公司电话总机用英文
设备英文单词
dosing['dosɪŋ]n. 定量给料，配量；精密分注corrosion习惯镇英 [kə'rəʊʒ(ə)n] 美 [kə'roʒən]n. 腐蚀；腐蚀产生的物质；衰败inhibitor英 [ɪn'hɪbɪtə] 美 [ɪn'hɪbɪtɚ]n. [助剂] 抑制剂，抗化剂；抑制者refrigeration英 [rɪ,frɪdʒə'reɪʃən] 美 [rifrɪdʒə'reʃən] n. 制冷；冷藏；[热] 冷却ventilation英 [,ventɪ'leɪʃ(ə)n] 美 [,vɛntl'eʃən]n. 通风设备；空气流通building英 ['bɪldɪŋ] 美 ['bɪldɪŋ]n. 建筑；建筑物v. 建筑；建立；增加（build的ing形式）build英 [bɪld] 美 [bɪld]vt. 建立；建筑vi. 建筑；建造n. 构造；体形；体格chill英 [tʃɪl] 美 [tʃɪl]n. 寒冷；寒意；寒心adj. 寒冷的；冷漠的；扫兴的vt. 冷冻，冷藏；使寒心；使感到冷vi. 冷藏；变冷chiller英 ['tʃɪlə] 美 ['tʃɪlɚ]n. 冷却装置；惊险小说primary英 ['praɪm(ə)rɪ] 美 ['praɪmɛri]adj. 主要的；初级的；基本的n. 原色；最主要者prima英['priːmə] 美 ['primə]adj. （意）第一的，主要的ground floor底层，基层；第一层楼floor英 [flɔː] 美 [flɔr]n. 地板，地面；楼层；基底；议员席vt. 铺地板；打倒，击ground英 [graʊnd] 美 [ɡraʊnd]n. 地面；土地；范围；战场;根据vt. 使接触地面；打基础；使搁浅vi. 着陆；搁浅adj. 土地的；地面上的；磨碎的；磨过的detector英 [dɪ'tektə] 美 [dɪ'tɛktɚ]n. 探测器；检测器；发现者；侦察器detect英 [dɪ'tekt] 美 [dɪ'tɛkt]vt. 察觉；发现；探测corridor英 ['kɒrɪdɔː] 美 ['kɔrɪdɔr]n. 走廊central英 ['sentr(ə)l] 美 ['sɛntrəl]adj. 中心的；主要的；中枢的n. 电话总机sewage英['suːɪdʒ] 美 ['sʊɪdʒ]n. 污水；下水道；污物treatment英['triːtm(ə)nt] 美 ['tritmənt]n. 治疗，疗法；处理；对待sewage treatment废水处理；[环境] 污水处理法basement英 ['beɪsm(ə)nt] 美 ['besmənt]n. 地下室；地窖basement floor地下室层，地窖层面DI watern. 去离子水raised英 [reɪzd] 美 [rezd]adj. 凸起的；发酵的；浮雕的v. 提高（raise的过去时和过去分词）；举起；抚育，抚养raised英 [reɪzd] 美 [rezd]adj. 凸起的；发酵的；浮雕的v. 提高（raise的过去时和过去分词）；举起；抚育，抚养scale英 [skeɪl] 美 [skel]n. 规模；比例；鳞；刻度；天平；数值范围vi. 衡量；攀登；剥落；生水垢vt. 测量；攀登；刮鳞；依比例决定n. (Scale)人名；(意)斯卡莱gluing[glʊ]n. 粘合；胶合measuring英 ['meʒərɪŋ] 美 ['mɛʒrɪŋ]n. 测量；衡量v. 测量（measure的ing形式）adj. 测量用的measure英 ['meʒə] 美 ['mɛʒɚ]n. 测量；措施；程度；尺寸vt. 测量；估量；权衡vi. 测量；估量machine英 [mə'ʃiːn] 美 [mə'ʃin]n. 机械，机器；机构；机械般工作的人vt. 用机器制造tempering英 ['tempərɪŋ]n. [机] 回火v. 调和（temper的ing形式）temper英 ['tempə] 美 ['tɛmpɚ]n. 脾气；（钢等）回火；性情；倾向vt. 使回火；锻炼；调和；使缓和vi. 回火；调和extension英 [ɪk'stenʃ(ə)n; ek-] 美 [ɪk'stɛnʃən]n. 延长；延期；扩大；伸展；电话分机archive美 ['ɑrkaɪv]n. 档案馆；档案文件vt. 把…存档distribution英 [dɪstrɪ'bjuːʃ(ə)n] 美 ['dɪstrə'bjʊʃən] n. 分布；分配；供应shaft英 [ʃɑːft] 美 [ʃæft]n. 拍杆；[机] 轴；箭杆；杆状物vt. 利用；在……上装杆elevator英 ['elɪveɪtə] 美 ['ɛlɪvetɚ]n. 电梯；升降机；升降舵；起卸机staircase英 ['steəkeɪs] 美 ['stɛrkes]n. 楼梯pump sump泵井sump英 [sʌmp] 美 [sʌmp]n. 水坑；污水坑；机油箱vi. 挖深（渠道，井筒等）technical英 ['teknɪk(ə)l] 美 ['tɛknɪkl]adj. 工艺的，科技的；技术上的；专门的sprinkler英 ['sprɪŋklə] 美 ['sprɪŋklɚ]n. 洒水车；洒水器installation英 [ɪnstə'leɪʃ(ə)n] 美 ['ɪnstə'leʃən]n. 安装，装置；就职energy 英[ˈenədʒi]美[ˈenərdʒi]n. 精力; 活力; [物] 能量; 精神;consumption英 [kən'sʌm(p)ʃ(ə)n] 美 [kən'sʌmpʃən] n. 消费；消耗；肺痨consume英 [kən'sjuːm] 美 [kənˈsum]vt. 消耗，消费；使…着迷；挥霍vi. 耗尽，毁灭；耗尽生命circulation英 [sɜːkjʊ'leɪʃ(ə)n] 美 [,sɝkjə'leʃən]n. 流通，传播；循环；发行量foreground英 ['fɔːgraʊnd] 美 ['fɔrɡraʊnd]n. 前景；最显著的位置tag英 [tæg] 美 [tæɡ]n. 标签；名称；结束语；附属物vt. 尾随，紧随；连接；起浑名；添饰vi. 紧随counter英[ˈkaʊntə(r)] 美[ˈkaʊntɚ]n.计数器;柜台;对立面;（某些棋盘游戏的）筹码adj.相反的vt.反击，还击;反向移动，对着干;反驳，回答vi.逆向移动，对着干;反驳adv.反方向地;背道而驰地center英 ['sentə] 美[ˈsɛntɚ]n.中心;中枢;（球队的）中锋;中心区adj.中央的，位于正中的;（在）中心的vt.thermal英[ˈθɜ:ml] 美[ˈθɜ:rml]adj.热的，保热的;温热的n.上升的暖气流radiator英[ˈreɪdieɪtə(r)] 美[ˈrediˌeɪtɚ]n.辐射体;暖气片，散热器;（汽车引擎的）冷却器;冰箱thermal power英[ˈθə:məl ˈpauə] 美[ˈθɚməl ˈpaʊɚ]火力;热动力，热功率，热能elevator英[ˈelɪveɪtə(r)] 美[ˈɛləˌvetɚ]n.电梯;升降机（美）;谷仓primary英[ˈpraɪməri] 美[ˈpraɪmeri]adj.首要的，主要的;最早的，原始的;[地质学]原生的;基本的n.第一位;最好者;要素;候选人提拔会dead zone死区域;静区，死区（电波不能到达的地区）;影区;非灵敏区空白地带content英 ['kɒntent] 美[ˈkɑ:ntent]n.内容;满足;（书等的）目录;容量adj.满足的，满意的;愿意的;心甘情愿的heater英[ˈhi:tə(r)] 美[ˈhitɚ]n.加热器，炉子;加热的人;<美俚>手枪;<美俚>雪茄烟delay英 [dɪˈleɪ] 美 [dɪˈle]n.耽搁;延迟，拖延;被耽搁或推迟的时间vt.耽搁;延期，推迟vi.延缓，延期ramp range 斜坡范围protection英 [prə'tekʃ(ə)n] 美 [prə'tɛkʃən]n. 保护；防卫；护照protect英 [prə'tekt] 美 [prə'tɛkt]vt. 保护，防卫；警戒exhaust英 [ɪg'zɔːst; eg-] 美 [ɪɡ'zɔst]vt. 排出；耗尽；使精疲力尽；彻底探讨vi. 排气n. 排气；废气；排气装置damper(fan ban)pressure英 ['preʃə] 美 ['prɛʃɚ]n. 压力；压迫，[物] 压强vt. 迫使；密封；使……增压gain英 [geɪn] 美 [ɡen]n. 增加；利润；收获vt. 获得；增加；赚到vi. 增加；获利circulation英 [sɜːkjʊ'leɪʃ(ə)n] 美 [,sɝkjə'leʃən]n. 流通，传播；循环；发行量steam英[stiːm] 美 [stim]vt. 蒸，散发；用蒸汽处理n. 蒸汽；精力vi. 蒸，冒水汽adj. 蒸汽的Generator英 ['dʒenəreɪtə] 美 ['dʒɛnəretɚ]n. 发电机；发生器；生产者steam generator[动力] 蒸汽发生器；蒸汽锅炉；蒸汽发电机污水处理池sewage英['suːɪdʒ] 美 ['sʊɪdʒ]n. 污水；下水道；污物indication 英 [ɪndɪ'keɪʃ(ə)n] 美 [,ɪndɪ'keʃən]n. 指示，指出；迹象；象征treatment英['triːtm(ə)nt] 美 ['tritmənt]n. 治疗，疗法；处理；对待treated water净化水；处理过的水plant英 [plɑːnt] 美 [plænt]n. 工厂，车间；植物；设备；庄稼vt. 种植；培养；栽培；安置vi. 种植plumbing英 ['plʌmɪŋ] 美 ['plʌmɪŋ]n. 铅工业；铅管品制造sewage treatment plant[环境] 污水处理厂septic英 ['septɪk] 美 ['sɛptɪk]adj. 败血症的；[医] 脓毒性的；腐败的n. 腐烂物septic tank化粪池Sump 水坑sludge英 ['slʌdʒ] 美 [slʌdʒ]n. 烂泥；泥泞；泥状雪；沉淀物；（海上）小浮冰setting英 ['setɪŋ] 美 ['sɛtɪŋ]n. 环境；安装；布置；[天] 沉落v. 放置；沉没；使…处于某位置（set的ing形式sludge pump污泥泵sludge settling污泥沉降stage英 [steɪdʒ] 美 [stedʒ]n. 阶段；舞台；戏剧；驿站vt. 举行；上演；筹划vi. 举行；适于上演；乘驿车旅行oxidization[,ɔksidai'zeiʃən, -di'z-]n. [化学] 氧化，氧化作用oxidization stage氧化阶段aeration英 [eɪə'reɪʃən] 美 [,eə'reʃən]n. [环境] 曝气；通风；充气aeration pressor充气加压的preliminary英 [prɪ'lɪmɪn(ə)rɪ] 美 [prɪ'lɪmɪnɛri]n. 准备；预赛；初步措施adj. 初步的；开始的；预备的sedimentation英 [,sedɪmən'teɪʃən] 美 [,sɛdɪmɛn'teʃən] n. [矿业][物化] 沉降，[化学] 沉淀primary sedimentation 一次沉淀general英[ˈdʒenrəl] 美[ˈdʒenrəl]adj.全体的;普遍的;总的;正常的;一般的;常规的;概括性的;大体的;笼统的n.将军;(陆军、海军陆战队或美国空军)上将fault英 [fɔːlt] 美 [fɔːlt]n.责任;过错;过失;弱点;缺点;缺陷;毛病;故障v.发现错误;找出缺点indict英 [ɪnˈdaɪt] 美 [ɪnˈdaɪt]v.控告;起诉indication英[ˌɪndɪˈkeɪʃn] 美[ˌɪndɪˈkeɪʃn]n.表明;标示;显示;象征treatment英[ˈtriːtmənt] 美[ˈtriːtmənt]n.治疗;疗法;诊治;对待;待遇;处理;讨论;论述diesel英['diːz(ə)l] 美 ['dizl]n. 柴油机；柴油；（俚）健康的身体adj. 内燃机传动的；供内燃机用的near英 [nɪə] 美 [nɪr]adj. 近的；亲近的；近似的adv. 近；接近nearly英 ['nɪəlɪ] 美 ['nɪrli]adv. 差不多，几乎；密切地nearly empty几乎没有nearly ready 快准备好了collection英 [kə'lekʃ(ə)n] 美 [kə'lɛkʃən]n. 采集，聚集；[税收] 征收；收藏品；募捐collect英 [kə'lekt] 美 [kə'lɛkt]vt. 收集；募捐vi. 收集；聚集；募捐freewheel clutch自由轮离合器wheel英[wiːl] 美 [wil]n. 车轮；方向盘；转动vt. 转动；使变换方向；给…装轮子thyristor英[θaɪ'rɪstə] 美n. [电子] 半导体闸流管thyristor converter可控硅变频器grid英 [grɪd] 美 [ɡrɪd]n. 网格；格子，栅格；输电网feedback英['fiːdbæk] 美 ['fidbæk]n. 反馈；成果，资料；回复feed英[fiːd] 美 [fid]vt. 喂养；供给；放牧；抚养（家庭等）；靠…为生vi. 吃东西；流入n. 饲料；饲养；（动物或婴儿的）一餐sub-distribution n transformer 低压厂用变distribution英 [dɪstrɪ'bjuːʃ(ə)n] 美 ['dɪstrə'bjʊʃən] n. 分布；分配；供应bid英 [bɪd] 美 [bɪd]vt. 投标；出价；表示；吩咐vi. 投标；吩咐Heating system c0reduction英 [rɪ'dʌkʃ(ə)n] 美 [rɪ'dʌkʃən]n. 减少；下降；缩小；还原反应district英 ['dɪstrɪkt] 美 ['dɪstrɪkt]n. 区域；地方；行政区boiler英 ['bɒɪlə] 美 ['bɔɪlɚ]n. 锅炉；烧水壶，热水器；盛热水器steam boiler 蒸汽锅炉primary英 ['praɪm(ə)rɪ] 美 ['praɪmɛri]adj. 主要的；初级的；基本的condensate英 ['kɒnd(ə)nseɪt] 美 [kən'dɛnset]n. 冷凝物；浓缩物adj. 浓缩的lift英 [lɪft] 美 [lɪft]vt. 举起；提升；鼓舞；空运；抄袭vi. 消散；升起；耸立n. 电梯；举起；起重机；搭车tackle英 ['tæk(ə)l] 美 ['tækl]n. 滑车；装备；用具；扭倒vt. 处理；抓住；固定；与…交涉vi. 扭倒；拦截抢球lifting tackle 起重滑车；提升滑轮；滑轮起吊设备circuit英 ['sɜːkɪt] 美 ['sɝkɪt]n. [电子] 电路，回路；巡回；一圈；环道vi. 环行reserved英 [rɪ'zɜːvd] 美 [rɪ'zɝvd]adj. 保留的，预订的；缄默的，冷淡的，高冷的；包租的制冷系统refrigeration英 [rɪ,frɪdʒə'reɪʃən] 美 [rifrɪdʒə'reʃən] n. 制冷；冷藏；[热] 冷却chiller英 ['tʃɪlə] 美 ['tʃɪlɚ]n. 冷却装置；惊险小说fire damper防火阀sequence英['siːkw(ə)ns] 美 ['sikwəns]n. [数][计] 序列；顺序；续发事件vt. 按顺序排好sequence control 顺序控制utilities英[juː'tɪlɪtɪz] 美 [ju'tɪlətiz]n. 公用事业；实用工具，[计] 实用程序；公共事业设备；公用程式（utility的复数）pressure英 ['preʃə] 美 ['prɛʃɚ]n. 压力；压迫，[物] 压强vt. 迫使；密封；使……增压booster pump升压泵，[机] 增压泵；接力泵，前置泵booster unit助推器组roof英[ruːf] 美 [ruf]n. 屋顶；最高处，顶部；最高限度vt. 给…盖屋顶，覆盖link英 [lɪŋk] 美 [lɪŋk]n. [计] 链环，环节；联系，关系vt. 连接，连结；联合，结合outside英 [aʊt'saɪd; 'aʊtsaɪd] 美 [,aʊt'saɪd] adj. 外面的，外部的；外来的n. 外部；外观adv. 在外面，向外面；在室外prep. 在…范围之外compare英 [kəm'peə] 美 [kəm'pɛr]n. 比较vt. 比拟，喻为；[语]构成vi. 相比，匹敌；比较，区别；比拟（常与to连用）icing英 ['aɪsɪŋ] 美 ['aɪsɪŋ]n. 结冰；糖衣；酥皮v. 冰冻（ice的ing形式）content英 [kən'tent] 美 ['kɑntɛnt]n. 内容，目录；满足；容量adj. 满意的dead zone死区；盲区；[通信] 静区zone英 [zəʊn] 美 [zon]n. 地带；地区；联防vi. 分成区vt. 使分成地带；环绕ramp英 [ræmp] 美 [ræmp]n. 斜坡，坡道；敲诈vi. 蔓延；狂跳乱撞；敲诈range英 [reɪn(d)ʒ] 美 [rendʒ]n. 范围；幅度；排；山脉vi. （在...内）变动；平行，列为一行；延伸；漫游；射程达到vt. 漫游；放牧；使并列；归类于；来回走动bypass damper旁路挡板heat recovery热回收preliminary英 [prɪ'lɪmɪn(ə)rɪ] 美 [prɪ'lɪmɪnɛri]n. 准备；预赛；初步措施adj. 初步的；开始的；预备的sedimentation英 [,sedɪmən'teɪʃən] 美 [,sɛdɪmɛn'teʃən] n. [矿业][物化] 沉降，[化学] 沉淀archive美 ['ɑrkaɪv]n. 档案馆；档案文件vt. 把…存档neutralization英[,njuːtrəlaɪ'zeɪʃən] 美[ˌnjutrələˈzeʃən] n. [化学] 中和；[化学] 中和作用；中立状态acid英 ['æsɪd] 美 ['æsɪd]n. 酸；<俚>迷幻药adj. 酸的；讽刺的；刻薄的solar英 ['səʊlə] 美 ['solɚ]adj. 太阳的；日光的；利用太阳光的；与太阳相关的n. 日光浴室shading英 ['ʃeɪdɪŋ] 美 ['ʃedɪŋ]n. 底纹；遮蔽；[印刷] 明暗法；[印刷] 描影法；留下阴影solar shading遮阳reserved英 [rɪ'zɜːvd] 美 [rɪ'zɝvd]adj. 保留的，预订的；缄默的，冷淡的，高冷的；包租的absolute英 ['æbsəluːt] 美 ['æbsəlut]adj. 绝对的；完全的；专制的n. 绝对；绝对事物hydrant英 ['haɪdr(ə)nt] 美 ['haɪdrənt]n. 消防栓；水龙头；给水栓您先看一下是否需要完善或调整。
公司职位及英文缩写（2）
公司职位及英文缩写（2）销售代表 Sales Representative / Executive销售工程师 Sales Engineer医药代表 Pharmaceutical Sales Representative保险代理 Insurance Agent销售助理 Sales Assistant / Trainee商务经理 Business Manager商务专员/助理 BusinessExecutive/Assistant销售行政经理 Sales Admin. Manager销售行政主管 Sales Admin. Supervisor售前/售后技术服务经理Technical Service Manager售前/售后技术服务主管Technical Service Supervisor售前/售后技术服务工程师T echnical Service Engineer售后/客户服务(非技术)经理Customer Service Manager 售后/客户服务(非技术)主管Customer Service Supervisor 售后/客户服务(非技术)专员Customer Service Executive 经销商 Distributor市场/公关/广告 Marketing/PR/Advertising市场/广告总监Marketing/Advertising Director/VP市场/营销经理 MarketingManager市场/营销主管 MarketingSupervisor市场/营销专员 MarketingExecutive/Communication市场助理 Marketing Assistant / Trainee产品/品牌经理Product/Brand Manager产品/品牌主管Product/Brand Supervisor市场通路经理 Trade Marketing Manager市场通路主管 Trade Marketing Supervisor促销经理 Promotions Manager促销主管 Promotions Supervisor促销员 Promotions Specialist市场分析/调研人员 MarketAnalyst/ Research Analyst公关/会务经理 PublicRelations Manager公关/会务主管 PublicRelations Supervisor公关/会务专员 PublicRelations Executive媒介经理 Media Manager媒介人员 Media Specialist企业/业务发展经理 BusinessDevelopment Manager企业策划人员 Corporate Planning广告策划/设计/文案 Advertising Creative/Design/Copywriter 财务/审计/统计/金融 Finance/Accounting/Banking财务总监 CFO/Finance Director/VP财务经理 Finance Manager财务主管/总帐主管 FinanceSupervisor会计经理/会计主管Accounting Manager/Supervisor会计 Accountant / Accounting Trainee出纳员 Cashier财务/会计助理Finance/Accounting Assistant财务分析经理/主管 FinancialAnalysis Manager/Supervisor 财务分析员 Financial Analyst成本经理/成本主管 CostAccounting Manager/Supervisor成本管理员 Cost Accounting Specialist审计经理/主管 Audit Manager/Supervisor审计专员/助理 AuditExecutive/Assistant税务经理/税务主管 TaxManager/Supervisor税务专员 Tax Executive证券经纪人 Stock Broker投资顾问 Investment Advisor注册分析师 Certified Investment/Financial Analyst投资/基金项目经理Investment Manager融资经理/融资主管 TreasuryManager/Supervisor融资专员 Treasury Specialist行长/副行长President/Vice-President/Branch Manager风险控制 Risk Management进出口/信用证结算 Trading/ LC Officer清算人员 Settlement Officer外汇主管 Foreign Exchange Supervisor高级客户经理/客户经理 SeniorRelationship Manager客户主管/专员Relationship?Supervisor/Executive信贷/信用调查/分析人员 Loan/Credit Officer银行柜台出纳 Bank Teller统计员 Statistician生产/营运/工程Manufacturing/Operations/Engineering工厂经理/厂长Plant/Factory Manager总工程师/副总工程师 ChiefEngineer项目经理/主管 ProjectManager/Supervisor项目工程师 Project Engineer营运经理 Operations Manager营运主管 Operations Supervisor生产经理/车间主任Production Manager/Workshop Supervisor生产计划协调员 Production Planning Executive/Officer生产主管/督导/领班 Production Supervisor/Team Leader技术/工艺设计经理/主管 Technical/Industrial DesignMgr./Spvr.