《网络营销》期末大作业

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《网络营销》期末试题(含答案)

《网络营销》期末试题(含答案)

《网络营销》期末试题一、单选题(30道,每题1分,共计30分)1、优衣库最近又搞了个大事件,联合Jump50th发布了一系列日本知名漫画主题T恤,比如《龙珠》、《海贼王》、《火影忍者》等,4月23日0点一上线,优衣库天猫旗舰店的系列商品就被一抢而空。

这属于什么营销方式呢?( B )A、移动营销B、IP营销C、问答营销D、直播营销2、跨界营销是指借助( B ),将一些原本不相干的元素进行融合和渗透,进行彼此品牌影响力的互相覆盖,从而赢得消费者的喜爱,达到共赢的效果。

这种营销模式的成功基础主要是:跨界伙伴、契合点、系统化推广。

A、感情和平台B、共性和联系C、IP和情感D、跟踪管理3、在OPPO R15手机推广过程中,使用到了创意海报、H5、动态海报、短视频、直播等,并与相关合作伙伴推出跨界海报,并邀请专业摄影师和明星达人讲解OPPO R15 的拍照功能和拍摄技巧。

这说明在营销过程中(B )A、粉丝群体越大,曝光度高B、内容形式应尽量多样性,可以覆盖到不同喜好的受众C、新媒体平台只是人们生活中的一部分D、受众在众多平台的停留时间是有限的参考答案:内容形式的多样性有利于增加内容的趣味性,可以覆盖不同喜好的受众对于内容的阅读,同时不同创意风格的内容对于内容形式的要求各不相同,这要求内容形式的多样性是必然的。

4、我们在浏览一些网站的时候,经常会看到如下所示的推广窗口,请问这属于( B )A、企业百科B、网盟推广C、搜索推广D、论坛营销5、以下选项,不属于问答推广特点的是(A )。

A、可以直接产生订单B、精准C、搜索引擎中表现好D、可信度高,口碑效果好6、相对来说,对浏览者干扰最少的是( D )广告。

A、Rich MediaB、插播式C、BannerD、文字链接7、评价网络广告效果时,CPS指的是( D )。

A、按效果付费B、按点击付费C、按行为付费D、按销售付费8、什么是访问次数?( A )A、访客从进入网站到离开网站的一系列活动记为一次访问B、即每次访问( 会话) 产生的访问量C、访问( 会话) 中最后1 个页面的打开时间与访问开始时间之差D、访问网站的一台电脑客户端为一个访客,00:00—24:00 内相同的客户端只被计算一次9、某公司每天24 小时投放搜索引擎广告,但是从流量走势上来看(见图),每日23:00 至次日7:00 的独立访客仅为全天高峰期的1/20,因此下面哪种做法是最合理的呢?( B )A、该时段更应该加大广告投放力度,吸引更多的人访问B、该时段可以考虑暂停投放,集中资金与人力获取更多日间的有效流量。

网络营销大作业

网络营销大作业

网络营销大作业第一篇:网络营销大作业网络市场营销方案及网站创建方案策划一、目的与要求1.网络营销理论知识的具体运用2.掌握网络营销的特点3.网络营销策划书的撰写4.形成网络市场推广的方案5.网站创建方案的撰写二、内容1、分析商品的自身与行业特点(1)网络市场环境;(2)网上市场规模和购买力水平情况;(3)竞争对手网络营销状况;(4)产品性质与特点、产品在线销售的可能性;(5)消费者的消费行为习惯和个性化需求;2、确定网络营销的方案(1)本公司目标市场、网上产品定位(2)网站的定位与功能、内容设计(3)网站的推广方式组合搜索引擎注册、交换链接、社区营销、病毒性营销、邮件推广(4)网站营销策略组合:网络产品策略"建立网上社区"开辟消费者意见专栏和自我设计区"网上自助服务系统价格策略"制定价格的思路、方法"设计开发智能议价系统或价格比较系统"设立促销价格及方法渠道策略"网上产品展示区"销售代理与物流代理设计"网上直复营销"企业与银行等机构和合作促销策略"特色商业网络社区"网络广告"网上销售卖点设计"为消费者提供方便与实惠的增值服务"网上营业推广措施"网络公共关系服务策略设计"制定服务标准,推广服务理念"建立顾客和一般公众数据库"建立员工、合作伙伴数据库网络品牌策略"域名设计"品牌定位(5)确定网络营销的物流平台(6)网络营销的效果评估3、撰写网络市场营销策划方案(1)思路清晰,重点突出(2)营销方案切实可行(3)字数在五千字左右。

4、为自己企业设计一个网站,要求写出网站创建方案,不用设计出网站实体。

网站创建方案包括:(1)网站设计的指导思想(包括初衷、目的等);(2)网站的特色(从本企业的特点,目标顾客的范围、特点,网站提供产品的特点,服务的特点等多角度设计);(3)网站的内容、组织形式和主要功能(以结构图形式表现,尽可能详尽,应能体现上述的特色);(4)网站交易和服务流程(包括:网站业务运作的程序,用户交易的程序等等);(5)网站的推广(如何自我宣传,扩大影响);(6)对服务实施的要求(如:物流配送的要求,设施设备的要求,参与人员的要求等);以上内容应具有较强的实用性和可操作性。

《网络营销》期末考试复习(1)

《网络营销》期末考试复习(1)

《网络营销》期末考试复习(1)1. 下面不属于网络营销职能的是 [单选题] *网站推广网络品牌资源合作(正确答案)销售促进2. 下面不属于网络营销基础职能的是( ). [单选题] *A.网上调研B.网络品牌C.客户关系D.客户服务(正确答案)3. 企业网站是企业在互联网上进行网络营销和形象宣传的平台,相当于企业的(). [单选题] *A.网络名片(正确答案)B.招牌C.代言人D.办公室4. 下面属于分类目录搜索引擎的有 [单选题] *A.雅虎B.新浪C.网易D.Hao123(正确答案)5. Meta标签一般包含( ) [单选题] *A. HeadB.JavascriptC.TileD.D. Description(正确答案)6. 网络市场是() *A.以互联网为媒介,以离散的、无中心的、多元网状的立体结构和运作模式为特征。

(正确答案)B.以现代信息技术为支撑。

(正确答案)C.信息瞬间形成,即时传播,实时互动(正确答案)D.以高度共享的人机界面构成的交易组织形式(正确答案)7. 从市场运作机制看,网络市场具有哪些基本特征?() *A.无店铺、无存货的经营方式(正确答案)B.无时间、空间的限制(正确答案)C.成本低廉的竞争策略(正确答案)D.精简化的营销环节(正确答案)8. 以下对网络营销概念的理解正确的有() *A.网络营销是企业整体营销战略的一个重要组成部分(正确答案)B.网络营销是建立在互联网基础之上的(正确答案)C.网络营销是利用电子信息手段进行的营销活动(正确答案)D.网络营销就是电子商务9. 常见的网络营销形式有( ). *A.报刊营销B. E-mail营销(正确答案)C.微信营销(正确答案)D.电视营销10. 网络消费者的购买动机基本上可以分为()两大类。

