汽车座垫脚垫用品公司品牌运营计划书PPT

时间 活动主题
未来1年计划
The early stage of the work
活动内容
2019
99划算节 本月逐渐要加大推广力度，以
活动预算
20万元
2019.10
品牌促销 本月主要以品牌为宣传重点，为下个月双
30万元
2019.11
2020.1 2019.12
2020
2020
2020.4
2020.5
核 心产品介绍 汽车腰靠
方向盘套
汽车座椅周边，舒适坐享其成。这款汽车腰靠，让 安全舒适一路相随，安全驾驶更方便。彩用决明子 和荞麦壳填充，可有效缓解驾驶疲劳，表面光泽度 好，手感绵长润滑，彰显精致天然质感。采用双S 涤纶线纺织透气网，使腰靠更加结实耐用。工艺熟 练，原材安全环保，具有清凉透气，隔热的按摩功 效
• 2020年重点规划在产品升级 层面。维护好19年线下积累 的老客户，将今年开品开发 与线上客户体验做到有机结 合。争取要么不开发新款， 开发出来就是爆款的原则。 在销售业绩方面，本年度销 售目标5000万，活动预算 800万。做到稍有盈利即可。 稳扎稳打，把每一次进步都 做到脚踏实地。不能冒进。 打下良好的产品、客户和团 队基础后为以后的发展提供 根本的保障。
渠道之一
软文广告
不定时在各大
百百度度贴贴吧吧
作为客户维护的渠 道之一，同时也是 百度搜索优化的方 式之一，有利于提 高品牌知名度
PART 0
服务体系
"
研发
公司注重研发投入，使得产品保 持活力，更好的服务中国顾客。
生产
专业的合作工厂，保证产品质量
质检
每一款产品每一个批次都要进行 两道工序的质检，保证品牌产品 的完美质量
生产与服 务 Production and
service
车心意
销售
制定完善销售计划，为运营天猫 、旗舰店，作好准备
物流
公司与申通、EMS和顺丰多家物 流公司合作，保证能为全国消费 者提供物流服务
售后
秉承失小利、满意客户的理念， 做到动态分4.9的高分
销售与服务
Sales and service
品牌官方正品保障 保障 服务
车心意 品牌 运营计划书
CHEXINYI BUSINESS PLAN
"
汽车座垫/ 脚垫 /汽车头枕/ 腰靠 /方向盘套
汇报人：聊城市车尊电子商务有限公司
C
01 品牌介绍 02 运营公司介绍 03 团队介绍 04 核心产品介绍
05 仓库 06 年度目标 07 推广计划 08 服务体系
PART 01
设计专利款式展示
产品介绍 Product
introduction
选用独特面料，非市场通 用弹力网布，在提高透气性的同时 ，能够把图案印刷更清晰牢固，不 掉色，抗
品牌定位
辐射消费层：网络消费群体
主要消费群体特征：有车一族
客单价定位：
行业淡旺季分布
品牌宗旨 以“团结守信、求真务实、开拓进取、传承创新”的企业精神，积极同各界朋友及厂商交流合作，共同创建平等、互惠、共赢的战 略伙伴关系，为
全包围立体造型，手感绵长润滑，彰显精致天然质 感。工艺熟练，原材安全环保，做到不掉色不褪色 ，色彩细腻，增加车内氛围。经久耐用
PART 05
仓库、工厂
"
ห้องสมุดไป่ตู้
工厂展示1
车间展示1
车间展示2
仓库展示1
PART 0
年度目标
"
年度目标1000万
公司短期目标：以优质的产品、高效的 网络营销方式以及优质的客户服务，抓 住市场契机，进行天猫店的有力推广。 年度目标：稳定既得市场，不断开发新 市场，
品牌优势 我公司旗下品牌所有产品均为原创，自己开发设计版型，在被市场模仿的同时，公司产品已渐渐成为行业主流
PART 0
运营公司介绍
"
公司介绍 Company Introduction
PART 03
团队介绍
"
团队概况
人员结构
商城运营 2人
客服人员 5人
网店美工 2人
策划文案 1人
仓库管理 3人
核心人员介绍
王磊
张荣霞
孙丽芳
于红海
电商部运营总 监
5
客服经 理
2
美工主 管
美工组长
仓储主 管
天津科技大学
办公环境展示1
团队展示
核心产品 展会展示
荣誉证书
线下实体店铺
专利证书
检测报告
PART 0
核心产品介绍
"
核 心产品介绍 至尊
小蛮
全天然苦荞壳填充，软硬适中透气性好
全包围立体造型，小蛮腰设计，时尚又动感，与内 饰浑然一体。内填充天然荞麦壳，用料饱满，挥发 不断，苦苦的味道，让呼吸顺畅，充分释放驾驶疲 劳。双面共享，下面冰丝亚麻，反面天鹅绒，春夏 秋冬，一套即可搞定。表面结合均匀透气条，将苦 荞麦养生之效发挥的淋漓尽致。
所有产品完成库存，随时准备好大批量发货，出入货记录电脑存档， 制定好整个出货入货流程
策划好开业三个月内的促销计划，每月最少一个，尽量使用天猫渠道 宣传促销，特别是在产品的营销，促进产品促销
天猫推广
稳定的推广 直通车推广思路
直播推广
200万/ 年
(1)淘宝直通车 (4)淘宝客
第一个月20 万
前期以名帆车品旗舰店、zoncar车品旗舰店
核 心产品介绍 四方垫
头枕
彩用3D数码彩印技术，正面是丝，夏天使用。
采用人体工学设计，流线弧度与人体头颈部曲线高 度贴合，为颈椎提供强有力的支撑，以达到舒缓驾 驶疲劳的效果。产品的亮点在于填充苦荞麦壳和决 明子。可有效缓解驾驶疲劳，荞麦壳清热解凉，， 清脑清目，荞麦壳含有大量的芸香苷甙，具有维生 素的活性。拉链设计，可以轻松取下外套
起步阶段
2019.07
前期工作
时间 第一周 第二周 第三周 第四周
工作 客服培训
详细计划
效果
每天一节30分钟培训课程，由客服主管或者资深客服上课，完成客服 培训，包括营销技巧、成功案例分析、态度培训、产品认识等内容， 达到全体客服通过考核上岗的效果
店铺管理 产品管理 促销管理
开业活动策划，并开展达到良好的效果，使用天猫宣传渠道开展店铺 宣传，做好开业三个月内的运营计划，并开始实施
产品 服务
加快产品研发更新
24小时内发货 快递 服务
服务 体Lo系rem
质量 服务
出库2道质检工序
七天无条件退换货
售后 服务
售前 专业客服导购 服务
谢谢观看
时间：2019.9.1
以
以
30万元
40万元 50万元 10万元
3.万元
30万元
40万元
2020.6
年中大促 配合天猫
60万元
近半年规划
2019.
