2019年邮政储蓄柜员先进个人事迹材料
邮政储蓄职工先进事迹三则
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邮政储蓄职工先进事迹三则
1. 储蓄职工张明勇在一次特殊情况下展现了高超的职业素养。
当天,他接到一位老年
人的储蓄取款申请,金额较大且老年人身体状况不佳,无法亲自前往办理。
面对这种
情况,张明勇主动提议,将为老人送钱到家。
他通过电话排查了老人的地址,并亲自
前往老人的住处,将钱款安全送到了老人手中。
这种以人为本、服务至上的精神,赢
得了老人和社区居民的一致好评。
2. 储蓄职工李建华面对一名即将过期的定期存款客户,他主动与客户联系,了解到客
户原本是打算将存款提取到自己的账户中。
然而,在与客户的交谈中,他发现这位客
户将所有的存款都打算捐赠给了一家贫困地区的小学。
李建华深受感动,了解到客户
的善举对于当地的教育事业有着巨大的帮助,决定免费为客户办理手续,并还专门主
动联系了当地的小学,帮助客户以最快的速度将存款捐赠到位,帮助那些需要教育资
源的孩子们。
3. 储蓄职工王丽娜在某一天工作时,接待了一位外地游客。
由于游客的身份证遗失,
无法办理取款业务。
王丽娜细心观察到游客的情绪,主动询问原因,并了解到游客在
旅途中用完了现金,生活遇到了困难。
王丽娜不仅提供必要的帮助和安慰,还主动为
游客申请了暂时的信用贷款,为其提供了急需的资金支持。
游客深感感动并十分感激,在之后的日子里,多次给该邮局写信表达对储蓄职工王丽娜的赞扬和感谢。
邮局储蓄柜员优秀员工事迹材料范文
![邮局储蓄柜员优秀员工事迹材料范文](https://img.taocdn.com/s3/m/a20e277d42323968011ca300a6c30c225801f014.png)
邮局储蓄柜员优秀员工事迹材料范文全文共5篇示例,供读者参考邮局储蓄柜员优秀员工事迹材料范文篇1我叫小方,现年36岁,共青团员,营业部综合柜员。
自开展"四争当"活动以来,能够认真学习各项文件精神,规章制度和业务知识,并且能够学以致用体现在办理每一笔业务中,通过学习使我找到了自我正确的价值去向与是非标准,找准了工作的立足点,树立对农行改革的信心,增强维护农行利益的责任感和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。
我的`主要做法是:一、认真贯彻执行"__大"文件精神,学习农业银行的各项规章制度,学习《中国农业银行员工行为守则》,学习《员工违规行为积分管理办法》,坚持每周天天学习,学习笔记达字,心得体会2篇。
二、加强业务知识学习,提升合规操作意识。
"没有规矩不成方圆",身为网点一线员工,切实提高业务素质和风险防范能力,学以致用,在工作中能够以《员工守则》为准则,以《员工行为积分管理办法》来约束自己,认真办理每笔业务避免违规操作,并养成良好习惯,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解农行的窗口,起着沟通顾客与银行的桥梁作用,因此在临柜工作中,我始终坚持做一个"有心人",虚心学习业务,用心锻炼技能,耐心办理业务,热心对待客户。
三、有人曾说:播散一种思想收获一种行为,播散一种行为收获一种习惯,播散一种习惯收获一种性格,播散一种性格收获一种命运,播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物,榜样是一种向上的力量,是一面镜子,是一面旗帜,我在学习中始终牢记自己是一名共青团员,能够起到模范带头作用,自觉参加各项培训学习,掌握技能,并带动大家一起学习,提高大家的整体素质,使业务水平和技术得到进一步的提高,能够适应各岗位的变化要求,适应农行发展变化的要求。
路漫漫其修远兮。
当前农行面临着新形势,新战略和新要求,股份制改革工作即将正式启动,服务"三农"的各项工作取得了明显成效,业务转型和精细化管理正实施推进,内部体制机制改革不断深化,全面风险管理体制系统初见成效,这样对我们一线员工的要求会越来越高,所以今后还得继续努力,从本身做起,从本岗位做起,从细节做起,始终如一地学习和践行《行为守则》和制度,为农行的美好明天尽职尽责,尽心尽力!邮局储蓄柜员优秀员工事迹材料范文篇2小黄,男,汉族,年10月出生,20__年12月参加工作,现为梁河县公安消防大队消防文员。
邮政先进个人事迹材料
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邮政先进个人事迹材料作为负责人,要想让员工心往一处想、劲往一处使,朝着积极的方向去努力,就必须有一套行之有效的思想工作方法,下面是小编为大家整理的邮政先进个人,希望可以帮助到有需要的朋友!邮政先进个人事迹材料范文一在**省**市邮政局,只要提起**省邮政系统“百优班组”、“优星班组”及盐城市邮政系统“十优班组”、“先进单位”的获得者**支局,大家都会伸出大拇指。
当谈起支局局长xx时,大家都赞扬他管理有方,是**支局的好当家人。
目前,邮政经营的业务种类众多,邮政分拣员先进事迹大部分支局都采取对内下指标的方式发展业务,从而形成了“人人头上有指标,个个发展有任务”的格局。