* A.理智动机B.需求动机(正确答案)C.心理动机(正确答案)D.行为动机11. 下面不属于无站点网络营销方法的是(). *A.微信营销(正确答案)B.微博营销(正确答案)C.论坛营销(正确答案)D.搜索引擎营销(正确答案)12. 网络消费者购买行为的心理动机主要体现在() * A.需求动机B.理智动机(正确答案)C.感情动机(正确答案)D.惠顾动机(正确答案)13. 以下属于网络营销特点的有() *A.多媒体性(正确答案)B.经济性C.高效性(正确答案)D.交互性(正确答案)14. 网络营销的产生与发展的背景主要有() *A.计算机网络技术的发展(正确答案)B.消费者价值观念的改变(正确答案)C.激烈的市场竞争(正确答案)D.传统营销的发展15. 按照企业是否拥有自己的网站来划分,网络营销的基本方式分为() *A.无站点网络营销(正确答案)B.整合营销C.基于企业站点的网络营销(正确答案)D.个性化营销16. 职能是指()所应有的作用 *A.人(正确答案)B.事物(正确答案)C.企业D.机构(正确答案)17. 信息发布是指将一定的信息传递给哪些目标人群?() *A.顾客、潜在顾客(正确答案)B.媒体(正确答案)C.合作伙伴(正确答案)D.竞争者(正确答案)18. 网上销售渠道建设包括() *A.网上传销B.自建网站(正确答案)C.在综合电子商务平台上的网上商店(正确答案)D.与其他电子商务网站不同形式的合作(正确答案)19. 对企业而言,网络营销的优势主要体现在() *A.有利于企业扩大市场范围,提高市场占有率B.有利于企业与顾客的良好沟通(正确答案)C.有利于企业提高产品促销的多媒体效果D.有利于企业取得成本优势(正确答案)E.有利于帮助企业实现全过程的营销目标(正确答案)20. 以下属于网络营销人员应具备的职业素养的是() *A.遵纪守法(正确答案)B.爱岗敬业(正确答案)C.责任意识(正确答案)D.诚实守信(正确答案)21. 网络媒介具有()、无版面约束、内容详尽形象、双向交流、反馈迅速等特点。

网络营销的期末作业

网络营销的期末作业

网络营销的作业098305208 王小翠1.请简述搜索引擎营销、电子邮件营销、第三方电子商务平台营销各有哪些基本方式。

并比较分析各自的优势与不足。

答:A.搜索引擎营销有三种基本方式,搜索引擎登录和排名,搜索引擎优化,关键词广告。

优势:一、有利于企业B2B业务面向细分受众树立品牌。

搜索引擎是客户认知企业品牌的最大入口,客户大多会通过搜索引擎查询某企业的业务及贸易机会,而B2B行业网站则在贸易交易环节发挥最大的作用,弥补了搜索平台本身不能充当贸易平台的缺陷。

企业为更有效的开展B2B业务,应当更广泛的竞价购买相关关键词,以达到最有效的覆盖,从行业细分中树立企业品牌。

二、有利于企业B2C业务满足用户个性化需求。

搜索引擎广告除了集中在能源、制造行业等第二产业外,更多专注于个人消费需求,如理财、家居等。

反映出中国搜索引擎相比其他网络媒体的特性是越发生活化和民生化。

在价格竞争己经白热化的今天,企业提供个性化的增值服务并通过搜索引擎有效充分的表达,将会获得更多的消费者认可。

因此,企业应当积极的购买并优化与用户生活密切相关的关键词,在满足用户个性化需求的同时树立企业品牌。

三、有利于个人C2C商务形成良好的口碑传播。

搜索引擎发展的显著特征是与“社区”的结合越发紧密,用户搜索所得的结果,有相当一部分来源于社区。

社区内的用户讨论形成了意见领袖机制,其他用户言论对某一用户的消费行为起到了极大的导向作用。

为企业合理开展口碑传播创造了良好的平台,特别是为个人C2C商务品牌的有效建立提供了低成本的广告平台。

四、科学的营销效果追踪和目标衡量。

不足:一、搜索引擎竞价排名广告决定了它在竞争上的激烈性。

供不应求的市场局面亦使广告点击价格水涨船高。

热门关键词的每点击价格往往高达五六元,这是非有一定实力的公司所承受不起的。

从长期效果考虑,其投资收益回报不及SEO搜索引擎优化。

一般只针对具体的每家搜索引擎或网站。

由于涉及的不是网站本身的改变。

网络营销期末考试试卷以及答案

网络营销期末考试试卷以及答案

一、-单项选择1,网络营销是1994年发源于美国(B)2,网络营销产生的现实基础是商业竞争的日益激烈化(A)3,在网络营销中,数据库是沟通企业与消费者的重要内容和手段,是整个信息系统的基础,也是网络营销市场的调研定量分析工作的基础,(C)4,网络营销广告效果的最直接评价标准是显示次数和点击率(D)5,网络营销广告的信息沟通运作模式中,推销员不是它的主体(C)1,政府是否批准不是组成广告的因素(D)2,选用多媒体形式不是旗帜广告的制作技巧(B)3,下面不是网络市场调研的优势(C)即:网络调研的生动性4,建立企业内部可以不必考虑(A)即:企业的生产5,网络营销对传统营销冲击(D)即:对企业内部生产的影响二、判断题1,网络市场调研人员建立和使用数据库一般有两种途径,即利用因特网上已有的数据库和建立其页面自己的数据库(对)2,有了网络顾客并不意味着网络营销的成功,网络营销实施的必不可少的基础是外部支持系统,即企业外部网(错)3,内部网和因特网的主要区别在于:前者只限于内部人员使用,后者则是全球公开联网(对)4,网络营销广告语传统广告最大的不同就在于网络营销广告是双向的沟通,(对)5,从旗帜广告是否有超级链接的角度,旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告(对)1:网络营销的价值,就在于可以使从生产者到消费者的价值交换更便利,更充分,更有效率(对)2:现代电子技术和通信技术的应用于发展是网络营销产生的技术基础(对)3:整合营销已从理论上离开了在传统理论占中心地位的4c’s论,而逐渐转向以4p’s论为基础和前提(错)4:电子支付的方式是电子货币和电子支票,电子支票主要用于商家与消费者之间的小额支付,(错)5:网络整合营销理论体现了已顾客为出发点及企业与顾客不断交互的特点,它的决策过程是一个双向的链(对)三、名词解释1、网络营销网络营销是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一系列市场行为2、网络货币网络货币是人们将钱交给一个他们信任的网络站点(网络银行),在自己账户上以单纯数字化信息的方式保存的货币,也就是人们用官方货币向网络银行购买另一种等额货币—网络货币3、企业战略指企业为求得生存和稳定发展而设计的行为纲领或方案,它涉及与企业生存和发展有关的全局性,方向性,长远性和根本性问题4、网络营销广告是在因特网上进行的产品信息的发布和产品促销的广告行为1:网络营销评价网络营销评价就是通过借助一定的定量化和定性化的指标,对开展网络营销的网站的各个方便进行评价,以期总结和改善企业的网络营销活动2:客户关系管理简称CRM,即客户关系的新型管理机制是通过客户细分以及应用先进的技术系统,进而有针对性地配置企业资源来满足客户需求,实现企业利润和客户满意度及忠诚度的最大化3:网络营销策划是企业在特定的网络营销环境和条件下,为达到一定的营销目标而制定的综合性、具体性的网络营销策略和活动计划4:许可E-mail营销:是指在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值的信息的一种网络营销手段四、简答题1、网络营销广告的沟通机制是什么?答:网络营销广告的信息沟通动作模式中,包含三个主体:信息沟通的参与者—广告主、广告受众与沟通动作的介质—网络、信息沟通的接受者—广告受众:三种运动:广告主在网络上发布信息、广告受众在网络上寻找信息,当受众有其他信息需求时,双方通过网络进行及时的互动沟通。

