上海迪斯尼乐园营销策略研究
对于开拓上海迪士尼乐园大学生消费市场的营销战略研究
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2016年18期总第825期对于开拓上海迪士尼乐园大学生消费市场的营销战略研究■程瑛安徽财经大学摘要:随着我国现代都市的飞速发展,人们快节奏的生活方式和狭小的生活空间使旅游度假发展成为一种休闲放松的新趋势,上海迪士尼乐园应运而生。
原以儿童市场成功定位的迪士尼越来越受当代青年青睐,大学生群体成为迪士尼又一消费主力。
本文旨在以迪斯尼乐园原有的家庭市场定位为基础,重点研究潜在大学生市场发展潜力,并为开拓该市场提出相应的营销策略和建议。
关键词:上海迪士尼乐园;大学生市场;营销策略一、问题的提出上海迪士尼乐园于2016年6月16日开园的消息一播出,便在网上引起一股抢票热潮,网上预售票相关消息显示:迪斯尼乐园成人票一票难求,但儿童票却还富余很多。
携程门票订单数据显示,上海迪士尼售出的成人票占比83%,老年票占比1%,而儿童票仅占比16%。
一直以来,迪士尼以“家庭市场”为主要目标市场,但随着近些年经济、科技和教育的发展,我国大学生群体日益凸显。
市场调查的数据分析结果表明,18至24岁的大学生群体在上海迪士尼消费市场中占据一定份额,并有他们独特的消费特点,可作为一个新细分市场来具体研究。
二、上海迪士尼目标市场上海迪士尼仍采用原迪士尼的目标市场定位,由“儿童市场”带动“家庭市场”发展,以此来实现所有年龄段全覆盖的目标市场定位,使不同年龄段的游客都能在乐园中体验童真,享受快乐。
通过调查购买上海迪士尼门票人群的年龄分布,发现32%是25岁-29岁用户,32%是30岁-35岁用户,18岁-24岁购买用户占比10%,而18岁以下和50岁以上的购买用户极少。
正如家庭市场的购买特征,经济独立的80后家庭成员是迪士尼的主要消费者,而剩余的消费者集中在18岁-24岁的大学生群体。
相关报告显示,预订迪士尼产品的消费者中,亲子游仅占比31%,而37%是情侣或夫妻同行,22%是朋友出行,剩余少部分游客独自出行。
儿童数在整个游客群体中仅占比10%,家庭型、情侣型游客成为上海迪士尼乐园的主流。
上海迪斯尼乐园营销策略
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2019/1/24
04
1.2.4巴黎迪斯尼
之迪斯尼回家啦
走进欧洲人内心深处。欧洲人干嘛,迪斯尼就 干嘛。迅 速与欧洲人融为一体!
1.迪斯尼与足球融合 2.迪斯尼设计风格
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1.2.5香港迪斯尼
之五力分析
1行业内竞争对手 2供应商
3购买商
4潜在进入者
5替代产品
二. 影响迪士尼营销的主要因素
1997, 2000
43,41
2002
28
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2.1.2.3迪斯尼价值链局部解析
1997年到1999年 (下降)
1999至2000年 (上升)
2000年以后 (下降)
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2.1.2.3迪斯尼价值链局部解析
(1)1997年到2002年间,在迪斯尼的营业利润构成中,除了2002 年,一直是媒体网络占据最高的份额,尤其是在2000年,几乎达 到56%。 (2)主题公园在迪斯尼的营业利润构成中,也占据相当重要的地 位,1997年至2001年,一直处在第二位,到2002年遭受“9· 11” 打击虽有所下降,但由于媒体网络利润的大幅下落反而上升为第 一位。 (3)整个迪斯尼价值链的主要依赖第一位的是媒体网络,第二位 的是主题公园,这两项合起来的份额6年平均达到82%,其中 1999年和2000年分别达到94%和95%,而对于上游部分影视娱 乐的依赖总体下落,2000年到达最低谷2.7%,到2002年也只 占9.7%,6年平均份额不到11%。 (4)迪斯尼价值链过于依赖媒体网络和主题公园,主要靠广告和 旅游收入。当大的经济环境发生不景气时,这两个行业都会首当 其冲受到冲击。这就不难解释近年来迪斯尼的低迷状态了。
上海迪斯尼乐园营销方案
![上海迪斯尼乐园营销方案](https://img.taocdn.com/s3/m/829c2ed318e8b8f67c1cfad6195f312b3169eb02.png)
上海迪斯尼乐园营销方案上海迪斯尼乐园营销方案背景介绍上海迪斯尼乐园的萌芽可以追溯到2002年,历时近十年的准备期后,该项目于2011年4月8日正式动工,总投资达245亿元人民币,预计五年后建成。
上海迪士尼乐园占地116公顷。
本文主要分析该项目的目标市场、市场定位、营销方案以及竞争策略。
市场定位上海迪斯尼乐园的市场定位主要从以下三个方面解析:1.品牌:迪斯尼乐园是世界上最大的游乐主题公园之一。
2.产品:新颖、刺激惊险、体验深刻、魔幻。
3.XXX:中国内地最大的娱乐场。
目标人群主要客户为3-18岁的儿童和青少年,以及中青年家长,还包括20-30岁的年轻男女。
中年以上客户所占比例较少。
目标市场主要是大陆地区,尤其是长三角地区的城市。
营销策略1.产品SWOT分析S:品牌优势。
地理位置良好,位于长江三角洲中心城市,这里是我国目前经济发展速度最快、经济总量规模最大、最具有发展潜力的经济板块。
人口多,周边地区有一亿人口。
上海城市建设快,经济繁荣,国际地位提高。
而在上海开设的迪斯尼乐园是国内首个世界级游乐主题公园。
W:上海迪斯尼乐园面积为116公顷,比原本最小的香港迪斯尼乐园还要小。
这势必会造成建设的局限性。
很多项目都不能开设。
O:长三角地区一体化,为内地客人尤其是华东地区带来方便,上海在国际的影响力。
T:来自同行业的竞争,内地如欢乐谷、芜湖方特科技园,周边地区有香港迪斯尼和日本迪斯尼。
2.产品策略一要强调产品创新,创新是个很有难度的工作,要把握好度。
香港迪斯尼乐园的游戏活动除秉承迪斯尼传统外,还加入了独有的特别元素,以增加香港迪斯尼乐园的实力和魅力。
如探险旅程“森林河流之旅”及百老汇式歌舞表演“狮子王庆典”等,都是目前香港所特有的节目。
香港迪斯尼乐园在每天闭幕烟花中融入高科技,烟花能随着交响乐的节奏绽放,是迪斯尼首创的项目。
东京迪斯尼乐园有五个主题乐园,其共同特征是一切都是活动的,有声有色的。
