西南大学企业管理学作业答案

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西南大学9053企业管理学答案

西南大学9053企业管理学答案1、90. 价值影响价格，供求决定商品的价格。

* [判断题] *对错(正确答案)2、区别旧民主主义革命和新民主主义革命的根本标志是（? ）[单选题] *A.革命的性质不同B.革命的领导阶级不同(正确答案)C.革命的前途不同D.革命的对象不同3、内部矛盾，即内因，是事物存在和发展的根据;外部矛盾，即外因，是事物存在和发展的条件，因此（）。

[单选题] *A.内因和外因不能同时存在B.内因和外因同时存在(正确答案)C.内因和外因时在时不在D.外因要内因作用才存在4、下列对我国社会主义所处的历史阶段判断正确的是（）[单选题] *A.我国仍处于并将长期处于社会主义初级阶段(正确答案)B.我国已全面建成小康社会，进入中等发达国家行列C.我当前的经济文化发展水平不能满足人民需要D.中国特色社会主义进入新时代，实现现代化强国5、我们党区别于其他政党的显著标志和我们党的根本立场是（）[单选题] *A.人民的立场(正确答案)B.公民的立场C.政府的立场D.国家的立场6、98. 农村实行的“一事一议”制度是公民直接参与民主决策的形式之一。

* [判断题] *对(正确答案)错7、99. 商业保险是指国家通过法律强制实施，为遭遇风险的投保群众提供必要物质帮助的制度。

* [判断题] *对错(正确答案)8、资本主义发展的必然趋势是（? ?）[单选题] *A.社会化大生产的进一步发展B.垄断资本主义的更高阶段C.终究要被社会主义所代替(正确答案)D.资本主义基本矛盾发展的必然结果9、15. 在我国村委会和居委会属于（）。

* [单选题] *A、基层政协自治组织B、基层群众自治组织(正确答案)C、基层经济自治组织D、基层民间自治组织10、在社会意识中，处于核心地位的是（）。

[单选题] *A.政治和法律思想(正确答案)B.艺术C.宗教D.文学11、既是自然界与人类社会分化统一的历史前提，又是自然界与人类社会统一起来的现实基础，这里指的是（）[单选题] *A.运动B.实践(正确答案)C.精神生产D.物质生产12、第四课2单选题中国梦的本质是(? ) [单选题] *A.国家统一、维护主权、打击犯罪B.民族振兴、社会稳定、经济富足C.国家富强、社会安定、公民幸福D.国家富强、民主振兴、人民幸福(正确答案)13、“种瓜得瓜,种豆得豆”这句话蕴含的哲学原理是（）。

2018年6月西南大学网教大作业答案-[9053]《企业管理学》1

二、1、（1）成立基础不同。公司成立的基础是公司章程，公司章程不仅对内具有拘束力，而且对外也有法律效力，有公示作用和依据作用；合伙企业成立的基础是合伙人之间签订的合伙协议，是合伙人之间的合意，法律对此的干预较少。
（2）法律地位不同。公司是法人企业，具有法人资格；合伙企业是自然人企业，没有法人资格，这是二者的主要区别。
2、在企业经营过程中，伴随着物资不断运动着的是物资的价值运动过程。由于这种价值运动过程中可以用货币形式表现出来，而通过又将经营过程中物资价值的货币表现为资金，所以物资的价值运动过程称为资金运动。
3、一种促进商品销售的谋略和方法。有各种不同形式，如按照顾客在购买活动中心理状态的变化，适时展示商品以刺激顾客的购买欲望，或启迪诱导以激发顾客的购买兴趣，或强Biblioteka 商品的综合印象以促进顾客的购买行为。
西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷
类别：网教(网教/成教)专业：会计学,工商管理2018年6月
课程名称【编号】：企业管理学【9053】B卷
大作业满分：100分
一、名词解释题（任选3道题目作答，每小题8分，共24分）
1、企业
2、资金运动
3、促销策略
4、企业文化
二、问答题（1、2题任选1道题目作答，每小题13分，共39分）
这样，公司决定改为从外部招募，尤其是招聘那些企业管理专业的好学生。通过一个职业招募机构，公司得到了许多有良好训练的工商管理专业毕业生作候选人。他们录用了一些，并先放在基层管理职位上，以便为今后提为中层管理人员做好准备。不料在两天之内，所有这些人都离开了该公司。
公司只好又回到以前的政策，从内部提拔；但又碰到了过去同样素质欠佳的问题。不久就有几个重要职位的中层管理人员将要退休了，他们的空缺急待称职的后继者。面对这一问题，公司想请咨询专家来出些主意。

201903西南《企业管理学》作业及答案

企业管理学第一次作业答案1.抓住重点，照顾一般的存货控制方法是( A) 。

A：ABC分析法B：比率分析法C：经济订购批量法D：订货点法2.在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于( B ) 。

A：辅助生产过程B：生产服务过程C：技术准备过程D：基本生产过程3.外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业，叫作( C ) 。

A：外商独资经营企业B：中外合作经营企业C：中外合资经营企业D：合伙经营企业4.通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是( B ) 。

A：一般企业文化B：表层企业文化C：中层企业文化D：深层企业文化5.将市场划为城镇市场和农村市场，其划分标志是( B ) 。

A：人口因素B：地理区划因素C：购买心理因素D：购买行为因素6.衡量企业销货能力，说明企业销售效率的指标是( B ) 。

A：总资产周转率B：存货周转率C：应收帐款周转率D：固定资产周转率7.企业从事生产经营活动的主要目的是( C ) 。

A：完成国家下达的计划任务B：满足员工的各种需要C：盈利D：满足消费者的各种需要8.某公司选择规模扩大化的经营战略，对1996～2005年的发展进行了统筹谋划，它反映了经营战略的特征是（B）。

