吃饭或喝汤时漏声打嗝。
2、尊重大人:不可以拺菜,多吃少吃,尊重大人和长辈,不可以主动参与竞争,更不能出声叫嚣。
3、正确处理和清理食物:在使用餐具的时候。
个人礼仪的基本素养有哪些
个人礼仪的基本素养有哪些个人礼仪是我们在社交场合中展现出来的修养和素养,它反映了一个人的教养和品格。
以下是个人礼仪的基本素养:1. 仪容仪表:个人仪容仪表是我们与他人接触时第一印象的重要组成部分。
保持整洁、得体的形象,穿着得体适宜,举止文雅自然,给人一种干净、整洁、可信赖的形象,并表达尊重他人的态度。
2. 礼貌待人:礼貌是个人礼仪中非常重要的一部分。
我们要学会说“请”、“谢谢”、“不好意思”等礼貌用语,与他人相处时要讲究礼节,遵守社交规范,不说伤人的话,不妨碍他人的行为。
对他人耐心倾听,尊重他人的观点和空间。
3. 言行举止得体:在公共场合,我们应该注意控制自己的情绪和言行,不大声喧哗,不随地吐痰,不乱扔垃圾。
在公共交通工具上要礼让他人,给老人和孩子让座,遵守交通规则,不占用他人的空间。
4. 餐桌礼仪:在用餐时,应该注意用餐的礼仪。
保持端庄的坐姿,不大声喧哗,不张开嘴巴大声嚼食物,不用手抓食物。
并注意不随意乱放餐具,用餐礼仪需要视场合而定,遵守相应的规矩。
5. 礼仪用语:在社交场合中,要使用得体的语言表达,不使用粗俗的、侮辱性的词语,尊重他人的感受。
不要操纵性的控制对话,要相互倾听和尊重意见。
6. 注意身体卫生:保持良好的个人卫生是个人礼仪的重要方面。
保持清洁干净的外表,保持体味的清新,这不仅是对自己的尊重,也是对他人的尊重。
个人礼仪是我们在社会交往中展示自己的方式,它涵盖了个人形象、言行举止、言谈风度等方面。
通过培养良好的个人礼仪,我们能够更好地与他人相处,建立和谐的人际关系,并展现出一个独具魅力和修养的个人形象。
个人礼仪是社交场合中非常重要的一种素养,它体现了一个人的修养和品格。
我们在与他人相处时,通过个人礼仪的表现,能够让他人感受到我们的尊重和关心,建立起良好的人际关系。
以下是个人礼仪的一些相关内容。
首先,个人形象是个人礼仪中的重要方面。
我们需要注重自己的仪容仪表,保持整洁、得体的形象。
在社交场合,我们应该穿着得体适宜,举止文雅自然,这样能够给人一种干净、整洁、可信赖的形象,并表达出我们尊重他人的态度。
个人礼仪知识_个人礼仪的基本要求
个人礼仪知识_个人礼仪的基本要求个人礼仪是对社会成员个人自身行动的种种规定,而不是对任何社会组织或其他群体行为的限定。
下面一起来看看我为大家整理的个人礼仪知识以及要求,欢迎阅读,仅供参考。
个人礼仪知识一、仪表1、仪表——第一印象的关键仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一个人教养、性格内涵的外在表现。
讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。
在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。
要正确认识自己,不盲目追赶潮流,注意得体和谐,做到装扮适宜,举止大方,态度亲切,秀外慧中,个性鲜明。
2、仪容——淡妆浓抹要相宜仪容即容貌,由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成,是个人仪表的基本要素。
保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。
男士要注意细部的整洁,如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。
要知道,有时“细节”也能决定一切。
风华正茂的学生,天生丽质,一般不必化妆。
职业女性,尤其是社交场合的女士,通常要化妆。
在某些场合,适当的美容化妆则是一种礼貌,也是自尊、尊人的体现。
