收费站爱岗敬业演讲稿:微笑服务,树完美行风(标准版)
收费站爱岗敬业演讲稿(通用3篇)
收费站爱岗敬业演讲稿(通用3篇)演讲稿一:尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我非常荣幸能站在这里发表我的演讲。
我是收费站的一名工作人员,在这里工作已经多年了。
今天,我想就“爱岗敬业”这个主题与大家分享一些心得体会。
作为一名收费站工作人员,我们的工作并不轻松,每天都要面对大量的车辆和旅客,同时还要维护交通秩序,保障行车安全。
面对繁忙和辛苦,我们不能退缩,更不能放松。
只有抱着爱岗敬业的态度和对工作的热爱,才能做好我们的本职工作。
首先,爱岗敬业意味着我们要对工作充满热情。
我们要爱自己的工作,理解工作的意义和使命,明白自己的工作是为社会服务,为大家的生活提供便利。
只有有了这份热情,我们才能更好地投入到工作中,做到认真负责。
而后,爱岗敬业还意味着我们要不怕困难,勇于担当责任。
在工作中,我们经常会面临各种各样的困难和挑战,但我们不能退缩,而是要正视并克服困难。
只有当我们主动承担责任,解决问题,我们才能在工作中不断进步,得到提高。
最后,爱岗敬业意味着我们要不断学习和进步。
我们应该保持学习的状态,不断提高认识和能力,使自己成为一名更加优秀的工作人员。
只有通过不断学习和进步,我们才能适应社会的发展变化,适应新技术的应用,更好地为大家提供服务。
亲爱的同事们,爱岗敬业不仅仅是一种态度,更是一种精神。
让我们怀着这份爱和敬业,共同努力,做好我们的本职工作,为社会发展贡献自己的力量!谢谢大家!演讲稿二:尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是收费站的一名工作人员,非常感谢能够在这里发表我的演讲。
今天,我想用这个演讲的机会,与大家共同探讨一下“爱岗敬业”的重要性和意义。
爱岗敬业是每个职业人员的基本素质,更是我们作为收费站工作人员的必备品质。
我们要对自己的工作充满热爱,对职责充分认识,并将之奉献给社会和人民。
只有用心对待工作,才能把每个细节做到尽善尽美。
只有用心对待工作,才能让每一位过往的旅客感受到我们的温暖和关怀。
在日常工作中,爱岗敬业还体现在我们要主动担当,勇于面对困难和挑战。
收费站人员爱岗敬业演讲稿(优秀模板5篇)(5)
收费站人员爱岗敬业演讲稿(优秀模板5篇)(5)收费站人员爱岗敬业演讲稿第1篇敬的各位领导,同事们:大家好!很荣幸能够代表为咱们[某]集团工作的临时导购员在这里发言。
首先,请允许我代表所有的临时导购员向关心和指导我们我们的各位领导和辛勤工作的同事们表示由衷的感谢。
谢谢你们给予我们这样一次学习成长的机会,我们将因此对之歌令国人骄傲的民族品牌怀有更加崇高的敬意。
有好的产品,就不怕卖不出去。
[某]集团成立于1988年,致力于电视机生产领域已经23年,靠着[某]人孜孜不倦的追求和坚持不懈的努力,积累了大量的经验,掌握了核心技术,研发出了性能优良,品质过硬的产品,建立了完善的营销体系和售后服务网络,为数以万计的消费者提供了优质的服务,树立了良好的口碑和健康的社会形象。
能够成为一名员工,我感到莫大的光荣。
通过岗前培训,我对咱们产品有了进一步深入的了解,无论其技术,外观,功能,还是质量,都堪称国际一流,尤其是我们新近推出的e70系列产品,更是一款引领科技潮流的时尚佳作。
说实话,我都想把这样一台性能优异品质精良的好产品抱回家,相信广大的消费者也一定会为我们产品所吸引,所以,我们有信心做好我们产品的销售工作,不辜负领导们对我们的期望。
虽然我们只是临时的导购员,缺乏工作经验但我们有着饱满的动作热情和认真的职业态度,既然选择了这份工作,就一定严格要求自己,努力把这份工作做好,在此也希望各位领导,同事们在关心我们的同时,不吝赐教,帮助我们成长为优秀的[某]员工。
现在正处于电视行业的转型期,模拟电视即将被数字电视所取代。
这是挑战,更是机遇,审时度势,果断做出了向led数字电视转型的战略决策,收到了良好的成效。
x年获得了历史最高收入,销售额超过230亿元,全年净利润超过了10亿元,一举奠定了在国内电视制造领域的领导地位,具备了扬帆出海的实力,而我们将秉承[某]人锐意进取的精神,努力工作,在“十一”的电视销售工作中打一个漂亮仗,力争[某]年集团整体业绩再上新台阶,为企业进军海外,做大做强做出贡献。
关于收费员爱岗敬业演讲稿范文三篇
关于收费员爱岗敬业演讲稿范文三篇篇一:关于收费员爱岗敬业演讲稿尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我很荣幸能站在这里,和大家分享我对于收费员岗位的一些感悟和心得体会。
首先,我要感谢领导给予我这次机会,让我能够站在这里和大家交流。
作为一名收费员,我深知自己的工作虽然平凡,但却是非常重要的。
我们每天都在为交通安全和车辆畅通做出贡献,我们的工作不仅仅是收取车费,更是为了保障交通秩序的顺畅。
在这个岗位上,我学会了耐心和细心。
每天面对着各种车辆和车主,我们需要保持耐心和细心,认真地完成每一次收费工作。
有时候,遇到一些不愉快的事情,我们也要学会忍耐和理解,不让情绪影响到工作。
只有心态平和,才能更好地服务车主,保障交通秩序。
同时,我也深刻理解了“服务至上”的理念。
作为一名收费员,我们要时刻将服务放在首位,为车主提供便捷和周到的服务。