但在**支局,xx却从不给员工下达任务指标,而支局各项业务的发展却走在全市局的前列。
俗话说“一根筷子易折断,十根筷子抱成团”。
xx深谙其道。
他说,每位员工的能力大小不同,如果大家在任务完成过程中仅仅盯住自己的“一亩三分地”,一旦个别人完不成任务,就会给整个支局工作目标的实现带来不确定因素。
之所以不给员工下达任务指标,目的就是要培养员工心怀全局、以全局利益为重的大局意识,从而带动整个支局的业务发展。
他还说:“井无压力不出油,人无压力轻飘飘,零指标不等于没指标。
”近年来,支局一直将营造良好的内部发展环境作为日常工作的目标,邮政营销先进事迹并逐步形成了“团结友爱、互帮互助、各负其责、全力拼搏”的氛围。
正是因为有了这种和谐的氛围,**支局才能走上良性的发展之路。
**支局的员工们都知道,他们的局长有写小纸条的习惯。
在xx的兜里也总会随身揣着几张便笺。
在2019年**局的一次先进事迹报告会上,**支局员工朱素青向大家讲了这样一个故事:2019年,一个炎热的下午,朱素青提前10分钟来到支局,做下午营业的班前准备,可一进营业室,就觉得凉意飕飕,显然是中午关门歇业时,没关空调。
一想自己是最后一个离开营业室的,肯定是自己临走时忘了关空调。
此时,xx和营业室的其他人员都已到班,朱素青突然觉得营业室内的空气似乎有点沉闷,大家的眼神似乎都有点不对劲,邮政投递先进事迹想必局长已经知道是自己下班后忘记关空调了。
银行员工个人先进事迹材料
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银行员工个人先进事迹材料银行员工个人先进事迹材料(精选5篇)在现实生活或工作学习中,大家都有写事迹的经历,对事迹很是熟悉吧,借助事迹可以很好地体现先进对象的先进思想、精神,以及特定的时代特征。
想拟事迹却不知道该请教谁?下面是店铺为大家收集的银行员工个人先进事迹材料(精选5篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
银行员工个人先进事迹材料1在市分行领导的关心和指导下,xx年我行坚持以客户为中心,进一步加大了市场攻坚力度,经过的不懈努力,人民币存款比年初新增x 万元,理财产品x万元,基金x万元,定投x户,公司业务x万元。
完成这些指标主要采取了如下几点的工作措施:一、是密切商户关系,实现银商共赢。
支行行长结合贷款大客户营销,主攻专业市场和企业商户联盟。
春节刚过,支行及时与广大客户进行面对面地沟通交流,召开了商户见面会并积极宣传我行信贷政策和业务产品,在宣传过程中,我们将商户信息进行登记后不定时进行回访。
通过回访支行了解到批发水果的石大哥,因资金紧张,急需一百万元的贷款,支行长带领信贷员主动上门了解情况,并详细介绍我行的信贷业务,石大哥报着试一试的态度到我行办理了贷款业务,经过支行快捷地服务并迅速放款,事后石大哥感激地说:“邮行这种放贷快、还款灵活的方式,真是解了我的燃眉之急”。
事后,石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行,通过此次信货业务,邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。
二、提高员工的业务知识水平,加强风险防范意识。
我支行每月组织一次的业务学习和培训,并进行现场考试,使每位员工熟练掌握业务知识及各种产品的特点和适用人群,在向客户作个性化的推介。
使员工熟练掌握了各项业务的操作规程,提高了自身分析和处理问题的能力,并提高了服务质量,从而留住客户,赢得客户的信任。
三、是提供优质服务,塑造良好对外形象。
首先,是牢固树立服务意识,营造和谐文明企业氛围。
充分认识服务工作的重要性,牢固树立以客户为中心的现代金融服务理念,切实做好服务工作。
2019邮政个人先进事迹材料
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邮政个人先进事迹材料
邮政个人先进事迹材料
XXX曾经在年和年连续两次荣获市劳动模范,并在年获得全国劳动模范称号的同志,现在已是市邮政公司市北邮政局的副局长了。
虽然职务变了、岗位换了,但同志依然保持着勇于创新和乐于奉献的精神,以劳模的感人力量在新的岗位上闪光,被员工们誉为"讲奉献、挑重担、迈新步"的领头人。
1。
建团队树信心
今年年初,同志又调到市北邮政局任副局长。
在新的岗位上,同志认真进行市场需求调研,从树立信心和技能培训入手,建立了旨在提高营销能力的营销晨会、周会和月会制度,及时通报营销信息,群策群力公关,共享营销经验,收到了很好的效果。
今年以来,同志还组建了区局层面的"北斗星"营销团队,同志担任队长。
团队定期举行项目研究,推进落实。
队员们在"北斗星营销团队好,我是最棒的"的理念激励下积极工作,为各支局的营销工作提供了经验。
在此基础上,同志还根据各支局营销工作的特点,组建了83局的姐妹花营销团队、90局的晓华营销团队、85局的七浦路营销团队、77局的账单服务营销团队、72局的刘剑平大用户营销团队、70局的规模市场营销团队。
