老年公寓各项规章管理制度(7)
养老院规章制度范本大全(精选7篇).doc
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养老院规章制度范本大全(精选7篇)养老院规章制度范本大全篇1全院人员必须做到:一、努力学习党的路线、方针、政策,不断提高政治水平。
二、相信科学,反对搞迷信活动。
三、团结互相,反对拨弄是非。
四、做到走亲访友先请假,反对无帮出去。
五、锻炼身体,积极参加院内组织的文体活动。
六、严格遵守医疗制度,反对随便就诊。
七、搞好个人环境卫生,保持衣着整洁。
八、爱护公物,妥善保管好自己的一切所用物品。
九、发扬民主、检举坏人坏事。
十、发挥技能,积极参加集体生产劳动。
请假销假制度一、敬老院必须建立请假销假制度,敬老院所有人员外出必须办理请假销假手续,手续齐备。
二、院长因事外出一天的,必须向民政助理员请假,超过一天以上的,向镇政府分管领导请假,批准后方可外出,并委托副院长主持敬老院工作;副院长、其他工作人员因事外出,必须向院长请假,并履行移交接手续。
三、敬老院院民外出活动,必须向院长请假,短时间内外出散步或购买物品的,院长必须安排人员外出带队,回院后清点人数,发现情况要立即处理并报告镇民政助理员和镇政府分管领导。
四、院民要走亲访友的,必须有亲属前来敬老院办理交接手续后才能离院,在约定时间内,如果来人未将院民送交敬老院,院长必须跟踪走访了解情况,发现情况要及时向镇政府和民政部门报告,防止发生意外事件。
五、院民离院和归院必须有请假和销假,本人签名盖章或按手印,请假条要经过批准,手续完备,记录在案。
工作考勤制度一、工作人员必须坚守岗位,按照作息,不迟到早退,有事先请假,事假经院长批准,病假有医疗证明。
二、建立工作人员、考勤人员登记簿,缺勤时间八小时为一天,上班时擅自离院给予通报批评或扣发工资。
三、加强安全保卫工作,老人急病,及时送医疗治疗,晚上值班人员不得擅离职守,杜绝外事故发生。
四、年终总结时,对于执行好的同志,要给予表扬和鼓励,对于执行差的同志,除扣发缺勤工资外并减去部分奖金。
养老院规章制度范本大全篇2请假销假制度一、敬老院必须建立请假销假制度,敬老院所有人员外出必须办理请假销假手续,手续齐备。
老年公寓规章管理制度范文
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老年公寓规章管理制度范文老年公寓规章管理制度范第一章总则第一条为了规范老年公寓的管理和居民的行为,提供一个安全、舒适、和谐的居住环境,制定本规章管理制度。
第二条本规章适用于老年公寓的所有住户和工作人员,必须遵守。
第三条老年公寓的管理机构应当建立健全管理制度,制定出台具体的实施细则,确保公寓的正常运营和良好秩序。
第四条所有居民和工作人员应当遵守国家有关法律法规,尊重公共利益和他人合法权益,共同维护公寓的和谐环境。
第五条公寓管理机构应当定期组织公寓内的培训和交流活动,提高居民和工作人员的管理水平,增进相互了解和沟通。
第二章居住管理第六条居民应当在规定时间内办理入住手续,并按照规定缴纳住房费用。
第七条公寓内禁止从事违法犯罪活动,禁止存放、使用和运输危险品、毒品和其他违禁物品,禁止进行赌博、卖淫等活动。
第八条居民应当共同维护公寓内的干净、整洁,不得乱丢杂物,不得在公共区域随意堆放私人物品。
第九条居民应当自觉遵守公寓内的安全规定,禁止私拉乱接电线,禁止在阳台外挂晾晒物品,禁止私拉私接天然气管线,禁止在楼道内存放易燃易爆物品。
第十条公寓内禁止饲养动物,如有违反,经管理机构责令限期处理,逾期不处理的,将采取强制措施予以处理。
第十一条公寓内禁止吸烟,吸烟者应在指定的吸烟区域内吸烟,不得影响他人健康。
第三章安全管理第十二条公寓内的居民应当自觉维护公共设施和设备的正常使用,如发现故障或异常情况,应及时报告管理机构。
第十三条公寓内的居民应当按照规定使用电器设备,严禁私拉乱接电线,严禁私拉私接天然气管线。
第十四条部分居民有特殊情况或需要特殊照顾的,应及时向管理机构提出申请,并提供相关证明文件。
第十五条公寓内应当定期组织消防演练和安全教育活动,提高居民的安全意识和自救能力。
第十六条公共区域应配备监控设备,以保障居民的人身安全和财产安全。
第四章邻里关系第十七条居民应当尊重和睦相处,不得有侮辱、恐吓、虐待他人的行为。
第十八条居民应当保持公共区域的安静,尊重他人的休息和享受生活的权利,不得在公共区域高声喧哗,影响他人正常生活。
老年公寓各项规章制度
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老年公寓各项规章制度一、入住与退出1.入住申请:居民需要提前填写入住申请表,并与老年公寓管理处预约入住时间。
2.入住费用:入住居民需按照规定缴纳入住费用,包括押金和租金。
3.退房要求:居民需要提前至少30天书面通知公寓管理处,并在退房前提交清洁整理房间,并办理退房手续。
4.退款政策:居民在退房时,押金将在15个工作日内退还,扣除应付费用后的余额将通过银行转账方式退回。
二、居住环境1.公共区域卫生:居民应保持公共区域的卫生和整洁,不得乱扔垃圾,不得随地吐痰。
2.禁烟规定:公寓内严禁吸烟,居民只能在指定区域或者室外吸烟。
3.设备设施使用:居民可以按照公寓规定自由使用公共设备设施,但需爱护设备并遵守使用规则。
4.防火安全:居民应严禁在房间内使用明火,不得私拉乱接电线,不得在走廊或安全通道堆放杂物。
5.安全注意事项:居民应注意个人和财产安全,不得影响他人安全,如发现可疑人员或异常情况,应及时上报给公寓管理处。
三、生活纪律1.作息时间:居民需遵守公寓的作息时间,不得在晚间过于喧闹,影响他人休息。