网络营销期末大作业作业

网络营销期末大作业作业
本着“致力于人类健康的牛奶制造服务商”的企业定位,蒙牛乳业集团在短短十年中,创造出了举世瞩目的“蒙牛速度”和“蒙牛奇迹”。从创业初“零”的开始,至2008年底,主营业务收入实现239亿元,年均递增104%,是全国首家收入过200亿元的乳品企业。主要产品的市场占有率超过35%;UHT牛奶销量全球第一,液体奶、冰淇淋和酸奶销量居全国第一;乳制品出口量、出口的国家和地区居全国第一。
蒙牛官网的网页布局特点是蒙牛的企业标志排放在重要内容的左上角,最当中是产品中心和乳液信息。并且网站还有英文版,英文入口在右上角,有助于企业与外商的合作。
网站的主要竞争者——伊利
内蒙古伊利实业集团股份有限公司是全国乳品龙头企业之一,是国家520家重点工业企业和国家八部委首批确定的全国151家之一,是北京2008年奥运会唯一一家赞助商,也是有史以来第一个赞助奥运会的品牌。
到目前为止,包括和林基地在内,蒙牛乳业集团已经在全国16个省区市建立生产基地20多个,拥有液态奶、酸奶、冰淇淋、奶品、奶酪五大系列400多个品项,产品以其优良的品质荣获“中国名牌”、“中国驰名商标”、“国家免检”和消费者综合满意度第一等荣誉称号,产品覆盖国内市场,并出口到蒙古、东南亚、美国塞班及港澳等国家和地区。
网站现状分析:
1)主要特点:蒙牛网站有一个非常突出的特点,那就是360°全景展示的应用
图二
2)网页设计风格和设计框架:
图三
蒙牛标志的含义:本标志是企业名称“蒙牛”的表意造型。以厚实飘逸的一抹横笔,象征内蒙古广袤肥沃的土地,独特的区域优势表明企业的发展条件尽得天时、地利。弯角坚挺如峰,表明牛的坚韧、勤劳,象征积极向上,健康,奋进的企业理念。整个标志以白色、绿色构成,突出追求天然,远离污染的主题
网站的结构分为关于蒙牛、蒙牛动态、蒙牛产品、人力资源、我们的责任和蒙牛商城正好六个栏目,次级栏目一般为三个。但蒙牛网站的次级栏目有几个都超标了,比如关于蒙牛下设了公司发展史、公司荣誉、集团介绍、企业文化、领导关怀、质量保证、投资专区、蒙牛十年和联系我们九个项目,多是多了点,跟公司的大小是有些关系的。

网络营销期末试卷及答案

网络营销期末试卷及答案

《网络营销》期末试卷及答案(总4页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--0951班《网络营销》期末试卷姓名___________ 学号_________ 成绩____________一、判断题(1~20题,每题分,满分30分。

正确√,错误×)()1.计算机网又称国际互联网(Internet),也被译为因特网。

()2.网络营销不但是一种网络技术,还是在传统营销基础上发展起来的一种现代市场营销,是由两个方面整合而成的。

()3.网上市场调查主要是利用印制的书面问卷来实施调查活动的。

()4.软营销和强势营销的一个根本区别就在于:软营销的主动方是消费者,而强势营销的主动方是企业。

()5.网络商品中介交易流程与网络商品直销流程相比,其交易成本更低一些。

()6.对营销主体而言,环境及环境因素是可控制的,它也有一定的规律性,我们可通过营销环境的分析对其发展趋势和变化进行预测和事先判断。

()7.行业信息网是一个行业的门户网站,由于汇集了整个行业的资源,为供应商和客户了解行业信息提供了巨大方便,形成了一个网上虚拟的专业市场。

()8.信息发布型企业网站属于初级形态的企业网站。

()9.企业网站建站的专业性原则是指网站信息内容应该体现建站目的和目标群体。

()10.网上调查是封闭的,不是任何网民都可以参加投票和查看结果。

()11.网络商务信息收集的要求可概括为8个字,即:及时、准确、适度和经济。

()12.动机是一种内在的心理状态,不容易被直接观察到或被直接测量出来。

()13.在传统的购买过程中,消费者对于信息的收集大都出于被动进行的状况。

在网络购买过程中,消费者对于信息收集带有较大主动性。

()14.无形产品是相对于有形产品而言的,这种产品一般具备具体的产品形态。

()15.网络直接营销渠道是指企业通过电子中间商,来直接销售产品和服务的渠道。

()16.电子中间商使厂商和消费者之间的信息不对称程度显著降低,提高了网络交易的效率和质量。

网络营销期末考试和答案

网络营销期末考试和答案

网络营销期末考试和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 网络营销的核心是()。

A. 产品B. 价格C. 顾客D. 渠道答案:C2. 以下哪一项不是网络营销的特点?A. 交互性B. 个性化C. 地域性D. 可度量性答案:C3. 网络营销的4P理论中,不包括以下哪一项?A. 产品(Product)B. 价格(Price)C. 渠道(Place)D. 促销(Promotion)答案:C4. 以下哪种方式不属于电子邮件营销?A. 许可式邮件营销B. 垃圾邮件C. 个性化邮件营销D. 触发式邮件营销答案:B5. 社交媒体营销中,以下哪一项不是其主要特点?A. 互动性B. 传播速度快C. 目标受众明确D. 单向传播答案:D6. 网络营销中,以下哪种方式不属于内容营销?A. 博客文章B. 视频制作C. 论坛发帖D. 直接邮件答案:D7. 以下哪个指标不是网站流量分析的常用指标?A. PV(页面浏览量)B. UV(独立访客数)C. 跳出率D. 转化率答案:D8. 在网络营销中,以下哪种方式不属于搜索引擎营销?A. 搜索引擎优化(SEO)B. 搜索引擎广告(SEM)C. 社交媒体营销D. 内容营销答案:C9. 以下哪种方式不是网络广告的常见形式?A. 横幅广告B. 视频广告C. 电子邮件广告D. 博客文章答案:D10. 以下哪种方式不属于网络公关?A. 网络新闻发布B. 网络口碑营销C. 网络危机处理D. 网络销售答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 网络营销的主要职能包括以下哪些?A. 品牌推广B. 产品销售C. 客户服务D. 市场调研答案:ABCD2. 以下哪些因素会影响网络营销的效果?A. 网站内容的质量B. 网站的设计C. 网络广告的投放D. 竞争对手的策略答案:ABCD3. 以下哪些属于社交媒体营销的平台?A. FacebookB. TwitterC. LinkedInD. Instagram答案:ABCD4. 以下哪些是搜索引擎优化(SEO)的常用方法?A. 关键词优化B. 网站结构优化C. 外部链接建设D. 社交媒体营销答案:ABC5. 以下哪些属于网络广告的计费方式?A. 按点击付费(PPC)B. 按展示付费(CPM)C. 按行动付费(CPA)D. 按订阅付费(PPS)答案:ABC三、判断题(每题2分,共10分)1. 网络营销就是在网上销售产品。

网络营销期末考试试卷

网络营销期末考试试卷

网络营销期末考试试卷一、选择题(每题2分,共20分)1. 网络营销与传统营销相比,其最大的优势是:A. 价格更低廉B. 覆盖面更广C. 互动性更强D. 广告投放更自由2. 以下哪项不是网络营销中常见的内容营销形式?A. 博客文章B. 视频教程C. 产品目录D. 社交媒体动态3. 搜索引擎优化(SEO)的主要目标是:A. 增加网站流量B. 提高网站美观度C. 降低网站维护成本D. 增加网站广告收入4. 社交媒体营销中,以下哪项策略最有助于建立品牌忠诚度?A. 频繁发布广告B. 及时回复用户评论C. 只发布正面信息D. 限制用户互动5. 网络营销中,数据分析的主要用途是:A. 增加网站点击率B. 优化营销策略C. 减少营销成本D. 提高广告投放效率6. 以下哪项不是网络营销中常用的用户行为分析工具?A. Google AnalyticsB. SEMrushC. PhotoshopD. Hotjar7. 网络营销中,电子邮件营销的主要目的是什么?A. 增加社交媒体关注者B. 促进产品销售C. 提高搜索引擎排名D. 增加网站访问量8. 以下哪项不是网络营销中的内容策略?A. 教育性内容B. 娱乐性内容C. 交易性内容D. 互动性内容9. 网络营销中,病毒式营销的特点是:A. 需要大量的广告投入B. 依赖于用户之间的传播C. 需要专业的营销团队D. 依赖于搜索引擎优化10. 以下哪项不是网络营销中的社交媒体平台?A. FacebookB. LinkedInC. WeChatD. Yahoo二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简述网络营销中用户参与度的重要性及其对企业营销策略的影响。

