物业公司2018年度工作总结与2017年工作计划ppt范文共49页

合集下载

物业部2017年工作总结及2018年工作计划(最终版)

物业部2017年工作总结及2018年工作计划(最终版)

物业部2017年工作总结及2018年工作计划一年一度的工作总结是我们总结成绩,发现改正缺点和不足的平台,物业部在2017年度取得的工作成绩虽然离年初制定的责任目标相差甚远,但我们会正确分析2017年工作中存在的不足,拿出切实可行的解决方案,力争在2018年的工作中不断完善和创新,使我们的管理水平突破现阶段所谓“管理已达瓶颈”的紧箍咒的束缚,从真正意义上将管理水平再提上一个新台阶。

下面对物业部2017工作做全面的总结和对2018年工作做系统的计划。

2017年工作总结一、2017年度责任目标及完成情况1、全年交房 2017年预计全年交房800套,实际完成交房212套,任务达成率为26。

5%2、全年收费 2017年预计全年物业费收取160万,实际完成119。

15万元,任务达成率75。

5%3、成本控制 2017年全年费用支出控制在340万元,财务报表显示2017年物业总支出为3440811。

60元,其中,2017年物业维修材料采购库存58237。

40元,因此,2017年全年实际支出3382574.20元,结余17425。

80元,完成全年成本控制的目标任务.见下表:二、各目标实际完成情况及原因分析1、交房任务完成指标(截至2017年11月29日)1)、电话通知情况;本年度达到交房标准确未办理出库手续的751户(销售提供清单、实际只有680户,71户客户为已交房业主),全年打电话通知交房情况见下表:2017年度交房共计212户,其中:住宅本年交房共192户(原石滩交房117户,东苑交房22户,西苑交房53户);商铺本年交房共20户(原石滩交房11户,东苑交房0户,西苑交房9户)截至目前三个项目空置房共计648户,其中,从销售提供的最新数据显示房款已清客户468户(住宅428户,商铺40户)房款未清或未销售房屋180户。

详见下表2)、交房情况及原因分析:物业部2017年预计交房800套,实际完成交房212套,任务达成率26.5%(任务达成率较低),原因分析如下:⑴、大环境因素影响下导致交房任务达成率较低回看2016年交房情况,全年交房共计437套,其中下半年交房350套,由此看出,全年交房主要集中在下半年,而2017年下班年因安全大检查、环保督察、消防检查、十九大召开等因素的制约下,很多厂矿、工程停产或停工,同时对餐饮、拉面等行业受的很大冲击,整体经济萧条、客户囊中羞涩,致使交房工作完成相对较差;⑵、年初制定的800套交房任务目标过高,数据形成不科学2017年完成交房212户,房款已清具备交房的468户,全年三个项目可交房屋共计680户,在确保百分之百交房的前提下任有120户房屋不具备交房条件(当时御景苑项目已经在售,但在建工程何时具备交房条件,在工程进度方面没有论证的前提下制定交房任务,致使数据形成不科学)⑶、客户买房做投资的占比较大,刚性入住需求客户较少多为拉面经济客户,长期在外地,短时间不回来,买房主要是投资或担心房价上涨提前购房,真正买房入住的刚性需求客户比重交小;⑷、销售对已成交或房款已清客户有效巩固率较差,提供的房款已清客户联系方式没有及时更新,导致房款已清客户中140户联系不上,约占总客户的30%.另外,也反映处目前公司整体存在的一贯现象,部门之间、同事之间沟通较少,资源没有很好的共享;⑸、关于交房物业部没有具体实施的方案和举措,始终没找到有效的促进交房的手段,导致很多客户交房意识淡薄,普遍认为不交房就不交物业费,物业费收取时间没有明确的时间节点限制;2、收费任务完成指标(截至12月15日)1)、物业费、水电费收支对比(1)、物业费:按照2017年目标责任书所定的任务应该完成收160 万,实际完成收费1191478元,占年度总任务的75.5%;针对物业费收费工作物业部也采取了在小区张贴催缴公告、利用电子显示屏公示、及时粘贴催缴通知单进行催缴;其次及时更新单元门口的欠费清单,为了提高收缴率,在7月底8月初每晚加班上门催缴物业费20个工作日,白天利用检查楼道对个别业主家进行了多次的催缴,甚至利用限制充电费的手段进行催缴,对长期不入住客户打电话催缴等多种方式进行加大物业费收缴力度,但是物业费的收取效果不尽人意,现将欠费户数及欠费入住情况统计如下;欠费户数总计325户:已通知205户:申请减免5户、有转账意向未交5户、人在外地暂时不交11户、无法联系到的42户、已装修未入住不交的34户、特殊情况1户欠费原因:①已交房但未出租的客户不来交;②大部分业主在外不回来暂时不交的;③对物业费收取用途及服务有疑问的暂时不交;④预留号码有误的未交纳。

