放管服领域重点改革任务有关工作自查报告
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放管服领域重点改革任务有关工作自查报告
根据《简化优化公开服务流程方便基层群众办事创业工作方案》(x办字〔20xx〕2号)要求,我镇结合自身实际,围绕简化优化公共服务流程工作推进情况,认真深入的开展自查,现将具体情况汇报如下:
一、工作开展情况
一是强化组织领导。我镇成立以镇主要领导为组长、分管领导为副组长,各有关站所、镇直单位负责人为成员的领导小组,形成镇主要领导亲自抓、分管领导具体抓、相关单位配合联动的工作格局。并明确目标任务,细化分解落实到人,层层压实责任,确保各项工作顺利推进。
二是开展行政权责清单编制和调整工作。根据上级部门统一安排部署,我镇根据法律、法规、规章及“三定”规定等规范性文件赋予的权责情况,结合自身工作实际,对各科室以及下属事业单位的行政权责进行全面梳理,形成《权力清单和责任清单》,并就相应事项制定权力运行流程图和事中事后监管制度,力求通过编制权责清单,进一步理清行政职能,规范权力运行。
三是做好公共服务事项目录、服务指南编制公开工作。
据上级有关文件要求,我镇对机关各科室、下属各事业单位经办的公共服务事项进行了一次全面梳理,共梳理出公共服务事项100项,编制了《公共服务事项目录清单》及服务指南,并通过政府网站进行公开公示。
四是针对公共服务事项中需要服务对象提供的证明、加盖印章的申请材料进行梳理,共梳理出公共服务事项23项,编制了《证明、盖章类材料目录》。进一步规范证明、盖章类材料收取,不得擅自要求群众提供无法定依据的证明材料。
五是提高政务服务水平。加强“一站式”服务大厅建设,建立健全首问负责、一次告知、限时办结等制度,将相关科室服务满意度水平纳入年度绩效考核,切实加强思想认识,服务好办事群众。
二、存在问题
一是清单受关注度不够高和缺少运行监管手段。从前期权力清单、责任清单、公共服务事项清单的网上公示以及“三单”实施以来接收的反馈意见情况看,干部群众关注不够,特别是广大群众参与度不高。虽然“三单”已公布施行,各单位在日常实施审批、处罚等行政权力时还存在按老办法进行的问题,针对三项清单的落实,尚未形成长效监管机制,