2.室内噪音:居民应尽量减少室内噪音,不得扰乱他人正常生活。
3.社交活动:居民可以组织、参加公寓组织的各类社交活动,但不得违反公寓规章制度。
4.宠物管理:居民不得携带宠物入住,如有特殊情况需要饲养宠物,需提前向公寓管理处申请,并遵守相关规定。
四、社区服务1.餐饮服务:公寓提供餐饮服务,居民可根据需求选择餐饮方式,并及时缴纳餐费。
2.医疗服务:公寓配备医务人员,提供基本医疗服务和紧急救助,居民有健康问题可及时求助。
3.活动安排:公寓定期组织各类文娱活动和兴趣小组,居民可自由参加。
4.安全管理:公寓配备保安人员,负责保障居民的安全和秩序,居民需积极配合和遵守相关安全管理规定。
五、投诉和纠纷处理1.投诉渠道:居民对公寓管理存在的问题或者投诉他人行为,可向公寓管理处提出书面投诉。
2.纠纷处理:公寓管理处将定期组织会议,处理和解决居民之间的纠纷和矛盾。
老年公寓规章管理制度
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老年公寓规章管理制度第一章总则第一条为了规范老年公寓的管理,维护居民的生活和权益,保障公寓的正常运营,特制定本规章管理制度。
第二条本规章适用于所有老年公寓内的居民和工作人员。
第三条老年公寓应当遵守国家有关法律法规,制定本规章,保证公寓内的秩序和安全。
第四条本规章由老年公寓管理机构负责制定、修订和解释,公布实施。
第五条居民在老年公寓居住,应当严格遵守本规章的各项规定。
第六条老年公寓应当秉持“以居民为本、以人为本”的管理理念,为居民提供优质的服务和居住环境。
第七条老年公寓应当建立健全居民委员会,使居民在公寓管理中发挥监督和参与作用。
第八条对违反公寓规章管理制度的居民,老年公寓有权采取必要的纠正措施,并可根据具体情况对其进行警告、记过、劝退等处理。
第二章安全管理第九条老年公寓应当建立健全的消防安全管理制度,定期组织消防演练,保证居民在公寓内的生命和财产安全。
第十条居民在公寓内的用火行为,应当符合消防要求,禁止私拉电线、乱接电线、使用违规电器设备或私设小灶。
第十一条老年公寓应当配备应急物资,定期检查消防设备的有效性和完好情况。
第十二条居民应当服从公寓管理人员的安全管理工作,不得私自改动公寓的安全设施设备。
第十三条对于发生的火灾、水灾、气体泄漏、地震等突发事件,老年公寓应当及时组织疏散、报警,并做好应急处置工作。
第三章卫生管理第十四条老年公寓应当建立健全的卫生管理制度,保持公共区域、楼道、卫生间的清洁和整洁。
第十五条老年公寓应当配备足够的卫生清洁人员,定期对公寓进行消毒、清扫、通风等工作。
第十六条居民应当自觉遵守公寓的卫生规定,不得随地吐痰、乱扔垃圾、擅自污染环境。
第十七条老年公寓应当定期清理一次公寓内的公共区域和楼道,对常规垃圾和垃圾进行分类收集处理。
第十八条老年公寓应当定期对公寓内的供水、供电、供气设施进行检查和维护,保障居民的基本生活用水、用电、用气安全。
第四章秩序管理第十九条老年公寓应当建立秩序管理制度,保障居民在公寓内的安宁和安全。
老年公寓各项管理制度大全
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一、公寓服务管理
1、办理入住手续
2、住宿管理
老年公寓强调保障老人享受高质量的住宿环境,所有老人应遵守未受外界干扰的室内行为准则,以免影响其他老人的正常休息。
老人有权选择自己喜欢的家居用品,以便得到充分的休息和舒适的住宿环境。
3、安全管理
老年公寓的安全管理以维护老人的生命安全为重点,遵守国家相关法律法规及相关安全措施。
老人及其监护人有义务注意室内环境安全,及时关闭电源和水源等,以防止发生安全事故。
4、健康管理
老年公寓强调老年公民健康,以提高其生活质量。
公寓内会提供医疗服务和护理服务,更新设施,以满足老人的日常健康需求。
老人及其监护人有义务积极配合健康管理,保持活跃。
二、社区福利管理
1、社区活动
老年公寓为老年公民提供室内外活动,比如课程、文化活动等。
公寓管理机构组织老人参加社会活动,以帮助老人相互了解,增进友谊,拓宽视野,改善身心状态,进一步提高老年公民的生活质量。
2、公共福利。
养老院各项管理制度样本(5篇)
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养老院各项管理制度样本一、工作人员规章制度1、凡在我院工作的职员,一律要求穿戴整洁、行为端庄。
2、言行文明礼貌,使用文明用语,禁止粗语脏话。
3、工作态度要热情、体贴、积极肯干、吃苦耐劳。
4、同情善待老人,奉献爱心,日常生活中能处处尊敬老人,对老人要轻言细语,如有辱骂、激怒老人者一律辞退。
5、所有工作人员一律服从和遵守我院一切工作制度,并要服从负责人的安排。
6、工作人员不得乱带外人在我院逗留和住宿。
7、爱护院里的公共财物,如有损坏,应照价赔偿。
8、值班的护理员,如有因失职而造成老人发生意外者,需视情节轻重,追究其应负的责任。
9、工作时间要准时上班,如临时有事不能上班者,要打电话通知,便于安排人员代班。
10、所有工作人员要勤俭节约,不得随意打私人电话(工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。
二、护理员岗位职责1、面带笑容,仪表端庄,语言文明,护理举止得体。
2、穿戴护理工作服上班,对老人的护理均按护理流程进行,操作要规范到位。
3、保持工作认真的态度,不怕脏,不怕累,不怕麻烦。
4、照顾老人要周到,对每一个老人的护理要充满爱心。
5、工作期间不准离岗,老人呼叫要及时回应,不得辱骂老人,不得顶撞家属,不在工作时间干私活。
6、保持老人身体、衣服、床上用品及室内清洁整齐。
