最新物业管理法律法规培训讲座PPT
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物业管理条例讲座(共 39张PPT)
1、物业管理条例产生的制度沿袭
1.3 物业管理条例配套的示范文本 与《物业管理条例》配套的《业主大会规程》、《业主临时公 约(示范文本)》、《前期物业服务合同(示范文本)》、《物业管理招 标投标管理暂行办法》、《住宅专项维修资金管理办法》及《物业 管理企业资质管理办法》等示范文本也已经陆续公布施行。
2、《物业管理条例》关联法规
物业的使用维护----城市异产毗连房屋管理规定(节录)(1989年11月21日) 住宅专项维修资金管理办法(2007年l2月4日) 住宅工程初装饰竣工验收办法(1994年6月l6日) 住宅室内装饰装修管理办法 (2002年3月5日) 建设部办公厅关于对《物业管理条例》有关条款理解适用问题的批复(2003年 10月17日) 国家电力公司关于对新建居民住宅供电设施收费及管理的意见1998年5月29日) 国家税务总局关于住房专项维修基金征免营业税问题的通知(2004年6月7日) 物业管理企业财务管理规定 (1998年3月12日)
2
《中华人民共和国城市居民委员会组织法》（1989年12月26日) 《业主大会规程》(2003年6月26日) 《业主临时公约》(示范文本) (2004年9月6日) 《建设部关于加强商品房销售、房改售房与物业管理衔接工作的通知》 (1997年8月29日)
2、《物业管理条例》关联法规
3
前期物业管理----《前期物业服务合同(示范文本)》(2004年9月6日) 《 中华人民共和国招标投标法》（1999年8月30日) 《前期物业管理招标投标管理暂行办法》(2003年6月26日) 《房屋接管验收标准》(1991年2月4日) 《中华人民共和国建筑法》(1997年11月1日) 《建设工程质量管理条例》（2000年1月30日) 《 房屋建筑工程质量保修办法》(2000年6月30日)
物业企业法律法规培训ppt课件
02
明确房屋所有权人、使用人、物业管理公司等相关方的责任和
义务，形成有效的责任追溯机制。
加强监管和执法
03
加大对房屋安全违法行为的查处力度，切实保障人民群众生命
财产安全。
公共区域卫生管理要求及标准
制定公共区域卫生管理制度
建立完善的清洁、消毒、通风等卫生管理制度，确保公共区域卫 生达标。
明确卫生管理标准
运作规范
制定业主大会议事规则， 明确业主大会的职责、议 事方式、表决程序等。
监督与制约
业主大会的决定对全体业 主具有约束力，同时接受 街道办事处、乡镇人民政 府的指导和监督。
业主委员会职责与权力界限
01
职责
执行业主大会的决定和决议，维护业主的合法权益，监督物业服务企业
的服务质量等。
02
权力界限
在业主大会授权范围内行使权力，不得超越授权范围或者违反法律法规
02
物业服务合同法律法规
物业服务合同类型及要素
合同类型
包括前期物业服务合同、物业服务 合同等。
合同要素
当事人、物业基本情况、服务内容 与质量、服务费用、物业的经营与 管理、物业的使用与维护、专项维 修资金、违约责任等。
物业服务合同订立与履行规范
订立规范
遵循平等、自愿、公平和诚实信用的 原则，明确双方的权利和义务。
员工权益保障政策解读
员工权益保障概述
工资福利保障
阐述员工权益保障的重要性，介绍国家相关 法律法规和政策。
详细介绍工资支付、最低工资标准、加班工 资等工资福利保障政策。
社会保险制度
劳动保护与安全卫生
解读社会保险制度，包括养老保险、医疗保 险、失业保险、工伤保险、生育保险等。
物业管理法律法规培训PPT授课课件
的'画面
，至今
不肯忘
怀。
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了
那个让 太多温
人休憩 情的地
被人们 方——