精细化产品组合与包装，做好售后，提高好 评率
2019.0
完成入驻天猫工作，开始店 铺装修以及产品上架，并做 好客服上岗培训工作
2019.1 品 2 牌活动，进入销售稳定期后组织品牌活动
30万/ 年
以淘宝直播平台为主，其他例如：快手、抖音、火山等直播平台 为辅助，充分利用年轻人快消费的心里。通过场景化的直播快速 积累人气
站外推广
快手、抖音等直播平台
选择一些网红做合 作对象，作为主要 站外宣传推广渠道 ，配合天猫进行活
动推广
微信公众号
建立品牌微信公众 号，用于品牌宣传 推广的同时，可以 作为公司会员维护
，主要让品牌更加深入人心，配合直通车等 进行推广
2019.1 开业活动限时抢购，通过公司0微博、公众号
向天猫店铺引流，营销渠道包括淘宝客，直 通车，钻展以及达人进行推广，着力引流
2020.
通过搭配，老客户，配合直通车，做好基础 销量，再进行淘客、钻展扩展销量，后期用 各种流量渠道打造车品爆款
前期工作
天猫双
年货节 双
新年好 开年促销
热卖尖货 520
月初做好迎接本店第一次双
以年货节换新为主题。主推汽车座垫、 脚垫、 汽车头枕等产品，突出品牌为宣传重点，主要为了销售产品和提高品 承牌接知双名度。以直通车、淘宝客、钻展、聚划算为主要渠道。 突出春节气氛，选出拳头款的一些款式，在不损伤大的利益点的前提下进行回馈消费者活动，用直通车和钻展进行推 广，给爆款和利益款引流量，达成销售。 开年后的第一个月，争取能开好头。在去年的基础上翻翻。全面运用天猫宣传推广渠道，爆款直通车、淘宝客、钻展、 聚划算等，配合站外微信、微博、百度搜索、今日头条等，打造爆款产品，开展优惠活动。
后勤人员 n人
公司实行总经理负责制，下辖办公室、生产部、财务部、质检部、销售部（负责地面销售渠道）、电商部（负责淘宝天猫京东店铺运营） 。公司电商团队，由从事电商多年的专业人员组成的，拥有1名运营总监，2名运营助理，6名专业美工；2名策划文案；1名客服主管及14 名客服；12名仓管人员，以及多名后勤人员组成的初步团队。其中运营总监曾任职多家旗舰店的运营，打造过年销售5千万的店铺，品牌 设计总监是毕业于中国美术学院的艺术设计的高材生，从事电商多年；和一支拥有多年电商经验的客服人员。
PART 07
推广计划
"
未来3年重点规划
2019年已经过半，本年度依托现有 团队基础上，为新店在下半年打好
基础。并同时带新团队出来，未来
将团队独立分开运作。本年度活动 预算为200万元。销售目标为800 万元。有原团队的基础，争取第一
年就做到收支平衡。在人员要求方
面，在今年内就要把天猫新团队的 人数增加到15人以上。以适应发展 。
• 2021年重点规划在老客户维 护层面。有效提高老客户的 维护投入，让前两年预计近2 万名的消费者都能体验到作 为VIP会员的荣耀。我们会定 期为VIP客户免费寄一些小礼 物，时尚杂志等，让消费者 真正感觉到优质的客户体验 。本年度新品开发延续上一 年的经验，销售目标1000万 ，活动预算为300万。争取能 够提前完成业绩目标。为以 后品牌的辉煌打下坚实的基 础
店铺管理
制订完善的管理方案 ，做好运营和团队管 理；
产品管理
规范产品销售流程，包 括从产品进入仓库、包 装、物流到售后服务；
客服培训
做好客服的售前售后培训 工作，包括产品认识、销 售技巧、服务态度等；
促销管理
做好产品促销计划，有规 划地进行产品促销工作；
策略调整
制订完善的产品和运营 策略，并在实施中按照 实际情况调整
品牌介绍
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公司拥有专业的电子商务运营团队， 汇聚了大量电子商务行业精英，已成立专 业化的市场调研、分析、推广和客户服务 团队，致力于发现和挖掘更高品质的产品 组合。
品牌介绍 Brand
introduction
产品介绍 Product
introduction
选用独特面料，非市场通用弹力网 布，在提高透气性的同时，能够把图案印 刷更清晰牢固，不掉色，抗