美团外卖的SWOT分析20页PPT
美团网盈利模式分析与SWOT分析
美团网分析一、盈利模式1、佣金模式佣金模式应当是现在大多数团购网站的主要盈利模式;同时也是现美团网最主要的盈利模式..主要是通过出售团购商品;直接赚取中间的差价；或者是通过出售商品进行高百分比的抽成；或者通过协议帮商家做折扣促销;按照协议金额形成收入..美团网与国外的团购网站又有不同之处;国外的团购网站一般是自己向商家进货;然后负责把商品卖出去;赚取其中的差价;也就是直销..而美团网不同;它充当的应当是团购代理商;主要负责的是组织团购;而真正的产品供应是团购产品的商家做的..美团网需要做的相对比较简单..美团网现在每天帮您推荐一种优质的本地生活服务;所提供的产品更贴近当地的生活;而且对产品的质量要求也高;以保证商品能够为消费者依赖..这是美团网学习GROUPON的一个经营理念那就是本地化加精品模式的运营;并加以推广..2、广告模式不可避免的;广告收入将是美团网未来收入的一部分..基于美团网的高流量多会员的情况;美团网的广告的功能也得到了极大的凸显..对于商家来说是一个非常好的广告平台..甚至商家更愿意将美团网作为自己的一家店来看;在美团网上做广告相当于就是把客人直接请到店里面来;直接与产品面对面..这对于商家来说无疑是最好的效果..而且有些商品可能并不适合以团购的方式进行交易;但很可能与团购的商品有一定的相关性;把这些商品放在美团网上时能起到非常好的促销作用..而且可以针对不同地区的人群放置不同的广告;这样也提高了用户的便利性..3、转介费模式转介费模式可能是美团网未来将发展起来的一种新的收入模式..对于美团网而言应当是直接将页面链接到产品所属公司;让产品所属公司获得更多被知晓的机会;甚至开发出更多的潜在客户..对此;美团网可以通过向该公司收取转介费用..这种收入的模式是基于高流量;多会员的基础上的..此项收入是基于之前投入铺渠道等一系列成本的补偿;而且其转介的长期性;将更多地去抵消之前付出的成本;同时实现低投入高产出..4、服务费模式接受服务本身也是一种消费..美团网所提供的应该是大量的优惠信息服务;以及合适的产品推荐..目前美团网的会员是免费的;但是不排除未来可能采取对会员的收费..通过差异化的服务来收取用户的费用..当申请的会员级别越高;所能得到的信息就越多;甚至信息可能实现个性化的订制;而且给予更多的优惠..收取会员费本身就是一笔非常庞大的收入;可能会是美团网的一股强大的资金动力..但由于考虑到从免费到收费转型的难题;服务费模式可能会经历比较长的一段时间的策划才可能实现..二、SWOT分析目前市场上;美团网的主要竞争对手主要也是同类的团购网站..虽然其收入模式方面都比较相似;但是在实际操作、推广过程中各自的效果也各不相同..我认为目前美团网的主要竞争对手有糯米网、拉手网和58团购网..目前美团网虽然是团购网站的老大;但是这些公司也不是省油的灯;团购市场中还是充满挑战的..1、优势strength(1)品牌知名度高：美团网作为中国首家团购网站;现在其注册用户数百万并保持着高速增长..再加上老总王兴曾经创建过人人网、饭否网等热门网站..故其在业界享有很高的美誉度..目前已占团购市场份额的20%左右;在百团大战中;可谓独霸一方能够取得客户信任..(2)技术力量强：美团网的技术团队是在经历过多个热门网站打造之后形成的..能够有效的驱动着前台业务系统和后台管理系统稳定、高效的运行;为用户营造流畅、舒适、快乐的团购体验..实时的团购行业数据监测系统;为您提供详细的行业数据;助力您制定正确的市场战略决策..(3)运维经验丰富;成功抓住用户心理;立足本地经营：美团网有着强大的商务洽谈团队;经过长时间的积累;有着丰富的商业合作谈判经验;助力您本地运营；美团网现已在全国众多城市设立分站;且在各地保持领先地位;对本地消费者有着深入的了解;不同城市的本地团队积累了大量的本土经验和优秀做法..