超市理货员绩效考核表

日期：201 年
月日
考核起始日 期
201
年
考核截止日 期
201
年
情况
加减 分值
月日 月日
得分
总分：
日期：201 年 月 日
是否按照公司规定穿工装、未佩戴饰品、着适宜的妆容 是否严格遵守公司考勤制度，不迟到早退旷工，不随意调换 班
是否严格遵守并执行公司的各项规章制度，并积极参加公司 组织的培训、活动和会议等
能够与同事相互帮助，友好合作；当班期间不允许以任何理 由任何形式的与同事发生语言或肢体冲突
业绩考核 （50分）
完成当月销售业绩，则这部分绩效工资全得；若完成任务的95%（含）以 当月销售额 上，则这部分绩效工资拿90%；若完成任务的90%（含）以上，则这部分绩
（35分） 效工资拿80%；以此类推，每少完成5个点，则少拿11%的绩效工资，直至 此部分为零
当月损耗 （5分）
商品质量 （10分）
调味品等临期（距使用到期日1月的）、到期商品发现一次扣除1分，2次 扣除3分；发现货架上有腐烂蔬菜、水果或肉制品，扣除2分，两次扣除5 分（处理区不算）
考核者评语： 考核者签名： 被考核者确认签名：
Βιβλιοθήκη Baidu理货员绩效考核表
姓名
职位名称
所在部门
考核要素
评价要点
评价标准
职场礼仪(3分) 是否熟练使用标准化的职场语言以及文明用语
业务技巧 （20分）
环境卫生 （12分）
行为准则 （18分）
业务熟练度(10分)
是否严格按照操作流程执行工作；是否具有很强的执行力、 责任心；能否通过主动工作提高本柜组的销售业绩
顾客满意度(7分) 货架、商品卫生(6分)
是否如家人般亲切的接待顾客；是否能够谦诚、熟练的向顾 客介绍产品、解决疑问；是否能够积极的应对顾客投诉，提 高顾客满意度
能否经常保持货架及商品包装的清洁；能够及时处理临期、 过期商品
商品成列（6分） 仪容仪表(4分) 出勤（5） 遵纪守规（5）
同事协作（4分）
货架、商品摆放是否整洁有序，且应季商品突出强调明显,价 签是否一致