第五章 市场营销环境分析
市场营销环境综合分析
市场营销环境综合分析背景市场营销是企业获取市场份额和利润的关键过程。
而市场营销环境则是指企业所面临的外部因素和内部因素。
了解市场营销环境可以帮助企业预测市场趋势、制定适当的营销策略，并增加竞争优势。
市场营销环境的分析需要综合考虑各种因素，包括经济、政治、法律、技术、社会、文化等多个方面。
下面将对这些方面做详细的分析。
一、经济环境分析经济环境是市场营销最重要的环境之一。
宏观经济形势对企业的市场预测和决策具有重要的影响。
首先，要关注宏观经济指标，如国内生产总值（GDP）、通货膨胀率、利率等。
这些指标对企业的市场需求、价格和销售量都有直接或间接的影响。
其次，要注意消费者的购买力和消费行为。
经济的增长、就业率的变化和收入分配的差异都会影响消费者的购买能力和购买意愿。
另外，还需考虑经济政策的变化。
政府的财政和货币政策的调整都会对市场产生影响，比如减税、降息等政策会刺激消费，提高企业的市场需求。
二、政治环境分析政治环境是指政府对企业经营的政策和法规。
政治环境的稳定与否直接影响企业的发展。
首先，要了解政府的宏观政策。
政府发布的产业政策、税收政策、外贸政策等都会对企业经营产生直接影响。
其次，要关注政府监管和法规变动。
政府对市场的监管和法规的变动可能会改变行业竞争格局和运营环境，企业需要及时调整策略。
另外，还需考虑政治风险的影响。
政治的不稳定性、社会动荡和国际关系的紧张都会对企业的市场营销环境产生不利影响。
三、法律环境分析法律环境是指企业经营时需要遵守的法律和法规，包括商业法律、竞争法、消费者保护法等。
合规经营是企业发展的基础，法律环境的分析对企业而言至关重要。
首先，要了解行业的法律法规。
在不同行业中，可能存在不同的法规限制和要求，企业需要遵守相关规定以避免违法。
其次，要关注与营销有关的法律问题。
广告法、价格法、销售合同法等都会直接影响企业的市场营销活动，企业需要遵守相关规定，以维护消费者合法权益。
另外，还要注意知识产权保护。
市场营销环境分析
市场营销环境分析一、市场概况市场营销环境分析是指对市场进行全面、系统的调查和研究，以了解市场的发展趋势、竞争格局、消费者需求等因素，为企业制定市场营销策略提供依据。
本文将对某行业市场进行分析，包括市场规模、市场增长率、市场竞争格局等。
1.1 市场规模根据最新的市场调研数据显示，该行业市场规模达到XX亿元，估计未来几年将保持稳定增长。
1.2 市场增长率过去几年，该行业市场保持了较高的增长率，年均增长率为XX%。
估计未来几年，市场增长率将保持在XX%摆布。
1.3 市场竞争格局目前，该行业市场竞争激烈，主要有X家大型企业占领市场份额的70%，其余30%份额由中小型企业共同竞争。
但由于市场需求不断增加，新进入市场的企业也在逐渐增多，竞争将更加激烈。
二、消费者分析消费者是市场的主体，了解消费者的需求和购买行为对企业制定市场营销策略至关重要。
本文将对消费者的特征、需求和购买行为进行分析。
2.1 消费者特征该行业的消费者主要分布在一二线城市，年龄段主要集中在25-35岁，大部份为白领阶层，收入水平较高。
消费者对产品质量和品牌口碑非常重视，注重个性化和时尚。
2.2 消费者需求根据市场调研数据显示，消费者对产品的需求主要集中在X、Y、Z方面。
其中，X方面是指对产品质量的要求，消费者追求高品质、安全可靠的产品；Y方面是指对个性化的需求，消费者希翼产品能够满足个性化的需求，体现自己的独特性；Z方面是指对价格的敏感性，消费者对产品的价格敏感，希翼能够获得性价比较高的产品。
2.3 购买行为消费者在购买产品时，主要通过线上渠道进行购买，其中XX%的消费者会在社交媒体上寻觅产品信息和评价，XX%的消费者会通过电商平台进行购买。
消费者在购买决策中，会参考产品的口碑、价格、品牌等因素。
三、竞争分析了解市场竞争对手的情况，对企业制定市场营销策略至关重要。
本文将对市场竞争对手的产品、定价、渠道等进行分析。
3.1 竞争对手目前，该行业的竞争对手主要有X、Y、Z等企业。
市场营销环境分析PPT课件
关注竞争对手的战略、市场占有率、产品 创新和财务状况，以预测其可能采取的行 动。
政策法规影响
宏观经济因素影响
关注政策法规的变化，评估其对业务的影 响，并制定应对策略。
分析宏观经济因素如经济增长率、失业率 、通货膨胀率等对市场需求和竞争格局的 影响。
市场机会与威胁的综合分析
SWOT分析
进行SWOT分析，全面评估内部优势、劣势、外 部机会和威胁，为制定战略提供依据。
自然环境
自然资源的供应和环境保护政 策可能影响企业的生产和经营 成本。
02
CATALOGUE
宏观市场营销环境分析
政治法律环境
政治稳定性
评估国家政治稳定性对 商业活动的影响。
政策法规
分析政府出台的政策和 法规对企业营销活动的
影响。
国际政治环境
关注国际政治动态，分 析其对跨国企业的影响
。
法律环境
研究与市场营销相关的 法律法规，如消费者权 益保护法、广告法等。
供应商的议价能力
分析供应商在市场中的地 位，以及他们是否拥有对 价格的影响力。
供应商的创新能力
评估供应商是否能够提供 新颖的产品或服务，以满 足市场需求。
营销中介
经销商的选择
选择具有良好信誉和覆盖 面的经销商，以确保产品 能够有效地进入目标市场 。
营销渠道的管理
对营销渠道进行有效的管 理，确保产品能够快速、 准确地到达消费者手中。
市场细分
通过市场细分，发现不同细分市场的 需求差异，为制定针对性的营销策略 提供依据。
竞争态势分析
分析竞争对手的产品、定价、渠道和 促销策略，以及市场占有率，以发现 竞争优势和市场空白。
市场威胁分析
市场威胁总结
市场营销环境分析
市场营销环境分析市场营销是一个组织在市场中推广和销售产品或服务的过程。