奇怪、新颖、惊险、激烈的情景和人物,会使游客忘掉现实,进入另一个世界。
上海迪士尼内部营销策略
![上海迪士尼内部营销策略](https://img.taocdn.com/s3/m/6a29cd42a36925c52cc58bd63186bceb19e8ed84.png)
上海迪士尼内部营销策略上海迪士尼是中国最受欢迎的主题公园之一,为了吸引更多的游客,他们采用了许多内部营销策略。
首先,上海迪士尼非常注重提供优质的服务。
他们雇佣经验丰富、友好热情的员工,并提供专业培训以确保他们的服务能够达到国际标准。
迪士尼的员工都穿着统一的制服,这让游客更容易识别他们,并且感觉到自己受到了特别的照顾。
此外,上海迪士尼还提供多种语言的服务,以满足不同游客的需求。
其次,上海迪士尼不断推出新的节日和活动来吸引游客。
他们会根据中国的传统节日,如春节和中秋节,设计特别的庆祝活动。
此外,他们还会推出限时活动,如迪士尼的生日庆典和夏季音乐节,吸引更多的游客前来参加。
迪士尼还定期举办各种演出,如音乐剧和游行,给游客带来更多的娱乐体验。
此外,上海迪士尼还与其他品牌合作,推出独特的联名产品。
他们与知名品牌合作,如可口可乐和迪士尼的友好邻居,推出多种迪士尼主题产品,如限量版的T恤、饰品和玩具。
这些联名产品不仅吸引了粉丝们的购买,还为迪士尼带来了更多的曝光和品牌推广。
此外,上海迪士尼还通过社交媒体和在线平台进行营销。
他们在微博、微信和抖音等流行的社交媒体平台上开设了官方账号,并定期发布与迪士尼相关的内容和活动信息。
他们还在电子商务平台上销售迪士尼的产品,如门票和周边商品,方便游客的购买。
通过这些社交媒体和在线渠道,上海迪士尼能够更好地与游客互动,传播品牌形象,并吸引更多的游客前来。
最后,上海迪士尼还提供定制化的体验,以满足不同游客的需求。
他们为游客提供多种不同的门票选项,如单日门票、快速通行证和年卡,以方便游客的选择。
此外,迪士尼还为游客提供不同的就餐和住宿选择,以满足不同需求和预算的游客。
上海迪士尼还推出特殊服务,如私人导游和VIP体验,提供更加个性化的服务。
综上所述,上海迪士尼内部采取了许多营销策略,如提供优质的服务、推出节日和活动、与其他品牌合作、通过社交媒体和在线平台进行营销,以及提供定制化的体验。
上海迪士尼的营销策略
![上海迪士尼的营销策略](https://img.taocdn.com/s3/m/06c2404c03768e9951e79b89680203d8cf2f6a5f.png)
上海迪士尼的营销策略上海迪士尼乐园(Shanghai Disneyland)是迪士尼集团在中国的第一个主题公园,为了吸引和留住更多的游客,上海迪士尼采取了多种营销策略。
首先,上海迪士尼采用了市场细分的策略。
他们将游客群体划分为不同的目标市场,例如家庭游客、年轻人、迪士尼迷等。
对于不同的目标市场,上海迪士尼推出了不同的营销活动和产品,从而最大程度地满足游客的需求。
比如,他们针对年轻人推出了适合年轻人口味的特色美食和时尚文化活动。
其次,上海迪士尼注重打造独特的品牌形象。
他们充分利用迪士尼丰富的故事IP资源,创造了许多有中国特色的活动和景点。
例如,他们推出了“魔法根源”,将中国古代神话故事与迪士尼魔法元素相结合,吸引了大量中国游客。
此外,他们还推出了一系列与中国文化相关的节日活动,如春节庆典、中秋节庆等,加深了中国游客对上海迪士尼的认同感。
另外,上海迪士尼注重与当地社区和企业的合作。
他们与上海市政府合作,在开园前进行了多次周边社区的推广活动,加强了与当地居民的互动与合作。
此外,他们还与中国的旅游巨头同程旅游合作,为游客提供便捷的门票和旅游套餐。
通过与当地社区和企业的合作,上海迪士尼扩大了品牌的知名度和影响力。
最后,上海迪士尼注重数字营销。
他们通过各种数字平台,如官方网站、微信、微博等,与游客进行互动和沟通。
他们定期发布各种优惠活动和新闻,吸引游客关注和参与。
此外,上海迪士尼还推出了虚拟现实技术和增强现实技术的应用,在数字平台上营造了更加逼真和有趣的迪士尼乐园体验。
总体来说,上海迪士尼的营销策略在市场细分、品牌形象塑造、与当地社区和企业的合作以及数字营销等方面展现出了创新和多样性。
这些策略的成功实施,使得上海迪士尼成为了中国乃至亚洲地区最受欢迎的主题公园之一,并在业界赢得了很高的声誉。
上海迪士尼乐园推广活动策略
![上海迪士尼乐园推广活动策略](https://img.taocdn.com/s3/m/fb7f76bd710abb68a98271fe910ef12d2af9a9ee.png)
上海迪士尼乐园推广活动策略
目标
上海迪士尼乐园推广活动的主要目标是吸引更多的游客,增加乐园的知名度,并提升游客的满意度和忠诚度。
推广活动策略
以下是一些简单且有效的推广活动策略,旨在实现上述目标:
1. 多渠道宣传:通过电视、广播、互联网和社交媒体等多种渠道进行广告宣传,向广大公众传递上海迪士尼乐园的独特魅力和乐趣,吸引更多游客。
2. 合作推广:与旅行社、酒店、航空公司等合作,推出套餐和优惠活动,吸引更多的旅游团体和个人游客前往上海迪士尼乐园。
3. 举办主题活动:定期举办主题活动和节日庆典,如圣诞节、万圣节和春节等,吸引游客参与,增加乐园的人气和知名度。
4. 增强互动体验:通过增加互动项目和体验设施,如虚拟现实技术和互动游戏等,提升游客的参与感和忠诚度。
5. 提升服务质量:加强员工培训,提高服务质量和态度,确保每位游客都能获得愉快的乐园体验,从而增加口碑和回头率。
6. 社交媒体营销:利用社交媒体平台开展营销活动,与游客互动,分享乐园的精彩瞬间,扩大品牌影响力和曝光度。
7. 赞助和合作:与当地相关组织、学校和社区合作,赞助一些具有影响力的活动和项目,提高上海迪士尼乐园在当地的形象和认可度。
结论
通过以上推广活动策略的实施,上海迪士尼乐园将能够吸引更多游客,增加知名度,并提升游客的满意度和忠诚度。
这些策略简单有效,并且没有法律复杂性的问题。
跨文化传播下迪士尼乐园本土化运营策略的研究——以上海迪士尼乐园为例
![跨文化传播下迪士尼乐园本土化运营策略的研究——以上海迪士尼乐园为例](https://img.taocdn.com/s3/m/4f556d73a22d7375a417866fb84ae45c3b35c2eb.png)
跨文化传播下迪士尼乐园本土化运营策略的研究——以上海迪士尼乐园为例引言:随着全球化的不断推进,跨文化传播扮演着重要的角色。
作为全球最大的娱乐公司之一,迪士尼将自己的乐园带到了世界各地。