2017年物业工作总结及2018年工作计划范文

2017年物业工作总结及2018年工作计划范文

2017年物业工作总结及2018年工作计划范文每年的年终总结是一项周期性的工作,除此之外我们还要计划好下一年工作的大致规划。

一年即将结束,你都学到了什么?你对下一年都有什么计划安排?今天小编给大家整理了:2017年物业工作总结及2018年工作计划范文,希望对大家有所帮助。

更多相关内容请继续关注工作总结栏目。

2017年物业工作总结及2018年工作计划范文一自今年6月份调入****物业管理处以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:一、自觉加强学习,努力适应工作我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。

一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。

我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。

另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。

在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作,认真履行职责(一)耐心细致地做好财务工作。

自接手****管理处财务工作的半年来,我认真核对上半年的财务账簿,理清财务关系,严格财务,做好每一笔账,确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。

一是做好每一笔进出账。

对于每一笔进出账,我都根据财务的分类规则,分门别类记录在案,登记造册。

同时认真核对发票、账单,搞好票据管理。

二是搞好每月例行对账。

按照,我细化当月收支情况,定期编制财务报表,按公司的要求及时进行对账,没有出现漏报、错报的情况。

三是及时收缴服务费。

结合****的实际,在进一步了解掌握服务费协议收缴办法的基础上,我认真搞好区分,按照鸿亚公司、业主和我方协定的服务费,定期予以收缴、催收,20xx年全年的服务费已全额到账。

物业经理2018年上半年工作总结及下半年计划ppt范本

物业经理2018年上半年工作总结及下半年计划ppt范本
2018
工作总结报告
企业数据统计分析年终总结汇报
物业经理2018年上半年工作总结及下半年计划ppt范本
汇报人:××× 编号: 632948
目录 Contents
01
02 03 04
工作概述
工作完成情况 工作不足之处与反思 下一步工作计划
第一部分
工作概述
填加标题 填加标题
填加标题
填加标题
单击添加标题
单击此处编辑内容,建议您在展示时采用 微软雅黑字体
单击添加您的标题
精品 PPT设计,更专业,更专注,更 专心。点击此出编辑文本内容,以表 达您的项目详细资料,建议您在展示 时采用微软雅黑字体。
01
01
02 03
输入您的标题
单击此处编辑内容,建议您在展示时 采用微软雅黑字体
03
04
输入您的标题
精品PPT设计,更专业,更专注,更专心。点击此出编辑文本内容,以表达您的项目详细资料,建议您在展示时采用微软雅黑字体。您也可以根据您的实际 需求对文档之中的字体、图标、图片进行进一步修改美化,标题数字等都可以通过点击和重新输入进行更改,顶部“开始”面板中可以对字体、字号、颜色、 行距等进行修改。
单击添加您的标题
单击添加您的标题
单击添加标题

单击此处编辑内容,建议您在展示时采用微软 雅黑字体
单击添加标题 单击添加标题
单击此处编辑内容,建议您在展示时采用微软 雅黑字体
单击此处编辑内容,建议您在展示时采用微软 雅黑字体
单击添加标题
单击此处编辑内容,建议您在展示时采用微软 雅黑字体
单击添加标题
单击此处编辑内容,建议您在展示时采用微软 雅黑字体
01

