企业信息化常用名词解释汇总.
信息化常用名词解释（3）
信息化常用名词解释（3）信息化常用名词解释计算机网络：是由独立自主的多台计算机及终端设备通过通信线路互相连接起来，实现信息交换的网络。
电信网、广播电视网、计算机网三网融合：电信网、广播电视网、计算机网高层业务应用的融合。
表现为技术上的趋向一致，网络层上实现互联互通，业务层上互相渗透和交叉，应用层上使用统一的通信协议，有利于网络资源实现最大程度的共享。
系统集成：把组成系统的各部分融合成一个高效、统一、有机的整体。
概括起来，系统集成就是把组成计算机信息系统的各部件、子系统、分系统和来自不同的供货商的产品、技术与服务，采用系统工程的科学方法进行综合集中、合成，组成满足最佳性能要求的系统。
电子商务：狭义的电子商务，特指基于英特网所实现的各类商业交易活动，包挌电子商情广告、电子选购和交易、电子签约、电子交易凭证交换、电子支付、电子资金转账、电子证券交易凭证交换、电子商业拍卖、合作设计和工程、在线资料获取、公共-产品获得等网上商务服务活动。
广义电子商务，指应用信息技术对整个业务活动实现电子化，也可称为电子业务。
电子商务按不同的需要进行各种不同的分类，按交易对象可分为个业与消费者之间的电子商务（businessto customer 即b to c）；企业与企业之间的电子商务（business to business即 b tob）;企业与政府的电子商务（business to government 即b tog）;按电子商务交易所及的商品内容分为：间接电子商务和直接电子商务。
光谷：集光电子信息技术科学研究、产品开发和生产、光电子技术人才培养于一体的光电子产业大量聚集的基地。
武汉、中国光谷：把在武汉市建设国家光电子信息产业基地，简称“武汉中国光谷”。
预计通过5年左右的努力，光谷科工贸总收入逾1000亿元。
数字城市：所谓数字城市是一种以3s技术、网络技术、计算机技术为支撑的计算机网络信息系统。
它将整个城市涉及到的各方面信息，包括地理环境、基础设施、自然资源、社会资源、经济资源及信息资源等，以数字的形式进行采集，通过计算机统一存储、管理和再现。
企业信息化定义(两篇)
引言概述企业信息化是指通过应用信息技术和信息系统，实现企业管理和业务流程的全面数字化和自动化，提升企业的管理水平和竞争力。
在信息化时代，每个企业都面临着信息化的挑战和机遇，因此了解企业信息化的定义和实施方法对企业的发展至关重要。
正文内容一、企业信息化的概念1. 企业信息化的定义企业信息化是指在企业内部全面应用信息技术，通过信息系统来支持企业的各项管理和业务流程，实现企业资源的数字化管理和业务的自动化处理。
2. 企业信息化的目标企业信息化的目标是提高企业的管理效率和运营效益，实现企业的持续创新和发展，促进企业与市场的紧密结合，提升企业在竞争中的核心竞争力。
3. 企业信息化的意义企业信息化可以改变企业的管理模式和业务流程，提高管理的科学性和准确性，促进信息的共享和传递，加快决策的速度和质量，提高企业的资源利用效率，增强企业的创新能力。
二、企业信息化的重要性1. 提升管理效率通过信息化的手段，企业可以实现信息的集中管理、快速处理和准确传递，提高各部门之间的协同工作能力，减少信息沟通的成本和误差，提高管理的效率。
2. 提高经营决策的准确性企业信息化可以提供准确的数据和及时的信息，为管理层制定正确的决策提供可靠的依据，降低决策风险，提高经营决策的准确性和灵活性。
3. 增强企业的竞争力企业信息化可以优化企业的业务流程，提高企业的资源利用效率，增强企业的生产能力和市场响应能力，使企业更具竞争力。
4. 促进创新与发展信息化时代，创新成为企业发展的核心竞争力，企业信息化可以打破传统的管理模式和思维方式，激发员工的创新意识和能力，推动企业持续创新和发展。
5. 实现企业的可持续发展企业信息化可以提高企业的管理水平和运营效益，优化资源的配置和利用，降低企业的成本和风险，为企业的可持续发展打下坚实的基础。
三、企业信息化的实施方法1. 信息化战略的制定企业应该根据自身的发展目标和市场需求，制定符合企业实际情况的信息化战略，明确信息化的方向和重点，明确信息化的目标和任务。
企业信息化名词解释
企业信息化是指企业利用现代信息技术，通过对信息资源的深入开发和广泛利用，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，从而提高企业经济效益和企业竞争力的过程。
企业信息化主要包括以下几个方面：
1. 生产过程信息化：指将信息技术应用于生产过程，实现生产自动化、智能化、优化生产资源，提高生产效率和产品质量。
2. 经营管理信息化：指将信息技术应用于经营管理中，包括财务管理、人力资源管理、物流管理、市场营销等方面，实现管理科学化、规范化、精细化和高效化。
3. 决策支持信息化：指利用信息技术手段，提供决策支持，包括数据挖掘、商业智能、风险管理等方面，帮助企业做出更加科学和明智的决策。
4. 信息资源管理信息化：指对企业的信息资源进行规划、组织和管理，包括信息资源的采集、处理、存储、传输和利用等方面，实现信息资源的共享和优化配置。
企业信息化的实现需要借助各种信息技术和工具，如计算机、网络、数据库、软件等，同时也需要企业制定科学的信息战略和实施方案，确保信息技术的有效应用和企业信息资源的合理利用。
企业信息化对于提高企业的竞争力和经济效益具有重要意义，它可以帮助企业实现管理创新、技术创新和业务创新，提高企业的综合实力和市场竞争力。
管理学中信息化的名词解释
管理学中信息化的名词解释信息化在管理学中是一个重要的概念，它是指将信息技术应用于管理过程中，以实现信息的高效获取、处理和传递，从而提高管理效能和决策能力的过程。
信息化的发展已成为现代管理的必备条件，它涵盖了许多重要的名词和概念。
本文将以文字为媒介，对管理学中与信息化相关的若干名词进行解释和探讨。
一、企业资源规划（ERP）企业资源规划（Enterprise Resource Planning, ERP）是指以信息技术为基础的管理方法，通过集成不同部门和功能的信息流程，实现企业各项活动的全局化控制和协调。
