最新因果图分析法实例讲解复习课程
因果分析ppt课件
规范描述：物体-参数-过度
实例：有一家安装了一个很漂亮的防盗门，几天后这家
的防盗门被盗走了
原因的规范化描述类型
5>不足
有用的功能，因其性能水平低于下阈值而效果不
足
规范描述：物体-参数-不足
实例：装了防盗门的有几家门被撬坏后也失窃了
失窃的原因：防盗门-强度-不足
实例：用老式电脑显示器，眼睛看久了很累
2>存在
了
需要某个物体，以提供有用的功能，但同时它产生
有害影响
规范描述：存在-物体
实例：没有失窃的人家以前经常抱怨，在炎热的夏季
原因的规范化描述类型
3>有害
某个物体提供的全是有害功能
规范描述：有害的-物体
实例：汽车缩短了距离，改善了人们的生活品质，但是产
生的尾气污染了环境
污染环境的原因：有害的-尾气
析方法
发现问题产生的根本原因
发现问题产生和发展链中的“薄弱点”
为解决问题寻找入手点
因果分析实例
因果轴分析的步骤
Step1 原因轴分析
Step2 结果轴分析
Step3 因果轴的规范化图示
Step4 选择解题的入手点
Step1 原因轴分析
目的：了解事件的根本原因，确定解决问题的最佳时间点
在上述操作后，如果有多个原因节点，那么可以选择其中容
易实现、周期较短、成本较低、技术成熟等的节点；
也可以利用专利分析的结果，按照企业的专利战略选择其中
一个节点：
• 专利进攻：竞争对手在某个方向的专利薄弱，我方一旦攻
思考
三轴分析法的目的是什么？包括哪三个轴？
在因果轴分析时，可以用哪些方法来分析技术系统中问题的原因和结
因果关系分析ppt课件
想 到, 就 能 做 到 !
6 sigma
练习：用自己熟悉的事物来演练
• 确认一个流程 • 绘制一张鱼骨图 • 从VA价值分析的步骤中列出一些产出结果 • 确认品质属性和不符合要求的专案项目 • 记住6 M’s(人、机、料、法、环、测) • 分组进行工作 • 在课堂上准备简报
想 到, 就 能 做 到 !
• Pareto的原理是什么?
• Pareto原理：如果多数事件的发生(80%)能通过少数特征选项(20%)得到确认,总体的 类别特征会显著影响事件的发生.
柏拉图分析背后的理念是把数据按次序排列，一般以柏拉图表展示。跟棒 型图表一样，柏拉图分析展示的是分布，所不同的是，棒条的排列是由多至少。 柏拉图表用一条累积连瞃，代表直轴棒条的百分比总数，从左至右一直累积上去。
一、鱼骨图定义
问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴找出这些因素， 并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标 出重要因素的图形就叫特性要因图。因其形状如鱼骨，所以又叫鱼骨图（以下 称鱼骨图），它是一种透过现象看本质的分析方法。
总结： 1、它是一种有系统地确认所有可能对问题(结果) 起作用的潜在原因的方法。 2、鱼骨图是一个非定量的工具！
想 到, 就 能 做 到 !
6 sigma
定义范围工具
树状图 亲和图 SIPOC 图 力场图 鱼骨图 矩阵图 柏拉图
想 到, 就 能 做 到 !
