2018年农行网点营业室先进集体事迹演讲稿
农行先进集体事迹范文
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农行先进集体事迹范文中国农业银行青岛分行支行是一个集体形象鲜明、业绩卓越的先进集体。
他们始终秉持着“以客户为中心,服务为先”的原则,严格要求自己,不断创新,为青岛地区的经济发展和社会进步做出了积极贡献。
一、积极开展金融服务,提升服务质量中国农业银行青岛分行支行将客户服务放在首位,致力于为客户提供一流的金融服务。
他们通过建立客户关系管理系统,实现对客户信息的动态追踪和管理,全面了解客户需求,精准定制金融产品,帮助客户规划财富管理和投资决策。
同时,他们还实施以专业团队和技术支持为核心的培训体系,提升员工的金融知识和服务水平,使每一位员工都能够提供专业、高效、有温度的金融服务。
二、关心社会公益,积极回馈社会中国农业银行青岛分行支行积极践行社会责任,关注社会发展和民生问题。
他们积极参与各类慈善活动,捐款助学、开展精准扶贫、资助老年人等。
同时,他们还注重与当地政府和社会组织合作,共同为社会经济发展做出贡献。
通过开展这些公益活动,他们以实际行动诠释了农业银行对社会责任的担当。
三、强化内部管理,不断提升综合实力中国农业银行青岛分行支行通过不断强化内部管理,提升综合实力,为业务发展奠定了坚实的基础。
他们注重员工敬业精神的培养,通过激励机制和培训措施,激发员工的工作热情和创新能力。
他们还加强内部沟通与协作,不断提升团队合作能力,为银行的发展提供强有力的支持。
通过以上的努力和实践,中国农业银行青岛分行支行不仅在金融服务方面取得了显著成绩,还积极履行社会责任,推动了社会经济的发展。
他们以自己的先进事迹树立了良好的形象,成为其他单位学习和仿效的榜样。
相信在未来的发展中,他们将继续努力,为客户和社会创造更大的价值。
四、推动创新发展,引领行业潮流中国农业银行青岛分行支行始终把创新发展作为重要的战略目标。
他们积极引入先进的科技和金融技术,不断提升业务创新能力。
通过与科技公司和金融科技企业的合作,他们推出了多种创新产品和服务,满足了客户多样化的金融需求。
征文演讲:农行网点营业室先进集体事迹的演讲稿
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点营业室先进集体事迹的演讲稿她们,用真心托起心中的太阳各位领导、同事们:大家好!我今天演讲的题目是:她们,用真心托起心中的太阳!在____(省、市、区、县)金融界,有这样一支团队,她以一流的业绩,令同行敬偎甚至谈之色变,她以一流的服务令广大客户啧啧称赞,甚至树起大姆指。
这支优秀的团队,就是农总行“青年文明号”,柳州农行点——柳江农行营业室。
在优雅、清新、舒适的环境里,细听温馨的《回家》……萨克斯音乐,或安坐在背投电视前,轻松欣赏自己喜爱的电视节目,或安坐在等候席上翻阅当天的报刊杂志;或欣赏员工工作时甜美的微笑;或感受他们规范标准的礼仪姿态,以及娴熟,细腻的工作流程,让您体会“彩铃”般的等待。
这,就是柳江农行营业室为她的上帝——广大客户,精心营造的“家”!曾经有客户开玩笑说:“来到你们这里,人的生命可能都会延长一点,呵!”虽然是句玩笑话,可谁又能否认这不是客户给他们这个“家”的最高奖赏呢?柳江农行营业室,是一支真正的团队,18位员工就像18只呈“v”字形飞翔的大雁队伍。
每只“大雁”都不知疲惫的扇动翅膀。
使整个“雁群”不断上升,不断前进,朝着既定的目标奋勇前进。
为提高自身的业务技能,全体员工倡“素质第一”,塑“窗口形象”,重“业务技能”,争当“岗位排头兵”,掀起了岗位练兵的热潮。
每周一晚,是该室法定的岗位练兵日,员工们19点下班,匆匆回家吃口早已冰冷的饭菜,20点准时回到办公室,常常是直到23点,办公室依然灯火通明。
灯下是员工们聚精会神,忘议苦练的身影。
联行柜员小钟,家在南宁,又有了身孕,但为了练就一身过硬的本领,常常放弃双休日回家与丈夫团聚的幸福时光。
把办公室当成了自己的家,直到预产期到了,才恋恋不舍踏上回家的路。
员工韦睦香,每天下班后,吃着自己从家里带来的白粥,一直在办公室练习,常常练到深夜。
像这样的事例,还有许多,许多……,他们正是靠着这样一股敬业精神,练就了一身本领,每个人都能独挡一面,每个人都身怀绝技,当他们以目不暇接的速度为每位客户办理业务赢得客户无数赞美之词,由此换成一串串不断创新高的美丽数字时。
农行网点好故事演讲稿
![农行网点好故事演讲稿](https://img.taocdn.com/s3/m/bc186dcc85868762caaedd3383c4bb4cf7ecb7f7.png)
农行网点好故事演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的朋友们:大家好!我今天演讲的主题是“农行网点好故事”。
农业银行,作为我国最早成立的大型商业银行之一,一直以来就扮演着支持农业发展、服务乡村经济的重要角色。
农行网点,作为农业银行与客户之间的最直接纽带,每天都在默默地工作着,服务着广大农民和城乡居民。
今天,我将向大家分享几个关于农行网点的好故事,这些故事既感人,又真实,展现出农行网点在服务中的真情实意。
第一个故事发生在山村小镇上,一个叫李建平的农民在农行网点里办理了一笔贷款。
凭借着这笔贷款,李建平成功地购买了新的农机设备,大大提高了农田的机械化水平。