它旨在提高企业内外部协同，增强企业在市场竞争中的优势。
ERP系统通常包括财务管理、供应链管理、人力资源管理等各个方面，通过数据整合和信息共享来提升企业的管理效率和决策水平。
二、知识管理（KM）知识管理（Knowledge Management, KM）是指组织在运营过程中，通过系统化的方法来获取、组织、存储、传递和应用知识资源的过程。
在信息化时代，知识已成为企业最重要的资源之一，如何有效地管理和利用知识已成为企业取得竞争优势的关键因素。
通过信息化技术，企业可以建立知识库、知识分享平台等工具，促进知识的流动和共享，提升企业的创新能力和竞争力。
三、供应链管理（SCM）供应链管理（Supply Chain Management, SCM）是指以信息化技术为支撑，通过对供应商、制造商、分销商等各个环节的协同管理，优化整个供应链流程，实现资源的高效配置和风险的降低。
供应链管理强调的是整体优化，通过信息化技术，企业可以实时掌握产品的生产、运输、库存等信息，从而更好地满足市场需求，降低库存成本和供应链的风险。
四、客户关系管理（CRM）客户关系管理（Customer Relationship Management, CRM）是指通过对客户进行全面分析、建立客户数据库，并通过信息化技术实现对客户关系的管理和维护，从而提升客户满意度和忠诚度。
111#——企业信息化
企业信息化解释名词1、企业信息化：企业信息化实质上是将企业的生产过程、物料移动、事务处理、现金流动、客户交互等业务过程数字化，通过各种信息系统网络加工生成新的信息资源，提供给各层次的人们洞悉、观察各类动态业务中的一切信息，以做出有利于生产要素组合优化的决策，使企业资源合理配置，以使企业能适应瞬息万变的市场经济竞争环境，求得最大的经济效益。
2、敏捷制造：指企业采取的能够对市场多变的需求（包括对产品的需求）作出敏捷的反映，从而很好的满足市场需求的制造组织和制造方式。
它以柔性生产技术和动态联盟结构为特点，以高素质、协同良好的工作人员为核心，实施企业间的网络集成，形成快速响应市场的社会化制造体系。
3、协同商务：将具有共同商业利益的合作伙伴整合起来，他主要是通过对与整个商业周期中的的信息进行共享，实现和满足不断增长的客户的需求，同时也满足企业本身的活力能力。
通过对各个合作伙伴的竞争优势的整合，共同创造和获取最大的商业价值以及提供获利能力。
4、JIT：准时生产方式，是日本丰田汽车公司实行的一种生产方式。
准时生产方式基本思想可概括为“在需要的时候，按需要的量生产所需的产品”，也就是通过生产的计划和控制及库存的管理，追求一种无库存，或库存达到最小的生产系统。
准时生产方式的核心是追求一种无库存的生产系统，或使库存达到最小的生产系统。
为此而开发了包括“看板””在内的一系列具体方法，并逐渐形成了一套独具特色的生产经营体系。
5、订货点：订货点也称警戒点。
企业在生产计划中提前制定的，当库存量下降到一定数量时到达某个时间或者某个剩余库存量时就必须要发出订货通知进行订货，该库存量称为订货点。
6、生产能力：生产能力是指在计划期内，企业参与生产的全部固定资产，在既定的组织技术条件下，所能生产的产品数量，或者能够处理的原材料数量。
生产能力是反映企业所拥有的加工能力生产能力的一个技术参数，它也可以反映企业的生产规模。
每位企业主管之所以十分关心生产能力，是因为他随时需要知道企业的生产能力能否与市场需求相适应。
信息化名词解释管理学
信息化名词解释管理学在管理学中，信息化是指利用信息技术来改进和优化企业或组织的运营和管理，以提升效率和生产力。
以下是关于信息化名词的解释。
一、信息化的定义信息化是指将信息技术应用于企业管理、生产、销售等各个环节，利用信息系统、网络、大数据等技术手段，实现对企业的全面数字化管理，提高企业的决策水平、管理效率、生产效率和服务质量。
信息化不仅是企业发展的必然趋势，也是企业转型升级的重要途径。
二、信息化的重要性1.提高企业决策水平：信息化可以帮助企业收集、处理、分析和利用各种信息，为企业的决策提供更加准确、及时的数据支持，从而提高企业决策的科学性和准确性。
2.提升企业管理效率：通过信息化手段，企业可以实现无纸化办公、远程协作、自动化管理等功能，提高管理效率，降低管理成本。
3.优化企业生产流程：信息化技术可以帮助企业实现生产过程的自动化、智能化和精细化，降低生产成本，提高产品质量和生产效率。
4.提升企业服务质量：通过信息化技术，企业可以为客户提供更快捷、更个性化的服务，提高客户满意度和忠诚度。
三、信息化的应用领域1.生产制造领域：生产制造领域的信息化主要包括生产过程自动化、生产管理智能化、生产设备数字化等领域。
通过应用信息技术，可以提高生产效率、降低生产成本、提高产品质量和生产周期。
2.供应链管理领域：供应链管理领域的信息化主要包括供应链协同、供应商管理、库存管理等领域。
通过应用信息技术，可以实现供应链各环节的实时监控和预警，提高供应链的透明度和响应速度。
3.财务管理领域：财务管理领域的信息化主要包括财务核算、财务分析、预算管理等领域。
通过应用信息技术，可以提高财务管理的准确性和效率，实现财务数据的实时监控和分析。
4.人力资源管理领域：人力资源管理领域的信息化主要包括招聘管理、员工培训、绩效考核等领域。
通过应用信息技术，可以提高人力资源管理的效率和精度，实现员工个人信息的集中管理和分析。
5.市场营销领域：市场营销领域的信息化主要包括客户关系管理、市场调研、营销策划等领域。
企业信息化部分专业术语缩写及意义
企业信息化部分专业术语缩写及意义第一篇：企业信息化部分专业术语缩写及意义企业信息化部分专业术语缩写及意义CAE(Computer Aided Engineering)计算机辅助工程CAD(Computer Aided Design)计算机辅助设计CAM(computer Aided Manufacturing，计算机辅助制造)的核心是计算机数值控制（简称数控），是将计算机应用于制造生产过程的过程或系统。