化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。
在平时,以化淡妆为宜,注重自然和谐,不宜浓妆艳抹、香气袭人;参加晚会、舞会等社交活动时,则应适当浓妆。
3、美发——并非时尚就是好发型是仪容的极为重要部分。
头发整洁、发型得体是美发的基本要求。
整洁得体大方的发式易给人留下神清气爽的美感,而蓬头垢面难免使人联想起乞丐。
发型的选择要根据自然、大方、整洁、美观的原则,既要观察发型的流行趋势,又不能盲目追赶潮流,重要的是应该考虑到自己的年龄、性别、职业、性格、爱好和脸型特点。
头发的护理:⑴ 常梳洗保清洁。
洗发时用十指按摩头皮,以促进血液循环,也有助于头发生长。
常梳头亦可促进头部的血液循环,还应及时将枯黄、开叉的发梢剪掉,保持头发的美观。
⑴ 烫发、染发要审慎对待,把握好分寸,否则会损伤头发,损害自己的形象。
个人的基本礼仪主要包括哪些内容
个人的基本礼仪主要包括哪些内容一、个人基本礼仪包括仪表仪态礼仪仪表礼仪方面呢,咱先从穿着说起。
你看啊,穿着可不能太随便啦,不同的场合就得有不同的打扮。
要是去面试,那肯定得穿得正式一点,男生呢,穿个衬衫西裤,把皮鞋擦得锃亮;女生就可以穿个小西装套装或者是比较得体的连衣裙。
可不能穿着拖鞋、大裤衩就去了,那多不尊重人呀。
而且衣服得干净整洁,要是皱巴巴的,还带着污渍,这给人的第一印象就超级差啦。
头发也很重要呢,男生头发不能太长太乱,像是顶着个鸡窝似的可不行。
女生头发要是长的话,最好扎起来或者盘起来,这样看起来清爽又利落。
还有配饰,不要戴太多太花哨的东西,简单精致一点就好。
仪态礼仪也不容忽视哦。
走路的时候得抬头挺胸,脚步轻盈,别像个小老头老太太似的弯腰驼背,或者是走路拖着脚,发出很大的声音。
坐的时候呢,也要坐得端正,别瘫在椅子上,跷二郎腿也不能太夸张,特别是女生,要注意姿势优雅。
站着的时候也是,站直了,双手自然下垂或者放在身前,不要晃来晃去的,这样会显得很不稳重。
二、社交礼仪也是重要部分说话方面就很有讲究啦。
首先就是要讲礼貌用语,像“请”“谢谢”“对不起”这些得常挂在嘴边。
和别人交谈的时候,要看着对方的眼睛,这表示尊重。
可不能一边和人家说话,一边玩手机或者东张西望的,那会让别人觉得你根本没把他当回事。
还有就是介绍礼仪呢。
如果是介绍自己,要简洁明了,说清楚自己的名字、身份或者来意。
要是介绍别人,得先把身份高或者年长者介绍给身份低或者年轻者认识,顺序可不能搞错啦。
在社交场合,握手也是个很有学问的事儿。
握手要有力度,但也不能太用力,把人家的手捏得生疼,也不能软趴趴的,好像没力气似的。
而且要看着对方的眼睛,面带微笑,时间也不要太长或者太短,大概三秒左右就挺合适的。
三、餐饮礼仪也在基本礼仪范畴内吃饭的时候,要是和别人一起,先别急着动筷子。
等长辈或者主人先开始吃了,咱们再吃。
吃饭的时候不要发出很大的声音,像吧唧嘴这种真的很不礼貌。
文明礼仪常识:基本礼仪
文明礼仪常识:基本礼仪文明礼仪常识:基本礼仪导语:个人礼仪是其他一切礼仪的基础,是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。
总的规范为:整洁清爽、端庄大方。
以下是小编为大家精心整理的文明礼仪常识:基本礼仪,欢迎大家参考!一、仪表仪态礼仪保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。
男士应每天修面剃须。
女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。
表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。
手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。
站姿挺直、舒展,手臂自然下垂。
