售楼人员如何踩盘和如何对待踩盘
【销售技巧】踩盘方法和踩盘技巧
踩盘方法和踩盘技巧踩盘人员数量要求：建议同一楼盘踩盘人数尽量控制在3人以下，这样不容易让楼盘客户服务专员有所察觉，从而降低获取资料的准确性和专业性。
踩盘人员穿着要求：根据楼盘的不同品质进行服装搭配，以休闲服饰为主，以免暴露身份。
踩盘人员随身携带物品要求：笔、名片①（非真实公司名片）。
楼盘个案分析表范本（见附件1）。
关于楼盘个案分析表中涉及到的专业名词的解释、了解方式及填写注意事项。
（见附件2）楼盘个案分析表中部分专业名词的询问方式。
（附件3）关于踩盘和填写楼盘个案分析表的基本要领。
（附件4）突发事件的解决办法。
（附件5）踩盘标准作业流程：准备工作:事先确定踩盘区域，能够事先了解该区域内的个案的话就根据该区域内个案落实到个人或小组，明确分配个人或小组的踩盘数量和具体个案名称，规划好踩盘路线。
注：要求在踩盘前做好以下准备工作：了解该区域内的道路、商业、居住环境以及公园绿地、就学条件、就医条件和人文遗产大型公建等情况，以便在填写楼盘个案分析表时能反映其真实的地理环境和周边生活设施情况。
尽量了解楼盘个案分析表里所反映的关于该楼盘的相关问题，明确该问题中所包含的专业名词的实际含义以及了解渠道。
踩盘人员进入接待中心：✧主动表示来看房，先要求销售人员介绍楼盘情况请销售人员先将整个楼盘的大致情况介绍一下。
（通常情况下接待人员会主动介绍楼盘情况），通过销售人员的介绍，大致可以了解到一些关于该楼盘的基本技术参数和产品特征。
✧索取楼盘书面介绍资料向销售人员索取相关的楼盘书面介绍资料。
以便更进一步详细了解该楼盘的一些资料。
✧引导销售人员在通过之前几个步骤后，应该对该楼盘有一定的了解，但在销售人员介绍的同时，往往有一些踩盘人员要了解的资料他们未能提供，这个时候就需要踩盘人员去引导销售人员。
通常采取的方式为自称买房客户或投资客来深入了解该楼盘的相关信息。
（①同时如果有名片的话可以递上名片以表诚意）✧向销售人员索取名片在完成以上步骤后，在离开接待中心前，向销售人员索取名片或联系方式，用于在回去后如果有不清楚的地方可以电话里再次询问，这样做也可以起到提高踩盘人员的诚信度的作用。
踩盘原则与注意事项
踩盘原则与注意事项为了更好的收集竞争楼盘的信息，往往需要以买家的身份看盘，在此过程中有许多需注意的原则，整理如下。
1、以业主的心态看盘●树立自己就是业主的心态，销售人员有责任为自己服务，回答自己的问题，无需过多解释自己的身份以及问每个问题的目的。
2、问问题的技巧与原则●进售楼处之前，准备好自己切入客户的身份，需与该楼盘相匹配。
●进售楼处先看沙盘，待销售人员主动前来招呼或解说。
●看完沙盘后，向销售员咨询户型的情况，因为对于业主而言首先关心的是与自己最切身的房子内部空间等状况。
要明确告诉销售员自己考虑买两房的，或三房的单位（尽量选择该楼盘的主力户型，以便续问销售情况的问题），向其了解该类户型的位置，总价，有无有折扣等。
●销售情况，销售率等问题可以通过项目主力户型的在售数量来大致确定，即通过了解所选定主力户型在楼盘中有哪些位置可作选择，几幢在售楼宇中哪些有售来判断项目销售比率。
前期策划阶段对销售情况的了解仅需了解大致销售率，可判断其销售速度即可。
●了解户型之后，再在沙盘边向销售员了解项目配套情况，包括其学校、会所、商业等配套标准，经营方式等●确定一套意向单位后，与销售员坐下来计价后，再了解客户情况，询问周围邻里都是什么样职业与身份的人群，从而判断其客户群。
3、其它注意事项●避免进门不看沙盘，追堵销售员直接问问题，或者不询问要买的单位情况，而详细问其配套，客户等问题。