无论天气如何,无论工作多繁忙,我们都要始终以微笑和耐心对待每一位车主,让他们感受到我们的真诚和热情。
在这个岗位上,我还学会了团队合作和协作。
我们每天都在同一个岗位上工作,需要相互协助和支持,共同完成工作。
团队的力量是无穷的,只有团结一心,才能做好我们的工作,为交通安全和车辆畅通做出更大的贡献。
最后,我要倡导大家一起努力,为了我们的岗位和工作,做到爱岗敬业。
只有热爱我们的工作,才能发挥出最大的潜力,做出更好的成绩。
只有敬业,才能让我们的工作更加出色,更加有价值。
谢谢大家!篇二:关于收费员爱岗敬业演讲稿尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!我很荣幸能有机会站在这里,和大家分享我对于收费员岗位的一些感悟和心得。
作为一名收费员,我深知自己的工作虽然平凡,但却是非常重要的。
我们每天都在为交通安全和车辆畅通做出贡献,我们的工作不仅仅是收取车费,更是为了保障交通秩序的顺畅。
在这个岗位上,我学会了耐心和细心。
每天面对着各种车辆和车主,我们需要保持耐心和细心,认真地完成每一次收费工作。
有时候,遇到一些不愉快的事情,我们也要学会忍耐和理解,不让情绪影响到工作。
2024年有关公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲稿(二篇)
2024年有关公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我非常荣幸能够站在这里,向大家演讲。
我要谈的话题是关于公路收费站窗口服务中的“爱岗敬业”。
首先,我想提醒大家,我们的工作地点是公路收费站窗口。
这个岗位对我们来说并不容易,每天都面临着各种挑战和压力,但正是这些挑战和压力塑造了我们的坚韧和执着。
作为公路收费站窗口服务人员,我们是交通的枢纽,是联系前后方车辆流动的纽带。
我们肩负着责任和使命,为每一位驾驶员和乘客提供优质、快捷、安全的服务。
然而,工作岗位外的环境变化迅速,汽车数量快速增长,车辆流量剧增,让公路收费工作变得更加繁忙和紧张。
这就对我们的窗口服务提出了更高的要求。
在这样的环境下,作为公路收费站窗口服务人员,我们不能仅仅满足于完成基本的工作,更要致力于提高窗口服务的质量和效率,努力让每一个停靠在收费站的车辆快速通过,让每一个来到窗口的人能感受到温暖和关怀。
那么,我们如何做到“爱岗敬业”呢?首先,我们要热爱自己的工作。
只有真正喜欢自己的工作,才能够付出全部的热情和努力。
我们要理解自己的工作的重要性,明白自己所从事的是一项为人民服务的职业。
当车辆排起长龙,窗口前站满了等待办理业务的人们时,我们不要抱怨和厌烦,而是要以积极的态度面对,乐观的心态去完成每一笔业务。
其次,我们要坚持不懈地提高自己的业务水平。
只有不断地学习和积累,才能适应社会的变化和发展。
我们要深入学习相关法律法规,掌握业务操作流程和规范,了解每一类车辆的收费标准和优惠政策。
这样才能更好地为来往车辆提供准确、快捷的服务,提升我们的工作效率和质量。
再次,我们要保持良好的服务态度。
态度决定一切。
面对每一位来到窗口的人,我们要以微笑和真诚的态度对待,彬彬有礼,始终给人以温暖和亲切的感觉。
我们要倾听他们的需求和反馈,并及时解答疑问。
与此同时,我们也要时刻提醒自己,要守规矩,做到公平公正地为每一位来往车辆服务,不偏袒、不歧视,做到公正、可信。
爱岗敬业高速收费员演讲稿范文
爱岗敬业高速收费员演讲稿范文(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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收费员的爱岗敬业演讲稿模板
收费员的爱岗敬业演讲稿模板通过对演讲稿语言的推究可以提高语言的表现力,增强语言的感染力。
随着社会一步步向前发展,需要使用演讲稿的事情愈发增多,你写演讲稿时总是没有新意?下面是给大家带来的收费员的爱岗敬业演讲稿5篇,以供大家参考!收费员的爱岗敬业演讲稿1“如果你是一滴水,你是否滋润了一寸土地?如果你是一线阳光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒粮食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一颗螺丝钉,你是否永远坚守你生活的岗位?”这是伟大的共产主义战士雷锋在日记中的一段话,它告诉了我们无论在什么样的岗位,无论做着什么样的工作,都要发挥出自己最大的能力,做出最大的贡献。
作为一名普通的收费员,我们的一言一行,一举一动都代表着收费站的整体形象。
在实际的工作当中,我们就更应该严格遵守站规站纪,在领导的带领下,以严明的纪律约束自己,以真诚耐心的态度去对待工作。
面对过往司机我们也更应该做到来有迎声、问有答声、走有送声。
毫无疑问,收费员的工作是单调而枯燥的,日复一日重复着同样的工作:发卡,收钱,打票,找钱…年复一年重复着同样的话语:“您好,请交通行费”“请慢走”。
面对单调枯燥的工作,我们更需要有一种爱岗敬业、无私奉献的精神。
爱岗,首先要敬业。
所谓敬业,就是要用一种严肃、认真、负责的态度去对待自己的工作,做到勤勤恳恳、兢兢业业、忠于职守。
自古以来敬业精神都是值得提倡与发扬的,“鞠躬尽瘁,死而后已”是诸葛亮敬业;“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”是范仲淹的敬业;“我的人生哲学就是工作”是美国发明家爱迪生的敬业。