技术/工艺设计工程师Technical/Industrial Design Engineer实验室负责人/工程师 LabManager/Engineer工程/设备经理Engineering/Facility Manager工程/设备主管Engineering/Facility Supervisor工程/设备工程师Engineering/Facility Engineer电气/电子工程师Electrical/Electronics Engineer机械工程师 Mechanical Engineer机电工程师 Electrical & Mechanical Engineer维修工程师 Maintenance Engineer质量经理 QA Manager质量主管 QA Supervisor质量工程师 QA Engineer质量检验员/测试员 QAInspector认证工程师 Certification Engineer安全/健康/环境经理/主管Safety/Health/Environment Manager/Supervisor安全/健康/环境工程师 Safety/Health/EnvironmentEngineer工程绘图员 Project Drafting Specialist机械制图员 Drafting Specialist化验员 Laboratory Technician技工 Technician / Engineer Trainee电工 Electrician服装打样/制版Clothing/Apparel Sample Production行政/人事/后勤 Admin./HR/Support Services行政/人事总监Admin/Human Resources Director人事经理 Human Resources Manager人事主管 Human Resources Supervisor人事专员 Human Resources Specialist人事助理 Human Resources Assistant招聘经理/主管 RecruitingManager/Supervisor薪资福利经理/主管Compensation & Benefits Mgr./Supervisor 薪资福利专员/助理Compensation & Benefits Specialist/Assistant培训经理/主管 TrainingManager/Supervisor培训专员/助理 TrainingSpecialist/Assistant行政经理/主管/办公室主任AdminManager/Supervisor/OfficeManager行政专员/助理 AdminStaff/Assistant经理助理/秘书 ExecutiveAssistant/Secretary前台接待/总机Receptionist后勤 Office Support资料管理员 Information / Data Management Specialist 电脑操作员/打字员 ComputerOperator/Typist高级管理 Senior Management首席执行官/总经理CEO/GM/President副总经理 Deputy GM/VP/Management Trainee总监 Director合伙人 Partner总裁/总经理助理CEO/GM/President Assistant物流/贸易/采购 Logis./Trading/Merchand./Purch.物流经理 Logistics Manager物流主管 Logistics Supervisor物流专员/助理 LogisticsSpecialist/Assistant物料经理 Materials Manager物料主管 Materials Supervisor采购经理 Purchasing Manager采购主管 Purchasing Supervisor采购员 Purchasing Specialist/Staff外贸/贸易经理/主管 Trading Manager/Supervisor外贸/贸易专员/助理 Trading Specialist/Assistant业务跟单经理 Merchandiser Manager高级业务跟单 Senior Merchandiser业务跟单 Merchandiser助理业务跟单 Assistant Merchandiser仓库经理/主管 WarehouseManager仓库管理员 Warehouse Specialist运输经理/主管Distribution Manager/Supervisor报关员 Customs Specialist单证员 documentation Specialist船务人员 Shipping Specialist快递员 Courier理货员 Warehouse Stock Management文字/艺术/设计 Writer/Editor/CreativeArtist/Designer 编辑/作家/撰稿人 Editor/Writer记者 Journalist / Reporter校对/录入Proofreader/Data Entry Staff排版设计 Layout Designer艺术/设计总监Creative/Design Director影视策划/制作人员Entertainment Planning / Production 导演 Director摄影师 Photographer音效师 Recording / Sounds Specialist演员/模特/主持人 Actor/Actress/Model/MC平面设计/美术设计 GraphicArtist/Designer纺织/服装设计 Clothing/ Apparel Designer工业/产品设计 IndustrialDesigner工艺品/珠宝设计Artwork/Jewelry Designer科研人员 Research Specialist Staff科研管理人员 Research Management科研人员 Research Specialist Staff律师/法务 Legal律师 Lawyer法务人员 Legal Personnel律师助理 Paralegal/Legal Assistant书记员 Court Clerk教师 Professor/Teacher教师 Professor Teacher教学/教务管理人员Education/School Administrator 助教 Teaching Assistant讲师 Lecturer家教 Tutor医疗/护理 Medicine /Nursing医生(中、西医) Medical Doctor医学管理人员 Healthcare / Medical Management 医药技术人员 Medical Technician药库主任/药剂师 Pharmacist护士/护理人员 Nurse /Nursing Personnel临床协调员 Clinical Coordinator临床研究员 Clinical Researcher麻醉师 Anesthesiologist心理医生 Psychologist/Psychiatrist医药学检验 Clinical Laboratory咨询/顾问 Consultant专业顾问 Senior Consultant咨询总监 Consulting Director / Partner咨询经理 Consulting Manager咨询员 Consultant公务员 Official在校学生 Student应届毕业生 Graduating Student实习生 Intern/Trainee培训生 Trainee/Intern服务 Service美容/健身顾问 ExerciseCoach/Fitness Trainer餐饮/娱乐经理 BanquetServices Manager宾馆/酒店经理 ReceptionManager领班 Supervisor服务员 Service Staff营业员/收银员/理货员 Shop Clerk/Salesperson厨师 Chief/Cook导游 Tour Guide司机 Chauffeur/Driver保安 Security寻呼员/话务员 PagingOperator建筑/房地产Construction/Real Estate建筑工程师 Architect结构/土建工程师Structural Engineer电气工程师 Electrical Engineer给排水/暖通工程师Drainage/HVAC Engineer工程造价师/预结算 BudgetingSpecialist建筑工程管理 Construction Management工程监理 Engineering Project Supervisor室内外装潢设计 Decorator城市规划与设计 Urban Design/Planning建筑制图 CAD Drafter施工员 Construction Crew房地产开发/策划 Real EstateDevelopment/Planning 房地产评估 Real Estate Appraisal房地产中介/交易 Real EstateAgent/Broker物业管理 Property Management翻译 Translator英语翻译 English Translation日语翻译 Japanese Translator德语翻译 German Translator法语翻译 French Translator俄语翻译 Russian Translator西班牙语翻译 Spanish Translator朝鲜语翻译 Korean Translator其他语种翻译 Other Language Translator 兼职 Part Time【公司职位及英文缩写（汇总）】。
学习Fidelio必备知识(快捷键、英文单词释义)
学习Fidelio必备知识一、学习fidelio前必须了解的一些知识。
1、ECI（EECO）是美国易可电脑公司开发的酒店信息系统。
2、2003年7月，micros公司与北京中长石基信息技术有限公司签订了中国内地市场，独家技术许可协议，石基公司全面代理了micros公司fidelio和opera在中国内地的全部销售。
3、Opera系统是美国micros公司在micros-fidelio系统的基础上开发的新版本，作为企业级软件解决方案（opera enterprise solution）包含了opera前台管理系统（operapms）、opera销售宴会系统（Opera S&C）、opera物业业主管理系统（OVOS）、opera工程管理系统以及opera中央预定系统（opera reservation system）、opera收益管理系统（opera revenue management）等、其中opera前台管理系统是其核心部分。
4、Sinfonia在fidelio基础上针对中国用户做出了重新开发。
5、1979年清华大学教授金国芬开发了具有查询功能的酒店管理软件华仪软件，开创了国内酒店管理先河。
6、1993年6月杭州西湖软件有限公司成立，研发了西湖软件，成为国内最大的酒店信息系统公司。
7、PMS—property management system8、MIS—management information system9、PDA—personal digital assistant10、Fidelio一些程序●Fidelio主运行程序●Fidnight夜审程序●Fconfig系统维护●Fobackup系统数据备份●Wfindex数据重新索引●Windbx数据库编辑软件二、Fidelio快捷键1、Ctrl+A—arrivals到达者2、Ctrl+F—floor plan楼层情况3、Ctrl+H—house status房间状态4、Ctrl+N—new reservation新建预订5、Ctrl+O—operator telephone总机电话6、Ctrl+P—control planel控制面板7、Ctrl+G—occupancy graph酒店出租率曲线8、Ctrl+D—detailed availability每个房间在将来每天的可卖房情况9、Ctrl+R—rate plan query10、Ctrl+S—room search客房查询11、Ctrl+L—room rack12、Ctrl+T—information book13、Ctrl+W—arrival/stayover/departments14、Ctrl+J—calendar三、Fidelio英文单词释义◆使用fidelio时很常见的一些单词●Interface接口●Login登录●Close/exit关闭、退出●Show mean显示菜单●Exit system退出系统●Save保存●New新建●Search查找●Edit修改●Delete删除●Merge合并●Set up设置●Miscellenous杂项●Male男性1、预订reservation●New reservation新建预订●Update reservation更新预订●Groups团队预订●Waillist排队客人●Profiles客史资料●Events宴会和会议2、前台front desk●Arrivals到达者●In-house guests在店客人●Messages信息●House status房间状态●House accounts客房服务中心●Q-rooms3、收银cashiering●Billing结账●Posting抛帐●Cashiering收银●Close by●Quick check out快速结账●Receivables●Travel agent processing●Balance pos4、房屋管理rooms management●Housekeeping客房部●Out of order/service●Room assignment●Overbooking超额预订●Attendants●Housekeeping Q-rooms5、客户类型●Indiridual个人●Company公司●Travel agent旅行社●Reservation source预订代理/预订中心●Group团队6、其它单词●Name（last/search name）永远填姓●First（first name）永远填名●Full name姓氏●Ctrct. Rate合同价格●Reports of profiles客户资料报表●Room status客房状态●Available room可售房●No smoking禁烟房●Confirmation letter确认信●Average daily rate（ADR）平均房价●Occupied rate平均出租率●Total revenue总收入●Traces工作记录●Deposit过账保证金●City城市●Member#会员卡号●View by资料类型●Reservation source预定源●Guest card客户卡号●Rate code客户价格代码●Rate query价格查询●Room type房型●Market市场代码●Future未来预订●Expected预期到达。
总机英语
11. May I know who’s calling, please? ( May I have your name, please?) 您贵姓？（能告诉我您的姓名吗？） Mr. Brown, Ms Au wants to speak to you. … Go ahead, please. Brown先生，Au女士希望与您通话。请 讲。
All right, We’ll let you know if any one calls you. 好的，有任何人给您打电话，我们都会 告诉您。
Fine. In case anyone calls you, I’ll tell him or her there’s no such guest, right? 好的，万一有人给您打电话，我们会告 诉对方，没有这个客人，对吧？
Would you please tell us your table number when you go to the restaurant? 您能否在到达咖啡厅后把您的台号告诉 我们？
15. Should I page him for you? 需要我为您寻呼他吗？
Paging Mr. Miller. Mr. John Miller. Please pick up the nearest house phone for operator 5. Thank you. 呼叫Mr. Miller先生。John Miller先生， 请拿起您附近的电话给５号话务员，谢 谢。
6. Good morning/afternoon, Mr./Ms.____. This is your wake –up call. Have a nice day. 早上好／下午好—先生／小姐。这是您 的叫醒电话。祝您愉快。
酒店职衔汇总及英文
职衔汇总前厅部:Front Office Section 前厅部Chief Operator 电话总机主管Operator 话务员Telex Operator 电讯电传员Front Office Information Clerk 前厅问讯员 Bell Captain 行李主管Bellman 行李员Cashier 外币兑换员Front Office Cashier 前台结帐员AM=Assistant Manager大堂副理Front Office Manager: FOM 前厅经理Assistant FOM: AFOM 前厅副经理Doorman 门厅应接员Receptionist 接待员Reservationist 订房员Tour Coordinator 团体协调员康乐部职衔：DJ=Disk Jockey音控员Recreation Dept。
Manager 康乐部经理Stage Attendant 舞厅服务员Gymnasium Attendant 健身房服务员Bowling Attendant 保龄球房服务员Billiard Attendant 桌球房服务员Sauna Attendant 桑拿浴室服务员Swimming Pool Attendant 游泳池服务员Beautician 美容师Barber/Hair Dresser，Masseur/Masseuse 理发，男、女按摩师公关销售部职衔：Sales Promotion Officer 推销员Sales Assistant 销售助理Sales Manager 销售部经理Seller Representative 销售代表Sales Supervisor 销售监管Public Relations Supervisor公关/会务主管Public Relations Officer 公关员Public Relations Assistant 公共关系接待员工程部职衔：Engineering/Facility Manager工程/设备经理Engineering/Facility Supervisor工程/设备主管Technician / Engineer Trainee技工Electrician电工工程维修部经理 Chief Eegineer 机修工 Mechanican空调工 Air－Conditioning Man 电梯工 Life Man锅炉工 Boiler Man 地毯墙纸工 Carpet man钥匙工 Key Keeper人力资源部职衔：培训部经理Trainee Manager行政/人事总监Admin/Human Resources Director人事经理Human Resources Manager人事主管Human Resources Supervisor人事专员Human Resources Specialist人事助理Human Resources Assistant招聘经理/主管Recruiting Manager/Supervisor薪资福利经理/主管Compensation & Benefits Mgr./Supervisor薪资福利专员/助理 Compensation & Benefits Specialist/Assistant 培训经理/主管Training Manager/Supervisor培训专员/助理Training Specialist/Assistant电脑部职衔：Systems Adviser 系统顾问Systems Engineer 系统工程师Systems Operator 系统操作员Technical Editor 技术编辑Technical Translator 技术翻译Technical Worker 技术工人Computer Operator/Typist电脑操作员/打字员总经理办公室职衔：总经理General manager总经理助理GM assistant行政经理/主管/办公室主任Admin Manager/Supervisor/Office Manager总裁办主任Director of President Office行政专员/助理Admin Staff/Assistant经理助理/秘书Executive Assistant/Secretary驻店经理- resident manager收发员 Mail Clerk行政部（Administration Department）行政部经理 Administration Department Manager财产管理员 Property Controler总务管理员 General Store Supervisor洗衣房主管 Laundry Supervisor洗涤熨烫组领班 Washing & Ironing Captain客衣收发员 Laundry Delivery Boy/Maid纺织品收发员 Laundry Attendant洗涤工 Washer熨烫工 Presser缝纫工 Seamstress沙发窗帘工 Upholster医生 Doctor职工食堂管理员 Staff Canteen Supervisor清洁工 P.A. Cleaner水电维修工 Plumber采购部职衔：采购经理Purchasing Manager 采购主管Purchasing Supervisor采购员Purchasing Specialist/Staff （Food Buyer）仓库管理员Warehouse Specialist食品采保主管 Food Storeroom Supervisor 食品验收员 Food Receiver 海鲜保管员 Fresh Food Storeman 食品干货保管员Dry Food Storeman保管员（工程，总务）Engineering Storekeeper，General Goods Storeman财务部职衔：财务总监CFO/Finance Director/VP财务经理Finance Manager（Financial Controller）财务主管/总帐主管Finance Supervisor会计经理/会计主管Accounting Manager/Chief Accountant会计Accountant / Accounting Trainee出纳员Cashier 税务专员Tax Executive 总帐报表员 Accounting Clerk往来结算员Payable/Receivable