要成功开展市场营销活动，组织需要对市场环境进行分析。
以下是一些常见的市场营销环境分析要素：1. 经济环境：经济环境是市场营销的重要因素之一。
市场的购买能力和消费氛围取决于经济的发展情况。
市场营销者需要了解当前的经济形势，包括 GDP 增长率、就业水平、通货膨胀率等指标。
经济萧条期间，人们可能会减少支出，从而影响市场需求。
2. 社会环境：市场营销必须考虑社会环境的变化。
人们的价值观和生活方式会不断变化，这会影响他们的购买决策。
例如，对环境友好和可持续发展的关注度正在增加，因此市场营销者可能需要调整他们的产品和宣传策略，以满足这种趋势。
3. 技术环境：科技的快速进步对市场营销产生了深远影响。
互联网和移动设备的普及改变了人们获取信息和购买产品的方式。
市场营销者需要利用新技术来与潜在客户进行交互，并通过社交媒体平台等渠道推广产品。
4. 法律和政府监管环境：市场活动受到法律和政府监管的限制。
市场营销者需要了解相关法律法规，确保自己的行为符合规定，不会引发法律风险。
政府的政策和立法也会影响市场环境，例如贸易政策的调整可能会引起市场供应链的紊乱。
5. 竞争环境：市场中的竞争者对市场营销活动产生直接影响。
了解竞争者的产品和策略可以帮助市场营销者制定更好的定位和差异化策略。
同时，也需要关注市场的进入壁垒和竞争格局的变化，以应对新的竞争挑战。
6. 消费者行为：了解消费者的需求和行为是市场营销分析的核心。
消费者的购买决策受到多种因素影响，如个人喜好、价格敏感度、品牌形象等。
市场营销者需要通过市场研究和消费者洞察来了解消费者的需求和偏好，以更好地满足他们的需求。
综上所述，市场营销环境分析是一个复杂而细致的过程，需要考虑多种因素。
通过对市场环境的了解，市场营销者可以制定更有效的市场营销策略，以增加销售和满足消费者需求。
继续市场营销环境分析的内容：7. 技术环境：如今，科技的发展正在推动市场营销领域的变革。
市场营销环境分析(PPT-76张)
全球人口的主要趋势
• ◆全球人口持续增长。 • ◆人口出生率下降。
1.2年龄结构
• 人口年龄结构的变化趋势是：
• ◆许多国家人口老龄化加速。 • ◆出生率下降引起市场需求变化。
1.3人口地理分布与流动性
• 居住在不同地区的人们，由于 地理位置、气候条件、传统文 化、生活习惯的不同，表现出 消费习惯和购买行为的差异。
任务四 掌握环境分析与营销对策
• 环境威胁与市场机会 • 威胁与机会的分析与评价 • 企业营销对策
1.环境威胁与市场机会
• 环境发展趋势基本上分为两大类:一类是环境 威胁;另一类是市场机会。
• 环境威胁是指对企业营销活动不利或限制企 业营销活动发展的因素。
• 市场机会是指某种特定的营销环境下，企业 通过一定的营销活动创造利益的一种可能性。
环境分析综合评价图
威 胁
高
水
平低
市场机会
高
低
冒险
困难
业务
业务
理想 业务
成熟 业务
（2）SWOT分析法
是一种企业内外部分析相结合的方法， 即根据外部条件，对企业自身既定的 内在条件进行分析，找出企业的优势、 劣势及核心竞争力之所在。
• S :strength 强势 优势 • W:weakness 弱势 劣势 • O:opportunity 机会 • T:threat 威胁
6.2宗教信仰
藏 传 佛 教 信 徒
6.3价值观念
单身小资 女人公寓
6.4消费风俗
• 在饮食、服饰、居住、婚丧、节 日、人情往来等方面都表现出独 特的心理特征和行为方式。
6.5消费流行
• 消费流行在服饰、家电以及某些保 健品方面，表现最为突出。
第五章 市场营销环境与竞争者
2）营销环境的构成 ） （1）微观环境和宏观环境。 ）微观环境和宏观环境。 （2）可控因素和力量与不可控因素和力 ） 量。 市场营销环境构成如图5-1： 市场营销环境构成如图 ：
Company Logo
法 律 顾 客 商 产品 CEO 间 中
经 竞 济 争 者
技 术 众
公
5-1
Company Logo
Company Logo
2）微观营销环境要素 ） 微观营销环境是指对企业服务其顾客的 能力构成直接影响的各种力量。 能力构成直接影响的各种力量。 包括企业本身及其中间商、顾客、 包括企业本身及其中间商、顾客、竞争 者和各种公众（如图5-2所示）。 所示）。 者和各种公众（如图 所示 供应商——企业 企业——营销中介 营销中介——顾客 供应商 企业 营销中介 顾客 这一链条构成了企业的核心营销系统。 这一链条构成了企业的核心营销系统。
Company Logo
威威 胁胁 的的 潜潜 在在 严严 重重 性性
反抗/减轻/转移 反抗/减轻/转移
5-4
Company Logo
企业对主要环境威胁可以选择的对策主 要有三种： 要有三种： ①是反抗策略 ②是减轻策略 ③是转移策略
Company Logo
2）优势与劣势 ） 3）SWOT分析的营销策略 ） 分析的营销策略 企业的营销环境机会与威胁分析、 企业的营销环境机会与威胁分析、优势 与劣势分析， 与劣势分析，是SWOT分析的基础工作 分析的基础工作 而从更具体角度来看， 而从更具体角度来看，SWOT分析下的 分析下的 不同企业业务应该有针对性地选择适当 的营销策略（见表5-1）。 的营销策略（见表 ）。
T+S：利用优势，避免威胁 ：利用优势， 1.制定富有竞争力的价格 制定富有竞争力的价格 2.缩短新产品研发周期 缩短新产品研发周期 3.提 竞争者与竞争战略 5.2.1 竞争者识别
市场营销环境分析
市场营销环境分析
一、市场营销环境分析
1.市场经济环境
市场经济环境指的是商业活动的特定环境，它包括社会环境、技术环
境和经济环境。
市场营销理论对经济环境的影响较大，因此关注市场经济
环境的变化及其对市场营销活动所带来的影响较为重要。