7、不准收老人及家属红包及物品,违者必究。
8、对来访客人及老人家属要热情接待,反应情况要客观实际。
9、实行全天____小时护理制,每十分钟巡视一次。
10、所有工作人员要勤俭节约,不得随意打私人电话(工作业务除外),并注意水、电、煤气节约使用。
11、不拿院里的公共财物回家,如有损坏,应照价赔偿。
12、不允许与本中心老人或同事勾心斗角或不团结和争吵。
三、卫生保健管理制度1、建立卫生责任制,实行卫生区包干,对绿化区、公共场所老人公寓、厕所的卫生由专人负责,中心院民住房内外卫生由中心院民自己负责,生活不能自理的中心院民住房卫生由护理人员负责。
2、保持居住环境整洁、舒适,增强老人身体健康。
老年公寓规章制度大全
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老年公寓规章制度大全第一章总则第一条为了维护老年公寓的秩序,保障居民的安全和权益,特制定本规章制度。
第二条居民在老年公寓生活期间,应当遵守本规章制度,并积极配合管理人员的工作。
第三条基本原则:安全第一、互助友爱、文明健康、和谐共处。
第四条管理目标:加强老年公寓管理,提高服务水平,创造温馨和谐的居住环境。
第二章公共设施管理第五条公共设施的使用:居民可以自由使用老年公寓的公共设施,但需爱护公共设施,不得损坏或乱扔垃圾。
第六条公共设施的保养:老年公寓管理人员定期对公共设施进行检查和维护,如有损坏或故障应及时报修。
第七条公共设施的清洁:老年公寓管理人员定期对公共设施进行清洁卫生处理,居民需保持公共设施的清洁。
第八条公共设施的开放时间:老年公寓的公共设施开放时间为每天早晨6点至晚上10点,居民应在规定时间内使用设施。
第九条公共设施的节约用水用电:居民在使用公共设施时,应节约用水用电,避免浪费资源。
第十条公共设施的安全:使用公共设施时,应注意安全,遵守相关规定,不得擅自改装或违规使用设施。
第三章居民行为规范第十一条居民应遵守老年公寓的相关规定,不得从事违法犯罪行为,不得干扰他人安宁,不得损害公共利益。
第十二条居民不得在老年公寓内吵闹、斗殴、赌博等影响公共秩序的行为。
第十三条居民不得在公共区域喧哗,影响他人休息或工作。
第十四条居民不得在公共设施内吸烟、酗酒、打扰他人休息。
第十五条居民不得在老年公寓内从事非法宗教活动、传销、迷信等行为。
第十六条居民不得在老年公寓内收养宠物或大型动物,以免影响他人生活。
第十七条居民应自觉维护公共卫生,不得擅自倒弃垃圾或乱扔废弃物。
第十八条居民在老年公寓内应当保持房间整洁、文明用语,不得在房间内从事违法犯罪活动。
第十九条居民在老年公寓内应当爱护公共设施和财物,不得故意损坏或侵占公共财物。
第四章安全管理第二十条居民在老年公寓内不得私拉乱接电线,不得私设火源,不得擅自改变建筑结构。
第二十一条居民在老年公寓内应当加强安全防范意识,不得存放易燃、易爆、有毒物品。
老年公寓管理制度
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老年公寓管理制度一、总则为了提高老年公寓的管理水平,保障老年人的生活质量,制定本管理制度。
二、管理机构1. 老年公寓设立管理委员会,具体负责公寓的日常运营和管理工作。
2. 管理委员会成员由公寓业主或相关部门指定,代表老年公寓的利益。
3. 管理委员会设立相关部门,包括财务部、安保部、卫生部等,分工明确,协调配合。
三、用户管理1. 公寓入住须通过审批流程,符合年龄条件的老人方可入住。
2. 用户需提供相关健康证明,健康情况符合入住标准的才可入住。
3. 公寓设有保安人员,对来访用户的身份进行确认,保障公寓内安全。
四、生活服务1. 公寓提供饮食服务,确保老人营养均衡。
2. 公寓提供医疗服务,配备医护人员,定期对老人进行体检和护理。
3. 公寓提供娱乐活动,组织老人参与文体活动,丰富老年人生活。
五、合同管理1. 用户入住需签订入住合同,明确用户权益和公寓服务内容。
2. 入住合同中应包含公寓的服务内容、收费标准、退租规定等条款。
3. 入住合同一经签订即生效,离开公寓需提前通知,按规定结清费用。
六、安保管理1. 公寓设有专职保安人员,24小时保障公寓内安全。
2. 用户出入需携带身份证明,经保安确认后方可进入。
3. 公寓内设有监控设备,确保公寓内安全。
七、财务管理1. 公寓设有财务部门,负责公寓日常收支管理。
2. 收费项目需公示,确保费用透明公正。
3. 财务部门定期公布收支情况,接受用户监督。
八、卫生管理1. 公寓设有专职卫生人员,定期对公寓进行卫生检查和清洁工作。
2. 用户需遵守公寓卫生管理规定,个人卫生情况需符合要求。
3. 定期开展卫生督查,对不符合卫生标准的用户进行教育和整改。
九、突发事件管理1. 公寓设有应急预案,定期组织应急演练,确保公寓内各种突发事件得到及时处理。
2. 公寓内配备应急设备,确保突发事件得到及时处理。
3. 突发事件发生后,管理委员会成员需全力配合处理,确保用户安全。
十、秩序管理1. 用户需遵守公寓管理规定,不得进行损坏公共设施、制造噪音等违规行为。
老年公寓规章管理制度
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老年公寓规章管理制度一、总则老年公寓是专门为老年人提供居住和护理服务的场所,为了维护老年人的权益,保障公寓居民的安全和生活质量,制定本规章管理制度。
二、居民入住1. 符合年龄要求且身体健康的老年人可申请入住老年公寓。
入住前需提供身份证明、健康体检报告等相关资料,并签署入住协议。
2. 居民入住需交纳押金,并按月交纳住宿费用。
3. 新入住居民在入住三天内,可自愿申请退房并退还押金,超过三天则不予退还。