之后的几年里,李建平的农田收成不断增加,他的生活水平也稳步提高。
在一次采访中,他激动地说:“如果没有农行网点的帮助,我是无法实现这样的发展的。
感谢农行,感谢那些一直以来默默为我们服务的工作人员。
”这个故事反映出农行网点在农村发展中的重要地位。
农行通过为农民提供贷款等金融服务,帮助他们改善生产条件,推动农村经济的发展。
农行网点的员工们,以高度负责的态度,耐心听取客户需求,为他们提供最合适的金融产品和服务,真正做到了“把金融扶贫的责任落到实处”。
第二个故事发生在城市的一个农行网点里。
一位叫王丽的客户,是一家餐厅的老板。
由于餐厅生意经营不善,她的餐厅陷入了一笔巨额债务之中。
在一次偶然的机会里,她找到了这家农行网点的工作人员,寻求帮助。
农行网点的员工不仅帮助她理顺了债务关系,还为她制定了改善经营方案,并提供了低息贷款,帮助她重新站起来。
如今,王丽的餐厅生意兴旺,她也感恩于农行网点员工的帮助。
这个故事展示了农行网点在支持城市经济的重要性。
农行网点不只是服务农村经济的要角,也在城镇中扮演着重要的角色。
农行的金融专业知识和对市场趋势的敏锐洞察力,使得农行网点能为一些小微企业提供市场上独具竞争力的金融服务,给他们提供更广阔的发展机会。
第三个故事发生在一家小小的农行网点里,当时正是下午银行忙碌的时候。
农行营业所先进事迹材料
![农行营业所先进事迹材料](https://img.taocdn.com/s3/m/299cd2af988fcc22bcd126fff705cc1754275f52.png)
农行营业所先进事迹材料一、背景介绍某农村地区的农业银行营业所作为服务农民和支持农村经济发展的重要组织,始终坚持以人民为中心的服务理念,积极创新业务模式和服务方式,取得了一系列显著成绩。
接下来,我们将介绍该农行营业所的先进事迹。
二、先进事迹介绍1. 科技创新,提升服务水平为更好地服务农民客户,该农行营业所引入了先进的科技设备和信息化系统,实现了线上线下一体化服务。
通过手机银行、互联网银行等渠道,农民可以方便快捷地办理各类业务,不再受限于时间和地点。
此外,农行营业所还建立了专门的短信服务平台,及时向农民客户发送重要信息,提供贴心的金融服务。
2. 扶贫资金精准到位该农行营业所充分发挥银行金融的特色和优势,将扶贫资金精准到位。
他们通过对贫困户的走访调查、资金需求评估等手段,确保资金真正流向贫困地区和贫困家庭。
同时,他们还帮助贫困户规划和管理资金,提供专业的金融咨询和服务,帮助他们发展产业、增加收入。
3. 建立金融社区,提供综合服务为了更好地服务农村地区的居民和企业,该农行营业所积极推动建立金融社区。
他们与周边的商业银行、保险公司、证券公司等金融机构合作,共同提供综合金融服务。
在金融社区内,居民和企业可以办理存款、贷款、理财、保险等各类金融业务,大大提高了金融服务的便利度和效率。
4. 关心农民,开展农技培训该农行营业所深知农民是农村经济发展的基石,因此重视培养农民的专业技能和经营意识。
他们定期邀请农业专家、农技人员到营业所开展农技培训,教授种植技术、农产品加工等知识,提高农民的产出和收入水平。
此外,营业所还组织农民参观学习其他地区的农业发展模式,拓宽他们的视野和思路。
5. 关爱员工,建设团队该农行营业所注重员工的素质培训和职业发展,建立了健全的员工培训体系。
他们定期组织内外部培训班,提升员工的业务水平和管理能力。
此外,营业所还积极营造和谐的工作氛围,通过组织团建活动、员工生日会等形式,增强团队凝聚力和员工归属感。
先进银行网点代表发言稿
![先进银行网点代表发言稿](https://img.taocdn.com/s3/m/f343c1b6fbb069dc5022aaea998fcc22bcd14328.png)
先进银行网点代表发言稿
尊敬的各位领导、各位嘉宾、亲爱的同事们:
大家好!我是XX银行先进网点代表,非常荣幸能够站在这里与大家分享我们网点的工作经验和取得的成绩。
首先,我要感谢银行领导对我们工作的指导和支持,同时也要感谢每一位同事的辛勤付出和团队合作。
正是有了大家的共同努力,才使得我们的网点能够在激烈的市场竞争中不断壮大。
我们网点注重客户服务质量的提升,不仅在提供基本的金融产品和服务上下足了功夫,还积极推进创新的金融解决方案,满足客户多样化的需求。
我们始终坚持以客户为中心,做到全程、全员、全心全意为客户服务,力求超出客户的期望值。
其次,我们注重团队建设和员工培训。
我们建立了一套完善的培训体系,通过定期的岗位技能培训和业务知识分享,提升员工的专业素养和服务能力。
我们还注重员工的个人发展,制定了一系列晋升机制和激励计划,激发员工的工作激情和归属感。
此外,我们加强了网点与社区的联系,积极参与公益活动和社区建设,提升了银行在社会中的形象和影响力。
我们定期与客户进行面对面的沟通和交流,倾听客户的意见和建议,不断改进我们的产品和服务。
最后,我要特别强调我们网点的团队精神和奋斗精神。
在面对各种竞争和困难时,我们始终保持积极向上的态度,不屈不挠
地追求卓越。
我们不仅在本网点内部互相支持和帮助,也与其他网点积极开展合作,取长补短,共同进步。
在未来的工作中,我们将继续坚持以客户为中心,持续提升服务质量;加强团队建设和员工培训,培养更多的专业人才;深化与社区的联系,积极履行企业社会责任。
我们相信,只要我们紧密团结,攻坚克难,就一定能够开创更加美好的明天!