正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作。
女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。
穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。
坐姿入座时动作应轻而缓,轻松自然。
不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。
女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。
男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。
离座时,应请身份高者先离开。
离座时动作轻级,不发出声响,从座位的`左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。
走姿行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。
遵守行路规则,行人之间互相礼让。
三人并行,老人、妇幼走在中间。
男女一起走时,男士一般走在外侧。
走路时避免吃东西或抽烟。
遇到熟人应主动打招呼或问候,若需交谈,应靠路边站立,不要防碍交通。
二、交谈礼仪态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。
谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小。
谈话者应保持一定距离。
在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。
个人礼仪包括那三个方面
个人礼仪包括那三个方面个人礼仪是我们日常生活中不可或缺的一部分,它关系到我们的形象和素质。
一个有良好个人礼仪的人,不仅能提升自己的社交能力,还能树立良好的形象,给人留下好的第一印象。
那么,个人礼仪包括哪三个方面呢?1. 外表形象礼仪第一印象是很重要的,而人们在第一时间被观察到的是外表形象。
外表形象礼仪主要包括仪容仪表、着装和言行举止三个方面。
仪容仪表是指面部表情、活动方式、身体姿态等方面。
面部表情的自然微笑和自信都能让人感到舒适;身体姿态端正、双臂自然放松、头部微微抬起都会增加自己的气场;活动方式大方自然则能表现出对自身的自信以及良好的气质。
着装也是应对不同场合的必要礼仪。
我们应该在穿着方面注意场合、时尚、色彩搭配。
比如,商务场合应穿正式一点的衣服;聚会或者休闲场合可以选择休闲装。
无论是哪种场合,都要穿戴整洁干净,以表现出良好的形象。
言行举止是展现人际关系和修养的重要方面,性格中立、和善举止、自信稳重、注重细节都是赢得别人欣赏的比较重要方面。
2. 礼仪交往礼仪礼仪交往礼仪是我国文化传统中最重要的一环。
在社交场合中,一个良好的交际能力往往成为成功的关键。
礼仪交往礼仪应注意以下几点:(1)示好礼仪。
示好的方法有很多种,例如微笑、亲切的问候语、轻拍对方肩膀等方式,它们都可以让别人感到你的友好。
(2)礼尚往来。
在人际交往中,彼此间应该相互尊重,相互照顾。
遇到有需要帮助的人,我们要有义务和责任去主动伸出援手。
(3)表达感谢。
感谢是一种礼貌的表达方式,在交往中表达感谢之意能让人更加感到自己受到了重视和尊重。
(4)礼节地开展对话。
交流时,我们应该保持冷静、礼貌和善良的态度,理解对方的意见,争辩中也不应当失去礼仪。
3. 电子礼仪现代社会是数字化的社会,电子礼仪的重要性也跟随时代的发展越来越受到重视。
电子礼仪是指在网络社交中,我们需要具备的礼仪常识。
电子邮件、社交软件等成为人们交往的主要渠道。
如何好好运用网络与他人交流,也是人们需要学习的。
个人的基本礼仪仪容
个人的基本礼仪仪容个人礼仪是个人生活的行为规范。