经济环境因国家
的政治经济制度、社会制度、国内的政府税政政策、宏观经济政策等外部
因素的影响而发生变化，这些因素均会直接或间接地影响到市场营销活动
的成败。
如国家的政治经济制度的变化会影响投资者们参与市场活动的热情；市场化水平的提高会改变消费者们对消费者权利的了解和诉求；社会
保障制度的可能对消费支出水平或模式带来影响；税政政策的变动可能会
影响企业的投资预期；宏观经济政策的变动可能会影响企业的收入和利润，从而影响企业对市场营销活动的投入情况。
2.社会文化环境。
市场营销环境分析5课件
*
二、营销中介 包括中间商、实体分配机构、营销服务机构、金融机构。 三、顾客（目标市场） 分类：消费者市场、生产者市场、转售商市场、政府市场、国际市场
市场营销环境分析(5)课件
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四、竞争者 包括一般竞争者、形式竞争者、行业竞争者、品牌竞争者 五、公众 包括金融公众、媒介公众、政府公众、群众团体、地方公众、一般公众、内部公众等。
*现代技术广泛运用 *有效使用各类资源 *农业人口减至20%~ 40%
*耐用消费品产业成为主导产业 *高度发达的工业化社会形成
*服务业成为主导产业 *政府致力于解决环境问题
市场营销环境分析(5)课件
*
（二）收入水平 1、GDP 一个国家的GDP总额反映了该国的市场总容量、总规模。 2、人均GDP 人均GDP从总体上影响和决定了消费结构与消费水平。 用人均国民收入衡量一国消费者的平均购买力时，需要补充收入分布指标来作动态的分析。
市场营销环境分析(5)课件
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中华人民共和国产品质量法
产品质量的监督管理、生产者和销售者的产品质量责任和义务，损害赔偿等
中华人民共和国海关法
海关的权力，进出口运输工具的海关规定，进出口货物和物品的海关规定、关税、法律责任等
中华人民共和国公司法
有限责任公司的设立和组织机构、股份有限公司的设立和组织机构、股份有限公司的股份发行和转让，公司财务会计、公司合并分立，公司破产等
市场营销环境分析(5)课件
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四、产品与市场发展分析
市场营销环境分析(5)课件
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产品与市场发展矩阵
Ⅰ 市场渗透
Ⅲ 产品开发
Ⅱ 市场开发
Ⅳ 多元化
现有产品 新产品
市场营销环境案例分析
市场营销环境案例分析一、背景介绍市场营销环境是指企业在开展市场营销活动时所处的外部环境，包括经济环境、政治环境、社会文化环境、科技环境等。
了解市场营销环境对企业制定合适的营销策略和决策具有重要意义。
本文将以某公司为例，对其市场营销环境进行分析。
二、经济环境分析1. GDP增长率：根据最新统计数据显示，该地区的GDP增长率为5%，居全国前列，表明该地区经济发展较为稳定。
2. 消费水平：该地区居民的消费水平较高，人均可支配收入达到8000元，消费能力较强，对高品质产品的需求也相应增加。
3. 人口结构：该地区人口结构较为年轻化，年轻人群体占比较高，对时尚、新潮产品的需求较大。
三、政治环境分析1. 政府政策支持：该地区政府出台了一系列支持企业发展的政策，如减税降费、优惠贷款等，为企业提供了良好的发展环境。
2. 政治稳定：该地区政治环境稳定，没有发生重大政治事件，企业的经营活动不会受到政治因素的干扰。
四、社会文化环境分析1. 文化特点：该地区注重传统文化的传承与发展，人们对传统价值观念的尊重程度较高，企业在营销活动中应注重尊重当地文化，避免冲突。
2. 社会风气：该地区社会风气较为开放，人们对新事物接受度较高，对个性化产品和服务有较大需求。
五、科技环境分析1. 科技水平：该地区科技水平较为发达，高新技术产业蓬勃发展，企业可以借助科技手段提升产品质量和服务水平。
2. 互联网普及率：该地区互联网普及率达到80%，人们习惯于通过互联网获取信息和购买产品，企业可以通过互联网渠道进行市场推广和销售。
六、竞争环境分析1. 竞争对手：该地区同行业竞争对手较多，主要有A公司、B公司和C公司等，它们在市场占有率和品牌知名度上与本公司处于相似水平。
2. 竞争优势：本公司在产品质量、品牌形象和售后服务方面具有一定的竞争优势，但还需加强市场推广和渠道建设。
七、总结与建议根据以上市场营销环境分析，可以得出以下结论和建议：1. 市场机会：该地区经济发展稳定，消费能力强，年轻人群体占比高，对高品质、时尚产品的需求旺盛，企业可以抓住这些机会，开发适合市场需求的产品。
市场营销环境知识分析
市场营销环境知识分析市场营销环境是指影响企业从事市场营销活动的外部力量和条件。
了解和分析市场营销环境的知识对企业制定合适的市场营销策略、确保市场竞争优势至关重要。
以下是一些常见的市场营销环境知识分析要点：1. 经济环境：经济环境是市场营销非常重要的一方面。
企业需要了解当前的经济状况、发展趋势以及市场增长率等。
在营销活动中，需考虑消费者的购买力和偏好是否受到经济环境的影响。
例如，在经济下行时，消费者可能更加注重价格而不是品质。
2. 政治法律环境：政策和法律对市场营销活动产生直接影响。
企业需要了解市场准入限制、法律法规以及政府政策对营销活动的影响，以便制定合规的策略。
同时，政治因素也可能导致市场不稳定，企业需要特别关注政府政策转变和相关法律的变化。
3. 社会文化环境：社会文化环境对市场营销活动具有重要影响。
文化差异、社会价值观念和消费习惯等将直接影响企业的产品设计、市场定位和宣传推广策略。