三、居住环境1. 公寓提供舒适、整洁的居住环境,居民应爱护公寓设施设备,共同维护公寓的整体卫生。
2. 居民需保持宿舍内外的卫生,不得乱扔垃圾或破坏公共设施。
不得私拉乱接水电暖,一经发现将取消居住资格。
3. 室内禁止吸烟,室外吸烟应到指定区域,并注意防止火灾。
四、居民权益与义务1. 居民享有与其他居民平等的权利和待遇,有权参与公寓内的各项活动,并提出自己的建议和意见。
2. 居民有义务遵守公寓的各项规章制度,保持良好的生活习惯和社会公德。
3. 居民应自觉维护自己的人身安全,遵守公寓的安全规定,不得随意离开公寓或私自接人。
4. 公寓不得收取居民饭菜、医疗等额外费用,居民有权拒绝支付非正常收费项目。
五、服务与养护1. 公寓提供24小时的护理服务,符合条件的居民可获得适度的健康养护,并提供日常生活照料。
2. 公寓设立养老服务咨询台,居民可随时咨询相关问题,公寓应提供真实、及时的信息。
六、安全管理1. 公寓建立健全的安全管理制度,定期进行消防检查和安全演练,确保居民生命财产安全。
2. 居民携带贵重物品或现金时应自行妥善保管,公寓不承担相关责任。
3. 居民有发现不安全隐患的义务,并及时报告公寓管理人员。
对于违规行为,公寓有权采取相应的处罚措施。
七、纠纷解决1. 对于居民间的纠纷,应通过协商解决。
如协商无果,可向公寓管理人员投诉,公寓应及时处理并妥善解决。
2. 对于严重纠纷或损害居民权益的行为,居民可向有关政府部门投诉或寻求法律帮助。
老年公寓各种规章制度
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老年公寓各种规章制度第一章总则第一条为维护老年公寓内良好的秩序和安全,保障老年居民的权益,制订本规章制度。
第二条老年公寓的管理单位应当依法管理公寓,维护公寓内的秩序,确保老年居民的生活质量。
第三条老年公寓内的规章制度适用于所有老年居民和工作人员,所有人员应当认真遵守。
第四条老年公寓内的规章制度应当符合相关法律法规的规定,维护老年居民的基本权益。
第五条老年公寓内的规章制度的内容应当明确具体,便于老年居民和工作人员理解和执行。
第六条对违反规章制度的行为,老年公寓管理单位有权采取相应的处罚措施。
第七条老年公寓应当定期对规章制度进行评估和修订,确保其适应实际情况和老年居民的需求。
第八条老年公寓内的规章制度应当以保障老年居民的身心健康为宗旨,促进老年居民的幸福生活。
第二章居民权利和义务第九条老年公寓的老年居民有权享受公寓提供的基本生活服务,并有权要求公寓管理单位保障其生活质量。
第十条老年公寓的老年居民应当遵守公寓内的各项规章制度,不得干扰公寓的正常秩序。
第十一条老年公寓的老年居民有权利拥有个人财产并受到法律保护,不得受到侵犯。
第十二条老年公寓的老年居民有权向公寓管理单位提出投诉和建议,并有权要求公寓管理单位处理相关问题。
第十三条老年公寓的老年居民应当相互尊重,和睦相处,不得进行任何形式的歧视和欺凌。
第十四条老年公寓的老年居民应当保持公寓内的清洁卫生,维护公寓内的环境卫生和安全。
第十五条老年公寓的老年居民应当遵守公寓内的用水、用电、用气等相关规定,节约资源,不浪费。
第十六条老年公寓的老年居民应当遵守公寓内的活动安排,不得随意离开公寓或私自举办活动。
第十七条老年公寓的老年居民有义务保护行动不便的老年居民,并给予必要的帮助和支持。
第十八条老年公寓的老年居民有义务向公寓管理单位提供真实的个人信息,不得提供虚假信息。
第十九条老年公寓的老年居民有义务维护公寓内的设施设备,不得私自损坏公寓的物品。
第二十条老年公寓的老年居民有义务配合公寓管理单位对公寓内的安全防范工作,确保老年居民的安全。
老年公寓规章管理制度
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老年公寓规章管理制度老年公寓规章管理制度第一章:总则1.1 本公寓规章管理制度的制定目的是为了确保老年公寓的安全、有序运营,保障居民的合法权益,规范居民行为,提升居民生活品质。
1.2 本管理制度适用于所有老年公寓内的居民和工作人员,并在公寓内具有法律效力。
第二章:居民权利与义务2.1 居民享有自由、尊严、安全、健康的居住环境,并有权要求公寓提供必要的服务。
2.2 居民有义务遵守公寓规章制度,尊重公寓管理人员和其他居民,保持公共秩序,不干扰他人正常生活。
2.3 居民应按时缴纳公寓相关费用,并合理使用公共设施,保护公寓财产。
第三章:公寓管理机构3.1 公寓设有管理委员会,由居民选举产生,负责公寓的日常管理和决策事项。
3.2 管理委员会主要职责包括但不限于安全监控、设备维护、公寓活动组织等。
第四章:公寓安全管理4.1 公寓应配备专职保安人员,负责对公寓进行安全巡逻和监控,确保居民生活安全。
4.2 居民应配合公寓安全检查,并及时报告任何安全隐患。
4.3 公寓应定期进行消防设备检查和演练,确保消防安全。
第五章:居民生活管理5.1 公寓设有专门的服务人员,负责提供居民的日常生活照料,包括但不限于饮食、洗浴、清洁等。
5.2 居民应按规定的时间就餐,并不得以任何理由迟到或早退。
5.3 公寓提供的服务内容以合法、合理、可行为原则,并按居民需求进行调整。
第六章:公共设施管理6.1 公寓内的公共设施如图书馆、康复室等应由管理人员负责管理和维护。
6.2 居民使用公共设施时应保持整洁,不得损坏设施及其附属设备。
6.3 公共设施的使用时间、预约制度等应由管理委员会制定并告知居民。
第七章:纠纷处理与处罚7.1 居民之间发生冲突或纠纷应首先通过和解协商方式解决,如无法化解可向管理委员会投诉。
7.2 如居民违反公寓管理制度,将根据情节轻重,进行相应处理,包括口头警告、书面警告、停用公共设施等。