并且通过一天一团的形式;培养用户的团购习惯以期拥有更多顾客..(4)100%物流掌控：这是团购网站的一个大亮点;它可以说颠覆了之前电子商务的物流规则..一般我们购买商品都是由卖家来负责物流;当然大多数情况下我们也要承担一定的物流费用..而美团网的“物流”方式却是;客户付款后将收到一个唯一的美团网序列号码和密码;然后带着序列号码和密码到相应的地方消费;大大可以节省快递的时间与费用;而且令人感觉心里更踏实;更容易接受..(5)以服务类产品为主：在美团网上团的最多的是温泉、足疗、瑜伽的服务券;实物商品为少数..因为服务类产品在一定的数量销售之后;新增的数量几乎是无成本的;更容易形成低价团购..在业务上满足客户的需要;同时也可以在其中获得较大的利润;是佣金收入非常可观的一个方面..2、劣势weakness：(1)宣传的渠道相对狭窄：在美团网上;其所做的广告大部分都集中在搜索引擎优化;其余渠道的铺设相对较少..与糯米网相比;其在社交网络渠道上可能就明显不及了..糯米网本身是千橡公司的一个电子商务运营项目;通过整合千橡集团旗下的人人网、猫扑等资源;对于推广糯米网是非常具有优势的..(2)融资的渠道相对较窄：美团网创办一年有余;虽然一下子覆盖了300多个城市;但是大部分仍是在投入中..资金来源则大都来自风投;现今投资公司对中国的团购网站信息并不足;甚至出现撤资..这对于主要资金来源是风投的美团网来说便存在比较大的危险..而糯米网有千橡无预算地投入资金、58团购也一样有58同城作为靠山相对而言资金安全比较有保障..(3)经验大多师从GROUPON：GROUPON当属世界团购网站的老大;以联合的形式;GROUPON也开始进入到中国市场..与拉手网联合;在团购运营上面;美团网必须在“老师”的经验下;走出自己的一条特色之路;不然其发展可能就会因为新的团购方式的出现而失去先机;最终被拉手取代..(4)客户资金的管理并不完善;退货处理程序较麻烦：与拉手网相比;美团网的退货手续相当麻烦..必须通过申请;使得七天无条件退货的执行受到较大的阻碍;让消费者较难接受..3、机会oppotunity：(1)目前;团购在中国是一股热潮;有非常大的市场：自从团购模式在中国运营之后;中国网民对其热爱程度接近疯狂..团购以其低价实惠的优势仅仅抓住顾客的心理;不断地吸引顾客消费..以至于团购的市场份额爆炸式增长..再加上13亿人口中;网民不断增多;更加年轻化;其总的市场份额也在不断攀升..对于美团网这样的团购网站而言;其未来的市场份额仍有望实现较快的攀升..(2)口口相传;更好地招徕客流;壮大网站：流量对于一个网站而言是至关重要的一部分;流量来源于客流..团购以其低价使得消费者在现实生活中或者社交网络上进行分享;提高新顾客对网站的可信任度;使得网站注册用户也可实现快速增长..美团网目前注册用户数百万;而且仍在不断地增长;这对于美团网而言是一个盈利模式拓宽非常好的渠道..(3)Web网络的不断发展;最终将团购带进网民的生活：目前尚处于Web2.0时代;web2.0可谓是团购的强大助力..在社交网络上面的分享;很大程度地去鼓动社交网络中的成员去进行消费..根据六度分割理论;几乎所有的网民都可了解团购..据调查目前网民的团购参与度和团购喜好度均超过50%;并且呈上升趋势..Web3.0的到来;将会为团购提供更大的活力..这对于美团网而言;其目前团购第一站的地位可能吸引更多的网民走进美团..(4)投资机构对于中国团购大蛋糕充满兴趣：目前团购风行;客户资金对于团购网站的基本维持是足够的..在拓宽市场方面;很多投资银行愿意给予团购网站投资;打造更强大的团购体系..作为信誉好、品质好、地位高的美团网来说;获得投行的资金支持是比较容易的..4、威胁threat：(1)团购市场产品混乱：今年所曝光的团购的乱象开始引起网民的警惕;产品以次充好、货物缺失;甚至以团购名义集资;携款逃逸;导致消费者的权益受到极大的损害..使得中国的团购蒙上了阴影;引发消费者对团购的不信任感..(2)政策真空;管理不当：越来越多的团购网站进入运营;出现百团大战的疯狂局面;千万市场秩序的混乱..市场在不断地被分割细化;使原有的团购网站的份额也会出现较大的冲击..(3)盈利模式普遍单一;对资金吸引力较小：目前中国团购网站盈利大多靠佣金;拓展性不够强;导致一部分的外国投资公司开始撤资..。