●避免出现专业术语，如容积率、绿化率等等，站在业主非专业角度问问题，需要调查的专业数据通过通俗话的语言来询问。
●在踩盘前做足功课，了解项目网上所能了解的全部信息后，再分析还有哪些是不清楚的，及通过哪些问题获取这些数据，带着具体的问题向销售咨询。
在现场不用询问网上或楼书中能查到的讯息，节省时间与精力。
踩盘心得总结
踩盘心得总结踩盘是指在购房前，去实地查看房源的情况，了解周边环境、交通等情况的过程。
对于想要购房的人来说，踩盘是不可或缺的一步。
在踩盘的过程中，我们需要注意很多细节，下面我总结了一些踩盘的心得，希望能对大家有所帮助。
一、踩盘前的准备在踩盘之前，我们需要了解目标房源的基本情况，例如房屋面积、户型、楼层数、朝向、房屋类型等。
可以通过各大房地产网站以及房产中介的官网进行查询。
同时我们还需要了解目标房源所在的区域的市场价值，避免被中介或房主故意高定价。
此外，我们还需要了解目标房源的周边环境情况，例如周边的学校、医院、超市等。
这些信息可以通过百度地图、高德地图等APP进行查询。
二、踩盘时需要注意的细节1.检查房屋的采光程度和通风情况在踩盘的过程中，我们需要仔细检查房屋的采光程度和通风情况。
如果房间阳光充足、通风良好，会让我们感到舒适，同时也有利于我们的健康。
相反，如果房间采光不好、通风差，会给我们带来不适。
2.检查房屋的地理位置地理位置是影响房屋价值的一个重要因素。
在踩盘的时候，我们需要检查房屋所处的位置是否方便，例如是否位于主干道旁、距离公交、地铁站口等交通出入口较近的地方。
同时，我们还需要考虑房屋所处街区的安全情况，包括周边环境是否安静、治安等级如何等。
3.检查房屋的房型是否合适房型是我们选择房源时最为关注的因素之一。
在踩盘的时候，我们需要检查每个房间的实际面积、朝向、大小等因素，判断是否符合我们自己的需求和要求。
此外，我们还需要了解房屋的布局是否合理，注意是否存在过于狭小或太过拥挤的房间。
4.检查房屋的装修情况房屋的装修情况也是我们选择房源的重要考虑因素。
在踩盘的时候，我们需要仔细查看房屋的整体装修情况，包括水电布局、隔音效果、电器配备等。
如果发现问题，需要及时向房主和中介提出，并确定是否需要维修或装修。
5.与邻居交流在踩盘的时候，我们还可以与邻居进行交流，了解小区内的各种情况，例如业主委员会的运作情况、小区安全等。
踩盘技巧培训总结
踩盘技巧培训总结1. 引言踩盘是指在房地产行业中通过实地考察、调研来了解房地产项目的具体情况。
踩盘技巧的掌握对于房地产从业者来说非常重要，它能帮助我们更加准确地了解项目的特点、优势和潜在的风险，并基于这些信息做出正确的决策。
在踩盘技巧培训中，我学到了许多实用的技巧和方法，本文将对这些内容进行总结和归纳。
2. 目标明确在进行踩盘之前，我们首先需要明确自己的目标。
目标的明确能帮助我们更加专注地进行踩盘，不会被无关的信息干扰。
在明确目标时，需要考虑项目的类型、规模和所处的地理位置等因素，并根据这些因素设定合理的目标。
3. 提前调研在实地踩盘前，进行适当的提前调研非常重要。
通过调研，我们可以了解项目所处的地理环境、周边的交通、配套设施等情况，并为后续的踩盘提供参考和指导。
调研的方式可以包括查阅相关资料、浏览网络信息、询问专业人士等。
4. 踩盘前的准备在进行踩盘之前，我们需要做好充分的准备工作。
首先，要熟悉项目的基本情况，包括项目的规划、布局、建筑面积等。
其次，要准备好踩盘工具，如笔记本、相机、测量工具等。
此外，还需要准备好一份踩盘清单，列出需要查看和了解的重点内容，以便在踩盘过程中有条不紊地进行。
5. 注意事项在进行踩盘时，我们需要注意一些事项，以避免信息的遗漏和误解。