A：全局性B：长远性C：纲领性D：相对稳定性9.生产计划的具体执行计划是（C）。

A：物资供应计划B：设备修理计划C：生产作业计划D：生产准备计划10.工人在加工一批产品前后于熟悉图纸工艺、调整设备、交付检验等的时间消耗，应列入（C）。

A：作业时间B：作业宽放时间C：准备与结束时间D：个人需要与休息宽放时间11.市场的现实需求是指顾客的（C）。

A：实际的需求B：愿意购买的需求C：有支付能力的需求D：未来的需求12.某牙膏厂原来只生产药物牙膏，现在又增加牙刷生产，这属于( B )。

A：同心多元化B：水平多元化C：集团多元化D：一体化13.在现代人力资源管理理念中，人力资源管理部门被视为( D )A：事务性机构B：简单服务性机构C：非生产非效益部门D：生产与效益部门14.运输改变了物品的时间状态，更重要的是改变了物品的（D）状态。

西南大学秋建筑经济与企业管理答案

1、建筑企业计划控制旳基本形式包括自我控制、逐层控制和（）。

1.事前控制2.要点控制3.积极控制4.反馈控制2、下列哪项论述不对旳 ( )。

1.价值工程是有组织旳活动2.价值工程以成本分析为关键3.价值工程致力于功能与成本旳合理结合4.价值工程以功能分析为关键3、下列哪一项不是国民经济评价指标( )。

1.经济内部收益率2.经济外汇净现值3.经济净现值4.投资回收期4、若某项目净现值为零，则表明项目（）。

1.盈利能力为行业旳最低水平2.盈利能力刚好到达行业旳平均水平3.利润为零4.盈亏平衡5、在敏感性分析中，下列原因最敏感旳是（）。

1.投资增长120qo，使NPV =02.经营成本上升50%，使NPV =O3.产品价格下降30%，使NPV =04.寿命缩短80%，使NPV =O6、常见建筑材料储备定额不包括( )。

1.季节储备定额2.保险储备定额3.重要材料储备定额4.常常储备定额7、下列哪项不是按协议类型划分旳承包方式( )。

1.总价协议2.成本加酬金协议3.总包协议4.单价协议8、建设程序前期阶段旳次序是（）。

1.可行性研究汇报-建设地点旳选择2.项目提议书-建设地点选择-可行性研究3.项目提议书-可行性研究-建设地点旳选择4.建设地点选择-项目提议书-可行性研究汇报9、实行双倍余额折旧旳固定资产，应当在其固定资产折旧年限（），将固定资产净值扣除估计净残值1.到期前两年2.到期时3.到期前一年4.到期前三年10、下列哪项不是质量管剪发展经历旳阶段 ( )。

1.质量检查阶段2.记录质量管理阶段3.全面质量管理阶段4.质量预控阶段11、下列哪项不是财务评价旳基本报表( )。

1.资产负债表2.资金筹措表3.现金流量表4.损益表12、建筑产品旳特点包括固定性、( )、体积庞大和生产周期长。

1.不可间断性2.多样性3.单件性4.流动性13、技术交底属于 ( )。

1.施工准备工作2.技术管理旳基本工作3.技术管理旳基础工作4.技术规程14、质量控制旳多种措施中，动态分析措施是 ( )。

西南大学网络教育2022年秋[9053]《企业管理学》在线作业答案

西南大学网络教育2022年秋[9053]《企业管理学》在线作业单项选择题1、在企业的价值链中，真正创造价值的经营活动，就是企业价值链的（）1供销环节2战略环节3技术开发环节生产环节2、从市场营销的角度看，市场就是（）4交换过程本身5买卖的场所6商品交换关系的总和具有购买欲望和支付能力的消费者3、临近年底，S公司某员工争取到一笔巨额订单，为此公司颁给该员工“年度业务最佳贡献奖”。

该公司此举采用的绩效考核方法是（）7关键事件法8强制分布法9排序考评法360度绩效考核法4、下列不属于应收账款成本的是（）10管理成本11坏账成本12机会成本核算成本5、按照生产过程各个工艺阶段的特点设置生产单位的方法指的是（）13流水线生产14对象专业化15连续流程工艺专业化6、决定顾客购买总价值大小的关键和主要因素是（）16服务价值17人员价值18形象价值产品价值7、最简单的企业组织形式是（）19矩阵结构20直线结构21事业部结构直线职能结构8、企业以互联网和移动互联技术为核心，进行市场环境分析、营销信息检索、物流流程管理、辅助营销决策、电子商务活动，以实现企业的营销目标的市场营销方式是（）22病毒营销23微博营销24网络营销微信营销9、ISO的意思是（）25质量保证技术委员会26国际标准化组织27国际质量管理委员会质量保证体系10、MRPⅡ是指( ) 。

28物料需求计划29第二种物料需求计划30制造资源计划第二种制造资源计划11、衡量企业销货能力，说明企业销售效率的指标是( ) 。

31总资产周转率32存货周转率33应收帐款周转率固定资产周转率12、在日常生活中，人们习惯将市场看做是（）34供求关系35消费者36买卖的场所商品交换关系的总和13、站在营销者角度，人们常常把卖方称之为（），而将买方称之为市场。