具体来讲,它是个人仪表、仪容、言谈、举止、待人接物等方面的具体规定,这里给大家分享一些关于个人的基本礼仪仪容,方便大家学习。
个人仪容仪表礼仪1、仪表——第一印象的关键仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一个人教养、性格内涵的外在表现。
讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。
在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。
要正确认识自己,不盲目追赶潮流,注意得体和谐,做到装扮适宜,举止大方,态度亲切,秀外慧中,个性鲜明。
2、仪容——淡妆浓抹要相宜仪容即容貌,由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成,是个人仪表的基本要素。
保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。
男士要注意细部的整洁,如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。
要知道,有时“细节”也能决定一切。
风华正茂的学生,天生丽质,一般不必化妆。
职业女性,尤其是社交场合的女士,通常要化妆。
在某些场合,适当的美容化妆则是一种礼貌,也是自尊、尊人的体现。
化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。
在平时,以化淡妆为宜,注重自然和谐,不宜浓妆艳抹、香气袭人;参加晚会、舞会等社交活动时,则应适当浓妆。
见面礼仪1、握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。
与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。
2、鞠躬礼:鞠躬时必须立正、脱帽,西,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。
鞠躬前视对方,以表尊重的诚意。
后应先女士后男表示尊重与能吃任何东目礼貌地注3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人种场合打招唿。
在社交场合里,人们往往采用招手致意。
欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
公共场合礼仪1.特定公共场所礼仪影剧院:观众应尽早入座。
如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。
个人基本礼仪的要素有哪些
个人基本礼仪的要素有哪些
一、尊重他人
尊重他人是基本礼仪的基础,包括口头礼仪和身体礼仪两方面。
口头礼仪方面,要用谦虚、有礼貌、有礼节的语言与他人交流,以示尊重;不要说脏话,不要说卑鄙的话,以免伤害他人;注意在公共场合,不要大声喧哗,避免影响到他人。
身体礼仪方面,要有礼貌的微笑,在遇到长辈跟朋友时做出自己适当的肢体、表情动作;保持身体礼貌,不要有不文明的交流行为;不要出现互相推搡、争抢等不文明的行为。
二、尊重语言
尊重语言是礼仪的重要部分,包括改变和使用语言的文化礼仪、表达礼仪和交谈礼仪三个方面。
文化礼仪要求,使用正确、尊重、有礼貌的语言,不要随意妄言;表达礼仪要求,言语要中肯、有道理,要慎重,应该尊重别人的看法;交谈礼仪要求,与他人有话的时候要维持礼貌,说一句鼓励性的话可以有效的减轻他人的压力,要相互尊重,不要指责、责骂、诋毁及散播谣言。
三、爱护公共利益
爱护公共利益是人们在办理公务、交往社会的基本要求,重要礼仪行为有:遵守交通规则、爱护公共设施、爱惜公共物品和公共场所、全心参与公共劳动。
个人基本礼仪包含哪些
个人基本礼仪包含哪些1.言谈举止。