OA，办公自动化，OA是Office Automation的简写，是现代利用电脑进行全自动的办公，目的是提高效率。
MRP2是资源制造计划，它是一个由原料供应信息，产品需求信息，产品制造信息，产品销售信息，消费者反馈信息，构成的一个封闭的信息环，这样可以更快的适应市场的变化，及时调整产品结构以适应市场的变化。
ERP企业资源计划是MRP2的进一步发展和完善。
通过信息的反馈及时调整企业的结构，它能够比MRP2更适应市场的变化。
ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称，是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。
ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。
它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。
除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。
NC，比较常用的英文缩写，含义较多。
比如：网络计算机Network computer缩写NC；Numerical Control缩写NC，数字控制等。
CNC(数控机床)是计算机数字控制机床(Computer numerical control)的简称，是一种由程序控制的自动化机床。
企业信息化1-什么是企业信息化？
企业信息化1-什么是企业信息化？欢迎大家拍砖指导。
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什么是企业信息化？我是个小小电商，用个excel管理进货、发货记录算是信息化么？我们公司各个业务部门有很多分散的小系统，能算信息化么？要回答上述问题，得从最基础的定义开始。
1. 定义：（百度百科）企业信息化是指企业以业务流程的优化和重构为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的各种信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争力，这将涉及到对企业管理理念的创新，管理流程的优化，管理团队的重组和管理手段的创新。
简言之，使用计算机等技术对现有经营业务进行系统化、电子化的重构行为，即信息系统管理业务。
2. 目的：优化企业结构、资源使用，提高执行效率，缩减成本，减少浪费，从而大幅提高企业的生存能力、创新能力、市场竞争力；（提前剧透了为什么要信息化，后续章节会细化）。
3. 知识：计算机基础知识、软件工程知识、业务流程基础知识等；•计算机基础知识这个很好理解，计算机硬件基础知识、组网基础知识，如果需要自行采购硬件，自己组建企业网络，则需要一定的技术知识储备。
可能你觉得一个非计算机行业的人也能采购计算机，搭个网络，但是，时间一长，你就可以看到区别。
电脑不能开机了，是电源问题还是内存卡问题？网络断了，是网线断了还是防火墙设置错了？非行业内的人需要时刻补充2-3年的知识才能应付最基础的支持；•软件工程基础知识这是什么？为什么需要软件工程知识？——估计对于对于很多人看到这个会有点懵。
我且慢慢道来这个的重要性。
很多企业有自己的分散的业务系统，数据之间基本是孤岛，之所以这样，是因为当初没有做最基础的标准规定和架构设定。
软件工程，（百度百科），软件工程是一门研究用工程化方法构建和维护有效的、实用的和高质量的软件的学科。
它涉及程序设计语言、数据库、软件开发工具、系统平台、标准、设计模式等方面。
企业信息化常用名词解释汇总.
企业信息化常用名词解释汇总HRM人力资源管理——Human Resource Management,企业管理人员和人才的方法探讨。
CC协同商务——Collaborative Commerce,企业内部、企业与其业务伙伴之间或者贸易社区的参与者之间协同交互的基于互联网技术的新型商务模式。
ASPASP全称为Application Service Provider,意即应用服务提供商。
按照字面上的意义来理解,可以解释为―通过网络为用户提供托管、管理应用程序及相关服务的网络服务商‖。
现也用来描述信息化建设的外包。
CIM(SCIM(S理念大致有三个阶段的变化。
在1973年,美国人约瑟夫·哈灵顿博士提出了计算机集成制造(CIM - Computer Integrated Manufacturing这个术语。
CIM最初的定义是:借助计算机信息技术,提供一个通用的基于方法的系统,将企业中各种与制造有关的技术系统集成起来,形成未来高效的、有竞争力的工厂。
在80年代初,基于CIM理念的计算机集成制造系统(CIMS - Computer Integrated Manufacturing System在国外曾经流行了5~10年的时间,随后逐渐淡出。
自1987年起, CIMS在中国开始得到重视,作为国家级的项目开始了大规模的研究与推广,并曾经一度形成―CIMS热‖,但是同时伴有学术界的争议。
这时CIMS的定义是:一个有效的信息集成平台,把人及其经营知识和能力与信息技术、制造技术综合应用,以提高制造企业的生产率和灵活性。
由此,将一个企业所有的人员、功能、信息和组织方面集成为一个整体。
[ISO: TC184/SC5/WG1,1992]在90年代后期,CIMS原有的含义已经不能准确地诠释制造业企业信息化的飞速发展的实际情况。
经过CIMS专家组的研讨,―传统CIMS‖演变为―现代CIMS‖理念:现代集成制造系统(Contemporary Integrated Manufacturing System,其定义也改变为:―CIMS是一种组织、管理和运行现代制造类企业的理念。
企业信息化建设相关名词介绍