谢谢大家!。
农行网点营业室先进集体事迹演讲稿
![农行网点营业室先进集体事迹演讲稿](https://img.taocdn.com/s3/m/a823459d580216fc710afd4f.png)
“人无我有,人有我优”,柳江农行营业室的员工就是凭着这真心、贴心的服务,取得了突出的成绩,成为柳江农行服务社会的一道亮丽的风景线和闪光点。
ﻪ柜员覃丽,被同事称赞为教授级“猎手”,被客户称赞为上帝派来的“天使”。今年4月下旬的一天,一位年约7旬的阿婆来到覃丽的柜台前。覃丽热情的接待了她,问她想办理什么业务,阿婆欲言又止,似乎心有苦衷,在覃丽的耐心询问下,阿婆终于道出缘由:她儿子在外地做生意长年不回家,家里只剩下他们老俩口,想到农行办理代扣电费业务,可又不知如何办理。覃丽热情地说“阿婆您别着急,我马上替您办”,她锁好钱箱,退出操作画面,来到柜台前,细心地教这位阿婆填写开户手续,随后又快捷地替她办好了代扣电费存折和代扣协议书。阿婆非常感动的说:“你们农行的服务真好!以后有钱存我就只认农行了。”果然,6月中旬,阿婆的儿子从外地做生意回来,阿婆带着儿子一下子存入60多万元,成为该室忠诚的黄金客户。3月份的一天下午5点40分,一位50岁左右的陌生客户,提着一只旅行包,来到覃丽所在的柜台前,焦急地问:“还可以存钱吗?”,当时覃丽已经结帐完毕,但看到客户焦急的神情,她还是非常热情地为这位客户办理了10万元的存款手续。客户感激地说:“没想到你们农行的服务这样灵活、到位,真是太感谢了!”。当时,客户就给覃丽留下联络地址,请她有空到他的公司坐坐。覃丽意识到,这可能是一条“大鱼”,必须放长线才能“钓”得到。正好,第二天,轮到覃丽休息,她于是约上一同休息的柜员小计,一大早提着水果,登门到这位客户的公司拜访。这位客户大吃一惊说:“我的公司要是多几个像你们这样敬业的员工,想不发达都难!看来,农行大有前途啊!”覃丽乘着与这位客户唠家常的机会,一一向客户介绍农行目前的金融产品及其优势特点,这位客户一一细心地记在笔记本上,并且不时提问,覃丽意识到,“大鱼”快要上“钩”了。之后,覃丽先后4次造访该客户,功夫不负有心人,正应了时下时兴的一句话:机会永远只留给有准备的人,5月份到6月份,该客户先后从工行、建行调集资金200多万元存入该室,成为该室黄金客户中心的黄金客户。柳江农行营业室不是有了像覃丽这样一批敬业爱岗,无私奉献,对待客户精心、专心、贴心、诚心、热心的员工,赢得了成百上千的客户群体。截止6月30日,短短6个月该室储蓄存款比年初净增2053万元,储蓄存款余额8500万无,最高峰时达到比年初净增2500作万元。ﻭﻪ今年6月中下旬,柳州市遭受了多年不遇的洪水袭击。柳江上游及柳州市区普降暴雨,市内一片汪洋,主要道路交通中断或近乎中断。20日下午,该室一12全文查看
先进集体事迹材料范文银行
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先进集体事迹材料范文(银行)尊敬的领导和同事们:我是XX银行XX部门的负责人XX,今天非常荣幸能够代表我们的团队,向大家汇报我们集体的先进事迹。
一、团队概述团队基本情况我们的团队由XX人组成,主要负责XX业务。
团队成员专业背景多样,涵盖了金融、经济、管理等多个领域。
团队文化我们团队秉承“团结、进取、创新、奉献”的文化理念,致力于打造一个和谐、高效的工作氛围。
团队目标我们的目标是通过专业的金融服务,为客户提供卓越的体验,同时为银行创造更大的价值。
二、工作成绩业务发展在过去的一年里,我们的团队成功推动了XX项目,实现了业务的快速增长,年增长率达到了XX%。
客户服务我们坚持以客户为中心,通过提供个性化的金融解决方案,赢得了客户的广泛赞誉。
风险控制在风险管理方面,我们建立了一套完善的内控机制,确保了业务的稳健运行。
三、创新实践产品创新我们团队成功研发了XX金融产品,填补了市场空白,为银行带来了新的增长点。
服务创新在服务模式上,我们推行了XX创新举措,大幅提升了服务效率和客户满意度。
管理创新我们还引入了XX管理理念,优化了团队的工作流程,提高了工作效率。
四、团队建设人才培养我们注重人才的培养和发展,通过XX培训计划,提升了团队的整体素质。
团队协作我们倡导团队协作精神,通过XX团队建设活动,增强了团队的凝聚力。
激励机制我们还建立了一套有效的激励机制,充分调动了团队成员的工作积极性。
五、社会责任公益慈善我们积极履行社会责任,参与了XX公益项目,为社会贡献了自己的力量。
绿色金融在绿色金融方面,我们推出了XX产品,支持了环保和可持续发展。
消费者权益保护我们还加强了消费者权益保护工作,确保了客户的合法权益。
六、存在问题与改进措施问题识别在自我检查中,我们发现在XX方面还存在一些不足,如XX。
原因分析我们深入分析了问题产生的原因,主要是XX。
改进计划针对存在的问题,我们制定了以下改进措施:XX。
七、展望未来未来规划展望未来,我们将继续坚持创新驱动,推动业务的持续发展。
银行优秀网点发言材料
![银行优秀网点发言材料](https://img.taocdn.com/s3/m/62cca6693d1ec5da50e2524de518964bce84d257.png)
银行优秀网点发言材料尊敬的领导、各位嘉宾,大家下午好!我是XX银行的工作人员XX,在这里非常荣幸地为大家介绍我们银行的优秀网点。
作为一家秉承“诚实守信、共同发展”的经营理念的银行,我们一直以客户满意为中心,致力于为客户提供高质量的金融服务。
在全国各地的网点中,有一些网点因为他们出色的表现而被评为优秀网点。
首先,我想向大家介绍一下XX银行位于XX地区的优秀网点。
这个网点的团队凭借他们出色的专业素养、高效的工作风格以及友好的服务态度,赢得了众多客户的赞誉。
他们始终将客户的需求放在第一位,耐心地为客户提供咨询和解答,并努力提供个性化、全面的金融解决方案。
同时,他们注重员工的培训和发展,不断提高员工的服务水平和专业能力,在这个网点工作的员工也非常团结协作,彼此之间互相学习、互相帮助。
其次,我想向大家介绍一下XX银行位于XX地区的优秀网点。