赋家予。忙了而碌太我的多却一温朝天情着的的与人地家们方以相各反—自的—的方家方向。式，而忙奔也我碌向因却的那此朝一个看着天让到与的人了家人休在相们憩两反以被点的各人一方自们线向的赋的，方忙予惯也式碌了常因奔的太中此向一多不看那天温一到个的情样了让人的的在人们地两'休画以方点憩面各—一被，自—线人至的家的们今方。惯赋式不而常予奔肯我中了向忘却不太那怀朝一多个。着样温让与的情人家'的休画相地憩面反方被，的人—至方们—今向赋家不，予。肯也了而忘因太我怀此多却。看温朝到情着了的与在地家两方相点反—一的—线方家的向。惯，而常也我中因却不此朝一看着样到与的了家'画在相面两反点的，至一方今线向的，不肯惯也忘常因中此怀。不看一到样了
法律与物业息息相关 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向那个让人休憩被人们赋予了太多温情的地方——家。而我却朝着与家相反的方向，也因此看到了在两点一线的惯常中不一样的'画面，至今不肯忘怀。
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了
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，至今
不肯忘
怀。
忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 忙碌的一天的人们以各自的方式奔向 那个让 人休憩 被人们 赋予了
那个让 太多温
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被人们 方——
赋家予。忙了而碌太我的多却一温朝天情着的的与人地家们方以相各反—自的—的方家方向。式，而奔也我向因却那此朝个看着让到与人了家休在相憩两反被点的人一方们线向赋的，忙予惯也碌了常因的太中此一多不看天温一到的情样了人的的在们地两'画以方点面各—一，自—线至的家的今方。惯式不而常奔肯我中向忘却不那怀朝一个。着样让与的人家'休画相憩面反被，的人至方们今向赋不，予肯也了忘因太怀此多。看温到情了的在地两方点—一—线家的。惯而常我中却不朝一着样与的家'画相面反的，至方今向，不肯也忘因此怀。看到了
2024版物业法律法规培训ppt课件
换物业公司。
处理结果
经过仲裁，裁定物业公司存在违 约行为，责令其整改并赔偿业主 损失。同时，指导业主委员会依
法选聘新的物业公司。
典型案例分析
案例三
相邻关系纠纷
基本案情
两户业主因房屋漏水问题产生纠纷，一方认为是对方房屋问题导 致漏水，要求赔偿损失。
处理结果
经过调解和现场勘查，确定漏水原因为共用管道老化导致。双方 达成协议，共同出资维修管道并互相谅解。
物业合同纠纷的处理
阐述物业合同纠纷的协商、调解、仲 裁及诉讼等解决方式。
物业合同的履行与变更
明确物业合同的履行方式、期限、变 更条件及违约责任等规定。
物业税收法律制度
01
物业税的征收范围与对象
明确物业税的征收范围、纳税人及计税依据等规定。
02
物业税的税率与优惠政策
介绍物业税的税率、税收优惠政策及申请流程等内容。
阐述业主的权利与义务，业 主大会的组成、职责及运作 规则，业主委员会的选举、 职责及监督等。
介绍物业服务企业的资质、 服务内容、收费标准及监管 措施等。
讲解物业的使用规定、维修 养护责任及费用承担等。
概述违反物业管理法律法规 应承担的法律责任，以及如 何处理物业纠纷和投诉等。
学习成果检验与评估
通过课堂互动、小组讨论等形式， 检验学员对物业管理法律法规的
地方性法规
如各地制定的《物业管理条例》实施细 则等，结合当地实际情况对物业管理进 行规范。
物业法律法规的历史与发展
03
初始阶段
发展阶段
规范阶段
20世纪80年代，我国开始引入物业管理概 念，相关法律法规处于空白状态。
90年代以后，随着住房制度改革的深入和 房地产业的快速发展，物业管理行业迅速 崛起，相关法律法规逐步完善。
处理结果
经过仲裁，裁定物业公司存在违 约行为，责令其整改并赔偿业主 损失。同时，指导业主委员会依
法选聘新的物业公司。
典型案例分析
案例三
相邻关系纠纷
基本案情
两户业主因房屋漏水问题产生纠纷，一方认为是对方房屋问题导 致漏水，要求赔偿损失。
处理结果
经过调解和现场勘查，确定漏水原因为共用管道老化导致。双方 达成协议，共同出资维修管道并互相谅解。