企业信息化建设相关名词介绍企业办公室信息化ERP、OA、MIS、CRM、BI简介收藏名称全名应用场合OA 办公自动化各种办公室MIS 管理信息系统管理部门？电算会计财务部门ERP 企业资源计划系统计划采购部门CRM 客户关系管理客户服务部门CAD 计算机辅助设计设计部门CAM 计算机辅助制造生产制造部门eBusiness 电子商务销售部门SCM 供应链管理系统？HRM 人力资源管理系统人力资源部门行政部门EAM 企业管理系统行政部门MRP 制造资源计划系统？DRP 分销资源计划系统销售部门PM 项目管理系统?FMIS 财务管理信息系统财务部门OAOA是OFFICE AUTOMATION的缩写，本意为利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公的自动化处理。
采用Internet/Intranet技术，基于工作流的概念，使企业内部人员方便快捷地共享信息,高效地协同工作；改变过去复杂、低效的手工办公方式，实现迅速、全方位的信息采集、信息处理,为企业的管理和决策提供科学的依据。
一个企业实现办公自动化的程度也是衡量其实现现代化管理的标准.OA从最初的以大规模采用复印机等办公设备为标志的初级阶段，发展到今天的以运用网络和计算机为标志的现阶段，对企业办公方式的改变和效率的提高起到了积极的促进作用.办公自动化的发展经历了四个阶段：从PC机加上个人办公软件实现的文字处理是第一个阶段，这个阶段大概在80年代到90年代初，大家主要是实现文字处理，就是单机的办公自动化；第二个阶段是局域网的出现，局域网和关系数据库实现了文件共享、信息共享,这个应该在90年代的初期;第三个阶段，这个阶段的特点是以群件技术为基础、以协同工作和知识管理为目标的办公自动化。
第四个阶段,即协同办公门户，这个阶段的特点是OA系统作为整个组织内部信息化的入口，相对于外部门户（互联网网站）。
与组织内各个业务系统进行集成，数据集中展现。
ERPERP是指英文Enterprise Resource Planning(企业资源计划）的简写本着整体规划，分步实施的原则，对ERP项目所有方面的计划、组织、管理和监控，是为了达到项目实施后的预期成果和目标而采取内部和外部的持续性的工作程序。
电子商务概论--名词解释、 简答题、论述题库(排版后)
技术，以Internet作为基础的交易平台和服务渠道，在线为公众提供办 理结算、信贷服务的商业银行或金融机构。网络银行实际上是银行业务 在网络上的延伸，是建立在现代Internet技术基础上的虚拟银行柜台。 13. 数字签名 ：也称作电子签名，就是只有信息的发送者才能产生的 别人无法伪造的一段字符串，这段字符串同时也是对信息发送者的真实 性的一个有效证明。 14. 数字证书 ：是各类终端实体和最终用户在网上进行信息交流及商 务活动的身份证明。 15. 访问控制：是在保障授权用户获取所需资源的同时，拒绝非授权用 户访问的机制。 16. 电子商务（狭义和广义） ：电子商务概念实际上包含狭义的电子 商务和广义的电子商务两层含义。狭义的电子商务(E-commerce)是指以 现代网络技术为依托进行物品和服务的交换，是商家和客户之间的联系 纽带，具有有偿和交易的性质。广义的电子商务(E-business)则是指以 现代网络技术为依托进行的一切有偿商业活动和非营利交往或服务活动 的总和。 17．WWW：就是万维网，是互联网的一部分，它是一些计算机按照一种 特定方式互相连接所构成的互联网的子集，这些计算机可以很容易地进 行内容互访。其最重要的特点是具有容易使用的标准图形界面。 18．EFT：即电子资金转账，是指通过企业间通讯网络进行的账户交易 信息的电子传输，由于它以电子方式提供汇款信息，从而使电子结算实 现了最优化。 19．业务流程：企业在进行商务活动时开展的各种业务活动顺序通常称 为业务流程。 20．外部集成：电子商务的外部集成是将供应商、政府机构和公司集成 为一个共同的社区，使它能在任何计算机平台之间进行通信。 21．内部集成：电子商务的直接应用就是企业业务的内部集成，完成内 部集成的企业可用电子方式接收订单，然后自动将信息发到生产、运 输、结算和存货系统。 22．信息高速公路：信息高速公里有许多不同的传输系统，它是多种高 速网络传输的综合，包括有线电话、无线电话、带调制解调器的PC 和 卫星传输方式。 23．中介：（即电子经纪）是处于交易双方之间的经济代理，其任务是 执行合同履行所必需的职能 24．交易成本：交易成本是买主和卖主收集信息和协商买卖交易时发生 的全部成本的总和。 25．等级制组织结构：等级制组织，有一个高高在上的总裁或总经理，
管理信息系统考试题库(附答案)
判断答案（F （相关信息） （F ）（信息）（F ）（通信网） （T ） （F ）“处理”（T）（F）（如何获取竞争优势）（T）（F）（一般含中层）（T）TTFTF（竞争）FFF（内部）T（T）F（使用者）TTFFTFTF处理数据（F）（向下流动）（下）TFTFF接受者T（F）（经理支持系统）（知识工作系统）（F）（F）（工作集成化）（T）（F）（可能）（T）（F）（是）（F）（批处理）（T）（F）（系统目标）（F）（信息）（T）（F）相关性（F）（数据更新）（F）（脱机处理）（T）（F）内部管理（T）（T）（T）（F）（非结构化）（T）（F）（有）（T）（T）F（信息技术）F决策支持系统F经理决策系统TTTFFTTFTF文件FF直接存取文件F关系模型F数据库TTFTFTFT（T）（T）（F）（文件）（F）（会）（T）（T）（T）（F）（许多不同）（T）（F）（复杂语义模型）（T）（F）（数据仓库工具）（F）（数据仓库管理系统）（F）（F）（F）（T）（F）（并不是所有的）（F）（F）（复杂）（F）（属于）（F）（安全）（T）（T）（F）（四）（F）（数据库）（T）（F）（到商业信息管理）（T）（F）（B TO C）（F）（B TO G）（F）（C TO C）（T）TF管理信息系统F中介机构FF周期长TTTFT（F）（管理信息系统）（T）（F）（目标）（T）F行表示数据.列表示功能（F）（能）（T）（F）（非结构性）（T)（F）（管理信息系统）（F）（逻辑设计阶段）（F）（物理设计阶段）（T）(T）（F）（也是软件的分布）（T）（F）（中间件）（F）（需求分析）（T）（T）（T）（F）（F）（响应时间）（F）（小）（F）（F）（F）（具有独立处理能力）（F）（传递速率快）（T）（F）（F）（过程法）（T ）（F ） （F ）（综合开发策略） （T ） （F ）（廉价的） （T ） （T ） （T ）（F ）（事务个数）（T ） （T ）学校经济系设系主任一名，负责领导经济系的所有教师，每位教师至少上两门课程，每门课程也必须由两位以上的教师承担。