这个网点的特点是拥有一支高素质的团队,他们不断学习、创新,适应了快速发展的金融行业。
他们深入了解客户的需求,通过科学的风险评估和合理的资产配置,为客户提供优质的投资理财服务。
同时,这个网点还注重与大学、企事业单位的合作,积极开展金融教育和普及金融知识的活动,提升了整个地区的金融素质。
最后,我想向大家介绍一下XX银行位于XX地区的优秀网点。
这个网点的特色是注重客户体验。
他们在网点内部布置了舒适、温馨的环境,提供贴心的服务。
比如有专门为老年客户提供便捷服务的VIP区域,或者是为小朋友设计的亲子娱乐区域。
他们注重细节,关注客户的感受,让每一次客户到访都成为一次愉快的体验。
以上就是我为大家介绍的XX银行的优秀网点。
这些网点在各个方面都有着出色的表现,他们不仅是XX银行的骄傲,更是为整个金融行业树立了良好的榜样。
希望我们能够借此机会,向他们学习和取经,不断提升自己的服务水平,为客户创造更大的价值。
谢谢大家!。
农行营业所先进单位典型讲话资料
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个人精心收集整理.word可编辑.欢迎下载支持农行营业所先进单位典型讲话资料
近年来,在上级行的正确领导下,咱们**坚持合规运营、灵敏营销、用心效劳,经过活跃有用的作业,完成了内部办理和事务展开的新跨过。
20XX年,各项存款添加3166万元,较上年多增1610 万元;新增借款1566万元,完成署理保费收入169万元,完成运营赢利153万元,同比增盈77万元。
银行卡发卡量、网上银行、世界结算、中心事务收入等目标均超额完成支行方案。
营业所自2004年以来,接连3年被评为**市文明单位,20XX年被评为**支行五好党支部和全市农行体系先进单位和全省农行体系先进单位咱们的首要作业做法是:一、狠抓内部办理,打实有用展开的根底合规是岗位作业的榜首要义。
完成有用展开,合规是首要条件。
咱们深化罗致周江波案子的经验,将依法合规运营作为基本原则,大力加强职工学习教育,严厉履行各项规章准则,努力完成合规根底上的有用展开。
一是狠抓内控办理,增强准则履行才能。
准则的生命力在于履行。
再紧密、再无缺的准则,挂在墙上,说在嘴上,履行不到行动上,就等所以没有。
有章不循、有令不行,丢失的是工作,危害的是公信。
根据上述知道,20XX年,咱们严厉履行上级行布置,深化扎实地展开了案子专项办理、合规文化教育、管帐内控办理标准年等活阅览完好文章将扣除您 1 点积分,确定要阅读吗?
1。
银行营业室先进集体事迹材料
![银行营业室先进集体事迹材料](https://img.taocdn.com/s3/m/9bdd616e3d1ec5da50e2524de518964bce84d25e.png)
银行营业室先进集体事迹材料作为金融体系的重要组成部分,银行在现代社会中扮演着不可或缺的角色。
银行服务的对象之广,在中国空前,并且获取普遍认可,在我们日常生活中,银行服务与我们关系密切,生活起居中银行的功能也十分丰富,比如我们常说的存款、贷款、理财、资产管理等等。
为了提高银行的服务质量和客户满意度,银行也不断创新服务形式,并开展各种先进集体活动。
下面就以某银行平台营业室作为事例,介绍一下该银行在工作中凭借团队力量创造的先进集体事迹。
某银行平台营业室是一支以服务客户为中心,团结协作,追求卓越的优秀队伍。
作为该银行的核心业务部门之一,平台营业室以“认真、负责、专业”为服务宗旨,时刻保护客户权益,不断改善服务质量,为广大客户提供最便捷的金融服务。
2017年是改革开放40周年,也是某银行平台营业室成立6年的时间节点。
这一年,平台营业室自主开发推出了金融互通系统,让客户在办理海内外业务时,能够获得便捷的跨境服务。
更为值得重视的是,经过全员的共同努力,该银行平台营业室从普通营业室转型为“智慧营业室”,线上线下无缝衔接,实现了银行工作智能化。
该营业室利用大数据分析和智能识别技术,对客户进行数据交叉核查和风险评估,提升了客户的金融安全感和体验感,更加符合客户的需求。
这一批领先全行的先进建设,提高了业务处理能力,提升了客户服务水平,同时也展示了某银行平台营业室凭借团队的力量所实现的先进集体事迹。
此外,该银行平台营业室不仅在工作中表现突出,在业余时间里也获得了许多荣誉和奖励。
该营业室青年员工参加了许多公益义工活动,积极帮助贫困地区的老人、儿童等群体,并得到了银行、社区和媒体的表彰。
该活动既展示了银行平台营业室员工良好的社会形象,也增强了员工们的社会责任感和团队凝聚力。
此外,该银行平台营业室的员工还在团队建设方面下了不少功夫。
他们积极开展团队活动,举办由团队成员负责的工作坊,分享工作心得以及生活经验,推进了工作上知识的交流,强化了员工之间的默契和信任,提升了团队凝聚力。
农行基层网点先进发言材料
![农行基层网点先进发言材料](https://img.taocdn.com/s3/m/40c974c9bb0d4a7302768e9951e79b8968026835.png)
农行基层网点先进发言材料尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,向大家分享农行基层网点的先进经验和发言材料。
作为农行的一名基层员工,我深感责任重大,我将以饱满的激情和扎实的工作,不辜负组织的培养和期望。
作为一家国有银行,农行一直以来都坚守着服务农民和农村经济发展的使命。
而作为基层网点的一员,我们更是将使命付诸于行动。
在这里,我想分享三个方面的经验和思考,希望能够给各位提供一些启示和借鉴。
首先,我们要注重客户体验。
客户是我们工作的核心,他们的满意度直接关系到我们网点的发展和成长。
为了提升客户体验,我们不仅仅要提高业务水平,更要注重服务质量。
在这个信息化时代,客户对于便利和高效的要求越来越高。
我们可以通过引进智能设备、加强人机交互等手段,提升服务效率和质量。
同时,我们还要注重倾听客户的声音,通过定期的服务反馈,了解客户需求和意见,及时调整和改进服务方式,让客户感受到我们的用心和关怀。