这些团队,在攻坚克难、拓展市场方面发挥了优势,在6月中旬就提前实现了今年"时间过半任务过半"的营销目标。
本文来自 2。
抓服务自加压
"在迎中树立邮政优质服务新形象"活动中,同志对"三心"服务有了新的理解。
通过优质服务拓展市场、以优质服务提高全员整体素质
- 1 -。
邮政系统个人先进事迹材料5篇.doc
![邮政系统个人先进事迹材料5篇.doc](https://img.taocdn.com/s3/m/1fb5e5333d1ec5da50e2524de518964bce84d274.png)
邮政系统个人先进事迹材料5篇邮政系统个人事迹(精选篇1)薛海艳,1981年出生,20__年高中毕业以后进入吴起邮政局,一直从事邮政营业工作。
她在营业三尺柜台上默默的奉献。
曾被评为省级明星营业员,多次被评为市级先进工作者和双创先进个人。
在工作中,她以诚信为经营理念,以全心全意为人民服务为宗旨,坚持数十年如一日热情为用户服务,严于律己,爱岗敬业,成为吴起邮政局一名优秀邮政营业员。
一,刻苦学习业务知识,苦练基本功她进局以后,对邮政业务还是个门外汉,她不懂就问,不会就学,不耻下问,在短短的一个月内,基本熟练了邮政营业员业务标准,独立上岗,工作以来又经过省市局多次业务培训,现在基本达到了中级营业员素质标准。
具备了良好的自身素质和业务素质,为提高优秀服务创造了条件。
二,深入市场,了解市场,开拓市场随着邮政事业的不断发展,市场竞争非常激烈,努力拓展市场是邮政发展的必由之路。
世界每时每刻都处于变化之中,奶酪随时可能出现,也随时可能被移走。
她在营业中,随时掌握客户情况,了解逆向营销,下班后走出绿门揽收业务。
20__年仅销售奥运产品70多万元,她每年销售集邮品30多万元,揽收储蓄存款100多万元以上。
近年来,代收货款业务量逐渐增大,每天投递收款平均都在60多件以上。
以上营销数字反映了她拓展市场的能力。
三,以诚信赢得客户,以服务创造辉煌营业窗口展现的是邮政形象,每天她都着装整洁,提前十分钟到岗,以愉快的心情接待每一位邮政客户,办理业务用语规范,声音洪亮,语气委婉,总是微笑赢得每一位客户。
在工作中始终保持工作场地清洁卫生。
对自己负责的业务一丝不苟,仔细查对,工作中从未出现差错,得到了领导和同事的认可。
她爱岗如家,爱岗胜家,只顾“大家”而忘了自己的小家。
20__年,新婚三天后她又赶来上班,产假未满,由于局内缺人手,她又提前上班,多年来,她几乎把所有的时间都用在了工作上,她在平凡的工作岗位上,干出了不平凡的事迹,也得到了全体邮政员工的认可。
邮政先进个人材料10篇(优秀版)
![邮政先进个人材料10篇(优秀版)](https://img.taocdn.com/s3/m/53dc99e1ce2f0066f4332212.png)
《邮政先进个人材料》邮政先进个人材料(一):在xxx市邮政局,xxx是出了名的服务标兵和营销能手。
她自1989年8月参加工作以来,在邮政营业第一线奋斗了17年,邮政先进班组2006年10月起担任xxx市邮政局鼓楼支局支局长至今。
xxx在工作中始终牢记人性化、高品位的服务理念,坚持以客户满意为标准,摸索总结出一套十心服务法工作中用心不分神,接待顾客热心不冷淡,对待特殊群体爱心不避让,服务过程中关心不旁观,办理业务精心不失误,宣传业务诚心不虚夸,碰到难题耐心不浮躁,帮忙顾客操心不推诿,善后服务尽心不留尾,理解批评虚心不诡辩。
十心服务法在xxx市邮政局推广后,一线营业人员的服务意识和服务水平都得到了普遍的提高。
有爱心,就不怕烦;心贴心,服务就不难。
邮政营业窗口,天天接触不同层次的用户,每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时,xxx总是耐心诚恳地解释,巧妙化解矛盾。
一次,一位黄姓老奶奶给在西藏当兵的孙子寄香肠。
xxx接过包裹一看,外包装用的棉布已糟了,用手轻轻一扯,棉布就裂开了。
于是,她推荐黄奶奶换个包装,可黄奶奶误以为xxx 借机多收钱,冲着她大发脾气,说了许多难听的话。
尽管委屈的泪水在眼眶里打转,邮政先进工作者事迹材料xxx仍然面带微笑不急也不躁,耐心地向黄奶奶解释,最后赢得老人的理解。
临走时,老人家不好意思地说:姑娘,刚才错怪你了,下次寄东西还找你。
正是凭着这样的贴心服务,xxx与用户建立了深厚的感情,用户只要有用邮的事儿都会找她。
xxx以前3次调动工作岗位,但无论她调到哪里,总有一批忠实用户跟到哪里。
在做好本职工作的同时,xxx还用心参加各种社会公益活动,为灾区捐款,她慷慨大方;义务献血,她第一个挽起袖子去年,xxx发展业务时,发现市区华联路的一位顾姓老人无儿无女,生活没有依靠,她就经常帮她买煤买米、打扫卫生、洗衣裳,还为老人买蛋糕过生日。
如今,顾老太逢人便说起邮局的小金姑娘如何如何好。
担任支局长以来,xxx以自己的实际行动影响和带领全支局员工,转换服务理念,全面提升服务水平。
邮储银行营业员优秀员工事迹材料
![邮储银行营业员优秀员工事迹材料](https://img.taocdn.com/s3/m/8ad9d095b8f3f90f76c66137ee06eff9aff84948.png)
