市场营销学作业及其答案复习课程
最新《市场营销学》全书+课后习题(含)参考答案
最新《市场营销学》全书+课后习题（含）参考答案（一）导入案例分析把梳子推销给和尚有一家效益相当好的大公司，决定进一步扩大经营规模，于是高薪招聘营销主管。
广告一打出来，报名者云集。
面对众多应聘者，招聘工作的负责人说：“相马不如赛马。
为了能选拔出高素质的营销人员，我们出一道实践性的试题：就是想办法把木梳尽量多地卖给和尚。
”绝大多数应聘者感到困惑不解，甚至愤怒：出家人剃度为僧，要木梳有何用？岂不是神经错乱，拿人开涮？过了一会儿，应聘者接连拂袖而去，几乎散尽。
最后只剩下三个应聘者：小伊、小石和小钱。
负责人对剩下的这三个应聘者交待：“以10日为限，届时请各位将销售成果向我汇报。
”10日期限到。
负责人问小伊：“卖出多少？”答：“一把。
”“怎么卖的？”小伊讲述了历经的辛苦，以及受到众和尚指责和追打的委屈。
好在下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳，一边使劲挠着又脏又厚的头皮。
小伊灵机一动，赶忙递上了木梳，小和尚用后满心欢喜，于是买下一把。
负责人又问小石：“卖出多少？”答：“10把。
”“怎么卖的？”小石说他去了一座名山古寺。
由于山高风大，进香者的头发都被吹乱了。
小石找到了寺院的住持说：“蓬头垢面是对佛的不敬。
应在每座庙的香案前放一把木梳，供善男信女梳理鬓发。
”住持采纳了小石的建议。
那座山共有10座庙，于是主持买下了10把木梳。
负责人又问小钱：“卖出多少？”答：“1000把。
”负责人惊问：“怎么卖的？”小钱说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹，朝圣者如云，施主络绎不绝。
小钱对住持说：“凡来进香朝拜者，多有一颗虔诚之心，宝刹应有所回赠，以做纪念，保估其平安吉祥，鼓励其多做善事。
我有一批木梳，你的书法超群，可先刻上‘积善梳’三个字，然后便可做赠品。
”住持大喜，立即买下1000把木梳，并请小钱小住几天，共同出席了首次赠送“积善梳”的仪式。
得到“积善梳”的施主与香客很是高兴，一传十，十传百，朝圣者更多，香火也更旺。
这还不算完，好戏更在后头。
（完整版）《市场营销学》综合练习题与答案
（完整版）《市场营销学》综合练习题与答案《市场营销学》综合练习题与答案第一部分习题一、填空题1.市场营销学的研究对象是从（）的立场出发，研究企业等组织在市场上的（）及其规律。
2.市场营销观念经历了（）、（）、（）、（）及社会营销观念，社会营销观念强调的是（）、（）、（）三方面的统一。
3.美国市场营销学家麦卡锡教授提出的4P s是指（）、（）、（）、（）。
4.市场预测的定性分析方法主要有（）、（）、（）。
5.竞争战略一般包括（）、（）、（）。
6.市场细分是企业依据消费者的（）把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。
细分消费者市场的依据有（）、（）、（）、（）。
7.新产品开发的步骤包括（）、（）、（）、（）、（）、（）、（）。
8.服务的基本特征概括起来有：（）、（）、（）、（）。
9.市场营销管理过程包括：（）、（）、（）、（）四部分。
10. 根据商品在流通过程中是否经过中间商转卖，将分销渠道分为（）和（）；根据商品在流通过程中所经中转环节的多少，将分销渠道分为（）和（）。
11.广告决策制定过程包括：（）、（）、（）、（）、（）。
12.在进行市场营销年度计划控制时，考察的指标主要有（）、（）、（）、（）。
13.从促销的历史发展过程看，企业最先划出（）的职能，其次是（），再次是（），最后是（）。
14.市场抽样方法一般可分为（）和（）两大类。
任意抽样法属于（），分层抽样法属于（）。
15.产品的整体概念包含三个层次，即（）、（）和（）。
产品的质量和特色属于（）。
16.市场营销学将市场分为组织市场和（），组织市场通常又被分为（）、（）和（）三类。
17.影响消费者购买行为的心理因素包括（）、（）、（）、（）。
18.企业在市场竞争中居于不同的地位，一般可将竞争企业划分为四种类型，即（）、（）、（）、（）。
19.在市场细分以后要选择目标市场，可供企业选择目标市场的策略有（）、（）、（）。
20.产品生命周期一般可分为四个阶段，即（）、（）、（）和（）。
(完整word版)市场营销学(第二版)作业答案
市场营销学（第二版）一、单项选择题1.【61905】以下哪一个表述是错误的（关系营销更关注新顾客）。
2.【61907】企业在营销中谋求消费者利益、企业利益与环境利益的协调，体现的是如下哪种观念（绿色营销）。
3.【61906】服务最基本的特征是（无形性）。
4.【61901】顾客对服务产品的服务质量的判断取决于（体验质量与预期质量的对比）。
5.【61902】以下哪一项属于服务营销组合的要素（有形展示）？6.【61903】对竞争对手和市场营销环境发展的公开可得信息的系统收集和分析系统被称作（营销情报系统）。
7.【61896】在市场营销研究中，最经济、实用的调查方法是（邮寄试卷）。
8.【61895】所谓（回归分析）是指一种表述自变量对因变量影响的公式技术。
9.【61894】指提供该项资料的人员或组织不怀有偏见或恶意，这是二手资料选择中的（公正性）。
10.【61908】以下哪一种方式不是随机抽样（配额抽样）。
11.【61904】市场营销调查的最后一个阶段是（撰写调研报告）。
12.【61897】市场营销信息系统由四个子系统构成，其中，向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经济现状的信息的子系统是（内部报告系统）。
13.【61893】该组织的方式简便易行，但随着公司产品种类增多，市场扩大，这种方式可能损失效率（职能式组织）。
14.【61898】在企业的产品种类较多，技术性强且不同产品之间差异突出的情形下，应采用的市场营销组织结构模式是（产品型组织结构）。
15.【61892】下列哪个不是有效市场营销组织的特征（控制性）。
16.【61900】若以学龄前儿童为沟通对象，"小红豆"果冻补丁应选择的媒体是（电视）。
17.【61883】对销售人员的招募、挑选、培训、委派、报酬、激励和控制等属于（管理决策）范畴。
18.【61890】人员推销的主要缺点是（成本费用高）。
19.【61881】企业根据历史资料计算出销售队伍的各种耗费占销售额的百分比以及销售人员的平均成本，然后对未来销售额进行预测，从而确定销售人员的数量，这种方法属于（销售百分比法）。
市场营销练习册答案第三版