2. 描述一下网络营销中搜索引擎营销(SEM)的基本流程。

3. 请解释网络营销中社交媒体营销的策略,并举例说明。

三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某电子商务网站希望通过网络营销提高其在线销售。

请分析并提出一个综合的网络营销策略,包括但不限于SEO、内容营销、社交媒体营销和电子邮件营销。

网络营期末试题及答案

网络营期末试题及答案

网络营期末试题及答案网络营销期末试题及答案一、选择题(共20小题,每题2分,共40分)1. 下列哪种方式不属于网络营销的常用推广手段?A. 搜索引擎优化B. 社交媒体营销C. 电视广告D. 内容营销答案:C2. 网络营销中的CPC指的是什么?A. 点击率B. 成本每千次展示C. 点击付费D. 转化率答案:C3. 在网络营销中,ROI是指什么?A. 投资回报率B. 点击率C. 转化率D. 广告展示数量答案:A4. 下列哪种方式是增加网站流量的有效方法?A. 提高网站内部链接数量B. 缩减网站页面内容C. 优化网站加载速度D. 降低网站访问量答案:A5. 在进行社交媒体营销时,以下哪种策略是不可行的?A. 定期更新社交媒体内容B. 与粉丝互动C. 频繁发布广告D. 分享有趣的内容答案:C6. 突破口论是指什么?A. 吸引目标受众的关键点B. 投放广告的关键渠道C. 建立品牌的关键信息D. 竞争对手的关键优势答案:A7. 在进行电子邮件营销时,下列哪个因素对于提高打开率最重要?A. 邮件标题B. 邮件发送时间C. 邮件内容D. 邮件附件答案:A8. 下列哪种活动不属于线上线下结合的营销策略?A. 举办线下促销活动并在网上宣传B. 在线上网站开展优惠活动C. 在线下实体店举办限时特卖活动D. 通过线下推广活动引导用户访问线上网站答案:B9. 搜索引擎的搜索结果分为几个位置?A. 4B. 5C. 6D. 7答案:C10. 用户在搜索引擎中输入的关键词属于哪种信息?A. 主动信息B. 被动信息C. 隐性信息D. 显性信息答案:A11. 下列哪种方式不属于搜索引擎营销的范畴?A. 搜索引擎优化B. 搜索引擎广告C. 网络陈列广告D. 搜索引擎竞价排名答案:C12. 在进行视频营销时,下列哪个因素影响用户观看率最大?A. 视频清晰度B. 视频时长C. 视频音效D. 视频配乐答案:B13. 在进行社交媒体营销时,下列哪种策略是有效提高粉丝互动的方法?A. 发布长篇幅文字内容B. 发布有趣的图片和视频C. 发布广告D. 发布时事新闻答案:B14. 在内容营销中,下列哪种方式不属于常见的内容形式?A. 文章B. 广告C. 视频D. 图片答案:B15. 在进行微信营销时,下列哪种方式不属于微信营销的常见手段?A. 公众号营销B. 微信广告C. 朋友圈广告D. 微信小程序答案:B16. 在进行网络营销时,下列哪种方式不属于数据分析的内容?A. 用户行为分析B. 页面访问量统计C. 广告创意设计D. 转化率分析答案:C17. 下列哪种情况不属于微博营销的典型案例?A. KOL推广B. 种草经济C. 实时热门话题引导D. 找明星代言答案:D18. 在网络营销中,下列哪种方式不属于网络口碑营销的典型案例?A. 用户评论B. 用户评分C. 社交分享D. 网络红人代言答案:D19. 在进行精准营销时,下列哪种方式不属于有效锁定目标受众的方法?A. 根据用户兴趣标签定向投放B. 根据用户地理位置定向投放C. 根据用户年龄段定向投放D. 根据用户个人收入定向投放答案:D20. 在进行网络营销时,企业在推广过程中应遵循的原则是什么?A. 用户至上B. 销售导向C. 传播最多D. 客户为王答案:A二、简答题(共4小题,每题10分,共40分)1. 简述网络推广的常见方式和方法。

《网络营销》期末考题(含答案)

《网络营销》期末考题(含答案)

《网络营销》期末考题(含答案)《网络营销》期末考题一、单选题1、“酒香不怕巷子深”是一种(B )观念A、生产B、产品C、推销D、市场营销2、网络营销首先要(A)A、进行市场调研B、制定营销计划C、做好宣传D、建立营销系统3、每种网络营销方法的信息传递方式也有各自的特点,下列属于用户主动获取信息的是(D)A、微博营销B、网站广告营销C、E-mail营销D、搜索引擎营销4、企业微博账户的形式可以有很多种,其中最基本的企业微博形式是(C)A、企业客服部门微博B、企业领导人微博C、企业官方微博D、企业市场部门微博5、根据网络营销研究的结构层次模型,下列哪些不包含在内(D)A、网络营销的职能体系B、网络营销的信息传递C、网络营销中的顾客价值D、网络营销的总体架构6、URL(统一资源定位符)是对可以从互联网上得到的资源的位置和访问方法的一种简洁的表示,简称网址。