物业公司2017年工作总结及2018年工作计划演示文档范本

物业公司2017年工作总结及2018年工作计划演示文档范本

11
年度计划完成
800 700 600 500 400
95%
85% 70%
点击输入标题文本
点击输入简要文字解说,解说文字尽量概括精炼, 不用多余的文字修饰,简洁精准的 解说所提炼的核 心概念。点击输入简要文字解说,解说文字尽量概 括精炼,不用多余的文字修饰,简洁精准的 解说所 提炼的核心概念。
50%
输入二级标题
此处添加详细文本描述,建议与标 题相关并符合整体语言风格,语言 描述尽量简洁生动
添加标题
03
添加标题
输入二级标题
04
此处添加详细文本描述,建议与标 题相关并符合整体语言风格,语言 描述尽量简洁生动
13
工作达标情况
第一季度
35% 65% 45% 85%
季度 分析
第二季度 第三季度 第四季度
点击输入简要文字内容,文 字内容任意编辑,图片可替 换文字内容任意编辑,图片 可替换成为自己的内容····
08
总结:物业公司2017年工作总结及2018年工作计划演示文档范本
• 内容123 • 物业公司2017年工作总结及2018年工作计划演示文档范本物业公司2017年工作总结及2018年工 作计划演示文档范本物业公司2017年工作总结及2018年工作计划演示文档范本物业公司2017年 工作总结及2018年工作计划演示文档范本 • 物业公司2017年工作总结及2018年工作计划演示文档范本物业公司2017年工作总结及2018年工 作计划演示文档范本物业公司2017年工作总结及2018年工作计划演示文档范本 640084
07
市场推广情况
<
户外灯箱广告
地铁灯箱广告
>
点击输入简要文字内容,文 字内容任意编辑,图片可替 换文字内容任意编辑,图片 可替换成为自己的内容····

物业经理2018年上半年工作总结及下半年计划【ppt模板】

物业经理2018年上半年工作总结及下半年计划【ppt模板】
工作汇报及计划PPT模板
物业经理2018年上半年工作总结及下半年计划【ppt模板】
汇报人:××× 编号: 632796

Preface

即将到来的2018是充满希望的一年,是寄托梦想的一年,是我们大展宏图,一展抱 负的一年,祝愿所有客户在新的一年心想事成,万事如意,恭喜发财! 即将到来的2018 是充满希望的一年,是寄托梦想的一年,是我们大展宏图,一展抱负的一年,祝愿所有 客户在新的一年心想事成,万事如意,恭喜发财! 即将到来的2018是充满希望的一年, 是寄托梦想的一年,是我们大展宏图,一展抱负的一年,祝愿所有客户在新的一年心想 事成,万事如意,恭喜发财!
在此录入上述图片 的综合描述说明, 在此录入
可编辑的数据图表
Click here to add the title text content
添加标题
您的内容打在这里,或者通 过您的内容打在这里
您的内容打在这里,或者通 过您的内容打在这里
添加标题
添加标题
您的内容打在这里,或者通过 您的内容打在这里
添加标题
可编辑的数据图表
Click here to add the title text content 点击输入简要文字内容,文字内 点击输入简要文字内容,文字内
容需概括精炼
容需概括精炼
关键字
点击输入简要文 字内容,文字内 容需概括精炼
关键字
点击输入简要文 字内容,文字内
关键字 关键字
点击输入简要文字内容,文 字内容需概括精炼
标题内容
点击输入简要文字内容,文字内容需概括精炼, 不用多余的文字修饰,言简意赅的说明
标题 内容
点击输入简要文字内 容,文字
标题内容