信息化常用名词解释
信息化常用名词解释信息化是指利用信息技术手段对社会、企事业单位以及个人的生产、经营、管理等活动进行全面改造和提升的过程。
在信息化的进程中，常常会涉及到一些专业术语和常用名词。
下面将对一些常用的信息化名词进行解释。
1. 云计算（Cloud computing）云计算是一种通过网络进行资源共享和服务交付的计算模式。
它能够提供按需获取、灵活扩展和可视化管理的IT资源，如计算能力、存储空间和应用程序。
云计算通过虚拟化技术实现资源的高效利用，使用户无需关心底层的技术细节，只需根据需要使用云计算平台提供的服务。
2. 大数据（Big Data）大数据指的是规模庞大、来源广泛、类型多样、处理复杂的数据集合。
大数据处理需要应用新的技术和工具，以实现对数据的高效分析、挖掘和利用。
大数据技术可以帮助企业和组织更好地理解市场需求、优化业务流程、提高决策效率等。
3. 物联网（Internet of Things）物联网是指一种通过传感器、无线通信技术等使各种物体能够相互连接并实现信息互通的网络。
物联网可以将现实世界中的各种物体与传感器连接起来，使其能够实现智能化、自动化的功能。
物联网的应用范围非常广泛，可以包括智能家居、智慧城市、智能工厂等。
4. 人工智能（Artificial Intelligence）人工智能是一门研究如何使计算机能够模拟和实现人类智能的科学。
它涉及到机器学习、自然语言处理、计算机视觉等多个领域。
人工智能技术可以使计算机具备类似于人类的感知、理解、推理和决策能力，广泛应用于图像识别、语音识别、智能机器人等领域。
5. 移动互联网（Mobile Internet）移动互联网指的是通过移动通信网络进行信息交流和服务提供的网络。
它以手机、平板电脑等移动终端为载体，提供了随时随地获取信息和使用各种服务的便利。
移动互联网的兴起改变了人们的生活方式和商业模式，促进了在线购物、移动支付、共享经济等新兴行业的发展。
6. 虚拟现实（Virtual Reality）虚拟现实是一种通过计算机生成的仿真环境，使用户能够身临其境地感受和体验虚拟世界。
企业信息化知识1202
企业信息化基础知识
2002.12
2/22
第一部份
3/22
什么是企业信息化
概念： 企业信息化就是：
企业利用现代信息技术,通过信息 资源的深入开发和广泛利用,不断提高 生产、经营、管理、决策的效率和水 平，进而提高企业经济效益和竞争力 的过程。
4/22
信息化在企业中应用领域
企业生产过程的自动化、智能化 企业管理决策的网络化、智能化 企业商务活动的电子化
20/22
电子商务
电子商务在推进企业信息化中的作用
电子商务正在改变企业模式 电子商务正在改变业务方式 新的业务方式层出不穷
案例
网上书店 在线商场 网上银行
网上拍卖
21/22
企业信息系统的实施
BPR与企业信息系统有着非常密切的关系，可 以说在BPR从思想到现实的转变中，信息系统 作为一个重要手段，起到了一种催化剂的作用。 企业在应用信息系统前，如果不首先进行业务 流程重组，是很难达到预期效果的。 各种企业信息系统与企业业务流程关系图如下 所示。
EIS的目标是提供给经理、决策者、管理者一些经过过滤、 处理的信息，使得组织的领导人能更迅速、更有效地得 到一些“关键”的信息。 ESS的主要优点在于它能够对高层主管提供灵活易用的信 息处理功能。
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企业内部网------Intranet
Intranet Web信息发布 能干什么？ 共享数据库资源 协助销售工作 改善企业通信和技术技持工作 协同工作环境
有自已的技术和管理人才
从项目立项、开发，到投入使用以及以后的维护， 技术总在变化、升级和更新，信息系统也不得不随之 升级更新。
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_企业信息化概述
_企业信息化概述
企业信息化是指利用信息技术全面引入到企业的经营活动中，以保证
企业的长期发展和竞争优势的概念。
它融合了企业工作中的所有模块，如
计划、分析、控制、管理、财务、研究、销售、营销等，通过信息技术的
整合，实现企业内部的流程、资源和信息的共享，实现企业的决策支持和
自主管理。
企业信息化的宗旨，一是提高企业多元化的竞争力，改善企业的经营
管理水平；二是降低企业的运营成本，提高企业的效率；三是充分发挥企
业的运营活动中可能存在的潜在效率提升；四是通过及时和准确的信息反馈，不断提高企业的灵活性，改善企业的决策质量及执行率。
企业信息化主要包括规划、建设、应用和管理四个方面内容：
第一，企业信息化规划。
此规划是指通过详细考察企业自身的发展需求，利用系统分析、综合评估等方法，确定企业信息化建设的主要方向，
制定企业信息化的战略计划，例如企业的IT战略，整体规划，功能规划，资源规划，等。
第二，企业信息化建设。
建设是指按照规划，采购建立和安装有关的
硬件和软件，开发相关信息系统，实现企业信息化的硬件基础、软件系统
和网络系统的建设。
ERP课后的判断 简答ERP课后的判断 简答
第一章绪论二、名词解释1、企业信息化所谓企业信息化，就是采用先进的管理理念，应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、营销，及时地为企业的“三层决策”系统（战术层、战略层、决策层）提供准确而有效的数据信息，以便对需求做出迅速的反应，其本质是加强企业的“核心竞争力”。