URL的发明者是(B)A、杰瑞?麦卡锡(JerryMcCarthy)B、蒂姆?伯纳斯?李C、菲利普?科特勒D、杰罗姆、麦卡锡(JeromeMcCarthy)7、CNNIC是哪个机构的简称(B)A、中国互联网实验室B、中国互联网络信息中心C、中国互联网协会D、中国互联网信息中心8、SEO是搜索引擎优化的意思,其英文全称是(C)A、Search Engine OptimizineB、Search Explor OptionzationC、Search Engine OPtimizationD、Search Explor Optimization9、IM作为即时通讯工具,最基本的特征是(B )A、良好的宣传环境B、即时信息传递C、传播形式丰富D、平台选择多样化10、微博是一个(A )的平台,更倾向于社会化信息网络,传播范围广A、浅社交、泛传播B、深社交、精传播C、深社交、泛传播D、浅社交、精传播11、从微博内容定位的角度看,一个妇产科医生的微博内容应该以(A)为主A、妇产科专业领域的知识或事件B、医生的生活日常C、有趣味性的段子D、百科科普12、在选择微信公众号时,如果想简单地发送消息,达到宣传效果,可选择(B)A、服务号B、订阅号C、小程序D、企业微信13、对于社群运营而言,(A )直接影响着社群最终的良好发展A、能否建立更加紧密的成员关系B、能否获得更多的社群成员C、能否成功举办线下活动D、能否吸引更多名人加入14、在“内容为王”的营销时代,(A )才是视频的生存之本A、视频内容的质量B、视频的拍摄技术C、视频的价值和意义D、视频拍摄者的名气15、目前的直播营销默认为基于互联网的直播,从广义上来理解,可以将直播营销看作是以(C)为载体进行的营销活动A、直播内容B、粉丝C、直播平台D、主播16、对于进行短视频营销的创业者而言,其主要的变现方式包括平台补助、广告、电商和(A )A、知识付费B、众筹C、会员D、粉丝礼物17、下列不属于目前比较主流的网红营销变现模式的是(C )A、广告B、打赏C、年费D、电商18、(D )是微信个人号最早出现的变现方式之一A、社群B、内容电商C、平台补助D、微商19、诸如豆瓣、知乎这样的SNS平台,其平台结构是基于(D)构建的A、技术B、用户C、产品D、信息20、博客写作与一般出版物写作的区别在于(B )A、简约性B、第一人称C、方便性D、交互性二、多选题1、下列哪些事件发生在网络营销诞生初期(1998年之前)?( AD)A、美国律师的绿卡抽奖事件B、阿里巴巴网站C、百度搜索引擎D、中国山东农民网上卖大蒜2、1998年之前中国有影响力的网络营销相关的网站不包括(ABC )A、马云创办的中国黄页B、马云创办的阿里巴巴C、8848电子商务网站D、索易邮件列表3、互联网发展初期(2000年之前)网络营销的主要方法包括哪些(BC)A、关键词广告B、网络黄页信息发布C、雅虎搜索引擎登录D、搜索引擎优化4、下列哪些属于网络营销服务市场的基础服务(ABC)A、域名注册B、虚拟主机C、网站建设D、网络广告5、博客营销与微博营销相比较,下列说法正确的是(ABC)A、两者都属于内容营销的形式B、博客营销比微博营销更重视内容价值的持久性C、博客营销的互动性和即时性不如微博营销D、博客营销就是发博客,微博营销就是发微博6、利用搜索引擎营销策略可以为竞争对手制造网络推广壁垒,下列哪些措施是合理的(ACD)A、投放搜索引擎广告挤占竞争者的机会B、应用技术手段降低竞争者网站搜索排名C、网站优化获得自然检索结果的有效展示D、采用多网站内容营销策略占据搜索结果位置7、搜索引擎营销(SEO&SEM)的效果取决于多种因素的影响,其中包括(ABCD)A、搜索引擎收录的网页数量B、关键词广告着陆页设计目的不明确C、关键词广告显示的位置D、搜索结果摘要信息对用户的吸引力8、病毒性营销方案可分为多种不同的类型,其中的常见包括(ABCD)A、免费服务型B、大众娱乐型C、独特情景型D、价值传播型9、微信朋友圈的活动形式一般包括(ABCD )等A、转发B、点赞C、试用D、互动10、常见的第三方网络信息发布平台包括哪些(BCD)A、搜索引擎B、微信公众平台C、开放式网络百科平台D、博客网站11、垃圾邮件可能对Email营销产生哪些影响(ABC)A、降低了用户对Email营销的信任B、影响用户Email的正常使用C、增加邮件服务商的运营成本D、将有更多的用户反垃圾邮件12、网上市场调研的特点有哪些(BC)A、调查问卷设计简单B、调研成本低C、调查数据处理方便D、可获得大量调查数据13、在进行搜索引擎营销时,需对搜索引擎进行优化,其优化内容主要包括(ABCD)A、结构优化B、页面优化C、内容优化D、网站外部链接优化14、微博营销的效果评估与下列哪些因素相关(ACD)A、微博粉丝数量B、微博粉丝头条C、微博转发数量D、微博阅读数量15、网络市场调研的方法包括(ABCD )A、网上观察法B、专题讨论法C、在线问卷法D、网上实验法16、在微博素材收集的过程中,主要可以选择(AC )进行收集A、热点话题素材B、生活琐事素材C、专业领域素材D、行业周边素材17、微信公众号主要包括(ABCD)几种类型A、服务号B、订阅号C、小程序D、企业微信18、与传统的视频营销相比,基于网络的视频营销活动具有(ABCD)优势A、目标精准B、成本低廉C、传播更广更快D、互动性高19、直播过程中开展各种互动,可以在增加观众兴趣的同时引爆活动高潮,常见的直播活动互动设计主要(ABD )等A、弹幕互动B、直播红包C、聊天互动D、发起任务40、网络营销变现主要包括(ABCD )几种类型A、基于用户变现B、基于个人魅力变现C、基于内容变现D、基于数据分析变现三、判断题顾客是企业产品销售直接或最终的营销对象(√)2、新媒体是继传统媒体之后兴起的媒体,主要盛行于互联网之上(√)3、微信更具有媒体特性,更适合进行企业品牌的曝光、公共关系和媒体关系的维护、客户关系的维护等(×)4、微博信息的裂变式传播虽然为营销提供了更大的空间,同时也容易造成负面信息的大范围传播。

18年6月考试《网络营销》期末大作业

18年6月考试《网络营销》期末大作业

(单选题) 1: 以下哪点不属于网络营销带来的企业运作方式发生的改变()A: 企业组织结构重组B: 企业由内部协调转向外部社会化C: 企业把速度放在竞争的首位D: 企业的交易手段趋向无纸化正确答案:(单选题) 2: 以下不属于CRM价值链的支持环节的是【】。

A: IT支持B: 相关管理制度C: 业务流程重组D: 管理客户关系正确答案:(单选题) 3: 网络分销渠道是()的统一,可以被看做各个组织联合起来的整体A: 数据链路B: 可视介质C: 渠道成员D: 产品流、信息流、资金流正确答案:(单选题) 4: 维持经济运行的最基本的元素是【】。

A: 质量B: 信任C: 价值D: 效用正确答案:(单选题) 5: 网络营销管理的起点是()A: 反馈网络营销计划B: 组织落实网络营销计划C: 制定网络营销计划D: 修订网络营销计划正确答案:(单选题) 6: 关系管理主要是【】。

A: 客户关系管理B: 政府机构关系管理C: 合作伙伴关系管理D: 企业员工关系管理正确答案:(单选题) 7: 下列各项中,建立企业网站的形式是( )A: 虚拟主机、服务器托管、专线入网B: 虚拟主机、销售器托管、专线入网C: 虚拟主机、服务器托管、免费入网D: 自备主机、服务器托管、专线入网正确答案:(单选题) 8: 名副其实的搜索引擎是【】。

A: 全文搜索引擎B: 目录搜索引擎C: 元搜索引擎D: 门户搜索引擎正确答案:(单选题) 9: 网络消费者收集信息,来自亲朋好友的信息是【】。

A: 个人来源B: 经验来源C: 公共来源D: 商业来源正确答案:(单选题) 10: 消费市场细分中,以下哪个属于一般应考虑的4个基础变量之一()A: 针对产品的人口统计B: 商家C: 卖场D: 运输正确答案:(单选题) 11: E-mail营销的实施策略中最重要的是【】。