XX物业公司2018年度工作总结和2017年度工作计划【易编辑】

XX物业公司2018年度工作总结和2017年度工作计划【易编辑】

第一部分
四项工作概况
点击添加文字说明 点击添加文字说明
点击添加文字说明 点击添加文字说明
点击添加文字说明 点击添加文字说明
点击添加文字说明 点击添加文字说明
点击添加文字说明
点击添加文字说明
点击添加文字说明
点击添加文字说明
点击添加文字说明
点击添加文字说明
点击添加文字说明
点击添加文字说明
总结:XX物业公司2018年度工作总结和2017年度工作计划【易 编辑】
填加标题
单击此处文本单击添加文 本单击此处文本单击添加 文本单击此处文本单击单 击此处文本单击添加文本 单击此处文本单击添加文 本单击此处文本单击添加
第二部分
与上一年度对比
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
10
20
30
405060Fra bibliotek7080
90
100
文字 文字
A B C D
文字 文字
文字
文字 文字 文字
文字
文字 文字 文字
E F
文字
G
文字
第二部分
四项重点工作完成情况
填加标题
单击此处文本单击添加文 本单击此处文本单击添加 文本单击此处文本单击单 击此处文本单击添加文本 单击此处文本单击添加文 本单击此处文本单击添加
第一部分
公司发展大事件
2011
此处添加详细文本 描述,建议与标题 相关并符合整体语
2015
此处添加详细文本 描述,建议与标题 相关并符合整体语 言风格 此处添加详细文本 描述,建议与标题 相关并符合整体语 言风格

【2018最新】物业公司ppt工作总结【精品PPT模板幻灯片】

【2018最新】物业公司ppt工作总结【精品PPT模板幻灯片】
该PPT模版适用于工作总结/工作计划/工作汇报/述职报告/项目策划等。
201X
工作总结、计划、汇报、述职PPT模版
物业公司ppt工作总结
汇报人:XXX
0经验新手都可以修改的模板
前言
X月份将要过去,在这一个月的时间中我通过努 力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工 作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以期把 工作做的更好。同时,我自己有信心也有决心把以后的 工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总 结,并对下一阶段的工作计划进行阐述,请各位领导与 同事宝贵意见及建议。【此处文字可以根据您下载此模 版的不同需要更换内容,从而使之适合您的实际使用需 求。】
A B
C
此处添加标题 您的内容打在这里,或者通过复 制您的文本后,在此框中选择粘 贴,并选择只保留文字。
此处添加标题 您的内容打在这里,或者通过复 制您的文本后,在此框中选择粘 贴,并选择只保留文字。
点击添加标题文本
LOGO
此处添加标题
您的内容打在这里,或者通过复制您 的文本后,在此框中选择粘贴
此处添加标题
点击添加标题文本
2 此处添加标题
LOGO
1 此处添加标题 3 此处添加标题
3 1
2
1、40% 您的内容打在这里,或者通过复 制您的文本
2、35% 您的内容打在这里,或者通过复 制您的文本
3、25% 您的内容打在这里,或者通过复 制您的文本
点击添加标题文本
LOGO
此处添加标题
您的内容打在这里,或者通 过复制您的文本后,在此框 中选择粘贴,并选择只保留 文字。
单击此处添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此 框中选择粘贴,并选择只保留文字。