第八章:附件本文档涉及附件包括但不限于公寓平面图、安全检查表、公共设施使用规则等,具体以实际附件为准。
老年公寓各项规定管理制度
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一、安全管理制度1.老年公寓设定安全巡逻员制度,定期巡视公寓的各个区域,确保安全。
2.建立齐全的防火设施,严禁在公寓内使用易燃物品和大功率电器。
3.老年公寓安装安全摄像头,24小时监控公寓内外的情况。
4.建立老人出入登记制度,严格控制公寓的进出人员,防止非法侵入和盗窃行为。
二、健康管理制度1.定期组织老年公寓内的老人进行体检,了解老人的身体状况。
2.提供健康饮食,合理膳食,给予老人足够的营养。
3.设立健康俱乐部,定期进行健身活动,提供康复训练和康复理疗服务。
4.建立老人病历档案,详细记录老人的身体状况和医疗情况,为老人提供更好的医疗保健服务。
三、居住管理制度1.住户入住老年公寓需签订居住协议,明确双方的权利和义务。
2.定期进行公寓清洁和消毒,保持公寓的整洁和卫生。
3.禁止在公共区域噪音扰民,尊重邻里之间的相互关系。
4.建立公寓内的守则,如禁止吸烟、禁止酗酒等。
四、经济管理制度1.设立老年公寓经费,用于公寓的运营和管理,包括员工工资、设施维护等费用。
2.老年公寓收取住户一定的居住费用,根据住户的居住面积和服务内容的不同进行收费。
3.对住户的收费进行公示,确保公寓的收费公开透明。
4.建立物业管理制度,负责公寓的日常维护和服务,包括公共设施的维修和保养等。
五、文娱活动管理制度1.老年公寓定期组织文娱活动,如书画、音乐、舞蹈等,满足老人的精神需求。
2.提供丰富的娱乐设施和娱乐活动,如棋牌室、电影放映等,促进老人之间的交流和互动。
3.组织老人参加社区活动和户外旅游,丰富老人的生活。
4.建立文艺团体和文化队伍,培养老人的兴趣爱好和才艺。
六、法律维权制度2.定期组织法律知识宣讲,提高老人的法律意识和维权意识。
3.建立法律援助基金,为有需要的老人提供法律援助服务。
4.针对老人遭受侵害或不公正待遇,建立投诉举报制度,保护老人的合法权益。
以上是老年公寓各项规定管理制度的主要内容,通过合理的规定和制度,能够更好地保障老人的安全、健康和生活质量。
老年公寓规章管理制度(2023版)

老年公寓规章管理制度老年公寓规章管理制度第一章:总则⑴为了规范老年公寓的管理,保障老年人的安全、健康与生活质量,制定本规章管理制度。
第二章:老年公寓的管理机构和职责⑴老年公寓管理机构:本公寓设立管理委员会,由公寓业主代表组成。
⑵管理委员会的职责包括但不限于:制定和完善公寓管理制度,组织公寓日常管理工作,处理公寓内部纠纷等。
第三章:居住登记和资格审核⑴居住登记:居住公寓的老年人应当在入住前向管理委员会办理居住登记手续,并提供相关联系明和健康证明。
⑵资格审核:管理委员会将对申请入住的老年人进行资格审核,审查其年龄、健康状况等是否符合入住条件。
第四章:公寓的安全管理⑴安全设施:公寓应配备必要的安全设施,包括但不限于消防设备、紧急呼叫系统、监控设备等。
⑵防火安全:公寓应定期进行消防安全检查,保证消防设备正常运转,并组织居民参加有关消防安全知识的培训。
⑶安全巡查:公寓管理人员应进行定期的安全巡查,发现安全隐患及时处理。
第五章:公寓的卫生管理⑴环境卫生:公寓应定期进行环境清洁,包括公共区域的清扫、卫生间的清洁等。
⑵垃圾处理:公寓应设立垃圾分类处理区域,并规定垃圾分类方法和时间进行垃圾清理。
第六章:公寓的设施与服务⑴公共设施:公寓应配备适当的公共设施,如健身房、图书室、公共活动区等,以满足老年人的基本需求。
⑵照护服务:公寓应提供适当的照护服务,包括但不限于定期健康检查、心理咨询、医疗护理等。
第七章:公寓的收费管理⑴入住押金:老年人入住公寓时需支付一定金额的入住押金,用于保证公寓设施的正常使用和维护。
⑵物业费用:公寓居民应按照规定支付物业费用,用于公寓的运营和维护。
第八章:公寓的纠纷处理⑴纠纷调解:对于公寓居民之间的纠纷或投诉,管理委员会将积极进行调解,并依法处理。
⑵纠纷仲裁:如经调解无效,可申请相关部门进行仲裁。
第九章:附件本文档涉及的附件包括但不限于居住登记表格、管理委员会组织结构图等。
第十章:法律名词及注释⒈《老年公寓管理条例》:为规范老年公寓的管理,保障老年人的权益和公寓的正常运营而制定的法律法规。
老年公寓各项规章制度参照
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老年公寓各项规章制度参照第一条:为了维护老年公寓的良好秩序,保障老年人的生活质量和安全,制订本规章制度。
第二条:老年公寓内严禁吸烟,禁止酗酒,禁止赌博,禁止聚众斗殴,一经发现将严肃处理。
第三条:老年公寓内禁止擅自私设电热毯、电磁炉等高危电器,防止火灾事故的发生。
第四条:老年公寓内禁止私藏易燃易爆材料,严禁使用明火,做好防火安全措施。
第五条:老年公寓内禁止私设家具,如有需求需提前向管理部门申请,经批准后方可使用。
第六条:老年公寓内禁止擅自更改房间结构,如需改动需向管理部门提出申请,经批准后方可进行改造。
第七条:老年公寓内禁止私拉电线,私装空调等电器设备,如有需求需向管理部门提出申请,经批准后方可进行安装。
第八条:老年公寓内禁止私养宠物,如需养宠物需经过管理部门审批,并签订养宠物责任书。
第九条:老年公寓内禁止擅自进入他人房间,如有亲友来访需提前告知管理部门,经允许后方可进入。
第十条:老年公寓内严禁擅自接待商家、推销员等非公寓工作人员进入,若有需要请告知管理部门,由工作人员协助处理。
第十一条:老年公寓内严禁违规乱停车,如有违规行为将由管理部门进行处理,情节严重者将进行相应处罚。