然而,由于不同国家和地区的文化差异,迪士尼必须采取本土化运营策略,以在新的市场中取得成功。
本文将以上海迪士尼乐园为例,探讨跨文化传播下迪士尼乐园的本土化运营策略。
一、上海迪士尼乐园的开放与接纳上海迪士尼乐园在2016年开放迎客,成为中国大陆首个迪士尼乐园。
作为一个国际品牌,迪士尼乐园必须适应中国市场的需求,同时保持其独特的魅力。
为了实现这一目标,上海迪士尼乐园积极招募本地员工,提供培训,以更好地理解和适应中国文化。
二、融入中国本土文化的元素为了迎合中国文化,上海迪士尼乐园在设计和主题方面增添了许多中国本土的元素。
例如,在乐园的主入口处,有一个充满中国特色的拱门,以及中国传统的红色和金色的装饰。
在乐园的不同区域,游客可以欣赏到中国传统建筑和园林设计。
此外,在餐饮和娱乐节目中,乐园也融入了中国传统的美食和表演形式,如龙舞和京剧。
三、打造互动体验在中国文化中,互动和参与是重要的价值观。
为了满足中国游客的需求,上海迪士尼乐园推出了许多互动体验项目。
例如,游客可以参与演艺表演,和迪士尼角色合影,并亲身体验乐园游乐设施。
这些互动体验不仅提供了娱乐,还增加了与迪士尼乐园的情感连接。
四、跨文化营销策略上海迪士尼乐园在营销方面也采取了一些本土化举措。
首先,乐园将自己定位为“全球舞台,中国故事”,强调了中国文化在其中的重要性。
其次,乐园团队与当地公司合作,引入中国明星和知名IP形象,如《花木兰》和《功夫熊猫》。
这种联合营销战略帮助上海迪士尼乐园吸引了更多中国消费者。
五、本土员工的培训与管理为了更好地满足中国游客的需求,上海迪士尼乐园注重本土员工的培训和管理。
乐园提供了特殊的文化培训,教育员工如何与中国游客沟通和互动。
乐园管理层也采取了本土化的决策和管理方式,以更好地理解和应对中国市场的挑战。
关于上海迪士尼度假区发展策略的几点思考
![关于上海迪士尼度假区发展策略的几点思考](https://img.taocdn.com/s3/m/02d54f19f11dc281e53a580216fc700abb685205.png)
三、增强安全性:严格管理与优 化体验
为了保证游客的安全,上海迪士尼度假区采取了提高游客承载能力、加强安 全管理与优化游玩体验等策略。首先,提高游客承载能力,通过科学规划和建设 大型项目来确保游客在高峰期的安全。其次,加强安全管理,建立完善的安全管 理体系和应急预案,确保游客在游玩过程中的安全。最后,优化游玩体验,通过 提供优质的服务和舒适的游玩环境,让游客在度假区度过愉快的时光。
参考内容
的发展在近年来取得了显著的进步,深刻地改变了我们的社会和生活。然而, 随着技术的不断进步,人们也开始对这种技术可能带来的影响进行深入思考。在 这篇文章中,我们将从哲学角度探讨的发展,分析其基本概念、发展历程、技术 原理以及应用场景,并探讨的发展瓶颈和前景。
的基本概念可以概括为通过计算机程序和系统模拟人类智能的一门技术。这 种技术包括对人类智能的模拟、学习和推理,从而让计算机具有类似于人类的思 维和行为能力。与人类的关系可以看作是一种协作和竞争的关系。可以在许多方 面辅助人类,提高工作效率和质量,但同时也有可能替代人类的一些工作,给就 业市场带来一定的影响。
三、对中药材产业未来发展的建 议
1.加强中药材种植的环境保护意识
政府和企业应加大中药材种植区域的环保投入,推广绿色种植技术,提高中 药材种植的可持续性。例如,加强土壤和水源保护,完善种植地的环境监测和治 理体系,以确保中药材的质量和产量。
2.建立健全中药材市场的信息平台和监管机制
通过建立公开、透明的中药材市场信息平台,减少供求信息的不对称,稳定 市场价格,保障生产者和消费者的利益。同时,加强市场监管,规范中药材交易 行为,确保市场的公平、公正和稳定。
2、强化游客体验与收获。除了提供丰富的游乐设施和项目外,上海迪士尼 度假区还应注重游客的感官体验和精神收获。例如,可以在度假区内增加文化展 示、艺术表演等活动,让游客更深入地了解和感受迪士尼的文化魅力。
迪士尼在中国市场营销策略研究
![迪士尼在中国市场营销策略研究](https://img.taocdn.com/s3/m/4055cd0c777f5acfa1c7aa00b52acfc789eb9fd7.png)
迪士尼在中国市场营销策略研究一、引言迪士尼是全球最大的娱乐公司之一,拥有丰富的知识产权资产和全球范围内的文化影响力。
如何在中国这个庞大且多元的市场中营销迪士尼品牌,是迪士尼在中国成功发展的关键因素。
本文将对迪士尼在中国市场的营销策略进行深入研究,并提出可供其实践的建议。
二、市场概况1. 经济发展与消费能力提升自改革开放以来,中国的经济发展迅速,2010年后更是持续高速增长。
经济的快速发展使得人民的收入水平得以提高,消费能力也越来越强。
中国目前已成为全球最大的单一市场,消费者需求也更加多元化。
2. 娱乐市场发展随着大众娱乐文化的普及和市场逐渐成熟,中国人对生活质量和娱乐方式的要求也越来越高,各种类型的娱乐消费需求层出不穷。
近年来,娱乐市场飞速发展,各种电影、音乐、游戏、演出等互动性强、沉浸感更浓的娱乐方式非常受到欢迎。
三、迪士尼在中国市场营销策略分析1. 视觉形象Disney的视觉形象如米老鼠和唐老鸭在全球范围内非常知名,而在中国这个市场上,米老鼠的形象受到了很大的欢迎。
迪士尼在中国市场上保留了米老鼠的形象,并使用了“喜洋洋与灰太狼”、“熊出没”等知名儿童动画形象来吸引消费者。
2. 营销手段迪士尼在中国市场营销的方式与国际市场有所不同,比如在国际上,迪士尼主要通过电视广告、杂志、活动和互联网的方式进行推广,而在中国市场,迪士尼将重心放在了微博、微信等社交媒体上。
例如,当迪士尼乐园第一次亮相上海时,它们就积极使用社交媒体及在线论坛,向粉丝们宣布相关新闻和有关活动信息。
此外,在中国,迪士尼还为社区居民举办了各种活动,例如为社区孩子提供迪士尼形象人物扮演表演。
3. 影视制作随着中国本土娱乐市场的不断发展,迪士尼逐渐将重心放在了影视制作上。
2018年,迪士尼与中国国有媒体企业中国电影集团公司成立了戏曲电视公司,并发行了与中国本土合拍的电影。
此外,2019年上映的《狮子王》就采用了中国配音,其在中国市场上的票房表现也十分出色。
迪士尼市场营销分析分析2024
![迪士尼市场营销分析分析2024](https://img.taocdn.com/s3/m/aa2f5467443610661ed9ad51f01dc281e53a5607.png)
引言:迪士尼作为全球最著名的娱乐公司之一,在市场营销领域取得了巨大成功。
