《市场营销学在线考核

网络学院《市场营销学》考核题

答案必须标清楚题号。不按要求提交的会被扣分。

1.企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为（）策略。

A.被动降价

B.主动降价

C.撇脂定价

D.渗透定价

2.促使某种产品和服务顺利从生产者经由市场交换过程，转移给消费者（用户）消费使用的一整套相互依存的组织，叫做（）

A.市场营销渠道

B.分销渠道

C.批发商

D.供应商

3.对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是（）

A.产品经纪人

B.制造商代表

C.采购代理商

D.佣金商

4.一般来讲，企业对中间商的基本鼓励水平，应以（）为基础。

A.中间商的业绩

B.企业实力

C.交易关系组合

D. 市场形势

5.非标准化产品或单位价值高的产品一般采取（）。

A.直接销售

B.广泛分配路线

C.密集分销

D.自动售货

6.物流的主要职能就是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造（）。

A.时间效用

B.形式效用

C. 地点效用

D.占用效用

7.一般日常生活用品，适用于选择（）媒介做广告。

A.人员

B.专业杂志

C.电视

D. 公共关系

8.企业的组织要素通常包括组织结构、政策和（）

A.规章制度.

B.体制

C.文化

D.作业流程

9.当营销执行的结果偏离预期目标，或是执行中遇到较大阻力时，需确定问题的症结所在并寻求对策时，需运用（）。

A.营销贯彻技能

B.营销诊断技能

C.问题评估技能

D.评价执行结果技能

10.服务价值是指伴随产品实体的出售，企业向顾客提供的（）

A.附加服务.

B.送货

C.产品保证

D.技术培训

11.某企业在营销活动中，坚持自觉维护自然生态平衡，抵制各种有害营销，该企业奉行的是（D ）

A整合营销B关系营销C传统营销D绿色营销

12.从操作层面看，将广告、公共关系、大型活动、促销、包装设计、企业形象识别系统和直效营销等营销手段进行整合运用，即形成（B ）

A.大市场营销

B.营销信息系统

C.整合营销传播

D.宣传

13.企业要通过攻击竞争者而大幅度地扩大市场占有率和利润水平，应攻击（D ）

A.近竞争者

B.“坏”竞争者

C.弱竞争者

D.强竞争者

14.企业要制定正确的竞争战略和策略，就要深入地了解（B ）

A.技术创新

B.消费需求

C.竞争者

D.自己的特长

15.企业营销活动中最重要的消费品购买组织是（D ）

A企业B政府C家庭D相关群体

1.根据企业在市场上竞争地位的不同，企业的竞争战略可以分为( )

A.市场领导者战略B．市场挑战者战略

C．市场搅局者战略D．市场跟随者战略E．市场利基者战略

2.理想的利基市场应具备的特征有（）

A具有一定的规模和购买力，能够赢利

B这一市场目前虽然较小，但具备发展潜力

C强大的公司对这一市场不感兴趣

D本公司具备向这一市场提供优质产品和服务的资源和能力

E本公司在顾客中建立了良好的声誉，能够抵御竞争者入侵

3.市场营销信息系统包括（）。

A．外部报告系统 B．营销情报系统

C．营销调研系统D．营销分析系统

4.若以学龄前儿童为沟通对象，“喜之郎”果冻布丁的广告媒体可选择（）

A.电视

B.报纸

C.广播

D.杂志

E.广告宣传单

5.下列中间商属于批发商的有（）

A购物服务公司B商人批发商C经纪人和代理商

D直接销售E制造商及零售商的分店和销售办事处

三、简答题（本大题共3小题，每小题10分，共30分）

1.简述企业采购中心成员类型

1、使用者，即具体使用欲购买的某种产业用品的人员

2、影响者，即在企业外部和内部直接或间接影响购买决策的人员

3、采购者，即在企业中有组织采购工作的正式职权人员

4、决定者，即在企业中有批准购买产品权力的人

5、信息控制者，即在企业外部和内部能控制市场信息流到决定者、使用者的人员

2.简述推销观念与市场营销观念的不同

[答案]:起点不同：推销观念起点企业本身，市场营销观念的起点是产品

聚焦不同：推销观念的中心是产品，市场营销观念中心是顾客需求

手段不同：推销观念的方法是推销和促销，市场营销观念的方法是整合营销

目标不同：推销观念的目标是通过增加销售量实现利润增长，市场营销目标是通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，实现利润增长。

3.简述产品整体概念的五个基本层次

[答案]:1、核心产品，向顾客提供的产品的基本效用或利益

2、形式产品，核心产品借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式

3、期望产品，购买者在购买产品时期望得到的与该产品密切相关的一系列属性和条件

4、延伸产品，顾客购买形式产品和期望产品时，附带获得的各种利益的总和

5.潜在产品，现有产品包括所有附加产品在内的，可能发展成为未来最终产品的潜在状态的产品

四、案例分析题（本大题共2小题，每小题15分，共30分）

案例一

张伟在外打拼多年，终于事业有成，创办的公司生产“福闽”牌家庭日用品享誉一方，有较高的品牌知名度和认可度，拥有很多忠实客户。响应国家号召，为了帮助贫困山区脱贫致富奔小康，张伟决定利用老家崖上乡天然无污染的自然环境，采取“公司+农户”的方式，生产“福闽”牌绿色有机农产品。产品生产出来后，为突出产品的高端性，公司一方面投入