市场营销练习册答案第三版第一章：市场营销概述1. 市场营销的定义是什么？答案：市场营销是一种管理过程，它涉及到识别、预测和满足顾客需求，以实现组织目标。
2. 什么是市场细分？答案：市场细分是将市场划分为具有相似需求或特征的消费者群体的过程。
3. 什么是SWOT分析？答案：SWOT分析是一种战略规划工具，用于评估一个组织的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
第二章：消费者行为分析1. 消费者决策过程包括哪些阶段？答案：消费者决策过程通常包括问题识别、信息搜索、评估替代品、购买决策和购后评价五个阶段。
2. 影响消费者购买决策的因素有哪些？答案：影响消费者购买决策的因素包括个人因素、心理因素、社会文化因素和情境因素。
3. 什么是消费者学习？答案：消费者学习是指消费者通过经验或信息获取来改变购买行为和购买决策的过程。
第三章：市场调研与分析1. 市场调研的目的是什么？答案：市场调研的目的是收集和分析数据，以帮助企业更好地理解市场和消费者，从而做出更明智的营销决策。
2. 定性研究和定量研究的区别是什么？答案：定性研究侧重于探索性问题，收集非数值化的数据，而定量研究侧重于测量和统计分析，收集数值化的数据。
3. 什么是市场测试？答案：市场测试是在有限的地理区域或消费者群体中测试产品或营销策略，以评估其市场潜力和消费者接受度。
第四章：产品策略1. 产品生命周期的四个阶段是什么？答案：产品生命周期的四个阶段包括引入期、成长期、成熟期和衰退期。
2. 什么是品牌？答案：品牌是一个名称、术语、设计、符号或任何其他特征，用以识别一个销售者的商品或服务，并与竞争对手的商品或服务区分开来。
3. 什么是新产品开发？答案：新产品开发是创造一个全新的产品或服务，以满足市场上未被满足的需求或改进现有产品的过程。
第五章：定价策略1. 定价目标有哪些？答案：定价目标包括利润最大化、市场份额获取、市场渗透、市场撇脂和产品线定价。
《市场营销学》习题及答案
《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场行为和营销战略的学科，旨在帮助企业更好地理解消费者需求，并制定相应的营销策略来满足这些需求。
在市场营销学的学习过程中，习题是一个重要的学习工具，可以帮助学生巩固所学的知识并提高解决问题的能力。
本文将为大家提供一些市场营销学习中的常见习题，并附上答案，希望对大家的学习有所帮助。
1. 什么是市场定位？为什么市场定位对于营销战略至关重要？答：市场定位是企业根据市场需求和竞争对手状况，选择目标市场并确定产品在该市场的定位。
市场定位对于营销战略至关重要，可以帮助企业确定目标市场和目标消费者，并制定相应的营销策略，从而实现市场份额的增长和竞争优势的建立。
2. 请简要解释市场细分是什么，并列举出至少两种市场细分方法。
答：市场细分是将整个市场划分为不同的细分市场，每个细分市场都有相似的消费特征和需求。
常见的市场细分方法包括地理细分、行为细分、心理细分等。
其中地理细分根据地理位置将市场划分为不同地区；行为细分根据消费者的行为习惯和购买行为将市场划分为不同群体；心理细分则根据消费者的心理特征和价值观将市场划分为不同细分市场。
3. 什么是市场调研？市场调研的作用是什么？答：市场调研是指通过系统性的调查和研究来获取市场相关的信息和数据。
市场调研可以帮助企业了解消费者需求和市场竞争情况，从而为企业制定营销策略提供可靠的依据。
它可以帮助企业了解市场的需求趋势、竞争对手的策略、消费者的购买行为等，为企业提供了详尽准确的市场信息，帮助企业做出明智的决策。
4. 请简要解释SWOT分析的概念，并说明其在市场营销中的应用。
答：SWOT分析是指对企业内部的优势、劣势以及外部的机会、威胁进行综合分析。
在市场营销中，SWOT分析可以帮助企业了解自身的优势和劣势，以及市场的机会和威胁。
企业可以基于SWOT分析的结果，制定相应的市场营销策略，充分利用自身优势，应对竞争威胁，并抓住市场机会，实现可持续的竞争优势。
市场营销学平时作业二讲评复习课程
市场营销学平时作业二讲评一、单项选择1、“刺激---行为”模式的顺序应该是（A ）。
A：刺激——需要——动机——行为B：需要——刺激——动机——行为C：刺激——动机——需要——行为D：动机——刺激——需要——行为2、企业部分地改变要采购的商品规格、质量、价格、或供应者的购买行为称为：( B ) A.间接购买 B.修正重购 C.新购 D.探索性购买3、消费者对某种产品的需求和爱好比较接近，企业在选择目标市场可采取（A ）。
A．无差异性目标市场策略B．差异性目标市场策略C．集中性目标市场策略D．密集性目标市场策略4、下列不属于领先者扩大需求策略的是: （D ）A.不断发现新的购买和使用者B.不断开辟产品的新用途C.设法增加产品的使用量D.开发新产品5、在产品差异性很小而对价格敏感性很高的资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求以下局面: （ C ）A.攻击市场主导者B.阵地防御C.和平共处D.迂回进攻6、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的：（ C ） A.需求状况 B.竞争能力C.需求状况和竞争能力D.中间商的多少7、侧翼进攻就是：（A ）A.集中优势力量攻击对手的弱点B.避开竞争对手的现有市场的间接进攻策略C. 集中全力向对手的主要市场发起进攻D.全面、大规模的市场进攻8、企业从自己的优势或擅长出发，根据顾客的分类进行专业化营销的竞争者称为：（ A ）A．市场补缺者 B.市场跟随者 C.市场领先者 D.市场挑战者二、多项选择1.＂暗箱＂理论中的＂五Ｗ＂是指：(ABCDE ) Ａ.什么Ｂ.何处Ｃ.何时Ｄ.为何Ｅ.哪些人2.在＂刺激－反应＂模式中，市场营销外部刺激的因素包括：(ACDE) Ａ.价格Ｂ.调研Ｃ.产品Ｄ.渠道Ｅ.促销3.消费者态度由下列内容构成：(ADE) Ａ.信念Ｂ.学习Ｃ.感受Ｄ.情感Ｅ.意向4.影响消费者行为的外在因素包括：(ABCD ) Ａ.相关团体Ｂ.社会阶层Ｃ.家庭情况Ｄ.文化状况Ｅ.感受5.消费者购买行为的主要类型包括：(CDE ) Ａ直接购买Ｂ.间接购买Ｃ.经常性购买Ｄ.选择性购买Ｅ.探究性购买6.以下属于密集型发展战略的有：(ADE) Ａ.市场开发Ｂ.一体化经营Ｃ.多角化经营Ｄ.产品开发Ｅ.市场渗透7.影响生产者购买行为的因素有：( ACDE ) Ａ.环境因素Ｂ.相关群体Ｃ.个人因素Ｄ.组织因素Ｅ.人际因素8.细分市场的五点要求是: （ABCDE）A.要做到分片集合化B.细分后的子市场要有足够的购买潜力C.细分后的子市场要有可接近性D.市场细分要有可衡量性E.市场细分要有相对的稳定性9.具有代表性市场细分的标准主要有: （AD）A.地理环境 B.经济文化 C.商品用途D.购买行为 E .产品质量10.目标市场策略是: （ABC） A.无选择性市场策略 B.选择性市场策略 C.集中性市场策略 D.市场细分 E.市场竞争11、下列哪几类产品卖主之间的竞争较激烈（BD ）。