A: 设计进入和退出的策略B: 内容策略C: 发送策略D: 回复策略正确答案:(单选题) 12: 马斯洛的需求层次理论中,最基本的需求是【】。

网络营销期末考试试卷

网络营销期末考试试卷

网络营销期末考试试卷一、单选题(共25题,每题2分,共50分)1. 在进行网络营销推广时,以下哪个是重要的目标?A. 提高网站的访问量B. 增加粉丝的数量C. 提升转化率D. 扩大市场份额2. 下列哪一项是网络营销的基本特点?A. 大众传播B. 个性化定制C. 周期性推广D. 地域限制3. 在进行网络竞争分析时,以下哪个指标是评估对手网站流量的关键指标?A. 点击率B. 跳出率C. IP数量D. 访问时长4. 网络营销中的2B市场指的是?A. 企业对消费者的市场B. 企业对企业的市场C. 消费者对消费者的市场D. 消费者对企业的市场5. 在进行网络品牌建设时,以下哪个是关键因素?A. 广告投入B. 售后服务C. SEO优化D. 用户口碑6. 在进行网站的优化时,以下哪个因素对排名影响最大?A. 网站内容质量B. 网站外链数量C. 网站排版布局D. 网站域名年限7. 以下哪个不属于网络广告的形式?A. 横幅广告B. 文字广告C. 视频广告D. 纸媒广告8. 在进行网络推广时,以下哪个渠道可以达到精准用户?A. 微博推广B. 微信推广C. QQ推广D. 外链推广9. 在网络营销中,以下哪个工具可以帮助掌握用户行为?A. CRM系统B. ERP系统C. CMS系统D. SEO系统10. 对于一个新建网站来说,以下哪个指标最能衡量网站的用户粘性?A. 页面浏览量B. 平均访问时长C. 用户转化率D. 独立访客数量11. 在进行网络推广时,以下哪项不是SEM的基本策略?A. 优化网站内容B. 设置关键词C. 进行竞价排名D. 发布软文12. 在进行网络推广时,以下哪个渠道可以获得用户的推荐?A. 微信朋友圈B. 微博推广C. 直接访问D. 搜索引擎13. 网络营销中的2C市场指的是?A. 企业对消费者的市场B. 企业对企业的市场C. 消费者对消费者的市场D. 消费者对企业的市场14. 以下哪项不是网络推广的基本方式?A. SEO优化B. SEM推广C. 社交媒体营销D. 广告投放15. 在进行电子邮件营销时,以下哪一项是重要的原则?A. 频繁发送邮件B. 忽略退订请求C. 内容长篇大论D. 发送个性化邮件16. 在进行网络广告投放时,以下哪个指标可以评估广告效果?A. 点击率B. 浏览量C. 曝光量D. 完播率17. 在进行网络推广时,以下哪项是SEO的基本方法?A. 投放广告B. 写软文C. 优化网站D. 发布微博18. 在进行网络推广时,以下哪个渠道可以衡量用户评论和反馈?A. 微博推广B. 微信推广C. 网站留言板D. 电子邮件19. 网络营销中的转化率指的是什么?A. 网站浏览量/用户数量B. 用户订单数量/访客数量C. 点击广告数量/网站访问量D. 发送邮件数量/收到回复数量20. 网络营销中的UGC是指什么?A. 用户购买决策B. 用户市场敏感度C. 用户生成的内容D. 用户反馈与建议21. 在网络营销中,以下哪个指标可以评估用户的忠诚度?A. 跳出率B. 会员数量C. 重复购买次数D. 点击广告链接率22. 在进行社交媒体营销时,以下哪个渠道可以帮助企业与用户进行互动?A. 微博推广B. 微信推广C. 视频分享平台D. 网站论坛23. 在进行网络推广时,以下哪项是关键的营销环节?A. 广告投放B. 用户研究C. 网站设计D. 客户服务24. 在进行网络推广时,以下哪项是SEO优化的基本目标?A. 增加流量B. 提升排名C. 提高点击率D. 扩大覆盖范围25. 在进行网络推广时,以下哪项不属于常见的社交媒体营销方法?A. 创建微博账号B. 发布微博广告C. 进行微信推广D. 购买QQ空间广告位二、判断题(共10题,每题2分,共20分)1. 网络营销是一种利用互联网进行产品销售和推广的营销方式。

网络营销期末作业

网络营销期末作业

2011-2012学年第1学期《网络营销》期末考核作业《网络营销》课程期末作业学年:2011-2012学年第一学期课程名称:网络营销姓名:胡亚红、王丹班级:电商0901、电商0902学号:0902110119、0902110202小组成员:胡亚红、王丹目录1.网络营销的背景分析 (3)1.1网络营销的背景 (3)1.2网络营销的功能 (3)1.3 企业开展网络营销的必要性分析 (4)2. 网络营销推广策略 (5)2.1网络营销的一般方法 (5)2.2郁美净集团采取的网络营销方法及可行性分析 (5)3.郁美净集团网络营销推广方案 (6)3.1网络营销团队简介 (6)3.2 郁美净集团网络营销推广具体方案 (6)3.3郁美净网络营销推广方案总结 (9)4.结论与建议 (9)1.网络营销的背景分析1.1网络营销的背景网络营销工具的运行平台是互联网,服务于一切与实现营销目标有关的网络营销活动,其目的是促使网络营销的开展效率更高,效果更好。

因此,网络营销工具的产生、发展与互联网的产生、发展以及与企业的网上营销活动紧密相关,不可分割。

1)互联网的诞生是网络营销工具产生的技术基础网络营销工具一方面充分利用了互联网技术和现代通信技术,另一方面网络营销工具的运行离不开互联网。

因此,如果没有互联网技术,就无从谈起网络营销工具。

2)消费心理和行为的改变是网络营销工具产生的观念基础互联网络的出现,使得消费观念、消费方式和消费的地位正在发生着重要的变化,使网络消费者心理及需求呈现出新的特点和趋势:一是个性消费成为主流;二是消费者与营销者之间的互动性大为增强;三是网络消费的内容具有层次性;四是追求购物的乐趣;五是消费方式日趋方便快捷;六是注重价格因素。

这些新的变化要求使传统的营销手段和方式(工具)已不能满足,需要开发新的营销工具。

因此,网络营销工具应运而生,并随着新的消费心理和行为的改变而不断发展创新。

3)营销环境的变化是网络营销工具产生的现实基础在现在这个竞争越演越烈的商业社会里,对许多企业来说,目前的渠道成本非常巨大。

《网络营销》期末大作业

《网络营销》期末大作业

2014—2015学年第一学期13普计算机专业《网络营销》课程期末大作业姓名学号得分一、运用所学知识分析案例,完成问题:可口可乐的网络营销可口可乐公司在中国开展迄今为止最大的市场推销活动,主题为“要爽由自己,冰火暴风城”。

本次活动将在全国超过50个城市展开,近3亿名消费者将有机会参与此次活动。

在短短两天时间里,共有超过2万名青少年与他们的亲人、朋友参加了以网络游戏《魔兽世界》为主题的本次嘉年华。

可口可乐公司看好这款游戏在青少年中的影响,与暴雪娱乐和第九城市共同合作推出本次促销活动,在4000万份奖品中就包括限量版《魔兽世界》经典英雄人物玩偶及配饰以及在线游戏时间等。

长期以来,可口可乐公司一直通过体育和音乐这两个主要平台与青年人沟通,但可口可乐也试图通过网络吸引更多的年轻族群。

本次合作将传统营销模式与新型互联网平台有机结合,是一次网络时代的市场营销革命。

可口可乐公司开通的iCoke网络平台,以音乐、娱乐咨询、游戏等多元化内容,吸引了大批年轻消费者浏览。

“网站开通4个星期,就有1500万人次浏览了该网页。

”可口可乐公司表示,相信互联网在中国的迅速普及,为可口可乐市场开拓和品牌扩展提供了巨大空间和创新机会。

问题:请说明可口可乐公司的网络营销策略。

答:一、消费者策略随着整合营销传播在网络营销中的运用,“消费者为王”已不再是一句空洞无物的口号。

网络营销的重点不是争取消费者, 而是保持并增强消费者群体。

网络商业服务把消费者推上权利的宝座, 给予消费者以从未有过的选择自由, 同时也使得拥有消费者数量成为判断商家实力的标准。

这个时候, 消费者是无价之宝, 是一个网站发展的主要基础和重要保证, 谁拥有消费者, 谁就拥有未来。

大量的事例表明, 消费者的购买动机是飘忽不定的。

如何抓住一“点”而过的消费者, 需要制订积极互动的消费者策略。

虽说“萝卜白菜, 各有所爱”, 但在这些飘忽不定的变幻之中, 仍有一些规律可以遵循。

《网络营销》期末清考大作业

《网络营销》期末清考大作业
2.一律用黑色的签字笔答题,否则试卷无效。
第一题
得分Байду номын сангаас
1.考试内容
了解许可Email营销的实际过程,正确认识许可营销的思想和方法,重点了解邮件列表营销的实现方法和后台管理功能。
主要内容包括:
通过创建一个邮件列表营销活动的完整流程,包括邮件订阅方法、订阅用户管理、邮件发送过程、已发送邮件的管理等。主要步骤如下:
以电子文档形式提交,字数:3000字左右。(可适当配以图示说明)
排版:标题文字用5号宋体加粗,内容正文文字用5号宋体,段落首行缩进2个字,行间距为固定值20磅。
考试要求主要内容:
通过大作业,谈谈自己对许可Email营销的认识,可以重点突出对某一方面的理解,比如邮件订阅过程(获得用户许可的过程)、邮件内容测试、退回邮件管理等。
3.评分标准
(1)完成创建一个邮件列表营销活动全过程(40分)。
(2)许可邮件订阅过程的实现(10分)
(3)邮件列表后台管理应用(10分)。
(4)邮件列表内容设计与发送(10分)。
(5)分析总结对许可Email营销的认识(20分)。
(6)整体完成效果(10分)。
(1)设计网页前台邮件列表订阅框:获取邮件订阅代码,并将此代码设计到网页中的合适位置,确保网页前台订阅/退订功能的正常使用。
(2)了解许可邮件订阅过程:加入邮件地址,根据反馈信息进行确认(许可的实现),直至完成订阅。
(3)了解邮件列表后台用户管理的主要功能:用户查询、删除、批量导入、邮件地址备份等。
西安财经学院试题(卷)纸
命题教师杜延庆学期2013—2014学年第2学期
使用班级物流1001~1002考核方式大作业
课程名称《网络营销》阅卷教师签名