6 sigma
鱼骨图分析
鱼骨图是由日本管理大师石川馨先生所发展出来的，故又名石川图。鱼 骨图是一种发现问题“根本原因”的方法，它也可以称之为“因果图”。鱼骨 图原本用于质量管理，后来广泛被人认可，逐渐推广使用。
第10讲 因果图法
案例分析（中国象棋跳马下法） 案例分析（中国象棋跳马下法）
第二步：画出因果图
案例分析（中国象棋走马下法） 案例分析（中国象棋走马下法）
第三步：转换成判定表
案例分析（自动售货机） 案例分析（自动售货机）
有一个处理单价为5角钱的饮料的自动售货机，其规格说 明如下： （1）若投入5角钱或1元钱的硬币，押下〖橙汁〗或〖啤 酒〗的按钮，则相应的饮料就送出来。 （2）若售货机没有零钱找，则一个显示〖零钱找完〗的 红灯亮，这时在投入1元硬币并押下按钮后，饮料不送出 来而且1元硬币也退出来； 1 （3）若有零钱找，则显示〖零钱找完〗的红灯灭，在送 出饮料的同时退还5角硬币。 请绘制出因果图和判定表。
因果图中的约束
• I 约束(或)：a、b、c中至少有一个必须 为1，即 a、b、c不能同时为0。
a
I 或（包 含）
b c
因果图中的约束
• O约束(唯一)：a和b必须有一个且仅有一 个为1。
a
O
b
唯一
因果图中的约束
• R约束(要求)：a是1时，b必须是1，即a 为1时，b不能为0。
a
R 要求
b
因果图中的约束
2)
3) 4)
因果图法测试举例
• 例1：程序的规格说明要求：输入的第一个字符必 须是#或*，第二个字符必须是一个数字，此情况 下进行文件的修改；如果第一个字符不是#或*， 则给出信息N；如果第二个字符不是数字，则给出 信息M。
因果图法测试举例
（1）分析程序规格说明中的原因和结果： 原因 c1：第一个字符是# c2：第一个字符是* c3：第二个字符是一个数字 结果 e1：给出信息N e2：修改文件 e3：给出信息M
因果图
c1
因果图法PPT学习教案
地区码 空白 123 20A 33 1234 123 123 123 123 123 123 123 123
输入数据 前缀 123 805 123 234 234 2B3 013 123 23 2345 234 234 234
后缀 4567 9876 4567 5678 4567 1234 1234 1234 1234 1234 1B34 34 23345
➢ 在单元测试时曾列出的许多在
4 测试方法的选择
通常，在确定测试方法时，应 遵循以下原则：
➢ 根据程序的重要性和一旦发生 故障将造成的损失来确定测试 等级和测试重点。
➢ 认真选择测试策略，以便能尽 可能少的使用测试用例，发现 尽可能多的程第27页序/共3错3页 误。因为一 次完整的软件测试过后，如果
习题
2、有一个处理单价为5角钱的饮料的自动售货机，相应规格说明如下： ➢ 若投入5角钱或1元钱的硬币，按下〖橙汁〗或〖啤酒〗的按钮，则相应的饮料
就送出来。（每次只投入一个硬币，只押下一种饮料的按钮） ➢ 如投入5角的硬币，按下按钮后，总有饮料送出。 ➢ 若售货机没有零钱找，则一个显示〖零钱找完〗的红灯会亮，这时再投入1元
的规则。 ➢ 如果某一规则的条件要执行多个操作，这些操作的执行顺序无关紧
要。
第23页/共33页
2.3 决策表测试应用案例
用决策表测试法测试以下程序： 该程序有三个输入变量
month、day、year（month、day 和year均为整数值，并且满足： 1≤month≤12和1≤day≤31），分 别作为输入日期的月份、日、 年份，通过程序可以输出该输 入日期在日历上隔一天的日期。
1.2 因果图
因果图中用来表示4种因果关系的基本符号：
因果图、树图与关联图.PPT、看
第一节 因果图
画因果图的注意事项：
1) 画因果图时必须开“诸葛亮会”，充分发扬民主，各抒己见，集思 广益，把每个人的意见都一一记录在图上； • 确定要分析的主要质量问题（特性）不能笼统，一个主要质量问题 只能画一张因果图，多个主要质量问题则应画多张因果图，因果图只能 用于单一目标的分析； • 因果关系的层次要分明，最高层次的原因应寻求到可以直接采取对 策为止； • 对分析出来的所有末端原因，都应到现场进行观察、测量、试验等 加以确认。
第三章 因果图、树图与关联图
第一节 因果图 第二节 树图 第三节 关联图
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第一节 因果图
应用因果图的步骤：
1) 简明扼要地规定结果，即规定需要解决的质量问题； 2) 规定可能发生的原因的主要类别，这时可以考虑下列因素作为因 素的主要类别：数据和信息系统、人员、机器设备、材料、方法、度 量和环境等； 3) 开始画图，把“结果”画在右边的矩形框中，然后把各类主要原 因放在它的左边，作为“结果”框的输入； 4) 寻找所有下一个层次的原因并画在相应的枝上，继续一层层地展 开下去。
开；
♦ 企业承包责任制项目的展开； ♦ 工序分析中对质量特性进行主导因素的展开； ♦ 探求明确部门职能、管理职能和提高效率的方法； ♦ 可以用于因果分析。
应用树图的步骤