2018年经典动态物业公司年终总结暨新年工作展望PPT模板述职报告PPT模版

2018年经典动态物业公司年终总结暨新年工作展望PPT模板述职报告PPT模版

03
此处添加标题
您的内容打在这里,或者通过 复制您的文本后,在此框中选 择粘贴
此处添加标题
您的内容打在这里,或者通过复制您 的文本后,在此框中选择粘贴
03 成功项目展示
成功项目对比
2016
2017
单击此处添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此
框中选择粘贴,并选择只保留文字。
单击此处添加标题 您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后,在此 框中选择粘贴,并选择只保留文字。
本年度完成的主要工作
添加标题内容
这里可以添加主要内容这 里可以添加主要内容这里 可以添加主要内容这里可 以添加主要内容
添加标题内容
这里可以添加主要内容这 里可以添加主要内容这里 可以添加主要内容这里可
以添加主要内容
点击添加表述内容标题
这里可以添加主要内容这 里可以添加主要内容这里 可以添加主要内容这里可 以添加主要内容
73% 项目一 20%
30% 项目二 56%
50% 项目三 29%
75% 项目四 77%
成功项目展示一
详写内容……点击输入本页需要详写的文字内容, 简明扼要,此为概念图解,根据您的具体内容酌 情修改。
添加 关键字
输入文本内容
输入文本内容
输入文本内容
输入文本内容
添加标题内容
详写内容……点击输入本 栏的具体文字,简明扼要 的说明分项内容,此为概 念图解,请根据您的具体 内容酌情修改
添加 标题
添加标题内容
详写内容……点击输入本 栏的具体文字,简明扼要 的说明分项内容,此为概 念图解,请根据您的具体 内容酌情修改
添加 标题
单击添加标题
在此录入上述图表的描述 说明,在此录入上述图表 的描述说明,在此录入上 述图表的描述说明。

物业2017年工作总结及2018年工作计划

物业2017年工作总结及2018年工作计划

和谐物管,美好生活,创建校园温馨舒适的服务---2017年工作总结及2018年工作计划2017年,理工物业服务中心在公司领导的支持和指导下,始终秉承“阳光管理,用心服务,智慧经营,共同成长”的宗旨,切实践行“师生满意,领导放心”的工作要求,在全体员工的共同努力下,不断完善内部管理制度,严格控制管理成本,努力做好各项服务工作,为教学、科研、师生生活提供了优质物业服务。

顺利完成了公司下达的各项经济指标和工作任务。

第一部分:工作总结一、分解的质量目标达成数据统计分析质量是企业发展之本,是公司发展的永恒主题。

作为物业行业,我们应以质量求生存,以质量求发展,向质量要效益。

为了了解客户对理工物业服务中心物业管理服务的真实评价和实际需求,以促进和提升物业管理服务质量,根据公司下达的质量体系文件要求,理工中心于12月对校园及教职工住宅区两个区域进行了满意度调查,本次调查共计印发满意度调查表95份,其中校园发放10份、教职工住宅区发放85份。

共回收有效问卷88份,其中校园:10份、教职工住宅区:78份。

校园满意率达98%、教职工住宅区满意率达91.2%。

业主满意率达优秀标准。

(一)满意度调查表各项服务内容的具体数据情况1、校园:2、教职工住宅区:(二)各项满意度柱状对比图1、校园2、教职工住宅区:二、经营指标完成数据及分析三、各项工作计划完成情况及效果评价(一)与时俱进、开拓进取,努力营造优美的校园环境。

1、为了响应“双创”工作,给校园后花园营造一个整洁、美观的环境,物业中心对垃圾场后面“脏、乱、差”现象进行了整改。

原来垃圾场后面因所住人员杂乱、垃圾桶不够、有分解生活垃圾等“脏、乱、差”的现象,一时管理有些难度,针对此种状况,物业中心加快对垃圾场周边环境进行整改,增设了10个加大环卫垃圾桶,以满足垃圾投放,以免将垃圾倒在地上,造成二次污染。

并建立《垃圾场管理规定》要求所有员工严格遵守相关规定,加强监督管理,现在垃圾场井然有序,整齐干净。

2017年物业公司工作总结及2018年工作计划

2017年物业公司工作总结及2018年工作计划

2017年物业公司工作总结及2018年工作计划物业公司2017年工作总结及2018年工作计划XXX2017年工作总结及2018年工作计划(说明:此文为WORD版本,下载后可随意编辑)1物业公司2017年工作总结及2018年工作计划2017年某某物业在集团公司的正确领导下,全体员工勤奋努力、恪尽职守、不断创新,深化服务内容紧跟形式发展,始终坚持“团结、忘我、拼搏、进取”的汇鑫精神,在内外业务办理、服务质量提升、团队建设发展等方面取得了丰硕成果,圆满完成了年度目标任务。