Clerk 财产核算员Property Control成本核算员 Cost Control 工资核算员Payroll Control中餐部职衔：中餐经理 Chinese restaurant manager中餐副经理 Assistant Chinese restaurant manager主管 Supervisor 领班 Captain咨客 Hostess 女服务员 Waitress男服务员 Waiter 女传菜员 Bus girl男传菜员 Bus boy 厨师长 Executive Chef厨房主管 Head Chef 炉灶厨师 Cook切配厨师 Butcher 冷盘配菜员 Cold Kitchen Cook西餐部职衔：西餐经理 Western restaurant manager西餐副经理 Assistant Western restaurant manager主管 Supervisor 领班 Captain咨客 Hostess 女服务员 Waitress男服务员 Waiter 女传菜员 Bus girl男传菜员 Bus boy 酒吧调酒师 Bartender 西餐厨师 Chef 酒吧服务员 Barman面包房操作工 Baker 点心师 Pastry Cook餐具管事 Steward 洗碗工 Dishwasher厨房烧烤工 Grill Chef 食品检验员 Food Hygene客房部职衔：客房部经理 Room Division manager （Housekeeper）客房部副经理 Assistant Room Division manager客房主管 Senior Supervisor 客房领班Floor Supervisor客房楼面值班员 Floor Butler 客房服务员 Room Attendant前厅部:Front Office Section 前厅部Chief Operator 电话总机主管Operator 话务员Telex Operator 电讯电传员Front Office Imformation Clerk 前厅问讯员 Bell Captain 行李主管Bellman 行李员Cashier 外币兑换员Front Office Cashier 前台结帐员AM=Assistant Manager大堂副理Front Office Manager: FOM 前厅经理Assistant FOM: AFOM 前厅副经理Doorman 门厅应接员Receptionist 接待员Reservationist 订房员Tour Coordinator 团体协调员餐具：coffee pot 咖啡壶coffee cup 咖啡杯paper towel 纸巾napkin 餐巾table cloth 桌布tea-pot 茶壶tea set 茶具tea tray 茶盘caddy 茶罐dish 碟plate 盘saucer 小碟子rice bowl 饭碗chopsticks 筷子soup spoon 汤匙knife 餐刀cup 杯子glass 玻璃杯mug 马克杯picnic lunch 便当fruit plate 水果盘toothpick 牙签Bowl碗Cup杯 Cutlery刀叉具Knife刀Fork 叉 Dish盘,碟Spoon匙Milk jug牛奶壶 Soup ladle汤勺Table cloth台布cork : 软木塞 screw : 开瓶器各部门:E.D.P(Electronic Data Processor) 电脑部Executive Office 总经理办公室Personnel Department 人事部Sales Department 销售部Public Relation Department: PR 公关部Front Office Department: FO前厅部Housekeeping Department: HSKP 管家部Laundry Department 洗衣部Food and Beverage Department: F&B 餐饮部Account Department/Financial Department 财务部Purchasing Department 采购部Training Department 培训部Engineering Department 工程部Security Department 保安部Computer room电脑房Public area : PA 公共区域Duty manager: 值班经理Front Office Terminology:前厅术语Check-in: C/I 入住Check-out :C/O 退房Register/pre-registration 提前登记Registration Card: RC 登记卡Passport Number 护照号码Nationality 国籍Arrival Date: ARR 抵店日Departure Date：DEP 离店日Due out: DO 预离Room Rate: RM RT 房价Service Charge: SVC CHG 服务费Government Tax 政府税收Single Room/King Size Bed 单人房Double Room/Twin Room 双人房Suite 套房Presidential Suite 总统套房Vacant Ready: VR 空净房Occupied Room: OC 占用房Out Of Order: OOO 坏房Occupied Dirty: OD 占用脏房Vacant Dirty: VD 空房脏房Assign: AS 分房Master Card/key 万能钥匙Lock Room 锁房Double Lock 反锁Skipper 跑单Discount: IS 折扣Tariff 房价Brochure 小册子Credit Card 信用卡Deposit 按金Booking 预订Booking-Reservation 预订Message 留言Massage 按摩Fax 传真Cable 电挂Computer 电脑Telegram 电报Luggage/Baggage 行李Parcel 包裹Room Change 换房Cash 现金Signature 签名式样Guest Folio 客单Traveler’s Cheque (Check) 旅行支票Coffee Shop 咖啡阁Bar 酒吧Shopping Arcade 商场Health Center 健康中心Chinese Restaurant 中餐厅Western Restaurant 西餐厅Lobby 大堂Ball Room 舞厅Banquet Room 宴会厅Function Room 多功能厅Corridor 走廊Post Card 明信片Letter Paper 信纸Air Mail 航空邮件Courier Mail 急件Express Mail 快件Airport Pick-up 机场接送Assignment 分房Amenity 赠品Connection Room 相通房Adjoining Room 相邻房Adjacent Room 相邻房Advance Deposit 预付订金Bill/folio 账单Black List 黑名单Calculator 计算器Complaint 投诉Complimentary 免费Commission 佣金Non-commissionable 非佣金的Driveway 车道Front Entrance 正门Room Key 房间钥匙Pigeon Hole 信箱Extension Number 分机号码Morning Call 叫醒服务Wake-up Call 叫醒服务Long Distance Call 长途电话Outside Call 外线电话Cancel (Cancellation) 取消Confirm (Confirmation):CFMD 确认Room Type 房间类型Waiting List 等候名单Sightseeing 观光Travel Agent 旅行社Group Breakfast 团体早餐Meal Coupon 餐券Conference Rate 会议价格City Map 市内地图Flight Schedule 航班时刻表Forecast 预测Extra Bed 加床Guest Own Account 自付Guest List 客人名单Balance 差额House Account 公司帐Hold for Arrival 预留Hospitality 礼貌Light Luggage(Baggage) 轻行李Late Charge 迟退收费Late C/O 迟退Lost & Found 失物认领处Master Card 万事达卡Manual Folio 主单Master System 手工操作Mini-bar 小冰箱Marble Floor 云石地板No-show 预订未到Out of Town 室外Mail Transfer: M/T 传递邮件Transfer Accounts Check 信汇Reservation: Rsvn 订房部Concierge/Bell counter 礼宾部Operator 总机Business Center: BC 商务中心 Transportation 租车服务Mail & Information 邮件及问询Foreign Exchange Service 外币兑换服务Safety Box / Safe Deposit Box 保险箱Reception: Recp (Receptionist) 接待处Internal Call/Local Call 内部电话/本地电话Corporate Rate/Commercial Rate 商业客户价格Corporate Account/Commercial Account 商业客户Front office cashier: FOC 前厅收银客房物品:Slippers拖鞋Bath curtain浴帘Bath-tub 浴缸 Toilet soap浴皂Towel毛巾Tooth-paste牙膏Tooth-brush牙刷Shampoo洗发水Comb梳子Single room单人间Double room双人间Standard room标准间Suite套房Presidential suite总套Sitting room客厅Manager’s office理经室Lounge休息室外Nightclub夜总会Clinic医疗室Reservation预订No vacancy客满Overbooking超订Skimpy味淡的Room charge(rate)房费Registration form登记表Visa签证signature签名identification身份证air-conditioner空调dressing table梳妆台wardrobe衣柜bedside cupboard床头柜tea table; side table茶几thermos flask热水瓶stool凳子sofa沙发baggage stand行李架bookshelf书架clothes hanger衣架television setcushion靠垫laundry bag洗衣袋sheet床单feather quilt鸭绒被mat席子mosquito net蚊帐ashtray烟灰缸carpet地毯blanket毛毯pillow枕头pillow-case枕套bedside rug床前小地毯pyjamas睡衣teapot茶壶toilet paper卫生纸crisp酥脆的tap水龙头sponge海绵socket插座telephone directory电话号码本elevator (or lift)电梯stairway楼梯service desk服务台service direction服务指南writing paper信纸envelope信封sewing kit针线包central heating暖气vacuum cleaner吸尘器tea canister茶叶罐fruit tray果盘mirror镜子vase花瓶spittoon痰盂blinds百叶窗ceiling lamp吊灯wall lamp壁灯desk lamp台灯balcony阳台IDD国际直拔电话Recreation center康乐中心:Gymnasium健身房Swimming pool游泳池Sauna桑拿浴Video games游戏机Discotheque的士高Karaoke卡拉ＯＫTennis court网球场中餐：bear's paw 熊掌breast of deer 鹿脯beche-de-mer; sea cucumber 海参sea sturgeon 海鳝salted jelly fish 海蜇皮kelp, seaweed 海带abalone 鲍鱼shark fin 鱼翅scallops 干贝lobster 龙虾bird's nest 燕窝roast suckling pig 考乳猪pig's knuckle 猪脚boiled salted duck 盐水鸭preserved meat 腊肉barbecued pork 叉烧sausage 香肠fried pork flakes 肉松BAR-B-Q 烤肉meat diet 荤菜vegetables 素菜meat broth 肉羹local dish 地方菜Cantonese cuisine 广东菜set meal 客饭curry rice 咖喱饭fried rice 炒饭plain rice 白饭crispy rice 锅巴gruel, soft rice , porridge 粥—noodles with gravy 打卤面plain noodle 阳春面casserole 砂锅chafing dish, fire pot 火锅meat bun 肉包子shao-mai 烧麦preserved bean curd 腐乳bean curd 豆腐fermented blank bean 豆豉pickled cucumbers 酱瓜preserved egg 皮蛋salted duck egg 咸鸭蛋dried turnip 萝卜干steamed carp : 清蒸鲤鱼sweet and sour croake r : 糖醋黄花鱼 stewed turtle : 清炖甲鱼sweet and so ur pork chops : 糖醋排骨fried crisp pork : 脆皮锅酥肉pl ain sauté shrimps : 清炒滑虾仁 smoked crisp fish : 烟熏酥鱼special spicy chicken : 怪味鸡 noodles Sichuan s tyle : 担担面fried rice YangZhou style : 扬州炒饭 frie d soybean scum roll : 炸响铃DongPo pork : 东坡肉hangzhou roast chicken : 杭州烤鸡cold duck web : 拌鸭掌 Roast chicken : 烧鸡Chicken chops :白斩鸡 Sichuan chicken cube-lets : 宫保鸡丁Chick en in casserole : 沙锅鸡 chicken cubes with chili peppers : 辣子鸡丁 pork shreds with fish seasoning : 鱼香肉丝 three-delici ous-in gredient soup : 三鲜汤西餐及日本料理：menu 菜单French cuisine 法国菜 today's special 今日特餐chef's special 主厨特餐buffet 自助餐fast food 快餐specialty 招牌菜continental cuisine 欧式西餐aperitif 饭前酒dim sum 点心French fires 炸薯条baked potato 烘马铃薯mashed potatoes 马铃薯泥omelette 简蛋卷pudding 布丁pastries 甜点pickled vegetables 泡菜kimchi 韩国泡菜crab meat 蟹肉prawn 明虾conch 海螺escargots 田螺braised beef 炖牛肉bacon 熏肉poached egg 荷包蛋sunny side up 煎一面荷包蛋over 煎两面荷包蛋fried egg 煎蛋over easy 煎半熟蛋over hard 煎全熟蛋scramble eggs 炒蛋boiled egg 煮蛋stone fire pot 石头火锅sashi 日本竹筷sake 日本米酒miso shiru 味噌汤roast meat 铁板烤肉sashimi 生鱼片butter 奶油冷饮：beverages 饮料soya-bean milk 豆浆syrup of plum 酸梅汤tomato juice 番茄汁orange juice 橘子汁coconut milk 椰子汁asparagus juice 芦荟汁grapefruit juice 葡萄柚汁vegetable juice 蔬菜汁ginger ale 姜汁sarsaparilla 沙士soft drink 汽水coco-cola (coke) 可口可乐tea leaves 茶叶black tea 红茶j asmine tea 茉莉（香片）tea bag 茶包lemon tea 柠檬茶white goup tea 冬瓜茶honey 蜂蜜chlorella 绿藻soda water 苏打水artificial color 人工色素ice water 冰水mineral water 矿泉水distilled water 蒸馏水long-life milk 保久奶ondensed milk 炼乳；炼奶cocoa 可可coffee mate 奶精coffee 咖啡iced coffee 冰咖啡white coffee 牛奶咖啡black coffee 纯咖啡ovaltine 阿华田chlorella yakult 养乐多essence of chicken 鸡精ice-cream cone 甜筒sundae 圣代；新地ice-cream 雪糕soft ice-cream 窗淇淋vanilla ice-cream 香草冰淇淋ice candy 冰棒milk-shake 奶昔straw 吸管酒水cocktail : 鸡尾酒liquor : 烈酒sake : 米酒、清酒bitters : 必打士、苦味酒 gin fizz : 金酒菲士bloody mary : 血玛利 orangeade : 桔子水fruit juice : 果汁 Pepsi : 百事可乐seven -up : 七喜 sherry:雪利酒kirsch:樱桃酒 coffee:咖啡tea:茶 apple juice: 苹果汁beer:啤酒 champagne:香槟whisky:威士忌 drink list:饮料单wine list:酒水单 ca mpari:金巴利brandy:白兰地vodka:伏特加 rum:朗姆酒gin:金酒tequila:特吉拉red wine:红葡萄酒 white wine:白葡萄酒 rose wine:玫瑰葡萄酒dr y wine:干葡萄酒 semi-dry wine:半干葡萄酒semi-sweet wine:半甜葡萄酒 sweet wine:甜葡萄酒natural still wine:无汽葡萄酒 sparkling wi ne:有汽葡萄酒 fortified wine:强化葡萄酒 a romatized wine芳香葡萄酒 lemon : 柠檬法国菜式:Les Caviares Canapes ou.Blinis黑鱼子酱French Belon法国铜蚝美容美发:hair cut 理发（男）hair-dressing理发（女）barbar（男）理发员hair-dresser（女）理发员to shave刮脸，修面to shampoo 洗发to have one's hair done做头发，做花样to have a trimming修边，剪齐to have one's hair dyed 染发frinde刘海to do one's hair in a knot挽髻to undo one's knot 解髻to cut one's hair short 剪短to take off more on the top去薄to leave one's hair long留长发don't touch the front前面不要剪 to have one's hair trimmed修边，剪齐to oil one's hair檫油to comb one's hair 梳头to dry one's hair吹风to trim one's beard剪须side-burns;side-boards鬓角to curl.....hair卷头发plait辫子wig假发cosmetics化妆用品cold cream冷霜，雪花膏perfume香水lip-stick唇膏，口红rouge胭脂brow pencil眉笔cutex指甲油vanishing cream雪花膏face powder香粉hair vaseline发蜡scents;florida water花露水hair tonic发水shaving soap剃须皂shaving cream修面膏shampoo洗发剂hair net发网razor blade刀片razor剃刀electric shaver电剃刀hair-brush发刷hair pin发型hair drier吹风机hair-curler卷发夹electric clippers电推子to have a manicure修指甲nail scissors指甲剪nail clipper指甲夹nail file指甲锉nail polish指甲油make-up accessories化妆用具the beauty centre美容中心hair products护发产品cosmetics and skin care化妆品及护肤品to restyle one's hair换发型to have a permanent wave(perm)电烫头发to braid(plait) one's hair编辫子to have a cold wave冷烫How would you like your hair cut,sir?先生，您喜欢头发理成什么式样？What will you have,a perm or a set?您要电烫头发还是卷做头发？Price includes settings,lotions,treatments,and conditioners价目包括做发、洗液、护理及护发素。
公司职位英文
