邮政贺卡营销策划方案
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(3)支局、镇(县)局——全面铺开辖区范围内的街道、 居委会等政府基层单位、中小企业、社区屋苑的
客户开发和销售工作,保证贺卡业务的最大范围 推广。
(一)定制型贺卡——规模发展
1、稳定大客户,突破中小企业开发
去年,制作贺卡业务5万元以上的客户占客户总 数的7.35%,而该部分客户的业务投入却占了定制型 贺卡总收入的55.52%,因此,今年继续抓好大客户 的开发。
重点根据各区客户的不同特点,预先重点拟 写会展、工会、通信、银行、保险、医疗、政府 机关、广告公司、报刊行业等 行业策划书。
3、掌握营销方法,统一营销模式
➢市局大客户中心、专业局——专项推介会:
举办商会、MBA/EMBA、广告公司为对象的专 场推介会;
➢区(市)局——结合直复营销中心的推介会:
各区局结合直复营销中心,召开推介会(不少于5 场)。
➢ 第一阶段:年8月1日—年10月31日; ➢ 第二阶段:年11月1日—年2月21日。
阶段部署
• 8月份 —— 明确目标,落实支撑,做好人员培训
和客户梳理;
• 9月至10月——启动贺卡战役,落实重点行业、
重点客户的开发,组织实施联动项目,实现定制 型贺卡全面攻坚;
• 11月份 ——集中资源主攻高端大客户,贺卡开
(三)发展网络贺卡
1、第二届飞一般邮政贺卡设计大赛、 寻找最多朋友的人活动
策划第二届“飞一般”设计大赛,结合省局“寻 找朋友最多的人”活动在网络开展,并在新闻发布会 中隆重推出,让更多人参与浏览、评论、交流、投票, 提升宣传效果和销售收益,扩大社会影响力。
2、网上贺卡销售平台
与中国互联网浏览量最大的网易公司合作; 结合网易的客户资源,使网络用户在制作邮寄电 子贺卡的同时,也可以以实物形式邮寄邮政贺卡到 收件人手中,通过第三方支付 平台直接进行线上购买,给网络 客户双向选择,以此带动邮政贺 卡销售收益。
职责:负责营销方案的贯彻执行,指导各单位开展 营销活动。
3、营销组织架构
(1)市局大客户中心、专业局——着重开发省、市级政 府部门,大型企事业单位、行业大客户。组织、协助 各单位做好联动项目的策划、推进和营销工作。
(2)区(市)局——着重开发各行政区域政府部门、区 内大中型企事业机构、行业客户。组织、发动行业推 介会和网点宣传,督促、协助属下单位全面做好营销 开发和销售工作。
同时,占整体客户数量92.86%的中小型客户 (去年开发率仅为0.38%)更是我们今年的开发重点, 各区局要在市局与中小企业局全面合作的良好基础 上,结合地域实际,理出详细的客户名单,开展地 毯式的营销活动,实现全面开发,以此提升贺卡开 发的客户收入占比。
2、加强方案策划,确保一击即中
在去年制定的贺卡营销方案基础上,结合专 业局制作的贺卡“孖宝”(《掌中宝》、《致胜 宝》),落实具体的策划营销方案。
(四)广泛铺开宣传渠道
专题展览宣传 整体媒介宣传 网点形象布建 定点促销推广
4、广开销售渠道,扩大销售战场 。
➢ 社会渠道做大范围
延续去年的良好势头,继续发展社会代销点。目前已落实 广天行、学而优书店等社会网点作为今年贺卡销售的代销 点。
➢ 搭建销售平台
广泛开展贺卡进学校、进商场、进超市、进社区等活动, 扩大销售战场。落实网点特色店和 封片角的构建,实现“多说一句,多销一张,积少成多”的 销售氛围。目前铺开邮政销售网点136个。
➢营销人员统一营销模式:
首先根据客户资料预先制作样板,再 上门征求客户需求,引发需要,形成模式, 轻松营销。
4、抓大项目营销,实现全区联动
• 围绕以车主为核心的开发项目 • 政府廉政建设调查问卷项目 • 外来工、流动人口慰问/管理项目 • 国际特惠封项目 • 春运交通管理项目 • 幸运邮天下项目
……
(二)销售型贺卡——灵活发展
1、布置统一展厅,营造销售氛围;
统一制订 “窗口布展VI方案”,在重点支局 网点的显著位置设置展架和柜台。每区局设1-2个 旗舰店,大支局统一配置“封片角”作为封片卡业 务的长年销售。