邮储银行营业员优秀员工事迹材料一、背景介绍邮储银行是我国最大的邮政储蓄银行,为客户提供各项金融服务。
作为该银行的营业员,我心怀使命,恪尽职守,与同事们共同努力,提供高效、优质的服务。
接下来,我将为您介绍一位优秀的邮储银行营业员,他的事迹将令您钦佩。
二、事迹描述这位优秀的邮储银行营业员名叫王明,他在多年的从业时间里,以他敬业的精神、卓越的工作能力和出色的服务态度,获得了广大客户的赞誉和极高的认可。
首先,王明具备扎实的业务知识和丰富的经验。
作为一名营业员,他深入了解银行的各项业务,并通过自己的努力学习,不断提升自身的专业知识。
他熟悉各类存款、贷款、支付结算等金融产品,并能够根据客户的需求,提供全面的金融解决方案。
在办理各类业务时,他总是能够快速、准确地为客户办理手续,帮助他们解决问题。
其次,王明以过硬的服务质量赢得了客户的信赖。
在银行营业大厅,他总是微笑着迎接客户,耐心倾听他们的需求,并给予专业的建议。
他用亲切的语言详细解释了各项金融业务的细节和风险,让客户感受到他们的合作伙伴关系。
无论是一位老客户还是一位新客户,他总是以同样的热情和耐心对待。
他的服务态度和专业能力广受好评,积累了大量忠实的客户群体。
第三,王明注重团队合作,善于与同事合作共事。
银行业务繁杂而琐碎,一人难以独挡,但是王明懂得团队的力量。
他时刻愿意与同事分享自己的经验和知识,帮助他人解决问题。
他主动承担工作中的困难和挑战,通过团队合作的方式解决问题,确保了工作的高效推进。
在团队合作中,他非常尊重他人的意见和贡献,注重沟通交流,形成了一种和谐、团结的工作氛围。
三、影响及启示王明的优秀事迹不仅仅彰显了他个人的价值,也给我们带来了深远的影响和启示。
首先,他的努力和敬业精神鼓舞着我们,让我们明白只有脚踏实地,扎扎实实地做好每一项工作,才能够获得好的成绩。
在银行业务中,勤奋努力和持续学习是提升自己的关键。
其次,他的服务态度和专业能力告诉我们,客户至上是银行营业员应当秉持的原则。
邮政个人先进事迹(精选5篇).doc
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邮政个人先进事迹(精选5篇)邮政个人先进事迹(篇1)李__是车排子邮政支局的一名乡邮投递员,几年来,他以“优质服务、用户满意”为已任,多年如一日的做好自己的投递工作。
与此同时,他还兼着揽储和揽收其它邮政业务工作,在平凡的岗位中作出了突出成绩,连续三年被支局评为“先进工作者”和揽储状元”,赢得了用户和全局职工的一致好评。
在别人看来,投递工作是一项简单而又轻松的活。
而李__认为投递工作虽是一个平凡的工作,要干好不容易,心中必须要有强烈的责任感和为用户提供优质服务的思想。
为了做到这一点,他要求自己,别人做不到的自己要做到:别人能做到的,自己要做的更好。
而要做到这些就要付出更多心血和汗水,但李__无怨无悔。
为了搞好投递工作,他常常是夏天一身汗水,冬天一身冰霜。
如果遇到恶劣的天气,他心中首先想到的是用户,总是想方设法把邮件送到用户的手中,多次受到用户的好评。
多年来,在他投递的各段道中,从没有发生一起误投,漏投邮件现象,也没有收到用户的一次有理由申告,出色的完成投递任务。
每年的八、九月份是高考学生录取通知书发出的时期,也是李__最忙的时候。
这时正是学校放暑假,考生不在学校,原本把通知书交给学校他就算完成了投递任务,可他知道,学子们“十年寒窗苦”等待的是什么。
他为了及时的把录取通知书早日送到学生们的手中,放弃自己休息时间,到学校老师处打听通知书上考生的居住地址后,奔波几十里挨家挨户把录取通知书送到考生的手中,每当看见考生高兴的样子,听到“谢谢您:投递员同志、太辛苦了”问候时,李__只是一笑就走了。
__年八月的一天,他投递一份录取通知书,地址是一二三团黄家庄。
而在许多人眼中,那里散乱的居住着200多户外来人员,被人们习惯地称为“盲流区”。
为尽快把通知书送到这位叫“马伟”的同学手中,李__每天利用中午和下午下班的时间,冒着二、三十度的高温,一家一户地问,一排房子一排房子地找。
为了尽快找到这位考生,他甚至在电线杆上贴出了告示。
邮政先进个人材料10篇(优秀版)
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《邮政先进个人材料》邮政先进个人材料(一):在xxx市邮政局,xxx是出了名的服务标兵和营销能手。
她自1989年8月参加工作以来,在邮政营业第一线奋斗了17年,邮政先进班组2006年10月起担任xxx市邮政局鼓楼支局支局长至今。
xxx在工作中始终牢记人性化、高品位的服务理念,坚持以客户满意为标准,摸索总结出一套十心服务法工作中用心不分神,接待顾客热心不冷淡,对待特殊群体爱心不避让,服务过程中关心不旁观,办理业务精心不失误,宣传业务诚心不虚夸,碰到难题耐心不浮躁,帮忙顾客操心不推诿,善后服务尽心不留尾,理解批评虚心不诡辩。
十心服务法在xxx市邮政局推广后,一线营业人员的服务意识和服务水平都得到了普遍的提高。
有爱心,就不怕烦;心贴心,服务就不难。