本文将对迪士尼市场营销策略进行深入分析,探讨其成功的原因,并展望其未来的发展方向。
概述:迪士尼以其独特的品牌形象和创意内容吸引了全球无数的消费者。
其市场营销策略从多个方面入手,包括产品定位、品牌推广、消费者体验等。
通过深入研究分析这些策略,可以为其他企业提供有益的借鉴。
正文:一、产品定位1.1 迪士尼的产品多元化:迪士尼不仅仅是一个主题公园运营商,还涵盖了电影、动画、玩具、服装等多个领域。
这种多元化的产品定位使得迪士尼能够满足不同消费者的需求,扩大了市场开拓的范围。
1.2 全球市场的针对性定位:迪士尼针对不同的地区和文化特点,量身定制了不同的产品和服务。
例如,在中国市场,迪士尼推出了与中国文化有关的主题公园和电影,以迎合当地消费者的喜好。
二、品牌推广2.1 加强品牌声誉:迪士尼通过营造高品质、有创意的娱乐内容,赢得了消费者的信任和忠诚度。
此外,迪士尼还积极参与公益活动,提升了其在社会中的形象和声誉。
2.2 多渠道的推广策略:迪士尼利用电视、广告、社交媒体等多种渠道进行品牌推广。
通过在不同平台上展示精彩的内容和活动,迪士尼吸引了大量的关注和粉丝,为自己的产品和服务打造了广泛的曝光度。
三、消费者体验3.1 创造独特的主题公园体验:迪士尼主题公园以其独特的氛围、精致的设计和丰富的娱乐项目吸引了无数游客。
通过不断地创新和改进,迪士尼不仅提供了高水准的服务,还给消费者带来了独特的体验和记忆。
3.2 个性化的互动体验:迪士尼通过数字技术和互动设施,为消费者创造了个性化的体验。
例如,迪士尼乐园里的魔法手环可以与游乐设施和角色互动,为游客带来更多乐趣和参与感。
四、市场扩张4.1 全球化战略:迪士尼通过收购其他公司和与当地合作伙伴合作的方式,在全球范围内扩大了业务。
例如,迪士尼收购了卢卡斯影业和漫威娱乐,进一步巩固了其在电影和娱乐领域的地位。
迪士尼乐园市场营销策略研究
![迪士尼乐园市场营销策略研究](https://img.taocdn.com/s3/m/eb43a52bb94ae45c3b3567ec102de2bd9605dec9.png)
迪士尼乐园市场营销策略研究随着现代化社会的飞速发展,人们的娱乐需求不断提高。
迪士尼乐园作为全球最受欢迎的主题公园之一,采用了针对市场的精准策略,成功地促进了自身的发展。
本文将深入探讨迪士尼乐园的市场营销策略,并提供一些建议。
1.市场定位阐明迪士尼乐园是一家以儿童为主要服务对象的综合型主题公园。
而不仅仅是为儿童服务,迪士尼乐园更注重如何在营销策略中呈现其家庭友好型的形象。
为此,其营销策略应明确表达其强调的产品定位。
因为这对决定迪士尼乐园的观众群体十分重要。
建议:根据品牌风格不断改进产品服务和相关市场的宣传,发掘儿童市场的潜力,提升家庭型游乐场地市场的占有率。
2.多样化的推广方式除了通过传统的电视广告,借助互联网来推广,据调查,迪士尼主题公园通过多种方式推广:主题公园内演出、各种游戏活动、周边市场产品等等。
乐园内出售的各种产品在主题性的包装上根据各种人物进行制作,吸引了众多年轻消费者。
建议:通过多媒体技术,创造出各种形式的产品包装和宣传,吸引年轻人的关注,提高产品知名度。
3.维护品牌形象迪士尼乐园一直在坚持自身独特的品牌形象,包括可爱、梦幻、幸福和温馨等。
这些特点不仅在产品上得到了体现,更在公园的各个角落营造出了浓厚的氛围,进一步增加了产品的吸引力。
建议:通过不断创新进行多元化的产品内容和包装形式,提高产品品质和独특性,巩固品牌形象。
4.关注消费者需求迪士尼乐园很注重消费者满意度,特别是家庭性观众的需求。
为了扩大产品展示数量,乐园不断推出各种小玩具和礼品,满足了消费者的需求。
建议:关注消费者反馈意见,改进产品 qun一和服务设计,吸引更多消费者f访问。
5.建立会员制度迪士尼乐园建立了会员机制,成为了促进现有客户到场的重要建议。
会员机制吸引的消费者可以直接获得优惠活动信息或升级的职位。
此外,它还通过加入会员计划来提高客户的回头率。
建议:公司应进一步完善会员体系,增加新的会员服务和优惠方式,提升服务品质与客户投资回报。
迪士尼乐园营销策划
![迪士尼乐园营销策划](https://img.taocdn.com/s3/m/130e3d0ecc175527072208f9.png)
(六)细节服务策略
1、清洁卫生 2、景区排队
六、上海迪士尼发展中应注意的问题
1、与香港迪士尼乐园产品的差异性 2、与旅行社的合作 3、价格的制定
小熊维尼 背景
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三、目标市场
1、主要客源为3——18岁青少年儿童以及中青年家长
2、20——30的年轻男女
3、大陆地区,长三角
四、SWOT分析
1、优势:A.品牌优势,为人们所熟知 B.地理位置优越 C.人口众多 D.强大的资金支持 2、劣势:A.面积小,建设的局限性 B.员工的文化差异 3、机会:A.长三角地区,人口多,收入高 B.充足的劳动力市场 C.政府政策支持 4、威胁:A.香港迪士尼乐园的竞争 B.本土游乐园的竞争
二、产品定位
目前市场上游乐园项目多为一些单一的、习惯 性的商业行为,使许多经营者过多考虑自身利 益,很少把消费者的心理行为考虑其中,令众 多家长产生反感情绪。 针对这一现象,我们认为上海迪士尼产品应定 位为:一切为了孩子,建成一座具有趣味性、 探险性、安全性且较为完善的智能化娱乐设施。 这将更适合家长们“一切为了孩子”的消费心 理。
五、营销策略
(一)产品策略
1、不断开发新产品 2、与本土文化相结合 3、依靠科技,开发现代化娱乐设施 4、纪念品
(二)价格策略
1、平民化定价线路,大众消费 2、捆绑定价,延长游览时间 3、实行差别定价
(三)促销策略
1、公共关系(明星造势、发布会、巡回路演) 2、抽奖活动 3、广告的循环播放(动画片、影片、网络)
上海迪士尼乐园营销策略分析
小组成员: 王芳 吴佳茜 刘娟 李措吉
一、背景介绍 迪士尼乐园是来自个位于美国加州安纳罕市(Anaheim)的 主题乐园。由华特·迪士尼 一手创办的迪士尼乐园是由 华特迪士尼公司(The Walt Disney Company)所创立与 营运的一系列主题乐园与度 假区中的第一个。 上海迪士尼乐园于2011年4月 8号开始建造并预计在五年后 完工,这项工程投资了245亿 元。这就意味着它将于2015 年面向市场,它将会是中国 的第二大主题公园。
跨文化传播下迪士尼乐园本土化运营策略的研究——以上海迪士尼乐园为例