网络营销期末试题及答案

网络营销期末试题及答案

网络营销期末试题及答案网络营销是当今商业中的重要组成部分,通过互联网和相关技术手段来推广和销售产品或服务。

下面是网络营销期末试题及答案的介绍。

一、选择题1. 下列哪个不是网络营销的主要目标?a) 品牌推广b) 销售增长c) 市场调研d) 成本控制答案:d) 成本控制2. 以下哪种方式不属于网络营销的常见手段?a) 搜索引擎优化(SEO)b) 社交媒体营销c) 电视广告d) 内容营销答案:c) 电视广告3. 哪个指标不是衡量网络营销效果的重要指标?a) 转化率b) 网站流量c) 社交媒体粉丝数d) 用户满意度答案:d) 用户满意度4. 以下哪个不属于网络营销的优势?a) 广告投放更加精准b) 成本相对较低c) 覆盖范围有限d) 实时交流和进一步互动答案:c) 覆盖范围有限5. 哪个是有效提高网站的搜索引擎排名的方法?a) 写好的标题和描述b) 目标关键字的密集堆积c) 购买大量关键字链接d) 大量使用图片和视频答案:a) 写好的标题和描述二、判断题1. 网络营销只适用于大型企业。

答案:错误2. 社交媒体是网络营销的一种重要手段。

答案:正确3. 网络营销的优势之一是可以实时与用户互动。

答案:正确4. 内容营销不包括使用博客和视频来推广产品或服务。

答案:错误5. 网络营销的目标只是为了销售产品,无需进行市场调研。

答案:错误三、简答题1. 请简要介绍一下网络营销的基本原理和流程。

网络营销的基本原理是通过互联网和相关技术手段来推广和销售产品或服务,以实现品牌推广和销售增长的目标。

其流程一般包括以下几个步骤:a) 市场调研:了解目标市场和受众群体的需求和喜好,确定网络营销的方向和目标。

b) 制定营销策略:根据市场调研结果,制定相应的网络营销策略,包括选择适合的网络平台和工具,确定营销内容和形式等。

c) 执行营销计划:按照制定的策略和计划,执行相关的网络营销活动,如搜索引擎优化、社交媒体营销、内容营销等。

d) 监测与优化:定期监测网络营销效果,根据反馈和数据分析结果进行相应的优化和改进,以提高营销效果和达到预期目标。

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2014—2015学年第一学期13普计算机专业《网络营销》课程期末大作业学号得分一、运用所学知识分析案例,完成问题:可口可乐的网络营销可口可乐公司在中国开展迄今为止最大的市场推销活动,主题为“要爽由自己,冰火暴风城”。

本次活动将在全国超过50个城市展开,近3亿名消费者将有机会参与此次活动。

在短短两天时间里,共有超过2万名青少年与他们的亲人、朋友参加了以网络游戏《魔兽世界》为主题的本次嘉年华。

可口可乐公司看好这款游戏在青少年中的影响,与暴雪娱乐和第九城市共同合作推出本次促销活动,在4000万份奖品中就包括限量版《魔兽世界》经典英雄人物玩偶及配饰以及在线游戏时间等。

长期以来,可口可乐公司一直通过体育和音乐这两个主要平台与青年人沟通,但可口可乐也试图通过网络吸引更多的年轻族群。

本次合作将传统营销模式与新型互联网平台有机结合,是一次网络时代的市场营销革命。

可口可乐公司开通的iCoke网络平台,以音乐、娱乐咨询、游戏等多元化容,吸引了大批年轻消费者浏览。

“开通4个星期,就有1500万人次浏览了该网页。

”可口可乐公司表示,相信互联网在中国的迅速普及,为可口可乐市场开拓和品牌扩展提供了巨大空间和创新机会。

问题:请说明可口可乐公司的网络营销策略。

答:一、消费者策略随着整合营销传播在网络营销中的运用,“消费者为王”已不再是一句空洞无物的口号。

网络营销的重点不是争取消费者, 而是保持并增强消费者群体。

网络商业服务把消费者推上权利的宝座, 给予消费者以从未有过的选择自由, 同时也使得拥有消费者数量成为判断商家实力的标准。

这个时候, 消费者是无价之宝, 是一个发展的主要基础和重要保证, 谁拥有消费者, 谁就拥有未来。

大量的事例表明, 消费者的购买动机是飘忽不定的。

如何抓住一“点”而过的消费者, 需要制订积极互动的消费者策略。

虽说“萝卜白菜, 各有所爱”, 但在这些飘忽不定的变幻之中, 仍有一些规律可以遵循。

一旦你掌握了他们的心理图像之后, 消费者策略便有章可循、有的放矢。

通过对年轻人长期地追踪研究, 可口可乐发现, 网络现在是对年轻人来说最具有吸引力的媒介。

有数据为证: 目前中国的网络用户有1.1 亿, 其中有4000 万是宽带上网, 并且这个数据每天都在增加, 其部分为年轻人。

这一切都说明年轻人对网络的重视和依赖程度在攀升, 与此同时, 传统媒体对年轻人的吸引正在下降。

可口可乐的产品早为人们所熟知, 所以在其网络营销策略上, 将可口可乐定义为具有文化涵的品牌, 而不仅仅只是一种饮料。

从其品牌悠久的历史出发, 传承了美国文化那种巨大的包容性, 强烈的扩欲和旺盛的生命力, 更强调了它与美国文化发展难以割舍的血缘关系, 重点定位在培养各阶层顾客对可口可乐品牌的忠诚度上。

可口可乐与消费者和其他利益关系人进行互动式双向沟通, 而非只进行单向沟通,“可乐”文化是一种快餐文化, 其特点是一次性, 感性化, 表层化和快捷化, 可口可乐公司在网上创造出的可乐文化, 并不期望网民会点击鼠标来购买可乐, 而是要大众时刻惦记着这一站点, 记住那种特有的红色, 记住可口可乐。

二、沟通策略可口可乐公司将商品、服务和品牌信息传递给消费者, 然后像朋友一样, 消费者也乐于将其感受及意见反馈回来。

这种形成企业、商品、服务、品牌与消费者之间的联系, 就是沟通。

美国文化的主要特点是实用主义, 可口可乐在网络营销上是极其认真的, 它向网络渗透扩的意图也是十分强烈的, 2005 年, 可口可乐在全球推出了ICOKE 平台。

这个集音乐、娱乐资讯、游戏的快速消费品试图加强可口可乐品牌与年轻人之间的沟通和联系。

它与网民交互中获得信息的欲望更是实实在在的, 在调查栏目中所获取的数据对于认真开展网络营销, 并且拥有一支数据分析队伍的企业而言, 是一笔无可估量的财富, 它将在站点改进, 建立客户数据库, 开展精准营销, 个性化服务和培养顾客忠诚度, 增强品牌竞争力等方面发挥极其巨大的作用。