2、召开贺卡订货会,提升社会效应 ;
➢ 面对社会,举办广州市首届贺卡订货会,邀请
寻找最多朋友的人
3、建立网上贺卡展示平台
在广州邮政183网站上开辟专题网页,进行 贺卡专项展示。对各个时节贺卡、奥运贺卡进 行综合展示,并尝试提供“网络定制、实物贺 卡寄递”服务。
4、积极探讨和策划“短信+贺卡”运作平台
结合省、市局的策划组织,积极探索与移动、 联通、wenku.baidu.com信三大运营商合作,针对移动全球通、联 通世界通及电信固话用户群,借助短信平台,把短 信文化和贺卡文化融合,联合开发短信+贺卡服务。
Post cards Program
•活动思路 •活动时间 •经营目标 •活动组织 •营销策略
按照“以定制开发拉动,做大销售
规模”为经营思路,实现定制、销售 “两手抓”,两手都要硬。结合节日 营销的特点,全面塑造“中国邮政贺 卡”的品牌。
年8月1日 —年2月21日
年邮政贺卡活动主要分两个阶段组织推广实施:
珠三角地区贺卡生产商、经销商。实现互动营 销,扩大邮政贺卡声势;
➢ 面对内部,结合国家版、全省联动,以及自主
开发产品,由各区局根据地域情况证订。
3、开发特色产品,全省联动销售 ;
奥运台历(已开始征订)、迪斯尼(米老鼠) 系列、韩国插画、生肖鼠小弟、岭南风貌、童趣、 广东风情、国画花卉、岭南贺岁、圣诞系列……
➢ 网上售卡
通过与知名网站(网易)合作,结合网易的电子贺 卡平台,开拓网上售卡渠道,增加网上客户群。
➢ 联合征订销售模式
可联合学校、教育部门征订学生题材的销售型联动 贺卡,在校园广泛宣传书信文化魅力,在感恩节、 新年邮寄贺卡。
➢ 社会促销模式
在邮政所有网点开展“贺卡邮情,刮卡 有礼”的新春促销送礼活动。
发推向高潮,力争完成贺卡指标的70%;
• 11月下旬至12月——全力抓好销售市场推进,
扩大销售规模。
营销收入目标:必达目标1900万元,
攀登目标2000万元。实现“力争多 超,多超多奖”的竞争氛围。
1.成立活动领导小组
职责:指挥控制整个营销活动,给予指导性意见, 组织、领导、协调各种关系。
2.成立执行小组
客户开发和销售工作,保证贺卡业务的最大范围 推广。
(一)定制型贺卡——规模发展
1、稳定大客户,突破中小企业开发
去年,制作贺卡业务5万元以上的客户占客户总 数的7.35%,而该部分客户的业务投入却占了定制型 贺卡总收入的55.52%,因此,今年继续抓好大客户 的开发。
重点根据各区客户的不同特点,预先重点拟 写会展、工会、通信、银行、保险、医疗、政府 机关、广告公司、报刊行业等 行业策划书。
3、掌握营销方法,统一营销模式
➢市局大客户中心、专业局——专项推介会:
举办商会、MBA/EMBA、广告公司为对象的专 场推介会;
➢区(市)局——结合直复营销中心的推介会:
各区局结合直复营销中心,召开推介会(不少于5 场)。
➢ 第一阶段:年8月1日—年10月31日; ➢ 第二阶段:年11月1日—年2月21日。
阶段部署
• 8月份 —— 明确目标,落实支撑,做好人员培训
和客户梳理;
• 9月至10月——启动贺卡战役,落实重点行业、
重点客户的开发,组织实施联动项目,实现定制 型贺卡全面攻坚;
• 11月份 ——集中资源主攻高端大客户,贺卡开
(三)发展网络贺卡
1、第二届飞一般邮政贺卡设计大赛、 寻找最多朋友的人活动
策划第二届“飞一般”设计大赛,结合省局“寻 找朋友最多的人”活动在网络开展,并在新闻发布会 中隆重推出,让更多人参与浏览、评论、交流、投票, 提升宣传效果和销售收益,扩大社会影响力。
2、网上贺卡销售平台
与中国互联网浏览量最大的网易公司合作; 结合网易的客户资源,使网络用户在制作邮寄电 子贺卡的同时,也可以以实物形式邮寄邮政贺卡到 收件人手中,通过第三方支付 平台直接进行线上购买,给网络 客户双向选择,以此带动邮政贺 卡销售收益。
职责:负责营销方案的贯彻执行,指导各单位开展 营销活动。
3、营销组织架构