第十二条:老年公寓内严禁私设社交场所,如有举办聚会等活动需提前向管理部门申请,经批准后方可进行。
第十三条:老年公寓内禁止在公共区域喧哗、造成影响他人休息的行为,如有投诉将由管理部门进行处理。
第十四条:老年公寓内禁止携带易腐烂的食品或垃圾进入房间,做好环境卫生保护。
第十五条:老年公寓内禁止在楼道、楼梯口等对其他住户造成不便的地方摆放杂物,保持通道畅通。
第十六条:老年公寓内禁止在窗台上晾晒衣物,保持公共环境整洁。
第十七条:老年公寓内住户须按时交纳物业管理费,如有拖欠将被限制使用公共设施。
第十八条:老年公寓内住户应爱护公共设施,如有损坏需主动赔偿,如有破坏行为将受到相应处罚。
第十九条:老年公寓内住户必须遵守安全规定,如发生意外事件需及时报告管理部门,配合处理。
老年公寓各项规章管理制度(7)
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颐养家园老年公寓管理制度汇编一、热爱党,热爱祖国,热爱老年事业;二、以公寓为家,视老人为父母,视家属为亲人;三、爱岗敬业,精益求精,无私奉献;四、尊重老人,关心老人,爱护老人;五、举止文明,仪表端庄,礼貌待人;六、文明用语,道德规范,遵纪守法;七、互相匡助,相互团结,共同进步;八、钻研业务,提高素质,奋发进取。
1、浮现事故和严重差错,发生原因未查清不放过。
2、浮现事故和严重差,发生的当事人未受教育不放过。
说话轻; 2、走路轻; 3、开关门轻; 4、操作轻。
1、接待客人要温和热心;2、服务老人要认真细心;3、解释情况要谨慎耐心;4、对待老人要体贴关心;5、接受意见要诚恳虚心。
1、允许老人挑选服务员,不允许服务员挑老人。
2、允许老人能干的事情不干,不允许服务员将服务推给老人。
3、允许老人给服务员添麻烦,不允许服务员嫌麻烦。
4、允许老人对服务工作不满意,不允许服务员对老人不满意。
5、允许老人不听劝告,不允许服务员不耐心去工作。
6、允许老人委屈服务员,不允许服务员虐待老人。
7、允许老人有缺陷,不允许服务员嫌弃老人。
8、允许老人拒绝接受服务,不允许服务员拒绝服务。
9、允许老人闹情绪,不允许服务员发态度。
10、允许老人给小费或者礼物,不允许服务员收小费、礼物。
11、允许老人不明白,不允许服务员借机装胡涂。
12、允许老人犯错误,不允许服务员纵容犯错误。
13、允许老人说家人不好,不允许服务员讲家属坏话。
14、允许家属说老人不好,不允许服务员讲老人坏话。
15、允许老人自由转出转入,不允许服务员鼓励(劝说)老人转出转入。
1、认真贯彻执行党和国家政策、法律、法规,各负其责管理全公寓工作。
2、热爱老年事业,无私奉献,搞好老年公寓各项工作。
制定好公寓长远规划,工作目标,调动各种积极因素,组织实施。
3、教育员工树立一切为了老人的服务宗旨,加强政治思想和业务技能学习,提高服务质量。
定期检查催促各项指标的落实。
4、加强自身学习,不断提高管理水平和应急处理问题能力。
老年公寓规章制度范本
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老年公寓规章制度范本第一章:总则第一条:为了维护老年公寓的正常秩序,保障居民的生活安全和权益,制定本规章制度。
第二条:老年公寓的管理部门应当依法、公正、公平地对待居民,维护老年公寓的正常秩序。
第三条:老年公寓的居民应当遵守本规章制度,保护老年公寓的公共财产和设施,并遵守社会公德。
第四条:老年公寓的管理部门应当建立完善的管理制度,加强对居民的管理和服务,以确保老年公寓的正常运行。
第五条:老年公寓的管理部门应当定期组织居民参加文体活动,提高居民的生活质量和幸福感。
第六条:老年公寓的居民应当尊重他人的人格尊严和权益,维护老年公寓的良好形象和声誉。
第七条:老年公寓的居民应当团结互助,共同维护居住环境的整洁和安全。
第八条:老年公寓的居民不得从事危害自己和他人安全的活动,不得影响公共秩序和社会稳定。
第九条:老年公寓的管理部门应当对违反本规章制度的居民进行批评教育和管理处罚,情节严重的要追究法律责任。
第二章:居住管理第十条:居民入住老年公寓需提供身份证明、健康证明等相关材料,并签订入住合同。
第十一条:老年公寓的居民应当按时缴纳租金和管理费,不得拖欠。
第十二条:老年公寓的居民不得私自改造房屋结构、增设室内水电设备等,否则承担相应的责任。
第十三条:老年公寓的居民应当保管好自己的财物,不得将贵重物品留在公共区域。
第十四条:老年公寓的居民应当爱惜公共设施和设备,不得私自损坏和占用。
第十五条:老年公寓的居民应当每天清洁卫生,保持个人卫生和居住环境清洁整洁。
第十六条:老年公寓的居民应当遵守公共区域使用规定,保持公共区域的整洁和安全。
第十七条:老年公寓的居民应当遵守居住守则,不得在居住区域内扰乱秩序,影响他人休息。
第十八条:老年公寓的居民应当团结互助,组织开展各类文体活动,增强居民之间的交流和友谊。
第三章:安全管理第十九条:老年公寓的居民不得存放易燃易爆、腐蚀性和有毒有害物品,不得使用超负荷电器。
第二十条:老年公寓的居民应当定期检查家用电器,确保电器安全使用。
全国老年公寓规章制度管理办法
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全国老年公寓规章制度管理办法第一章总则第一条为了加强老年公寓的管理,保障老年人的人身安全和合法权益,根据《中华人民共和国老年人权益保障法》、《中华人民共和国物权法》等法律法规,制定本办法。
第二条本办法所称老年公寓,是指为老年人提供集中居住、日常生活照料、康复护理、文化娱乐等服务的居住场所。
第三条老年公寓应当遵守国家法律法规,坚持以人为本、服务至上、安全第一的原则,为老年人提供一个舒适、安全、文明的居住环境。