物业合同纠纷的处理
阐述物业合同纠纷的协商、调解、仲 裁及诉讼等解决方式。
物业合同的履行与变更
明确物业合同的履行方式、期限、变 更条件及违约责任等规定。
物业税收法律制度
01
物业税的征收范围与对象
明确物业税的征收范围、纳税人及计税依据等规定。
02
物业税的税率与优惠政策
介绍物业税的税率、税收优惠政策及申请流程等内容。
阐述业主的权利与义务，业 主大会的组成、职责及运作 规则，业主委员会的选举、 职责及监督等。
介绍物业服务企业的资质、 服务内容、收费标准及监管 措施等。
讲解物业的使用规定、维修 养护责任及费用承担等。
概述违反物业管理法律法规 应承担的法律责任，以及如 何处理物业纠纷和投诉等。
学习成果检验与评估
通过课堂互动、小组讨论等形式， 检验学员对物业管理法律法规的
地方性法规
如各地制定的《物业管理条例》实施细 则等，结合当地实际情况对物业管理进 行规范。
物业法律法规的历史与发展
03
初始阶段
发展阶段
规范阶段
20世纪80年代，我国开始引入物业管理概 念，相关法律法规处于空白状态。
90年代以后，随着住房制度改革的深入和 房地产业的快速发展，物业管理行业迅速 崛起，相关法律法规逐步完善。
物业管理法律法规培训教育课件ppt模板
法律与物业息息相关 直到今年过春节，外公说老家的大伯二伯打电话来让我们下乡去玩，我才又从记忆中抽出蛛丝马迹，小村，是否还是当年的那样？坐着二舅的小轿车来到儿时的天堂，唉？这路怎么变成四道宽阔的沥青路了？连路灯都有了，再放眼一看，村里的土坯房怎么不见了？
直到今年过春节，外公说老家的大伯 直到今年过春节，外公说老家的大伯 二伯打 电话来 让我们 下乡去
直到今年过春节，外公说老家的大伯 二伯打 电话来 让我们 下乡去 玩，我 才又从 记忆中 抽出蛛 丝马迹 ，小村 ，是否 还是当 年的那 样？坐 着二舅 的小轿 车来到 儿时的 天堂， 唉？这 路怎么 变成四 道宽阔 的沥青 路了？ 连路灯 都有了 ，再放 眼一看 ，村里 的土坯 房怎么 不见了 ？
，村里
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直到今年过春节，外公说老家的大伯 直到今年过春节，外公说老家的大伯 二伯打 电话来 让我们 下乡去
二伯打 玩，我
电话来 才又从
让我们 记忆中
抽下出乡直蛛去到丝玩今马，年迹我过，才春小又节村从，，记外是忆公否中说老还抽家是出的当蛛大年丝伯的马二那迹伯样，打？小电坐村话着，来二是让舅否我的还们小是下轿当直乡车年到去来的今玩到那年，儿样过我时？春才的坐节又天着，从堂二外记，舅公忆唉的说中？小老抽这轿家出路车的蛛怎来大丝么到伯马变儿二迹成时伯，四的打小道天电村宽堂话，阔，来是的唉让否沥？我还青这们是路路下当了怎乡年？么去的连变玩那路成，样灯四我？都道才坐有宽又着了阔从二，的记舅再沥忆的放青中小眼路抽轿一了出车看？蛛来，连丝到村路马儿里灯迹时的都，的土有小天坯了村堂房，，，怎再是唉么放否？不眼还这见一是路了看当怎？，年么村的变里那成的样四土？道坯坐宽房着阔怎二的么舅沥不的青见小路了轿了？车？来连到路儿灯时都的有天了堂，，再唉放？眼这一路看怎，么村变里成的四土道坯宽房阔怎的么沥不青见路了了？？
物业管理法律常识讲座专题培训课件
合同内容与条款
详细阐述物业服务合同的主要内 容和条款，包括服务范围、服务 质量、服务费用、违约责任等。
合同履行与监管
介绍物业服务合同的履行方式、 监管措施以及纠纷解决机制，确 保合同的有效执行。
物业服务收费的规范与管理
收费标准的制定
探讨如何制定合理的物业服务收费标准，包括参考因素、制定程 序和相关法规依据。
物业服务安全管理责任
物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时，物业服务 企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。
业主的法律责任
遵守管理规约责任
业主应当遵守法律、法规以及管理规约，不得损害公共利 益和他人合法权益。