首先，要保持客观、公正的态度，不要被开发商或销售人员的夸大宣传所影响。
其次，要注意收集项目周边的信息，如学校、医院、商场等配套设施的存在与否及其质量。
此外，要留意项目本身的优势和潜在的问题，并进行详细的记录。
6. 数据分析在踩盘完成后，我们需要对收集到的数据进行分析。
数据分析可以帮助我们评估项目的优势和潜在的风险，并为后续的决策提供依据。
在数据分析中，我们可以使用统计方法、图表等工具来对数据进行整理和呈现，以便更好地理解和利用这些数据。
7. 结论通过踩盘技巧培训，我对踩盘工作有了更深入的了解和认识。
合理的目标设定、提前调研、踩盘前的准备、注意事项和数据分析等都是踩盘工作中不可或缺的环节。
踩盘心得总结
踩盘心得总结在房地产购买中，踩盘是指购房者亲自到达楼盘或者二手房现场实地考察，并了解相关信息和市场动态以作出购买决策的过程。
踩盘是一个非常重要的环节，可以帮助购房者更好地了解房屋的实际情况，避免因为盲目购买而带来的风险。
本文将从准备工作、实地踩盘、收集信息和总结经验等方面，对踩盘心得进行总结。
一、准备工作在进行踩盘之前，购房者需要进行一系列的准备工作，以确保踩盘的效果最大化。
首先，购房者应该对目标楼盘或者区域进行充分的了解，包括基本情况、房价走势、交通等。
其次，购房者应该明确自己的购房需求和预算，并对比不同楼盘的优劣，以确定踩盘的楼盘范围。
最后，购房者应该提前与相关的中介或者开发商联系，了解踩盘安排和相关注意事项。
二、实地踩盘实地踩盘是购房者对楼盘或者二手房的真实情况进行了解的重要手段。
在实地踩盘时，购房者应该注重以下几个方面。
首先是楼盘的位置和环境，包括交通是否便利、周边配套设施等。
其次是楼盘的建筑质量和户型设计，购房者应该仔细观察房屋的结构、装修情况等。
最后是了解小区的物业管理和居住环境，购房者可以与周边业主进行交流，了解小区的物业服务质量和居住体验。
三、收集信息踩盘的过程中，购房者应该及时收集相关的信息，以便后续的评估和比较。
首先，购房者可以在踩盘期间拍摄照片或者录制视频，以便回忆和比较不同的楼盘。
其次，购房者应该与中介、开发商或者其他购房者详细询问楼盘或者房屋的各项情况，包括房屋的售价、配套设施、交付时间等。
最后，购房者可以向不同的渠道咨询房屋的周边配套设施、教育资源等，以便做出更准确的决策。
四、总结经验踩盘是一个不断积累经验的过程，购房者应该及时总结踩盘心得，以便在下一次购房时能够更加理性和准确地进行选择。
首先，购房者应该总结自己在踩盘过程中的错误和不足，以避免在下一次购房中再次犯同样的错误。
其次，购房者应该对不同楼盘的优劣进行梳理和比较，以便更好地了解市场动态和趋势。
最后，购房者应该积极与其他购房者或者专业人士交流，以获得更多有价值的信息和建议。
踩盘心得总结
踩盘心得总结踩盘是买房过程中非常重要的一步。
它是指个人或代理前往楼盘现场实地考察，了解楼盘的环境、位置、交通等各项具体情况，并进行实地看房。
在这个过程中，我们可以通过自己的亲身体验，更准确地评估楼盘的优劣，从而做出最佳选择。
以下是我个人踩盘心得总结：一、注意观察环境与位置在踩盘时，首先要重点观察楼盘所在的环境与位置。
要留意周边是否存在噪音干扰，例如车流、施工、商业喧闹等情况。
此外，了解社区的安全性也是非常重要的，可根据周边环境是否整洁、治安是否良好等进行判断。
同时，要考量楼盘的交通便捷程度，是否靠近地铁、公交站点以及主要道路等。
这些因素对于日常出行和投资增值都有重要影响。
二、详细考察楼盘建筑与户型在踩盘过程中，对楼盘的建筑及户型要进行仔细的观察和考察。