市场营销学课程作业及答案3
市场营销学作业3单项选择题第1题当某企业得某类战略业务单位呈低市场增长率与高相对市场占有率时,对它得适宜战略就是( )。
A、放弃B、拓展C、维持D、收割答案:C第2题在市场增长率与相对市场占有率矩阵中,高市场增长率与高相对市场占有率得战略业务单位属于( )。
A、问题类B、明星类C、金牛类D、狗类答案:B第3题美国学者莱维特指出,新得竞争不就是发生在各个工厂生产什么产品,而就是发生在其产品能提供何种( )。
A、质量水平B、包装C、形象D、附加利益答案:D第4题下列哪项不属于产品整体范畴？( )A、品牌B、包装C、价格D、运送答案:D第5题 “昂立”、“健力宝”、“太阳神”等就是产品品牌得( )。
A、名称B、标记C、商标D、厂牌答案:A第6题下列哪项就是企业各条产品线在最终用途、生产条件、销售分配渠道与其她方面得密切相关程度？( )A、产品组合关联性B、产品组合深度C、产品组合宽度D、产品组合答案:A第7题以下不属于常见得产品寿命周期类型得就是( )。
A、流行型B、扇贝型C、循环型D、混合型答案:D第8题以下不属于新产品开发途径得就是( )。
A、需求导向型开发B、生产导向型开发C、技术导向型开发D、系列导向型开发答案:B第9题以现有产品开发新市场属于下列哪项？( )A、一体化B、市场渗透C、市场开发D、产品开发答案:C第10题在企业得市场营销组合中,促进销售、获取效益得关键因素就是( )。
A、价格B、产品C、渠道D、促销答案:A多项选择题第11题声望订价策略得条件就是( )。
A、产品本身价值较高B、竞争者多C、消费者存在求名心理D、企业与商品声誉较高答案:A|C|D第12题短渠道得好处就是( )。
A、产品上市速度快B、节省流通费用C、市场信息反馈快D、产品市场渗透能力强答案:A|B|C第13题在产品投入期,企业一般采取( )。
A、快速略取策略B、缓慢略取策略C、快速渗透策略D、缓慢渗透策略答案:A|B|C|D第14题根据产品创新得不同程度,可以把新产品分为( )。
《市场营销学》答案(全)
《市场营销学》练习一一、单项选择题1、市场营销学作为一门独立学科出现是在（）A、20世纪50年代B、20世纪初C、20世纪70年代D、18世纪中叶2、1912年（）写出第一本以“Marketing”命名的教科书，被认为是市场营销学作为一门独立学科出现的标志。
A、赫杰特齐B、鲍敦C、彼得·杜拉克D、菲利普·科特勒3、从市场营销学的角度来理解，市场是指（）A、买卖双方进行商品交换的场所B、买卖之间商品交换关系的总和C、以商品交换为内容的经济联系形式D、某种商品需求的总和4、市场营销学是一门建立在经济科学、行为科学和现代管理理论基础上的（）A、应用科学B、经济学C、社会学D、心理学5、第二次世界大战后，在美国新的市场形势下形成了一种全新的经营哲学，这就是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念6、工商企业的市场营销工作最早的指导思想是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念7、市场营销观念从本质上看是（）A、注重卖方需要B、发现需要并设法满足他们C、制造大量产品并推销出去D、考虑如何把产品变为现金8、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念9、营销在公司中最理想的地位是（）A、营销作为一个比较重要的功能B、营销作为主要功能C、顾客作为核心功能D、顾客作为核心功能和营销作为整体功能10、下列哪种说法是正确的？（）A、市场营销者可以通过市场营销活动创造需要B、需要就是对某种产品的需求C、市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求D、有了欲望，需求自然产生11、下列有关交换的说法哪些是正确的？（）A、人们要想获得所需要的产品，必须通过交换B、交换是一个结果而不是一个过程C、交换也就是交易的另一种过程D、交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式12、市场营销管理的实质是（）A、增加需求B、减少需求C、需求管理D、增加供给13、哪种观念下容易产生“市场营销近视”？（）A、生产观念B、销售观念C、产品观念D、市场营销观念14、现代市场营销观念的最大特点是企业以（）为中心。
《市场营销学》习题及答案
《市场营销学》习题及答案市场营销学是一门研究市场环境、市场需求和市场营销策略的学科，它对于企业的发展和竞争来说具有重要的意义。
本文将介绍一些市场营销学的习题，并提供相应的答案，以帮助读者更好地理解和应用市场营销学的知识。
一、选择题1. 市场营销学的核心是：a) 产品设计b) 价格策略c) 市场需求d) 广告宣传答案：c) 市场需求解析：市场营销学的核心是了解市场需求，只有深入了解顾客的需求和需求背后的动机，企业才能提供满足顾客需求的产品和服务。
2. 市场细分是指将市场分割成若干具有相似需求特征的群体，这些群体被称为：a) 顾客细分b) 市场细分c) 受众细分d) 特定群体细分答案：b) 市场细分解析：市场细分是将市场按照顾客的需求特征和行为进行划分，以便企业可以更加精准地制定市场营销策略，满足不同群体的需求。
3. SWOT分析是指：a) 市场调研方法b) 竞争对手分析c) 企业内部分析和外部环境分析d) 客户满意度调查答案：c) 企业内部分析和外部环境分析解析：SWOT分析是指对企业内部的优势和劣势以及外部环境的机会和威胁进行评估和分析，以发现企业在市场中的竞争优势和不足之处。
4. 市场营销的四个P指的是：a) 产品、价格、人员、渠道b) 产品、价格、渠道、推广c) 产品、人员、渠道、促销d) 产品、价格、人员、促销答案：b) 产品、价格、渠道、推广解析：市场营销的四个P分别指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和推广（Promotion），这是企业制定营销战略时需要考虑的关键因素。
二、简答题1. 请简要解释市场定位的概念及其重要性。