艺术总监【CAO】chief Artistic officer首席品牌官【CBO】chief brand officer首席文化官【CCO】Chief Cultural Officer开发总监【CDO】chief Development officer首席执行官【CEO】Chief Executive officer首席财务官【CFO】Chief finance officer人事总监【CHO】Chief Human resource officer 首席信息官【CIO】chief information officer首席知识官【CKO】chief knowledge officer 首席市场官【CMO】chief Marketing officer 首席谈判官【CNO】chief Negotiation officer 首席营运官【COO】chief Operation officer 公关总监【CPO】chief Public relation officer 质量总监【CQO】chief Quality officer首席风险官【CRO】Chief Risk Officer销售总监【CSO】chief Sales officer首席技术官【CTO】chief Technology officer 评估总监【CVO】chief Valuation officer＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝GM：General Manager 总经理VP：Vice President 副总裁FVP（First Vice President）第一副总裁AVP：Assistant Vice President 副总裁助理HRD：Human Resource Director 人力资源总监OD：Operations Director 运营总监MD：Marketing Director 市场总监OM：Operations Manager 运作经理PM：Production Manager生产经理、Product Manager产品经理、Project Manager项目经理BM（Branch Manager）部门经理DM（District Manager）区域经理RM（Regional Manager）区域经理President 总裁Vice-President 副总裁Assistant VP 副总裁助理Executive Marketing Director 市场行政总监General Manager 总经理Branch Manager 部门经理Product Manager 产品经理Project Manager 项目经理Regional Manager 区域经理Production Manager 生产经理Transportation Manager 运输经理Applications Programmer 应用软件程序员Computer Operator 电脑操作员Computer Operations Supervisor 电脑操作主管Hardware Engineer 硬件工程师Computer Technician 电脑技术员MIS Manager 管理信息系统部经理Developmental Engineer 开发工程师Operations Analyst 操作分析Director of Information Services 信息服务主管LAN Administrator 局域网管理员Systems Analyst 系统分析Manager of Network Administration 网络管理经理Systems Engineer 系统工程师Product Support Manager 产品支持经理Systems Programmer 系统程序员VP Sales 销售副总裁VP Marketing 市场副总裁Senior Account Manager 高级客户经理Telemarketing Director 电话销售总监Sales Administrator 销售主管Telemarketer 电话销售员Regional Sales Manager 地区销售经理Tele-Interviewer 电话调查员Regional Account Manager 地区客户经理Salesperson 销售员Sales Representative 销售代表Merchandising Manager 采购经理Sales Manager 销售经理Marketing Consultant 市场顾问Sales Executive 销售执行者Marketing Assistant 市场助理Sales Assistant 销售助理Marketing and Sales Director 市场与销售总监Retail Buyer 零售采购员Market Research Analyst 市场调查分析员Manufacturer’s Representative 厂家代表Purchasing Agent 采购代理Assistant Account Executive 客户管理助理Marketing Manager 市场经理Advertising Manager 广告经理Marketing Intern 市场实习Advertising Coordinator 广告协调员Marketing Director 市场总监Advertising Assistant 广告助理Account Manager 客户经理Account Representative 客户代表Vice-President of Administration 行政副总裁Administrative Director 行政总监Office Manager 办公室经理File Clerk 档案管理员Administration Assistant 行政助理Receptionist 接待员General Office Clerk 办公室文员Secretary 秘书Order Entry Clerk 订单输入文员Operator 接线员Typist 打字员计算机/互联网/通讯Technology/Internet首席技术执行官CTO/VP Engineering技术总监/经理Technical Director/Manager信息技术经理IT Manager信息技术主管IT Supervisor信息技术专员IT Specialist项目经理/主管Project Manager/Supervisor项目执行/协调人员Project Specialist / Coordinator 系统分析员System Analyst 高级软件工程师Senior Software Engineer软件工程师Software Engineer系统工程师System Engineer高级硬件工程师Senior Hardware Engineer硬件工程师Hardware Engineer通信技术工程师Communications EngineerERP技术/应用顾问ERP Technical/Application Consultant 数据库工程师Database Engineer技术支持经理Technical Support Manager技术支持工程师Technical Support Engineer 品质经理QA Manager信息安全工程师Information Security Engineer 软件测试工程师Software QA Engineer硬件测试工程师Hardware QA Engineer测试员Test Engineer 网站营运经理/主管Web Operations Manager/Supervisor 网络工程师Network Engineer系统管理员/网管System Manager/Webmaster网页设计/制作Web Designer/Production技术文员/助理Technical Clerk/Assistant销售Sales销售总监Sales Director销售经理Sales Manager区域销售经理Regional Sales Manager客户经理Sales Account Manager渠道/分销经理Channel/Distribution Manager渠道主管Channel Supervisor销售主管Sales Supervisor销售代表Sales Representative / Executive销售工程师Sales Engineer保险代理Insurance Agent销售助理Sales Assistant / Trainee商务经理Business Manager商务专员/助理Business Executive/Assistant销售行政经理Sales Admin. Manager销售行政主管Sales Admin. Supervisor售前/售后技术服务经理Technical Service Manager售前/售后技术服务主管Technical Service Supervisor售前/售后技术服务工程师Technical Service Engineer售后/客户服务（非技术）经理Customer Service Manager 售后/客户服务（非技术）主管Customer Service Supervisor 售后/客户服务（非技术）专员Customer Service Executive 经销商Distributor市场/公关/广告Marketing/PR/Advertising市场/广告总监Marketing/Advertising Director/VP市场/营销经理Marketing Manager 市场/营销主管Marketing Supervisor市场/营销专员Marketing Executive/Communication 市场助理Marketing Assistant / Trainee产品/品牌经理Product/Brand Manager产品/品牌主管Product/Brand Supervisor市场通路经理Trade Marketing Manager市场通路主管Trade Marketing Supervisor促销经理Promotions Manager促销主管Promotions Supervisor促销员Promotions Specialist市场分析/调研人员Market Analyst/ Research Analyst 公关/会务经理Public Relations Manager公关/会务主管Public Relations Supervisor公关/会务专员Public Relations Executive媒介经理Media Manager媒介人员Media Specialist企业/业务发展经理Business Development Manager企业策划人员Corporate Planning广告策划/设计/文案Advertising Creative/Design/Copy writer行政/人事/后勤Admin./HR/Support Services行政/人事总监Admin/Human Resources Director人事经理Human Resources Manager人事主管Human Resources Supervisor人事专员Human Resources Specialist人事助理Human Resources Assistant招聘经理/主管Recruiting Manager/Supervisor 薪资福利经理/主管Compensation & Benefits Mgr./Supervisor薪资福利专员/助理Compensation & Benefits Specialist/Assistant培训经理/主管Training Manager/Supervisor 培训专员/助理Training Specialist/Assistant 行政经理/主管/办公室主任Admin Manager/Supervisor/Office Manager 行政专员/助理Admin Staff/Assistant经理助理/秘书Executive Assistant/Secretary前台接待/总机Receptionist后勤Office Support资料管理员Information / Data Management Specialist 电脑操作员/打字员Computer Operator/Typist高级管理Senior Management首席执行官/总经理CEO/GM/President副总经理Deputy GM/VP/Management Trainee总监Director。
公司(中英文)职位列表
工程|设备工程师 工程|机械绘图员
工业工程师 机械工程师
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Technical Support Engineer Field Application Engineer
Engineering/Mechanical Technical Design Direcor Technical Design Manager Technical Design Supervisor Technical Design Engineer
Project Manager Project Supervisor Process Engineer Product Planning Engineer Lab Manager/Engineer Engineering/Facility Manager Engineering/Facility Supervisor Engineering/Facility Engineer Project/Mechanical Drafting Specialist Industrial Engineer Mechanical Engineer Assembling Engineer
Executive Director Executive Manager Executive Supervisor Office Administrator GM office Administrator Administrative Specialist/Assistant Assistant/Secretary to Manager Receptionist/Operator/Desk Clerk
公司英文常用语
英文网站设计制作中英文翻译对应对照表2010-11-17随着时代和社会的深入发展和进步建设及我国加入WTO后对外市场的全面打开，越来越多的行业和人走出了国门走向了世界，英语作为世界的通用语言，帮助许多朋友成功地与世界各地的外国人达成了经贸合作关系。
因此，IT行业里网站制作的项目自然也增添了很多英文网站、外贸网站。
而网站中使用的英文则需要一定的专业度，因为中文的缩写表达及含义委婉丰富的特点，使得我们不能直接从文字上进行应用翻译。
所以，以下为对自己英文水平没有信心的朋友收集整理了所有网站建设应用过程中经常需要用到的字词，大部份采集于国外英文网站上的现成素材。
人无完人，欢迎纠正。
由于英文达意与中文一样有一词多意或多意一词的特点，因此下方的表格中使用/号将一些意思相同可任意选择的英文翻译相隔开来。
公司介绍类栏目的：公司简介：About Us/Introduction/Company Profile/The Company/Company brief董事长致词：Chairman's Note/Chairman's Message/Message from Chairman总裁致词/总经理致词：President's Note/President's Message/Message from President/CEO's Note/CEO's Message/Message from CEO公司/企业：Cooperate一般栏目：Home About Us Products purchase order eRing Contact Gbook公司简介：About Us企业信息：Enterprise Information组织结构：Corp. Structure/Corporate Structure如果是“公司简介”下一个子栏目，可直接用Structure公司设备 Equipment公司历史：History公司实力：Strength公司荣誉：Honors大事记：Milestones子公司/下属公司：Subsidiaries企业文化：Corp. Culture/Corporation Culture/Culture/Enterprise Culture企业精神/公司理念：Our Philosophy/Philosophy经营理念：Business Philosophy/Operation philosophy管理理念：Management ideas营销理念 Marketing philosophy企业理念 Company philosophy企业规模 Scale最新消息：What's New/Current Affair信息交流：Communication公司结构：Structure of the Company/Company Structure成长历程/发展历程：Development history组织机构：Organization/Structure公司新闻/公司动态/信息发布/企业新闻：News新闻动态：News & Trends信息发布：Information企业动态：Company News/News应用领域：Application Fields版权所有 Copy right友情链接：Hot link/friend link客户留言 Customer Message留言本：GuestBook公司名称 Company Name公司职称：总经理：General Manager总裁：President董事长：Board Chairman/Chairman董事长兼总经理：Chairman and General Manager董事会：Board of Directors监视会：Board of Supervisors企业文化：Our Culture/Company's Culture/Culture企业精神：Our Spirit/Company's Spirit/Spirit企业宗旨：Our Principle/Philosophy/Company tenet领导致辞 Leader`s oration总裁致辞：President's Report/President's Speech董事长致辞：Board Chairman's Reprot/Board Chairman's Speech/Board Chairman's Address 总经理致辞：General Manager's Reprot/General Manager's Speech/General Manager's Address经理致辞：Manager's oration厂长：Plant director公司理念：Our Philosophy荣誉认证：Honors & Certificates资质认证 Quality certification企业资质 Enterprise qualification市场前景：Prospect领导视察：Leader's visit领导关怀：Leader's care企业荣誉：Honor/Enterprise honor/Glories下属公司：Subcompany分支机构：Branch企业结构：Framework董事会：Board of Directors监事会：Board of Supervisors经理层：Managing Directors财务部：Dept. of Finance促销部：Dept. of Sales Promotion办公室：Company’s Office促销部：Sales Promotion Department海外公司：Overseas Companies财务部：Department of Finance储运部：Department of Storage and Transportation业务部：Business Department办公室：Company’s Office日韩部：Dept. for Japan and Korea东南亚部：Dept. for Southeast Asia南美部：Dept. for South America印巴部：Dept. for India and Pakistan北美部：Dept. for North America欧洲部：Dept. for Europe综贸部：Dept. for Miscellaneous Business产品及技术介绍类栏目：科研力量：R&D技术力量 Technology厂房设备：Facility/Equipment技术交流：Tech. Exchange公司产品/产品中心：Products/Product Center/Product Catalog 产品目录：Product Catalog/Catalog/Catalogue产品展厅/产品在线：Showroom/Online Store供求信息 Supply & Demand电子商务 E-Business工程案例/工程实例：Engineering Projects/Project cases工程目录 Project Content新品发布：New Products产品优势：Advantages特色产品：Specials重点推荐/特别推荐（的产品）：Featured Products/Top Products产品搜索：Product Search/Search公司产品/产品目录/产品大全/：Products/Our Products/About our Products/Product List 分类浏览 Browse by category分类：category主要产品：Main Products/Primary Products质量保证：Quality Control招商引资/寻求合作：Business Opportunity合作加盟 Join in Cooperation产品供应：Supply/Offer to Buy产品求购：Demand/Offer to Buy产品铺贴指导：Guide for Paving & Sticking of Products招商引资：Call for Bid开发合作：Cooperation & Development技术指标：Technique Index产品订购：Order解决方案：solutions行业优势：competitive edges行业新闻 Trade news行业动态 Trends产品优势：product adnantages产品介绍：Product Introduction保养常识 Maintenance Common Sense业务咨询：Business consultation业务范围 Business Scope合作交流：cooperation交流动帕 communication news技术研究：technology research合作伙伴：parteners/Cooperation partner核心竞争力：core competitiveness技术常识：Technical knowledge质量方针：Principle for Quality/Quality policy质量目标：Objective for Quality人力资源类栏目：人才信息/人才招聘/人力资源：Career/Jobs/Human Resource/HR人才策略：Talent policy招聘：Job Opportunity/Want Ads.英才加盟：join us人才需求：recruitment在线简历：resume online销售及服务类栏目：销售网络：Sales Network销售热线 Sales Hot-line技术支持：Support/Powered by /（网址或公司名称）客户服务：Customer Service/Service售后服务：Aftersales Service/Service在线交易：Order Online/Order联系我们：Contact Us反馈表：Feedback链接：Links邮箱登陆：E-mail Entry销售网络：Distribution Network/Sales Network市场部：Marketing Department/Department of Marketing销售部：Marketing Department/Department of Marketing/Department of Sales/Sales Department (Department 缩写：Dept.)客户服务/支持：Cu啪 omer Support/Customer Service市场网络：Marketing network市场营销：Marketing营销网络：Sales network网上订单/在线订单：Order online/On-line Order信息反馈：Feedback在线交易：Trading/trade立即订购：Order Now!