而对于收费员的我们来说,岗位就意味着责任,当我们踏入工作岗位的那一刻,我们的心中就要有强烈的工作职责,哪怕工作再单一,再枯燥,也要认真负责,确保收费工作保质保畅的完成。
爱岗,其次要精业。
所谓精业,就是人们常说的“干一行,爱一行,精一行”。
作为老师就要精于教书育人,作为医生就要精于救死扶伤,岗位没有高低贵贱之分,即使岗位再平凡,只要我们做到工作精通也同样会得到别人的尊重与赞赏。
2024年有关公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲(2篇)
2024年有关公路收费站窗口服务爱岗敬业演讲尊敬的领导、各位同事:大家好!我今天非常荣幸能够在这里给大家带来一场有关公路收费站窗口服务爱岗敬业的演讲。
我深知,作为一名服务人员,我们的责任和使命就是为民服务,为出行的人们提供便利和安全。
而作为公路收费站的窗口服务人员,我们更应该时刻保持爱岗敬业的精神,为大家提供优质的服务。
首先,公路收费站是人们通行必经之地,也是公路的门面。
我们作为窗口服务人员,扮演的角色就是公路的使者和交通的纽带。
因此,我们要始终保持对工作的热爱和敬畏之心。
无论是炎炎夏日还是寒冷冬季,无论是平日普通车流量还是节假日高峰车流量,我们都要坚守在自己的岗位上,履行好自己的职责。
我们应该时刻保持清醒的头脑和积极的工作态度,以确保每一位过往的车辆和司乘人员都能得到准确、快捷的服务。
其次,公路收费站普遍存在服务态度问题。
有些服务员态度冷漠、嘲笑乘客,有些服务站工作人员出现懒散、拖延办事、收费不当等问题。
这种服务态度的问题不仅不符合公务员的职业精神,更严重损害了公路收费站的形象和公众的利益。
因此,我们要时刻保持尊重乘客的态度,真诚对待每一位过往的车辆和司乘人员。
无论他们是多么无理取闹,我们都要保持冷静和耐心,用一颗真诚的心去对待每一个人。
只有这样,我们才能赢得乘客的尊重和信任,也才能从根本上改善公路收费站的服务态度问题。
第三,我们要提高自身素质和业务能力。
随着社会的不断发展,车辆的增长和交通流量的增加,窗口服务人员面临着更加复杂和繁重的工作。
因此,我们应该时刻保持学习的姿态,提高自身的专业知识和技能。
只有掌握了足够的业务知识和技巧,才能更好地为乘客服务,解决各类问题。
同时,我们还应该注重提高自身的沟通能力和应变能力,以应对各种复杂情况和突发事件。
只有这样,我们才能胜任好自己的工作,为乘客提供更好的服务。
最后,我想强调的是,爱岗敬业不仅仅是一种精神理念,更是一种行动和态度。
我们要从扎实的工作做起,从微小的事情开始。
收费站人员爱岗敬业演讲稿(23篇)
收费站人员爱岗敬业演讲稿(23篇)收费站人员爱岗敬业演讲稿(23篇)收费站人员爱岗敬业演讲稿篇1 大家下午好!曾经有人说过这样一句话:微笑是世界上最美丽的语言。
在人生的旅途上,最好的通行证就是微笑。
微笑,是人与人之间的感情传递。
当你送给别人一个微笑时,别人就会感到你是个有修养的人,仅仅一个微笑,就能树立一个文明礼貌的良好形象。
而且,经常微笑的人,也总是离成功最近。
有这样一个人,他相貌丑陋并且在四十岁的时候才开始推销保险。
在他当保险推销员的半年时间里,没有为他所在的公司推销出一份保单。
他没钱租房,没钱吃饭,没钱坐车。
但是上帝在给他苦难的同时,也给了他另一种财富,那就是他学会了微笑。
他向每一个他所碰到的人微笑,不管对方是否在意或者回报他的微笑,他永远是那样由衷和真诚。
终于有一天,一个富翁对他的微笑发生了兴趣,富翁不明白一个吃不饱饭的人怎么总是这么快乐。
于是,富翁提出要请他吃一顿好饭,可被他拒绝了。
他请求这位富翁买他的一份保险,于是,他有了自己的第一笔业绩。
他就是原一平,日本目前历史上签下保单金额最多的保险推销员。
他的微笑被称为全日本最成功的微笑。
原一平说:走向成功的路有千万条,微笑只是助你走向成功的一种方式,但,这又是不可缺少的方式。
这个故事告诉我们,给他人一个微笑,成功就会渐渐地向我们靠拢。
所以说微笑是富有感染力的,一个微笑往往带来另一个微笑,它能使双方得以沟通,建立友谊、融洽关系,这对于收费服务行业的我们来说,至关重要。
今天,我想说,收费站的文明服务,也让我们从微笑开始吧!对于收费站来讲,虽然收费工作是中心,但我们作为窗口行业,行风建设也至关重要,两者相辅相承,才能更好地做好收费工作。
虽然我们只是普通的收费人员,但我深知,岗位小,影响大,我们的一举一动,一言一行,都影响着社会群众对收费站工作的看法。
所以我们要用我们的微笑,我们的真诚做好文明服务,美化我们的收费窗口。
怎样才能做好文明服务呢我认为,这需要我们每个员工都有一个良好的心态和端正的态度。
收费站爱岗敬业演讲稿
收费站爱岗敬业演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我叫_____,是来自_____收费站的一名普通员工。
今天,我非常荣幸能够站在这里,和大家分享我对于爱岗敬业的一些理解和感悟。
在开始我的演讲之前,我想问大家一个问题:什么是爱岗敬业?也许对于这个问题,每个人都有自己的答案。
在我看来,爱岗敬业就是对自己的工作充满热情和责任感,尽心尽力地做好每一项任务,无论它是多么的琐碎和微不足道。
收费站,是公路交通的重要节点,也是展示城市形象和服务水平的窗口。