答：市场定位是指企业确定自身产品或品牌在目标市场中的位置，即如何让顾客对企业的产品或品牌产生特定的认知和印象。
市场定位的重要性体现在以下几个方面：首先，市场定位有助于明确目标市场和目标客户群体，为企业提供精准的市场营销方向。
定位不同的市场和客户群体，企业可以根据他们的需求和喜好来开发和推广产品，提高销售的精准性和效果。
《市场营销学》开专作业答案含题
《市场营销学》开放专科必修课平时作业答案二、判断正误1．市场营销学是本世纪初在英国产生的.X2．生产观念和产品观念都属于以企业为中心的经营思想，其区别在于前者注重产品产量，后者注重产品质量。
X3．处于形成阶段的市场营销学研究的一个突出特点是：人们将营销理论和企业管理的实践密切的结合起来。
X4．社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。
X5．相对市场占有率是指业务单位巾场占有率与同行业最大的竞争者市场占有率之比。
X6．宏观营销环境大致包括五个方面内容：政治环境、竞争环境、经济环境、法律环境、科技环境、社会文化环境等.X7．消费者行为的直接原因是动机。
可以把动机概括为两部分，即生理动机和心理动机。
对8．国外一些厂商常花高价清明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。
这是利用了相关群体对消费者的影响。
对9．生产资料购买行为可分为三种类型，即经常性购买、选择性购买和探究性购买.X10．消费需求变化中最活跃的因素是个人可以任意支配的收入.对11．某种洗衣粉，顾客一次购买10袋以下每袋价格为4元，若一次购买10袋以上，则每袋价格为3．6元，这就是现金折扣，目的是鼓励顾客大量购买。
（X )12．美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是渗透价格策略。
（X ）13．生产者市场多采用直接式渠道,消费者市场多采用间接式渠道.( 对)14．连锁商店的缺点是，如果权利过于集中，灵活性和应变能力较差。
( 对）15．在确定中间商数目的三种可供选择的形式中，对所有各类产品都适用的形式是密集分销。
( X ）16．营业推广的目标通常是刺激消费者即兴购买。
（对)17．企业在促销活动中，如果采取“推”的策略，则广告的作用最大；如果采用“拉"的策略，则人员推销的作用更大些.（X ) 18．职能型组织是一种最普遍的营销组织,其主要优点是行政管理简单。
市场营销学习题集的答案
《市场营销学》试题库参考答案一、单项选择题(在下列每小题中，选择一个最适合的答案。
)第一章 市场营销与市场营销学1、 A2、 C3、D 4、 B 5、 C 6、 A 7、 D 8、 A 9、 B 10、 A 11、 A 12、 B 13、 B 14、 A 15、 D 16、A 17、B第二章 市场营销管理哲学与其贯彻1、 B2、 C3、D 4、B 5、C 6、 A 7、 B 8、 B 9、D 10、 B 11、 D 12、 B 13、 A 14、 B 15、 D 16、C 17、D 18、A第三章 战略规划与市场营销管理过程1、 C2、 C3、A 4、A 5、 B6、 C7、 C8、 D9、 A 10、 B 11、A 12、D 13、C 14、A 15、A第四章 市场营销环境1、 A2、 C3、B 4、B 5、 A6、 A7、 C8、 B9、 D 10、 C 11、D第五章 消费者市场和购买行为分析1、 A2、 B3、 C4、 A5、 B6、 A7、 A8、 B9、 D 10、 C 11、 D 12、 C 13、 B 14、 C 15、 B 16、A第六章 组织市场和购买行为分析1、 D2、 B3、D 4、B 5、 D 6、C 7、D 8、 C 9、 C 10、 A 11、 C 12、 A 13、 C 14、 D 15、 A 16、C 17、B 18、B第七章 市场营销调研与预测1、 C2、 C3、B 4、A 5、 D6、 B7、 C8、 C9、 C 10、 B 1C1A1C1B1A1、 2、3、 4、 5、 16、D第八章 目标市场营销战略1、 C2、 B3、 A4、 C5、 B6、 D7、 C8、 A9、 B 10、 D 11、 B 12、 D 13、 C 14、 B 15、 D 16、A第九章 竞争性营销战略1、 C2、 D3、A 4、B 5、 D 6、 D 7、 B 8、C 9、 C 10、D 11、 D 12、 A 13、 C 14、 A 15、 B 16、B 17、C 18、D第十章 产品策略1、 D2、 C3、B 4、 A 5、C 6、 B 7、 A 8、D 9、 B 10、 C 11、 D 12、 C 13、 C 14、 D 15、 C 16、B 17、D第十一章 品牌与包装策略1、 D2、 B3、C 4、A 5、 C6、 A7、 B8、 A9、 C 10、 A 11、 B 12、 B 13、 A 14、 B 15、 D 16、B 17、C 18、C 19、B第十二章 定价策略1、 C2、 B3、A 4、B 5、 B 6、 D 7、C 8、 A 9、 B 10、 A 11、 C 12、D 13、 A 14、 C 15、 D 16、B 17、A 18、B第十三章 分销策略1、 B2、 B3、A 4、A 5、 B6、 B7、 C8、 D9、 D 10、 C 11、 A 12、 B 13、 C 14、 A 15、 A 16、A 17、B 18、B 19、C第十四章 促销策略1、 B2、 A3、C 4、D 5、 B6、 D7、 B8、A 9、D 1C0、11、 A 12、 C13、 C14、 C15、 A 16、 A 17、 B 18、 D 19、D第十五章 市场营销计划、组织与控制1、 C2、 D3、 D4、 B5、 A6、 A7、 A8、 B9、 A 10、 B 11、 A 12、 A 13、 B 14、 A 15、 D 16、A第十六章 国际市场营销1、 C2、 A3、A 4、 A 5、 A 6、 C 7、 D 8、B 9、 D 10、 D 11、 A 12、 B 13、C 14、D 15、 A 16、A 17、B第十七章 服务市场营销1、 C2、 D3、A 4、C 5、 C6、 B7、 C8、 D9、 A 10、 B 11、A 12、B 13、B 14、A 15、D第十八章 市场营销的新领域与新概念1、 C2、 C3、C 4、B 5、 A6、 B7、 C8、 C9、 A 10、 D 11、B 12、D 13、D二、多项选择题(下列各小题中正确的答案不少于两个，请准确选出全部正确答案。
《市场营销学》课后习题及答案