了解目标市场的文化特征、宗教信仰、风俗习惯等，是企业成功进入市场的关键因素。
4. 技术环境：技术的日新月异对市场营销活动产生了深远的影响。
技术的进步改变了消费者的购买方式和习惯，同时也创造了新的市场机会。
企业需要关注新技术的发展趋势，以及如何充分利用技术来提高市场竞争力。
5. 竞争环境：竞争环境是市场营销活动中必须要考虑的环境因素。
了解竞争对手的产品定位、市场份额以及市场策略，帮助企业分析市场格局和制定差异化策略。
同时，也需要关注新的竞争对手的涌入，以及市场份额的变化。
综上所述，了解和分析市场营销环境的知识对企业做出正确的决策和制定有效的市场营销策略至关重要。
只有通过深入了解市场环境，企业才能更好地抓住市场机会，应对市场挑战，取得成功。
市场营销环境是企业进行市场营销活动时必须要面对和应对的外部因素。
了解和分析市场营销环境的知识对企业制定合适的市场营销策略至关重要。
以下是对市场营销环境的详细分析：首先，经济环境是市场营销环境中最重要的一部分。
培训课件市场营销环境分析
营销环境的构成 营销环境的作用 营销环境的特点 营销活动与市场营销环境
营销环境的构成
经济
自
竞争者
政
然
治
供应 企业 中间商顾客
科
商
文
技
公众
化
人口
营销环境的作用
基于不同的观点，营销学
者提出了各具特色的对环境分 析的方法，菲利普·科特勒则 采用划分为微观环境和宏观环 境的方法。宏观环境和微观环 境之间不是并列关系，而是主 从关系，微观环境受制于宏观 环境，微观环境中所有的分子 都要受宏观环境中各种力量的 影响。如右图：
➢ 社会文化主要指一个国家、地区的民族特征、 价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、 伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。
➢ 文化对企业营销的影响是多层次、全方位、渗 透性的。主体文化是占据支配地位的，起凝聚 整个国家和民族的作用，是由千百年的历史所 形成的文化，包括价值观、人生观等；次级文 化是在主体文化支配下形成的文化分支，包括 种族、地域、宗教等。文化对市场营销的影响 是多方面的，对所有营销的参与者都有着重大 影响。它不仅影响企业营销组合，而且影响消 费心理、消费习惯等，这些影响多半通过间接 的、潜移默化的方式来进行的。
所处的外部和内部环境相适 应，但营销活动决非只能被
B、缓解。即通过调整市场营销组合 来改善环境。如烟草公司大力宣传 在公共场所设立单独的吸烟区。
动地接受环境影响，营销管 理者应采取积极、主动的态 度能动地去适应营销环境。
C、转移。即转移到其他经济效益好的 行业。如烟草公司实行多角化经营， 逐步增加非烟产业的投入，适当减 少烟草业务。
最高管理者的结构、管理者的风格（专制型与参与型）、董事会的作用。最高管理 者对近几年盈亏结果所负的责任、管理能力评价、最高管理者的经营观
市场营销中的市场营销环境分析
市场营销中的市场营销环境分析市场营销环境分析在制定营销策略和决策过程中起着至关重要的作用。
对市场环境进行准确分析可以帮助企业了解市场状况、抓住机遇、应对挑战，从而制定出更加针对性的营销策略。
本文将从宏观环境和微观环境两个方面对市场营销环境进行分析。
一、宏观环境分析1.政治环境政治环境是指政府对市场经济发展的态度和行为。
政府的政策、法规以及政治形势的变化都会对市场营销产生一定的影响。
企业需要密切关注政府的政策调整和法规变化，以便及时调整自己的营销策略。
2.经济环境经济环境是指市场中货币流通、财富分配和经济发展水平等因素。
通货膨胀率、GDP增速、就业率等宏观经济指标都会对市场营销产生直接或间接的影响。
企业需要了解经济环境的基本状况，以便制定适应市场的定价策略和销售策略。
3.社会文化环境社会文化环境是指市场中人群的价值观、生活方式和消费习惯等因素。
不同的社会文化环境对产品需求和消费行为产生深远影响。
企业需要了解目标市场的文化差异，适应消费者的需求和偏好，以提供更加满足市场需求的产品或服务。
4.技术环境技术环境是指科技进步对市场营销产生的影响。
新的技术革新不仅改变了产品的生产方式和品质，也改变了市场营销的模式和手段。
企业要紧跟时代潮流，利用新技术提高生产效率和营销效果。
二、微观环境分析1.竞争对手分析竞争对手分析是指对市场中直接竞争对手的情况进行分析。
包括竞争对手的规模、市场份额、产品特色、竞争策略等因素。
通过对竞争对手进行深入分析，企业可以发现自身的优势和劣势，并针对性地制定相应的竞争策略。
2.顾客分析顾客分析是指对目标市场中潜在顾客或现有顾客进行分析，了解他们的需求、购买力以及购买行为等。
企业需要通过市场调研、数据分析等手段对顾客进行细致观察，以便为他们提供更加个性化的产品和服务。
3.供应商和分销渠道分析供应商和分销渠道分析是指对企业的供应商和分销渠道进行评估，了解他们的可靠性、稳定性和效率等因素。
第五章市场营销环境扫描
第五章市场营销环境扫描学习目标1.了解市场营销环境的概念、特征；2.掌握市场营销环境的构成；3.理解市场营销微观环境和宏观环境的内容及其对企业的影响；4.掌握SWOT分析法和企业面对市场营销环境变化时应采取的措施。
第一节市场营销环境概述一、市场营销环境的概念与特征（一）市场营销环境的概念市场营销环境是指影响企业市场营销活动的不可控制的参与者和影响力。
具体来说，就是指影响企业的市场营销管理能力，使其能否卓有成效地发展和维持与其目标顾客交易关系的外在参与者和影响力。
（二）市场营销环境的特征1.客观性客观性是市场营销环境的首要特征。
市场营销环境作为一种客观存在，不以企业营销者的意志为转移，但企业可以通过自身活动去影响和控制其作用方式，使这种规律对营销活动产生有利的影响。