缴纳物业服务费责任
业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人 已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受 或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
建立健全业主大会和业主委员会制度，保 障业主权益得到充分行使。
提高物业服务水平
加强法律法规宣传
物业服务企业应不断提高服务质量和管理 水平，满足业主的合理需求。
加大对物业管理法律法规的宣传力度，提 高业主和物业服务企业的法律意识。
05
物业管理法律法规与政 策
《物业管理条例》解读
《物业管理条例》的立法背 景和意义
物业管理的基本原则和制度
02
01
业主、业主大会及业主委员
会的权利和义务
03
物业服务企业的资质和管理 要求
04
05
物业服务的内容和质量标准
其他相关法律法规介绍
《物权法》中与物业管理相关的内容 《消费者权益保护法》对物业管理的影响
物业管理法律法规培训PPT专题演示
目录
CATALOG
01 法律离物业远么
02
春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。 春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
芽的叶 当我把
这子个，春好长天消得的息郁风告郁吹诉葱过门葱银口。杏的当树孩我的子把枝头们这，后个几，好春场他消天春们息的雨便告风让一诉吹刚个门过冒接口银出一的杏小个孩树芽的子的的来们枝叶到后头子我，，，们他几长家们场得的便春郁花一雨郁园个让葱中接刚葱。一冒。个出当的小我来芽把到的这我叶个们子好家，消的长息花得告园郁诉中郁门。葱口葱的。孩当子我们把后这，个他好们消便息一告个诉接门一口个的的孩来子到们我后们，家他的们花便园一中个。接
一个的
来到我
们家的
花园中
。
春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长
雨让刚 得郁郁
冒出小 葱葱。
芽的叶 当我把
这子个，春好长天消得的息郁风告郁吹诉葱过门葱银口。杏的当树孩我的子把枝头们这，后个几，好春场他消天春们息的雨便告风让一诉吹刚个门过冒接口银出一的杏小个孩树芽的子的的来们枝叶到后头子我，，春，们他几天长家们场的得的便春风郁花一雨吹郁园个让过葱中接刚银葱。一冒杏。个出树当的小的我来芽枝把到的头这我叶，个们子几好家，场消的长春息花得雨告园郁让诉中郁刚门。葱冒口葱出的。小孩当芽子我的们把叶后这子，个，他好长们消得便息郁一告郁个诉葱接门葱一口。个的当的孩我来子把到们这我后个们，好家他消的们息花便告园一诉中个门。接口
CATALOG
01 法律离物业远么
02
春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。 春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长 得郁郁 葱葱。 当我把 这个好 消息告 诉门口 的孩子 们后， 他们便 一个接 一个的 来到我 们家的 花园中 。
芽的叶 当我把
这子个，春好长天消得的息郁风告郁吹诉葱过门葱银口。杏的当树孩我的子把枝头们这，后个几，好春场他消天春们息的雨便告风让一诉吹刚个门过冒接口银出一的杏小个孩树芽的子的的来们枝叶到后头子我，，，们他几长家们场得的便春郁花一雨郁园个让葱中接刚葱。一冒。个出当的小我来芽把到的这我叶个们子好家，消的长息花得告园郁诉中郁门。葱口葱的。孩当子我们把后这，个他好们消便息一告个诉接门一口个的的孩来子到们我后们，家他的们花便园一中个。接
一个的
来到我
们家的
花园中
。
春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 春天的风吹过银杏树的枝头，几场春 雨让刚 冒出小 芽的叶 子，长
雨让刚 得郁郁
冒出小 葱葱。
芽的叶 当我把