其次,我们要加强团队建设。
一个团结、和谐、高效的团队是基层网点发展的重要保障。
在团队建设方面,我们要注重以人为本,注重员工的培养和职业发展。
通过加强内部培训、提供更多的晋升机会,激发员工的工作激情和积极性。
同时,在团队合作方面,我们要注重信息共享和协同办公,通过沟通和合作,形成良好的工作氛围和团队凝聚力,实现共同的目标。
最后,我们要注重社会责任。
农行是国家的一家重要金融机构,我们有着更多的社会责任和担当。
在这方面,我们要注重服务农村经济和地方发展,通过金融产品的创新和风险控制,为农村地区的农民和企业提供更好的金融支持和服务。
同时,我们还要关注社会公益事业,积极参与各种公益活动,回馈社会,为推动经济和社会的可持续发展贡献自己的力量。
亲爱的同事们,作为农行基层网点的一员,我们肩负着重要的使命和责任。
我相信,只有紧紧围绕客户需求,加强团队建设,注重社会责任,我们的网点才能获得持续的发展和壮大。
让我们携手共进,勇往直前,共同谱写农行基层网点发展新的篇章!谢谢大家!。
银行网点先进集体事迹材料(推荐5篇)
![银行网点先进集体事迹材料(推荐5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/b03a81f28ad63186bceb19e8b8f67c1cfbd6ee66.png)
银行网点先进集体事迹材料(推荐5篇)本站小编为你整理了多篇相关的《银行网点先进集体事迹材料(推荐5篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在本站还可以找到更多《银行网点先进集体事迹材料(推荐5篇)》。
第一篇:银行优秀员工事迹材料银行优秀员工事迹材料五篇篇1:银行优秀员工事迹材料我作为营业部的一名综合柜员,能以客户至上,始终如一的服务理念,认真做好服务工作。
在工作上兢兢业业,任劳任怨,始终保持积极的工作态度,饱满的工作热情和良好的精神状态,学习各种新业务以更好的为客户服务。
一,牢记农行企业文化理念的风险理念,在工作中避免违规操作,认真仔细的办理每一笔业务,只要是新开展的业务,都及时认真学习,以更加严谨,细致,负责的工作态度,及时准确地处理各类业务,为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
二热情服务,真诚赢得客户为客户提供全方位,周到,便捷,高效的服务,以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。
在为客户服务的过程中,做到操作标准。
服务规范,用语礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象。
平时总是提前到岗,以饱满的热情,迎接每一位前来办理业务的客户。
对个别态度不好的客户,从不正面顶撞,而是好言相劝,耐心解释,竭力使每一位客户高兴而来,满意而去。
三加强业务知识学习,提升合规操作意识,作为临柜人员,我深知临柜工作的重要性,因为它是顾客直接了解我行的窗口,起着沟通顾客和银行的桥梁作用。
因此,在临柜工作中,我虚心学习各类业务,用心提高技能,耐心办理业务,热心对待客户。
珍惜自己的工作岗位,每天办理的业务笔数都在200笔以上,遇到困难,没有退缩,没有抱怨,而是迎难而上,更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题,面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。
全面提升自身素质,为农行的改革发展添砖加瓦,相信在今后的岁月里,我会百尺竿头,更进一步,再创新佳绩,在做新贡献!篇2:银行优秀员工事迹材料我叫***,于---年参加工作,十几年来我在普通的银行岗位上始终兢兢业业,尽职尽责,为银行的发展做出了我应有的贡献,工作以来我从三个方面始终严格要求自己。
营业部门先进集体事迹材料
![营业部门先进集体事迹材料](https://img.taocdn.com/s3/m/b8aa2641ba68a98271fe910ef12d2af90242a8f3.png)
营业部门先进集体事迹材料
《营业部门先进集体事迹材料》
营业部门是一个公司的核心部门,它直接面对客户,承担着销售和业务开发等重要任务。
近期,某公司的营业部门取得了一系列令人瞩目的成绩,成为公司的先进集体。
以下是该营业部门先进集体的事迹材料:
一、业绩突出
在去年的销售季度中,该营业部门实现了出色的销售业绩,销售额同比增长了30%,超额完成了公司的销售目标。
在以往
的业绩考核中,该营业部门总是名列前茅,为公司的发展贡献了巨大的力量。
二、团队合作
该营业部门的团队合作精神非常突出,团结一心,共同努力。
在销售过程中,他们总是能够相互配合,协作顺畅,互相支持,共同面对客户的各种挑战。
团队的凝聚力和战斗力,无疑是该营业部门取得成功的重要因素之一。
三、服务至上
在公司的营业部门中,该团队以“服务至上”为宗旨,始终将客户的需求放在首位。
无论是线上还是线下,他们都能够用心倾听客户的需求,提供最专业、最贴心的服务,赢得了无数客户的信赖和好评。
四、创新发展
在营业工作中,该团队始终秉承着创新发展的理念,不断寻求突破和突破的机会。
他们在销售策略、客户管理和服务模式上进行了多次的创新尝试,取得了很好的效果,为公司带来了新的商机和发展空间。
综上所述,该公司的营业部门先进集体以其超凡的业绩、团队合作精神、服务至上和不断创新的工作理念,为公司树立了良好的形象,为公司的发展做出了突出的贡献,是公司的典范和楷模。
希望全体员工能以他们为榜样,不断进取,为公司的未来发展贡献更大的力量。
农行基层网点先进发言稿
![农行基层网点先进发言稿](https://img.taocdn.com/s3/m/081f5c06bf1e650e52ea551810a6f524ccbfcb32.png)