第四条国家机关、社会团体、企业事业单位、民办非企业单位、个人等投资建设的老年公寓,均适用本办法。
第二章设施第五条老年公寓的建设应当符合国家建筑设计规范和消防规范,具备安全、舒适、便利等条件。
第六条老年公寓的设施设备应当符合国家相关标准和规定,具备以下基本设施:(一)住房:符合老年人居住需求的房间和床铺;(二)厨房:具备安全、卫生、便利的烹饪条件;(三)餐厅:提供宽敞、舒适的用餐环境;(四)卫生间:配备适合老年人的卫生洁具和无障碍设施;(五)活动室:提供适合老年人的文化、娱乐、健身等活动设施;(六)医疗护理室:提供基本的医疗护理服务;(七)安全保障设施:包括监控、报警、灭火等设备。
第三章管理服务第七条老年公寓应当建立健全各项管理制度,包括入住制度、退房制度、安全制度、卫生制度、服务制度等。
第八条老年公寓应当配备合格的管理和服务人员,对管理人员和服务人员进行专业培训,提高其服务意识和能力。
第九条老年公寓应当建立老年人档案,记载老年人的基本信息、健康状况、服务需求等,并根据老年人的需求提供相应的生活照料、康复护理、文化娱乐等服务。
第十条老年公寓应当保障老年人的饮食安全,提供营养、健康、多样的餐饮服务。
第十一条老年公寓应当加强安全管理,建立健全应急预案,确保老年人的人身安全。
第四章权利义务第十二条老年人在老年公寓享有以下权利:(一)人身安全不受侵犯;(二)个人财产不受侵犯;(三)享有公平、优质的服务;(四)参与老年公寓的管理和监督;(五)法律、法规规定的其他权利。
老年公寓规章管理制度
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老年公寓规章管理制度老年公寓规章管理制度第一章:总则第一条:本管理制度是为了规范老年公寓的管理,保障老年人的权益,维护公寓的秩序和安全而制定。
第二条:老年公寓是指专门为年龄在60周岁以上的老年人提供居住、休养和医疗保健等服务的特殊场所。
第三条:本管理制度适用于所有居住在老年公寓内的老年人,公寓管理机构和所有服务人员都应遵守本制度的规定。
第二章:居住权益第四条:老年人有平等、合法的居住权益,不受种族、宗教、国籍等限制。
第五条:老年公寓应提供安全、舒适、卫生的居住环境,确保老年人的基本生活需求得到满足。
第六条:老年人享有自由选择公寓提供的各种服务项目的权利,公寓管理机构应提供清晰的服务项目和收费规定。
第三章:公寓安全管理第七条:公寓管理机构应建立健全的安全管理机制,做好消防、防盗、防灾等安全工作。
第八条:公寓管理机构应定期组织安全演练,提高老年人应对突发事件的应急能力。
第九条:公寓应配备专业的保安人员,加强公寓内部和周边的安全监控,确保老年人的人身和财产安全。
第四章:公共设施管理第十条:公寓应提供老年人日常生活所需的公共设施,如休闲娱乐室、健身房、图书阅览室等,并保证其正常运行。
第十一条:公寓管理机构应制定公共设施使用规定,合理安排老年人的使用时间和频次,避免资源浪费和争执。
第十二条:老年人在使用公共设施时应注意自身安全和公共秩序,不得损坏公共设施设备。
第五章:管理规定第十三条:老年公寓管理机构应建立健全的居民管理机制,保障老年人的合法权益。
第十四条:老年人应服从公寓管理机构的管理,遵守公寓的规章制度,不得干扰公寓的正常运营和其他老年人的生活。
第十五条:老年人应保持公寓内卫生和安静,不得扰民。
第六章:投诉与纠纷解决第十六条:老年人对公寓的管理有异议或投诉时,可以向公寓管理机构提出书面申诉,并要求公寓管理机构提供相关证据。
第十七条:公寓管理机构收到老年人的投诉后,应及时调查核实,并采取相应的措施解决问题。
老年公寓规章管理制度
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老年公寓规章管理制度老年公寓规章管理制度一、总则为了保障老年公寓的正常运营,维护居民权益,加强管理,特制定本规章管理制度。
二、入住须知⒈入住条件:入住老年公寓的居民必须年满60周岁以上,身体健康,无传染性疾病。
⒉入住申请:居民需填写入住申请表,并提供联系明、健康证明等相关资料,经过公寓审批后方可入住。
⒊入住费用:居民需要缴纳入住押金和月度住宿费用,详细费用标准请参考附件一。
⒋入住安排:公寓将根据居民的身体状况和需求,合理安排入住楼层和房间。
三、居住管理⒈房间使用:居民须按规定使用公寓分配的房间,不得私自调换、转租,不得擅自改动房间内部结构。
⒉室内设施:居民需爱护公寓的设施设备和室内环境,不得随意破坏、损坏公共设施。
⒊安全防范:居民应注意个人和财产安全,保管好个人贵重物品,不得携带易燃易爆物品入住。
⒋噪音控制:居民应保持良好的作息规律,避免影响他人休息,晚间需尽量减少噪音。
四、卫生管理⒈公共区域清洁:公寓将定期进行公共区域的清洁和消毒工作,居民应保持公共区域的卫生整洁。
⒉房间清洁:居民需要自行保持房间的清洁卫生,定期定点进行打扫和整理。
⒊垃圾分类:居民要按照公寓的要求进行垃圾分类,遵守相关垃圾处理规定。
五、活动管理⒈健康活动:公寓将定期组织健康活动,居民可根据自身情况参加,如徒步、太极养生等。
⒉文娱活动:居民可参加公寓组织的文艺演出、读书研讨会等文娱活动,丰富生活。
⒊社交活动:公寓鼓励居民积极参与社交活动,提倡邻里互助和友好交流。
六、管理承诺⒈公平公正:公寓将依法管理,保障居民的合法权益,不歧视任何居民。
⒉服务优质:公寓将提供优质的服务,及时解决居民的困难和问题。
⒊安全保障:公寓将加强安全管理,确保居民生活安全。
附件:⒈入住费用标准⒉老年公寓管理组织结构图⒊其他附加文件法律名词及注释:⒈安居法:指中华人民共和国《住房保障条例》。