(1)市局大客户中心、专业局——着重开发省、市级政 府部门,大型企事业单位、行业大客户。组织、协助 各单位做好联动项目的策划、推进和营销工作。
(2)区(市)局——着重开发各行政区域政府部门、区 内大中型企事业机构、行业客户。组织、发动行业推 介会和网点宣传,督促、协助属下单位全面做好营销 开发和销售工作。
同时,占整体客户数量92.86%的中小型客户 (去年开发率仅为0.38%)更是我们今年的开发重点, 各区局要在市局与中小企业局全面合作的良好基础 上,结合地域实际,理出详细的客户名单,开展地 毯式的营销活动,实现全面开发,以此提升贺卡开 发的客户收入占比。
2、加强方案策划,确保一击即中
在去年制定的贺卡营销方案基础上,结合专 业局制作的贺卡“孖宝”(《掌中宝》、《致胜 宝》),落实具体的策划营销方案。
(四)广泛铺开宣传渠道
专题展览宣传 整体媒介宣传 网点形象布建 定点促销推广
4、广开销售渠道,扩大销售战场 。
➢ 社会渠道做大范围
延续去年的良好势头,继续发展社会代销点。目前已落实 广天行、学而优书店等社会网点作为今年贺卡销售的代销 点。
➢ 搭建销售平台
广泛开展贺卡进学校、进商场、进超市、进社区等活动, 扩大销售战场。落实网点特色店和 封片角的构建,实现“多说一句,多销一张,积少成多”的 销售氛围。目前铺开邮政销售网点136个。
➢营销人员统一营销模式:
首先根据客户资料预先制作样板,再 上门征求客户需求,引发需要,形成模式, 轻松营销。
4、抓大项目营销,实现全区联动
• 围绕以车主为核心的开发项目 • 政府廉政建设调查问卷项目 • 外来工、流动人口慰问/管理项目 • 国际特惠封项目 • 春运交通管理项目 • 幸运邮天下项目
……
(二)销售型贺卡——灵活发展
1、布置统一展厅,营造销售氛围;
统一制订 “窗口布展VI方案”,在重点支局 网点的显著位置设置展架和柜台。每区局设1-2个 旗舰店,大支局统一配置“封片角”作为封片卡业 务的长年销售。
2、召开贺卡订货会,提升社会效应 ;
➢ 面对社会,举办广州市首届贺卡订货会,邀请
寻找最多朋友的人
3、建立网上贺卡展示平台
在广州邮政183网站上开辟专题网页,进行 贺卡专项展示。对各个时节贺卡、奥运贺卡进 行综合展示,并尝试提供“网络定制、实物贺 卡寄递”服务。
4、积极探讨和策划“短信+贺卡”运作平台
结合省、市局的策划组织,积极探索与移动、 联通、wenku.baidu.com信三大运营商合作,针对移动全球通、联 通世界通及电信固话用户群,借助短信平台,把短 信文化和贺卡文化融合,联合开发短信+贺卡服务。
Post cards Program
•活动思路 •活动时间 •经营目标 •活动组织 •营销策略
按照“以定制开发拉动,做大销售
规模”为经营思路,实现定制、销售 “两手抓”,两手都要硬。结合节日 营销的特点,全面塑造“中国邮政贺 卡”的品牌。
年8月1日 —年2月21日
年邮政贺卡活动主要分两个阶段组织推广实施:
珠三角地区贺卡生产商、经销商。实现互动营 销,扩大邮政贺卡声势;
➢ 面对内部,结合国家版、全省联动,以及自主
开发产品,由各区局根据地域情况证订。
3、开发特色产品,全省联动销售 ;
奥运台历(已开始征订)、迪斯尼(米老鼠) 系列、韩国插画、生肖鼠小弟、岭南风貌、童趣、 广东风情、国画花卉、岭南贺岁、圣诞系列……
➢ 网上售卡
通过与知名网站(网易)合作,结合网易的电子贺 卡平台,开拓网上售卡渠道,增加网上客户群。
➢ 联合征订销售模式
可联合学校、教育部门征订学生题材的销售型联动 贺卡,在校园广泛宣传书信文化魅力,在感恩节、 新年邮寄贺卡。
➢ 社会促销模式
在邮政所有网点开展“贺卡邮情,刮卡 有礼”的新春促销送礼活动。
发推向高潮,力争完成贺卡指标的70%;
• 11月下旬至12月——全力抓好销售市场推进,
扩大销售规模。
营销收入目标:必达目标1900万元,
攀登目标2000万元。实现“力争多 超,多超多奖”的竞争氛围。
1.成立活动领导小组
职责:指挥控制整个营销活动,给予指导性意见, 组织、领导、协调各种关系。
2.成立执行小组