邮政营业窗口,天天接触不同层次的用户,每当遇到客户不理解、嫌麻烦、有情绪时,xxx总是耐心诚恳地解释,巧妙化解矛盾。
一次,一位黄姓老奶奶给在西藏当兵的孙子寄香肠。
xxx接过包裹一看,外包装用的棉布已糟了,用手轻轻一扯,棉布就裂开了。
于是,她推荐黄奶奶换个包装,可黄奶奶误以为xxx 借机多收钱,冲着她大发脾气,说了许多难听的话。
尽管委屈的泪水在眼眶里打转,邮政先进工作者事迹材料xxx仍然面带微笑不急也不躁,耐心地向黄奶奶解释,最后赢得老人的理解。
临走时,老人家不好意思地说:姑娘,刚才错怪你了,下次寄东西还找你。
正是凭着这样的贴心服务,xxx与用户建立了深厚的感情,用户只要有用邮的事儿都会找她。
xxx以前3次调动工作岗位,但无论她调到哪里,总有一批忠实用户跟到哪里。
在做好本职工作的同时,xxx还用心参加各种社会公益活动,为灾区捐款,她慷慨大方;义务献血,她第一个挽起袖子去年,xxx发展业务时,发现市区华联路的一位顾姓老人无儿无女,生活没有依靠,她就经常帮她买煤买米、打扫卫生、洗衣裳,还为老人买蛋糕过生日。
如今,顾老太逢人便说起邮局的小金姑娘如何如何好。
担任支局长以来,xxx以自己的实际行动影响和带领全支局员工,转换服务理念,全面提升服务水平。
邮政先进员工事迹材料
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邮政先进员工事迹材料邮政先进员工事迹材料篇一:邮政储蓄银行先进个人事迹材料先进事迹xx年4月出生,2011年4月就业于涡xxxxx,2012年2月至今,在亳州市涡xxxx银行公担任业务主管。
转眼就在xxx工作快五年了。
首先,作为一名银行从业人员,在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,尽职尽责,严格要求自己,努力加强自身政治理论学习,不断提高工作能力,默默奉献,受到了单位领导和同事们的一致好评。
面对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展,我先后学习并通过考试获取了《代理保险从业资格证》、《邮政企业职业技能鉴定》、《银行业从业资格证》,学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识,不断拓展自身信息化知识的广度和深度,为(来自: 厦门培训考试网:邮政先进员工事迹材料)更加胜任本职工作充电加油。
其次,我认真履行职责,严格标准抓工作。
2012年参加了网点业务主管的学习、进一步了解掌握各项业务的发展方法,有效地做好各项业务的发展,我从自身工作实际出发,以良好的理财意识,创新意识和责任意识全新全意为客户服务。
我在繁忙工作之余,还认真学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定,能有效的充当营销骨干,提高工作效率。
由于岗位职责,我每天利用早会的时间对网点员工进行培训,尤其是新进员工的培训,包括理财知识、保险产品介绍、电话销售技巧、现场销售技巧以及前台转介技巧,通过每日的坚持,网点员工的专业理财知识和营销技巧都得到一定的提升。
第三、我严格要求自己的工作作风,树立骨干带头作用,始终严格遵守银行组织纪律要求和赋予的职责,严格按照邮政银行人的标准,做到“不畏艰难、任劳任怨、勇于开拓、乐于奉献”,真正把客户最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落实;在生活中,注意塑造良好的自身形象,发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良传统,不奢侈浪费,不追求享乐,努力做到不为名利所累,不为物欲所动,不为私心所扰。
在工作中,自觉维护同事们团结和严格执行廉洁自律,做到知实情、讲实话、出实招、办实事、求实效,把时间和精力都放到工作的落实上,充分发挥表率作用,切实树立了公平处事、公心做人的良好形象和深入实际、扑下身子、真抓实干的良好作风。
2019年邮政先进个人材料.doc
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2019年邮政先进个人材料篇一:邮政系统先进事迹材料范文大全邮政系统先进事迹材料文章作者:文章加入时间:20XX年10月14日9:37邮政系统先进事迹材料(参考范文)XX县邮政局储蓄所是XX山下的一个小支局,有职工**人。
****年分营后一位中年妇女通过竞聘成了这里的“领头雁”,五年来,她始终用爱心和热心对待职工和用户,起早贪黑跑业务,一门心思谋发展,带领支局走上了良性发展的快车道。
今年邮储余额净增****万元,占全年净增计划的***%,在全县各邮政储蓄所中名列前茅。
她就是先后被市县局评为“三八红旗手”、“先进生产者”和“本溪地区个人标兵”的XXX。
其储蓄所也连续多年被评为“先进集体”,2002年又被XX 省邮政局授予“优秀储蓄所”光荣称号。
用真心谋求发展邮政储蓄所地处县中心地段,周围有好几家储蓄所。