农行基层网点先进发言稿尊敬的领导、各位同事:大家好!首先,我要向大家致以诚挚的问候和良好的祝愿!我是农行基层网点的一名普通员工,非常荣幸能够站在这里与大家分享我们基层网点的先进经验和做法。
我希望通过这次发言,能够与大家共同探讨如何更好地服务客户、提高工作效率,为农行的发展贡献自己的力量。
首先,我想谈一谈我们基层网点的服务理念。
作为一家国有大型银行,农行一直以来都高度重视客户服务,而我们在基层网点作为客户接触的第一线,更需要发扬这种理念。
在我们的网点,我们坚持以客户为中心,以客户需求为导向,以提升客户满意度为目标。
我们不仅要简化办事流程,提高办事效率,更要注重细节,做到微笑服务,用真诚和耐心倾听客户的诉求,帮助他们解决问题。
这种服务理念不仅仅是工作中的一种状态,更是我们的职业道德和责任。
其次,我想分享我们基层网点在创新服务方面的做法。
随着科技的不断发展,我们要紧跟时代的步伐,在服务上不断创新。
我们基层网点积极推行线上线下相结合的服务模式,通过建立网点APP、增加自助设备等方式,提供24小时不间断的服务。
我们利用互联网技术,开展移动银行、网上银行等新型金融服务,让客户可以随时随地进行金融交易。
我们还开展金融知识培训,帮助客户提高金融素养,更好地管理自己的财务。
这些创新服务措施,不仅方便了客户,也提高了我们的工作效率。
再次,我要强调我们基层网点的团队精神。
团队合作是我们网点的核心价值观,也是我们取得进步的关键。
我们坚持互相帮助、互相支持,共同努力实现个人目标和团队目标。
在工作中,我们倡导分享经验、共同学习,通过开展内部培训、组织团队活动等方式,促进团队成员的成长和进步。
在团队合作中,我们每个人都将发挥自己的特长和优势,实现协同效应,提高工作效率。
团队精神不仅是我们的一种态度,更是我们的一种能力。
最后,我想谈一谈我们基层网点面临的挑战和机遇。
随着社会的不断发展,金融行业也发生了巨大的变化,竞争日益激烈。
先进银行网点代表发言稿
![先进银行网点代表发言稿](https://img.taocdn.com/s3/m/eb90735b6fdb6f1aff00bed5b9f3f90f76c64dba.png)
先进银行网点代表发言稿尊敬的各位领导、各位嘉宾,亲爱的同事们:大家好!首先,我要对在座的各位领导和嘉宾表示诚挚的欢迎和感谢。
感谢各位对我们银行网点的关注和支持,也感谢各位同事在平日里的辛勤付出。
今天我站在这里,非常荣幸能够代表先进银行网点发言,向大家汇报我们的工作成绩和发展规划。
我们所处的时代,正是信息化、智能化的时代。
互联网已经改变了我们的生活方式,银行业也不例外。
在这种情况下,我们银行网点要不断增强自身的竞争力,适应市场需求的变化,才能保持持续的发展。
我们深知,要想在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须始终保持先进银行网点的发展步伐,以提高服务质量,拓宽服务领域,完善服务形式。
在过去的一年里,先进银行网点在各项业务上取得了显著的成绩。
首先是业务量的稳步增长。
我们积极拓展客户群体,通过深耕细作、精准营销,吸引了更多的高净值客户和小微企业客户。
其次是服务质量的提升。
我们不断加强员工的培训教育,注重提高员工的综合素质和专业水平,努力为客户提供更加高效、周到的服务。
再次是渠道建设的完善。
我们加大投入,升级智能设备,建设更加智能、便捷的银行服务体系,提高了网点的服务品质和便利度。
在发展规划方面,我们已经制定了一系列长期目标和具体措施。
首先,我们要进一步拓展服务领域。
通过加大产品创新力度,推出更为丰富多样的金融产品,为客户提供更为全面的金融服务。
其次,我们要优化营销策略。
建立和完善客户关系管理系统,做到精准营销,提高客户黏性,增强客户忠诚度。
再次,我们要加大渠道建设力度。
着力打造智能银行网点,提高服务效率,提升客户体验。
最后,我们还要加强团队建设。
鼓励员工创新思维,激发员工工作积极性,推动银行网点的快速发展。
在新的一年里,我们将继续不懈努力,加强团队合作,不断提升业务能力,推动银行网点的发展。
同时,我们也将更加积极地倾听客户的意见和建议,为客户提供更加贴心的服务。
我们相信,只要我们携手合作,共同努力,先进银行网点一定会迎来更为辉煌的明天。
农行基层网点先进发言稿
![农行基层网点先进发言稿](https://img.taocdn.com/s3/m/10c0b254c381e53a580216fc700abb68a982ad8a.png)
农行基层网点先进发言稿尊敬的领导,各位同事们:大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,向大家介绍农行基层网点的先进工作经验。
作为农行的一名普通员工,我深知基层网点工作的辛苦和重要性。
我们是农行的第一道门面,是客户与银行之间最直接的联系点,也是银行业务发展的基础和重要保障。
因此,我们必须时刻保持先进意识,不断提升工作水平,为客户提供更优质的服务。
首先,我想谈一下我们在服务方面的先进经验。
作为基层网点的工作人员,我们必须时刻牢记“客户至上”的理念,把客户的利益放在首位。
我们要以热情、细致、周到的态度对待每一位客户,做到满足客户需求、解决客户问题、提升客户满意度。
我们要注重技能的培训和风险管理的加强,不断提升服务水平,使客户感受到我们的专业性和亲和力。
我们还要善于倾听客户的意见和建议,及时调整和改进服务方式,做到与客户心心相连,让客户感受到我们的诚心和用心。
其次,我想谈一下我们在金融产品创新和推广方面的先进经验。
随着金融市场的不断发展和变化,我们必须不断优化产品结构,提高产品品质,满足客户不同需求。
我们要积极引进和推广新产品,为客户提供更多元的选择,抢占市场先机,提高我们的市场占有率。
我们还要根据客户的实际情况,量身定制金融产品,满足不同客户的不同需求,增加客户粘性,提升客户满意度。
我们要不断改进营销策略,提高产品销售能力,实现业务量的增长和盈利能力的提升。
再次,我想谈一下我们在风险防控和合规经营方面的先进经验。