♦ 简明扼要地讲述清楚要研究的主题（如质量问题）； ♦ 确定该主题的主要类别，即主要的层次； ♦ 构造树图，把主题放在左框内，主要类别放在右边的方框内； ♦ 针对这个主要类别确定其组成要素和子要素； ♦ 把针对每个主要类别的组成要素及其子要素放在主要类别右边
因果图常同排列图、对策表联合起来应用。
因果分析步骤与实例讲解
性；
2、确保实体存在的完整性、结构的合理性和有效性
●完整性——实体必须是一个完整的概念，从语法的角度考虑就是可以是动
宾短语或是带有形容词的名词短语；
●结构的合理性——实体不能含有多个概念，且实体中不能含有“if-then”及
其变形形式；
●有效性——所描述的实体是现实存在的或经过合理推断得出的。
3、确保因果逻辑关系的有效性（可以用“if-then”的形式来判断因果间是否存在
Effects ）Analysis
因果分析步骤和实例讲解
9
1、五问“为什么”分析法
因果分析步骤和实例讲解
问题
为什么 为什么 为什么 为什么
为什么
10
实例一：纪念堂外墙的腐蚀问题
• 杰斐逊纪念堂（Jefferson Memorial）
因果分析步骤和实例讲解
11
、
• 杰斐逊和林肯纪念堂的 外墙都由花岗岩制成， 但杰斐逊纪念堂脱落和 破损严重， 推倒重建， 这要花纳税人一大笔 钱……
问题
21
构建制造业鱼骨图的五个主要分支
机器 Machine
人员 Man
5M1E
Materials 材料
测量 Measurement
环境 + Environment
Methods 方法
因果分析步骤和实例讲解
22
制造业鱼骨图模板
设备
人员
测量
材料
方法
环境
因果分析步骤和实例讲解
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构建服务与流程业鱼骨图的五个主要分支
• 可靠度的定义：
• 系确定一个元件、装置或系统，在特定的环节中完成规定 的任务没有失效的次数。
• 可靠度是一个概率，它的度量显示是从0至1。可靠度0， 则表示该元件是失效的；可靠度为1，则意味着该元件未 失效。
因果图实例讲解
1.引言等价类划分方法和边界值分析方法，都是着重考虑输入条件，但未考虑输入条件之间的联系、相互组合等。
考虑输入条件之间的相互组合，可能会产生一些新的情况。
但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情，即使把所有输入条件划分成等价类，他们之间的组合情况也相当多。
因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合，相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例。
这就需要利用因果图（逻辑模型）。
因果图（Cause-EffectGraphing）提供了一个把规格转化为判定表的系统化方法，从该图中可以产生测试数据。
其中原因是表示输入条件，结果是对输入执行的一系列计算后得到的输出。
因果图方法最终生成的就是判定表，它适合于检查程序输入条件的各种组合情况。
2.因果图介绍2.1图例说明1、4种符号分别表示了规格说明中向4种因果关系。
如图2-1所示。
图2-1 因果图关系2、因果图中使用了简单的逻辑符号，以直线联接左右结点。
左结点表示输入状态（或称原因），右结点表示输出状态（或称结果）。
3、ci表示原因，通常置于图的左部；ei表示结果，通常在图的右部。
ci和ei均可取值0或1，0表示某状态不出现，1表示某状态出现。
2.2因果图概念1、关系（图2-1 因果图关系）①恒等：若ci是1，则ei也是1；否则ei为0。
②非：若ci是1，则ei是0；否则ei是1。
③或：若c1或c2或c3是1，则ei是1；否则ei为0。
“或”可有任意个输入。
④与：若c1和c2都是1，则ei为1；否则ei为0。
“与”也可有任意个输入。
2、约束输入状态相互之间还可能存在某些依赖关系，称为约束。
例如，某些输入条件本身不可能同时出现。
输出状态之间也往往存在约束。
在因果图中，用特定的符号标明这些约束。
如图2-2所示。
图2-2因果图约束A.输入条件的约束有以下4类：①E约束（异）：a和b中至多有一个可能为1，即a和b不能同时为1。
②I约束（或）：a、b和c中至少有一个必须是1，即a、b 和c不能同时为0。
因果分析法上课用剖析课件
修改后：
舍弃应该舍弃的，你便是仁者。安徽桐城有一条“六尺巷”，起因是张、 叶两家争地。张家主人乃当朝宰相，张老夫人写信给他，他回信却说 “千里家书只为墙，让他三尺又何妨，长城万里今犹在，不见当年秦始 皇”。于是张家让出三尺。叶家深感惭愧，也让出三尺，便成了现在的 “六尺巷”。这段千古佳话之所以能成就，正是因为宰相张英舍弃了自 己面子上的威严，以宽仁礼让的胸襟，大度能容之气概，化干戈为玉帛。 如果没有超出常人的高风亮节，又怎会做出如此舍弃？ （《 学会舍 弃》）
一．如何对论点进行因果分析？
在提出论点之后，自己围绕论点提出“为 什么”，然后对论点进行原因分析，分析 出一点或几点原因，以证明论点的正确性。
例1.教材经典回顾
例：六国破灭,非兵不利,战不善,弊在赂秦.赂秦而力亏,破灭之道也.或曰:六国互丧,率赂秦 邪 ？曰;不赂者以赂者丧.盖失强援不能独完,故曰弊在赂秦也.