美团网盈利模式分析与SWOT分析
美团网分析一、盈利模式1、佣金模式佣金模式应当是现在大多数团购网站的主要盈利模式，同时也是现美团网最主要的盈利模式。
主要是通过出售团购商品，直接赚取中间的差价；或者是通过出售商品进行高百分比的抽成；或者通过协议帮商家做折扣促销，按照协议金额形成收入。
美团网与国外的团购网站又有不同之处，国外的团购网站一般是自己向商家进货，然后负责把商品卖出去，赚取其中的差价，也就是直销。
而美团网不同，它充当的应当是团购代理商，主要负责的是组织团购，而真正的产品供应是团购产品的商家做的。
美团网需要做的相对比较简单。
美团网现在每天帮您推荐一种优质的本地生活服务，所提供的产品更贴近当地的生活，而且对产品的质量要求也高，以保证商品能够为消费者依赖。
这是美团网学习GROUPON 的一个经营理念那就是本地化加精品模式的运营，并加以推广。
2、广告模式不可避免的，广告收入将是美团网未来收入的一部分。
基于美团网的高流量多会员的情况，美团网的广告的功能也得到了极大的凸显。
对于商家来说是一个非常好的广告平台。
甚至商家更愿意将美团网作为自己的一家店来看，在美团网上做广告相当于就是把客人直接请到店里面来，直接与产品面对面。
这对于商家来说无疑是最好的效果。
而且有些商品可能并不适合以团购的方式进行交易，但很可能与团购的商品有一定的相关性，把这些商品放在美团网上时能起到非常好的促销作用。
而且可以针对不同地区的人群放置不同的广告，这样也提高了用户的便利性。
3、转介费模式转介费模式可能是美团网未来将发展起来的一种新的收入模式。
对于美团网而言应当是直接将页面链接到产品所属公司，让产品所属公司获得更多被知晓的机会，甚至开发出更多的潜在客户。
对此，美团网可以通过向该公司收取转介费用。
这种收入的模式是基于高流量，多会员的基础上的。
此项收入是基于之前投入铺渠道等一系列成本的补偿，而且其转介的长期性，将更多地去抵消之前付出的成本，同时实现低投入高产出。
4、服务费模式接受服务本身也是一种消费。
美团外卖运营计划书PPT
广告语
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SWOT分析
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(Opportunities)机遇 03 请在此处输入您的内容！ 请在此处输入您的内容！
价格策略
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美团外卖调研ppt
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年终总结是人们对一年来的工作学习 进行回顾和分析
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用户可以在投影仪或者计算机上进行演示也可以将 演示文稿打印出来，制作成胶片
美团外卖调研ppt
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姐了．我不喜欢这样的成熟的称呼，觉得自己失去了青 春的激流．落丁说；不管昨天，今天，明天，我都会拉
外卖小哥 着你的手腕，都会陪你踩脚，都会叫你左今学