一年来的成绩不仅是某某物业集体领导的结晶,也渗透着全体员工的汗水与热血,同时我们也认识到存在的不足和差距,为了总结工作中的经验教训,查找问题与不足,进一步促进公司发展,特做2017年工作总结如下:一、2017年主要工作成绩1、创新理念,健全内部管理,企业稳步发展。

2、开辟立异,某某服务中心如期搬入新办公楼。

3、规范管理,服务质量不断提升,业主满意度95%以上,全年有效投诉为零。

4、严抓财务管理,注重开源节流,管理费年度收费率为98%以上。

5、强化安防认识,落实应急管理措施,两个小区和谐稳定。

6、健全房屋及配套设施设备管理体系,各类设备运行良好。

7、加强领导,落实责任,环境管理工作有序开展。

二、2017年工作回顾1、创新理念,健全内部管理,企业稳步发展。

(1)适应内外部环境变化和发展,加强企业团队建设。

随着公司内外部发展环境的变化,管理服务面临着不断变化的新情况、新矛盾,这对我们既是机遇,也是挑战。

抓住机遇健全企业团队建设,开展管理服务提升,适应不断变化的新形势,使我们的思维方式和工作方式同行业先进2物业公司2017年工作总结及2018年工作打算的管理理念接轨,逐步完善了适应集团和公司发展需要的管理机制和企业团队。

同时严格把控面试聘用关,注重应聘综合素质人员,吸收形象好、懂业务、具有服务理念的人员充实员工队伍。

2017年公司全年招聘65人,离职55人(含退休8人),完善了公司组织架构,充实了管理团队。

物业公司2018年工作汇报与2017年新年计划PPT模板模板【推荐】

物业公司2018年工作汇报与2017年新年计划PPT模板模板【推荐】

第一部分
点击添加标题文字内容
2016 First Half
此处添加详细文本描述,建议与标题相关并 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并
2017 Second Half
此处添加详细文本描述,建议与标题相关并 此处添加详细文本描述,建议与标题相关并
VS
5 4 3 2 1 0
(百万元)
5 4 3 2 1 0
点击添加标题文字内容
此处添加详细文本描述,建议 与标题相关并符合
在此添加标题
此处添加详细文本描述,建议 与标题相关并符合
在此添加标题
在此添加标题
与标题相关并符合
此处添加详细文本描述,建议
点击添加标题文字内容
第一阶段
第二阶段
第三阶段
第四阶段
点击输入简要文字内容, 文字内容需概括精炼,不 用多余的文字修饰,言简 意赅的说明分项内容……
标题内容
3
4
5 6
02
PART 01
标题文字内容
※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容 ※ 添加内容
第二部分
点击添加标题文字内容
部 门1 部 门2 部 门3 部 门4 部 门5
50% 40% 80%
70%
90%
此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽量此处添加详细文本描述,建议与标题相关 并符合整体语言风格,语言描述尽量此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,
点击添加标题文字内容
填加标题
点击输入说明文字
填加标题
点击输入说明文字
标题 内容
填加标题
点击输入说明文字
点击添加标题文字内容