37供货者38厂商39行业企业14、现代企业中的企业培训与开发工作的特性是指培训的经常性、（）、培训效果的经验性。

(9053)《企业管理学》大作业A-答案

PDCA管理循环作为全面质量管理体系运转的基本方法来说，必须经历以下四个阶段、八个步骤：
第一个阶段是P阶段，即制订计划阶段，就是确定质量目标、质量计划、管理项目和拟定措施。这一阶段可分为以下四个步骤：
第一个步骤，分析质量现状，找出存在的质量问题。
第二个步骤，分析产生质量问题的各种原因或影响因素。如人(人的因素)、机(设备、工具、工装)、料(原材料、零配件)、法(q-艺、方法)、环(环境)等因素，要对逐个问题或影响因素，加以具体分析，不能笼统地进行。
第三个步骤，从各种原因中找出影响质量的主要原因。这可以采用排列图等方法找出主要因素，从解决主要矛盾人手。
第四个步骤，针对影响质量的主要原因制订对策，拟定管理、技术和组织措施，提出执行计划和预计效果。制订措施和计划必须具体有效，井落实到执行者、时间、地点、部门和完成方法等。因此，制订措施和计划的过程一般应明确：为什么要制订这一措施和计划，预期达到什么目标，在哪里执行这个措施和计划，由哪个单位或谁来执行，什么时间开始执行，何时完成，怎样执行等等。这里，我们经常采用5WIH法(Why、What、Where、When、Who、How)。
西南大学网络与继续教育学院课程考试答题卷
学号：*************姓名：辜萍层次：专升本
类别：网教专业：会计学2015年12月
课程名称【编号】：金融学【0778】A卷
题号
一
二
三
四
五
总分
评卷人
得分
（横线以下为答题区）
一单项选择题。
1-5：CCBCB 6-10：BABDD
二．名词解释题。
答：1.由两个以上股东组成、股东对公司债务负连带无限责任的公司形式。又称无限公司。为最典型的人合公司。必须由两个以上的股东所组成，而且股东必须是自然人。股东对公司债务负无线连带责任即股东必须以出资财产和出资财产以外的其他财产作为清偿公司债务的保证，公司的全部财产不足以清偿公司债务时，债权人有权就其未受偿部分要求公司股东以其个人财产清偿，而且股东间的责任是连带的，偿还公司债务超过自己应承担数额的股东，有权向本公司的其他股东追偿，这样，这部分股东就成为新的债权人。

(9053)《企业管理学》西南大学20年6月机考第一套答案

西南大学培训与继续教育学院课程一、单项选择题(本大题共15小题，每道题2.0分，共30.0分)选择您认为正确的答案。

1.弗鲁姆提出的激励理论认为( )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说，最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系2.企业通过市场细分，分别选择若干子市场并为其制定营销组合策略是（）A.大量营销B.目标市场营销C.产品差异营销D.定制营销3.以现有产品开发新市场，这是( )战略。

A.一体化B.市场渗透C.市场开发D.产品开发4.生产计划的具体执行计划是（）。

A.物资供应计划B.设备修理计划C.生产作业计划D.生产准备计划5.价值工程中的产品成本是指( ) 。

A.生产制造成本B.使用成本C.产品销售成本D.产品寿命周期成本6.公司进入稳定发展时期后形成的公司文化称为（）。

A.企业创业文化B.企业守业文化C.企业败业文化D.企业求实文化7.按消费者进入市场的程度不同，可将市场细分为某种产品的经常购买使用者群体、初次购买者群体、潜在购买者群体等不同市场。

这里采用的市场细分的标志是（）。

A.人口因素B.地理区划C.购买心理因素D.购买行为因素8.把不同材料、不同加工者、不同操作方法、不同设备生产的两批产品混在一起时，直方图形状为( )A.双峰型B.孤岛型C.对称型D.偏向型9.企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是( )。

A.产品/市场集中化B.产品专业化C.市场专业化D.有选择专业化10.定期船货运程序为订舱、（）卸船交货。

A.接货装船B.仓库收货C.集中装船D.交接11.现代企业中的企业培训与开发工作的特性是指培训的经常性、（）、培训效果的经验性。

A.培训的预见性B.培训的知识性C.培训的经验性D.培训的超前性12.某企业侧重于运用广告进行促销，表明该企业采用的促销总策略是( )A.推动策略B.拉引策略C.媒体策略D.营业推广13.对于整个系统的总装线来说，JIT的目标是彻底消除（）。

2020西南大学[9053]《企业管理学》

9053 20202单项选择题1、阿里巴巴旗下有诸多品牌，多年来实现了企业和品牌的共同成长。

根据名牌涵盖对象的不同，该战略方案属于（）. B. 商标、商号统一的名牌战略.名牌商标战略.品牌商号战略.商标和商号共创名牌战略2、企业进行目标市场选择主要依据的标准不包括（）.有一定的发展潜力.与企业目标和能力相匹配.有一定的规模.性别、年龄结构合理3、右侧带有“缺口”的苹果是美国苹果公司的识别标志，其所表达的企业文化属于（）.行为文化.表层文化.制度文化.精神文化4、临近年底，S公司某员工争取到一笔巨额订单，为此公司颁给该员工“年度业务最佳贡献奖”。

该公司此举采用的绩效考核方法是（）.关键事件法.强制分布法.排序考评法.360度绩效考核法5、公司准备进入的业务领域与现有业务之间有着明显的关联性的战略是（）.横向一体化战略.不相关多元化战略.纵向一体化战略.相关多元化战略6、体现凝聚功能的企业文化是（）.经营管理风格.企业目标.企业风俗.规章制度7、“宁可少活二十年。