作为金融机构,我们承担着重要的社会责任,必须做到合规经营、风险可控。
我们要严格执行国家金融监管政策,严格遵守银行业监管规定,落实各项合规要求,做到守法经营,规范经营。
我们要强化风险防控意识,提高警觉性和预见性,及时发现和应对各类风险,确保资金的安全和客户的权益。
我们还要加强内部管理,建立健全的风险管理制度和内部控制机制,严谨执行各项风险管理政策,促进风险防控水平的提升。
最后,我想谈一下我们在品牌建设和文化塑造方面的先进经验。
银行先进集体发言稿范文
![银行先进集体发言稿范文](https://img.taocdn.com/s3/m/f5af5e6b182e453610661ed9ad51f01dc2815780.png)
银行先进集体发言稿范文尊敬的各位领导、同事们:大家好!很荣幸能够代表我们银行先进集体发言,向大家分享我们的工作和成就。
在过去的一年里,我们团队在各个方面取得了显著的成绩,这离不开领导的支持、同事们的努力和合作,以及客户的信任和支持。
下面,我将分享我们的工作成果和经验,希望能够激励更多的人投入到银行工作中,一起为银行的发展做出更大的贡献。
首先,我要感谢我们的领导,是您们给予了我们充分的信任和支持。
在过去的一年里,我们团队树立了良好的企业形象,受到了领导的高度赞扬和认可。
在银行的工作中,我们团队始终秉承着“服务至上、诚信经营”的宗旨,努力为客户提供高效、便捷的金融服务。
同时,我们还加强了风险管理和内控,提升了银行的经营效益和风险控制能力。
这些成绩的取得离不开领导的正确指导和全力支持,我们会倍加珍惜领导们对我们的信任和支持,不断努力,为银行的发展做出更大的贡献。
其次,我要感谢我们的同事们,是你们的协作和努力,为我们取得了这样的成绩。
在过去的一年里,我们团队凝心聚力,共同努力,取得了一系列的丰硕成果。
在服务方面,我们紧密围绕客户需求,针对不同群体设计并推出了一系列全面的金融产品和服务,满足客户的多样化需求。
在风险防控方面,我们加强了对外部环境和内部管理的监控,将风险控制落实到每一个细节,确保了银行的安全稳健经营。
在团队建设方面,我们倡导团队合作与创新,加强了团队协作能力,形成了一支高效的团队。
这些成绩的取得离不开同事们的共同努力,我们会继续加强团队建设,共同努力,为银行的发展创造更加美好的明天。
最后,我要感谢我们的客户,是您们的信任和支持,让我们能够取得这样的成绩。
在过去的一年里,我们团队一直秉承着“以客户为中心”的理念,致力于为客户提供更好的金融产品和服务。
我们团队密切关注客户需求,了解客户的心声,尽最大的努力满足客户的需求。
同时,我们还加强了客户关系管理,加大了对客户的回访和沟通,不断提升客户的满意度和忠诚度。
银行先进单位发言稿
![银行先进单位发言稿](https://img.taocdn.com/s3/m/db361dde770bf78a65295432.png)
银行先进单位发言稿【篇一:发言稿:先进集体代表发言范文】1全体职工大会先进集体代表发言稿各位领导、同志们:你们好! 首先,我代表获得先进集体称号的单位,对于各位领导的关心支持,对于各位同事的鼎力相助表示衷心的感谢!我们在工作中所取得的成绩,是领导以身作则,科学决策,正确引导的结果,是同志们任劳任怨,相互帮助,团结奋斗的结果,成绩和荣誉属于为富通中心做出贡献的每一个集体和个人。
在去年的工作当中,我们**公司面对工程多、时间紧、要求严、标准高、困难大等众多不利因素,从三月份开始经过连续奋战,先后完成了**高速公路b4、b5合同段53公里的隔离栅安装工程;**高速公路375米伸缩护栏制作安装工程;**线等热熔标线32538平方米;**国道等冷漆标线47298平方米;**线等标志标牌107块,累计实现纯利润148万元。
以上所有工程均被评为优良级工程,经济效益和社会效益取得前所未有的新突破。
在取得工作成绩的同时,我们还锻炼出来一支能吃苦耐劳、敢打硬仗、能打胜仗的施工队伍,涌现出来一批积极进娶无私奉献的先进典型。
面对长年野外作业,**公司的职工顶风雨、战严寒、斗酷暑,没有一个人叫苦叫累,更没有一个人临阵退缩。
面对工期紧、任务重、要求高,我们交通设施公司的职工从不计较个人得失,主动放弃了节假日和星期天,日夜奋战在施工第一线。
面对施工现场阻挠施工、无理取闹甚至哄抢财产的不法分子,我们**公司的职工勇敢地站出来,与他们进行斗智斗勇,有的同志甚至还为此挨了打。
困难一次次考验了我们,也一次次磨练了我们,使我们的队伍成为了一支来之能战、战之能胜的钢铁队伍,有了这样一支队伍,我们完全有信心、有决心面对任何挑战,取得新的更大的成绩。
今年,总公司给我们下达了200万元纯利润的经营指标,这是摆在我们面前的一块试金石,是激励我们奋勇拚搏的催化剂,是展现我们人生价值的大舞台。
在工作中,我们将以经济效益为核心,动员方方面面的力量,采取一切可能的措施,开拓市场,提高质量,确保进度,保证安全,以更加优异的成绩,为实现**繁荣发展的新目标做出新的更大的贡献! 谢谢大家。
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2018年农行网点营业室先进集体事迹演讲稿
她们,用真心托起心中的太阳
各位领导、同事们:
大家好!我今天演讲的题目是:她们,用真心托起心中的太阳!
在柳江县金融界,有这样一支团队,她以一流的业绩,令同行敬偎甚至谈之色变,她以一流的服务令广大客户啧啧称赞,甚至树起大姆指。
这支优秀的团队,就是农总行“青年文明号”,柳州农行精品网点——柳江农行营业室。
在优雅、清新、舒适的环境里,细听温馨的《回家》……萨克斯音乐,或安坐在背投电视前,轻松欣赏自己喜爱的电视节目,或安坐在等候席上翻阅当天的报刊杂志;或欣赏员工工作时甜美的微笑;或感受他们规范标准的礼仪姿态,以及娴熟,细腻的工作流程,让您体会“彩铃”般的等待。
这,就是柳江农行营业室为她的上帝——广大客户,精心营造的“家”!曾经有客户开玩笑说:“来到你们这里,人的生命可能都会延长一点,呵!”虽然是句玩笑话,可谁又能否认这不是客户给他们这个“家”的最高奖赏呢?