我们每天面对川流不息的车辆,重复着单调而又严谨的收费操作,解答着司乘人员各种各样的问题。
这份工作看似平凡,但却蕴含着巨大的责任和意义。
我们的工作环境并不舒适,夏天要忍受高温,冬天要抵御严寒。
每逢节假日,当别人都在享受团圆和欢乐的时候,我们却坚守在岗位上,为过往的车辆提供服务。
有时候,我们还会遇到一些不理解和不配合的司乘人员,遭受他们的抱怨和指责。
但是,这些困难并没有让我们退缩,反而更加坚定了我们做好工作的决心。
爱岗敬业,首先要有一颗热爱工作的心。
只有热爱,才能让我们在面对枯燥的工作时保持激情,在面对困难和挫折时保持坚韧。
我还记得自己刚到收费站工作的时候,一切都显得那么陌生和困难。
收费操作不熟练,经常出错;面对司乘人员的问题,不知道如何回答。
但是,我并没有因此而放弃,而是告诉自己,一定要热爱这份工作,一定要把它做好。
于是,我利用业余时间学习收费政策和业务知识,向经验丰富的同事请教,不断地练习收费操作。
慢慢地,我的工作越来越熟练,也越来越自信。
爱岗敬业,还要有高度的责任感。
我们的工作看似简单,但却关系到公路的畅通和安全,关系到国家的财产和人民的利益。
每一张票据的开具,每一笔款项的收取,都必须准确无误。
我们要时刻保持警惕,防止出现任何差错。
记得有一次,一辆货车在通过收费站的时候,司机试图虚报货物重量,以逃避应缴的费用。
我和同事们发现了他的企图,及时制止了他,并按照规定进行了处理。
收费站爱岗敬业演讲稿
收费站爱岗敬业演讲稿收费站爱岗敬业演讲稿收费站爱岗敬业演讲稿1大家好!我演讲的题目是————一位司机与收费站的故事.在我们千里万里的公路线上,每一方小小的收费站亭都有一个个感人肺腑的故事,都牵系着我们收费员与司机朋友的真实情感.正是在这一方小小的站亭,我们用诚挚和奉献不断感悟着他们的良知,不断丰富着他们的思想,不断升华着他们的情感,无论苦与乐、怨与恨、委屈与辛酸,一切都随滚滚车流而淡远.在这里,我要替一名客车司机向大家讲述一个故事.一个关于他与永兴收费站的真实故事.我叫庄保国,今年37岁,是土生土长的京山县永兴镇人,十几岁时就开始弄车,从拖拉机到农用车,从农用车到中巴车,从中巴车到现在的大巴车,车换了几辆,可思想却根深蒂固了几十年.记得那是xx年的某一天,在永兴道班附近,一伙工人忙忙碌碌,搭建起一座小亭子,并在路侧架起一根长长的栏杆.终于我明白,要收过路费了.大家知道,我是永兴人,在自家门口拦车收费,能行吗?每次过亭,那些摆动栏杆的收费员动作慢点,我就破口大骂,再不高兴就直冲而过.说起来已经是十多年前的往事了,如果是现在,再怎么样我也不会那样做啊!xx年,这个简陋的小站搬到了八里途开发区,一个亭成了三个亭,我也换了中巴车跑客运.后来在当地政府协助下,统一办理了月票,虽然不再和以前一样,动不动就冲岗,或故意找茬,但在内心深处,总觉得这钱出得没道理.其他司机也许和我一样的思想,根本不理解这种收费行为.于是我经常看见他们掀了挡车杆就走,看见他们把手伸进窗口纠打收费员,更听见某某找人又砸了收费亭.但是我看见我们的收费员总是一个劲地陪着笑脸,一遍又一遍地解释.20xx年,我换了辆跑京山至汉口的大巴车,恰巧我侄女也调到了收费站.有亲戚在站里,按理说应是“近水楼台先得月”,但事实证明,我想错了,侄女很“刚正不阿”,每次逢班,都像不认识我一样,必须按章交费.我是气在心头,又不能不给她面子.有天趁她在我家作客的时候,我借着酒劲批评了她,她委婉地告诉我,公路建设是一项庞大的资金投入工程,我们国家现在没有很多资金投入,只有依靠贷款,现在设收费站,就是为了筹集资金,以修建更多的公路.如果她免了我的费,大家也一样免亲戚朋友的费,那收费的意义何在?不好走的路何时能修呢?然后她又向我讲起自从到收费站上班后的委屈和辛酸,说是看那小小的站亭,一天坐几个小时不说,天天要向车主作解释,陪笑脸,并且要“文明服务,微笑服务,委屈服务”,做到“打不还手,骂不还口”,您是长辈,能不能为我们收费员想一想呢?侄女一席话,胜驾十年车.我突然意识到,我们经常抱怨这路不平、不宽,车开不快,其实侄女的工作就是在为我们司机朋友创建平安快捷大道而艰苦努力啊.转眼到了20xx年底,侄女的话一点也不假,皂当公路开始全面改造,20xx年便铺上了柏油路,收费站也从八里途迁到了永兴镇屈场村.听侄女讲,现在永兴收费站全面实现了现代化,站亭进行了改造,新建了办公大楼,安装了监控设备,管理更加规范,文明服务程度更高,并且还要创建省级文明收费站.百闻不如一见.我再经过收费站时,便多了一份观察:新建的办公大楼巍然挺拔,院内绿树成荫,一片井然.站亭气势雄伟,亭内布置焕然一新,收费站的姑娘小伙们满面笑容,一声“师傅,您辛苦了”让人疲意顿消,广播语音温柔的提醒令人心头一暖.有一天中午我还看见侄女正列队上岗……20xx年4月13日,是我永生难忘的日子.那天午时,我满载汉口返程的乘客和往常一样,经过永兴收费站,快到窗口时,我隐约听见有人在车外呼叫,一名三十多岁的同志跑过来,大声告诉我,你的车尾在冒烟,已经有火星在闪了!我一听,连忙把车开出道口停下,乘客闻听后面起火,顿时惊慌失措,乱成一团,纷纷挤向车门,我欲打开车门时,却发现电控装制无法启动,可能因为后面起火,烧坏了电路.当我好不容易打开左前门跳下车的'时候,那位同志(后来才知道是站长张江平)正拿着灭火器对着车尾喷射,其他的收费员有的端着水盆,跑向车尾;有的帮助乘客从左前门下车,分散到安全地方……当时的情景至今想起来都让我后怕,如果发现和扑救不及时,后果将不堪设想啊!此事已过去整整一年,但在我心里时时产生着震动,当我遇到危难的时候,他们毫不犹豫,挺身而出,这种高尚的情操能不让人为之感叹吗?!各位评委、各位领导、朋友们,刚才我以一位司机的名义向大家讲述了他与收费站的故事,我相信更多的司机朋友一定会在我们热情文明的服务中,在我们无私豁达的奉献中感悟到真情与关爱,同时也相信我们一定会在这个平凡的岗位上,用自已火热的青春为祖国公路事业的发展,谱写更新更美的篇章!谢谢大家!收费站爱岗敬业演讲稿2尊敬的各位领导,同事们:朋友们:你曾注意过公路收费站那一个个明净的窗口吗?这其中有一个窗口就属于我。