XX深知要想在如此激烈的储蓄市场竞争中谋求得发展,就得改善服务质量,提高服务水平。
为此她在平时的工作中注重培养职工的服务观念,大力提倡“爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会”的良好职业风尚,每天6:30分到所,做好上班前准备工作,迎接储户的到来,比其他储蓄所提前了1个小时。
并利用换班时间有针对性的组织职工进行技术练兵活动,采取“结对子”、“一帮一”等办法,使所里的职工学有榜样、赶有目标,进一步激发了储蓄人员的工作积极性和创造性,职工的精神面貌焕然一新,工作秩序井然,服务质量和服务水平不断提高,深受社会和用户的好评。
每次在县局举办的业务练兵比赛活动中,邮政储蓄所都能凭着过硬的技术业务能力取得较好的成绩,所里储蓄员XX在今年的邮政职工技术业务练兵比赛和职工知识大赛中取得了两个第一名。
近年来由于国家对银行利率政策的调整,储户进行资产投资的增多,储蓄市场竞争日益激烈。
为了扩展储源,XX带领职工积极进行业务宣传,走到哪里就把邮政业务宣传到哪里,一听到谁家办事情,马上就去宣传业务,动员他们把存款存到邮政储蓄所里。
邮政员工先进个人主要事迹
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邮政员工先进个人主要事迹一、勇于担当,履职尽责作为一名邮政员工,先进个人张华在履行职责方面表现出色。
在他的岗位上,他始终以高度的责任心和敬业精神对待工作。
每天准时到岗,认真核对邮件信息,确保邮件的准确投递。
在快递业务中,他积极与客户沟通,提供专业的服务,解答疑问,并确保快递准时送达。
他深知自己的工作关系到客户的利益和邮政部门的形象,因此他时刻保持着高度的警惕和专注,确保邮件的安全和准确性。
二、热心服务,关爱社区张华不仅在工作岗位上尽职尽责,还积极参与社区活动,展现了他作为一名邮政员工的社会责任感。
在社区居民需要帮助的时候,他总是主动迈出第一步,提供帮助和支持。
他经常组织义务邮局,为社区居民提供邮政服务,并主动向他们宣传邮政业务的最新动态和政策。
他用实际行动展现了作为一名邮政员工的社会责任感,赢得了社区居民的赞誉和尊重。
三、勇于创新,提升效率张华不仅在日常工作中尽职尽责,还积极探索创新的工作方式,提升工作效率。
他善于运用现代技术手段,提高邮件处理的准确性和速度。
他主动学习并应用邮政行业的新技术,如自动分拣系统和电子签收系统,以提高邮件处理的效率和准确性。
他的创新意识和实际行动为邮政部门的发展带来了积极的推动力,也为客户提供了更加高效和便捷的服务。
四、无私奉献,关爱弱势群体作为一名先进个人,张华不仅关心自己的工作,还关心社会弱势群体。
他经常参与慈善活动,关爱孤寡老人和残疾人。
他组织邮局的同事们一起捐款为贫困学生提供资助,让他们能够顺利完成学业。
他用自己的实际行动践行着关爱他人、帮助他人的美德,展现了作为一名先进个人的高尚品质。
张华作为一名邮政员工,以他的敬业精神、责任心和创新意识展现出色的个人事迹。
他不仅在工作岗位上履职尽责,还积极参与社区活动,关心弱势群体,展现了一名先进个人应有的品质和责任感。
他的故事激励着我们每个人,让我们在工作和生活中都能以他为榜样,发扬邮政精神,为社会的发展和进步贡献自己的力量。
邮政储蓄员先进事迹材料
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邮政储蓄员先进事迹材料邮政储蓄员是银行行业中不可或缺的一份子,他们为客户的资金存储提供了方便快捷的服务,为保障客户的资金安全承担着很重要的责任。
今天,我们就来了解一下一位名叫李先生的邮政储蓄员,他在工作中不断努力拼搏,创造了许多令人敬仰的先进事迹。
李先生从1995年开始在邮政储蓄银行工作,已有25年的从业经验。
他一直认为,金融行业是一份具有责任感和拼搏精神的职业,我要为客户的钱包保驾护航,维护客户的金融权益。
为实现自己的目标,他不断提高自己的专业知识和管理能力,不断加强与客户之间的沟通和联系,不断为客户提供高效、便捷和专业的服务。
在工作中,李先生的优秀工作态度、精益求精的工作作风和出色的工作表现,获得了上级领导和客户的高度肯定。
无论是在业务培训、客户服务方面,还是在事务处理和工作流程上,他都表现出了出色的才能和严谨的态度,受到了大家的一致好评。
由于李先生一直重视与客户的沟通和联系,在商业银行邮政储蓄服务中,他向客户提供了多种存款业务和理财计划,比如五年定期存款和基金,确保客户的存款得到了充分的保障和利用。
在多年的工作中,李先生始终坚持客户至上的原则,并形成了一套行之有效的服务理念,让客户在服务过程中感受到更多的信任和信心。
在疫情期间,李先生也积极发挥自己的作用,保障客户和单元安全。
他提前协商客户,提供了在线、电话等多种渠道的服务方式,并提醒客户缴纳账单时避免人群聚集,保证了工作高效完成的同时,也做好了疫情防控的工作。
李先生不仅在工作中表现出色,在平时的学习和生活中,他也不断提升自己,参加了多次相关培训,不断提高专业技能和管理水平。
在他的带领下,他所在的邮政储蓄银行也获得了多项成果和荣誉,如五年来的“最佳服务奖”、“优秀监管奖”、“信用管理系统工程”等。