首先要留意楼盘的外观设计和建筑风格，是否符合个人的审美喜好，同时也要了解楼盘的建筑质量和耐久性。
对于自住需求，户型的合理性非常重要，要注意阳光照射、通风情况等。
而对于投资目的，要考虑户型面积、格局是否适合当地租赁市场的需求。
三、了解周边配套设施一个好的楼盘应该有丰富的周边配套设施，如学校、医院、商场、公园等。
在踩盘过程中，要留意周边的教育资源、医疗资源以及生活购物的便利程度。
这些因素对于自住和日常生活都至关重要，并且也会影响到楼盘的增值潜力。
四、与开发商沟通交流与开发商的沟通交流也是踩盘过程中的重要环节。
通过与开发商交流，可以详细了解楼盘的销售政策、物业管理情况、配套设施建设进度等信息。
同时，了解开发商的信誉和资质也是十分必要的，这可以通过查询相关资料或与其他购房者进行交流来获得。
五、对比多个楼盘在踩盘过程中，要尽可能多地对比不同的楼盘，从而更全面地评估各个楼盘的优劣。
可以考虑不同楼盘的价格、地段、建筑质量、物业服务等因素进行综合比较。
同时，根据自身需求和预算做出更为理性的选择。
六、综合考虑风险与收益最后，在作出购房决策之前，要综合考虑风险与收益。
论售楼人员踩盘潜准则
论售楼人员踩盘潜准则售楼人员踩盘是指在销售楼盘之前，售楼人员先去了解该楼盘的情况并进行实地考察。
踩盘对于售楼人员来说是非常重要的一项工作，因为通过踩盘可以帮助售楼人员更好地了解楼盘的情况，提供准确的信息给购房者，从而增加销售的成功率。
在进行售楼人员踩盘时，需要遵守一定的潜规则，以下是一些论述。
首先，售楼人员踩盘应该注意保持专业形象。
踩盘是售楼人员展示自己专业能力的一种机会，因此在踩盘之前，售楼人员应该穿着得体、仪表整洁，给人以专业、可靠的印象。
同时，在踩盘过程中，售楼人员需要对购房者提出的问题进行专业解答，提供准确、完整的信息，以展现自己对楼盘的了解和专业知识。
其次，售楼人员踩盘应该尊重购房者的意愿。
在踩盘过程中，购房者可能会有自己的需求和想法，售楼人员需要对购房者的意见和需求保持尊重和理解。
售楼人员应该耐心倾听购房者的需求，给予积极的回应，并根据购房者的需求提供相应的解决方案。
售楼人员应该注重个性化服务，根据购房者的需求量身定制合适的房屋推荐，以增加购房者的满意度和信任度。
再次，售楼人员踩盘应该注重真实、诚信的信息传递。
售楼人员在踩盘过程中获取的信息应该真实可靠，不夸大事实，不虚假宣传。
售楼人员应该对楼盘的优势和劣势有充分的了解，并将信息以真实、客观的方式传递给购房者。
售楼人员不应该隐瞒楼盘的任何问题或瑕疵，而是要以诚实和透明的态度面对购房者，为购房者提供准确的信息，帮助他们做出明智的购房决策。
最后，售楼人员踩盘应该注重个人素质的提升。
售楼人员作为楼盘的代表，需要具备一定的礼貌和谈吐技巧。
在踩盘过程中，售楼人员要注重与购房者的交流沟通，善于倾听，善于表达，并主动解决购房者的问题和疑虑。
售楼人员还需要具备一定的专业知识和市场资讯，对楼盘和房地产行业有全面的了解和认识，以提升自己的销售能力和专业形象。
总之，售楼人员踩盘是一项重要的销售工作，需要遵守一定的潜规则。
售楼人员需要保持专业形象，尊重购房者的意愿，提供真实、诚信的信息，并注重个人素质的提升。
楼盘卖点整理及踩盘心得
楼盘卖点整理及踩盘心得楼盘卖点整理及踩盘心得在楼盘销售过程中，了解楼盘的卖点是非常关键的，因为这决定了销售人员的推广方向和销售策略。
同时，踩盘也是很重要的，只有亲身走访了解楼盘，才能有更好地回答客户提出的问题，令客户对楼盘产生信任感。
本文将介绍我在踩盘过程中总结出来的一些经验和楼盘卖点整理的方式。
一、踩盘心得1.了解区域在踩盘前，最好先了解一下楼盘所在的区域，包括周边环境、衣食住行、娱乐设施等。