2、ERPERP是建立在信息技术基础上，以先进的、系统化的企业管理理念，将企业各个方面的资源充分调配和平衡，为企业决策层、管理层和操作层提供解决方案，使企业在激烈的市场竞争中赢得竞争。
3、企业资源包括硬件资源和软件资源三、简答题1、ERP中体现的先进管理思想有哪些？1.1体现对企业供应链资源进行管理的思想1.2体现精益生产和敏捷制造的思想1.3体现事先计划、事中控制和事后反馈分析的思想2、ERP中如何体现事先计划、事中控制和事后反馈分析的思想？书P63、简述“敏捷制造”的核心思想。
P6第二章ERP的结构原理三、判断题1、MRP-Ⅱ是第二代MRP（Material Requirements Planning）。
（F ）2、在ERP的发展历程中，所经历的各阶段具有“向上兼容性”，即后一阶段是对于前一阶段的功能扩展和提升。
（T）3、闭环MRP中首次考虑了能力需求计划CRP（Capacity Pequirements Planning）,使物料需求计划成为可行的计划。
（T）4、闭环MRP包含了成本会计和财务功能，可以由生产活动直接产生财务数据，把实物形态的物料流动直接转换为价值形态的资金流动，保证生产和财务数据一致。
（F）5、ERP主要侧重对企业内部人、财、物等资源的管理，使得企业各种制造资源和产、供、销、财各个环节协调发展，并充分地发挥作用。
（F）四、简答题1、闭环MRP的基本思想和特点是什么？是一个完整的生产资源计划及执行控制计划。
它是面向整体的生产计划。
在MRP 的基础上考虑了RCP和CRP，同时将车间现场管理和采购管理也考虑的进来。
企业信息化名词术语集
carryingcost
保管费
closed-loopMRP
闭环MRP
costroll-up
成本滚动计算法
costedBOM
成本物料单
costofstockout
短缺损失
criticalworkcenter
关键工作中心
criticalpathmethod
关键路线法
computer-aidedprocess
定期用量法
fixedorderquantity(FOQ)
固定批量法
formalsystem
规范化管理系统
feature
基本组件
floorstock,bulkitem
作业现场库存
firm-plannedorder
确定定单
firm-plannedtimefence
确定计划时单
flexiblemanufacturingsystem(FMS)
planning(CAPP)
计算机辅助工艺设计
computer-aidedsoftware
engineering(CASE)
计算机辅助软件工程
computer-aideddesign（CAD）
计算机辅助设计
computer-aided
manufacturing(CAM)
计算机辅助制造
computerintegratedmanufacturing
实用制造管理系列培训教材
AdvancedManufacturing
Technology(AMT)
先进制造技术
anticipationinventory
预期储备
B字母
backscheduling
信息化常用名词解释
信息化常用名词解释一、网络相关1【3G】第三代移动通信技术的简称，即3rd Generation（简称3G），相对第一代模拟制式手机(1G)和第二代GSM、TDMA等数字手机(2G)，第三代手机一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。
它能够处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务。
为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2Mbps(兆字节／每秒)、384kbps(千字节／每秒)以及144kbps的传输速度。
2【ADSL】ADSL是英文 Asymmetric Digital Subscriber Line 的缩写（非对称数字用户线路）。
ADSL是一种在普通电话线上进行高速信息传输的技术，理论上讲速度可以达到普通Modem 传输速度的100倍。
因为ADSL的上传速度不过640K，但下载速度却可以达到8M，所以才叫做“非对称”。
3【Cookie】Cookie是当你访问某个站点时，随某个HTML网页发送到你的浏览器中的一小段信息。
当到达你的浏览器时，浏览器通常会将其存在你的硬盘中，其中有个别存储的信息会随同你新的网页浏览请求被送回发出Cookie的网络服务器。
4【ActiveX组件】ActiveX组件实际上是指一些可执行的代码或一个程序，比如一个 .EXE，.DLL或.OCX文件，通过ActiveX技术，程序员就能够将这些可复用的软件组装到应用程序或者服务程序中去，嵌入到网页中，随网页传送到客户的浏览器上，并在客户端执行。
通过编程，ActiveX控件可以与Web浏览器交互或与客户交互。
5【IP地址】尽管互联网上连接了无数的服务器和电脑，但他们并不是处于杂乱无章的无序状态, 而是每一个主机都有唯一的地址，作为该主机在互联网上的唯一标志，我们称之为IP地址（Internet Protocol Address）。
企业信息化名词解释
企业信息化名词解释作者：孔继利2005-11-16 09:55:16 阅读：1553 次AM (Agile Manufacturing)敏捷制造指的是制造企业能够把握市场机遇，及时动态地重组生产系统，在最短的时间内(与其它企业相比)向市场推出有利可图的、用户认可的、高质量的产品。
以计算机网络将本地的、异地的，甚至异国的制造企业或制造资源(设备、产品设计或工艺规程)联成一个整体，为共同的目的，进行协调的努力。
如果说，CIMS侧重于企业内部各部门、各环节之间的集成与信息交流，那么，敏捷制造则发展到企业之间的集成与信息交流。
通过计算机网络联接起来的企业，被称为“Virtual Enterprise”有的中文文献上译为“虚拟企业”。