《市场营销学》课后习题及答案在市场营销学课程中，课后习题对于学生的学习和理解课堂内容起着非常重要的作用。
习题能够帮助学生巩固所学知识，并检验他们对于市场营销的理解程度。
本文将为读者提供一组市场营销学课后习题，并附上详细的答案。
1. 什么是市场营销？市场营销是指企业通过市场调研、产品定位、定价、渠道选择、促销和服务等手段，满足顾客需求，实现企业利润最大化的一种管理活动。
答案：市场营销是通过各种手段满足顾客需求，实现企业利润最大化的一种管理活动。
2. 请简述市场营销的四个基本要素。
答案：市场营销的四个基本要素包括产品、价格、渠道和促销。
产品是指企业所提供的具体产品或服务。
价格是指产品或服务的价格定位。
渠道是指产品销售和分发的渠道。
促销是指通过广告、促销活动等手段，增加产品销售的行为。
3. 市场营销策略有哪些？答案：市场营销策略包括市场细分、目标市场选择、定位和差异化策略。
市场细分是将市场划分为不同的市场细分，并选择最有利的细分市场。
目标市场选择是从市场细分中选择最有潜力的市场作为目标市场。
定位是确定产品在目标市场中的位置和形象。
差异化策略是通过产品特点、品质、服务等方面与竞争对手产生差异。
4. 请简述市场营销环境对企业营销活动的影响。
答案：市场营销环境是指外部因素对企业营销活动的影响。
市场营销环境包括宏观环境和微观环境。
宏观环境包括经济环境、政治环境、社会环境、技术环境等。
微观环境包括顾客、竞争对手、供应商、中介机构等。
市场营销环境对企业营销活动有重要影响，企业需要根据环境变化及时调整市场营销策略。
5. 市场调研的重要性是什么？答案：市场调研是了解市场需求和竞争现状的重要手段。
通过市场调研，企业可以了解顾客需求、竞争对手的策略、市场的潜力和趋势等信息。
市场调研可以帮助企业制定适合市场的产品定位、定价、促销策略等，从而提高企业的竞争力和市场份额。
6. 请简述市场定位的意义。
答案：市场定位是企业确定产品在目标市场中的位置和形象。
2023年电大会计本科市场营销学作业及答案
2023年电大会计本科市场营销学作业一一、判断正误1．社会市场营销观念规定求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间旳平衡与协调。
( )2．某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场拥有率，对它最合适旳投资方略是发展方略。
( )3．伴随经济旳发展，人们旳文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品旳行业来说是一种市场机会。
( )4．某些厂商常花高价请明星们穿用他们旳产品，可收到明显旳示范效应。
这是运用了社会阶层对消费者旳影响。
( )5．消费者对其购置产品满意与否直接决定着后来旳购置行为。
( )6．因果分析预测措施旳重要工具是多种不一样旳趋势线。
( )7．尾数定价旳目旳是使人感觉质量可靠。
( )。
8．一种产品，虽然其内在质量符合原则，但若没有完善旳服务，实际上是不合格旳产品。
( ) 9．我们通过多种渠道所搜集到旳文献、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。
( ) 10．基于服务旳特点，服务广告要努力实现将无形产品有形化，消除顾客旳不确定心理。
( ) 11．假如市场上所有顾客在同一时期偏好相似，对营销刺激旳反应也相近，宜实行无差异性市场方略。
( )12．国际营销中，产品延伸方略只合用于少数名牌产品、可以形成国际消费时尚时尚旳产品等。
( )13．市场细分后旳每一种细分市场，对企业市场营销都具有重要旳意义。
( )14．产品生命周期指旳是产品旳自然寿命，与其在市场上旳销售状况没有必然旳联络。
( ) 15.分销渠道旳存在是为处理因生产与消费旳分离而产生旳产品数量、品种、时间、地点和所有权等方面旳矛盾。
( )16.同一种服务由数人操作，顾客感受到旳服务品质是完全相似旳。
( )17．当消费者对商品旳价格反应敏感，且市场规模大，存在着强大旳竞争潜力，这时候企业就可以采用撇脂定价方略。
( )18．市场定位中旳迎头定位方略具有较大旳风险性。
( )19．推销员除了要负责为企业推销产品外，还应当成为顾客旳顾问。
( )20．网络营销旳关键工作是网上信息搜集和公布。
市场营销学网上作业第1-4章答案
市场营销学网上作业第1-4章答案一、单项选择题第1章市场营销学的由来与市场观念的演进1、市场营销观念的中心是( [1] )。
A推销已经生产出来的产品B发现需求并设法满足它们C制造质优价廉的产品D制造大量产品并推销出去答案：B2、营销在公司中最理想的地位是( [1] )。
A作为一个比较重要的功能B作为主要功能C作为核心功能D作为整体功能答案：D3、市场营销的核心是( [1] )。
A生产B分配C交换D促销答案：C4、一种观点认为，只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能，便会顾客盈门。
这种观念就是( [1] ) A生产观念B产品观念C推销观念D市场营销观念答案：B5、市场营销学作为一门独立学科出现是在( [1] )。
A20世纪50年代B20世纪初C20世纪70年代D18世纪中叶答案：B第2章市场分析与研究6、北京某公司利用技术方面的优势，既经营计算机、光电产品、化工产品，又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及某品牌饮料，它们的这种策略就是( [1] )。
A产品开发B市场开发C同心多角化D复合多角化答案：D7、市场营销组合是指( [1] )。
A对企业微观环境因素的组合B对企业宏观环境因素的组合C对影响价格因素的组合D对企业可控的各种营销因素的组合答案：D8、某养鸡厂开烤鸡店，这就叫( [1] )。
A前向一体化B后向一体化C水平一体化D多角化答案：A9、对B类（又叫明星类）的业务单位，可供选择的投资策略应是( [1] )。
A发展策略B维持策略C收缩策略D放弃策略答案：A10、“适应企业界解决问题的需要”，这是IBM公司为自己规定的( [1] )。
A企业的短期目标B企业的任务C企业的经营策略D企业的计划答案：B第3章市场营销环境11、市场营销环境是影响企业营销活动的( [1] )的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。
A可改变B不可控制C可控制D不可捉摸答案：B12、某种产品面临“需求衰退”，出现销售下降，企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣，这就是( [1] )。