2024年收费站爱岗敬业演讲(2篇)
2024年收费站爱岗敬业演讲尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是2024年的收费站爱岗敬业演讲者。
首先,我要感谢领导给予我这个演讲的机会,让我能够站在这里向大家分享我的心得体会。
也要感谢收费站这个大家庭给予我无微不至的关怀和支持。
作为一名收费站的一员,我深深地感受到了自己的责任和使命。
收费站是现代交通运输基础设施中不可或缺的重要组成部分,我们的职责是保障交通的有序运行和旅客的安全出行。
我们站在这个“大门口”,时刻关注着每一辆车辆、每一位驾驶员和乘客的安全与顺利通行。
我们用坚守和奉献守护着道路的安全。
我相信,所有爱岗敬业的收费站员工,都是由真心和责任心所驱动着的。
无论是酷暑还是严寒,我们时刻坚守在岗位上,用我们的微笑和服务来迎接每一位驾驶员和乘客。
虽然我们的工作并不轻松,但是我们的付出能够获得身边每一个驾驶员和乘客的认可和支持,这就是我们最大的动力。
爱岗敬业不仅仅是对工作的态度,更是一种对事业的执着。
作为收费站的一员,我们时刻保持着对工作的热爱和执着,每一天都在不断学习和提升自己,为了更好地服务驾驶员和乘客。
我们不仅要熟悉收费系统的操作技能,还要具备良好的沟通能力和服务意识。
我们时刻关注着道路交通安全的新动态,主动关注驾驶者的需求,提供更贴心的服务。
我们不辜负领导和同事对我们的期望,把自己最好的一面呈现给每一位驾驶员和乘客。
同时,爱岗敬业需要我们拥有一颗善于思考的心灵。
我们要不断反思和总结自己的工作,及时发现问题并加以解决,以提升我们的工作效率和服务质量。
我们要积极参与团队交流和讨论,和同事们一起分享经验,学习先进的管理和技术方法,不断提高自己的综合素质。
我们既是服务者,也是学习者和探索者,我们的工作需要不断追求卓越。
爱岗敬业还要求我们不断适应挑战和变化。
现代社会的发展变化日新月异,交通运输行业也在不断创新与发展。
作为收费站员工,我们要紧跟时代的步伐,积极学习新知识,掌握新技术,才能够更好地适应日趋复杂的工作环境和任务要求。
收费人员爱岗敬业演讲稿
收费人员爱岗敬业演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!我是收费岗位上的一名普通员工,今天有机会在这里向大家分享一下我对“爱岗敬业”的理解和体会。
首先,我想问大家一个问题:为什么我们要爱岗敬业?答案很简单,因为我们的工作就是我们的职责所在,也是我们的生活来源,只有对工作充满热情和责任心,才能够创造价值,获得更好的发展。
正如俗话所说:“工欲善其事,必先利其器。
”只有爱岗敬业,我们才能在岗位上发挥最大的潜能,为企业的发展做出更大的贡献。
那么,什么是爱岗敬业?我认为,爱岗敬业就是对工作充满热情和责任心,不仅做好自己分内的工作,而且时刻关注岗位上的发展和进步,积极主动地学习和提高自己的能力。
爱岗敬业不仅意味着对待工作认真负责,更是一种态度和精神,它要求我们始终保持积极向上的态度,乐观地面对工作中的种种困难和挑战,敢于创新和担当,不断提升自己的综合素质。
作为收费岗位上的员工,我们的工作看似简单,但实际上承担着重要的责任。
我们直接面对客户,直接影响客户的体验和满意度。
只有做到爱岗敬业,才能够更好地服务客户,提高客户满意度。
在这个快节奏的时代,客户的要求也越来越高,我们不能停留在原地,只做自己过去的经验,而应该不断学习和提升自己的服务水平。
只有做到爱岗敬业,我们才能够做到快速反应,及时解决客户的问题,赢得客户的信任。
爱岗敬业还要求我们具备良好的团队合作精神。
我们每个人的工作都离不开团队的支持和配合。
只有紧密的配合和协作,才能够做好工作,提高工作效率。
正如古人所说:“一根筷子容易折断,十根筷子却难以折断。
”只有团结一心,相互支持,我们才能战胜困难,取得更好的业绩。
爱岗敬业还要求我们有追求卓越的精神。
我们的工作不仅是一种职业,更是一种追求卓越的生活态度。
只有对自己要求严格,追求卓越,才能够在工作中不断突破自我,创造更好的成绩。
正如著名篮球运动员迈克尔·乔丹所说:“别人所能做到的,我也能做到;别人做不到的,我也可以尝试。
爱岗敬业高速收费员演讲稿(精选3篇)
爱岗敬业高速收费员演讲稿(精选3篇)爱岗敬业高速收费员篇1各位、各位评委、同事们:大家好!古语有云,“不知荣辱,不能成人”。
公路人,这群能使天堑变通途的普通人,这群祖国经济动脉的守护者,这群肩负着交通大发展神圣使命的人们,什么是他们的光荣?也许我身边的一些点滴故事能告诉你答案。
你可能知道在雪域高原上铸起一座丰碑的陈刚毅,他是我们当代交通人的杰出代表;可你知道这蜿蜒前行的高速公路为何如此动人吗?那是因为有不分昼夜守护着道路安全的巡查员,那是因为有面对自燃的汽车奋勇救火的收费员,那是因为有面对持刀抢劫的歹徒见义勇为的路政人,是他们,点缀着这蜿蜒长龙的美丽。