ADSL（Asymmetrical Digital Subscribe Line ）非对称数字线它利用变通的电话线路，理论上可提供高达34Mbs的传输速率，而且ADSL对现有电话线路不需进行改造，因此可以节省许多费用。
这里的不对称，指不同方向数据传输速率不一样。
ASP（Appliance Service Provider）简称应用服务提供者一般指通过网络给企业提供租赁式应用软件的服务商。
企业只需支付少量成本就可通过这些应用软件进行数字化管理，并获得ASP专业人士的外部支援。
一句话，ASP就是给企业提供＂网上外脑＂的服务。
理论上的ASP商业模式是：在Internet上或者其它网络上出租企业核心应用程序的访问。
目前国内外的ASP们大多都采用与客户面对面的推销方式，主要提供IT应用软件和网络解决方案，或租或卖，形式很灵活。
BIS(Business Intelligence System )商务智能系统BOM(Bill of Material) 物料清单用计算机辅助管理，首先要使系统能够识别企业制造的产品结构和所有涉及到的物料。
为了便于计算机识别，必须把用图表达的产品结构转换成数据格式，这种用数据格式来描述产品结构的文件就是物料清单。
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企业信息化常用名词解释汇总HRM人力资源管理 --- Human Resource Man agemen企业管理人员和人才的方法探讨。
CC协同商务 --- Collaborative Commerce企业内部、企业与其业务伙伴之间或者贸易社区的参与者之间协同交互的基于互联网技术的新型商务模式。
ASPASP全称为Application Service Provider,意即应用服务提供商。
按照字面上的意义来理解，可以解释为一通过网络为用户提供托管、管理应用程序及相关服务的网络服务商U现也用来描述信息化建设的外包。
CIM(SCIM(S 理念大致有三个阶段的变化。
在1973年,美国人约瑟夫哈灵顿博士提出了计算机集成制造(CIM - Computer Integrated Manufacturing这个术语。
CIM最初的定义是：借助计算机信息技术,提供一个通用的基于方法的系统,将企业中各种与制造有关的技术系统集成起来,形成未来高效的、有竞争力的工厂。
在80年代初,基于CIM 理念的计算机集成制造系统(CIMS - Computer IntegratedManufacturing System在国外曾经流行了5~10年的时间，随后逐渐淡出。
自1987年起, CIMS 在中国开始得到重视,作为国家级的项目开始了大规模的研究与推广,并曾经一度形成一CIMS热M但是同时伴有学术界的争议。
这时CIMS的定义是：一个有效的信息集成平台,把人及其经营知识和能力与信息技术、制造技术综合应用,以提高制造企业的生产率和灵活性。
由此,将一个企业所有的人员、功能、信息和组织方面集成为一个整体。
[ISO: TC184/SC5/WG1,1992]在90年代后期，CIMS原有的含义已经不能准确地诠释制造业企业信息化的飞速发展的实际情况。
经过CIMS专家组的研讨,―专统CIMSII演变为一现代CIMSII理念:现代集成制造系统（Contemporary Integrated Manufacturing System其定义也改变为:—CIMS是一种组织、管理和运行现代制造类企业的理念。
它将传统的制造技术与现代信息技术、管理技术、自动化技术、系统工程技术等有机结合,使企业产品全生命周期各阶段活动中有关的人/组织、经营管理和技术三要素及其信息流、物流和价值流三流有机集成并优化运行，以达到产品（P上市快（T、高质（Q、低耗（C、服务好（S、环境清洁（E,进而提高企业的柔性、健壮性、敏捷性，使企业赢得市场竞争。
I总体上说,CIMS在国外学术研究比较多，企业实践比较少。
在国内，学术研究和企业实践都曾经比较频繁,但是,在CIMS 需要多学科综合、多团队交叉、高度自动化、高资金投入等先天的不利因素影响下,在企业的实践成果并不明显。
进入本世纪初,CIMS在中国明显地呈现出走下坡路的趋势。
目前仍然保持低调发展。
AMT先进制造技术（AMT -Advaneed Manufacturing Technology产生于20 世纪80 年代末期。
最初对AMT 定义是:—结合了信息技术软件、微电子学和在制造过程中的新的组织惯例,包括了新的制造技术和机械的制造工程技术的总称。
I在90年代，先进制造技术的定义演变成为：r 不断汲取、应用和融汇了机械、电子、信息、材料、能源和管理等现代科技成果,并系统地应用于市场分析、产品设计、制造工艺、检测监控、生产管理以及售后服务等制造全过程与整个制造系统以优质、高效、低耗、清洁、敏捷地生产出具有市场竞争能力和良好技术经济效益的产品的一系列先进适用工程技术的总称,是面向未来的高新技术。
I大致说来,AMT 的的定义与CIMS 的描述基本相似——先期以制造工程技术的改善为目的,后期融入了包括设计在内的制造全过程技术。
总体上强调提高生产制造效率,但是没有特别强调产品生命周期管理的概念,没有强调智力资产管理的概念,没有指出以强化产品创新手段来满足客户需求是企业信息化的首要目的。
IPD集成化产品开发（IPD Tntegrated Product Developmen勺勺思想来源于美国PRTM 公司在1986年出版的《产品及生命周期优化法》一书。
书中对IPD 作了如下定义:IPD 是一种先进的产品开发理念,其核心思想包括如下内容:强调新产品开发是一项投资决策;强调产品创新。
要求研发一开始,就要把事情做正确;强调跨部门、跨系统的产品开发团队的协同采用异步开发模式,也称并行工程;提倡产品结构的重用性;主张结构化的流程。
另外一个可供参考的IPD理念来自SMC/AXDR对于IPD的定义：一IPD是一个集成所有的活动,从产品概念到产品生产以及到现场支持,使用了多功能团队,来同时优化产品、制造以及维护过程,来满足成本和产品性能指标。