● 陈先生： • 您好！您的遭遇，我在网上略有了解。我想说，如果是我，也会如您女儿一般 对您进行举报。我这样做，不仅是因为您的所作所为违反了交规，更是因为当 您开车载着家人时，那个接通的电话已经将您自己、您的家人和路上的其他人 的生命吊在了悬崖之上。下面请允许我和您谈一谈：生命关天，我们必须敬畏。
敬畏自我的生命，此生无悔。《古诗十九首》云： 人生天地间，忽如远行客。每个人都只是这天地逆 旅中的暂住之客，我们的生命脆弱而又短暂，无法 重新来过。也正因如此，我们才更应该对自我的生 命心怀敬畏，不因任何外因而失去对它的尊重。不 由想起了那个“职业是生病，业余是写作”的残疾 作家史铁生，当他说出“微笑着，去唱生活的歌谣” 时，当他穷四年之功利用透析后的残存时间写下 《病隙碎笔》时，当他在《命若琴弦》中塑造了千 弦弹断希望不灭的盲人琴师时，陈先生，希望您能 够懂得，正像当代诗人郭小川所说，“但愿每次回 忆，对生活都不感到负疚”，敬畏自我的生命，可 以让我们无悔此生。
qc七大手法之因果图(鱼骨图)PPT课件
测量
Measurement
方法
Methods
物料
Materials
11
鱼骨图分析方法培训
• 6M方法常规图：
人
机
料
法
环
测
问题/特性/结果
中间原因
12
鱼骨图分析方法培训
头脑风暴研讨会时，让所有成员表达心声，应尽可能多而全地找出所
有可能原因，而不仅限于自己能完全掌控或正在执行的内容。对人的 原因，宜从行动而非思想态度面着手分析。 • 目标集中，追求设想数量，越多越好。 • 主张独立思考，各抒己见。 • 鼓励巧妙地利用和改善他人的设想。 • 禁止批评和评论，提倡自由发言，任意思考，知无不言，言无不尽。 • 与会人员一律平等，各种设想全部记录。 • 不强调个人成绩，以小组的整体利益为重，创造民主环境。 • 不阻碍个人新观点的产生，激发个人追求更多更好的主意。
改变方法或步骤，使所需人力更减少， 熟练度较低，使用费用更低的方法。
为什么在那地方做？ 在何处做才是效率最高？
为何在那时做？ 是否在别的时间做更有利？
为何要这个人做？ 是否有可以做的更好的人？
为何要这么做？ 有无其他可替代的更好的方法？
6.WHY 为何
将所有的事情怀疑一次，把上面的5个质问， 为何要照目前的工作方式进行？ 均用WHY来商讨，并找出最好的改善方案。 有无其他任何补充和改变可以更好？
例2分离是为什么不能放是为什么大是为什么多是为什么设备放空箱架子尺寸大不能放到作业工程内从工程下来的空箱多放空箱的架子和工程分离中骨事实所以所以所以所以所以放空箱的架子和工程分离不能放到作业工程内放空箱架子尺寸大从工程下来的空箱比较多需要箱子的组装零件种类多需要箱子组装的零件种类较多鱼骨图分析方法培训21事实推定推定推定推定流向后工程是为什么毛刺流向后工程特性
因果图、树图与关联图知识分析ppt课件
框内；
6. 评审画出的树图，确保无论在顺序上或逻辑上都没有过失和空档。
第三节 关联图
－－运用本卷须知： 用因果分析关联图时，“要因〞必是由对其末端缘由逐一经现场验 证并作出“标识〞； 图中一定有假设干相互关联的要素。
实例－产品的焊缝质量不良进展缘由分析
焊丝伸出 长度不够
坡口尺寸不合要求
焊丝材质不对
后热保温不严谨
焊接预热温度低
层温未在较高温度
焊枪角度不对
焊接资料不当 温度控制不好
设计
环
第二节 树图
树图又叫系统图。用来表示某个质量问题与其他组成要素之间的关 系，从而明确问题的重点，寻求到达目的所应采取的最适当的手段和措 施的一种树枝状图。
树图常用于单目的的展开。
树图的主要用途
1. 企业方针目的实施工程的展开； 2. 在新产品开发中进展质量设计展开； 3. 为确保质量保证活动而进展的保证质量要素〔事项〕的展开； 4. 对为处理企业内质量、本钱、产量等问题所采取的措施加以展开； 5. 企业承包责任制工程的展开； 6. 工序分析中对质量特性进展主导要素的展开； 7. 探求明确部门职能、管理职能和提高效率的方法； 8. 可以用于因果分析。
画树图的本卷须知