面对他们,谁说构建全社会的的荣辱观离我们还很遥远?朴实之举所折射出的人格力量,时常提醒着我审视自己,审视自己的“荣辱”底线和认知方向。
作为一名来自基层的高速公路收费员,我一直认为荣辱观要落实在我们工作的每一个细节。
因为,当一个人连自己的工作都不热爱的时候,他感觉不到光荣的滋味;当一个人不知道敬业这个朴素的道理时,他应该以自己的失职为耻。
在这里,我没有华丽的语言去阐释什么是荣,什么是辱,可是,我想用自己的亲身经历告诉大家,对我来说爱岗敬业是我心底最大的光荣和自豪。
忘不了十年前的那个冬日,我来到刚刚通车的××高速,成为一名高速公路收费员。
建站之初的艰苦超出了我的想象,半军事化的管理不亚于我刚入伍时的新兵训练,面对单调枯燥的收费工作,心里产生了畏难情绪。
记得正式上岗的第一天,一辆满载家禽的大车驶向我的收费窗口,老远就闻到一股刺鼻的臭味儿,我“啪”的一声将窗户关上,准备等车开到窗前司机把钱递上来时,再把窗户开上一跳缝儿,迅速完成这辆车的收费。
这时坐在我旁边的师父不动声色的又把窗户打开了,我不得不顶着强烈的恶臭按规定微笑着完成收费。
那辆车终于开走了,师父这样对我说:“不管面对什么样的司乘,我们收费服务的态度应该时是一样的”。
听了师父的话,我脸红了,可心里却豁然开朗。
收费员爱岗敬业演讲稿10篇
收费员爱岗敬业演讲稿10篇收费员爱岗敬业演讲稿10篇收费员爱岗敬业演讲稿1 大家下午好!有人曾经说过,微笑是世界上最美的语言。
在人生的旅途上,最好的通行证就是微笑。
微笑是人与人之间的情感传递。
当你给别人一个微笑时,他们会觉得你是一个有教养的人,仅仅一个微笑就能树立一个礼貌的良好形象。
而且,经常微笑的人总是最接近成功的。
有一个人长得很丑,四十岁开场卖保险。
在他做保险推销员的六个月里,他没有为他的公司出售保单。
他没钱租房子,吃饭,坐车。
但上帝在给他苦难的同时,也给了他另一种财富,那就是学会微笑。
他对遇到的每一个人都微笑,不管对方是在乎还是回报他的微笑,他总是真诚的,真诚的。
终于有一天,一个有钱人对他的笑容产生了兴趣。
富人不明白为什么一个没有足够食物的人总是这么开心。
于是,富人提出请他吃顿好饭,他回绝了。
他要求富人给他买一份保险,所以他获得了第一项成就。
他就是袁,____历史上签保单最多的保险推销员。
他的笑容被称为____最成功的笑容。
袁说:成功有成千上万种方式,微笑只是帮助你成功的一种方式,但也是不可或缺的一种方式。
这个故事告诉我们,假如你给别人一个微笑,成功就会逐渐向我们靠拢。
所以一个微笑是有感染力的,一个微笑往往会带来另一个微笑,让双方可以沟通,建立友谊和和谐的关系,这对我们这个收费效劳行业来说是非常重要的。
今天,我想说,收费站的文明效劳,让我们以微笑开场吧!就收费站而言,虽然收费是中心,但作为一个窗口行业,我们建立良好的工作作风也很重要。
只有优势互补,才能更好地做好收费工作。
虽然我们只是普通的收费员,但我很清楚,我们的岗位小,影响力大,我们的一举一动,一言一行,都影响了公众对收费站工作的看法。
所以要用我们的微笑和真诚,提供文明效劳,美化我们的收费窗口。
怎样才能做好文明效劳?在我看来,这需要每个员工都有一个良好的心态和正确的态度。
文明效劳不能流于形式,流于外表,轻而陌陌,无人问津,不能冷嘲热讽,而应该真诚地、发自内心地对待每一位司机和乘客。
收费站爱岗敬业演讲稿范文
收费站爱岗敬业演讲稿范文收费站爱岗敬业演讲稿范文一尊敬的各位领导,同事们:高尔基说过:“工作是一种乐趣时,生活是一种享受;工作是一种义务时,生活是一种苦役。
”所以对于我们年轻人来说,只有爱岗敬业,才能体会其中的乐趣;只有珍惜工作,才能快乐的享受生活。
在现实生活中,当失去一份工作的时候,有些人才懊悔当初没有好好珍惜自己的工作。
有句话说得好,不爱岗就下岗,不敬业就失业!珍惜工作,爱岗敬业,说的具体点就是:做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢;从我做起,从小事做起,从现在做起。
作为一名普通的收费班长,当我双手接过收费证的一刹那,我深感骄傲和自豪,同时也感到肩上的责任重大。
我深知,岗位小,责任大,我的言行举止,都代表着收费站的形象。
因此,从走上收费岗位那一刻起,我就下定决心,一定要做一名优秀的收费班长。
说起来容易,做起来很难,谁都知道收费工作是最基层,干起来不会一帆风顺,有时真诚的付出并不能得到理解和尊重。
心里也曾有过委屈,也曾偷偷地哭过。
但是事情过后,我会告诉自己,既然选择了这个工作,就应该承受住一些时常出现的压力。
也有些不知情的人说班长工作很轻松,其实则不然,我们的工作量非常大。
对外,我们要治理逃费、倒卡车辆,对蓄意逃费车辆、无卡车、持超时卡的车辆进行严格控制,一经发现此类车辆,首先要报告监控以及稽查大队,如证实为逃费倒卡车辆,还要核实此车逃费次数,对司机进行询问,并按照相关规定督促其补交通行,工作强度可想而知。
我们心里都知道,收费工作不容易,似乎有永远干不完的工作,但我还将继续以无悔的追求投身到工作中。
兢兢业业做好本职工作,在平凡的'岗位上实现自己的人生价值。
在工作之余,我刻苦学习,以此提高自身素质。
正像说的:“要勤于学习,学习是进步的根基。
”我要虚心向前辈请教,向先进学习,不断摸索,借鉴好的工作方法,取长补短,积累工作经验。