妹． 我微笑着流泪，说不出为什么，有那么一刻觉 得自己很可耻，默哀高一的逝去仿佛是害怕自己老去， 仿佛是畏惧分离，也仿佛是忧愁不知什么概念的高二， 也仿佛是有伤怀的东西掉进来． 高一纠这样过去了，
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2014
由在此输入详细介绍，以表达项 目工作的详细资料和文字信息。
美团外卖研究报告 PPT
第二组
Chowhound团队
大家好
1
美团外卖
公司现状 营销现状
营销策略建议及理论依据
大家好
2
公司现状
主要优势
美团外卖依托美团，不仅在推广方面有无形的广告，更 可以利用美团在商家良好的口碑，优先抢占资源
美团外卖交互性及用户体验别具一格，界面简洁实用
利用各地优势物流
大家好
3
公司现状
✓ 餐点送达后，顾客可直接进行手机确 单和手机评价服务程度，并取消定位
✓ 顾客在试采后可直接利用手机在客户 端评价或上网对食物进行评价
大家好
12
沃尔玛公司的“超值服务”标准，供美团外卖的的思考
➢ 日落标准——是指当天的工作必须 在当天日落之前完成，对于顾客的 服务要求，要在当天给予满足，绝 不拖延；
打 的市场，不断丰富自 劫 己的产品内容
以 “点”
带 面
抢占大学生和白领 市场 以校园和商厦作为 突破点
聚 在校园招募“CEO” “人” 在各地招募城市经
制 理组建当地团队
胜
大家好
7
想点子
营销策略建议 及理论依据
大家好
8
✓ 提高商家进入的“门槛”，建立餐品的 卫生标准
✓ 在内部人员素质方面提供定期的培训或 者考核
➢ 比满意还满意标准——指微笑着迎 接光顾本店的所有顾客，尽可能提 供能给予的帮助，不断改进服务， 这种服务甚至超过了顾客原来的期 望。或者是比其他任何商店更多、 更好的服务；
➢ 10步标准——是指只要顾客出现在 沃尔玛员工10步距离的范围内，员 工就必须主动上前打招呼，并询问 是否需要什么帮助；
大家好
✓ 优化细节服务，培养顾客忠诚度 ✓ 挖掘潜在客户，提升O2O模式的服务
美团案例分析PPT课件
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5、盈利模式
①佣金模式
②广告费模式
佣金模式应当是现在大多数团购网站 的主要盈利模式，同时也是现美团网 最主要的盈利模式。主要是通过出售 团购商品，直接赚取中间的差价；或 者是通过出售商品进行高百分比的抽 成；或者通过协议帮商家做折扣促销 ，按照协议金额形成收入。
广告费模式应当是现在大多数团购网站 的主要盈利模式之一，主要是通过图片 广告，网络连接直接从商家获得利益； 或者是通过出售商品进行高百分比的抽
引题
• 引题：2011年深秋，高速发展了一年多的团购行业迎来 了阵痛期：不少网站在疯狂烧钱、盲目扩张之后开始 “丢卒保车”——裁员撤站、资金链断裂的消息层出不 穷。与那些匆匆忙忙转变经营策略、走一步看一步的团 购网站相比，美团网显得卓尔不群。
第1页/共22页
目录
美团基本背景 商业模式
经营模式
管理模式 技术模式
国市场的目的
第13页/共22页
四、管理模式
• 企业文化 美团网创始人王兴认为，美国团购网站Groupon成功的 关键在于“线上网站最大限度地带动线下实际消费，释放 人们的消费需求”。其宗旨是为消费者发现最值得信赖的 商家，同时让消费者享受超低折扣的优质服务 。同样， 针对美团，企业一直保持着良好的为大众服务，每天都 有新产品，每天都有优惠以及以客户为中心的安全支付 保障和过期退款的机制。
服务业规范化程度较低， 团购服务品质难保障。
社会
中国网民数量激增，互联网应 用日益广泛。 网购市场的发展，培育了网民 的网购习惯。 网络社区发展，便于团购营销 三线城市及农村地区应用率低。