营销策略：marketing strategy营销团队：sell team服务宗旨：service aim常用中英文对照表：英文版：English中文版：Chinese门户网站：portals website回首页：Home/Back Homepage设为首页：Set Homepage加入收藏：Add favorite联系方法/联系方式：Contact Us/Contact联系人 Contact Person电话：TEL/Phone地址：ADD/Address邮编：Zip Code/Postal Code/Z.P./P.C.手机/移动电话：Cellphone/Mobile Phone/M.P. 传真：Fax电报挂号：Cable Address电子邮件/信箱：E-mail总机：Telephone exchange网站地图/网站导航：Map/Site map进出口公司：Import & Export Company您的要求：Your requirements建设中：In construction下载中心：Download center意见反馈：Feedback常见问题：FAQ中心概况：General Profile教育培训：Education & Training产品展厅：Product gallery工具：Tools资源：Resources证书：Certificate地址：Add/Address邮编：CODE Zipcode电话：Tel/Telphone分公司：Branch推荐产品：Recommend products上一页：Previous Page下一页：Next Page分类：Category诚征代理：Agents wanted分类范畴：Categories产品导航：Products Guide招聘：Recruitment详细描述：Detail传真：Fax企业新闻：Enterprise news行业新闻：Field news市场行情：Market流行时尚：Popular fashion其他新闻：Other news产品名称：Product Name产品说明：Description价格：Price品牌：Brand规格：Specification尺寸：Size生产厂家：Manufacturer型号：Model产品标号：Item No.技术指标：Technique Data产品描述：Description产地：Production Place销售信息：Sales Information用途：Application在线订购：On-line order招商：Enterprise-establishing招标：Bid inviting综述：General业绩：Achievements招聘：Join Us求贤纳士：Join Us大事：Great Event动态：Trends服务：Service投资：Investment行业：Industry规划：Programming环境：Environment社区：Community业务介绍：Business introduction在线调查：Online inquiry Inquiry游乐园：amusement park在线交流：Online communication专题报道：Special report补丁：patch Previous给我们打电话或发邮件：Call or Write to Us Legal Information 法律声明：Legal Notices忘记了你的密码：Forgotten your password?设计与技术支持：Designed and supported by /（网址或公司名称）技术支持：Technical Support网站地图：Site Map服务和支持：Service & Support如何购买：How To Buy服务和维护合同：Service-Maintenance Contract实例：Projects网站会员登录（登入、登陆）：祝贺，你现在可以从任何一页进入你的个人电脑使用的电子邮件地址和你的密码。
酒店各部门及职位英文翻译汇总l
酒店各职位英语称呼酒店各职位英语名称董事长：Director 收银主管：Cashier Officer总经理：General Manager 信贷主管： Loan Officer总经办：Executive Office 应付主管：Payable Officer总经办主任：Director of Executive Office 应收主管：Receivable Officer车队长：Chief Driver 会计主管： Accounting Officer行政干事：Executive Affairs 成本主管：Cost Control Officer医生：Doctor 仓库主管：Storeroom Officer司机：Driver 收货主管：Receiver Officer文员：Clerk 采购主管：Purchasing Officer护士：Nurse 电脑工程师：Computer Engineer查核员：Auditor财务部：Financial Division 收货员：Receiver财务部总监：Financial Controller 收银员： Cashier财务部经理：Chief Accountant 信贷员：Creditor电脑部经理：EDP Manager 应付员；Payable Clerk查核部经理： Auditing Manager 会计：Accouter会计部经理： Accounting Manager 出纳员：Teller成本部经理：Cost Controller 工资员：Payroll Control采购部经理：Purchasing Manager 成本员：Cost Control查核主管：Auditing Officer 仓管员：Storeman电脑操作员：Computer Operator 采购员：Purchaser人事培训部Human Resources & Training Division人事培训部总监:Human Resources Director 市场营销部;Sales & Marketing Division 人事部：Personnel Department 市场营销部总监：Director of Sales and Marketing 培训部：Training Department 销售部经理; Sales Manager人事部经理：Personnel Manager 销售部副经理：Asst. Sales Manager培训部经理：Training Manager 高级客户经理：Senior Clients Manager人事助理兼后勤总务: Personnel Officer 策划经理：Planning Manager培训部主任(人事干事)： Training Officer 公关部经理; Public Relations Manager人事文员：Clerk 销售主任： Sales Officer翻译兼英语教师：English Translator & Teacher 公关主任： Public Relations Officer文员：Clerk员工餐厅主管： Staff Canteen Supervisor员工餐厅领班： Staff Canteen Captain 房务总监：Rooms Division Director厨师：Cook 前厅部：Front Office Department厨师助理：Cook Assistant 管家部：Housekeeping Department员工宿舍领班： Staff Dormitory Captain 前厅部经理：Front Office Manager宿舍管理员： Staff Dormitory Keeper 接待处经理：Reception Manager更衣室管理员：Staff Lockers Rooms Keeper 大堂副理：Assistant Manager各部门、岗位名称英汉对照总机主管：Operators Supervisor 楼面经理：Service Manager礼宾部主管：Chief Concierge DJ部高级工程师：DJ Senior Engineer接待处主管：Chief Receptionist 康乐主管：Recreation Center Supervisor接待处领班： Receptionist Captain DJ部主管：DJ Supervisor预定部领班： Reservation Captain 舞台主任：Stage Performance Supervisor总机领班： Operators Captain 康乐领班(楼面部长)：Captain礼宾部领班： Concierge Captain DJ部长：DJ Captain接待员：Receptionist 舞厅服务员：Waiter/Waitress预定员：Reservationist 健身房服务员：Gymnasium Attendant行李员：Bellboy 桌球服务员：Billiard Attendant门僮：Doorman 主持：Preside管家部经理：Executive Housekeeper 演员：Actor& Actress管家总管：Asst. Executive Housekeeper 服务员：Waiter & Waitress洗衣房经理：Laundry Manager DJ员：DJ楼层高级主管：Senior Floor Supervisor 咨客：Hostess楼层主管：Floor Supervisor公卫主管：PA Supervisor洗衣房主管：Laundry Supervisor 工程部：Engineering Department布草主管：Uniforms Supervisor 总工程师：General Engineer服务中心领班：Service Center Captain 工程部经理：Chief Engineer楼层领班：Floor Captain 高级工程师：Senior Engineer公卫领班：PA Captain 值班工程师：Duty Engineer水洗领班：Laundry Captain 主管工程师：Supervisor Engineer干洗领班：Dry Clean Captain 强电维修高级技工：Senior Electrician布草领班：Uniforms Captain 电梯高级技工：Lift Senior Technical服务中心文员： Service Center Clerk 空调高级技工：Air-conditioning Technical 仓管员：Storeman 锅炉高级技工：Senior Boilerman清洁工：P.A. Man 强电值班技工：Duty Electrician客房服务员：Room Attendant 强电维修技工：Electrician缝纫工：Seamstress 电梯技工：Lift Man熨烫工：Presser 机修技工：Machination洗涤工：Washer 木工油漆高级技工：Carpenter &painter弱电值班维修技工：Duty Electrician娱乐部：Recreation Department 保安部：Security Department娱乐总监；Recreation Director 保安部经理：Security Manager舞台总监：Stage Performance Director 高级主管：Security Senior Supervisor艺术总监：Arts Director消防员：Fireman 主管： Security Supervisor拓展部经理：Marketing Manager 消防主任： Fire Center Officer各部门、岗位名称英汉对照保安员： Security Guard 领班：Security Captain服务员：Waiter & Waitress 咨客：Hostess餐饮部：Food & Beverage Department 传菜员：Pantryman中餐厅：Chinese Restaurant 实习生：Trainee 西餐厅：Western Restaurant餐饮总监；F & B Director餐饮部经理：F & B Manager行政总厨：Executive Chef助理行政总厨：Asst. Executive chef中厨总厨：Master Chef Chinese Food中厨主厨：Sous Chef (Chinese Kitchen)西厨总厨；Master Chef .Western Food西厨主厨：Sous Chef(Western Kitchen)西饼主厨：Chief Baker点心工：Pastry Cook烧味厨师：Grill Chef厨工：Cook Assistant管事部：Steward Department总管事：Chef Steward主管：Steward Supervisor碗工：Dishwasher管事清洁工：Cleaner宴会销售部经理：Banquet Sales Manager宴会销售主任：Banquet Sales Officer中餐部经理：Chinese Restaurant Manager西餐部经理：Western Restaurant Manager营业部经理：Sales Manager酒水部经理：Beverage Manager调酒师：Bartender酒吧服务员：Barman咖啡厅主管：Coffee Shop Supervisor高级主管；Senior Supervisor领班：Captain高级服务员：Senior Waiter & Waitress酒店部门英语名称1．Executive Officet行政办公室2．Human Resources Dept.人力资源部3．Front Office前厅部4．Housekeeping Dept.管家部5．Food & Beverage Dept.餐饮部6．Recreational Dept.康乐部7．Financial Dept.财务部8．Sales Dept.市场营销部9．Security Dept.保安部10．Engineering Dept.工程部11．Waiting list等候名单12．Average room rate平均房价13．DND=Do Not Disturb请勿打扰14．VIP=Very Important Person贵宾15．Package包价服务16．No-show订房不到17．Message留言18．Cancellation取消19．Walk-in无预订散客20．Morning call叫醒服务21．Complain投诉22．Over booking超额预订23．OOO=Out of Order维修房24．Lost and found 失物招领25．Room status 房间状态26．Check in 登记入住27．Check out 结帐离店28．Reservation预订29．Reception接待30．Operator总机话务员31．Business centre商务中心32．DDD=Domestic Direct Dial国内直拨33．IDD=International Direct Dial国际直拨34．LDD=Local Direct Dial市话35．Suite套房36．Standard room标准间37．Double room大床间38．Mini-bar小酒吧39．Laundry service洗衣服务40．Room service送餐服务41．Menu菜单42．PA=Public Area公共区域43．DJ=Disk Jockey音控员44．Tips=To Insure Prompt Service小费45．AM=Assistant Manager大堂副理总经理general manager外方总经理Expatriate General Manager副总经理deputy general manager财务总监Finance Controller销售总监Director of Sales市场总监Director of Marketing客务总监Director of Rooms Divsion行政总厨Executive Chef部门经理department manager;division manager;section manager 经理助理assistant manager主管supervisor领班captain酒店设备、用品escalator 自动楼梯bookshelf 书架ground floor (英)底，层，一楼cabinet 橱柜switch 开关venetian blind 百叶窗帘curtain 窗帘wastebasket 字纸篓tea trolley 活动茶几night table 床头柜first floor (英)二楼，(美)一楼folding screen 屏风hanger 挂钩plug 插头wall_plate 壁上挂盘Chinese painting 国画elevator, lift 电梯drawer 抽屉second floor (英)三楼，(美)二楼spring 弹簧cushion 靠垫，垫子socket 插座，插口sitting_room 起居室voltage 电压floor 楼层，地板carpentry (总称)木器tea table 茶几bedclothes 床上用品quilt 被子mattress 床垫thermos 热水瓶transformer 变压器服务台常用词汇management 经营、管理market price 市价cashier's desk 兑换处coin 硬币accounting desk 帐务处check_out time 退房时间voucher 证件price list 价目表check, cheque 支票sign (动)签字interest 利息form 表格reservation 预订reception desk 接待处tip 小费reservation desk 预订处luggage office 行李房…per thousand 千分之…spare (形)多余的postpone (动)延期cancel (动)取消traveller's cheque 旅行支票pay (动)付款fill (动)填写administration 管理、经营note 纸币registration desk 入宿登记处lobby 前厅luggage rack 行李架visit card 名片identification card 身份证rate of exchange 兑换率conversion rate 换算率charge (动)收费bill 帐单change money 换钱procedure 手续、程序information desk 问询处luggage label 行李标签overbooking 超额订房…per cent 百分之…reasonable (形)合理的cash (动)兑换keep (动)保留、保存bank draft 汇票accept (动)接受procedure fee 手续费fill in the form 填表电讯服务operator 电话员house phone 内部电话special line 专线dial a number 拨号码hold the line 别挂电话can't put somebody through 接不通ordinary telegram 普通电话receiver 听筒city phone 城市电话telephone number 电话号码replace the phone 挂上电话Line, please. 请接外线。
外贸公司常见职位中英文对照
采购员Purchasing Specialist/Staff贸易经理Tradi ng Man ager贸易主管 Tradi ng Supervisor贸易专员 Tradi ng Specialist贸易助理Tradi ng Assista nt业务跟单经理Mercha ndiser Man ager 高级业务跟单Se nior Mercha ndiser 业务跟单Merchandiser助理业务跟单Assistant Merchandiser报关员Customs Specialist单证员Documentation Specialist 船务人员Shipping Specialist办公室职位职称中英文对照高级管理Senior Man ageme nt首席执行官/总经理CEO/GM/President副总经理Deputy GM/VP/Ma nageme nt Trainee总监Director合伙人Part ner总裁/ 总经理助理CEO/GM/Preside nt Assista nt物流/ 贸易/ 采购Logis./Trading/Merchand./Purch.物流经理Logistics Man ager物流主管Logistics Supervisor物流专员/ 助理Logistics Specialist/Assistant物料经理Materials Man ager物料主管Materials Supervisor采购经理Purchas ing Man ager采购主管Purchas ing Supervisor采购员Purchas ing Specialist/Staff外贸/ 贸易经理/ 主管Trading Manager/Supervisor外贸/ 贸易专员/ 助理Trading Specialist/Assistant业务跟单经理Mercha ndiser Man ager高级业务跟单Se nior Mercha ndiser业务跟单Mercha ndiser助理业务跟单Assista nt Mercha ndiser仓库经理/主管Warehouse Manager仓库管理员Warehouse Specialist运输经理/ 主管Distribution Manager/Supervisor报关员Customs Specialist单证员Docume ntati on Specialist船务人员Shippi ng Specialist快递员Courier理货员Warehouse Stock Man ageme nt生产/ 营运/ 工程Manu facturi ng/Operati on s/E ngin eeri ng工厂经理/ 厂长Plant/Factory Manager总工程师/副总工程师Chief Engineer项目经理/ 主管Project Manager/Supervisor项目工程师Project Engin eer营运经理Operati ons Man ager营运主管Operati ons Supervisor生产经理/ 车间主任Production Manager/Workshop Supervisor 生产计划协调员Production Pla nning Executive/Officer生产主管/督导/ 领班Production Supervisor/Team Leader技术/ 工艺设计经理/ 主管Technical/lndustrial Design Mgr./Spvr. 