这子个，春好长天消得的息郁风告郁吹诉葱过门葱银口。杏的当树孩我的子把枝头们这，后个几，好春场他消天春们息的雨便告风让一诉吹刚个门过冒接口银出一的杏小个孩树芽的子的的来们枝叶到后头子我，，春，们他几天长家们场的得的便春风郁花一雨吹郁园个让过葱中接刚银葱。一冒杏。个出树当的小的我来芽枝把到的头这我叶，个们子几好家，场消的长春息花得雨告园郁让诉中郁刚门。葱冒口葱出的。小孩当芽子我的们把叶后这子，个，他好长们消得便息郁一告郁个诉葱接门葱一口。个的当的孩我来子把到们这我后个们，好家他消的们息花便告园一诉中个门。接口
最新物业管理法律法规培训PPT课件
由于物业公司疏忽，晚上未安排保安巡逻，一夜之间小区内三名业主的电动自行车在指定的停车棚内被盗。三名业主一纸诉状将物 业公司告上法庭。
金乡县法院审理后认为，物业公司与小区住户签订的合同合法有效，三名业主的电动车丢失，物业公司有管理不力的责任，物业公 司应按合同约定赔偿三位业主的损失，根据法律的有关规定，法院遂作出以上判决。
法律与物业息息相关！
装修好的房屋漏水怎么办？
法律与物业息息相关！
根据《建筑工程质量管理条例》第四十条的规定：
（二）屋面防水工程、有防水要 求的卫生间、房间和外墙面的防 渗漏，为5年； （四）电气管线、给排水管道、 设备安装和装修工程，为2年。
法律与物业息息相关！
结论：
如业主房屋尚未过保修期，或者 业主已反馈至开发商而未能得到 解决，物业公司向业主解释说明 后，配合业主联系、接洽开发商， 以推动此类投诉的解决。
结论：
从法律中可以看出，无论是否入住/使用，物业只要已经交付， 则物业费须由业主承担，按时缴纳。如使用人拒交，物业公司可 通过法律途径，维护自身利益。
法律与物业息息相关！
电梯坏了怎么办？
法律与物业息息相关！
结论：
电梯等专用设施设备发生故障，物业公司不能自行修理，应由专 业的，取得国家相应资质的企业进行处理。物业公司应向业主做 好解释说明工作。
物业管理法律法规培训
谢谢！
物业管理法律法规培训
主讲人：某某某 时间：202X年10月
江苏：业主车辆小区被盗 法院判定责任自负
汪某是吴中区某小区业主，其车子被盗后，要求物业公司承担责任并赔偿相关损失。物业公司获悉后，立即调出了车库的视频。 通过视频发现，事发当天，物业的保安人员两次巡查了地下车库，都没有发现异常物业公司认为自己不应承担责任。
金乡县法院审理后认为，物业公司与小区住户签订的合同合法有效，三名业主的电动车丢失，物业公司有管理不力的责任，物业公 司应按合同约定赔偿三位业主的损失，根据法律的有关规定，法院遂作出以上判决。
法律与物业息息相关！
装修好的房屋漏水怎么办？
法律与物业息息相关！
根据《建筑工程质量管理条例》第四十条的规定：
（二）屋面防水工程、有防水要 求的卫生间、房间和外墙面的防 渗漏，为5年； （四）电气管线、给排水管道、 设备安装和装修工程，为2年。
法律与物业息息相关！
结论：
如业主房屋尚未过保修期，或者 业主已反馈至开发商而未能得到 解决，物业公司向业主解释说明 后，配合业主联系、接洽开发商， 以推动此类投诉的解决。
结论：
从法律中可以看出，无论是否入住/使用，物业只要已经交付， 则物业费须由业主承担，按时缴纳。如使用人拒交，物业公司可 通过法律途径，维护自身利益。
法律与物业息息相关！
电梯坏了怎么办？
法律与物业息息相关！
结论：
电梯等专用设施设备发生故障，物业公司不能自行修理，应由专 业的，取得国家相应资质的企业进行处理。物业公司应向业主做 好解释说明工作。
物业管理法律法规培训
谢谢！
物业管理法律法规培训
主讲人：某某某 时间：202X年10月
江苏：业主车辆小区被盗 法院判定责任自负
汪某是吴中区某小区业主，其车子被盗后，要求物业公司承担责任并赔偿相关损失。物业公司获悉后，立即调出了车库的视频。 通过视频发现，事发当天，物业的保安人员两次巡查了地下车库，都没有发现异常物业公司认为自己不应承担责任。
物业管理法律法规培训内容宣讲PPT课件
第一部分 法律离物业远么？