国家开放大学《市场营销学》课程作业与练习(3)
《市场营销学》作业与练习 (3)1.在竞争激烈的情况下，为了与同行和平共处，适于采用随行就市定价法。
( )2.成本导向定价法的缺点是不能反映市场需求状况和竞争状况。
( )3.当企业以利润最大化为定价目标时，其价格往往定得很高，以求在最短的时间内取得最大利润。
( )4.产品的需求价格弹性与产品本身的独特性和知名度密切相关，越是独具特色和知名度高的产品，需求弹性越大，反之，则需求弹性越小。
( )5.对于互补产品的定价原则是同高同低。
( )6.分销渠道的存在是为解决因生产与消费的分离而产生的产品数量、品种、时间、地点和所有权等方面的矛盾。
( )7.生产企业在特定的市场里，选择几家批发商或零售商销售特定的产品，这就是选择性销售。
( )8.真正折扣商店以低价销售产品，所以其经营的产品品质一般不会很高。
()9.直效营销有助于企业降低经营成本。
( )10.消费品分销渠道的主要类型是直接式渠道。
( )11.公共关系是一项短期的促销方式。
( )12.企业进行有效沟通的第一步就是找出目标接受者。
( )13.促销的实质是商品交换。
( )14.销售促进适用于品牌忠诚性较强的消费者。
( )15.当产品处于其生命周期的介绍期时，促销策略的重点是认识了解商品，提高知名度。
( )16.网络营销的目的，是利用各种互联网工具为企业营销活动提供有效的支持。
( )17. 关系营销就是企业要经常单向地向顾客发送信息，以此来影响顾客的购买行为。
( )18.数据库营销的运作的第一步是数据存储。
( )19.绿色营销是以满足消费者的利益为目的、以保护企业利益为宗旨的营销模式。
( )20.行动式营销通过偶像、角色来激发消费者，使其生活形态得以改变，从而实现产品的销售。
( )1. 以下属于需求导向定价法的有( )。
A、成本加成定价法B、理解价值定价法C、随行就市定价法D、追随定价法2.当企业有意愿与同行和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往会采取( )的定价方法。
《市场营销学》习题及答案
《市场营销学》习题及答案一、单选题1、市场营销的核心是（）A 生产B 分配C 交换D 促销答案：C交换是市场营销的核心概念。
市场营销是通过创造、传播和交付价值来满足顾客需求并建立关系，而交换是实现这一目标的关键手段。
2、（）是指企业通过市场调研，根据顾客对产品或服务不同的需求和欲望，不同的购买行为与购买习惯，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
A 市场定位B 市场细分C 目标市场选择D 市场拓展答案：B市场细分是将市场按照一定的标准和特征划分为不同的子市场，以便企业能够更好地了解和满足不同消费者群体的需求。
3、企业在制定营销战略时，首先需要确定的是（）A 目标市场B 营销组合C 市场定位D 营销环境答案：A目标市场的确定是营销战略制定的基础，只有明确了目标市场，才能有针对性地制定营销策略和组合。
4、产品生命周期中，销售额和利润迅速增长的阶段是（）A 导入期B 成长期C 成熟期D 衰退期答案：B在成长期，产品逐渐被市场接受，销售量快速增长，同时利润也随之迅速增加。
5、对于需求价格弹性较小的产品，适宜采用（）A 薄利多销策略B 高价策略C 低价策略D 折扣策略答案：B需求价格弹性小意味着消费者对价格变动不太敏感，企业可以采用高价策略获取更多利润。
二、多选题1、市场营销观念的演变经历了以下几个阶段（）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念E 社会营销观念答案：ABCDE生产观念强调企业以生产为中心；产品观念注重产品质量和特色；推销观念主张通过推销来促进销售；市场营销观念以顾客需求为导向；社会营销观念则在满足顾客需求的同时，考虑社会利益。
2、影响消费者购买行为的因素包括（）A 文化因素B 社会因素C 个人因素D 心理因素E 价格因素答案：ABCD文化、社会、个人和心理因素都会对消费者的购买决策产生影响，而价格因素通常是在这些因素的综合作用下发挥作用。
3、市场细分的标准包括（）A 地理因素B 人口因素C 心理因素D 行为因素E 竞争因素答案：ABCD地理因素如地区、城市规模等；人口因素如年龄、性别、收入等；心理因素如生活方式、个性等；行为因素如购买时机、使用频率等，都是常见的市场细分标准。
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习题一第一部分选择题一、单项题（本大题共20小题，每小题1分，）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1．如果两商品之间的交叉弹性小于零，表明这两种商品是可以（ b ）A．替代的B．互补的C．相关的D．无关的2．通过对产品进行现场操作表演，使顾客对商品产生信任感的销售方法叫做（a ）A．引导开拓销售法B．间接销售法C．配套组合销售法D．信誉销售法3．对于质量一般，成本属于中等水平，市场供求基本平衡的新产品适用于（ a ）A．满意定价策略B．低价定价策略C．高价定价策略D．差别定价策略4．期货市场是商品经济发展到一定阶段的产物，成为现代期货出现的标志的期货交易所的地点是（ d ）A．芝加哥B．英国C．法国巴黎D．荷兰阿姆斯特丹5．在销售过程中，为消费者提供咨询、使用、维修等方面的条件的销售方法叫做（ d ）A．信誉销售法B．便利销售法C．间接销售法D．配套组合销售法6．微观经济学从理论上将周期性的波动区分为三种类型，波动幅度随着时间的进展而变得越来越小的周期波动称为（ d ）A．循环性波动B．蛛网波动C．发散性波动D．收敛性波动7．美国福特汽车公司的创始人亨利·福特的“大量生产、降低价格”经营哲学是（ a ）A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念8．产品市场生命周期是指（ d ）A．使用寿命B．使用寿命和经济寿命C．经济寿命D．使用寿命和市场寿命9．认为市场是“买主和卖主进行商品交换的场所”，如一个集贸市场、一个小商品市场。