物业管理年终总结报告及工作计划PPT

物业管理年终总结报告及工作计划PPT

描述
策划并实施各类活动,如 邻里节、文艺晚会、亲子 活动等,丰富业主的业余 生活,促进邻里交流。
意义
增强社区活力,提高业主 对物业的认同感和满意度 ,促进和谐社区建设。
03 财务分析
收入与支出概况
收入来源
租金收入、物业服务费、停车费 等其他收入。
支出明细
员工薪酬、设施维护、清洁卫生 、安保费用等。
环境卫生问题处理预案
垃圾分类与处理
制定垃圾分类管理制度 ,明确各类垃圾的处理 方式和责任人,确保垃 圾得到及时、正确的处 理。
公共区域清洁
制定公共区域清洁卫生 标准,定期进行清扫和 维护,保持公共区域的 整洁和卫生。
绿化与美化
加强绿化美化工作,提 高物业环境的美观度和 舒适度。
突发事件应急预案
01
应急预案制定
根据可能发生的突发事件,制定相应的应急预案,明确应急处置流程和
责任人。02应急物源自储备储备必要的应急物资,确保在突发事件发生时能够及时、有效地进行处
置。
03
应急演练与培训
定期组织员工进行应急演练和培训,提高员工应对突发事件的能力和意
识。
06 员工培训与发展
培训需求分析与计划
培训需求分析
客户反馈与满意度调查
定期开展业主满意度调查
通过定期开展业主满意度调查,了解业主对物业服务的评价和需 求,为改进服务提供依据。
加强与业主沟通交流
通过定期举办业主座谈会、物业开放日等活动,加强与业主的沟通 交流,及时了解业主的意见和建议。
及时处理业主投诉
针对业主反映的问题和投诉,及时响应并处理,确保业主的合理诉 求得到有效解决。
建议,持续改进服务质量。
优化服务流程

XX物业公司2018年度工作总结和2017年度工作计划演示模板【动态】

XX物业公司2018年度工作总结和2017年度工作计划演示模板【动态】

72 %
添加标题
您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后, 在此框中选择粘贴并选择只保留需要的。
56 %
添加标题
您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后, 在此框中选择粘贴并选择只保留需要的。
75 %
添加标题
您的内容打在这里,或者通过复制您的文本后, 在此框中选择粘贴并选择只保留需要的。
02.工作完成情况
在此输入详细介绍,以表达项目工作的详细资料和文字信
息。在此输入详细介绍,以表达项目工作的详细资料和文
字信息。
01.年度工作概述
输入小标题
第6页
输入标题
输入标题
输入标题
输入标题
输入标题
输入标题
输入标题
输入标题
三月份
四月份
五月份
六月份
七月份
八月份
九月份
十月份
01.年度工作概述
输入小标题
第7页
请在此输入文字介绍信息, 输入详细文本。请在此输入 文字介绍信息。
在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明。在此录入上述图表的描述说明,在此录入上 述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明,在此录入上述图表的综合描述说明。
第 13 页
过渡页
TRANSITION PAGE
03.成功项目展示
SUCCESSFUL PROJECTS SHOW
03.成功项目展示
输入小标题
第 15 页
添加项目名称
右键点击图片选择设置图 片格式可直接替换图片。 在此录入上述作品的简短 描述说明,并做简短的评 论。
输入小标题
第 11 页
添加标题
点击输入图表的描述说明,点 击输入图表的描述说明

2018物业年度工作总结ppt模板

2018物业年度工作总结ppt模板

工作完成情况
添加标题
单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添 加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本
添加标题
单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添 加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本
添加标题
单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添 加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本
添加标题
思想认识不断提高
此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽 量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200字以内。
部门管理逐渐强化
此处添加详细文本描述,建议与标题相关并符合整体语言风格,语言描述尽 量简洁生动。尽量将每页幻灯片的字数控制在 200字以内。
总结:2018物业年度工作总结ppt模板
业务知识
情绪管理
JSEN
项目经理
工作岗位说明及日常工作 内容阐述。
团队成员介绍
01 02 03 04
姓名:
DUAN OUY
姓名:
LUSY DANY
姓名:
DAB PUY
姓名:
COCO
出生年月:
1989-10-10
出生年月:
1979-11-15
出生年月:
1982-09-30
出生年月:
1983-12-18
最高学历:
金融博士在读
最高学历:
剑桥管理硕士
最高学历:
哈佛金融博士
最高学历:
行政管理博士
现任职位:
销售部拓展经理
现任职位:
销售部部门经理
现任职位:
设计总监及负责人
现任职位:
行政部经理
年度工作概述
添加标题
这里可以添加主要内容这 里可以添加主要内容这里 可以添加主要内容这里可 以添加主要内容
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
相关文档
最新文档