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感谢您的观看！
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美团网盈利模式分析与SWOT分析之欧阳歌谷创编
美团网分析一、欧阳歌谷（2021.02.01）二、盈利模式1、佣金模式佣金模式应当是现在大多数团购网站的主要盈利模式，同时也是现美团网最主要的盈利模式。
主要是通过出售团购商品，直接赚取中间的差价；或者是通过出售商品进行高百分比的抽成；或者通过协议帮商家做折扣促销，按照协议金额形成收入。
美团网与国外的团购网站又有不同之处，国外的团购网站一般是自己向商家进货，然后负责把商品卖出去，赚取其中的差价，也就是直销。
而美团网不同，它充当的应当是团购代理商，主要负责的是组织团购，而真正的产品供应是团购产品的商家做的。
美团网需要做的相对比较简单。
美团网现在每天帮您推荐一种优质的本地生活服务，所提供的产品更贴近当地的生活，而且对产品的质量要求也高，以保证商品能够为消费者依赖。
这是美团网学习GROUPON的一个经营理念那就是本地化加精品模式的运营，并加以推广。
2、广告模式不可避免的，广告收入将是美团网未来收入的一部分。
基于美团网的高流量多会员的情况，美团网的广告的功能也得到了极大的凸显。
对于商家来说是一个非常好的广告平台。
甚至商家更愿意将美团网作为自己的一家店来看，在美团网上做广告相当于就是把客人直接请到店里面来，直接与产品面对面。
这对于商家来说无疑是最好的效果。
而且有些商品可能并不适合以团购的方式进行交易，但很可能与团购的商品有一定的相关性，把这些商品放在美团网上时能起到非常好的促销作用。
而且可以针对不同地区的人群放置不同的广告，这样也提高了用户的便利性。
3、转介费模式转介费模式可能是美团网未来将发展起来的一种新的收入模式。
对于美团网而言应当是直接将页面链接到产品所属公司，让产品所属公司获得更多被知晓的机会，甚至开发出更多的潜在客户。
对此，美团网可以通过向该公司收取转介费用。
这种收入的模式是基于高流量，多会员的基础上的。
此项收入是基于之前投入铺渠道等一系列成本的补偿，而且其转介的长期性，将更多地去抵消之前付出的成本，同时实现低投入高产出。
美团外卖管理信息系统分析PPT课件
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05 结论
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结论
21世纪是一个数字化和网络化的世纪。 管理信息系统是集计算机技术、网络通信技 术和企业管理技术为一体的信息系统工程。
美团采用先进、适用、有效的订餐管理 信息系统，可以提高美团的行业竞争力，使 企业领导获取的经营决策依据更加充分，更 具科学性，同时有利于管理向科学化、合理 化、制度化、规范化迈进，为美团外卖平台 持续、健康、稳定的发展提供可靠的信息管 理技术支持。
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4
02
品牌简介
1、企业概况 2、发展历程
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5
企业概况
美团网，2010年3月4日成立的团购 网站，是中国大陆第一个精品团购形式 的电子商务网站，在北京、上海等地设 有分站。 美团网有着“吃喝玩乐全都有
”和“美团一次美一次”的服务宣传宗 旨。并且遵循“消费者第一、商家第二 ”的原则，为消费者提供优质服务，同 时给商家提供最大的收益。
（1）美团宣布收购钱袋 宝，正式获得第三方支 付牌照。 （2）再次融资，目前估 值超过180亿美元。
（1）美团以35%美团股权、 65%的现金收购摩拜单车。