也要拿下大油田”成为20世纪60年代大庆油田全体成员所共同信守的基本信念，它所体现的企业深层文化内容是（）.经营管理风格.企业最高目标.企业风气.企业精神8、应用SWOT分析法进行组合战略方案选择时，利用公司优势、抓住机会的组合战略是（）.WO战略.SO战略.ST战略.WT战略9、企业技术开发的对象是多方面的，其中，最主要的是( ) 。

.能源和原材料的开发.生产工艺的开发.设备与工具的开发.产品的开发10、采用双倍余额递减法计算年折旧额，是用折旧率乘以（）.年初固定资产原值.年初固定资产折余从价值（净值）.年均固定资产原值.平均固定资产净值11、在企业中运用新的科技成果，对产品的加工方法和过程进行改进和革新，这属于（）.产品开发.能源开发.材料开发.生产工艺开发12、在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于( ) 。

.辅助生产过程.生产服务过程.技术准备过程.基本生产过程13、通过观察、模仿和亲身实践等形式使隐性知识得以转化（知识增值）称为（）.知识内溶化.知识关联化.知识共感化.知识显现化14、企业决定生产各种产品，但只向某一顾客群供应，这是()。

西南大学 2021春 [9053]《企业管理学》在线作业答案

单项选择题1、国内柴油发电机龙头企业滩柴动力投资下游产品——整车制造项目，此举属于该企业成长战略中的（）.横向一体化战略.纵向一体化战略.不相关多元化战略.相关多元化战略2、在库存管理中，正在进行工艺加工的零件属于（）. F. 在制品库存.备件库存.成品库存.原材料库存3、下列不属于企业使命的是（）.企业理念.企业宗旨.企业形象.企业目的4、某项目被分配到最有助于项目实施的部门，在该部门中设置项目负责人，抽调本部门人员组建项目团队，完.纯项目型组织.矩阵型组织.职能型组织.学习型组织5、企业标准的主体和核心是（）.管理标准.技术标准.工作标准.国际标准6、关于企业各项管理工作的职责、程序、方法和制度等方面的规定是（）.技术标准.工作标准.管理标准.基础标准7、下列关于单件生产过程特点的表述，错误的是（）. C. 需要工人具有较高的技术水平和多方面的生产知识. E. 产品产量大、品种少.一般需要多道工序.产品品种繁多8、企业的违约罚金可在（）。

.制造费用中支出.财务费用中支出.管理费用中支出.利润分配中支出9、价值工程中的产品成本是指( ) 。

.生产制造成本.使用成本.产品销售成本.产品寿命周期成本10、JIT生产的基本思想是（ )。

.准时.及时.适时、适度、适量.立即11、铁路运输中，按月签订货物合同的合同文件，可以用“（）”代替。

.铁路货物运单.交货单.月度要车计划表.提单12、2000版ISO9000族标准采用以下哪种模式（）.质量保证.过程方法.持续改进.要素改进13、与角色扮演法相比，模拟训练法更侧重于（）.角色行为能力的培训.分析问题、解决问题能力的培训.操作技能的培训.晋升前的人际关系训练14、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉，该企业最适合采取( ).选择分销策略.独家分销策略.人员推销策略.密集分销策略15、环境中的法律政策因素表现在（）.社会中不同种族群体的政治取向.社会中不同政治团体的技术价值观。

西南大学18年12月企业管理学【9053】大作业答案

西南大学网络与继续教育学院课程考试试题卷
类别：网教(网教/成教)专业：工商管理2018年12月
课程名称【编号】：企业管理学【9053】A卷
大作业满分：100分
一、名词解释题（任选3道题目作答，每小题8分，共24分）
1、企业
2、物流
3、质量管理
4、人力资源开发与管理
二、问答题（1、2、题任选1道题目作答，每小题13分，共39分）
问题：
（1）美国天美时钟表公司将市场上的购买者分为几类?（6分）
（2）这种细分方法是否有效？为什么（5分）
（3）该公司的营销策略是如何体现的？（8分）
一、名词解释题（任选3道题目作答，每小题8分，共24分）
1、企业
答：企业:指从事生产、流通、服务等经济活动，通过产品或劳务交换去满足社会需要从而取得盈利，实行独立核算，进行自主经营、自负盈亏、自担风险的依法设立的经济组织。
1、公司制企业同个人业主制企业、合伙企业有什么明显的区别？
2、企业选择目标市场应处理好哪几个关系？
3、为什么要对成本和费用进行全面管理？它包括哪些方面内容？
4、在经营战略决策过程，为什么必须进行内部条件的分析，它包括哪些内部条件？
三、应用题（第1题18分，第2题19分,共37分）
1、麦肯锡公司从年开始就把知识的学习和积累作为获得和保持竞争优势的一项重要工作，在公司内营造一种平等竞争、激发智慧的环境。在成功地战胜最初来自公司内部的抵制后；一个新的核心理念终于在公司扎下根来，这就是：知识的积累和提高，必须成为公司的中心任务；知识的学习过程必须是持续不断的，而不是与特定咨询项目相联系的暂时性工作；不断学习过程必须由完善、严格的制度来保证和规范。公司将持续的全员学习任务作为制度被固定下来以后，逐渐深入人心，它逐渐成为麦肯锡公司的一项优良传统，为加强公司的知识储备，提升公司的核心竞争力打下了坚实的基础。

2017年6月西南大学继续教育学院9053企业管理学大作业答案

企业管理学一、名词解释1、企业企业:指从事生产、流通、服务等经济活动，通过产品或劳务交换去满足社会需要从而取得盈利，实行独立核算，进行自主经营、自负盈亏、自担风险的依法设立的经济组织。