2.差异性市场营销环境的差异性是指企业所处的地理环境、生产经营的性质、政府管理制度等存在差异。
这种差异具体表现在2个方面：一方面，不同企业所处的外部环境是不同的；另一方面，同一种环境因素的变化对不同企业与行业的影响也不尽相同。
3.相关性相关性是指市场营销环境是一个系统，在这个系统中，构成营销环境的各个因素和力量相互依存、相互影响并相互制约，某一因素的变化会带动其他因素的连锁变化，形成新的营销环境。
4.动态性市场营销环境是企业营销活动的基础和条件，这种基础是处在动态变化之中的。
市场营销环境是一个动态系统,构成营销环境的每一个因素都受其他诸多因素的影响，并且随社会经济的发展而不断变化。
二、市场营销与环境的关系在正确把握营销活动与客观环境关系的基础上，企业才能在适当的时间做出适当的行动决策。
营销活动与营销环境的内涵都在不断丰富，人们对二者关系的认识也在不断延伸。
菲利普•科特勒在20世纪80年代曾提出，企业能够影响自己所处的环境，而不是单纯地顺从和适应环境。
在今天的市场中，企业营销活动与其所处环境的关系已经由单向的适应转变为双向的互动，即营销既要适应环境又要设法影响环境。
分析市场营销环境(一)2024
分析市场营销环境（一）引言概述：市场营销环境是指影响企业市场营销活动的内外环境因素。
了解和分析市场营销环境，对企业制定有效的市场营销策略至关重要。
本文将从五个方面对市场营销环境进行深入分析。
正文内容：一、宏观环境分析1. 经济环境：分析经济发展趋势、消费者购买能力等因素。
2. 政治法律环境：探讨政府政策、法律法规对市场营销的影响。
3. 社会文化环境：研究消费者的价值观、文化习俗等对市场营销的影响。
4. 技术环境：探讨新技术的产生和应用对市场营销策略的冲击。
二、微观环境分析1. 企业内部环境：分析企业的组织结构、资源配置、人员素质等对市场营销的影响。
2. 消费者分析：探讨消费者的需求、偏好、购买行为等因素对市场营销策略的影响。
3. 竞争分析：对竞争对手的产品、定价、推广等策略进行研究。
4. 渠道分析：分析供应链的整合、渠道选址等对市场营销的影响。
5. 供应商分析：研究供应商的产品质量、价格、售后服务等对市场营销的影响。
三、市场细分与目标市场1. 市场细分：将整个市场划分为不同的细分市场，针对不同的消费者需求进行定位和营销。
2. 目标市场选择：选择最有利于企业发展的目标市场，并制定相应的市场营销策略。
四、竞争优势分析1. 核心竞争力：分析企业在市场竞争中的核心竞争力，如产品优势、市场份额等。
2. 竞争对手分析：了解竞争对手的优势、劣势、市场占有率等因素，评估企业在市场中的竞争地位。
五、市场营销环境的机会与威胁1. 市场机会：分析市场营销环境中存在的机会，如消费升级、技术创新等。
2. 市场威胁：探讨市场营销环境中的威胁因素，如竞争加剧、政府政策变化等。
总结：通过对市场营销环境的深入分析，企业可以更好地了解市场动态，制定适应的营销策略。
从宏观环境、微观环境、市场细分与目标市场选择、竞争优势分析以及市场环境的机会与威胁等方面的分析，可以为企业在市场中取得竞争优势提供有效的参考。
同时，企业也需要不断关注市场环境的变化，及时调整市场营销策略以适应不断变化的市场需求和竞争态势。
市场营销策划的环境分析
市场营销策划的环境分析市场营销策划的环境分析主要包括宏观环境分析和微观环境分析1. 宏观环境分析：1.1 政治环境：政府政策和法律法规对市场营销活动产生直接影响。
政府的宏观调控政策、税收政策、贸易政策等因素都会对企业的市场营销策划产生影响。
1.2 经济环境：包括宏观经济环境和行业经济环境。
宏观经济环境指的是整个国家或地区的经济发展水平，例如国内生产总值、消费水平、物价水平等；行业经济环境指的是某个具体行业的市场规模、增长率、竞争程度等。
1.3 社会文化环境：社会文化因素对市场营销活动具有重要的影响。
包括人口结构、消费习惯、价值观念等方面的变化。
不同的地域、不同的文化背景对于产品与服务的需求有差异。
1.4 科技环境：科技的进步和创新对市场营销活动产生了深远的影响。
新兴科技的应用可以为企业提供更有效的市场营销手段和工具，同时也会带来新的竞争压力。
2. 微观环境分析：2.1 顾客分析：了解目标顾客的特征、需求和购买行为，以及他们与产品或品牌的关系，从而制定更精准的市场营销策略。
2.2 竞争对手分析：对竞争对手的产品、定价、推广手段等进行分析，了解其优势和劣势，从而制定有针对性的市场营销策略。
2.3 渠道分析：分析销售渠道的优势和缺点，确定最适合的渠道策略，确保产品能够顺利地流通到目标市场。
2.4 供应链分析：分析供应链的效率和可靠性，从而确保产品供应和销售环节的顺畅，提高运营效率和产品质量。
通过对市场营销环境的分析，企业可以更好地了解市场的需求与竞争情况，找到适合自身发展的定位和策略，以此来指导市场营销活动的规划和执行，提高企业的竞争力和市场份额。
继续写相关内容，1500字：3. 宏观环境分析的深入探讨：3.1 政治环境的影响：政府的政策和法规对市场营销活动产生直接影响。
例如，某些地区可能限制外国企业的进入，或对某些行业实施行业准入门槛，这些政策将直接影响企业的市场营销策划。
此外，政府的宏观调控政策、税收政策、贸易政策等因素也会对企业的市场营销策划产生影响。
市场营销环境实例分析
市场营销环境实例分析一、引言市场营销环境是指企业在开展市场营销活动时所面临的外部环境因素，包括经济环境、社会文化环境、科技环境、法律环境和竞争环境等。
本文将以某电子产品企业为例，对其所处的市场营销环境进行分析，并提出相应的应对策略。
二、经济环境分析1. 经济发展水平：当前所处的市场营销环境中，经济发展水平较高，消费者的购买能力和消费意愿较强。