![跨文化传播下迪士尼乐园本土化运营策略的研究——以上海迪士尼乐园为例](https://img.taocdn.com/s3/m/215c294cf02d2af90242a8956bec0975f465a4b4.png)
跨文化传播下迪士尼乐园本土化运营策略的研究——以上海迪士尼乐园为例引言:迪士尼乐园作为全球最知名的主题公园之一,一直以来都以其独特的魅力吸引着世界各地的游客。
然而,要在跨文化的环境中取得成功并保持市场竞争力,并不是一项容易的任务。
本文将以上海迪士尼乐园为例,探讨迪士尼在本土化运营策略方面的研究和实践。
一、迪士尼乐园的本土化运营形式1. 深入了解目标市场的文化特点要在一个新的市场中成功开展业务,在大量的文化差异中理解和尊重本地文化是至关重要的。
迪士尼在上海开设乐园之前,进行了大量的研究,深入了解中国人的价值观、传统文化和偏好。
这帮助迪士尼将各种元素与中国文化相结合,使上海迪士尼乐园更能符合当地消费者的需求和期望。
2. 引入本土化的元素迪士尼乐园在各国开设分园时,都会融入本地元素,突出当地文化特色。
上海迪士尼乐园中,除了经典的迪士尼角色和故事,还增加了中国传统元素,如中国春节庆祝活动、中国菜肴和中国式的建筑风格等。
这些本土化的元素使游客能够在乐园中体验到独特的中国文化,并加强了游客对乐园的归属感。
3. 培训本地员工一个成功的本土化运营需要训练并雇佣合适的员工来服务当地市场。
迪士尼在上海乐园雇佣了大量的中国员工,并为他们提供了全面的培训,使他们能够更好地理解和满足中国游客的需求。
这些训练包括了如何与游客沟通、中国文化的背景知识以及如何给予游客更完美的体验等。
通过本地员工的努力,上海迪士尼乐园能够更好地与游客进行沟通,并提供更贴近本地文化的服务。
二、上海迪士尼乐园的本土化运营实践1. 文化融合与创新上海迪士尼乐园以文化融合为核心,将迪士尼的经典元素与中国的传统文化相结合。
例如,迪士尼角色融入了中国文化,并根据中国游客的偏好进行创新设计,满足他们的期望。
游客可以在上海迪士尼乐园中看到米奇、唐老鸭穿上中式服饰,与中国传统元素相结合,呈现出独特的魅力。
2. 打造贴近本地市场的活动上海迪士尼乐园会根据中国的节日和传统习俗,打造特别的活动和表演。
上海迪士尼乐园推广营销策划书
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上海迪士尼乐园推广营销策划书
背景
上海迪士尼乐园是上海市黄浦区川沙新镇的主题公园,是中国首家迪士尼主题公园,已于2016年6月正式开放。
乐园占地面积为4平方千米,设有奇幻王国、明日世界、托迪明镇、宝藏湾4个主题区域。
上海迪士尼乐园作为世界著名品牌,一直被广大游客所关注和瞩目,也备受推崇。
目的
为了进一步提高上海迪士尼乐园的知名度和影响力,我们制定了以下推广营销策略:
推广营销策略
1. 推出特殊票价优惠活动
利用各种社交媒体渠道宣传上海迪士尼乐园推出的特殊票价优惠活动,吸引更多的游客参观。
同时,在各大旅游网站和OTA平台上也要及时发布相关消息,吸引更多游客前来游览。
2. 参加当地旅游展览会
在当地举办的旅游展览会上参展,展示上海迪士尼乐园的知名度和魅力,同时也可向旅游机构推销特殊票价优惠活动和团体游方案,增加游客数量。
3. 联合品牌推出限量版周边产品
与知名品牌合作推出上海迪士尼乐园限量版周边产品,吸引年轻人的眼球,并在社交媒体平台上进行宣传和推广。
4. 采用口碑营销策略
在上海迪士尼乐园内的游客中挑选出一些热心、活跃的游客,免费赠送上海迪士尼乐园的周边产品和门票,并要求其在社交媒体平台上进行宣传和推广,扩大影响力,引导更多游客前来游览。
结语
本推广营销策划书旨在进一步推广上海迪士尼乐园知名度和影响力,提高游客数量。
希望以上策略能够得到实际落实,并取得良好的效果。
迪士尼乐园的体验营销组合策略
![迪士尼乐园的体验营销组合策略](https://img.taocdn.com/s3/m/5bfe78a6541810a6f524ccbff121dd36a22dc46d.png)
迪士尼乐园的体验营销组合策略一、本文概述迪士尼乐园,作为全球知名的主题公园品牌,凭借其独特的魅力、创新的体验以及精细化的营销策略,吸引了无数游客前来体验。
本文将深入探讨迪士尼乐园的体验营销组合策略,分析其在产品设计、服务管理、促销活动和顾客关系管理等方面的独到之处。
我们将通过解读迪士尼乐园如何将体验营销理念融入到公园的各个方面,揭示其成功背后的营销智慧和策略布局。
希望通过本文的阐述,能够为其他主题公园或旅游企业提供有益的启示和借鉴,推动旅游行业的持续创新与发展。
二、迪士尼乐园的体验营销策略分析迪士尼乐园作为全球知名的主题公园品牌,其成功的背后离不开精心的体验营销策略。
这些策略不仅使游客在乐园中享受到欢乐,同时也深化了迪士尼的品牌形象。
主题化的体验设计:迪士尼乐园以丰富的故事线和角色设定,构建了一个个独特的主题区域。
无论是米奇大街的复古风情,还是幻想世界的童话气息,每个区域都围绕一个明确的主题进行布置和设计,为游客提供了沉浸式的体验。
高质量的表演和服务:迪士尼乐园的表演和服务团队都经过严格的选拔和培训,他们不仅拥有专业的技能,更懂得如何与游客互动,为游客创造愉快的回忆。
无论是巡游表演还是角色互动,都能让游客感受到迪士尼的热情和专业。
创新的技术应用:随着科技的发展,迪士尼乐园也在不断地引入新的技术来提升游客的体验。
例如,虚拟现实技术、增强现实技术等都被用于创造更加逼真的游乐项目,使游客仿佛置身于电影场景中。
独特的商品和纪念品:迪士尼乐园的商店中销售着各种各样的商品和纪念品,它们都与迪士尼的品牌和文化紧密相连。
这些商品不仅满足了游客的购物需求,也成为了他们回忆迪士尼之旅的重要载体。
定期的活动和促销:为了吸引更多的游客,迪士尼乐园会定期举办各种活动和促销。
这些活动不仅增加了乐园的趣味性,也提高了游客的参与度,进一步加深了他们对迪士尼品牌的印象。
迪士尼乐园的体验营销策略涉及到了乐园的各个方面,从主题设计到表演服务,再到技术应用和商品销售,都体现出了迪士尼对游客体验的重视和投入。
跨文化传播下迪士尼乐园本土化运营策略的研究——以上海迪士尼乐园为例
![跨文化传播下迪士尼乐园本土化运营策略的研究——以上海迪士尼乐园为例](https://img.taocdn.com/s3/m/319a81caf71fb7360b4c2e3f5727a5e9856a27cc.png)
跨文化传播下迪士尼乐园本土化运营策略的研究——以上海迪士尼乐园为例跨文化传播下迪士尼乐园本土化运营策略的研究——以上海迪士尼乐园为例引言:迪士尼是一个闻名全球的娱乐品牌,在不同国家开办了多个主题乐园。