2、无限责任公司由两个以上股东组成、股东对公司债务负连带无限责任的公司形式。

又称无限公司。

为最典型的人合公司。

必须由两个以上的股东所组成，而且股东必须是自然人。

股东对公司债务负无限连带责任，即股东必须以出资财产和出资财产以外的其他财产作为清偿公司债务的保证，公司的全部财产不足以清偿公司债务时，债权人有权就其未受偿部分要求公司股东以其个人财产清偿，而且股东间的责任是连带的，偿还公司债务超过自己应承担数额的股东，有权向本公司的其他股东追偿，这样，这部分股东就成为新的债权人。

3、人力资源开发与管理人力资源管理是指运用科学的方法，在企业战略的指导下，对人力资源进行获取与配置、培训与开发、考核与激励、安全与保障、凝聚与整合等，最终实现企业目标和员工价值的过程.二、问答题1、答：JIT生产方式，其实是保持物质流和信息流在生产中的同步，实现以恰当数量的物料，在恰当的时候进入恰当的地方，生产出恰当质量的产品。

这种方法可以减少库存，缩短工时，降低成本，提高生产效率。

准时化生产JIT是二战以后最重要的生产方式之一。

由于它起源于日本的丰田汽车公司，因而曾被称为“丰田生产方式”，后来随着这种生产方式的独特性和有效性，被越来越广泛地认识、研究和应用，人们才称为JIT。

2、答：(1)市场面的多与少、大与小的关系。

企业的实力比较强、品种较多，市场面可以选择多一些、大一些的方案。

这样回旋余地大，经营比较稳定。

反之，市场面可以选少一些，小一些的方案，这样有利于企业把精力放在这些较小的市场上，提高企业的知名度和产品的市场占有率。

(2)重点市场和一般市场的关系。

不论企业实力强弱，都要在选择的若干个目标市场中确定重点市场，集中精力把它开发出来，巩固下来。

西南大学网络教育企业管理系统学作业与问题详解

1：[单选题]衡量企业销货能力，说明企业销售效率的指标是( ) 。

A：总资产周转率B：存货周转率C：应收帐款周转率D：固定资产周转率参考答案：B2：[单选题]把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化，是按什么来划分的（）A：市场角度B：容特质C：企业的性质D：发育状态参考答案：A3：[单选题]JIT生产的基本思想是（ )。

A：准时B：及时C：适时、适度、适量D：立即参考答案：C4：[单选题]城市维护建设税属于( ) 。

A：产品销售税金B：财务费用C：营业外支出D：产品销售成本参考答案：A5：[单选题]（）是企业物料管理的核心。

A：运输管理B：物资管理C：仓库管理D：库存管理参考答案：D6：[单选题]面试中的"晕轮效应”表现为（）A：面试官根据开始几分钟得到印象对应聘者作出评价B：面试官相对于前一个接受面试的应聘者来评价正在接受面试的应聘者C：面试官个人的偏爱和过去的经历对面试的影响D：面试官从某一优点或缺陷出发去评价应聘者参考答案：D7：[单选题]向顾客提供基本效用和利益是产品整体概念中的( )A：有形产品B：附加产品C：核心产品D：期望产品参考答案：C8：[单选题]消费者购买决策的最后阶段是（）A：评价选择B：认识需要C：购后感受D：购买决策参考答案：C9：[单选题]对企业高层管理人员而言，（）能力最为重要。

A：技术能力B：人际关系能力C：学习能力D：思维能力参考答案：D10：[单选题]"5W1H”所描述的是哪个管理职能的容（）A：计划B：组织C：领导D：控制参考答案：A11：[单选题]计划是决策的前提，决策是计划的（）A：逻辑延续B：发展结果C：发展目的D：条件参考答案：A12：[单选题]价值工程中的产品成本是指( ) 。

A：生产制造成本B：使用成本C：产品销售成本D：产品寿命周期成本参考答案：D13：[单选题]运输改变了物品的时间状态，更重要的是改变了物品的（）状态。

企业管理学【9053】2018西南大学大作业答案

也相互交叉；外部招募与内部提拔相互交叉为前提.或许可以解决这个困境.2、免费赠送是一种促销方法，就其实质而言是一种销售促进策略，日本万事发公司就是利用这一方法一炮打响的。

相当一段时间，万事发香烟的销路打不开，公司面临关闭的威胁，于是公司决定以“免费赠送”进行促销。

于是，公司老板在各主要城市物色代理商，通过代理商向当地一些著名的医生、律师、作家、影星、艺人等按月寄赠两条该牌子香烟，而每过若干时日，代理商就会寄来表格，征求对香烟的意见。

半年左右，万事发香烟赢得了一些较有身份和影响的顾客，接着利用这些名人做广告，宣传该牌子的香烟都是有身份的高贵人士所用，那些有点身份的人当然会来购买，而那些没有多少财富或名气的人碍于心理或面子的驱使，也买这种香烟，这样，万事发香烟很快获得众多的顾客。