⒉公寓:指以提供居住服务为主的服务式公寓、托老所等居住形式。
老年公寓管理规章制度三篇精选全文完整版

可编辑修改精选全文完整版老年公寓管理规章制度三篇篇一:老年公寓管理规章制度院内1、室内物品摆放整齐、无灰尘、无杂物(含床下);2、院内所有工作人员一律挂牌上岗;3、老年公寓应分设医务室、娱乐室、图书室、健身室、物品保管仓库等;档案资料齐全、管理规范。
管理人员职责一、做好全院人员思想政治工作。
二、安排好院内生活、生产。
三、抓好财务管理的款、物的发放工作。
四、加强两个文明建设,搞好环境卫生,开展文体活动。
五、发扬民主,开展批评和自我批评,抓好各项工作的实施。
服务员岗位职责1、全心全意为人民服务,态度热情,和蔼礼貌。
不准冷言冷语,更不能指责吵骂。
2、照顾老人日常生活,做好老人卫生工作,定期为生活不能自理的老人拆、洗、晒衣被,做到春季三日一洗,夏季每日一洗,秋季每周一洗,冬季每旬一洗,被褥每月拆洗一次。
3、负责老人房间的清洁卫生,做到窗明几净,空气清新,衣物摆放有序,被褥叠放整齐,杂物放置有序,无蝇、无蚊、无异味、无破乱、地面墙壁整洁。
4、关心老人生活,及时照顾护理,对卧床不起、行动不便、饮食有困难的要饭菜端到床前、喂饭、洗脸、洗脚、处理便溺、不嫌脏怕累;5、关心老人心理健康,经常与老人交谈,说服疏导,使其热爱生活。
6、积极动员并帮助老人参加有益身心健康的文化娱乐体育活动,帮助他们多运动、多晒太阳。
7、学习掌握有关卫生保健和营养知识,督促帮助老人理发洗澡,帮助老人养成良好的卫生习惯;院民守则1、积极参加学习,了解国内外大事,言行与党中央保持一致;2、服从领导,听从指挥,以院为家;3、加强团结,互相尊重,互相体谅,互相爱护,互相帮助;4、发挥特长,积极参加力所能及的劳动,为造血补院作贡献;5、维护集体利益,珍惜集体荣誉,爱护集体财产,不攀折花草树木;6、讲究卫生,保持室内外清洁卫生整齐;7、积极参加文体活动,增强体质,陶冶身心;8、遵章守纪,厉行节约,艰苦朴素,文明礼貌。
食堂管理制度1、制订好食谱,并公布上墙;2、各类食品由专人采购,伙食收支单据以原始凭证为准,购置的各类食品均由保管员验收盖章或签字后入账;3、食堂工作人员要注意个人卫生,定期进行体格检查,健康状况不符合要求者,立即调离食堂;4、保持室内外环境整洁,消灭苍蝇、老鼠、蟑螂及其它害虫,每天的餐、炊用具用完后要洗净消毒;5、不得采购霉烂变质食物,生食、熟食分开存放,保证贮藏质量,伙食制作符合卫生要求,严防污染和食物中毒;6、搞好安全卫生工作,无关人员一律不得进入厨房;7、每月公布伙食收支情况一次。
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颐养家园老年公寓管理制度汇编
公寓员工职业道德规范公约
一、热爱党,热爱祖国,热爱老年事业;
二、以公寓为家,视老人为父母,视家属为亲人;
三、爱岗敬业,精益求精,无私奉献;
四、尊重老人,关心老人,爱护老人;
五、举止文明,仪表端庄,礼貌待人;
六、文明用语,道德规范,遵纪守法;
七、互相帮助,相互团结,共同进步;
八、钻研业务,提高素质,奋发进取。
二不、四轻、五心
二不:
1、出现事故和严重差错,发生原因未查清不放过。
2、出现事故和严重差,发生的当事人未受教育不放过。
四轻:
1、说话轻;
2、走路轻;
3、开关门轻;
4、操作轻五心:
1、接待客人要和蔼热心;
2、服务老人要认真细心;
3、解释情况要慎重耐心;
4、对待老人要体贴关心;
5、接受意见要诚恳虚心。
十五个允许、不允许
1、允许老人挑选服务员,不允许服务员挑老人。
2、允许老人能干的事情不干,不允许服务员将服务推给老人
3、允许老人给服务员添麻烦,不允许服务员嫌麻烦。
4、允许老人对服务工作不满意,不允许服务员对老人不满意
5、允许老人不听劝告,不允许服务员不耐心去工作。
6、允许老人委屈服务员,不允许服务员虐待老人。
7、允许老人有缺陷,不允许服务员嫌弃老人。
8、允许老人拒绝接受服务,不允许服务员拒绝服务。
9、允许老人闹情绪,不允许服务员发态度。
10、允许老人给小费或礼物,不允许服务员收小费、礼物。
11、允许老人不明白,不允许服务员借机装糊涂。
12、允许老人犯错误,不允许服务员纵容犯错误。
13、允许老人说家人不好,不允许服务员讲家属坏话。
14、允许家属说老人不好,不允许服务员讲老人坏话。
15、允许老人自由转出转入,不允许服务员鼓励(劝说)老人转
出转入。
公寓员工岗位职责
一、公寓总经理(副总经理)职责
1、认真贯彻执行党和国家政策、法律、法规,各负其责管理全公寓工作。
2、热爱老年事业,无私奉献,搞好老年公寓各项工作。
制定好公寓长远规划,工作目标,调动各种积极因素,组织实施。
3、教育员工树立一切为了老人的服务宗旨,加强政治思想和业务技能学习,提高服务质量。
定期检查督促各项指标的落实。
4、加强自身学习,不断提高管理水平和应急处理问题能力。
严防各种事故的发生。
5、勤政廉洁,以身作则,团结员工,勇于创建一支服务于老年公寓的思想好,业务精优质高效的团队。
6、经常对员工进行各项安全防范教育,防火、防盗、防止一切事故发生。
7、创办学习型老年公寓,办出自己的特色。
不断完善入住环境,
使入住老人享受咼品质的生活。
二、公寓护工职责
1、认真完成所担负的护理任务,服从领导统一管理和指挥。
2、严格执行护理标准和操作要求,不得简化程序,不得懈怠。
3、加强学习,不断提高护理水平。
牢固树立热爱老年工作,尊敬老人,无私奉献的崇高思想。
4、爱岗敬业,工作期间不得办私事,不得脱岗。
不得从事与本职无关的任何事情。
5、发现问题要及时处理和上报,不得延误和隐瞒。
严格执行交接班制度。
6、严格尊章守纪、守法。
确保老人和亲属满意。