只有这样不断学习,锐意进取,高标准,严格约束自己的行为,一步一个脚印的踏实工作,才能不断满足工作的需要。
收费员爱岗敬业演讲稿
收费员爱岗敬业演讲稿收费员爱岗敬业演讲稿10篇使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。
随着社会一步步向前发展,越来越多人会去使用演讲稿,相信许多人会觉得演讲稿很难写吧,下面是店铺帮大家整理的收费员爱岗敬业演讲稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
收费员爱岗敬业演讲稿1各位领导、同志们:我叫××,是×公司的一名收费员。
我是XX年浮桥公司刚刚成立时,从济南黄河机修厂调到东城浮桥公司的,转眼间,已经四年的时间了。
四年来,我亲眼见证了浮桥公司的发展历程,我对公司的不断发展壮大感到自豪,对公司的未来充满了信心。
因为这四年不仅是公司快速发展的四年,也是我个人工作、学习进步最快的四年!下面,向各位领导和同志们汇报一下我在工作中的一点体会,我汇报的题目是《奉献岗位,乐在其中》。
四年前的东城浮桥公司仅有26人,工作环境、生活条件都非常艰苦。
当时,26人挤在两间平房里,开始了浮桥公司的筹建工作,四周是荒凉的黄河滩地,生产生活条件可想而知。
说实在的,从参加工作的那天起,还从来没有遇到过这样差的环境,当时确实有撂挑子的想法。
到了XX年3月26日浮桥试运行的那天,公司领导任命我为收费班的班长,还担负着巡桥的责任。
我们边培训、边学习、边工作,公司要求我们多为客户着想,树立诚信服务的意识。
说实话,我对于浮桥业务确实不懂,对服务礼仪也知之甚少。
开业初期,我们每天都要和过往司机争吵不完,几十辆车堵在收费站上拒不交费,有些司机张口就骂,甚至还要打人。
他们声称,几十年来坐渡船过河就没交过钱,过浮桥交钱丢人。
面对艰苦的工作条件和天天没完没了地争吵,心里不知多少次想提出辞职。
可是,每当我看到与大家辛辛苦苦共同开创了大半年的事业就要开花结果了,我心里老是舍不得离开。
同时,我就不信那个邪,为什么人家地方上的路桥收费站能够顺利地把钱收上来,而我们的黄河浮桥收费就这么难?我想,这里面肯定有学问。
从这以后,我一方面留意分析每次发生纠纷的原因,认真总结解决问题的经验教训;一方面坚持学习服务礼仪,内练耐心,外练诚信。
收费室爱岗敬业演讲稿(通用4篇)
收费室爱岗敬业演讲稿(通用4篇)演讲稿1:尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是收费室的一名工作人员,很荣幸站在这里给大家做一个演讲。
今天我想与大家分享的主题是《收费室爱岗敬业》。
作为一名收费室的工作人员,我们的工作责任重大,任务繁重。
每天,我们面对着大量的患者、病患家属和各种需求,需要耐心、细致的为他们提供服务。
虽然,我们的工作看似单一,但它却是医院中一个重要的环节,关乎着医院的形象和患者的感受。
在这个岗位上,我们每一个人都应该以爱岗敬业的精神投入到工作中。
首先,我们要爱岗敬业,就要对自己的工作充满热爱。
只有热爱才会让我们对工作全身心投入,才会让我们在繁忙的工作中始终保持积极向上的态度。
在应对繁琐的任务时,我们要积极主动,不怕付出额外的努力,为患者提供优质的服务。
其次,爱岗敬业就要对患者充满关爱和耐心。
患者是我们工作的重中之重,他们对我们寄予了希望和信任,我们要以关爱的眼光看待他们,用耐心和体贴的态度对待他们。
无论是快乐还是痛苦,我们都要与他们共同分享,帮助他们度过难关,给予他们安慰和鼓励。
最后,爱岗敬业就是对工作兢兢业业的追求。
我们要不断学习新知识,提高自己的专业素质,不断完善工作技能,做到行业内的专家。
只有这样,我们才能更好地为患者提供服务,更好地完成任务。
亲爱的同事们,我们的工作虽然艰辛,但是它是有意义的。
每一次微笑、每一次关怀,都有可能给患者带来温暖和安慰。
让我们一起发扬爱岗敬业的精神,为患者提供更优质的服务,为医院争光添彩!谢谢大家!演讲稿2:尊敬的领导、亲爱的同事们:大家好!我是收费室的一名工作人员,非常荣幸能够在这里与大家分享我的心得体会。
今天我想与大家一起探讨的主题是《收费室的爱岗敬业精神》。
作为一名收费室的工作人员,我们的工作任务繁重、责任重大。
每天,我们都要面对各种各样的患者和病患家属,需求各异,要求也不尽相同。
因此,我们需要有很高的责任心和敬业精神,才能够胜任我们的工作。
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收费站爱岗敬业演讲稿:微笑服务,树完美行风(标准版) The speech drafts have the functions of propaganda, agitation, education and appreciation, making them convinced and empathizing in their thoughts and feelings.
收费站爱岗敬业演讲稿:微笑服务,
树完美行风(标准版)
本演讲稿作用为:可以用来交流思想、感情,表达主张、见解;也可以用来介绍自己的学习、工作情况和经
验等等;演讲稿具有宣传、鼓动、教育和欣赏等作用,它可以把演讲者的观点、主张与思想感情传达给听众
以及读者,使他们信服并在思想感情上产生共鸣。
本内容可以放心修改调整或直接使用。
大家下午好!