然而,由于不同国家和地区的文化差异,迪士尼乐园需要本土化运营以适应当地市场。
这篇文章将以上海迪士尼乐园为例,探讨跨文化传播下迪士尼乐园的本土化运营策略。
一、上海迪士尼乐园的背景上海迪士尼乐园是中国大陆首个迪士尼主题乐园,开业于2016年。
作为跨国公司,迪士尼必须在中国市场本土化运营,以吸引当地游客并与当地文化相融合。
二、本土化的建筑和设计上海迪士尼乐园的建筑和设计融合了中国的传统元素,以符合当地游客的审美需求。
例如,在设计上尊重了中国传统建筑风格,并将迪士尼角色与中国文化相结合;乐园中的花坛、建筑细节和景观也融入了中国特色,如中国茶楼和宫殿等。
这些本土化设计传达了迪士尼的全球品牌形象,同时也让中国游客感受到熟悉和亲切。
三、本土化的节日和活动迪士尼乐园在中国定制了一系列本地化的节日和活动,以吸引中国游客。
例如,乐园在中国传统节日如春节和中秋节期间推出了相应的庆祝活动。
此外,乐园还举办具有中国特色的演出和活动,如中国舞龙舞狮表演和中国民间艺术展览。
这些活动让中国游客感到乐园关注他们的文化,同时也增加了游客与乐园的互动性。
四、本土化的食品和饮料上海迪士尼乐园推出了许多符合中国口味的本土化食品和饮料。
乐园的餐厅提供了传统中国菜肴和中式快餐,如小笼包、麻辣烫和酸辣汤等。
此外,乐园还提供了以迪士尼角色为主题的甜品,如米老鼠造型的中式月饼和迪士尼主题的奶茶。
这些本土化的美食选择满足了中国游客的需求,并增加了他们的乐园体验。
五、本土化的员工培训为了更好地适应中国市场,上海迪士尼乐园对员工进行了本土化培训。
培训内容包括中国文化和习俗,礼仪、语言等。
员工培训的目的是确保乐园的工作人员能够更好地理解并与中国游客进行沟通,增强乐园的本土化运营。
迪士尼在中国主题公园运营的营销策略分析
![迪士尼在中国主题公园运营的营销策略分析](https://img.taocdn.com/s3/m/a7883bcb6429647d27284b73f242336c1eb93094.png)
迪士尼在中国主题公园运营的营销策略分析中国是世界上最大的主题公园市场之一,吸引了全球主题公园的注意。
2016年,迪士尼在上海建造了迪士尼度假区,并将其定位为“迪士尼的亚洲游乐中心”。
然而,对于在中国这个市场上具有潜力的公司来说,营销策略非常关键。
本文将探讨迪士尼在中国主题公园运营的营销策略。
定位和品牌迪士尼把自己的品牌定位为高品质娱乐,这也是中国消费者对其品牌最感兴趣的方面之一。
迪士尼从一开始就在中国市场采用了与西方公司不同的营销策略,公司对中国文化和市场的适应是其在中国市场上成功的一个关键因素。
虽然迪士尼的标志性美国形象已经使其成为全球闻名的品牌,但迪士尼在中国日益增长的目标市场要求公司对当地市场的文化和习俗有更深刻的了解和适应性。
宣传迪士尼在中国市场成功的一个关键因素是通过各种媒体更广泛地宣传公司品牌。
无论是通过海报广告还是通过社交媒体群体的传播,迪士尼都能够将品牌传播到关注度高的用户中。
在中国,该公司大力投入宣传活动,这意味着他们在电影、电视等媒体上有一定的投资,这些形式都是在当地消费者的接受范围内的。
在中国这个互联网普及率高的社会里,公司在国内的社交媒体平台上拥有大量的关注者,迪士尼的社交媒体宣传在中国扮演了至关重要的角色,公司会在社交媒体上发布一些精心制作的营销活动,以增加社会关注度和知名度,并与消费者建立联系。
价格策略在中国,迪士尼与其他主题公园的竞争非常激烈。
然而,公司在中国市场的价格策略会积极采取公司的制度和其他主题公园之间的竞争策略来减少成本。
公司会根据当地的经济环境和透明度,才具体制定相应的策略,以最优价位欢迎消费者。
定制旅游产品定制旅游产品在中国消费者中非常受欢迎。
基于这样的情况,迪士尼通过定制旅游产品的方式连接更多的中国游客。
公司在中国的大多数重要城市设有办事处,这意味着他们可以更方便地开展在中国的业务,同时也可以更好地了解中国市场。
迪士尼还提供了一些特定于中国市场的服务,以满足中国客户的需求,例如中国特色餐具、汉服租赁等服务,迪士尼经常通过与当地政府和中国旅游公司合作来增加在中国的市场影响力,以此建立对消费者的忠诚度。
跨文化传播下迪士尼乐园本土化运营策略的研究——以上海迪士尼乐园为例
![跨文化传播下迪士尼乐园本土化运营策略的研究——以上海迪士尼乐园为例](https://img.taocdn.com/s3/m/1f3e24e3d05abe23482fb4daa58da0116c171fab.png)
跨文化传播下迪士尼乐园本土化运营策略的研究——以上海迪士尼乐园为例跨文化传播下迪士尼乐园本土化运营策略的研究——以上海迪士尼乐园为例引言迪士尼乐园作为全球知名的主题公园品牌之一,其独特的魅力吸引了无数游客。
然而,在全球范围内展开业务时,迪士尼乐园需要考虑不同文化间的差异和适应性。
在开设迪士尼乐园之初,早期乐园曾面临一些困境,因未能充分考虑本土文化因素,导致与当地游客的沟通和认同存在障碍。
随着在全球范围内经营的乐园数量的扩大,迪士尼乐园逐渐意识到了本土化运营的重要性,特别是对于跨文化传播,本土化运营策略具备了更高的实用性和价值。
本篇论文以上海迪士尼乐园为例,研究跨文化传播下迪士尼乐园的本土化运营策略,并探讨其对品牌形象和游客体验的影响。
第一部分跨文化传播的挑战1. 跨文化传播概述在全球范围内开设迪士尼乐园,意味着公司需要在不同的国家和地区与不同文化相互交流。
跨文化传播不仅仅是简单的语言翻译,还涉及到文化习俗、价值观、信仰等方面的差异。
2. 跨文化传播面临的挑战跨文化传播面临的挑战主要包括语言障碍、文化差异、消费习惯、市场需求等方面。
通过了解当地文化和市场需求,才能更好地适应本土环境。
第二部分迪士尼乐园的本土化运营策略1. 本土化运营的概念与重要性本土化运营是指在全球范围内进行业务时,根据当地的文化、市场需求、消费习惯等要素进行的定制化经营策略。
本土化运营可以帮助迪士尼乐园更好地融入本地市场,提升游客体验。
2. 上海迪士尼乐园的本土化运营策略上海迪士尼乐园在开设之初就注重本土化运营,通过多方面的改进和创新,使其与中国文化更好地融合。
具体策略包括:文化融入、产品定制、人才培养等。
(1)文化融入上海迪士尼乐园注重将中国文化融入到乐园的各个环节中,如夜间烟花表演中加入了中国传统文化元素,中餐厅提供当地菜肴等。
(2)产品定制为了满足中国游客的需求,上海迪士尼乐园推出了多个本土化的产品,如米奇老鼠的中国新年特别版玩偶、中国传统节日主题活动等。