这些信息能够帮助销售人员更好地回答客户询问的问题，同时也能够更好地阐述楼盘的卖点。
2.注意观察在踩盘过程中，最好保持警觉，不仅要观察楼盘本身的建设情况，还要观察周围的建筑物、街道、人流等。
在行进的过程中，尽量多和街坊们交流，了解他们对楼盘的看法和评价。
在观察时，可以参考一些细节问题，例如：建筑品质、绿化生态、车位配备、交通等等。
3.笔记记录踩盘时应该多带一本笔记本，随时记录一些感受、卖点、客户需求等等。
这些记录在回去整理时，能够更好地体现出楼盘的亮点和特色，给客户留下好的印象。
二、楼盘卖点整理1.楼盘地段楼盘地段的好坏通常是影响人们购房的一个重要因素。
例如，地铁站、商业街、学校、医院等场所的距离越近，生活就越便利，房价和需求就会相应增加。
楼盘的交通便利性对房市的影响很大。
2.楼盘业主配套设施众所周知，对于很多购房者来说，小区的配套设施也是很重要的。
这些设施包括学校、幼儿园、商场、超市、银行、医院、体育设施等等。
这些设施就能让业主的生活变得更加便利。
3.楼盘环境和配套设施楼盘环境是决定购房者品质感受的因素之一，楼盘的环境条件好不好，对楼盘的销售起到重要的作用。
也就是说，购房者除了考虑通勤、配套设施外，更加重视楼盘地理位置、建筑风格、地下车库数量等因素。
4.楼盘竞争力除了以上两个点外，楼盘的竞争力也是考虑购房者最容易被看中的因素。
楼盘的规模、品质、物业管理服务、楼盘相对价值等都是考虑这个因素的。
物业服务跟住宅的品质和环境息息相关，以上三个方面统一的提升使物业服务成为衡量各大住宅楼盘整体品质的指标。
踩盘心得总结
踩盘心得总结近期，我参与了一次房地产踩盘活动，通过实地考察和情况调研，我对于踩盘的经验有了新的认识和总结。
在这篇文章中，我将分享我的踩盘心得和总结。
一、准备阶段在准备阶段，我们需要提前了解目标项目的信息。
这包括了解项目的地理位置、户型规划、销售政策、周边配套等。
同时，还要了解市场行情，以及竞争楼盘的情况。
通过充分了解这些信息，我们可以更有针对性地选择合适的项目进行踩盘。
二、实地考察实地考察是踩盘的核心环节。
在实地考察中，我们需要注意以下几个方面。
1.地理位置首先要重点关注项目的地理位置。
优越的地理位置有助于项目的增值和未来的租售。
我们可以通过了解周边交通、商业发展、教育资源等方面来评估项目的地理位置是否具有潜力。
2.项目规划其次，要仔细研究项目的户型规划和楼盘规划。
不同户型的需求和市场前景都不同，要根据目标受众来判断是否符合市场需求。
同时，要留意楼盘的配套设施和公共空间，这些对于居住体验和投资价值有着重要影响。
3.销售政策了解楼盘的销售政策也是踩盘的重要环节。
销售政策往往直接影响购房者的购买意愿和投资回报率。
我们要关注购房优惠政策、付款方式、赠送物业等方面。
同时，要和销售人员多沟通，了解项目销售进展和市场反馈。
4.竞争楼盘踩盘的过程中，我们也要关注竞争楼盘的情况。
通过对比竞争楼盘的价格、位置、配套等方面，我们可以更全面地评估目标项目的优劣势，为购房者提供更合适的建议。
三、心得总结通过这次踩盘经历，我得到了一些宝贵的心得和总结。
首先，准备工作要充分。
只有充分了解目标项目的各个方面，才能做到有的放矢地选择和推荐项目。
其次，要注重团队合作。
踩盘不是个人作战，团队合作和信息共享非常重要。
大家可以互相补充和交流对项目的观察和判断，从而减少因个人主观视角而带来的错误判断。
第三，要保持专业素养。
作为踩盘人员，我们要有良好的职业素养和服务意识。
要以真诚、专业的态度对待购房者，为他们提供准确、实用的建议。
最后，要不断学习和更新知识。
房地产踩盘心得!