总的来说,李先生的先进事迹已经成为邮政储蓄行业的一面旗帜,他的工作态度和精神也值得大家学习和借鉴。
他始终抓好细节,认真负责,对客户的要求和关心一丝不苟,得到了上级领导和客户一致的好评。
邮局储蓄柜员优秀员工事迹材料范文
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邮局储蓄柜员优秀员工事迹材料范文全文共3篇示例,供读者参考邮局储蓄柜员优秀员工事迹材料范文篇1我所在的岗位是xx银行的柜员,我的一言一行都代表着本银行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
众所周知,xx的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客二百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
三个月中始终如一的要求自己。
所位于城乡结合部,有着密集的人口。
在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗、退休工人,也有好几所学校。
文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。
我时刻提醒自己要从细节做起。
把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。
让客户在这里感受到温暖的含义是什么。
由于我是新来的,在柜员业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉柜员业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老柜员请教。
对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。
今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。
刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十分细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。
临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。
当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。
也许有人会问。
个人汇款在储蓄所只是一项代收业务。
并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。
当我听到外边顾客对我说:你的活儿干的真快……那个小妹儿态度真不错……就是好……这样的话的时候。
邮政储蓄银行临柜人员先进事迹材料
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邮政储蓄银行临柜人员先进事迹材料第一篇:邮政储蓄银行临柜人员先进事迹材料我于5月份毕业于浙江金融职业学院,通过招聘录用,开始在邮政储蓄所工作,每天做到不迟到不早退,具有很强的事业心与责任心,工作积极主动,敢于大胆尝试,发扬了不怕苦不怕累的无私奉献精神,从不计较个人得失。
一、立足本职,刻苦学习,钻研业务作为营业窗口人员,我的一言一行通常会第一时间受到客户的关注,因此要求其综合素质必须相当的高。
首先要对本行的金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解,无论是应知还是应会,我都会刻苦学习,努力钻研,缺什么补什么,哪项技能薄弱就勤功哪项,熟练掌握各项职业技能,能较好地结合实际情况解决问题,拓宽自己工作知识面。
对于工作上需要的证,我都会积极主动的报名参考,现在拥有的证书:反假货币上岗资格证书;银行业从业人员资格证书;保险从业代理资格证书;基金销售从业人员资格证书;会计从业资格证书;小额质押贷款证书;外汇从业资格证书。
二、爱岗敬业,牢记宗旨,发挥模范作用所在邮政储蓄窗口共11名营业员,其中党员2人,我作为党员代表之一,处于服务窗口最沿,始终牢记自己是一名共产党员,牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,处处起到一名党员的先锋模范作用,为客户提供优质快捷服务,提高服务质量。
服务第一,客户至上,客户是我们的衣食父母,服务的目的就是让客户满意,我非常重视和尊重来我行办业务的每一位客户,她能够很细心的记住并且准确的称呼出常来我行办业务客户的名字,这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。
当遇见很挑剔的,易怒性的客户,我总是耐心的讲解,从容的将问题解决。