1. 用于因果分析的树图普通是单目的的，即一个质量问题用一张树图； 2. 树图中的主要类别普通可以不先从 5M1E 出发，而是根据详细的质
量问题或逻辑关系去选取。
实例－塑料试片麻坑厚度超差龟裂因果分 析数图
因果分析图(1)
查
询
操作复杂,不易掌握
系统功能不健
与员工沟通不便 全
员工只能到
人事部查询 信息不易于查
询
法
环
周
期 信息更新不及时 签到单不能及时被收集
意外停电 培训不规范
过
没有专用机器
员工信息不准确
长
物
2024/8/7
11
实践练习
以在一家公司里感到“事业无成”为中心画一个因
果分析图
机
机器性能不好
人
混口饭吃就行了
懒得钻
关系网 机器运行不稳定
竞争太激烈
事 业
无
成
傻干
系统功能不健全
没空调
信息不易于查询
培训不到位
法
环
物
2024/8/7
12
系统功能不健全
与员工沟通不便
员工只能到 人事部查询
信息不易于查询
信息更新不及时
期
意外停电
员工信息不准确
过
培训不规范 没有专用机器 签到单不能及时被收集
长
法
环
物
2024/8/7
8
基本介绍
4.用5W1H帮助寻找更多更深层次的原因。
5W1H
WHY: 为什么 What: 什么 When: 何时
原则：
打破砂锅问到底，还 要知道砂锅在哪里。
6
基本介绍
3.在支干上画出相关次支干，并用头脑风暴法写 出原因，次支干与支干互为因果关系。 对每一个原因都应该问一声：为什么会发生
2024/8/7
7
基本介绍
机
人
一台电脑单机操作
缺少技术支持
录入人员短缺
监理工程师辅导资料：因果分析图法
1.因果分析图的概念 因果分析图法是利⽤因果分析图来系统整理分析某个质量问题(结果)与其产⽣原因之间关系的有效⼯具。
因果分析图也称特性要因图，⼜因其形状常被称为树枝图或鱼刺图。
从图7—5可见，因果分析图由质量特性(即质量结果指某个质量问题)、要因(产⽣质量问题的主要原因)、枝⼲(指⼀系列箭线表⽰不同层次的原因)、主⼲(指较粗的直接指向质量结果的⽔平箭线)等所组成。
★8 2因果分析图的绘制 下⾯结合实例加以说明。
[例7-3] 绘制混凝⼟强度不⾜的因果分析图。
因果分析图的绘制步骤与图中箭头⽅向恰恰相反，是从“结果”开始将原因逐层分解的，具体步骤如下： (1) 明确质量问题—结果。
该例分析的质量问题是“混凝⼟强度不⾜”，作图时⾸先由左⾄右画出⼀条⽔平主⼲线，箭头指向⼀个矩形框，框内注明研究的问题，即结果。
(2) 分析确定影响质量特性⼤的⽅⾯原因。
⼀般来说，影响质量因素有五⼤⽅⾯，即⼈、机械、材料、⽅法、环境等。
另外还可以按产品的⽣产过程进⾏分析。
(3)将每种⼤原因进⼀步分解为中原因、⼩原因，直⾄分解的原因可以采取具体措施加以解决为⽌。
(3) 检查图中的所列原因是否齐全，可以对初步分析结果⼴泛征求意见，并作必要的补充及修改。
(4) 选择出影响⼤的关键因素，做出标记“△”，以便重点采取措施。
图7—6是混凝⼟强度不⾜的因果分析图。
★9★10 ★ 3.绘制和使⽤因果分析图时应注意的问题 ★ (1)集思⼴益。
绘制时要求绘制者熟悉专业施⼯⽅法技术，调查、了解施⼯现场实际条件和操作的具体情况。
要以各种形式，⼴泛收集现场⼯⼈、班组长、质量检查员、⼯程技术⼈员的意见，集思⼴益，相互启发、相互补充，使因果分析更符合实际。
★ (2)制订对策。
绘制因果分析图不是⽬的，⽽是要根据图中所反映的主要原因，制订改进的措施和对策，限期解决问题，保证产品质量。
具体实施时，⼀般应编制⼀个对策计划表。
【例题】在常⽤的⼯程质量控制的统计⽅法中，可以⽤来系统整理分析某个质量问题及其产⽣原因之间关系的⽅法是( )。
因果分析图法案例
因果分析图法案例因果分析图是一种常用的质量管理工具，通过分析问题的根本原因，找出问题发生的根本原因，从而解决问题。
下面我们以一个实际案例来说明因果分析图的应用。
某工厂生产线出现了频繁的产品质量问题，导致产品不合格率居高不下，严重影响了工厂的生产效率和产品质量。
为了解决这一问题，工厂决定利用因果分析图来找出问题的根本原因。