言辞要文明、礼貌,避免使用粗俗、冒犯他人的语言;不大声喧哗,不随地吐痰、吐口水;不对人发怒、辱骂;不打断别人的发言;在公共场合保持适当的谦和和低调。
2.仪表形象。
外貌整洁干净,衣着得体、舒适;不打闹、摆出与其他人互相尊重的姿态;注意保持良好的体态和姿势;不摇腿、不乱动手脚以表不安。
3.尊重他人。
尊重他人的隐私和个人空间;不窥视他人隐私,如偷窥他人通信设备、读别人的私人信件等;对他人的意见和感受给予充分的尊重和体谅。
4.注意态度。
对于服务员、售货员等从事服务工作的人员,要有礼貌、友好,不以高人一等的姿态对待,不对他们指手画脚;对长者要有敬意和耐心;对于异性则要有尊重和礼貌,不失礼、不骚扰。
5.社交礼仪。
在社交场合中,要学会提出恰当的问题、表达自己的观点,并对他人的观点表示尊重;不插嘴打断他人的谈话;注意对他人的关注,表现出真诚的兴趣等。
6.用餐礼仪。
在用餐时要有良好的餐桌礼仪,如不吧唧嘴、不张口大嚼;使用餐具要得体、得当,不发出刺耳的刮碰声;不随便用手拿取食物,并在进食过程中要放慢速度,与他人保持良好的交流等。
7.礼貌待人。
保持微笑,对待他人要友善、亲切;在遇到困难的时候要尊重他人和谦虚地请教;注意控制自己的情绪,不随意发火,不使用侮辱性语言等。
8.注意环境保护。
不乱扔垃圾,不将公共地方当成私人厕所,不乱涂乱画;保持公共设施的整洁和完好;尊重自然环境,爱护植物和动物。
9.守时守信。
在约定的时间和地点准时出席,不迟到、不早退;如果无法如约,要提前通知对方;对于承诺的事情要认真履行,不轻易变卦。
10.亲和力。
注意关心他人的需要,提供适当的帮助;展现积极、友好的态度,与他人保持良好的互动;尽量避免充斥负能量和消极情绪。
以上是个人基本礼仪的一些方面,遵守这些礼仪可以增进人与人之间的和谐,彰显自己的素质修养。
每个人都应该尽力去遵守并发挥出这些礼仪的作用。
个人形象基本礼仪完整版
个人形象基本礼仪完整版形象礼仪是指在社交场合中,个人的仪容、仪表、仪态以及与他人的交往礼仪。
一个人的形象礼仪直接关系到他人对他的第一印象,影响着个人的职业发展、人际关系以及社会地位。
本文将重点介绍个人形象基本礼仪的方方面面,帮助读者树立一个良好的形象。
一、仪容仪表仪容指的是个人的外貌形象,包括衣着、发型以及个人卫生等方面。
一个整洁清爽的仪容可以给人以良好的第一印象。
1. 衣着:穿着要得体,适当地打扮可以彰显个人的品味和气质。
不同场合需要穿着不同的服装,要根据具体场合选择适合的服饰风格。
避免过于暴露或过于笨拙的服装。
2. 发型:发型要保持整洁干净,要合理梳理,不要散乱。
对于男性来说,剪发时要注意留一定的发长,以适应不同场合的需要。
女性发型则要避免过于复杂和夸张的造型。
3. 个人卫生:保持良好的个人卫生习惯,如洁身自好、勤洗手等。
牙齿清洁也是很重要的一点,保持口气的清新,要定期刷牙并使用牙线。
二、姿态仪态姿态仪态是指个人的姿势和动作。
正确的姿势和得体的动作可以给人以自信和亲和的感觉。
1. 坐姿和站姿:坐姿要端正,必要时可以稍微前倾,但不要趴在桌子上或懒散地坐在椅子上。
站姿要挺胸抬头,保持身体的直立,不要耸肩低头。
2. 行走姿势:行走时要保持稳健而不慌张。
步伐要有节奏感,不要拖拉或迈步太大。
同时要留意自己的手臂摆动,不要过于夸张。
3. 手势:手势要自然得体,避免夸张或过于害羞。
不要频繁地摆动手臂或者手指,以免给人紧张或不自信的感觉。
三、言谈举止言谈举止是指个人与他人交往时的谈吐和所展现出来的礼貌。
言谈举止体现了个人的教养和修养。
1. 礼貌用语:学会使用礼貌用语,如"请"、"谢谢"、"对不起"等。
在与他人交往时,要注意礼貌待人,不说粗话或伤人的话。
2. 用餐礼仪:在用餐时要注意用餐礼仪,保持优雅的姿态。
使用餐具要得体,不要发出刺耳的声音。
吃完饭后要及时擦拭嘴巴,避免留下食物渣滓。
个人礼仪的基本要求是哪些