柳江农行营业室,是一支真正的团队,18位员工就像18只呈“V”字形飞翔的大雁队伍。
每只“大雁”都不知疲惫的扇动翅膀。
使整个“雁群”不断上升,不断前进,朝着既定的目标奋勇前进。
为提高自身的业务技能,全体员工倡“素质第一”,塑“窗口形象”,重“业务技能”,争当“岗位排头兵”,掀起了岗位练兵的热潮。
每周一晚,是该室法定的岗位练兵日,员工们19点下班,匆匆回家吃口早已冰冷的饭菜,20点准时回到办公室,常常是直到23点,办公室依然灯火通明。
灯下是员工们聚精会神,忘议苦练的身影。
联行柜员小钟,家在南宁,又有了身孕,但为了练就一身过硬的本领,常常放弃双休日回家与丈夫团聚的幸福时光。
把办公室当成了自己的家,直到预产期到了,才恋恋不舍踏上回家的路。
员工韦睦香,每天下班后,吃着自己从家里带来的白粥,一直在办公室练习,常常练到深夜。
像这样的事例,还有许多,许多……,他们正是靠着这样一股敬业精神,练就了一身本领,每个人都能独挡一面,每个人都身怀绝技,当他们以目不暇接的速度为每位客户办理业务赢得客户无数赞美之词,由此换成一串串不断创新高的美丽数字时。
所有的苦辣辛酸都已化成开心的笑声,幸福的泪水!
“人无我有,人有我优”,柳江农行营业室的员工就是凭着这真心、贴心的服务,取得了突出的成绩,成为柳江农行服务社会的一道亮丽的风景线和闪光点。
柜员覃丽,被同事称赞为教授级“猎手”,被客户称赞为上帝派来的“天使”。
今年4月下旬的一天,一位年约7旬的阿婆来到覃丽的柜台前。
覃丽热情的接待了她,问她想办理什么业务,阿婆欲言又止,似乎心有苦衷,在覃丽的耐心询问下,阿婆终于道出缘由:她儿子在外地做生意长年不回家,家里只剩下他们老俩口,想到农行办理代扣电费业务,可又不知如何办理。
覃丽热情地说“阿婆您别着急,我马上替您办”,她锁好钱箱,退出操作画面,来到柜台前,细心地教这位阿婆填写开户手续,随后又快捷地替她办好了代扣电费存折和代扣协议书。
阿婆非常感动的说:“你们农行的服务真好!以后有钱存我就只认农行了。
”果然,6月中旬,阿婆的儿子从外地做生意回来,阿婆带着儿子一下子存入60多万元,成为该室忠诚的黄金客户。
3月份的一天下午5点40分,一位50岁左右的陌生客户,提着一只旅行包,来到覃丽所在的柜台前,焦急地问:“还可以存钱吗?”,当时覃丽已经结帐完毕,但看到客户焦急的神情,她还是非常热情地为这位客户办理了10万元的存款手续。
客户感激地说:“没想到你们农行的服务这样灵活、到位,真是太感谢了!”。
当时,客户就给覃丽留下联络地址,请她有空到他的公司坐坐。
覃丽意识到,这可能是一条“大鱼”,必须放长线才能“钓”得到。
正好,第二天,轮到覃丽休息,她于是约上一同休息的柜员小计,一大早提着水果,登门到这位客户的公司拜访。
这位客户大吃一惊说:“我的公司要是多几个像你们这样敬业的员工,想不发达都难!看来,农行大有前途啊!”覃丽乘着与这位客户唠家常的机会,一一向客户介绍农行目前的金融产品及其优势特点,这位客户一一细心地记在笔记本上,并且不时提问,覃丽意识到,“大鱼”快要上“钩”了。
之后,覃丽先后4次造访该客户,功夫不负有心人,正应了时下时兴的一句话:机会永远只留给有准备的人,5月份到6月份,该客户先后从工行、建行调集资金200多万元存入该室,成为该室黄金客户中心的黄金客户。
柳江农行营业室不是有了像覃丽这样一批敬业爱岗,无私奉献,对待客户精心、专心、贴心、诚心、热心的员工,赢得了成百上千的客户群体。
截止6月30日,短短6个月该室储蓄存款比年初净增2053万元,储蓄存款余额8500万无,最高峰时达到比年初净增2500作万元。
今年6月中下旬,柳州市遭受了多年不遇的洪水袭击。
柳江上游及柳州市区普降暴雨,市内一片汪洋,主要道路交通中断或近乎中断。
20日下午,该室一企业大客户财务科长带着两位财务人员,冒雨赶到该室营业大厅,焦急地询问可否提现70万元,当时坐班主任韦英怀接待了他们,韦主任看到他们非常焦急,个个不知所措的样子。
心想:该客户急需提取这么大一笔现金,一定是遇到比较大的难题了,于是韦主任耐心询问,得知是该企业急需在20日当天到市建行缴纳职工住房公积金,否则过期无效。
当时韦主任与财务科长分析了情况:一是提现缴纳行不通,由于通行市区道路交通已中断,要是强行通过非常危险;二是转账,当天到不了建行账户,同样行不通;最后一种当天到账的可能,就是及时联系市住房公积金中心是否在农行开有账户,如果开有账户,转账后再请对方行帮忙把到账单送达市住房公积金中心,问题就可圆满解决。
果然,最后一种办法为客户解决了难题,当时,该企业财务科长非常激动,眼含泪水,握着韦主任的双手说:“真是太感谢太感谢你们了,要不是你们想办法,我们企业职工上半年的住房公积金就全泡汤了。
我跟银行打了这么多年交道,你们农行的服务是超一流的。
有幸成为农行客户,我感到自豪和骄傲!之后,该企业把在市中行的基本账户撤销,把代发工资等所有业务转到该室办理,账户余额正常保持在4000余万元,最高余额曾达到7000余万元,成为该室最大的公司客户。
正是这些看似平凡的小事,搭起了他们和客户之间心灵的桥梁,正是这些看似平凡的小事,拓宽了他们业务的绿色通道,为他们业务的迅速发展,插上了傲翔天空的翅膀。
“一流环境,一流服务,一流管理,一流业绩”,这是柳江农行营业室全体员工永远的追求,正是有了这些孜孜不倦的追求,才换来一组组闪光的数字,才换来硕果累累的丰收景象,至今年6月未,该室各项存款31783万元。
比年初增长10532万元,其中储蓄存款余额8536万元,比年初净增2055万元。
实现历史性的大跨越,大发展。
为此,被农总行授予“全国青年文明号”,被区农行授予“区级青年文明号”和“巾帼示范岗”,被柳州分行授予“精品网点”等荣誉称号,成为柳江金融界乃至全区金融界一支响噹噹的王牌军。
朋友,闪光的足迹,就在你的脚下,只需您用真心托起心中的太阳!!。