（2）美团旅行与银联国际将 在技术、大数据与购物体验方 面加深探索，让旅行购物更加 优惠、便捷。
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美团外卖简介
（1）美团外卖品类包括附近美食、水果、蔬 菜、超市、鲜花、蛋糕等，无论是早午晚餐、 下午茶、宵夜，还是中餐、西餐、家常菜、 小吃、快餐、海鲜、火锅、川菜、蛋糕、烤 肉、水果、饮料、甜点等； （2）大量品牌入驻，如必胜客、肯德基、 KFC、麦当劳、汉堡王、星巴克、COCO都 可奶茶、U鼎冒菜、真功夫、每日优鲜、美 食天下等 上线美，团总外部卖位是于美北团京网。（跑旗美3腿下团）代网外美购上卖团等订用外多餐户卖种平数还服台达提务，2供.5；于亿送2，药01合上3年作门1商、1月户美正数团式超专送、 过日2完0成0万订家单，18活0跃0万配单送。骑（美手4团）超支电过付脑5、0、万微手名信机，支A覆付P盖P、、城支微市付信超宝均过、可1A3下p0p0单l个e，，p支ay持 等多种支付方式
外卖行业swot分析
外卖行业swot分析外卖行业SWOT分析SWOT分析是对企业内部和外部环境进行评估的一种方法，外卖行业在市场竞争激烈的环境下运营，因此进行SWOT分析可以帮助了解其优势、劣势、机会和威胁。
优势：1. 快速便捷的服务：外卖平台通过线上点餐和配送服务，可以提供快速便捷的外卖服务，满足消费者对于节约时间的需求。
2. 多样化的选择：外卖平台上提供了各种各样的餐饮选择，使消费者能够满足个人口味和偏好，提高客户满意度。
3. 促进了餐饮业发展：外卖行业的兴起促进了餐饮业的发展，让更多传统餐厅能够通过外卖平台扩大业务范围，提高收益。
劣势：1. 低价竞争：外卖行业竞争激烈，许多平台会通过降低外卖费用来吸引消费者，但这对外卖平台和餐馆都造成了利润压力。
2. 配送问题：外卖平台需要解决的一个主要问题是配送服务，包括送餐时间和送餐质量等方面，不可避免地会面临物流和交通的限制。
3. 客户数据保护：外卖行业需要收集和处理消费者的个人信息，因此必须加强对客户隐私和个人信息的保护，避免信息泄漏和滥用。
机会：1. 增长潜力：外卖行业还存在巨大的增长潜力，特别是在二三线城市和乡村地区，可以进一步拓展市场和用户基础。
2. 农村市场：中国农村市场潜力巨大，外卖行业可以通过线上、线下服务结合，满足农村消费者的需求，扩大市场份额。
3. 数据驱动创新：外卖平台可以通过大数据分析消费者的口味偏好和消费习惯，进一步精准推荐和个性化服务，提高用户黏性。
威胁：1. 竞争加剧：外卖行业竞争激烈，随着市场的发展，竞争对手会越来越多，企业需要寻找差异化策略，以保持竞争优势。
2. 监管政策风险：外卖行业涉及食品卫生、劳动力成本等多个方面的监管政策，如果没有完善的规范和合规措施，存在被处罚的风险。
3. 品牌信誉问题：外卖行业由于涉及到食品安全和服务质量等方面，一旦发生问题，可能会对品牌形象造成负面影响，影响用户信誉度。
在外卖行业的SWOT分析中，企业应当充分发挥自身优势，如提供快捷、多样化的服务，同时应注意及时解决配送问题，保护客户数据，以应对竞争加剧和监管政策的挑战，抓住市场机遇的同时，提高品牌形象和用户信誉度。
《外卖行业的分析》课件
总体来说，外卖行业未来 的发展会向着多元化和个 性化的方向发展，同时会 更加注重提升服务品质和 用户体验，为消费者带来 更多的选择和更好的服务。
尽管外卖市场份额正在扩大， 但行业内的竞争也越来越激 烈，尤其是在外卖平台之间 的激烈竞争。
外卖行业的用户画像和 消费习惯
外卖用户主要集中在25至35 岁的年轻人，他们更愿意尝 试新的餐厅和新的菜品。他 们通常在晚上会下单，且较 为钟爱包括快餐在内的轻食 类产品。
外卖行业的问题