简而言之,IPD 意味着把正确的人聚集在一起,提供正确的产品给正确的人,在正确的时间,来满足客户对于成本和产品性能的需求。
H IPD勺概念并没有得到广泛应用，目前在国内外都已经很少使用。
CE并行工程（CE - Concurrent Engineering的概念，最初是在20世纪80年代初期被作为一个实现产品研发时间最小化的潜在手段提出来的。
从那以后,有过许多的关于 CE 概念的阐述和演绎。
1988年美国国家防御分析研究所（IDA 完整地提出了 CE 的概念，即一并行工程是集成地、并行地设计产品及其相关过程 （包括制造过程和支持过程的系统方法。
这种方法要求产品开发人员在一开始就考虑产品整个生命周期中从概念形成到产品 报废的所有因素，包括质量、成本、进度计划和用户要求。
II今天的CE 是一个包含了很多东西的名词。
从人们对 CE 的期望值看，从适度地提升生产力到一一键式的超级自动化都有，具体含义取决于人们所希望表达的观 点。
其实现在的CE,多用于学术领域的研究，更像是一个纯概念，而不像是一个解决 方案。
并行工程的理念早已经融入了实践性更强的 PDM 、 SCM 、 PLM 解决方案之 中。
MRP物料需求计划（MRP - Material Request Planning 是在上个世纪60年代提出的理当时的概念是 :利用计算机技术 ,使得短时间内对大量数据的复杂运算成为可 能。
随着计算机系统的进一步完善和普及 ,在 70年代 MRP 的理论范畴也得到了发展,MR P 被定义为：一一个解决采购、库存、生产、销售的计算机信息管理系统 ，包 含生产能力需求计划、车间作业计划以及采购作业计划等功能。
现在绝大多数的MRP 系统已经升级到MRP n 或ERP 系统。
MRP 已经很少使 用。
MRP n论。
II在80年代,人们又进一步提出了制造资源规划(MRP n- Manufacturing Resource Planning的概念，由于其英文的缩写与物料需求计划完全相同，因此为了区别起见，遂称之为MRP n 。
MRP n是一个集采购、库存、生产、销售、财务、工程技术等为一体的计算机信息管理系统。
它能让企业对其生产系统和经营活动建立一种计划模型,以便管理和平衡企业的制造资源和经营任务的需求。
这里的企业制造资源既包括企业生产系统的内部资源要素,如生产设备、生产能源等,以及某些与生产系统发生联系的企业内部和外部资源。
MRP n主要面向企业以生产系统为主的企业内部资源的全面计划管理，不涉及企业的整体资源管理以及供应链的问题,更不涉及产品研发问题。
ERP到了90年代初，美国Gartner Group Inc咨询公司提出了企业资源计划(ERP - Enterprise Resources Planning ERP强调供应链的管理。
除了传统MRP n系统的制造、财务、销售等功能外,还增加了分销管理、人力资源管理、运输管理、仓库管理、质量管理、设备管理、决策支持等功能。
ERP充分利用信息技术把它们整合到一起,支持集团化、跨地区、跨国界的企业运作,其主要宗旨就是将企业各方面的资源充分调配和平衡,避免资源和人事上的不必要的浪费,高层管理者可以根据这些及时准确的信息,作出最佳决策,使企业在激烈的市场竞争中取得比较好的经济效益。
从企业信息化的角度来看，从MRP到MRP n再到ERP,是制造业企业信息化的不断扩展和深化,每一次进展都是一次质的飞跃。
然而,其技术理念又是一脉相成的,例如:由于ERP是以MRP n为核心发展起来的所以MRP n系统原有的制造、供销和财务三大部分依然是ERP系统的重要组成部分,MRP n /ERP实际上是同一个企业信息化理念在不同时期的发展程度和阶段。
因此在业界,二者并用了较长的时间。
从企业信息集成的角度来看，无论是MRP,MRP n还是ERP,甚至包括从ERP衍生出来的所谓的一PLMI至今都没有与产品研发（如CAX软件方案进行集成。
对于完整的企业信息化解决方案来说,这是一个非常大的缺憾。
CRM客户关系管理（CRM - Customer Relationship Managemen起源于上个世纪80年代初提出的专门收集整理客户与公司联系的所有信息的一接触管理（CM - Con tactManagement 到,90 年代初期则演变成为包括电话服务中心与支援资料分析的客户服务系统。
从上个世纪末至本世纪初,残酷激烈的市场竞争使得企业管理不得不从过去的单纯一以生产为导向转变为一以客户为导向。
标准化和规模化生产方式不得不让位于多品种小批量的一按单生产方式，企业取得市场竞争优势最重要的手段不再是降低成本而是产品的持续创新，企业管理最重要的指标也从一成本和一利润转变为—客户满意度。
因此CRM 就是一种为了提高客户满意度,让企业完整掌握客户信息,准确把握客户需求,快速响应个性化需求,提供便捷的购买渠道、良好的售后服务与经常性的客户关怀的企业信息化系统。
SCM供应链（Supply Chain 的概念在上个世纪80年代末提出,是指由客户需求开始,贯通从产品设计,到最初原材料供应、生产、批发、零售等过程,中间或经过运输和仓储,把产品送到最终用户的各项业务活动。
供应链管理（SCM - Supply Chain Management是对供应链中的信息流、物流和资金流进行设计、规划和控制,从而增强竞争实力,提高供应链中各成员的效率和效益。
它是确保顾客满意的一个主要环节,即保证在正确的时间把正确的产品/服务送到正确的地方。
SCM 是企业信息化系统发展的一个分支。
它既可以独立存在以支持企业的运作,也可以结合在ERP系统中，对ERP形成补充。
它为企业提供进一步的决策支持信息,使得企业能够评估供应链中的各个环节、事件和客户需求变化对企业的影响。
PDM产品数据管理（PDM -Product Data Managemen诞生于20世纪80年代中期，目的是为了解决大量工程图纸、技术文档的管理问题,然后逐渐扩展到产品开发中的几个主要领域:图纸和文档管理,产品结构配置管理,设计审批和变更管理等。