技术/ 工艺设计工程师Tech ni cal/l ndustrial Desig n Engin eer实验室负责人/工程师Lab Manager/Engineer工程/ 设备经理En gi neeri ng/Facility Ma nager |工程/ 设备主管Engin eeri ng/Facility Supervisor工程/ 设备工程师Engin eeri ng/Facility Engin eer电气/ 电子工程师Electrical/Electronics Engineer机械工程师Mecha ni cal Engin eer机电工程师Electrical & Mecha ni cal Engin eer维修工程师Maintenance Engin eer质量经理QA Man ager质量主吕QA Supervisor质量工程师QA Engin eer质量检验员/测试员QA Inspector认证工程师Certification Engineer安全/ 健康/ 环境经理/ 主管Safety/Health/Environment Manager/Supervisor 安全/ 健康/ 环境工程师Safety/Health/E nvironment Engin eer工程绘图员Project Drafti ng Specialist机械制图员Drafting Specialist化验员Laboratory Tech nician技工Tech nician / Engin eer Trainee电工Electricia n服装打样/ 制版Clothing/Apparel Sample Production行政/ 人事/ 后勤Admi n./HR/Support Services行政/ 人事总监Admi n/H uma n Resources Director人事经理Huma n Resources Man ager人事主管Huma n Resources Supervisor人事专员Huma n Resources Specialist人事助理Huma n Resources Assista nt招聘经理/主管Recruit ing Man ager/Supervisor薪资福利经理/ 主管Compe nsation & Ben efits Mgr./Supervisor薪资福利专员/ 助理Compe nsation & Ben efits Specialist/Assista nt培训经理/主管Trai ning Man ager/Supervisor培训专员/助理Trai ning Specialist/Assista nt行政经理/主管/ 办公室主任Admin Manager/Supervisor/Office Manager总裁办主任Director of Preside nt Office行政专员/助理Admin Staff/Assista nt经理助理/秘书Executive Assista nt/Secretary前台接待/总机Recepti onist后勤Office Support资料管理员In formati on / Data Man ageme nt Specialist电脑操作员/打字员Computer Operator/Typist文字/艺术/设计Writer/Editor/Creative Artist/Desig ner编辑/作家/撰稿人Editor/Writer记者Journ alist / Reporter校对/ 录入Proofreader/Data En try Staff排版设计Layout Desig ner艺术/设计总监Creative/Desig n Director影视策划/制作人员En terta inment Pla nning / Product ion导演Director摄影师Photographer音效师Record ing / Sounds Specialist演员/ 模特/ 主持人Actor/Actress/Model/MC 平面设计(Foreign Exchange)Clerk外汇部职员Finan cial Con troller 财务主任.Settleme nt Clerk 外汇部核算员|Finan cial Reporter 财务报告人Gen eral Auditor 审计长Fund Manager财务经理Gen eral Man ager/ Preside nt 总经理Import Liais on Staff 进口联络员|General Man ager Assista nt 总经理助理Import Ma nager 进口部经理General Man ager's Secretary 总经理秘书In sura nee Actuary 保险公司理赔员Hardware Engineer ( 计算机)硬件工程师In terpreter 口语翻译In ternatio nal Sales Staff 国际销售员Legal Adviser 法律顾问|Man ager for Public Relatio ns 公关部经理Line Supervisor 生产线主管Manu facturi ng Engin制造工程师eerMaintenance Engin eer 维修工程师Manu facturi ng Worker 生产员工Man ageme nt Con sulta管理顾问ntMarket Developme nt Ma nager 市场开发部经理Manager 经理Marketi ng Man ager 市场销售部经理Market An alyst 市场分析员Market ing Represe ntative 销售代表Market ing Staff 市场销售员Market ing Represe ntative Man ager 市场调研部经理Marketing Assistant 销售助理|Office Clerk 职员Marketing Executive 销售主管|Operational Manager 业务经理|Mecha nical Engin eer 机械工程师Package Desig ner 包装设计师Mi ning En gi neer 采矿工程师Passe nger Reservation Staff 乘客票位预订员Music Teacher 音乐教师|Pers onnel Clerk 人事部职员Naval Architect 造船工程师Perso nnel Man ager 人事部经理|Office Assista nt 办公室助理Pla nt/ Factory Man ager 厂长Postal Clerk 邮政人员Purchasi ng Age nt 采购（进货）员Private Secretary 私人秘书Quality Control Engineer 质量管理工程师Product Ma nager 生产部经理Real Estate Staff 房地产职员|Product ion Engin eer 产品工程师Recruitme nt Co-ordi nator 招聘协调人Professio nal Staff 专业人员Regio nal Man ger 地区经理Programmer电脑程序设计师Research & .Development Engineer 研究开发工程师Project Staff （项目）策划人员Restaura nt Man ager 饭店经理Promotio nal Man ager 推售部经理Sales and Pla nning Staff 销售计划员Proof-reader 校对员Securities Custody Clerk 保安人员Sales Assista nt 销售助理Senior Con sulta nt/Adviser 高级顾问Sales Clerk 店员、售货员Senior Secretary 高级秘书Sales Coordi nator 销售协调人|Service Ma nager 服务部经理Sales En gi neer 销售工程师Simulta neous In terpreter 同声传译员Sales Executive 销售主管Software Engineer （计算机）软件工程师Sales Ma nager 销售部经理Supervisor 监管员Salespers on 销售员Systems Adviser 系统顾问Seller Represe ntative 销售代表Systems Engineer 系统工程师Sales Supervisor 销售监管Systems Operator 系统操作员School Registrar 学校注册主任Tech nical Editor 技术编辑Secretarial Assista nt 秘书助理Tech ni cal Tran slator 技术翻译Secretary 秘书Tech nical Worker 技术工人Security Officer 安全人员Telecom muni cati on Executive 电讯（电信）员Senior Acco untant 高级会计Telepho nist / Operator 电话接线员、话务员Senior Employee 高级雇员Trade Finance Executive 贸易财务主管Tourist Guide 导游Tran slation Checker 翻译核对员Trai nee Man ager 培训部经理Wordprocessor Operator 银行高级职员Tran slator 翻译员Typist 打字员公司英文标识总公司Head Office分公司Branch Office |营业部Business Office人事咅B Personnel Department人力资源咅B Human Resources Department总务部General Affairs Department财务咅B General Accounting Department销售部Sales Department促销咅B Sales Promotion Department国际咅B International Department出口部Export Department进口咅B Import Department公共关系Public Relations Department广告部Advertising Department企戈U咅B Planning Department产品开发咅B Product Development Department 研发部Research and Development Department(R&D) 秘书室Secretarial Pool行政词汇：首席执行官Chief Executive Officer (CEO部门经理Branch Manager |市场行政总监Executive Market ing Director国际监管Controller(International)运营总监Director of Operations 进出口经理Import/Export Manager |商店经理助理Assistant Store Manager 操作经理Operations Manager 房地产经理Property Manager 首席运营官Chief Operations Officer ( CPO生产经理Production Manager 服务经理Service Manager零售店经理Retail Store Manager 产品经理Product Manager 项目经理Project Manager 总经理General Manager区域经理Regi onal Man ager管理顾问Man ageme nt Con sulta nt仓库经理Warehouse Man ager运输经理Tran sportati on Man ager库存管理经理Inven tory Control Ma nager办公室经理Ofice Manager助理Staff Assista nt办公室文员Ge neral Office Clerk接待员Receptionist订单输入文员order Entry Clerk副总裁Vice-Preside nt行政主管Administrative Director |行政畐U总裁Vice-Preside nt of Adm ini strati on行政助理Executive Assista nt行政秘书Executive Secretary票务代理Ticket Age nt保险协调员In sura nee Coordin ator档案管理员File Clerk市场与销售：销售副总裁Vice-Preside nt of Sales市场副总裁Vice-Preside nt of Market ing高级客户经理Se nior Account Man ager 销售主管Sales Administrator 地区销售经理Regio nal Sales Man ager |地区客户经理Regio nal Account Ma nager 房地产评估师Real Estate Appraiser 采购经理Merchandising Manager 市场顾问Marketing Consultant 市场助理Marketing Assistant 市场与销售总监Marketi ng and Sales Director 市场调查分析员Market Research An alyst 厂家代表Manufacturer's Representative 分公司权利总监Director of Subsidiary Rights 复查代表Callback Representative |客户管理助理Assistant Account Executive 广告经理Advertising Manager 广告协调员Advertising Coordinator 广告助理Advertising Assistant 客户代表Account Representative 广告文撰写人Ad Copywriter(Direct Mail) 批发采购员Wholesale Buyer 旅行代办员Travel Age nt | 电话销售总监Telemarketing Director | 电话销售员Telemarketer | 电话调查员Tele-Interviewer 销售员Salesperson 销售代表Sales Representative | 销售经理Sales Manager销售执行者Sales Executive销售助理Sales Assistant零售采购员Retail Buyer房地产经理Real Estate Manager 房地产经纪人Real Estate Broker 采购代理Purchasi ng Age nt 产品开发Product Developer 市场经理Marketing Manager 市场实习Marketi ng In tern 市场总监Marketing Director 保险代理人In sura nee Age nt 客户经理Account Manager计算机行业：应用软件程序员Applicatio ns Programmer 电脑操作主管Computer Operati ons Supervisor 电脑技术员Computer Technician开发工程师Developmental Engineer信息服务主管Director of In formati on Services 信息分析Information Analyst局域网管理员LAN Admi nistrator网络管理经理Ma nager of Network Admi nistration 产品支持经理Product Support Man ager 承包商Subc on tractor (Programmi ng)电脑操作员Computer Operator 硬件工程师Hardware Engineer电脑部经理MIS Manager操作分析Operations Analyst项目经理Project Manager统计员Statistician系统分析Systems Analyst系统工程师Systems Engineer系统程序员Systems Programmer技术工程师T Technical Engineer技术：技术讲解员Technical Illustrator |研究发展技术员Research and Developme nt Tech nician质量管理检查员Quality Co ntrol In spector质量检测技术员QA Test Tech nicia n精密度检查员Precisi on In spector |技术支持专员Tech ni cal Support Specialist工程技术员Engineering Technician电子设备维修员Electr onic Equipme nt Repairer电信业顾问Telecom muni catio ns Con sulta nt技术指导讲师Technical Instructor建筑师Landscape Architect测量员Surveyor草图设计员Drafter房屋验收Building Inspector建筑师Architect广播技术员Broadcast Technician工程词汇：制造业工程师Manu facturi ng Engineer工程顾问Engineering Consultant环境工程师Environmen tal Engin eer设备工程师Facilities Engin eer工业工程师In dustrial Engin eer电子工程师Electr onics Engin eer电机工程师Electrical Engin eer机械工程师Mecha ni cal Engin eer石油工程师Petroleum Engin eer陶器工程师Ceramic Engin eer化学工程师Chemical Engin eer土木工程师Civil Engin eer电力工程师Electrical Engin eer施工工程师Field Engin eer航海工程师Marine Engin eer产品工程师Product Engin eer品管工程师Quality Con trol Engin eer助理工程师Assista nt Engin eer技术员Technician会计与财务：注册会计师Certified Public Acco untant首席财务官Chief Financial Officer ( CFO 收款负责人Collections Officer保险承销商In sura nee Un derwriter保险经济人In sura nee Broker银行事务管理员Ba nk Admi nistrator 贷款管理员Loan Administrator |管理会计Management Accountant 抵抻保险员Mortgage Underwriter 工资经理Payroll Manager 审计员Staff Auditor 股票经纪人Stock Broker | 税务会计Tax Accountant | 税务检查员Tax Inspector 财务行政副总裁Vice-Preside nt of Adm ini strati on and Finance 财务副总裁Vice-Preside nt of Finance贷款服务Loan Services财务计划员Financial Planner会计助理Accounting Assistant |会计经理Accounting Manager会计文员Accounting Clerk高级会计Senior Accountant审计经理Audit Manager保险分析员Actuarial Analyst审计师Auditor初级会计Junior Accountant 资金调拨Bank Treasurer | 票据文员Billing Clerk 票据管理员Billing Supervisor档案管理Bookkeeper档案管理助理Bookkeepi ng Clerk 预算分析Budget Analyst | 信用分析Credit Analyst | 信用管理经理Credit Man ager财务分析Finan cial An alyst财务顾问Finan cial Con sulta nt财务经理Finan cial Man ager银行出纳Bank Clerk出纳员Cashier法律词汇：警员Police Officer警官Police Sergea nt首席检察官助理Assista nt Attorney General合同管理员Con tracts Ma nager反贪调查员Ombudsman保安经理Security Man ager法律助理Legal Assista nt法律秘书Legal Secretary律师Attorney消防员Fire Fighter 法律职员Law Clerk 司法学生Law Student 律师专职助手Paralegal 法庭记者Court Reporter法律顾问Counselor传媒词汇：编辑助理Assistant Editor广播制作人Broadcast Producer编辑主任Editorial Director信息专员In formati on Support Specialist执行编辑Man agi ng Editor制作编辑Producti on Editor公共关系Public Relatio ns公共关系助理Public Relatio ns Assista nt电台播音员Radio Announcer广播节目总监Radio Program Director |研讨会协调员Symposium Coordin ator电视导演Television Director 电视制片人Television Producer 电视制片工程师Televisi on Production En gi neer 节目部主任Program Director 节目协调人Program Coordinator 助理编辑Associate Editor 作家Author专栏作家Colum nist文件编辑Copy Editor通讯记者Corresp ondent编辑Editor活动策划Events Planner新闻记者Journalist校对Proofreader广告员Publicist记者Reporter翻译员Translator排字工人Typesetter作者Writer艺术类词汇：服装设计师Fashion Designer电影摄制助理Film Production Assista nt画面设计师Graphic Designer装饰设计师Interior Designer制片协调员Production Coordinator男演员/女演员Actor/Actress艺术总监Art Director舞蹈教练Choreographer喜剧演员Comedian舞蹈家Dancer |摄影师Photographer视觉艺术家Visual Artist服务行业词汇：办案员Case Worker城市规划者Urban Planner临床医学家Therapist社会工作者Social Worker心理学家Psychologist客户服务经理Customer Service Man ager客户服务代表Customer Service Represe ntative 健康俱乐部经理Health Club Man ager 宾馆门房Hotel Concierge 食品检查员Food Inspector 餐厅经理Restaura nt Man ager 空中服务员Flight Attendant 厨师Chef美容师Cosmetologist饭店经理Hotel Manager饭店职员Hotel Clerk发型师Hairstylist空中小姐Stewardess教育词汇：校长Prin cipal夕卜语教师Foreign Language Teacher第二外语教师ESL Teacher图书管理员Librarian大学教授College Professor助理教师Teacher Aide高级教师Head Teacher心理咨询教师School Psychologist |体育教师Physical Education Teacher | 计算机教师Computer Teacher艺术教师Art Instructor 案卷保管员Archivist 家教/辅导教师Tutor 教练员Coach 讲师In structor (Lecturer) 助教Assistant医学词汇：医疗主任Cli nical Director食疗技师Dietary Tech nician急诊技师Emerge ncy Medical Tech ni cia n健美师Fitness Instructor 病历员Medical Records Clerk 看护员Nursing Administrator 职业疗法Occupational Therapist 药学师Pharmacist 药品技师Pharmacy Technician 理疗师Physical Therapist 助理医师Physician's Assistant 有氧治疗师Respiratory Therapist 语言心理学家Speech Pathologist 脊椎指压治疗者Chiropractor牙科助理Den tal Assista nt牙科医生De ntist牙科保健Den tal Hygie nist牙科技师Den tal Tech nicia n整牙医生orthodontist家庭护理Home Health Aide 实验技师Lab Technician | 护士Nurse看护助手Nursing Aide 护士长Nursing Supervisor 眼科医生Optician助理兽医Veterinary Assistant 兽医Veterinarian精神病医师Psychiatrist | 外科医生Surgeon 内科医生Physician 儿科医生Pediatrician 住院医师Reside nt Doctor 中医师Herb Doctor 助产士Accoucheur。