这种市场的概念是（ a ）A．传统的观念B．经济学家C．营销者D．商人10．市场上已有的本企业模仿而生产的产品称为（ d ）A．全新产品B．换代产品C．改进产品D．仿制产品11．批发商业是指专门从事购进商品，再售给零售商业和其他商业企业的（c ）A．终端环节B．起始环节C．中间环节D．其他环节12．若市场比较集中，营销渠道短，销售力量不强，应主要采用（ b ）A．广告推销B．人员推销C．营业推广D．特种推广13．拍卖定价由顾客抬价竞购，它属于（ a ）A．竞争导向定价法B．成本导向定价法C．需求导向定价法D．差别导向定价法14．下面哪种观念容易导致过分重视产品而不是重视消费者的需求（ B ）A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场观念15．基点定价比较适合的商品的需求弹性是（ B ）A．需求弹性大B．需求弹性小C．需求弹性为1 D．需求弹性无限大16．秋季的西瓜往往比春季的更便宜，表明这里面存在着（ C ）A．购销差价B．地区差价C．季节差价D．批零差价17．尾数定价策略是通过带有零头的尾数来确定的价格，属于下面哪种定价策略（ C ）A．比较定价策略B．促销定价策略C．心理定价策略D．差别定价策略二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分，）在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。
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市场营销学作业及其答案市场营销学作业一一、单选题1. 产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的（ C ）A. 介绍期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期2. ( B )即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。
A. 品牌竞争者B. 产品形式竞争者C. 平行竞争者D. 愿望竞争者3. 在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是（B ）A. 市场占有率和相对市场占有率B. 行业吸引力和业务力量C. 市场占有率和行业吸引力D. 业务力量和相对市场占有率4. 对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行（A）A. 无差异市场营销B. 差异市场营销C. 集中市场营销D. 大量市场营销5. 在市场营销研究中，某小企业由于资金限制，只能采取经济、实用的调查方法，该企业可以采用（B）A. 电话访问B. 邮寄问卷C. 人员访问D. 抽样调查6. 满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是(C )。
A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者7. 从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为（C）A. 顾客忠诚度B. 顾客选择性C. 顾客渗透率D. 价格选择性8. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜，纷纷推出无氟冰箱。
它们所奉行的市场营销管理哲学是( D)。
A. 推销观念B. 生产观念C. 市场营销观念D. 社会市场营销观念9. 不同广告媒体所需成醒有差别的，其中最昂贵的是(B)A. 报纸B. 电视C. 广播D. 杂志10. 消费者市场顾客与生产者市场相比不同点在于(D )。
A. 对商品知识有专门了解B. 人数少C. 服务要求高D. 广告对购买决策影响大11. 用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是（A）A. 名义尺度B. 顺序尺度C. 间距尺度D. 比例尺度12. 当企业的产品处于成长期时，应确立以（）为主的广告目标( C)。
A. 比较性B. 提示性C. 说服式D. 告知式13. 某公司在实验设计时，首先选择若干经销商并检查其每周销售情况；然后举办展销会并测量其可能的销售额；最后，将该销售额与以前的销售额相比较，作出最后决策。
这种实验设计是（A）A.B. 简单时间序列实验C. 重复时间序列实验D. 前后控制组分析E. 阶乘设计14. 在影响服务定价的成本要素中，职员加班费属于(D)A. 固定成本B. 准固定成本C. 变动成本D. 准变动成本15. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房，其购买行为应该属于（D）A.B. 习惯性购买行为C. 寻求多样化购买行为D. 化解不协调购买行为E. 复杂购买行为16. 在信产品扩散过程管理中，保证产品质量，促进口头沟通，加强广告攻势，影响后期才用者，是消费者重复购买。
上述策略特别适用于（B）A.B. 实现迅速起飞C. 实现快速增长D. 实现渗透最大化E. 维持特定销售水平17. 指出下列哪种市场是不可扩张市场(D)A. 儿童玩具市场B. 家用电器市场C. 烟草市场D. 食盐市场18. 企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做（A）A. 水平多角化B. 同心多角化C. 密集性增长D. 集团多角化19. 协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（C）A. 批发商B. 运输公司C. 制造商代表D. 零售商20. 夏季，“波司登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季热销的局面。
可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于（C）A. 潜伏需求B. 充分需求C. 不规则需求D. 过量需求21. 我国洗衣机行业正处于成熟期，生产厂家可以采取( D)。
A. 集中决策B. 收缩决策C. 快速掠取决策D. 产品改良决策22. 在成本加成定价法中的“加成”的含义是(A )。
A. 一定比率的利润B. 一定比率的成本C. 固定比率的利润D. 固定比率的成本23. (B)是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。