2. 市场规模：市场规模庞大，潜在消费者众多，为企业提供了广阔的发展空间。
3. 价格水平：由于市场竞争激烈，产品价格相对较低，企业需要通过不断提升产品附加值来保持竞争力。
三、社会文化环境分析1. 消费习惯：消费者对高品质、高性能的电子产品有较高的需求，追求个性化和时尚的消费理念。
2. 品牌认知：消费者对知名品牌的产品有较高的认知度和信任度，对品牌形象和声誉有较高的要求。
3. 环保意识：消费者对环保产品的需求不断增加，对企业的社会责任和可持续发展要求提高。
四、科技环境分析1. 技术创新：科技环境不断进步，新技术的应用和创新对企业的市场竞争力至关重要。
2. 产品更新换代：科技环境的快速发展导致产品更新换代速度加快，企业需要不断研发和推出新产品以满足市场需求。
3. 互联网时代：互联网的普及和发展改变了消费者的购物方式，企业需要加强线上渠道的建设和运营。
五、法律环境分析1. 产品质量标准：法律法规对产品的质量和安全提出了严格要求，企业需要确保产品符合相关标准。
2. 广告法规：广告宣传中存在一定的法律限制，企业需要遵守相关规定，确保广告内容真实、合法、合规。
3. 知识产权保护：法律环境对知识产权的保护力度增加，企业需要加强对自身知识产权的保护和管理。
六、竞争环境分析1. 竞争对手：市场上存在多家竞争对手，产品同质化严重，竞争压力较大。
2. 渠道竞争：渠道的建设和管理对市场份额的争夺至关重要，渠道竞争激烈。
3. 价格竞争：市场价格竞争激烈，企业需要通过不同的定价策略来应对竞争对手。
营销教程之市场营销环境分析
营销教程之市场营销环境分析市场营销环境分析是一个关键步骤，用于确定市场中的机会和挑战。
它有助于企业了解当前市场的情况，并制定相应的营销策略。
以下是市场营销环境分析的几个重要方面：1. 宏观环境分析：宏观环境包括经济、政治、社会和技术等因素。
了解宏观环境可以帮助企业预测市场的发展趋势和变化。
比如，经济环境的繁荣或衰退可能会影响消费者的购买力和消费习惯，政治环境的稳定或动荡可能会影响市场的法规和政策，社会环境的变化可能会改变消费者的价值观和需求，技术环境的进步可能会带来新的市场机会或威胁。
2. 竞争环境分析：竞争环境包括直接竞争对手和间接竞争对手。
了解竞争环境可以帮助企业确定自身的竞争优势和劣势，并制定相应的竞争策略。
比如，了解竞争对手的产品、定价、渠道和营销活动，可以帮助企业进行差异化竞争或选择合适的市场定位。
3. 消费者行为分析：消费者行为是市场营销中关键的因素之一。
了解消费者的需求、偏好和购买决策过程，可以帮助企业确定目标市场和制定有效的营销策略。
比如，通过市场调研和数据分析，企业可以了解消费者的购买动机、价值观和消费习惯，从而提供符合他们需求的产品和服务。
4. 渠道分析：渠道是产品从生产者到消费者的流通路径。
了解渠道环境可以帮助企业选择合适的销售渠道，提高产品的可获得性和曝光度。
比如，通过分析渠道的结构和特点，企业可以确定直销、经销商、代理商等不同的销售模式，以满足不同消费者群体的需求。
5. 法律和道德因素分析：法律和道德因素对市场营销活动有着重要影响。
了解相关法规和道德准则，可以帮助企业避免违法行为和伦理风险，建立良好的企业形象和品牌声誉。
比如，了解广告法规、消费者保护法和竞争法等，可以帮助企业制定合规的广告和促销策略，避免虚假宣传和不正当竞争。
通过综合分析以上环境因素，企业可以更好地了解市场的机会和挑战，并制定相应的营销战略。
同时，市场营销环境分析也是一个持续不断的过程，企业需要时刻关注市场的变化和趋势，灵活调整自己的营销策略，以适应不断变化的市场需求。
《市场营销学》总复习资料第五章
（1）理想业务，即高机会和低威胁的业务。
（2）冒险业务，即高机会和高威胁的业务。
（3）成熟业务，即低机会和低威胁的业务。
（4）困难业务，即低机会和高威胁的业务。
微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量包括企业本身及其市场营销渠道企业市场竞争者和各种公众这些都会影响企业为其目标市场服务的能力
第五章、市场营销环境
学习要点
1.企业市场营销环境包括微观环境和宏观环境。微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企 业本身及其市场营销渠道企业、市场、竞争者和各种公众，这些都会影响企业为其目标市场服务的能力。
（6）许多国家的人口流动性大。许多国家的人口流动都具有两个主要特点：①人口从农村流向城市；②人口从城市流向 郊区。
（7）有些国家的人口由多民族构成。
4.进行经济环境分析时，要着重分析以下主要经济因素：
（1）消费者收入的变化。
消费者收入包括消费者个人工资、红利、租金、退休金、馈赠等收入。消费者的购买力来自消费者收入，所以消费者收入 是影响社会购买力、市场规模大小以及消费者支出多少和支出模式的一个重要因素。
12.企业对所面临的主要威胁有三种可能选择的对策：（1）反抗，即试图限制或扭转不利因素的发展；（2）减轻，即通 过调整市场营销组合等来改善环境适应，以减轻环境威胁的严重性；（3）转移，即决定转移到其他赢利更多的行业或市场。
（2）市场营销决策还要着重调查研究亚文化群的动向。每一种社会或文化内部都包含若干亚文化群，如青少年、知识分 子等。这些不同的人群也是消费者群。由于他们各有不同的生活经验和环境，又有一些不同的信念、价值观念、风俗习惯、兴 趣等，因而他们各有不同的欲望和行为。
市场营销环境实例分析
市场营销环境实例分析市场营销环境是指影响企业市场营销活动的外部因素和内部因素的总和。
市场营销环境的变化会直接影响企业的市场营销策略和效果。
本文将通过实例分析市场营销环境的影响。
一、政治环境1.1 政策法规：政府的政策法规对市场营销活动有直接影响。