总机服务
Unit3 Operator (总机服务)I. Key words (关键词汇)1.wake-up call 叫早（电话）2.direct a. 直接的directly ad. 直接地E.g.: You may call directly from your room. 您可以直接从房间里打电话。
3.rate n. 收费标准E.g.: What’s the rate? 收费怎么收？Special rate 特价Are there any special night rates for international calls?国际长途夜间有没有什么特价呢？4.record v. 记录E.g.: We can make a recording for you. 我们可以为您记录。
5. message n. 留言Leave a message 留言Take a message 带话Message form 留言单E.g.: Sorry, he is not in now. Will you leave a message?抱歉，他现在不在房间。
您要留言吗？II. Useful sentences 1(有用的句子)•Please hold on. 请不要挂电话。
•Sorry, Sir. I’m afraid he is not in. 对不起，先生。
他好像不在。
•Would you like to leave a message? 您要留言吗？•When would you like us to wake you up? 您想几点让我们叫您起床？•You may use an IP calling card to make a long distance call.您可以使用IP卡打长途电话。
•What’s the telephone number in England?（您要拨打的）英国的电话号码是多少？•I’ll give you the charges when you finish the call.您打完电话后我会告诉您本次通话的费用。
总机常用语
总机常用语（中英文）1、Good morning/Good afternoon/Good evening, MAN WAN Harmona Hotel.您好，曼湾禾田居度假酒店2、Good morning/Good afternoon/Good evening, Operator.您好，总机3、Thank you for your calling.谢谢您的来电4、Certainly, Sir/Madam, I’ll put you through，Thank you for calling！好的, 先生/女士, 现在为您转接,谢谢您的来电5、May I know which department？请问您是否能告诉我她/他是哪个部门的?6、I’m sorry，Mr.XX.this is operator ，there is a call from MR./MS. XXX in XX，would you liketo answer the call？对不起，打扰了，XX经理，这有XX地打来的XX电话，请问您要接听吗？7、I’m sorry，XX is not in the office，may I leave a message for you？对不起，他现在不在办公室，我们可以为您留言吗？8、Would you like tell me the guest's name please，Sir/Madam？您能告诉我客人贵姓吗？9、Would you please spell the guest name for me, Sir/Madam? 请问您是否能拼写一下客人的姓名给我？10、Hold on please Sir/Madam，I will put you through right now, Thank you for yourcalling！好的, 先生/女士, 现在为您转接, 谢谢您的来电。
总机英语培训资料(新)
总机英语培训资料（一）．专用词汇电信局Telecommunication Bureau 电话总机telephone exchange/general switch board 自动交换机automatic switchboard 中继线trunk line电话分机extension 电话号码薄telephone directory/yellow pages发话人calling party（caller）受话人called party长途电话long distance call 市内电话urban telephone / local call郊区电话suburban call 叫号电话s tation-to-station call叫人电话person-to-station call 急用电话emergency call普通电话ordinary call 受付电话collect call自付电话pay call 加急电话urgent call直拨长途电话direct distance dialing call 通话计时器telephone meter通话占用分钟数call minutes 通话总消耗时间total elapsed time查号台directory enquiry 地区代码area code销号费cancellation fee 国家代码country code国际长途台international call service station 来话人caller内线house call 外线outside call留言灯message light 占线line engaged打错了wrong number 没人接no answer请稍等hold the line 挂断电话hung up /cut off分机号码extension number 叫醒服务wake-up call时差time difference 标准时间the standard time缩位拨号abbreviated dialing 遇忙记存呼叫registered call热线服务hot line service 呼出限制outgoing call barrying免打扰服务do not disturb 追察恶意呼叫malicious call tracing闹钟服务alarm-call service 转移呼叫call transfer遇忙回叫call back 三方通话three party services会议电话conference services 请挂机hang up拿电话等hold on 回呼你ring you back留言服务message services 占线line is busy/engaged占用房occupancy 空房vacancy毗连房adjoining room 联通房connecting room值班经理manager on duty 洽谈室negotiation维修中心out of order 确认confirmation取消cancellation 贵宾very important person 接机服务pick up service 地址address入住check in 退房check out无烟楼层no-smoking floor 折扣discount国籍nationality 邮政编码zip code信用卡credit card 内部用房house use房费room charge 升级upgrade单人间single room 双人间double room三人间triple room 免费free of charge保险箱safe-(deposit) box 淡季low season旺季peak season 小册子brochure留言message 传真fax打字typewrite 复印photocopy打印/打印机printing/printer 会议室conference room紧急出口emergency exit 记事/交班本log book请勿打扰do not disturb 投拆complain送餐服务room service 加床roll in电脑computer 主机mainframe键盘keyboard 鼠标mouse显示器monitor 宽带网broadband internet 单人间single room 标准间standard room大床间standard king size room 豪华间deluxe room标准套房standard suites 豪华套房deluxe suites行政套房executive suites 总统套房presidential suites插座socket 电水壶auto kettle开水瓶thermos 台灯desk lamp床头灯reading/bedside lamp 摇控器remote controller电吹风hair drier 马桶water closet送餐服务room service 服务指南service directory卫生袋sanitary bag 地毯carpet床单bed sheet 床垫mattress床罩bedspread 毯子blanket拖鞋slippers 睡衣pajamas壁橱wardrobe 针线包sewing kit沐浴液shower gel 枕头pillow开关switch 牙膏tooth paste牙刷tooth brush 冰箱refrigerator毛巾towel 遥控器remote controller 香皂soap 香波shampoo镜子mirror 开水瓶thermos枕套pillow case 插座socket电动剃须刀electric shaver 梳子comb接线板adaptor/extension board 插头plug便签夹note pad 棉签cotton stick接通了、请讲话you are in connection，please go ahead.时间到了，要不要延长time is up，are you extending？（二）常用句型1、请稍等。
总机的名词解释
总机的名词解释
总机的名词解释是：单位内部使用的交换机。
可以接通若干分机和外线。
总机的概述[callcenter]在通讯生活中总机相当于CallCenter （呼叫中心），它已经逐步表示成一种服务，电话咨询或者转接服务。
一些114电话号码，或者114为结尾的号码都是基本都可以通称总机。
例如：深圳大学的电话科简称深大总机电话总机网站总机。
总机是专门为行业性（B2B）电子商务、分类广告、黄页信息、垂直搜索引擎等电子商务平台或网络媒体提供的一套精准营销解决方案，它采用云计算的概念，通过PAAS（平台即服务）的模式，无需使用方投入硬件和软件，只需要结合网站，就可以实现“统一接入、独立转接，个性计费，专属管理”的互动营销的服务模式。
总机英语
总机日常英语句型范例：1、Good morning. May I help you?上午好。
我能为您效劳吗？2、Could you please give me the ×××number?请问能帮我接×××号码吗？3、Just moment, please./Just a second./One moment.请稍等。
4、Hold the line a moment,I’ll connect you with the Front ReservationDesk/Business Center/concierge/Assistantmanager/Roomservice/Housekeeping/Ticket Center/Travel Agency.请不要挂电话，我帮您接到预订柜台/商务中心/礼宾部/大堂副理/送餐部/客房中心/票务中心/旅游公司。
5、May I have your name, please?请问您的姓名？6、I can’t hear you very well, please speak a little louder.我听不太清您讲的话，请大声点。
7、please speak a little more slowly.请您慢一点说。
8、I’m sorry, could you repeat that ,please?对不起，请您再说一遍好吗？9、I beg your pardon?请您再说一遍好吗？10、I’m sorry, we seem to have a bad connection.对不起，好像电话线路不好。
11、Could you spell your name,/please?请您拼出您的姓名好吗？12、Could you please tell me how your name is spelled?请您告诉我您的名字怎样拼好吗？13、Please dial “nine” before your telephone number.外线请先拔“9”。
电话用语英语
6.take a message （帮人）留话。“take”是“记下；记录”，“message”是“口信；传话”。
7.No n. “No”是“number”的缩写，通常放在数目字的前面，表示“第……号”，如“No. 3”，即是“第三号”。
8. certainly adv. 当然可以；好（口语用法）
He should be back in 20 minutes. 他应该二十分钟内会回来。
情况 (五) 打电话的人问他要找的人在哪里
打电话来的人
你 (接电话的人)
Do you have any idea where he is? 你知道他在哪里吗?
Sorry. I don't know. 抱歉, 我不知道。
party line同线电话
radio telephone无线电话
telephone book电话本
telephone booth电话亭
telephone number电话号码
telephone office电信局
service meter通话次数表
station-to-station call叫号电话
Mr. Jones is away from his desk*. Can I take a message?
* out adv. 外出；不在
* at the moment 现在；此刻
* available a.是指“找得到人；在此处”的意思
* away from one's desk不在位子上
Yes. Go ahead, please. 可以, 请继续。
Of course. Hold on for just a second so I can grab a pen and paper. 当然, 稍等一下让我拿个纸笔。
实用酒店常用英语词汇大全
实用酒店常用英语词汇大全information desk 问讯处reception office 接待室hotel register 旅客登记簿registration form 登记表newsstand 售报处postal service 邮局服务处shop 小卖部bar 酒吧间lounge 休息厅roof garden 屋顶花园billiard-room 球房dining-room, dining hall 餐厅cloak-room 行李房/存衣处basement 地下室boutique 精品商场lobby lounge 大堂吧executive lounge 行政酒廊cellar 地窖broom closet 杂物室room number 房间号码room key 房间钥匙suite 一套房间single room 单人房间double room 双人房间sitting-room, living-room 起居室lock 锁door knob; Door handle 门把door knocker 门环safety door hook 安全钩sofa, settee 长沙发sectional sofa 拼合沙发easy chair 安乐椅armchair 扶手椅wicker chair 藤椅folding chair 叠椅swivel chair 转椅rocking chair 摇椅stool 凳子bench 条凳tea table; end table 茶几tea trolley 活动茶几night table/stand 床头柜hanger 挂钩wall plate 壁上挂盘Chinese painting 国画elevator, lift 电梯spring 弹簧desk 书桌bookcase 书橱bookshelf 书架cabinet 橱柜wardrobe 衣柜round table 圆桌writing desk 写字台drawer 抽屉luggage rack 行李架dresser mirror 梳妆镜built-in wardrobe, closet 壁橱chest of drawers 五斗橱screen 屏风hat rack 帽架rug 小地毯carpet 大地毯floor 楼层，地板carpentry (总称)木器bedclothes 床上用品folding bed 折叠床sofa bed 沙发床single bed 单人床double bed 双人床twin beds 成对床cot 小孩床camp bed 行军床bed frame 床架mattress 床垫bed pad 床软垫cushion 靠垫，垫子/床垫mat 席quilt 被子blanket 毯子sheet 床单bedspread 床罩cotton terry blanket 毛巾被pillow 枕头pillowcase 枕套bedding 被褥toilet roll, toilet paper 卫生纸perfume 香水toilet tissue 卫生纸good-night towel 晚安巾towel rail, towel rack 毛巾架towel 毛巾face towel 面巾bath towel 浴巾bathrobe 浴袍evening gown 睡袍lady’s sanitary 女士卫生袋shower cap 淋浴帽nail file 指甲挫razor 剃须刀comb 梳子bath foam 沐浴露cosmetics 化妆品detergent 清洁剂clothes-line 晾衣绳sponge 海绵soap 香皂soap dish 皂托tooth paste 牙膏tooth powder 牙粉tooth brush 牙刷bathroom 浴室bath tub 浴盆tap; faucet 水龙头shower nozzle 喷头shower bath, shower 淋浴dressing table 梳妆台mirror 镜子washbasin 洗脸盆toilet, lavatory, washroom 卫生间water closet, . 厕所；抽水马桶toilet pot; toilet bowl 马桶men's room 男盥洗室ladies' room 女盥洗室plunger 橡皮塞子toilet water tank cover 马桶水箱盖toilet board 马桶坐板toilet seat 马桶盖Vase 花瓶bathroom scales 浴室称bath mat 花洒浴室防滑垫running water 自来水transom, transom window 气窗curtain 窗帘drapes 挂帘balcony 阳台sash window 上下开关窗shutters 百叶窗Venetian blind 百叶窗帘shower curtain and rod 淋浴帘和架lace curtain 挑花窗帘windowsill 窗台rubbish bin 垃极桶waste-paper basket 废纸篓air-conditioned 有空调设备的radiator 暖气片central heating 暖气ashtray 烟灰碟smoking set 烟具match 火柴electric fan 电扇chandelier, pendant lamp 吊灯swag lamp; pendant light 吊灯socket; bulb holder 灯口fluorescent lamp 日光灯desk lamp 台灯bedside lamp 床头灯floor/standard lamp 落地灯wall lamp 壁灯lampshade/smoke bell 灯罩/烟罩bulb holder 灯头bulb 灯泡screw-type bulb 罗口灯泡bayonet-type bulb 卡口灯泡frosted bulb 磨砂灯泡opal bulb, opaque bulb 乳白灯泡switch 开关socket 插座electric humidifier 湿度调节器plug 插头night stand lamp 床头柜灯dresser lamp 梳妆灯ceiling lamp 天花板吊灯end table lamp 茶几灯fuse wire 保险丝refrigerator 电冰箱temperature adjuster 气温调节制panel 床头柜电钮板door-mat 门前的擦鞋棕垫mosquito incense 蚊香electric kettle 电热水壶ball pen 原珠笔wall covering 墙纸TV remove control 电视摇控器remote control holder 摇控架Two-pin socket 两相插座Three-pin socket 三相插座transformer 变压器shower head 淋浴喷头rotary floor scrubber 洗地机wet vacuums 吸水机thermometer 温度计thermos 热水瓶video cassette recorder 录像机electric iron 电熨斗iron board 熨斗板trousers press 电热熨裤机rubber glovers 防护手套fire escape plan 走火图gas mask 防毒面具voltage 电压laundry bag 洗衣袋cloth brush 衣刷peg, hook 衣钩hanger; clothes hanger 衣架hat rack 衣帽架shoe polishing 擦鞋服务shine paper 擦鞋纸shoe lifter/shoehorn 鞋拔stain 污迹underpants 内裤sweater 毛衣woolen fabrics 毛料织品tie 领带mend 修补stitch 缝补sewing kit 针线包manager 听不清operator 电话员house phone 内部电话special line 专线dial a number? 拨号码hold the line? 