房地产踩盘心得！房地产踩盘心得！-----———-—--—---—-—---——-—-对于房地产从业人员而言,特别市场、营销方面的业内人员，踩盘无疑是家常便饭，现在谈谈本人踩盘的一点心得。
一起分享一下整装待发，磨刀不误砍柴工踩盘是有很强的目的性的。
因此，踩盘之前首先必须明确自己想要得到一个什么样的结果。
只有明确了目标,才能更好地开展工作.一般的踩盘都是由调查人员直接到一些楼盘售楼部去了解情况，通过与售楼人员的交谈,了解到对自己有价值的资料。
但这种调查，对于被调查方来说,是有恶意的，对方不可能大大方方的把其所有真实的材料交给“敌人”。
面临这样的境况，踩盘者在踩盘之前就必须做好各方面的准备。
首先是问题的准备。
自己要得到的结果是踩盘的最终目的.这一目的必须通过问问题而实现。
有些问题可以直接问到，但有些问题不能直接问，只有旁击侧敲。
因此,必须准备一些旁击侧敲的问题。
其次是心理准备，因为你要虚构一个身份去了解情况,你就必须使自己进入那一角色，就像演戏一样。
只有进入了那一角色，才能把戏演好，必要时可以换一副装扮,就像演戏时换上戏服一样，有了这些准备才能为后面踩盘工作带来良好的反映。
旁击侧敲，从多方面多角度去了解情况这里所说的旁击侧敲，不只是对一个人从各方面去问问题，更是要多找一些人来了解问题.如在走访万科四季花城时，我并没有一开始就去找售楼人员了解情况，而是与一位正在买楼的老太太先交谈.我先在售楼大厅转了几圈，假装对着模型在研究楼房.然后靠近一位同样正在研究楼房的老太太，问她买了哪套房,并提出自己的一些真实的看法。
从其口中了解到了这个楼房的几个买点：清静,采光能力强,气流通畅,价格合理等。
还得知了这里的楼盘销售速度很快,销售率也高。
再通过她,把我介绍给售楼人员，这样就减弱了她们对我的警惕心理.在这样的心境下聊天，就可得到更多更真实的信息了。
随机应变，就地演戏今天和同事在天河公园附近踩了几个盘，踩出来的效果是一个比一个的好。
踩盘总结范文
踩盘总结范文引言踩盘是房地产行业中一个非常重要的环节，它是对待售楼盘进行考察、了解的过程。
通过踩盘，可以帮助我们更好地了解楼盘的地理位置、建筑结构、周边环境等信息，从而为购房者提供准确的参考和决策依据。
本文将总结踩盘的经验和注意事项，并提供一个实际案例供参考。
踩盘经验和注意事项1.提前准备：在踩盘前，应提前了解楼盘的基本信息，包括售楼处的地址、开盘时间、房源情况等。
在踩盘时可以带上相应资料，如楼盘平面图、价格表等。
此外，还要了解当地的交通情况，以便更好地抵达目的地。
2.注意观察：在实地考察时，要仔细观察楼盘的周边环境以及建筑结构。
观察周围的配套设施是否完善，包括学校、医院、购物中心等。
同时，要观察楼盘的外立面、公共区域、景观设施等，判断其品质和维护情况。
3.与销售人员交流：与售楼处的销售人员进行交流是十分重要的。
可以通过向销售人员询问问题来了解更多的信息，比如房屋的户型、朝向、装修标准等。
此外，还可以询问楼盘的销售情况，以了解市场需求和竞争情况。
4.考察竞争楼盘：在踩盘时，还要考察周边的竞争楼盘。
通过对比不同楼盘的特点和优势，可以更好地评估本楼盘的竞争力和价值。
案例分析：XX楼盘XX楼盘位于某市的市中心位置，交通便利，步行可达地铁站，周围有多个购物中心和商业街。
在踩盘过程中，我们对该楼盘进行了全面的观察和了解。
首先，我们观察了该楼盘的外立面和公共区域。
该楼盘的外立面采用了现代化的设计风格，给人一种时尚、高端的感觉。
公共区域的绿化植被丰富，居民休闲娱乐设施完善，增加了居住的舒适度。
其次，我们与销售人员进行了交流。
销售人员详细介绍了该楼盘的户型情况，包括面积、朝向、布局等。
他们还提供了楼盘的平面图和价格表，方便我们了解更多的信息。
销售人员还向我们介绍了该楼盘的销售情况，表示目前市场需求旺盛，竞争激烈。
最后，我们考察了周边的竞争楼盘。