首先，我们列出了导致产品质量问题的各种可能因素，包括人、机、料、法、环境等。
然后，我们对这些因素进行了分析，找出了可能的影响因素。
接着，我们进行了数据收集和分析，通过收集生产线上的相关数据，分析了各种因素之间的关联性。
最终，我们得出了因果分析图，清晰地展现了各种因素之间的因果关系。
通过因果分析图的分析，我们发现了导致产品质量问题的根本原因。
首先，是由于生产操作工人的技术水平不够高，导致了操作不规范；其次，是由于设备老化和维护不及时，导致了设备故障频发；再次，是由于原材料质量不稳定，导致了产品质量波动；最后，是由于生产环境的不稳定，导致了生产过程中的不确定性因素增多。
针对这些根本原因，工厂采取了相应的改进措施。
首先，对生产操作工人进行了技术培训，提高了操作技能和规范化程度；其次，加大了设备的维护力度，保证了设备的正常运转；再次，加强了对原材料的质量管控，确保了原材料的稳定性；最后，对生产环境进行了优化，减少了生产过程中的不确定性因素。
经过一段时间的实施和跟踪，产品质量问题得到了有效的解决，产品不合格率明显下降，工厂的生产效率和产品质量得到了显著的提升。
通过这个案例，我们可以看到因果分析图在质量管理中的重要作用。
它可以帮助我们找出问题的根本原因，从而有针对性地采取改进措施，解决问题，提高产品质量，提升生产效率。
因此，因果分析图是质量管理中一个非常实用的工具，希望大家能够在实际工作中灵活运用，取得更好的效果。
总之，因果分析图法是一种非常实用的工具，通过对问题的根本原因进行分析，找出问题的根本原因，从而有针对性地采取改进措施，解决问题，提高产品质量，提升生产效率。
因果分析图法课件
确定分析目标与因素
总结词
明确因果分析的目的和重点，确定需要分析的因素，并对其进行分类和组织。
详细描述
在开始绘制因果分析图之前，需要明确分析的目标和重点，确定需要研究和分 析的因素，并对这些因素进行分类和组织，以便更好地理解和呈现它们之间的 关系。
收集相关数据与信息
总结词
收集与因果分析相关的数据和信息，确保数据的准确性和可 靠性。
产品设计优化案例
总结词
因果分析图法在产品设计优化中，有助 于理清产品特性和性能之间的关系，识 别关键设计因素，提高产品竞争力。
VS
详细描述
设计师可以通过因果分析图法，将产品的 各种特性和性能指标与潜在的影响因素（ 如用户需求、技术限制、成本预算等）联 系起来。这有助于设计师明确设计重点， 优化设计方案，提高产品的整体性能和市 场接受度。
对于可能存在异常或错误的数据， 应进行适当的处理或剔除，以提 高数据质量，保证分析结果的可 靠性。
注意因果关系的客观性与科学性
依据科学理论建立因果关系 在构建因果分析图时，应依据科学理论和已有的研究结果 来确定因果关系，避免主观臆断和无根据的推测。
保持客观态度 在分析因果关系时，应保持客观态度，不受个人偏见或利 益关系的影响，确保分析结果的客观性和科学性。
在制作图表时，应注意布局的合理性和美观性，使图表易于阅读和理解。
03
添加必要的图表说明
为了帮助读者更好地理解图表，应添加必要的图表说明，包括图例、单
位、数据来源等。同时，对于重要的信息或细节部分，可以使用不同的
颜色、字体或标记进行突出显示。
THANKS
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CHAPTER 03
因果分析图法的分析步骤
因果分析图PPT课件
2020/2/18
8
因果分析图
4 因果分析图的应用实例 同样以尿素合成塔焊缝质量分析为例，我们对材料、
人员、工艺方法和设备这四个方面进行认真分析。例如， 在工艺方法方面，导致焊缝质量的因素可能有图纸混乱、 要求不清等；在设备方面，可能原因有电流不稳定、仪 表不准等。将各个方面可能造成焊缝质量缺陷的所有原 因都列举出来后，就可以用鱼刺图清楚地表达出来，然 后再逐一进行论证。焊缝质量鱼刺分析图如图3所示。
7
因果分析图