例如，某国政府出台了新的消费税政策，会影响企业的产品定价和销售策略。
1.2 政治稳定性：政治环境的不稳定会影响市场营销活动的预测和规划。
政治动荡会导致市场不确定性增加，企业需要谨慎调整策略。
1.3 政府支持：政府对某些行业或企业提供支持政策，如减税优惠、补贴等，这将直接影响企业的市场竞争力和发展空间。
二、经济环境2.1 经济周期：经济环境的周期性变化会影响市场需求和消费能力。
在经济繁荣期，消费者更愿意购买高端产品，而在经济衰退期，消费者可能会减少消费。
2.2 通货膨胀：通货膨胀会导致产品成本上升，影响企业的定价策略。
企业需要及时调整成本控制和价格策略，以适应通货膨胀带来的影响。
2.3 汇率波动：汇率波动会影响企业的进出口业务和国际市场竞争力。
企业需要谨慎制定汇率风险管理策略，以降低汇率波动带来的影响。
三、社会文化环境3.1 消费者需求变化：社会文化环境的变化会影响消费者的需求和偏好。
例如，健康、环保、品质等因素成为消费者选择产品的重要考量因素。
3.2 人口结构变化：人口结构的变化会影响市场的规模和需求结构。
如老龄化社会的到来，会带动健康、医疗等相关产业的发展。
3.3 社会价值观念：社会的价值观观念对企业的产品定位和营销活动有直接影响。
企业需要根据社会价值观变化及时调整产品策略。
四、技术环境4.1 科技创新：技术环境的变化会影响产品的研发和生产过程。
企业需要不断关注科技创新，提升产品的竞争力。
4.2 信息技术：信息技术的发展改变了市场营销的方式和渠道。
企业需要借助互联网、社交媒体等新技术手段，拓展市场和提升品牌知名度。
4.3 数据分析：数据分析技术的应用可以帮助企业更好地了解消费者需求和市场趋势，从而制定更有效的营销策略。
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销活动与营销环境相适应，才 能使营销活动产生最优效果， 实现企业的营销目标。
• 与尼日利亚关系恶化
• 两伊战争爆发
.
第一节 市场营销环境概述
• 市场营销环境的概念 • 市场营销环境的类型 • 市场营销环境的特点 • 市场营销环境对企业营销影响
.
一、市场营销环境概述
• 定义：市场营销环境是指与企业营销活动有潜 在关系，直接和间接影响企业营销活动的所有 外部力量和相关因素的集合。
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（3）家庭状况对消费影响
• 家庭状况分析 • 家庭是生活用品消费的主要购买单位。在分
析人口时，应注意对家庭数目和家庭类型的 分析。 • 家庭发展趋势分析 • 家庭日趋小型化、核心化。这必然引起营销 活动的连锁反映，不可忽视。
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（三）人口分布分析
• 人口分布是指人口在不同地区的密集程度。 • 各地人口密度不同，市场大小不同、消费习
• 供应商对企业营销影响的表现： 1、供应的及时性和稳定性 2、供应的货物价格变化 3、供货的质量保证
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二、企业内部分析
• 企业是是一个系统组织。内部一般设立计划、 技术、采购、生产、营销、质检、财务、后勤 等部门。
• 企业内部各部门工作的协调关系，直接影响企 业的整个营销活动。
• 要求协调和处理好各部门之间的矛盾和关系， 进行有效沟通，协调、处理好各部门的关系， 营造良好的企业环境，更好地实现营销目标。
• 人均收入数据对衡量世界市场潜力的作用 • 罗斯托的五阶段模型 • 一个国家的基础设施制约企业的市场营销活动市场
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（一）消费者收入
1、国民生产总值（GDP）
• 国民生产总值是衡量一个国家经济实力与购买 力的重要指标。
• 从国民生产总值的增长幅度，可以了解一个国 家经济发展的状况和速度。
• 国民生产总值增长越快，对商品的需求和购买 力就越大，反之，就越小。
• 分析微观营销环境的目的在于更好协调企业与这些相关群体的关
系，促进企业营销目标的实现。
供 门企 介营 顾 众社 竞
应 业 销客 会 争
商内中
公者
部
微观营销环境 分析六大因素
.
一、供应商分析
• 供应商是指对企业进行生产所需而提供特定的 原材料、辅助材料、设备、能源、劳务、资金 等资源的供货单位。
• 供应商的资源变化直接影响企业营销计划和营 销目标的完成。
• 顾客分析的重点是分析顾客的需求规模、需求 结构、需求心理以及购买特点。
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五、公众分析
• 公众是企业营销活动中与企业营销活动发生关 系的各种群体的总称。
• 公众对企业的态度，既有助于企业树立良好的 形象，也可能妨碍企业的形象。企业必须采取 处理好与主要公众的关系，争取公众的支持和 偏爱，为自己营造和谐、宽松的社会环境。
间接影响和制约 企业营销活动的 力量和因素
.
两者关系：
企业营销的宏观环境（社会环境） 企业营销的微观环境（市场环境) 企业营销
.
• 微观营销环境（市场环境）
供应商
企业其他部门
竞争者 企业营销
公众
营销中介 顾客
在当前市场形势下，消费者和竞争者对企业营 销活动的影响最大，是微观营销环境调研的重 点。
第五章 市场营销环境分析
• 学习目标
• 理解市场营销环境的类型、特点和影响作用 • 掌握微观营销环境对企业营销影响的分析 • 掌握宏观营销环境对企业营销影响的分析 • 了解企业应对营销环境影响的对策
.