不仅日本万事发，美国企业巨人西屋电器公司也曾从这种方法中获益。

西屋电器公司曾经开发了一种保护眼睛的白色灯泡，为了打开销路，采取了免费赠送策赂，两周后再派人到使用的用户家中收集使用意见。

在反馈意见中，有86％的家庭主妇认为，这种灯泡比别的灯泡好，眼睛的感觉舒服；78％的主妇认为，这种灯泡光线质地优良。

于是，西屋电器公司以此作为实验性广告资料，将用户的评论意见公诸于众，立即引起了消费者注意，西屋电器公司的白色灯泡一下子成为畅销品。

问题：（1）万事发公司和西屋电器公司为什么采取免费赠送策略？（5分）（2）你认为免费赠送产品的方法有哪些，试列举。

（8分）（3）结合本案例谈谈免费赠送对消费者的作用。

（7分）答：（1）“先尝后卖，方知好歹”，这是一句古老的生意经和广告用语，后人称之为“活广告”，这种“活广告”至今仍被广泛运用。

万事发公司和西屋电器公司采取免费赠送的策略的原因是产品的销路不旺，或者是因为产品是新产品，消费者还不熟悉。

为了打开市场而采取这一策略。

答：（2）下面介绍几种免费赠送的方法以供参考：1)以直接邮件寄送。

寻找出可能需要本产品的社会阶层、编造地址名单，然后按照名单直接邮寄本产品样品给目标对象。

2021西南大学企业战略管理(1-6)作业全部答案

2021西南大学企业战略管理(1-6)作业全部答案2021西南大学企业战略管理(1-6)作业全部答案企业战略管理作业作业一1、企业形象：是指企业以其产品和服务、经济效益和社会效益给社会公众和企业员工所留下的印象，或者说是社会公众和企业员工对企业整体的看法和评价。

2、企业愿景：是企业在未来期望达到的一种状态，是建立在组织及其成员价值和使命一致基础上的共同愿望，是组织及其成员共同勾画出的组织未来发展的蓝图，概括了企业未来目标、存在的使命及核心价值，企业与其所处社会环境及其竞争者之间的关系和企业员工的行为准则或实务指南等内容3、外部环境：是指存在于企业外部，影响企业经营活动及其发展的各种客观因素和力量的总和。

企业的外部环境具有很强的波动性，其变化难以预测且不受单个企业的控制。

4、宏观环境：又称为一般环境，是指可能对企业的生产经营活动产生影响，但其影响是间接或者潜在的各种因素，包括**法律因素、经济环境因素、社会文化因素和科学技术因素。

5、行业环境：又称为微观环境，是指对企业生产经营活动具有直接或者明显的影响的各种因素，包括消费者、供应者、竞争者、替代产品生产者、潜在加入者等。

6、企业核心能力：是企业能力理论的核心概念。

所谓企业核心能力，又称为核心竞争力、独特能力，是指企业获取、整合资源并形成企业竞争优势的能力。

具体而言，它是以企业技术能力为核心，通过企业战略决策、生产制造、市场营销、组织管理的相互作用，获取企业所必需的各种资源，并进行有效整合，以开发企业的独特产品和市场营销手段的能力，是企业在发展过程中建立与发展起来的一种资产与知识的互补体系，这种体系是企业保持持续竞争优势的源泉。

7、SWOT分析：将宏观环境、产业环境和企业的状况结合起来进行优势（Strength）、劣势（Weaknesses）、机会(Opportunities)和威胁(Threats)的分析。

8、一体化战略：又称为企业整合战略，是指企业充分利用自己在产品、技术、市场上的优势，根据企业的控制程度和物资流动的方向，向经营领域的深度和广度发展的战略。

西南大学网络教育9053企业管理学答案期末考试复习题及参考答案

9053答案一、名词解释题1、企业管理:企业管理是由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、指挥、协调、控制，以提高经济益，实现盈利这一目的活动的总称。

2、无限责任公司：由两个以上股东组成、股东对公司债务负连带无限责任的公司形式。

又称无限公司。

3、质量管理：又称“品质管理”指在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。

包括质量方针、质量目标、质量控制、质量保证和质量改进。

4、人力资源开发与管理：是指开发主体有计划地采用教育开发、培训开发、使用开发等多种有效途径，并经过开发对象的主观努力，使其生理、心理、智力、技能、道德等方面的潜能得到充分发掘，素质得以全面提高，劳动能力得以合理利用，从而提高人力资源质量，优化人力资源结构，使国家或组织获得最佳的社会经济效益活动过程。

是企业或组织为提高工作效率，实现组织目标，运用科学的原则与艺术的方法，对组织中的人力资源从预测、规划、招聘、选拔、录用、培训、使用到升迁、调动、考核、奖惩、工资、福利等方面进行的计划、组织、指挥、协调与控制的活动。

二、问答题1、JIT准时生产的目标是什么？答：（1）废品量最低（零废品）。

JIT要求消除各种引起不合理的原因，在加工过程中每一工序都要求达到最好水平。

（2）库存量最低（零库存），JIT认为，库存是生产系统设计不合理、生产过程不协调、生产操作不良的证明。

（3）准备时间最短（零准备时间）。

准备时间长短与批量选择相联系，如果准备时间趋于零，准备成本也趋于零，就有可能采用极小批量。

（4）生产提前期最短。

短的生产提前期与小批量相结合的系统，应变能力强，柔性好。

（5）减少零件搬运，搬运量低。

零件送进搬运是非增值操作，如果能使零件和装配件运送量减小，搬运次数减少，可以节约装配时间，减少装配中可能出现的问题。

（6）机器损坏低。

（7）批量小2、公司制企业同个人业主制企业、合伙企业有什么明显的区别？答：公司制、个人业主制和合伙制是按财产构成划分的三种企业组织形式，但它们有着明显的区别：（1）公司制企业是法人，而其它两类企业则属于自然人企业；（2）公司制企业实行有限责任制度，而其它两类企业则承但无限责任；（3）公司制企业的所有权与经营相分离，股东不直接经营企业，而其它两类企业则把所有权和经营权统一在所有者手中。

