综治维稳司法信访干部培训班学习心得

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综治维稳司法信访干部培训班学习心得:2013-7-18 15:27:52立足本职充分发挥信访专干在综治维稳中的基础性作用——参加“玉溪

市综治维稳、司法、信访干部培训班”心得体会综治维稳司法信访干部培训班学习心得为了提高综治、司法、信访干部的大局意识和责任意识，使其更重视综治业务，熟练掌握综治工作的方式方法，不断完善知识结构，玉溪市政法委于2010年11月7日至12日在玉溪市委党校举办了为期一周的“玉溪市综治维稳、司法、信访干部培训班”。按照县政法委和乡主要领导的统一安排，我有幸参加了此次培训班。我感到非常的荣幸和自豪，也十分争惜这次学习的机会，历时一个星期的学习，使我拓展了视野，有了许多收获和感悟，受益非浅，同时，我深刻认识到，作为一名基层信访专干，不仅要努力干好信访与综治工作，而且还要从思想意识上树立忧患意识，强化谐社区作贡献。这充分说明了，综治领导对基层综治工作的高度重视和关心支持。并通过一个个经典案例的讲解，使我增加了不少宝贵的工作经验，现将我参加培训学习的心得汇报如下：一、加强学习，不断提高自身业务知识水平基层信访工作人员要认真学习，不断夯实理论；在实践中展开学习，不断提高实战能力；向同事好的工作态度、工作方法学习，不断提高干事能力；向各级领导学习，不断提高分析、解决问题能力；向各级领导学习，不断提高分析、解决问题能力。二、加强实践能力，把理论和实践联系起来勤于实践锻炼是信访工作人员提高工作本领、做好本职工作的重要途径。认真总结实践中好的工作方法和经验，提高综合分析问题的能力，增强自身解决问题的水平，从而更好的服务于群众。三、加强领导，落实责任，着力营造齐抓共管的工作氛围。我充分认识到信访工作的极端重要性，把信访工作做细、做扎实、做全面，将稳定工作作为头等大事来抓，把信访工作列入重要议事日程。结合我县实际情况，站在切实维护广大人民群众的根本利益，构建平安社会、和谐社会的高度，我对信访工作总结了以下三点意见：一、端正态度、务实面对矛盾出来了不要回避，要下决心解决，只有端正态度、务实面对、勇于解决矛盾才是唯一出路。我们要遵循以下原则：

坚决处理遗留问题，力争不出新问题。通过解决遗留问题促稳定，通过抓住拆迁补偿、民主管理、廉政建设、综合治理等关键环节保稳定。

二、健全机制、夯实基础、周密部署、有效处置（一）要健全四个机制一是构筑有效的防范体系，做到坚持防范关口前移，加大排查力度；坚持防范重心下移，建立完善乡、村、组三级矛盾纠纷防范网络；坚持防范时间延伸，如重特大活动期间强化矛盾纠纷排查不分上下班时间等。二要建立科学、灵敏的预警机制，如信息网络、报告制度、工作预案等。三是完善社会宣传机制，如通过领导接待对话、民主评议、听证会等形式，让群众反映意见，发泄情绪，同时沟通思想，增进了解，最终起到化解矛盾的作用等。四是建立完善快速高效的处理机制。（二）要夯实四个基础一是切实做好信访工作，做到每访必读，接访必查，查访必复。二是夯实基层群防群治网络，加强基层警务室建设和巡逻守护等工作。三是加大重点人口、流动人口、公共活动场所和出租房的排查和管理力度。四是加大平安社区创建力度。（三）要坚持七个原则，周密部署，有效处置。在处置各类矛盾和问题中，我们要坚持七个原则；1、尽量避免事态扩大；2、以政策为准绳，以法律为依据；3、注重一次性解决问题，一步到位，尽量不留尾巴；4、先指标后治本，先治易后治难；5、增强解决问题的透明度，变“官民合办”；6、有利有节，软硬适度，重点做好群体性上访牵头的思想工作；解决问题与思想疏导相结合，特别注意回访疏导，防止出现反复。