通过对比，我们发现XX楼盘在交通便利性、周边配套设施和户型设计方面具有一定的竞争优势。
踩盘心得总结100字
踩盘心得总结100字近年来，房地产市场的火热让很多人眼前一亮，不少人也开始加入其中。
但是，对于新手来说，如何去熟练经营房地产这个行业，如何获取一手的信息，如何判断未来的投资前景？这些都需要我们去寻找答案，踩盘就成了了不可或缺的一种方式。
经过一段时间的摸索，我总结了一些踩盘的经验和技巧。
下面我将和大家分享一下我的踩盘心得。
一、善于寻找信息踩盘的前提是要有一定的信息来源，才能做出更为准确的判断。
与房地产有关的信息有很多，包括房产中介、房地产行业资讯、政府相关部门信息等等。
我们可以利用各种途径来获取这些信息，比如通过网络搜索、认识业内朋友、阅读房地产报刊等。
二、做好前期调研在实际踩盘过程中，需要注意的是事先进行调研，包括该地段的交通情况、周围的商圈环境、房屋的价格走向等，这些都是关键因素。
如果能提前了解清楚这些情况，对我们的判断也会更有针对性，从而得出更为准确的结论。
三、注重观察在踩盘的过程中，我们还要注重观察，特别是要注意房屋本身的质量、面积、格局等，还有周边配套设施的完善程度。
在观察的过程中，也可以和周围的居民或者房东进行交流，听取他们的意见和看法，这有助于我们对该地段的了解更多。
四、了解市场动态除了以上的经验和技巧，我们还需要及时了解市场动态，包括政策变动、当地房产价格走向等，这些因素也非常关键。
当然，不同地方的市场情况也是有所不同的，需要我们有充分的了解和认识。
五、注重安全在踩盘的过程中，也需要注意自己的安全，毕竟我们并不是专业的房产经纪人，走陌生的路，要注意安全。
同时，在与中介、房东交流的过程中，也应当保持一定的警惕，不要被虚假信息欺骗。
综上所述，踩盘是买房的一种方法，对于新手来说也是熟悉行情、熟悉地段的过程。
通过不断的踩盘就可以更了解周边的情况和市场动态，从而做出更为准确的判断。
当然，踩盘也需要一定的技巧和方法，以上的经验是我在踩盘过程中总结出来的，供大家参考。
最后提醒大家，在踩盘的过程中，一定要注意自己的安全。
房地产售楼部踩盘方法
一、对于踩盘的认识1、踩盘在市场调研中的地位当今竞争激烈的经济环境下,市场调研的作用越来越大,是决策的重要甚至唯一依据,“没有调查就没有发言权”。
在国外的一些成功企业里,用于前期市场调研的资金已经超过了研发的费用。
在资金量很大的房地产行业中,市场调研的作用更是不可忽视。
在我看来,房地产市场调研中的前段资料、数据信息的搜集调查的难度不亚于后面的分析研究部分。
而调查的数据信息中,一手信息往往比二手信息更真实可靠,更具有说服力,但调查的难度也较大,尤其是客户需求调查。
踩盘属于一手信息的重要搜集途径,是非常重要的。
2、踩盘是为了解哪些信息很多人可能和我有一样的疑问——我们要知道的东西好象大部分可以直接通过网络和电话解决,去踩盘不是浪费时间吗?这个问题长期捆饶着我,总觉得踩盘好象没多大作用,很浪费时间,因为已经有很多渠道了解很详细的楼盘信息了:基本技术指标——各大房产网和项目网站项目规划——到销售中心看沙盘或者楼盘自己的网站推盘节奏——项目动态监控户型配比——市场信息网,自己打开楼盘表数(有点烦琐销售率——网上备案都能查到(用已售量除总供应量购房者对楼盘的评价——业主论坛到底还有哪些信息需要踩盘来了解:(1对项目以及周边的经济、区位、人文、自然环境有个直观的感受;(2可以了解一些项目的细节,比如销售人员的素质、销售案场的包装以及样板间等一些营销方面的感受。
还有工程进度、建筑及园林风格、商业部分、内部配套等一些产品细节的认知。
(3可以调查到一些网上无法查到的数据信息,比如客户调查,细致价格、停车调查、入住情况调查、真实销售情况调查等。
二、踩盘信息搜集方法1、对各种环境的感性认识踩盘不能只在售楼部和项目里面打转,关键是感受到一些数据不能表达的东西。