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第一次作业参考一下1、市场的现实需求是指顾客的（）。

A：实际的需求B：愿意购买的需求C：有支付能力的需求D：未来的需求正确答案：C2、工人在加工一批产品前后于熟悉图纸工艺、调整设备、交付检验等的时间消耗，应列入（）。

A：作业时间B：作业宽放时间C：准备与结束时间D：个人需要与休息宽放时间正确答案：C3、生产计划的具体执行计划是（）。

A：物资供应计划B：设备修理计划C：生产作业计划D：生产准备计划正确答案：C4、按消费者进入市场的程度不同，可将市场细分为某种产品的经常购买使用者群体、初次购买者群体、潜在购买者群体等不同市场。

这里采用的市场细分的标志是（）。

A：人口因素B：地理区划C：购买心理因素D：购买行为因素正确答案：D5、某公司选择规模扩大化的经营战略，对1996～2005年的发展进行了统筹谋划，它反映了经营战略的特征是（）。

A：全局性B：长远性C：纲领性D：相对稳定性正确答案：B6、企业从事生产经营活动的主要目的是( ) 。

A：完成国家下达的计划任务B：满足员工的各种需要C：盈利D：满足消费者的各种需要正确答案：C7、衡量企业销货能力，说明企业销售效率的指标是( ) 。

A：总资产周转率B：存货周转率C：应收帐款周转率D：固定资产周转率正确答案：B8、将市场划为城镇市场和农村市场，其划分标志是( ) 。

A：人口因素B：地理区划因素C：购买心理因素D：购买行为因素正确答案：B9、外国的企业、其他经济组织或个人，按照平等互利的原则，同中华人民共和国的企业或者其他经济组织在中国境内共同投资举办的企业，叫作( ) 。

A：外商独资经营企业B：中外合作经营企业C：中外合资经营企业D：合伙经营企业正确答案：C10、通过厂容厂貌、厂旗厂标、产品造型设计、职工的言谈话语体现出来的企业文化是( ) 。

A：一般企业文化B：表层企业文化C：中层企业文化D：深层企业文化正确答案：B11、在产品的生产过程中，原材料、半成品的运输和保管属于( ) 。

A：辅助生产过程B：生产服务过程C：技术准备过程D：基本生产过程正确答案：B12、抓住重点，照顾一般的存货控制方法是( ) 。

A：ABC分析法B：比率分析法C：经济订购批量法D：订货点法正确答案：A第二次作业1.题目：采用双倍余额递减法计算年折旧额，是用折旧率乘以（）A：年初固定资产原值B：年初固定资产折余从价值（净值）C：年均固定资产原值D：平均固定资产净值正确**：B2.题目：在企业中运用新的科技成果，对产品的加工方法和过程进行改进和革新，这属于（）A：产品开发B：能源开发C：材料开发D：生产工艺开发正确**：D3.题目：企业的营销组织在企业生产经营中发挥产需之间的（）A：导向作用B：协调作用C：纽带作用D：基础作用正确**：C4.题目：根据我国《公司法》的规定，公司的最高权力机构是（）A：股东大会B：董事会C：经理班子D：监事会正确**：A5.题目：同竞争对手相同的市场定位策略是() 。

A：避强策略B：雷同策略C：超强策略D：先近后远策略正确**：B6.题目：MRPⅡ是指() 。

A：物料需求计划B：第二种物料需求计划C：制造资源计划D：第二种制造资源计划正确**：C7.题目：有利于提高企业在广大公众中的知名度和美誉度，本质上也是在为本企业培养潜在顾客、开发潜在市场的公关策略，是企业() 。

A：以政府为对象的公关策略B：以相关企业为对象的公关策略C：以社会团体、事业单位为对象的公关策略D：以广大公众为对象的公关策略正确**：D8.题目：反映债权的保障程度的指标是() 。

A：流动比率B：速动比率C：负责比率D：负债对股东权益比率正确**：C9.题目：体现在企业规章制度、组织机构、企业内部和外部的人际交往等方面的企业文化属于() 。

A：表层的企业文化B：中层的企业文化C：深层的企业文化D：一般性企业文化正确**：B10.题目：在企业管理的各项职能中，首要职能是()A：组织职能B：指挥职能C：计划职能D：控制职能正确**：C第三次作业名词解释1、质量管理：是指确定质量方针、目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划、质量控制、质量保证和质量改进使其实施的全部管理职能的所有活动。

2、合伙制企业：是由两个或两个以上的个人联合经营的企业，合伙人分享企业所得，并对营业亏损共同承担责任。

3、市场营销组合:是企业市场营销战略的一个重要组成部分，是指将企业可控的基本营销措施组成一个整体性活动。

4、管理信息系统：是由人和计算机网络集成，能提供企业管理所需信息以支持企业的生产经营和决策的人机系统。

主要功能包括经营管理、资产管理、生产管理、行政管理和系统维护等。

5、资金运动：指的是资金的形态变化或位移。

在市场经济条件下，资金只有通过不断的运动中才能实现增值的目的。

从资金运动对象分可以把资金运动分为社会总资金运动和个别资金运动。

6、损益表：又称为利润表，是指反映企业在一定会计期经营成果及其分配情况的会计报表，是一段时间内公司经营业绩的财务记录，反映了这段时间的销售收入、销售成本、经营费用及税收状况，报表结果为公司实现的利润或形成的亏损。

7、质量审核：是指为确定质量活动及其有关结果是否符合计划安排，以及这些安排是否有效贯彻，且能达到预期目标所作的系统的、**的检查。

8、物流：是指按用户的要求以最小的总费用将物质资料（包括原材料、半成品、产成品、商品等）从供给地向需求地转移的过程，主要包括运输、储存、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理等活动。