在因果图中，作为特性经常出现的，在质量方面有 尺寸、重量、纯度、废品率、疵点数；在效率方面有 工时、需要时间、运转率、负荷系数、产量；在成本 方面有收得到率、损耗、材料费、废品率、人工费。 此外，特性要因在大的方面一般可以分为5M1E（操作 者、机械设备、操作方法、材料零件和生产环境）和 八大要素（除了4M1E之外，加上工卡具、检测、搬 运）。
因果分析图
质上 宣讲
2020/2/18
1
因果分析图
1 什么是因果分析图 2 因果图的作用 3 因果分析图的编制步骤 4 因果分析图的应用实例
2020/2/18
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因果分析图
1 什么是因果分析图 因果分析图也叫特性要因图、树枝图、鱼刺 图、石川图。它是将作为问题的特性（结果） 和最次特性给予影响的要因（原因），进行 系统整理和归纳，并将其画在类似鱼刺形的 图上。它对查找产品质量问题产生的原因， 对工程的管理和改善，都是一种简明而有效 的方法。因果分析图的一般格式如图1所示。
2020/2/18
3因果分析图2 因图的作用：采用因果分析图既可以对产品质量问题产 生的原因进行分析，又是用于对各种问题产 生的原因进行分析的有效方法。因此，编制 因果分析图是全面质量管理过程中用于质量 分析时使用频率最高的方法。
因果分析法案例分析
因果分析法案例分析［1］以给排水管道漏水的质量问题为例，阐述采用因果图来分析质量问题的原因，并通过对这些原因进行逐一控制，将施工质量问题消灭在可能发生的时候，最终实现施工质量的事前控制.所谓因果图，就是一种用于分析质量特性(结果)与可能影响质量特性的因素（原因）的一种工具,通过把握现状、分析原因、寻找措施来促进问题的解决（如下图)。
通过因果图来分析控制施工质量，就是根据下图中所指出的人、机、料、法、环五个方面进行“因”的控制，以实现工程质量合格这一“果”，即通过控制“因”以实现合格的“果”，从而实现事前控制和主动控制.1.人的控制人是影响施工质量的最主要因素。
要控制施工质量，首先要实现对人的控制,人是质量控制中最活跃,也是最不稳定的因素,人既是质量控制的主体，又是质量控制中的受控对象，作为质量控制的主体，要充分调动人的积极性，发挥人的主导作用；作为受控对象,要尽可能地避免犯错误。
人对施工质量的影响，直接取决于工人的技术水平。
产品质量归根结底是制造出来的,工人的状态如何,对工程质量有直接影响。
但是，管理层的质量控制意识才是质量控制的关键。
为了有效地进行人的控制，必须做好以下几个方面的工作。
（1)建立健全的岗位责任制岗位责任制是全面、全过程、全员质量控制的基础.施工质量控制的岗位责任制应包括：项目经理和项目技术负责人的管理职责；主管施工员的管理职责；质量员的监督职责;施工人员的直接责任。
例如：在管道安装施工前,施工员、质量员必须做好技术和安全交底；施工时，应按规定进行监督，质量员按规定进行抽检.将质量责任落实到具体岗位人员身上的岗位责任制度是实现全员管理、主动控制、事前控制的具体体现。
(2）强化管理意识一般认为，施工质量问题的主要原因是管理不当.在同样的专业技术条件下,由于管理水平参差，其产品质量、消耗、效益必然存在明显的差别。
因此，管理人员必须有强烈的管理意识，进行现场施工管理的人员，不仅要熟悉管道的施工规范和质量要求,而且要掌握一定的质量管理理论、手段和方法。
因果分析法论证课堂实录
因果分析法的优势及其原因
优势
• 能够找出问题的根本原因，提高解决问题的针对性
• 为决策提供科学的依据，提高决策的科学性和有效性
原因
• 分析事件之间的因果关系，符合事物发展的内在规律
• 为解决问题提供依据，有助于提高问题解决能力
因果分析法的局限性及其原因
局限性
原因
• 数据收集和整理的难度较大，可能导致分析结果的偏差
CREATE TOGETHER
SMART CREATE
因果分析法论证课堂实录
01
因果分析法的概念及重要性
什么是因果分析法及其基本原理
01
因果分析法是一种分析方法
• 通过分析事件之间的因果关系，找出问题的根本原因
• 为解决问题提供依据
02
因果分析法的基本原理