上海迪斯尼乐园营销方案
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上海迪斯尼乐园营销方案
一、背景
上海迪斯尼乐园是国内最大的室内主题公园,营业面积达1000多万
平方米,涵盖六大主题区,游客可以体验多种游乐项目及丰富的游乐设施。
2024年6月16日,上海迪斯尼乐园正式对外开放,成为上海市民热爱的
休闲场所,成为家庭旅行的不二去处,吸引了大量的游客,其中有不少是
外地游客。
上海迪斯尼乐园除了给予游客带来乐趣,也对上海的旅游业产
生了极大的推动作用。
二、营销目标
通过营销方案,我们的目标是:扩大上海迪斯尼乐园在中国和国外的
知名度,增强游客以及游客的消费心理,提高游客对上海迪斯尼乐园的满
意度,最终促进上海迪斯尼乐园发展。
三、营销策略
(一)品牌宣传策略
1、商业宣传:将上海迪斯尼乐园的宣传广告投放到各种媒体,包括
客户群频道、商用电视频道、综艺节目中心等。
2、官方微博推广:以官方微博帐号发布有关上海迪斯尼乐园的图文
资讯,宣传其产品及服务、活动信息,建立与游客之间的互动。
3、多媒体宣传:通过报纸、杂志、网络等全方位宣传上海迪斯尼乐园。
4、公共关系活动:与相关媒体开展联合活动,在最大程度的提升上
海迪斯尼乐园的知名度。
(二)会员促销策略
1、推出会员系统,提供丰富的会员权益与服务。
上海迪士尼本土化营销策略研究
![上海迪士尼本土化营销策略研究](https://img.taocdn.com/s3/m/2c01a148c950ad02de80d4d8d15abe23482f03f3.png)
Marketing营销策略0542018年1月 上海迪士尼本土化营销策略研究 广州华南商贸职业学院贸易经济系 杨金宏摘 要:上海迪士尼一直推行“全球化思考,本土化行动”的基本战略,在中国市场从基本定位,到游乐产品体验过程都融入了诸多中国元素。
同时,在中国市场的传播更大程度上植入以中国消费者所熟悉和乐于接受的本土文化基因,无论是广告传播还是跨品牌合作,以及回应公关争议都从不同要求出发,都能够在一定程度上获得消费者共鸣。
关键词:上海迪士尼 本土化 营销策略中图分类号:F127 文献标识码:A 文章编号:2096-0298(2018)01(b)-054-03为了在中国市场有更加亮眼的表现,上海迪士尼乐园一直推行“本土化”,充分吸收中国元素,不遗余力地展现传统中国文化,“土”“洋”结合,成功吸引众多中国游客。
从目前的表现来看,“本土化”策略无疑在迪士尼乐园取得不俗业绩的过程中居功甚伟,而且可以预期的是,迪士尼乐园还将在“本土化”营销的道路上走得更远。
1 本土定位,理念先行当1992年开业的巴黎迪士尼乐园遭遇当地消费者的抵制之后,迪士尼开始思考强势的美国文化全球扩张在当地所引起的“文化冲突”问题,对美国文化的过于自信和法国本土消费者对自身文化的尊崇这种冲突是造成当年巴黎迪士尼乐园严重亏损的主要原因。
为了避免类似的问题,本土化一直是上海迪士尼乐园最为重要的基本策略。
上海迪士尼乐园于2011年动工时,董事长兼首席执行官罗伯特·艾格就宣布“原汁原味迪士尼,别具一格中国风”的理念。
从园区景观设计、施工到故事策划、主题表演、餐饮服务等环节植入中国元素,在展现迪士尼乐园一贯的梦幻、传奇、快乐风格的同时,人们还能体验到浓厚的中国韵味。
对中国消费者而言,一方面需要领略迪士尼文化所蕴含的梦幻色彩,另一方面更希望能看到中国文化在乐园的集中体现,二者失去前者乐园就没有了灵魂,而没有了后者就难以得到中国消费者的高度认同。
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2.1.3 迪斯尼价值链主题公园拐点分析
内部条件分析(强势和弱势) 外部环境分析 延伸效果 后续延伸 总体评价
2013-7-31
外部环境
内部条件
延伸效果
后续延伸
总体评价
机会分析 当时无论是在美国本土还是在全世界,娱 乐公园都是一个绝对新鲜的事物,用沃尔特自己的话来 说, “这是了不起的事业,是娱乐的一种新构想,这是 全世界绝无仅有的东西,一定会成功的。”沃尔特注意 到乘兴而来好莱坞游玩的人,总以为那儿处处是明星, 该是个五彩缤纷的世界。 威胁分析 沃尔特创建乐园的计划遭到董事会的反 对,最大的理由就是迪斯尼缺乏经营此类娱乐公园的经 验,而且这是一笔不小的投资,经营风险太大。一家主 要从事电影制片的公司花大钱去建造娱乐公园,这在当 时的确是一件匪夷所思的事情
WINTER
01
1.2 各国迪斯尼营销优劣势分析
1.2.2美国迪斯尼
美国是迪士尼娱乐文化的 诞生地和坚定支持者 在美 国本土,无论是加州洛杉 矶迪士 尼还是佛罗里达奥 兰多迪士尼,都是美国 人 创造的娱乐文化符号,属 于地道的“美 国特产” 。 而发达的经济和多元文化 等因素 决定了休闲度假是 美国人珍视的传统,迪 士 尼早就成为美国中产阶级 消费潮流的代 表。充裕的 公共假期,可以让他们在 迪士 尼乐园充分享受,入 住乐园的酒店,在乐 园的 商场购物。
外部环境
内部条件
延伸效果
后续延伸
总体评价
强势分析 迪斯尼的品牌优势 在1951 年沃尔特酝酿迪斯尼乐园的时候,迪斯尼制 片厂已经成功地推出了《灰姑娘》、《爱丽 斯梦游仙境》、《幸运兔子奥斯华》、米老 鼠系列卡通片以及《白雪公主》等多部深受 欢迎的卡通片。 弱势分析 除了缺乏经营乐园经验之外, 迪斯尼公司当时还面临一个困扰,那就是银 根太紧,缺乏资金。面对1 000万美元上下 的如此举措,迪斯尼的确显得囊中羞涩。
2013-7-31
外部环境
内部条件
延伸效果
后续延伸
总体评价
1955年7月,迪斯尼乐园终于在距洛杉矶市27英 里的阿纳海姆建成开放。乐园面积为160英亩,被外 界称为“世纪工程”。迪斯尼乐园项目获得极大成功, 开园7个星期,就有100万游客光顾,比预计的人数 超过50%,收入也比预计超过30%。甚至连访问美 国的许多国家元首都坚持要去乐园游览。四年之内, 便吸引了1 500万游客,迪斯尼公司的收入从未有这 么好过。迪斯尼乐园的成功成为迪斯尼发展史上具有 战略意义的重大转折,从此以后,迪斯尼的价值链条 中加入了迪斯尼乐园这重要的一环,并且成为整个价 值链当中举足轻重的部分,同迪斯尼的卡通片一样成 为迪斯尼的标志。
3.2.2 上海迪斯尼运营可能失败的原因