二、简答1、企业选择目标市场应处理好哪几个关系？答：选择目标市场应处理好以下几个关系：(1)市场面的多与少、大与小的关系。

企业的实力比较强、品种较多，市场面可以选择多一些、大一些的方案。

这样回旋余地大，经营比较稳定。

反之，市场面可以选少一些，小一些的方案，这样有利于企业把精力放在这些较小的市场上，提高企业的知名度和产品的市场占有率。

(2)重点市场和一般市场的关系。

不论企业实力强弱，都要在选择的若干个目标市场中确定重点市场，集中精力把它开发出来，巩固下来。

在保证重点市场需要的条件下，兼顾一般市场的需要。

(3)本地市场和外地市场的关系。

企业实力强，可把本地、外地同时作为自己的目标市场。

企业可以根据自己的实力和竞争对手的多寡，选择相应的市场作为自己的目标市场。

(4)国内市场和国外市场的关系。

企业应创造条件，充分利用两种资源，即国内资源和国外资源；努力开发两个市场，即国内市场和国外市场。

要使我们的产品敢于到国际市场去较量，去竞争，去占领。

(5)当前市场和长远市场的关系。

当前市场是完成企业近期销售目标的关键，企业应当花大力气经营好。

同时需关心长远发展，要对未来市场进行规划和布局，为开发长远的市场做好准备。

2、在经营战略决策过程，为什么必须进行内部条件的分析，它包括哪些内部条件？答：企业内部条件包括其一般情况(如组织结构、资源、效益等)和经营能力(如竞争能力、生产能力、营销能力、产品盈利能力等)两个方面。

在经营战略决策过程中，进行内部条件的调研，目的是弄清自身的优劣势，以便发掘内部潜力，扬长避短，去抓面临的发展机遇，避开威胁，使决策科学化。

3、公司制企业同个人业主制企业、合伙企业有什么明显的区别？答：公司制、个人业主制和合伙制是按财产构成划分的三种企业组织形式，但它们有着明显的区别：（1）公司制企业是法人，而其它两类企业则属于自然人企业；（2）公司制企业实行有限责任制度，而其它两类企业则承但无限责任；（3）公司制企业的所有权与经营相分离，股东不直接经营企业，而其它两类企业则把所有权和经营权统一在所有者手中。

公司制企业最能体现制度的特征，所以我国国有企业建立现代企业制就要对它们进行公司制改造4、制造资源计划（MRPII）的发展，大致经历了哪些阶段？答：制造资源计划（MRPII）的发展大致经历的阶段：60年代人们在计算机上实现了"物料需求计划”，它主要用于库存控制。

可在数周内拟定零件需求的详细报告，可用来补充订货及调整原有的订货，以满足生产变化的需求；到了70年代，为了及时调整需求和计划，出现了具有反馈功能的闭环MRP(CloseMRP)，把财务子系统和生产子系统结合为一体，采用计划－执行－反馈的管理逻辑，有效地对生产各项资源进行规划和控制；80年代末，人们又将生产活动中的主要环节销售、财务、成本、工程技术等与闭环MRP集成为一个系统，成为管理整个企业的一种综合性的制定计划的工具。

美国的OliverWight把这种综合的管理技术称之为制造资源计划MRP－II。

90年代后，世界经济格局发生了重大的变化，制造业企业所面临的共同问题是更加激烈的市场竞争，在竞争中技术因素变得越来越重要，MRP－III是由MRP－II与JIT(Just In Time,准时制生产)的混合加上专家系统（ES）、并行工程（CE）和承担该系统运行的管理人员融为一体而成。

5、全面质量管理有哪些特点？我国企业为什么要推行全面质量管理？答：全面质量管理的特点：（1）采用科学的系统的方法满足用户需求在全面质量管理中"用户至上”是十分重要的指导思想。

"用户至上”就是树立以用户为中心，使产品质量和服务质量全面地满足用户需求。

产品质量的好坏最终以用户的满意程度为标准。

（2）以预防为主的事先控制的新时期预防性质量管理是全面质量管理区别于质量管理初级阶段的特点之一。

进入90年代以后，新的生产模式，包括适时生产（JIT）、精良生产（LP），敏捷制造（AM）等对事先控制提出了更高的要求，在产品的生产阶段，除了统计过程控制（SPC）外，新的基于计算机的预报、诊断技术及控制技术受到越来越广泛的重视，使生产过程的预防性质量管理更为有效，同时，80%的产品质量问题是在产品设计阶段发生的。

（3）计算机支持的质量信息管理及时、正确的质量信息是企业制定质量政策，确定质量目标和措施的依据，质量信息的及时处理和传递也是生产过程质量控制的必要条件，信息技术，计算机集成制造的发展为企业实施全面质量管理提供了有力的支持。

（4）突出人的因素与质量检验阶段和统计质量管理阶段相比较，全面质量管理阶段格外强调调动人的积极因素的重要性。

实现全面质量管理必须调动人的积极因素，加强质量意识发挥人的主观能动性。

全面质量管理的作用：全面质量管理是将质量管理看作是企业的经营的问题，而不是技术问题，涉及企业从产品设计、制造、销售等所有过程。

另外，配合一定的激励制度，可以调动基层管理和作业人员的积极性，提高企业中每个员工的质量意识。

从组织机构上看，对企业的质量管理工作就是从上至下层，从下至上进行全面的开展。

相对于传统的对质量管理的理解，如认为质量管理是质量检验部门或质量保证部门的工作，是完全不同的。