• 事物之间的相互联系和相互作用
• 因果关系是事物发展的内在规律
• 因果关系模型的建立需要大量数据支持，数据收集和整
• 难以分析复杂事件之间的因果关系，可能导致分析结果
理的难度较大
的片面性
• 复杂事件之间的因果关系难以用简单的模型描述，可能
导致分析结果的片面性
如何克服因果分析法的局限性
加强数据收集和整理工作
结合其他分析方法进行综合分析
• 采用多种方式收集数据，保证数据的客观性和准确性
加强因果分析法的实践操作
• 参与因果分析法的案例研究和实践项目
• 提高因果分析法的应用能力
结合其他分析方法进行综合分析
结合相关性分析
• 分析事件之间的相关性，为提高因果关系分析的准
确性提供依据
结合回归分析
• 分析事件之间的回归关系，为提高因果关系分析的
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因果图分析法：
前面介绍的等价类划分方法和边界值分析方法，都是着重考虑输入条件，但未考虑
输入条件之间的联系, 相互组合等。
考虑输入条件之间的相互组合，可能会产生一些新的情况。
但要检查输入条件的组合不是一件容易的事情，即使把所有输入条件划分成等价类，他们之间的组合情况也相当多。
因此必须考虑采用一种适合于描述对于多种条件的组合，相应产生多个动作的形式来考虑设计测试用例。
这就需要利用因果图（逻辑模型）。
因果图方法最终生成的就是判定表，它适合于检查程序输入条件的各种组合情况。
因果图中使用了简单的逻辑符号，以直线联接左右结点。
左结点表示输入状态（或
称原因），右结点表示输出状态（或称结果）。
ci 表示原因，通常置于图的左部；ei 表示结果，通常在图的右部。
ci 和ei 均可取值
0或1，0表示某状态不出现，1表示某状态出现。
4种符号分别表示了规格说明中向4种因果关系。
如上图所示。
①恒等：若ci 是1，则ei 也是1；否则ei 为0。
②非：若ci 是1，则ei 是0；否则ei 是1。
③或：若c1或c2或c3是1，则ei 是1；否则ei 为0。
“或”可有任意个输入。
④与：若c1和c2都是1，则ei 为1；否则ei 为0。
“与”也可有任意个输入。
因果图概念--约束
输入状态相互之间还可能存在某些依赖关系，称为约束。
例如, 某些输入条件本身不可能同时出现。
输出状态之间也往往存在约束。
在因果图中,用特定的符号标明这些约束。
A.输入条件的约束有以下4类：
① E 约束（异）：a 和b 中至多有一个可能为1，即a 和b 不能同时为1。
② I 约束（或）：a 、b 和c 中至少有一个必须是1，即 a 、b 和c 不能同时为0。
③ O 约束（唯一）；a 和b 必须有一个，且仅有1个为1。
④R 约束（要求）：a 是1时，b 必须是1，即不可能a 是1时b 是0。
B.输出条件约束类型 （d ）与
输出条件的约束只有M 约束（强制）：若结果a 是1，则结果b 强制为0。
一、
分析中国象棋中走马的实际情况（下面未注明的均指的是对马的说明）
1、如果落点在棋盘外，则不移动棋子；
2、如果落点与起点不构成日字型，则不移动棋子；
3、如果落点处有自己方棋子，则不移动棋子；
4、如果在落点方向的邻近交叉点有棋子（绊马腿），则不移动棋子；
5、如果不属于1-4条，且落点处无棋子，则移动棋子；
6、如果不属于1-4条，且落点处为对方棋子(非老将)，则移动棋子并除去对方棋子；7如果不属于1-4条，且落点处为对方老将，则移动棋子，并提示战胜对方，游戏结束。
二、 根据分析明确原因和结果
原因：
1、 落点在棋盘外；
2、 落点与起点不构成日字；
3、 落点处为自己方棋子；
4、 落点方向的邻近交叉点有棋子；
5、 不属于1-4条且落点处无棋子；
6、 不属于1-4条且落点处为对方棋子（非老将）；
7、 不属于1-4条且落点处为对方老将。
结果：
21、不移动棋子；
22、移动棋子；
23、移动棋子，并除去对方棋子；
24、移动棋子，并提示战胜对方，结束游戏。
因果图： E I O R M
要求强制。