别挂电话can't put somebody through? 接不通ordinary telegram 普通电话receiver 听筒telephone number 电话号码replace the phone? 挂上电话Line, please.? 请接外线The line is busy(engaged) ? 占线call somebody up? 打电话给某人IDD(international direct dialing) 国际直拔DDD(domestic direct dialing) 国内直拔operator/switch board/ (private branch exchange) 总机节日Valentine’s day 情人节New year’s day 元旦Spring festival 春节The lantern festival 元宵节Easter 复活节Mid-noonday 中秋节National day 国庆节Thanksgiving day 感恩节Christmas eve 平安夜Christmas 圣诞节Labour’s day 劳动节April fool’s day 愚人节水果strawberry 草莓lotus roots 莲藕apple 苹果mango 芒果plum 梅子grapefruit 西柚guava 番石榴longan 龙眼pomelo 柚watermelon 西瓜honey-melon 蜜瓜date 枣子papaya 木瓜cherry 樱桃pear 梨grape 葡萄peach 桃子pineapple 菠萝banana 香蕉lyche 荔枝coconut 椰子部门General Manager’s Office 总经理办公室director of executive office 行政办主任restaurant &kitchen coordinator 餐厅划菜员(F/O) Front Office 前台Training D. 培训部(F/B) Food and Beverage D. 餐饮部(HSKP)Housekeeping 客房部Purchasing D. 采购部Recreation D. 康乐部(ENG) Engineering D. 工程部(SEC)Security D. 保安部Human Resources D. 人力资源部Public Relations D. 公关部Sales D. 销售部Shopping Arcade 商场Financial D. 财务部Staff Canteen 员工食堂Laundry Dep. 洗衣房general manager 总经理executive office 行政办executive secretary 行政办秘书mail clerk 收发员bell captain 行李主管chief operator 电话总机主管information clerk 问讯restaurant supervisor 餐厅主管hostess 餐厅应接员restaurant captain 餐厅开单员kitchen waiter 传菜员executive chef 行政总厨head chef 厨师长cook 炉灶厨师butcher 切配厨师cold kitchen cook 冷盘配菜员chef 西餐厨师bartender 酒吧调酒师baker 面包房操作工pastry cook 点心工steward 餐具管事dishwasher 洗碟工grill chef 厨房烧烤工food hygiene 食品检验员senior supervisor 资深主管floor butler 客房楼面值班员recreation center 康乐中心gymnasium attendant 康乐服务员sauna attendant 桑拿服务员swimming pool attendant游泳池服务员beautician 美容员barber/hair dresser 理发员masseur masseuse 按摩员presser 熨烫工washer 洗涤工delivery boy/mail 客衣收发员sales clerk 销售员financial controller 财务经理chief accountant 财务主管accounting clerk 总帐报表员payable/receivable clerk 往来结算员property control 财产核算员cost control 工资核算员purchasing manager 采购经理food storeroom supervisor食品采保主管food buyer 食品采购员food receiver 食品验收员fresh food store-man 海鲜保管员dry food store-man 食品干货保管员payroll master 劳资员personnel assistant 人事员trainer 培训员staff canteen supervisor员工食堂主管chief security officer 保卫部经理security office 保卫员director of fire center 消防中心主任fireman 消防员guard 门卫patroller 巡逻员chief engineer 工程部经理mechanician 机修工air-conditioning man 空调工lift man 电梯工boilerman 锅炉工key keeper 钥匙工plumber 水电维修工carpetman 地毯墙纸工季节、月份、星期Spring 春天Summer 夏天Autuner 秋天Winter 冬天Monday 星期一Tuesday 星期二Wednesday 星期三Thursday 星期四Friday 星期五Saturday 星期六Sunday 星期天January 一月February 二月March 三月April 四月May 五月June 六月July 七月August 八月September 九月October 十月November 十一月December 十二月常见病症flu(influenza) 流行感冒a shot of 打一针a touch of flu 有些染上流行感冒absorbent cotton 药棉acupuncture 针灸alcohol 酒精anaesthetic 麻醉剂Appendicitis 阑尾炎blood transfusion 输血bowel movements（stool）大便complications 并发症constipation 便秘corpuscle（red/whit）血球diarrhoea 泻肚digestive system 消化系统disinfectant 消毒剂glucose 葡萄糖inoculation 预防注射intravenous injection 静脉注射intra-muscular injection 肌肉注射sulfadiaine 消炎片mercurochrome 红药水patent medicine pills 成药丸retch 恶心twinge 阵痛allergic 医]过敏的, 患过敏症的abscess 脓肿ache 酸痛asphyxiated 窒息body temperature 体温choking 憋气cold fits 阵冷convulsions 痉挛dizzy, vertigo 眩晕dull pain 隐痛fever 发热hacking cough 不断干咳hawking 咳痰hunger 缺氧inertia 无力itching 痒inflammation 充血loss of appetite 食欲不振obstruction 阻塞paralysis 麻痹running nose 流鼻涕sharp pain 剧痛shock 休克sore 一碰就痛stomach-ache 胃痛suffocation 堵闷twitching 发炎anemia 贫血cardiogram 心电图cerebral commotion 脑震荡cramps 抽筋vomit 呕吐stomach trouble 胃病eczema 湿疹dermatosis 皮肤病arthralgia 关节痛back achedislocation 腰疼fracture 骨折disintegration of bones 骨裂arthritis 关节炎alcoholism 酒精中毒food poisoning 食物中毒contraceptive 避孕药alergosis 过敏症doctor’s order 医嘱dose 用量infectious 传染性unire 小便nausea 恶心unconscious 不省人事artery 动脉asthma 哮喘bronchitis 支气管炎insomnia 失眠pink eye 红眼，火眼long-sightedness 远视short-sightedness 近视squint 斜视heart-stroke 中暑anti-epidemic clinic 防疫站denta hospital 牙科医院Hospital of Chinese medicine中医医院Infectious disease hospital 传染病院Institute of oncology 肿瘤研究院maternitas 产科医院special hospital 专科医院tuberculosis hospital 结核医院in-patient department 住院部isolation ward 隔离病房lying-in room 产房observation ward 观察病房Chinese academy of medical science中国医学科学院中国小吃英文表达中式早点Clay oven rolls 烧饼Fried bread stick 油条Fried leek dumplings 韭菜盒Boiled dumplings 水饺Steamed dumplings 蒸饺Steamed buns 馒头Steamed sandwich 割包Rice and vegetable roll 饭团Egg cakes 蛋饼preserved egg 皮蛋Salted duck egg 咸鸭蛋Soybean milk 豆浆饭类Rice porridge 稀饭Plain white rice 白饭Glutinous oil rice 油饭Glutinous rice糯米饭Braised pork rice卤肉饭Fried rice with egg 蛋炒饭Sweet potato congee地瓜粥面类Wonton & noodles馄饨面Sliced noodles刀削面Spicy hot noodles麻辣面Sesame paste noodles麻酱面Duck with noodles鸭肉面Eel noodles鳝鱼面Seafood noodles乌龙面Oyster thin noodles 牡蛎细面Flat noodles板条Rice noodles米粉Fried rice noodles炒米粉Green bean noodle冬粉汤类Fish ball soup鱼丸汤Meat ball soup贡丸汤Egg & vegetable soup蛋花汤Clams soup蛤蜊汤Oyster soup牡蛎汤Seaweed soup紫菜汤Sweet & sour soup酸辣汤Wonton soup馄饨汤Pork intestine soup猪肠汤Pork thick soup肉羹汤鱿鱼汤Squid soupSquid thick soup花枝羹甜点Vegetarian gelatin爱玉Tomatoes on sticks糖葫芦Longevity Peaches长寿桃Glutinous rice sesame balls芝麻球Hemp flowers麻花Horse hooves双胞胎冰类Mein mein ice绵绵冰Oatmeal ice 麦角冰Sweet potato ice地瓜冰Red bean with milk ice 红豆牛奶冰Eight treasures ice八宝冰Tofu pudding豆花果汁Sugar cane juice甘蔗汁Plum juice 酸梅汁Star fruit juice杨桃汁Herb juice 青草茶点心Oyster omelet 牡蛎煎Stinky tofu (Smelly tofu)臭豆腐Oily bean curd 油豆腐Spicy hot bean curd麻辣豆腐Prawn cracker虾片Shrimp balls虾球Spring rolls 春卷Chicken rolls蛋卷Salty rice pudding碗糕Rice tube pudding筒仔米糕Red bean cake红豆糕Bean paste cake绿豆糕Glutinous rice cakes糯米糕Fried white radish patty萝卜糕Taro cake芋头糕Taiwanese Meatballs肉圆Pyramid dumplings水晶饺Rice-meat dumplings肉丸Dried tofu豆干其他Angelica duck 当归鸭Betel nut 槟榔Hot pot 火锅Pork , pickled mustard green noodles 榨菜肉丝面外交用或常用缩写H．E．(his excellency) 阁下H．M．（ his majesty）陛下H．R．H．（his royal highness）殿下P．C．（pour condolence）吊唁P．F．（pour feliciter）谨贺P．P．C．（pour prender conge）辞行P．R．（pour remercier）谨谢Begum 贵夫人（印巴称呼）BO…波（对高级军官尊称）P．P．（pour presenter）谨介绍H．I．M．(his imperial majesty) 皇帝陛下R．S．V．P．（repondez s’il vous plait）候复ASAP（as soon as possible）尽快FYI（for your information）谨此通知IRC（internet relay chat ）网上聊天R AND R（rest and relaxation）放松休息Burmese styles 缅甸称呼His Excellency Mr. Prime Minister and Mrs 总理阁下和夫人.His Excellency阁下(对总统，总理，外长，部长，大、公使和显要人物的尊称；对王族，贵族，军人或低于部长的官员一般不用)His or Her Highness 殿下（对亲王，王子，公主等到的称呼）His Royal Highness 亲王殿下（对太子和直系王族的尊称）Honorable 对英联邦系统常用于部长，大臣和议员的称呼Maung 貌（男人一般谦虚的自称）Respected and beloved （特别）敬爱的Respected and dear 敬爱的Samdech 亲王（柬埔寨称呼）Thakin 德钦（主人的意思）Their Majesties King XX and the Queen 对国王和王后的称呼Tu。
房务部专业术语中英文对照
房务部：Rooms Division前厅部：Front Office 客房部：Housekeeping大堂副理：Assistant Manager 宾客关系主任：Guest Relation Officer前台：Front Desk 接待处：Reception/Check-in 收银处：Cashier/Check-out领班：Captain 主管：Supervisor 班次负责人：Shift Leader商务中心：Business Center 客房服务代表：Guest service agent(接待和收银合并之后的前台人员的称呼)简称GSA电话总机：Switch Board 接线员：Operator预订处：Room Reservation礼宾服务处：Concierge 大厅服务处：Bell Service 金钥匙：Golden Key行政楼层：Executive Floor 行政酒廊：Executive Lounge行李生：Bellman 迎宾员：Doorman夜审：End of Day /Night auditor2．前厅服务项目专业术语介绍入住：Check-in 退房：Check-out 外币兑换：Foreign Currency Exchange问询：Information 接送机服务：Pick up service 叫醒服务：Wake up call请勿打扰服务：DND Do not disturbed 失物招领：Lost and Found 国内直拨和国际直拨电话：DDD and IDDDomestic Direct Dial and International Direct Dial对方付费电话：Collect Call3．前厅常用物品术语介绍：住宿登记单：Registration card 欢迎卡：Welcome card 订房凭证：Voucher交接本：log book 信封：Envelope 房卡钥匙：Room key 安全保管箱：Safe Deposit Box 客房统计和出售率统计的术语预离房：Expected Departure 预抵房：Expected Arrival实际抵店：Actual Arrival 实际离店：Actual Departure续住：Extension 白天用房：Day use提前离店：Early Departure 提前入住：Early Check-in门市客：Walk in 预定未到：No Show预定取消：Cancellation 在店客人：Stay over住店客人：In House营业日报（daily operations report）：一份报告，一般由夜审制作，它总结24小时内饭店的财务活动，洞察与前厅部相关的收入、应收款、营业统计，以及现金交易。
总机英语培训资料新
总机英语培训资料（一）．专用词汇电信局Telecommunication Bureau 电话总机telephone exchange/general switch board 自动交换机automatic switchboard 中继线trunk line电话分机extension 电话号码薄telephone directory/yellow pages发话人calling party（caller）受话人called party长途电话long distance call 市内电话urban telephone / local call郊区电话suburban call 叫号电话s tation-to-station call叫人电话person-to-station call 急用电话emergency call普通电话ordinary call 受付电话collect call自付电话pay call 加急电话urgent call直拨长途电话direct distance dialing call 通话计时器telephone meter通话占用分钟数call minutes 通话总消耗时间total elapsed time查号台directory enquiry 地区代码area code销号费cancellation fee 国家代码country code国际长途台international call service station 来话人caller内线house call 外线outside call留言灯message light 占线line engaged打错了wrong number 没人接no answer请稍等hold the line 挂断电话hung up /cut off分机号码extension number 叫醒服务wake-up call时差time difference 标准时间the standard time缩位拨号abbreviated dialing 遇忙记存呼叫registered call热线服务hot line service 呼出限制outgoing call barrying免打扰服务do not disturb 追察恶意呼叫malicious call tracing闹钟服务alarm-call service 转移呼叫call transfer遇忙回叫call back 三方通话three party services会议电话conference services 请挂机hang up拿电话等hold on 回呼你ring you back留言服务message services 占线line is busy/engaged占用房occupancy 空房vacancy毗连房adjoining room 联通房connecting room值班经理manager on duty 洽谈室negotiation维修中心out of order 确认confirmation取消cancellation 贵宾very important person 接机服务pick up service 地址address入住check in 退房check out无烟楼层no-smoking floor 折扣discount国籍nationality 邮政编码zip code信用卡credit card 内部用房house use房费room charge 升级upgrade单人间single room 双人间double room三人间triple room 免费free of charge保险箱safe-(deposit) box 淡季low season旺季peak season 小册子brochure留言message 传真fax打字typewrite 复印photocopy打印/打印机printing/printer 会议室conference room紧急出口emergency exit 记事/交班本log book请勿打扰do not disturb 投拆complain送餐服务room service 加床roll in电脑computer 主机mainframe键盘keyboard 鼠标mouse显示器monitor 宽带网broadband internet 单人间single room 标准间standard room大床间standard king size room 豪华间deluxe room标准套房standard suites 豪华套房deluxe suites行政套房executive suites 总统套房presidential suites插座socket 电水壶auto kettle开水瓶thermos 台灯desk lamp床头灯reading/bedside lamp 摇控器remote controller电吹风hair drier 马桶water closet送餐服务room service 服务指南service directory卫生袋sanitary bag 地毯carpet床单bed sheet 床垫mattress床罩bedspread 毯子blanket拖鞋slippers 睡衣pajamas壁橱wardrobe 针线包sewing kit沐浴液shower gel 枕头pillow开关switch 牙膏tooth paste牙刷tooth brush 冰箱refrigerator毛巾towel 遥控器remote controller 香皂soap 香波shampoo镜子mirror 开水瓶thermos枕套pillow case 插座socket电动剃须刀electric shaver 梳子comb接线板adaptor/extension board 插头plug便签夹note pad 棉签cotton stick接通了、请讲话you are in connection，please go ahead.时间到了，要不要延长time is up，are you extending？（二）常用句型1、请稍等。