秋天的城市，美丽迷人，到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花， 开满了 整个花 坛，一 丛丛， 一簇簇 ，黄的 赛金， 粉的似 霞。一 朵朵都 是如此 的婀娜 多姿， 妩媚动 人，刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力，可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。
秋天的城市，美丽迷人，到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花， 开满了 整个花 坛，一 丛丛， 一簇簇 ，黄的 赛金， 粉的似 霞。一 朵朵都 是如此 的婀娜 多姿， 妩媚动 人，刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力，可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。
秋天的城市，美丽迷人，到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花， 开满了 整个花 坛，一 丛丛， 一簇簇 ，黄的 赛金， 粉的似 霞。一秋朵天朵的都城是市如，此美的丽婀迷娜人多，姿到，处妩是媚花动的人海，洋刚。强傲中慢又的多菊了花些，柔开美满。了树整木个正花展坛示，出一它丛的丛魅，力一，簇可簇爱，的黄爬的山赛虎金已，在粉为的来似年霞春。天一的朵梦朵准都备是着如。此 的婀娜 多姿， 妩媚动 人，刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力，可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。
秋天的城市，美丽迷人，到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花， 开满了 整个花 坛，一 丛丛， 一簇簇 ，黄的 赛金， 粉的似 霞。一 朵朵都 是如此 的婀娜 多姿， 妩媚动 人，刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力，可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。 秋天的城市，美丽迷人，到处是花的 海洋。 傲慢的 菊花， 开满了 整个花 坛，一 丛丛， 一簇簇 ，黄的 赛金， 粉的似 霞。一 朵朵都 是如此 的婀娜 多姿， 妩媚动 人，刚 强中又 多了些 柔美。 树木正 展示出 它的魅 力，可 爱的爬 山虎已 在为来 年春天 的梦准 备着。
物业管理法律法规培训课件
园的每
一位游
人都心
旷神怡
。
我们一进公园的大门就闻到了一阵清 我们一进公园的大门就闻到了一阵清 香，妈 妈告诉 我，那 是桂花
香，妈 开了，
妈告诉 桂花在
我，那 秋天开
放是的桂我，花们我开一朝了进桂，公树桂园望花的去在大，秋门只天就见开闻到树放了上的一开，阵着我清星朝香星桂，点树妈点望妈的去告小，诉花只我，见，花树那儿上是虽开我桂小着们花，星一开那星进了香点公，气点园桂可的的花迷小大在人花门秋了，就天。花闻开桂儿到放花虽了的的小一，香，阵我气那清朝香香香桂飘气，树十可妈望里迷妈去，人告，让了诉只走。我见进桂，树公花那上园的是开的香桂着每气花星一香开星位飘了点游十，点人里桂的都，花小心让在花旷走秋，神进天花怡公开儿。园放虽的的小每，，一我那位朝香游桂气人树可都望迷心去人旷，了神只。怡见桂。树花上的开香着气星香星飘点十点里的，小让花走，进花公儿园虽的小每，一那位香游气人可都迷心人旷了神。怡桂。花
我们一进公园的大门就闻到了一阵清 香，妈 妈告诉 我，那 是桂花 开了， 桂花在 秋天开 放的， 我朝桂 树望去 ，只见 树上开 着星星 点点的 小花， 花儿虽 小，那 香气可 迷人了 。桂花 的香气 香飘十 里，让 走进公 园的每 一位游 人都心 旷神怡 。