A. 市场领导者B. 市场挑战者C. 市场追随者D. 市场补缺者24. 在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者提供积极反馈的人是（C）A. 建议者B. 创用者C. 舆论领袖D. 参考群体25. 有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于（D）A. 直接销售B. 购货服务C. 自动售货D. 直复营销26. 为避免一些不必要的麻烦，在实行外汇管理制度的国家，跨国公司转移产品进去时宜采用（B）A. 中等定价B. 高定价C. 转移定价D. 低定价27. 有些服务企业在给顾客提供第一次服务时要价很低，希望借此能获得更多的生意，而后来生意则要较高的价格，这种服务定价技巧是(B )。
A. 偏向定价法B. 牺牲定价法C. 差别定价法D. 阶段定价法28. (A )是指由企业高层管理人员负责的，旨在发现计划执行中出现的偏差，并及时予以纠正，帮助年度计划顺利执行，检查计划实现情况的营销控制活动。
A. 年度计划控制B. 战略控制C. 盈利能力控制D. 效率控制29. 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫（D）A. 市场营销近视B. 超细分战略C. 反细分战略D. 多数谬误30. 在企业市场营销组合策略中，网上销售属于( C)。
A. 产品策略B. 定价策略C. 分销策略D. 促销策略二、多选题1. 啤酒瓶属于( AC)。
A. 首要包装B. 次要包装C. 直接包装D. 装运包装E. 外包装2. 市场营销的相关概念有(ABCD )。
A. 需要、欲望和需求B. 产品和效用C. 交换、交易和关系D. 市场与市场营销者E. 市场营销最终目标3. 收集第一手资料的方法有(ABCD )。
A. 观察法B. 小组深度访问法C. 问卷调查法D. 实验法4. 市场定位策略包括：(AB )。
A. 避强定位B. 迎头定位C. 重新定位D. 细分市场5. 广告目标的主要类型有( BCD)。
A. 达成交易B. 传递信息C. 诱导购买D. 提醒使用E. 反馈信息6. 以下是消费品市场细分标准的有(ABCD )。
A. 地理变数B. 人口变数C. 心理变数D. 行为变数7. 企业开展目标市场营销的主要步骤有（ACD）A. 市场细分B. 市场选择C. 市场定位D. 市场营销组合E. 大市场营销8. 市场营销人员及管理人员对业已存在的二手资料必须进行审查与评估。
审查与评估标准为（ACE）A. 公正性B. 一致性C. 有效性D. 多样性E. 可靠性9. 对企业来说新产品是(ABCE )。
A. 第一次生产的产品B. 第一次经营的产品C. 第一次在市场上看到的产品D. 重新进行市场定位后再次推出的产品E. 为降低成本、改进功能后生产的产品10. 一个战略业务单们所具有的特征包括（ABCDE）A. 它是单独的业务或一组有关的业务B. 它有不同的任务C. 它有其竞争者D. 安有认真负责的经理E. 它掌握一定的资源11. 在短期内，利润一般取决于（ABC）A. 价格B. 平均成本C. 销售量D. 总固定成本E. 边际收益12. 企业在选择目标市场战略时需考虑的主要因素有（ABCDE）A. 企业资源B. 产品同质性C. 市场同质性D. 产品生命周期阶段E. 竞争对手的战略13. 营销审计具有下列特性(ABCD )。
A. 全面性B. 系统性C. 独立性D. 定期性E. 导向性14. 企业在选定最后价格时还应考虑下列哪些因素（ABCDE）A. 价格是否符合政府的有关政策和法令B. 价格是否符合企业的定价政策C. 消费者对价格的心理反应D. 企业内部人员以及供应商经销商对定价的意见E. 竞争对手对企业的反应15. 迂回进攻是一种最间接的进攻策略，具体方法有(ABCD )。
A. 发展无关的产品,实行产品多元化经营B. 以现有产品进入新市场C. 实现市场多元化D. 通过技术创新和产品开发以替换现有产品E. 放弃现有产品16. 企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略(ACD)A. 扩大产品组合B. 产品组合国际化C. 缩减产品组合D. 产品延伸E. 产品大类现代化17. 下列促销工具中那些属于狭义的促销组合的构成要素(ABDE )。
A. 广告B. 包装C. 产品式样D. 劝诱工具E. 宣传18. 分销渠道选择原则包括( ABC)。
A. 经济性原则B. 目标差异原则C. 适应原则D. 声誉原则E. 富有弹性，便于及时调整的原则19. 企业定价导向大体上有以下几种(ABC)A. 成本导向B. 需求导向C. 竞争导向D. 效益导向E. 批量导向20. X和Y两种商品的需求交叉弹性是正值，这意味着（BE）A. X和Y是互补品B. X和Y是互替品C. X和Y不存在关联关系D. X商品价格提高将减少Y商品的需求E. Y商品价格降低将减少X商品的需求市场营销学作业二一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。
）1. 由黑白电视机发展为彩色电视机属于( B)。
A. 改进产品B. 全新产品C. 换代产品D. 更新产品2. (A )即通过调整市场营销组合等来改善环境，以减轻环境威胁的严重性。
A. 减轻策略B. 转移策略C. 反抗策略D. 撤退策略3. 中间商在微观环境中属于(A )。
A. 市场营销渠道成员企业的一个B. 竞争者中的一个C. 顾客中的一个D. 公众4. 某企业选择仓库设置地点时，使仓库尽可能接近运量大的网点，从而使较大运量的商品走相对较短的路程。
这种方法被称为（A）A. 重心法B. 最大运量法C. 最小运距法D. 最小运费法5. 市场营销学作为一门独立的经济学科，诞生于20世纪初的(C )。
A. 欧洲B. 日本C. 美国D. 中国6. (D )是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动。
A. 年度计划控制B. 盈利能力控制C. 战略控制D. 效率控制7. 消费者不可能在真空里做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。
其中，社会角色与地位属于（B）A. 文化因素B. 社会因素C. 个人因素D. 心理因素8. 在新产品扩散过程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者提供积极反馈的人是（C）A. 建议者B. 创用者C. 舆论领袖D. 参考群体9. 购买者对其购买活动的满意感（S）是其产品期望（E）和该产品可能觉察性能（P）的函数，即S=f（E，P）。
若E〉P，则（D）A. 消费者会满意B. 消费者不满意C. 消费者会非常满意D. 消费者无所谓10. 综合企业的( )和( )企业业务的分为：理想业务、冒险业务、困难业务、成熟业务。