有一次,我轮到上贵宾台席,一位打扮时髦的年轻女孩到我们柜台说想开个户,待会儿有人要打钱给她,我照样给她开了一张绿卡通卡,谁知不到十分钟,那位女孩又回来说要将刚开的户给销了,我听后一愣,刚开的户怎么就要销呢,于是耐心的跟女孩解释说,这卡没有年费,也没有办卡费,可以留着以后用,女孩很不屑的说了一声以后没什么要用的,放着麻烦,销了吧。
邮储银行员工个人先进事迹材料
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邮储银行员工个人先进事迹材料
今年以来,我共发展优质客户(5万元以上客户)200多户;销售基金1300万元,人民币理财产品500 万元;绿卡通卡新开户800户,电子银行开户350户;代理保险业务650万元...近年来,新的工作环境和全新的业务,使我深刻地认识到,只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念,努力加强自身学习,炼就过硬的本领,提高自身素质,才能为客户提供高效率、高质量的服务.作为一名年轻的员工,我始终把业务学习和知识储备放在首位.只要是银行开展的业务,我都率先及时学习,掌握制度和业务要求,通晓每一个细节,坚持边干边学边练,努力做到技术全面,业务精通,不断拓宽视野,提升综合素质.担任普通柜员以来,我以更加严谨、细致、负责的工作态度,虚心向比自己业务能力强的同事学习请教,凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解,及时准确地处理各种类型的业务难题.为适应岗位要求,我也充分利用业余时间学习领会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识,学习银行各项规章制度.面对竞争日趋激烈的金融市场,我一刻不敢松懈学习思想,不断的加强自我“充电”.由于丈夫常年在外地工作,还要承担起照顾孩子气的重任,面对家庭和事业我努力平衡好二者之间的关系既要做一个称职的母亲,又要做一个优秀的母亲……
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青春之花在三尺柜台绽放
1983年出生的**是**市**邮政分公司新甸支行储蓄一名柜员。
**年4月她投入到了中国邮政这个大家庭中,成了邮政柜员中的一名新兵。
面对艰苦的条件、闭塞的工作环境,怕吃苦的女孩子们走了一个又一个,只有她在邮政局扎下了根。
十年过去了,她成了一名出色的柜员,多次获得系统先进个人、工会积极分子称号,岁月变迁,但不变的是她的柜员工作,是她对顾客的优质服务态度。
干一件事就要干好,干一行就要干精。
**刚接触邮政业务时不熟练有些手忙脚乱,偶尔还会受到用户的责难,但她不灰心,她知道柜员是支行的一个窗口、一面镜子,干工作要手脖麻利。
要用自己的服务来换取用户更多、更真的微笑,用自己的行动在用户心中树立邮政良好的形象。
为了更好地适应行业发展,**不断学习金融知识和业务技能,每天晚上自学《银行从业资格考试》《证券从业资格考试》、《保险从业资格考试》等课程和各类业务办理程序,在不到一个月的时间里,她办理业务的准确率和速度大大提高,减少了客户等待的时间,提升了工作效率,树立了邮政良好的对外形象。
一切为了客户,为了一切客户。
**以此为座右铭,以顾客为上帝,时时与客户交流,处处为客户着想。
柜员工作是储蓄系统最辛苦的工作,现金流量逐年增加,工作中来不得半点差错。
在乡镇支行办理业务的客户90%以上的都是农村群众,普遍存在文化水平低,信息闭塞、接受新生事物能力差的特点。
尤其是对单子的填写、密码器的使用和自动柜员机的操作充满好奇和无助。
见此情景,**都主动详细向他们讲解操作的步骤和注意事项,同样的话她一天重复不知多少次。
尽管这样,仍然有个别客户对柜员工作不理解、不听柜员的引导,甚至说些不中听的话。
而每当受了委屈,**就偷偷地掉眼泪,但转过身她对客户还是面带微笑,热心服务,从没有发过一次牢骚。
2015年8月的一天下午临近下班,一位王先生在**镇支局办理取款业务,当柜员把五万元现金清点完毕递给用户时,客户一边打电话一边急匆匆地拿上钱就出去了。
当**清理柜面时,发现了用户遗漏的一万元。
心想客户回去发现现金少了,心里肯定着急,支局员工就四处打电话,最终问到了王先生的具体住处,当用户前脚刚到家,**就和支局局长高扬驱车把用户遗漏在网点的钱送到了他手上,感动的王先生非要留他们在家吃饭。
干柜员工作,顾客把钱或物品遗忘在网点柜面的事情不在少数,她总是千方百计的寻找失主,直到完璧归赵,以实际行动做员工的表率。
**有着一颗无私奉献的心,对待工作不分白天黑夜,真真切切的把业务发展融入支行的大家庭,而却十分苛刻自己的小家庭,平时她
很少顾家,每月在家难得吃几餐团圆饭。
但她时常告诫家人,我愧对自己的小家庭,无论如何也不能拖了支行大家庭的后腿。
2013年夏秋之际,**镇遭遇三十多年来罕见的旱情,为了支持农民抗旱、购买机械,**支局承担着大笔的现金流动,工作异常繁忙,有时几天都顾不上回家,硬是坚守在工作岗位上为大家办理业务。
春秋十载,**在平凡的岗位上虽没有干出什么惊天动地的壮举,但她把自己的青春和热情全部投入到了她热爱的柜员工作中,用实际行动铸就了用户心中的名牌---中国邮政。