• 1.“迪士尼乐园需要占用大量的土地和巨大的资金投入, 火热的炒作过后,一定是漫长的冬季”。通过调查发现对 迪士尼未来盈利前景 选择“不看好”或“不好说”的高达 53%。专业财经网站和讯网的调查得出了一致的结论: 认为上海迪士尼很难盈利的占到63.64%,乐园建成后 没兴趣去游玩的占到60.61%,认为可以盈利和肯定 去游玩的则只有36.36% 和33.33%。 • 2. 全球各家迪士尼乐园也是冷暖不一,欧洲与香港的迪 士尼都不成功,一直是亏本经营。上海迪士尼的建设规模 远逊于欧洲的同类项目,中国内地的消费水准也远逊于欧 洲,如何能保证盈利?要让迪士尼品牌在赚足眼球的同时 “赚足腰包”,需要上海迪士尼在建设和营销过程中更大 限度地降低成本,推出更有吸引力的游乐项目
2013-7-31
外部环境
内部条件
延伸效果
后续延伸
总体评价
迪斯尼乐园在整个迪斯尼集团的价值链中 一直占据举足轻重的地位,是迪斯尼集团收入 的重要来源之一。在整个迪斯尼的价值链当中, 迪斯尼乐园一直充当比较稳定的收入提供者的 角色。尽管其间也会不断受到大经济环境萧条 或繁荣的影响而在收入表现上有所起伏,但是 从价值链的总体看来,或者相对于价值链其他 组成部分而言,迪斯尼乐园仍然不失为收入相 对稳定、风险相对较小的一环。
1997, 2000
43,41
2002
28
2013-7-31
2.1.2.3迪斯尼价值链局部解析
1997年到1999年 (下降)
1999至2000年 (上升)
2000年以后 (下降)
2013-7-31
2.1.2.3迪斯尼价值链局部解析
(1)1997年到2002年间,在迪斯尼的营业利润构成中,除了2002 年,一直是媒体网络占据最高的份额,尤其是在2000年,几乎达 到56%。 (2)主题公园在迪斯尼的营业利润构成中,也占据相当重要的地 位,1997年至2001年,一直处在第二位,到2002年遭受“9· 11” 打击虽有所下降,但由于媒体网络利润的大幅下落反而上升为第 一位。 (3)整个迪斯尼价值链的主要依赖第一位的是媒体网络,第二位 的是主题公园,这两项合起来的份额6年平均达到82%,其中 1999年和2000年分别达到94%和95%,而对于上游部分影视娱 乐的依赖总体下落,2000年到达最低谷2.7%,到2002年也只 占9.7%,6年平均份额不到11%。 (4)迪斯尼价值链过于依赖媒体网络和主题公园,主要靠广告和 旅游收入。当大的经济环境发生不景气时,这两个行业都会首当 其冲受到冲击。这就不难解释近年来迪斯尼的低迷状态了。
Contents
一.迪斯尼乐园营销现状
二. 影响迪士尼营销的主要因 素
三.影响上海迪斯尼营销的主要因素
四.上海迪斯尼乐园营销策略建议
2013-7-31
一.迪斯尼乐园营销现状
杉矶诞生,如今已经57岁了,半个世纪以来,美国迪斯尼公司已经在全球建 成了5座迪斯尼乐园。
1.1各国迪斯尼的营销发展现状:1955年美国的洛 Template
2013-7-31
02
03
1.2.3日本东京迪斯尼
之SWOT分析
Strengths 优势 经营最成功
Opportunities 机会 商机不断
Weaknesses 劣势 美中不足 Threats 挑战 危机不少
2013-7-31
03
1.2.3日本东京迪斯尼
之成功原因分析
内容本土化 东京迪士尼最初的目标,是建立一家 纯粹的美国乐园。现在其 经营思想是:营 造日本式的乐园。人类学 家阿维德・拉兹 说,东京迪士尼乐园的成 功一定程度上恰 是因为它巧妙地进行了日 本化改造,从而 使日本人将迪士尼的卡通 人物和美国风格 视为自己人。比如: 迪士尼卡通人物入乡 随俗地为东京青 少年庆祝成年礼。
2013-7-31
04
1.2.4巴黎迪斯尼
之行业内竞争对手
2013-7-31
04
1.2.4巴黎迪斯尼
之替代产品
15-30天长假
①去世界各地旅游 ②侧重于文化旅游、观光旅游、 家族出游
周末短假
①电子游戏 ②家庭聚会 ③足球联赛 ④公园休闲游
2013-7-31
04
1.2.4巴黎迪斯尼
之SWOT分析
2013-7-31
2.3迪斯尼三次国外市场的扩张
•
经济总有复苏的一天。资产负债率过高的企业往往顶不住压力, 纷纷倒闭、破产。而他们在经济繁荣时期举债或者以极大代价掌 握的优质资源目前从市场价值上看都大打折扣。正是对他们进行 廉价收购最佳时机。事实上,一些大的公司已经开始了大肆收购、 占领市场的行动。及时掌握优质资源是他们的首要目标。迪斯尼 公司正是瞅准这一时机,促成了和上海的谈判。 ①1979年,日本经济遭受石油危机的影响,迫切需要有能带动经 济发展的产品出现,迪斯尼刚好可以以优惠的条件得到日政府的 支持。 ②巴黎迪斯尼乐园也是由法国政府出于缓解就业压力和发展经济 的需要极力邀请,使迪斯尼不仅获得了低于市场价格的4800英亩 的土地,还包括低息贷款、土地自由转让等其他优惠条件。 ③1998年与香港政府的谈判更是抓住亚洲金融危机对香港的影响, 迫使港府退步。仅以10%的投资就获得了43%的股权,几乎是白检 了一个乐园。
2013-7-31
2.1.2迪斯尼价值链动态分析
2.1.2..1迪斯尼价值链总体运营模式
卡 通 片
主 题 公 园
迪 斯 尼 商 店
不断地 收购电 视频道
迪斯尼是一个“品牌乘数 型企业”,即用迪斯尼的 品牌做乘数,在后面乘上 各种经营手段以获得最大 的利润。这种经营思想的 定形,让迪斯尼开始把大 部分利润彻底转向影视产 品制作之外。
•2.1迪斯尼 产业链分 析
•2.2金融危 机
•2.3迪斯尼 三次国外 市场的扩 张
2013-7-31
2.1.1迪斯尼集团价值链静态分析
影视娱乐(Studio Entertainment) 媒体网络(Media Networks)
消费产品(Consumer Products)
主题公园和度假村(Parks & Resorts)
2013-7-31
04
1.2.4巴黎迪斯尼
之迪斯尼回家啦
走进欧洲人内心深处。欧洲人干嘛,迪斯尼就 干嘛。迅 速与欧洲人融为一体!
1.迪斯尼与足球融合 2.迪斯尼设计风格
2013-7-31
05
1.2.5香港迪斯尼
之五力分析
1行业内竞争对手 2供应商
3购买商
4潜在进入者
5替代产品
二. 影响迪士尼营销的主要因素
2013-7-31
page 01 外部环境
page 02 内部条件
page 03 延伸效果
后续延伸
总体评价
1.内容延伸 迪斯尼公司在经营 中力求完善,不断改进和提高 2.地理延伸 ①奥兰多迪斯尼乐园1971 年10月23日 ②东京迪斯尼乐园1983年 ③巴黎迪斯尼乐园1992年 ④香港迪斯尼乐园2005年
2013-7-31
2.1.2.2迪斯尼价值链总体趋势分析