我们一进公园的大门就闻到了一阵清 香，妈 妈告诉 我，那 是桂花 开了， 桂花在 秋天开 放的， 我朝桂 树望去 ，只见 树上开我着们星一星进点公点园的的小大花门，就花闻儿到虽了小一，阵那清香香气，可妈迷妈人告了诉。我桂，花那的是香桂气花香开飘了十，里桂，花让在走秋进天公开园放的的每，一我位朝游桂人树都望心去旷，神只怡见。树上开 着星星 点点的 小花， 花儿虽 小，那 香气可 迷人了 。桂花 的香气 香飘十 里，让 走进公 园的每 一位游 人都心 旷神怡 。
相关主题
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江苏：业主车辆小区被盗 法院判定责任自负
汪某是吴中区某小区业主，其车子被盗后，要求物业公司承担责任并赔偿相关损失。物业公司获悉后，立即调出了车库的视频。 通过视频发现，事发当天，物业的保安人员两次巡查了地下车库，都没有发现异常物业公司认为自己不应承担责任。
吴中区人民法院经审理认为，依电子监控录像看，在犯罪嫌疑人出现在监控范围内前10分钟内，保安人员两次对车库进行巡查。 而且汪某并没有租赁地下车位，应依约将车辆停放在地面停车位，因此，法院驳回了其的诉讼请求。
结论：
从法律中可以看出，无论是否入住/使用，物业只要已经交付， 则物业费须由业主承担，按时缴纳。如使用人拒交，物业公司可 通过法律途径，维护自身利益。
法律与物业息息相关！
电梯坏了怎么办？
法律与物业息息相关！
结论：
电梯等专用设施设备发生故障，物业公司不能自行修理，应由专 业的，取得国家相应资质的企业进行处理。物业公司应向业主做 好解释说明工作。
由于物业公司疏忽，晚上未安排保安巡逻，一夜之间小区内三名业主的电动自行车在指定的停车棚内被盗。三名业主一纸诉状将物 业公司告上法庭。
金乡县法院审理后认为，物业公司与小区住户签订的合同合法有效，三名业主的电动车丢失，物业公司有管理不力的责任，物业公 司应按合同约定赔偿三位业主的损失，根据法律的有关规定，法院遂作出以上判决。
法律与物业息息相关！
频发高空坠物怎么办？
法律与物业息息相关！
《中华人民共和国侵权责任法》八十七条规定：
从建筑物中抛掷物品或者从 建筑物上坠落的物品造成他 人损害，难以确定具体侵权 人的，除能够证明自己不是 侵权人的外，由可能加害的 建筑物使用人给予补偿。
法律与物业息息相关！
结论：
物业公司在尽到自身的责任后，对因高空坠物造成的损失，可以 免除法律意义上的责任。
法律与物业息息相关！
装修好的房屋漏水怎么办？
法律与物业息息相关！
根据《建筑工程质量管理条例》第四十条的规定：
（二）屋面防水工程、有防水要 求的卫生间、房间和外墙面的防 渗漏，为5年； （四）电气管线、给排水管道、 设备安装和装修工程，为2年。
法律与物业息息相关！
结论：
如业主房屋尚未过保修期，或者 业主已反馈至开发商而未能得到 解决，物业公司向业主解释说明 后，配合业主联系、接洽开发商， 以推动此类投诉的解决。
谢谢观看
主讲人：某某某 时间：202X年10月
气表、水表坏了怎么办？
法律与物业息息相关！
根据《物业管理条例》之规定：
第五十二条 供水、供电、供气、 供热、通信、有线电视等单位， 应当依法承担物业管理区域内相 关管线和设施设备维修、养护的
责任。
法律与物业息息相关！
结论：
物业公司无安装、维修、养护等 责任，物业公司可协助业主联系 安装施工单位及专业经营单位对 此类设施设备的损坏进行维修。
法律离物业远么？
为什么一个公司需要承担责任一个公司免责呢？
法律离物业远么？
法律中已明确规定，物业服务企 业的职责是维护物业管理区域内 的公共秩序，而不是为业主保管 财物。如物业服务企业在服务活 动中，积极履行了自身职责的前 提下，可以不承担此类责任。
02
法律与物业息息相关！
法律与物业息息相关！
法律与物业息息相关！
拒交物业费怎么办？
法律与物业息息相关！
根据《四川省物业管理条例》第十七条的规定：
业主不得以放弃权利为由不履行义务。 业主必须在享受物业服务的同时，必须按时缴纳相应的物业费
依据该条例第五十二条的规定：
已竣工验收但尚未出售或者尚未交付的物业，物业服务费由建设 单位承担。
法律与物业息息相关！
物业管理法律法规培训
主讲人：某某某 时间：202X年10月