长期的良好沟通, 将在企业、商品、服务、品牌与消费者之间建立起一种牢固而稳定的友谊。

这种友谊的最高级别为“一对一”的关系。

将消费者都发展成企业、商品、服务和品牌的个人化的朋友, 令消费者因情感归属,甚或是荣誉感, 而发生购买行为, 这就是关系营销。

正是这种关系营销构成网络营销的关键, 而只有通过整合营销传播, 这种关系才得以建立。

如果公司和消费者没有达成双向的沟通, 双方的关系一旦破裂, 消费者就会拂二、沟通策略可口可乐公司将商品、服务和品牌信息传递给消费者, 然后像朋友一样, 消费者也乐于将其感受及意见反馈回来。

这种形成企业、商品、服务、品牌与消费者之间的联系, 就是沟通。

美国文化的主要特点是实用主义, 可口可乐在网络营销上是极其认真的, 它向网络渗透扩的意图也是十分强烈的, 2005 年, 可口可乐在全球推出了ICOKE 平台。

这个集音乐、娱乐资讯、游戏的快速消费品试图加强可口可乐品牌与年轻人之间的沟通和联系。

它与网民交互中获得信息的欲望更是实实在在的, 在调查栏目中所获取的数据对于认真开展网络营销, 并且拥有一支数据分析队伍的企业而言, 是一笔无可估量的财富, 它将在站点改进, 建立客户数据库, 开展精准营销, 个性化服务和培养顾客忠诚度, 增强品牌竞争力等方面发挥极其巨大的作用。

长期的良好沟通, 将在企业、商品、服务、品牌与消费者之间建立起一种牢固而稳定的友谊。

这种友谊的最高级别为“一对一”的关系。

将消费者都发展成企业、商品、服务和品牌的个人化的朋友, 令消费者因情感归属,甚或是荣誉感, 而发生购买行为, 这就是关系营销。

正是这种关系营销构成网络营销的关键, 而只有通过整合营销传播, 这种关系才得以建立。

如果公司和消费者没有达成双向的沟通, 双方的关系一旦破裂, 消费者就会拂袖而去; 一旦关系成立, 双方当事者之间的持续沟通(循环)便水到渠成, 源源不断。

然而, 要想和消费者建立关系, 而不单单只是交换信息, 网络公司还必须注重各种形态的传播, 形成一致的诉求, 才能建立起与消费者的良好、有序的关系。

三、策略联盟策略策略联盟策略出现, 不仅是市场使然, 也是利益驱动使然, 值得网络营销人员在进行营销策划时给予高度重视。

策略联盟主要有三类: 第一类旨在垄断利润; 第二类旨在互利资源; 第三类旨在制订行规。

尽管目的不尽相同, 策略同盟体现的中心点还是各成员的利益。

2006 年3 月份, 可口可乐(中国)饮料与腾讯科技举行了主题为“要爽由自己, 畅享3DQQ秀”的新闻发布会, 双方宣布结成战略合作伙伴关系, 联手打造全新的3D 互动在线生活。

可口可乐公司同时宣布, 深受年轻人喜爱的可口可乐 将借助腾讯最新推出的3DQQ 秀网络虚拟形象, 全面升级为中国首个运用3D 形象的在线社区。

可口可乐在整合营销上一直寻求突破和创新, 在网络营销平台上的选择上也青睐于注重创新和互动的优秀媒体。

可口可乐发现, 腾讯不仅拥有目前网络媒体中最庞大的年轻用户群, 其不断完善的360 度服务也已经深入到年轻人生活的方方面面。

无论是用户的活跃程度, 还是其资源平台例如QQ 秀、QQ 宠物、Qzone 等都是非常独特和具有创新性的。

可口可乐的网络营销活动与这些受年轻人欢迎的网络容进行嫁接, 而不仅仅局限在单纯的广告投放上, 正是想在一个轻松愉快的环境下和消费者达成沟通, 在传递流行的、快乐的容同时实现品牌推广的目的。

可口可乐与腾讯的战略合作通过线上与线下两个通道双管齐下并相互配合。

线下采取了Q 币卡、外包装、海报和户外广告等合作方式(主要为合作身份的体现);而线上合作除了传统的硬广告投放以外, 主要采取了以3D 秀为核心, 以QQ 主题包和Qzone 为辅助的创新性业务合作方式。

这一方式无论在资金和资源的优化配置上, 还是品牌推广的效果上都取得了令人满意的成绩。

四、互动策略因特网与其他媒体相比, 最具特色之处表现在, 它不仅提供了被动和主动式的互动, 为企业提供了更多的与消费者互动的方法, 而且赋予消费者选择信息、回应公司以及与全世界人士谈论公司和品牌的能力。

这项特点会继续提高它的使用率。

网络营销与其他营销的差异: 其他的传统营销注重传送信息, 而网络营销非常倾情于为企业和消费者之间加入积极而有意义的互动对话。

一个完善的互动策略必须确保公司的大门随时为消费者而开, 而且能够为公司提供一个较为经济的做法去倾听及回应消费者, 尽量满足消费者的需求, 让消费者实实在在地感觉到自己的意见和建议受到了公司的重视。

同时, 这一策略还应提供快速处理消费者抱怨和询问的方法。

2005 年可口可乐和第九城市合作的《魔兽争霸》中尝到甜头后, 这一软饮料巨头再次打出“网络营销牌”。

2006 可口可乐宣布与在线游戏运营商天联世纪建立合作关系, 利用后者旗下的当红网游《街头篮球》进行互动营销。

通过联手, 可口可乐的促销活动将借由《街头篮球》平台在全国铺开, 其虚拟广告也将在游戏量出现, 游戏玩家可以通过其 获得虚拟道具。

《街头篮球》的玩家往往集中于十几岁的年轻人, 正是可口可乐的目标消费群体。

促销只是可口可乐营销布局中的一小部分。

更为重要的是, 可口可乐希望借此加强 网络平台在青少年中的影响力。

《街头篮球》中的虚拟道具除了通过购买方式获得, 还可以通过购买可口可乐, 登陆 获得, 这无疑对游戏玩家有着极大的吸引力。

是可口可乐2005 年重点推广的一个, 与《魔兽争霸》的合作也经由此平台展开。

二、运用所学知识分析案例,完成问题:建立一个营销考研辅导网某学校一群市场营销专业的硕士,想建立一个全国性的营销考研辅导网,主要针对全国报考市场营销专业硕士的大学生。

由于能力、时间等成本有限,他们只能提供市高校招收市场营销专业大学的信息,具体容包括指定教材清单、院系老师介绍、营销知识问答、历年专业课分数线以及试卷和答案等。

他们还考虑建立一个论坛,让大家可以交流经验。

的盈利模式是通过向考生邮寄打印出来的试卷、问题和试卷答案,以及一些特别资料收取费用;同时考虑向新、启航等考研学校征收广告费等。

之所以采用邮寄打印稿的方式是防止考生在网上免费散播信息。

当然,的有些信息是免费的。

问题:1、他们可以采取哪些措施来营销这个呢?2、要想使的容更有针对性,在建立时应考虑哪些方面?3、结合案例,谈谈他们应该如何发掘产品的价值?答:1.(1)校园海报:寸土必争的广告地带校园的广告地带仍然是辅导机构寸土必争的宣传阵地。

原因很简单,一是成本低,只需要花费很少的钱雇佣几个人,然后各自负责3、5所学校,每天固定时间进行海报粘贴,避免被竞争对手的海报覆盖。

二是这种校园海报效果一般都不错,尤其是早些年的时候,其带动招生的效果是非常直接的。

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