曾经有人说过这样一句话:微笑是世界上最美丽的语言。
在人生的旅途上,的通行证就是微笑。
微笑,是人与人之间的感情传递。
当你送给别人一个微笑时,别人就会感到你是个有修养的人,仅仅一个微笑,就能树立一个文明礼貌的良好形象。
而且,经常微笑的人,也总是离成功最近。
有这样一个人,他相貌丑陋并且在四十岁的时候才开始推销保险。
在他当保险推销员的半年时间里,没有为他所在的公司推销出一份保单。
他没钱租房,没钱吃饭,没钱坐车。
但是上帝在给他苦难的同时,也给了他另一种财富,那就是他学会了微笑。
他向每一个他所碰到的人微笑,不管对方是否在意或者回报他的微笑,他永远是那样由衷和真诚。
终于有一天,一个富翁对他
的微笑发生了兴趣,富翁不明白一个吃不饱饭的人怎么总是这么快乐。
于是,富翁提出要请他吃一顿好饭,可被他拒绝了。
他请求这位富翁买他的一份保险,于是,他有了自己的第一笔业绩。
他就是原一平,日本目前历签下保单金额最多的保险推销员。
他的微笑被称为全日本最成功的微笑。
原一平说:走向成功的路有千万条,微笑只是助你走向成功的一种方式,但,这又是不可缺少的方式。
这个故事告诉我们,给他人一个微笑,成功就会渐渐地向我们靠拢。
所以说微笑是富有感染力的,一个微笑往往带来另一个微笑,它能使双方得以沟通,建立友谊、融洽关系,这对于收费服务行业的我们来说,至关重要。
今天,我想说,收费站的文明服务,也让我们从微笑开始吧!
对于收费站来讲,虽然收费工作是中心,但我们作为窗口行业,行风建设也至关重要,两者相辅相承,才能更好地做好收费工作。
虽然我们只是普通的收费人员,但我深知,岗位小,影响大,我们的一举一动,一言一行,都影响着社会群众对收费站工作的看法。
所以我们要用我们的微笑,我们的真诚做好文明服务,美化我们的
收费窗口。
怎样才能做好文明服务呢?我认为,这需要我们每个员工都有一个良好的心态和端正的态度。
文明服务不能流于形式,浮于表面,清淡冷漠,不理不睬,更不能横眉冷对,讽刺挖苦,而应真诚地、发自内心地对待每位驾乘人员。
如果我们能够将心比心,用心理解体谅驾乘人员的旅途劳苦,真诚地为司机送上一句:您好,一路辛苦了!使司机感到出门的愉悦,回家的温暖,我想那一定能够化解一切的不悦。
只要我们将文明用语说到司机心里,真正让驾乘人员感受到我们的文明服务,那么必将收到满意的效果!只要我们真心付出,又何愁没有真情的回报呢?
当然,我们每天面对形形色色的驾乘人员,工作确实说起来容易,但做起来难。
收费工作本来就是一个不断重复、简单、枯燥的过程,但让我们收费员感到辛苦的不是一成不变的程序,不是严寒酷暑的环境,而是有时遇到司机故意刁难,无理取闹,让人觉得怒发冲冠,但又因深知自己的言行代表了高速公路的形象,只能忍气吞声,礼貌地进行解释和劝阻。
可有时我们的付出,并不能得到理解和尊重。
前段时间,因为修路,石林和半截河入口封闭,所有的
车都要从宜良站通过,我们的工作量一下剧增了起来,开着仅有的两个入口,还是远远不能满足那么大的车流量。
那天我上早班,才接班不久车流量就越来越大,车辆排成了长龙,正在我忙着发卡的时候,一辆大巴驶到了收费窗口前,我刚说完:您好,请稍等!那个驾驶员就不耐烦地破口大骂:像你这种人还在这里上班,不如趁早滚回家去!他说我耽误了他的时间,要投诉我什么的。
我当时一下就愣了,可我还是耐着性子跟他解释:对不起,师傅,因为修路所以才会造成堵车。
谁知他根本不听,还是一个劲地骂,最后在内保的劝说下,他才骂骂咧咧地离开了。
说真的,那一刹那,真正体会到了什么叫委屈,什么叫不被尊重,什么叫不被理解。
委屈的泪水在眼睛里直打转,但我忍住了。
我想,个人委屈一点不算什么,一定不能逞一时的嘴上之快而和驾驶员大吵大闹,影响我们的文明形象。
就让那些无理取闹的人发泄一下不满又何妨呢,自己既然选择了收费工作这个岗位,就应该承受住这些时常发生的事情。
这样的事情多了,渐渐的我也学会了用微笑来对待,不管对方怎样的吵闹,都保持平和的心态,微笑着耐心解释。
微笑有一种作用,对对
手,微笑是大度;对伤害过自己的人,微笑是宽容;对陌生人,微笑是交流。
所以,如果我们将微笑作为每天工作的一个习惯,那么就可以预先消除许多不必要的怨气,化解许多不必要的争执。
只要我们把司机当成自己的朋友,就会很自然地向他发出会心的微笑。
永远保持一个良好的心态,微笑服务也就变成一件轻而易举的事了。
微笑的人总会有所回报,不会微笑就像是阴天的太阳--阴沉、无力、没有希望和生机。
微笑是一缕阳光,能够穿透乌云,温暖大地和生灵。
有首诗这样写道:微笑,哦,微笑,只要你微笑,生命就充满欢笑。
微笑是一种积极的人生态度,是人与人之间的最短距离。
在工作、生活节奏不断加快的形势下,我们作为公路收费人,只有真正把微笑作为的礼物回馈给过往的驾乘人员,才能为我们的服务提供永不衰竭的力量源泉,才能为我们的收费工作创造更多的利益。
亲爱的同事们,工作不该再为生活增添烦恼!让我们从现在开始微笑吧!让真诚的微笑激活我们的工作和生活!你会发现微笑竟是如此轻而易举,又魅力非凡!让我们用微笑,使我们的窗口更加靓丽,使公路人的形象更加完美。
谢谢大家!
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