目录
CATALOG
01 法律离物业远么？ 02 法律与物业息息相关！
01
法律离物业远么？
法律离物业远么？
除了《物业管理条例》、《物权法》 之外物业和法律还有关系么？
法律离物业盗 物业被判赔偿
汪某是吴中区某小区业主，其车子被盗后，要求物业公司承担责任并赔偿相关损失。物业公司获悉后，立即调出了车库的视频。 通过视频发现，事发当天，物业的保安人员两次巡查了地下车库，都没有发现异常物业公司认为自己不应承担责任。
吴中区人民法院经审理认为，依电子监控录像看，在犯罪嫌疑人出现在监控范围内前10分钟内，保安人员两次对车库进行巡查。 而且汪某并没有租赁地下车位，应依约将车辆停放在地面停车位，因此，法院驳回了其的诉讼请求。
结论：
从法律中可以看出，无论是否入住/使用，物业只要已经交付， 则物业费须由业主承担，按时缴纳。如使用人拒交，物业公司可 通过法律途径，维护自身利益。
法律与物业息息相关！
电梯坏了怎么办？
法律与物业息息相关！
结论：
电梯等专用设施设备发生故障，物业公司不能自行修理，应由专 业的，取得国家相应资质的企业进行处理。物业公司应向业主做 好解释说明工作。
由于物业公司疏忽，晚上未安排保安巡逻，一夜之间小区内三名业主的电动自行车在指定的停车棚内被盗。三名业主一纸诉状将物 业公司告上法庭。
金乡县法院审理后认为，物业公司与小区住户签订的合同合法有效，三名业主的电动车丢失，物业公司有管理不力的责任，物业公 司应按合同约定赔偿三位业主的损失，根据法律的有关规定，法院遂作出以上判决。
法律与物业息息相关！
频发高空坠物怎么办？
法律与物业息息相关！
《中华人民共和国侵权责任法》八十七条规定：
从建筑物中抛掷物品或者从 建筑物上坠落的物品造成他 人损害，难以确定具体侵权 人的，除能够证明自己不是 侵权人的外，由可能加害的 建筑物使用人给予补偿。
法律与物业息息相关！
结论：
物业公司在尽到自身的责任后，对因高空坠物造成的损失，可以 免除法律意义上的责任。
法律与物业息息相关！
装修好的房屋漏水怎么办？
法律与物业息息相关！
根据《建筑工程质量管理条例》第四十条的规定：
（二）屋面防水工程、有防水要 求的卫生间、房间和外墙面的防 渗漏，为5年； （四）电气管线、给排水管道、 设备安装和装修工程，为2年。
法律与物业息息相关！
结论：
如业主房屋尚未过保修期，或者 业主已反馈至开发商而未能得到 解决，物业公司向业主解释说明 后，配合业主联系、接洽开发商， 以推动此类投诉的解决。
谢谢观看
主讲人：某某某 时间：202X年10月
气表、水表坏了怎么办？
法律与物业息息相关！
根据《物业管理条例》之规定：
第五十二条 供水、供电、供气、 供热、通信、有线电视等单位， 应当依法承担物业管理区域内相 关管线和设施设备维修、养护的
责任。
法律与物业息息相关！
结论：
物业公司无安装、维修、养护等 责任，物业公司可协助业主联系 安装施工单位及专业经营单位对 此类设施设备的损坏进行维修。
法律离物业远么？
为什么一个公司需要承担责任一个公司免责呢？
法律离物业远么？
法律中已明确规定，物业服务企 业的职责是维护物业管理区域内 的公共秩序，而不是为业主保管 财物。如物业服务企业在服务活 动中，积极履行了自身职责的前 提下，可以不承担此类责任。
02
法律与物业息息相关！
法律与物业息息相关！
法律与物业息息相关！
拒交物业费怎么办？
法律与物业息息相关！
根据《四川省物业管理条例》第十七条的规定：
业主不得以放弃权利为由不履行义务。 业主必须在享受物业服务的同时，必须按时缴纳相应的物业费
依据该条例第五十二条的规定：
已竣工验收但尚未出售或者尚未交付的物业，物业服务费由建设 单位承担。
法律与物业息息相关！
物业管理法律法规培训
主讲人：某某某 时间：202X年10月
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01 法律离物业远么？ 02 法律与物业息息相关！
01
法律离物业远么？
法律离物业远么？
除了《物业管理条例》、《物权法》 之外物业和法律还有关系么？
法律离物业盗 物业被判赔偿