个人礼仪的基本要求是哪些个人礼仪是指在社交场合中,个人应该遵守的一些行为规范,以表现出自己的职业能力和人格魅力,带来更加良好的印象和影响。
在现代社会中,个人礼仪已经成为了一个必不可少的品质,尤其是对于那些在职场上打拼的人来说更为重要。
那么,个人礼仪的基本要求是什么呢?1、会礼貌的问候和道别在社交场合中,会礼貌的问候和道别是最基本的礼仪行为。
不管是见到熟人还是陌生人,都要主动地向对方问候,包括说一声“您好”、“早上好”、“晚上好”等等。
同时,在离开时也应当礼貌地告别对方,以表现出尊重和谦恭的品质。
2、注意言谈举止在公共场合中,言谈举止是非常重要的。
首先,要有意识地控制自己的语言,避免使用粗口或者带有侮辱他人之意的话语。
同时,在同事、朋友或者上级面前,更要注意用语的表达方式和用词的准确性,以表达出自己的聪明才智和文化修养。
此外,合适的表达和肢体语言同样是不可忽略的。
3、穿着整齐、得体善意的通常判断来自穿着得体,因此,个人礼仪也包括穿着的规范。
穿着整齐、得体是最基本的要求,无论是参加正式的会议还是休闲的场合,都应该适当地调整自己的着装方式和配饰。
另外,还要注意保持干净、整洁和符合气候条件,使自己始终保持光彩照人的形象。
4、合适的微笑和姿态合适的微笑和姿态也是个人礼仪必备的要素。
在与人交流过程中,要始终保持微笑,不仅能够缓和紧张的气氛,同时也可以让自己看起来更加亲切、自信和友好。
此外,也需要注意自己的姿态,保持端正、自然的动作,以表现出一种自信和仪态的优雅。
5、重视时间管理在社交场合中,时间是非常宝贵的资源,因此,个人礼仪还包括管理自己的时间和时间观念。
首先,要尊重他人的时间,不要迟到或者提前,尤其是在重要的会议或者约会中。
此外,也要注意分配自己的时间,在不同任务和标的物之间做好管理,以确保自己保持高效率和生产力。
6、尊重他人的意见和观点社交场合中,人与人之间的交流是非常重要的,因此,尊重他人的意见和观点也是个人礼仪的核心要求。
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个人基本礼仪
篇一:日常生活中的基本礼仪
日常生活中的礼仪
1、仪容仪表:
是一个人的精神面貌和内在素质的外在表现。
注意发型和外表(如指甲、脸上胡子、口气及体味、服装搭配等等)。
着装应整洁、大方、颜色力求稳重。
衣着合体、穿好衬衫、打好领带用好口袋、系好纽扣、配好鞋袜、三同原则:全身套装同质、同色、同款式、色彩原则:全身色彩少于3色;Tpo原则:着装应根据时间(Time)、地点(place)、目的(object)而定。
个人清洁卫生要做到“五勤”:勤洗澡、勤洗手、勤剪指甲、勤理发、勤换衣。
2、仪态(行为):
(1)站姿:抬头、挺胸、收腹、提臀、含颚、夹肩、目视前方,两腿自然站立,双脚开立,略窄于肩,脚尖向前,
右手自然握拳置于背后,左手握住右手手腕。
站立端正、身姿挺拔、
体态优美、端庄典雅
(2)坐姿:入座要轻,坐满椅子的2/3,头平正,挺胸、夹肩、立腰、双膝分开,略窄于肩,双手自然分置于腿上。
入座轻稳、动作协调、坐姿文雅
(3)手势:
(4)态度:亲切、自然、友好、自信,第一种为应酬型。
第二种为沟通型。
第三种为工作型。
第四种为礼仪型。
(5)握手:“三优先”原则包括长者优先、女士优先、职位高者优先
(6)走姿:脚步稳,以轻松的姿态站定(表示心胸宽大)、向前迈出一步打招呼(表示亲密)、干脆利落的动作(表示有决心果断)、从容的态度(表示自信)、抬头挺胸(表示精神)。
要求:动作协调、姿态优雅、步位准确、步幅适度、步速均匀、步伐从容
(6)蹲姿:礼仪要求是使用恰当、方位准确、姿势优雅
3、表情:
接人待物保持微笑;主动打招呼,做到友好、真诚,给其留下良好的第一形象。
微笑要真诚,要体现出乐意为客人服务的精神状态。
聆听要认真。
目光要热情,要有适当的眼
神交流,要传递出热情、友善、尊重、诚恳的信息。
)自信的神态。