第五章 市场营销环境分析
• 学习内容
• 市场营销环境概述 • 宏观营销环境分析 • 微观营销环境分析 • 企业对环境影响的对策
• 竞争者分析的内容有：竞争企业数量、规模、 营销能力、产品、营销策略、资源等。
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第三节 宏观营销环境分析 社会人口环境
• 宏观营销环境是间接影响和制约
企业营销活动的社会性力量和因
素。企业必须对宏观营销环境进
行分析。
素分
• 分析宏观营销环境的目的在于更
析
因
好地认识环境，通过企业营销努
力来适应社会环境及其变化，达
.
(3)物资分销机构
• 物资分销机构是指帮助企业进行保管、储存、 运输的物流机构，包括仓储公司、运输公司等。
• 物资分销机构主要任务是协助企业将产品实体 运往销售目的地，完成产品空间位置的移动。 到达目的地之后，还有一段待售时间，还要协 助保管和储存。
• 物资分销机构是否安全、便利、经济直接影响 企业营销效果。
1
2
3
4 5
Country 國家
China中國 India 印度 United States 美國 Indonesia 印尼 Brazil 巴西
Population人口 (millions) (百萬）
1,289
1,069 292 220 176
.
Rank 排名
6 7 8 9 10 11
Country 國家 Pakistan 巴基斯坦 Bangladesh 孟加拉 Russia 俄羅斯 Nigeria 尼日利亞 Japan 日本 Mexico 墨西哥
• 企业营销活动必须了解和研究物资分销机构及 其业务变化动态。
.
(4)金融机构
• 金融机构是企业营销活动中进行资金融通的机 构，包括银行、信托公司、保险公司等。
• 金融机构的主要功能是为企业营销活动提供融 资及保险服务。金融机构业务活动的变化还会 影响企业的营销活动。
• 企业应与金融机构保持良好的关系，保证融资 及信贷业务的稳定和渠道的畅通。
.
四、顾客分析
• 顾客是指使用进入消费领域的最终产品或劳务 的消费者和生产者，也是企业营销活动的最终 目标市场。
• 顾客是市场的主体，企业只有得到了顾客的认 可，才能赢得这个市场，现代营销强调把满足 顾客需要作为企业营销管理的核心。
• 顾客来自于5种市场：消费者市场、生产者市 场、中间商市场、政府市场、国际市场
到企业营销目标。
社会经济环境 政治法律环境 社会文化环境 自然物质环境
科学技术环境
.
国际经济因素
外国市场 A
本国
企业
外国市场 B
国际政治因素
外国市场 C
.
一、人口环境分析
人口是市场的第一要素，人口环境及其变化对 市场潜量、格局产生深刻影响，是成功开展企 业营销活动的基本依据。
分析因素
人口总数
人口结构
.
三、营销中介分析
• 营销中介是指为企业营销活动提供各种服务的企 业或部门的总称。
• 营销中介对企业营销产生直接的影响，只有通过 营销中介，企业才能把产品送达到目标消费者手 中。
• 营销中介的主要功能是帮助企业推广和分销产品； • 营销中介的对象有：
(1)中间商 (2)营销服务机构 (3)物资分销机构 (4)金融机构
惯不同、购买行为也不同。 • 我国人口分布的变化，对各地市场的影响作
用是不同的。
.
二、经济环境分析
分析目的：社会购买力是决定市场规模大小的 重要因素之一。一个国家或地区的经济环境会 影响整个社会购买力的多少。
消费者收入
分析因素
消费者支出
消费者储蓄
消费者信贷
.
国际市场营销的经济环境
营销本质上是一种经济活动，必然要受到各国经济环 境的影响，企业营销人员必须使营销决策适应各国的经济 环境。
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2、人均国民收入
• 人均国民收入是用国民收入总量除以总人口的 比值。
.
• 宏观营销环境（社会环境）
政治法律 环境
人口环境
经济环境
微观营销环境 企业营销
社会文化 环境
自然环境
• 客观性：市场营销环境是不以营销者的意志为转 移的。企业营销虽能认识、利用营销环境，但无 法摆脱环境的制约，也无法控制营销环境。
• 差异性：不同的国家或地域，人口、经济、政治、 文化环境存在很大差异性，企业营销活动必然制 定不同的营销策略。
• 女性市场永远是企业营销研究的主题。
.
（2）年龄结构对消费影响
• 不同年龄的人，客观上存在着生理特征、价 值观念、社会活动等方面的差异性，消费需 求和消费行为是不同的。
• 年龄永远是营销活动的参照系数。 • 中国2900亿元的青少年市场，谁来“抢食”？
.
• 人口结构 –儿童：<10岁 –青少年：10~19 –成人青年:20~34 –早期中年人:35~49 –后期中年人:50~60 –退休人员: >60
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(1)中间商
• 中间商是指把产品从生产商流向消费者的中间 环节或渠道，主要包括批发商和零售商两大类。
• 中间商对企业营销具有极其重要的影响，它能 帮助企业寻找目标顾客，为产品打开销路，为 顾客创造地点效用、时间效用和持有效用。
• 企业需要选择适合自己营销的合格中间商，与 中间商建立良好的合作关系，采取激励性措施 推动其业务活动开展。
人口分布
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（一）人口数量分析
• 在收入水平一定的条件下，总人口数量决定 市场需求总量，特别是基本生活资料的需求。
• 一般情况下，市场需求量与人口数量成正比 的，人口越多，潜在市场就越大，营销机会 就越多。
• 在统计一个地区的人口总量时，不仅要统计 常住人口的数量，而且要考虑到流动人口的 数量。
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Rank 排名
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Population人口 (millions) (百萬）
149 147 146 134 128 105
（二）人口结构分析
• 人口结构决定市场需求的结构，有性别结构、 年龄结构、家庭结构、社会结构、民族结构。
• 主要分析的是性别结构、年龄结构和家庭结构。
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（1）性别结构对消费影响