浅谈乡镇卫生院管理中的几个欠缺点

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浅谈乡镇卫生院管理中的几个欠缺点

乡镇医院的发展前几年一直处于长期低迷状态,病原量少、政府投入少、职工待遇低下、工作积极性不高、管理松散等情况严重,这两年国家持续关注和改善民生问题,不断推行各项利农惠农政策,加强基层医疗单位各项建设的投入和监管力度,乡镇医院有了很大起色,整体工作处于蓬勃发展状态,但也相应暴露出管理中的一些问题,不一定是盲区,但是有欠缺之处:

一、过度强调病原量的增加和经济收入,而忽略专业技术人员业务水平的提升和服务质量的优化

增加病人数量和业务收入是每个管理者的硬性指标,甚至与工资待遇实行了密切的挂钩联系,这导致了许多临床工作者无心提升自身业务能力的畸形工作心态,服务质量更得不到真正的优化,这对医院的长足发展是个很不利的弊端,容易造成自我束缚而裹足不前。

二、医院各项收入和国家各种专项补助资金的不正常流通和分配

正常情况下医院的收入应该用于职工工资发放、各项消耗支出以及医疗设施的持续改进和优化,而国家各种专项补助资金主要是惠利老百姓,但管理中的欠缺造成了这些资金的不正常流通和分配比率的严重失调,使职工的工作生活得不到很好的保障,工作能力得不到提升,服务质量得不到优化,而老百姓该享有的优惠也大大降低,这完全有悖国家卫生体制改革的初衷和大力推行合作医疗和乡镇医院药品零差价的真实意愿。

三、厕所卫生是乡镇卫生院环境卫生管理中的一个盲区

干净整洁的工作环境和就医环境相信是每个职工、每个病人的心愿,保持工作区的干净是每个职工的职责所在,这除了有赖于高度的自律性,相应的监管也是必须的,而厕所卫生就是管理者的职责权限了,乡镇医院的厕所大多都具有室外、医生护士和病人共同使用的特点,个体习惯和素质的千差万别造成了厕所卫生的极度恶劣,这应该是各乡镇医院亟待解决的问题。

四、人才资源的不合理使用和分配

这种现象虽不严重,但也有随处可见的例子,医院是事业单位、是服务行业、是对专业技术能力相对要求较高的工作,深度挖掘每个职工的特长和潜在能力,使其学以致用、自由发挥个性优势也是管理者应该具备的一种能力。

以上所提,望领导予以关注,为良好的行医风气和就医环境保驾护航!

2011-1-26

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