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外卖骑手的权益问题
市场规模和趋势
根据研究显示，中国的外卖行业 市场规模将在2023年达到1.2万亿 元左右，仅在2020年就增长了 19.8%。
外卖行业的现状分析
主流外卖平台们提供了覆盖 全国的外卖服务，以及各种 不同的外卖优惠。
外卖行业的竞争格局
外卖行业的分析
欢迎来到《外卖行业的分析》PPT课件。本课件将会讲述外卖行业的现状、问 题和未来，帮助您深入了解这个新兴行业。
行业概况
பைடு நூலகம்
定义
发展历程
外卖行业的定义是一种以外送和 配送为主要服务内容的商业模式， 主要通过互联网平台实现在线订 单、支付、配送等各个环节的服 务。
外卖行业的发展历程可以分为三 个阶段：早期摸索阶段、爆发式 增长阶段和现阶段的探索阶段。 现在，外卖行业已经成为新兴行 业中的领头羊之一。
外卖骑手的劳动权益一直是外卖行业较为突出的问题之一。由于骑手多数是以分 时、零工的方式工作，行业内的竞争和压价现象更是普遍存在。
2
资金流转和合规问题
外卖平台的刚性奖励政策和平台收取的高额费用，使得餐厅老板和餐饮从业者们 的正当权益多次受到了侵犯。此外，资金流转和合规也是外卖行业当前亟待解决 的问题。
美团外卖需求分析报告ppt课件
2.项目概述
• 2.3用户特点 • 该软件的最终用户为开放的网络中有餐饮需求的用户包括服务提
供者和消费者，他们无需特定的计算机技能， • 2.4 假定和约束 • 该系统所开发的在特定的系统环境支持下进行如协议限定，因而
难以保障它在多层次网路结构中能够安全、稳定的运行，同时加 上开发期限的限定很难保证进行全面深入的测试工作，加上现在 网络设备的发展导致接入成本增加和软件开发成本限定，使得一 系列的问题难以解决，这都需要软件使用者根据自身的发展需求 来定制相应的软件。
3.需求规定
• 根据对顾客网上订餐系统业务流程的分析，可以看出顾客点菜主 要涉及到一些数据库的逻辑和程序应用逻辑。具体的功能归纳如 下：
• 1.顾客登录网上订餐系统进行菜单浏览、详细菜单信息浏览. • 2.顾客下订单 当顾客确定订餐完毕后，顾客将其提交只服务器
后台点餐系统，并生成订单。 • 3.顾客可以查询自己以下的订单并且在一订单物品没有发送的
表单弹出时，原先界面显示颜色变深，突出表单的显示信息
5.运行环境规定
• 5.5 搜索提示
搜索功能，尽量少的让用户输入，输入时尽量多给出参考
• 5.6 在线支付教程
支付帮助中有提供的6种支付方式图文支付步骤讲解，初次使用
的用户
可以很方便地了解流程，使用提供的手机支付方式，培养
用户在手机端支付的习惯，为下一步的战略布局做准备。
2.项目概述
• 2.1目的 • 当今社会的生活节奏越来越快，人们对餐饮的要求也越来越高，不仅要求色香味俱
全，而且对于就餐的时间和方式也有了更高的要求，许多顾客由于工作繁忙无法抽 出时间来享受美味，这样就产生了快捷订餐的要求，最快的方式莫过于利用计算机 网络，将餐饮业和计算机网络结合起来，就形成了网上订餐系统，提高餐饮企业的 服务质量，扩大知名度，也是为最终用户提供方便快捷的 • 2.2目标 • 本系统目标在于准确搜集客户需求，匹配给对应的商家，根据消费者所处的位置， 把最适宜的商家在消费者app上进行显示。同时消费者可以根据折扣力度，菜品评 价，距离远近， 菜品种类销量，送餐速度等对商家进行排序与检索。商家也可以 根据自己的实际情况，编写菜单，开店关店，并推荐菜品，特价菜等，来展现商家 自己店铺的优势与特色，供消费者选择。 • 总之，把线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台。 这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选自己需要的服务。