对客人不卑不亢,眉宇间流露出自信,给客人足够的信赖感。
4、眼神:
眼睛也会说话。
心笑脸就笑,脸笑眼就笑、眉目传情、视觉焦点、看着您说话的对象、看着在说话的人、带着笑脸即使说严肃的话都不像在骂人.眼光柔和的注视对方(表示亲切)
5、谈话的基本礼仪:
要体现风度+学识。
包括态度诚恳亲切;用语谦逊文雅;声音大小适度;眼睛平视对方,温和有礼;仔细倾听,不贸然打断对方的话题;请多使用礼貌用语【生活礼貌用语包括:礼貌用语十个字:“您好,请,对不起,谢谢,再见”。
见面语:“早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴认识您”、“请多指教”、“请多关照”等。
感谢语:“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜
托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。
打扰对方或向对方致歉:“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请稍等”、“请多包涵”等。
接受对方致谢致歉时:"别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”等。
告别语:“再见”、“欢迎再来”、“祝您一路顺风”、“请再来”等。
忌用语:“喂”、“不知道”、“笨蛋”、“你不懂”、“你能死了”、“狗屁不通”、
“猪脑袋”等。
日常生活的礼貌语言
初见面说“久仰”;久未联系说“久违”;等候客人说“恭候”;客人到来说“光临”;看望别人说“拜访”;欢迎购物说“光顾”;起身走时说“告辞”;中途先走说“失陪”;请人勿送说“留步”;陪伴朋友说“奉陪”;请人批评说“指教”;求人解答用“请问”;请人指教说“赐教”;请人指正说“雅正”;赠送作品说“斧正”;对方来信说“惠书”;向人祝贺说“恭喜”;赞人见解用“高见”;请人帮助说“劳驾”;托人办事用“拜托”;麻烦别人说“打扰”;求人方便用“借光”;物归原主说“奉还”;请人谅解说“包涵”】。
礼仪三到——眼到、口到、意到
眼到:要有目光的交流,注视别人目光应友善,采用平时,必要的时候仰视,与人目光交流时间3-5秒,其他时间看嘴巴和眼部中间的位置,注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3。
口到:讲普通话,热情正确称呼,表示对交往对象的尊重,体现社会风尚,反映个人修养。
意到:通过微笑把友善、热情表现出来,不卑不亢,落落大方,不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑。
交谈中避免谈及的话题:与钱有关的事、自己或别人的健康状况、争论性的话题、哀伤的话题、谣言与闲话、陈腐和夸张的话题、常见的话题、文艺、体育、旅游、时尚、习
俗等
6、接电话的礼仪:接听电话基本观念
以客为尊、将心比心、判断与应变三种观念,长期培养,不断磨练,日久就能“心口合一”,应对自然确当。
7、宴请礼仪:
约会(时间、对象)、环境(人数、类型、关系程度、来宾意愿)、费用(少而精)、菜单(对方喜好、常规地方特色、禁忌、应时)、举止(礼貌入席、举止文雅、正确使用餐具)、用餐坐次【左高右低(中餐)、三人以中为上、面门为上、观景为佳、临墙为好】
8、待人接物:
说话口齿清晰、音量适中,要有先来后到的次序观念。
记住当接待等侯多时的顾客时,应先向对方道歉,表示不周恳请谅解,一般情况下与人交谈的用语宜用询问、商量的口吻
(1)仪容要求:精神面貌精神、整洁;装扮整洁、大方、得体;言行上表情自然微笑,显风度和技巧,诚恳、礼貌周到。
(2)前期准备:场所布置整洁,井然有序;奉茶要求双手右后上,7到8分满,添茶时茶壶嘴不对人;席位安排要求离门越远或正对门或最舒服,视野好的或身份地位高的(客、职位、年龄、辈分)的为高位。