这就需要你不仅仅只局限于在售楼部和售楼员交谈,你还要到项目周边走一走,看一看,体会一下氛围。
“衣食住行”与大家的生活密切相关,一个区域,各个阶层、年龄、文化的人对楼市的看法都不一样,所以一定要注意关注一些关系到生活方面的东西,比如经济、文化、真实交通、目前配套、居住氛围等。
踩盘心得总结范文推荐
踩盘心得总结范文推荐一、引言近年来，随着中国房地产市场的繁荣发展，人们对于房地产的投资热情日益高涨。
而在购房投资过程中，踩盘已成为了很多人不可或缺的一环。
踩盘可以帮助我们更好地了解楼盘的基本情况，进而做出更明智的购房决策。
本文将从踩盘的定义、目的、方法与注意事项等方面展开叙述，以期为广大购房者提供一些参考和借鉴。
二、踩盘的定义与目的所谓踩盘，是指购房者在决定购买某一楼盘之前，前往现场实地考察的行为。
购房者通过实地踩盘，可以更全面地了解楼盘的优势与劣势，减少盲目购房的风险。
踩盘的目的主要有以下几个方面：1.了解周边环境：通过踩盘，我们可以更好地了解楼盘所处区域的基础设施建设、交通便利程度、商业配套等情况。
这些因素直接关系到居住的舒适度和便利性。
2.考察楼盘品质：踩盘能够让我们亲眼目睹楼盘的建筑质量、物业管理水平和业主居住环境等情况。
这对于我们选择品质较高的楼盘至关重要。
3.了解销售政策：购房者可以通过踩盘详细了解楼盘的销售政策、价格情况、购房流程等，从而更好地规划自己的购房计划。
4.感受开发商信誉：踩盘时，购房者可以更直观地感受到开发商的信誉和服务态度，这对于购房者的选择也是一个重要的参考因素。
三、踩盘的方法与步骤1.收集信息：在踩盘之前，购房者应该首先收集相关楼盘的资料，并对其进行初步筛选。
可以通过咨询开发商、查阅网络信息、参考朋友推荐等途径获取楼盘初步信息。
2.预约踩盘：在初步筛选结束后，购房者可以预约楼盘的售楼处，安排踩盘时间。
预约时最好选择上班时间或周末，这样可以更好地了解楼盘的真实情况。
3.实地考察：踩盘时，购房者可以带上一份详细的观察checklist，包括对楼盘周边环境、室内外装修、楼盘质量、销售政策等方面进行观察和记录。
4.与业主交流：如果可能的话，在踩盘过程中可以和一些业主进行简单交流，了解他们对楼盘的评价和居住感受。
5.整理比较：在踩盘结束后，购房者应该对所踩盘楼盘进行整理和比较。
策划踩盘技巧
策划踩盘技巧篇一：踩盘方法和踩盘技巧踩盘方法和踩盘技巧踩盘人员数量要求：建议同一楼盘踩盘人数尽量控制在3人以下，这样不容易让楼盘客户服务专员有所察觉，从而降低获取资料的准确性和专业性。
踩盘人员穿着要求：根据楼盘的不同品质进行服装搭配，以休闲服饰为主，以免暴露身份。
踩盘人员随身携带物品要求：笔、名片①（非真实公司名片）。
楼盘个案分析表范本（见附件1）。
关于楼盘个案分析表中涉及到的专业名词的解释、了解方式及填写注意事项。
（见附件2）楼盘个案分析表中部分专业名词的询问方式。
（附件3）关于踩盘和填写楼盘个案分析表的基本要领。
（附件4）突发事件的解决办法。
（附件5）踩盘标准作业流程：准备工作:事先确定踩盘区域，能够事先了解该区域内的个案的话就根据该区域内个案落实到个人或小组，明确分配个人或小组的踩盘数量和具体个案名称，规划好踩盘路线。
注：要求在踩盘前做好以下准备工作：了解该区域内的道路、商业、居住环境以及公园绿地、就学条件、就医条件和人文遗产大型公建等情况，以便在填写楼盘个案分析表时能反映其真实的地理环境和周边生活设施情况。
尽量了解楼盘个案分析表里所反映的关于该楼盘的相关问题，明确该问题中所包含的专业名词的实际含义以及了解渠道。
踩盘人员进入接待中心：?主动表示来看房，先要求销售人员介绍楼盘情况请销售人员先将整个楼盘的大致情况介绍一下。
（通常情况下接待人员会主动介绍楼盘情况），通过销售人员的介绍，大致可以了解到一些关于该楼盘的基本技术参数和产品特征。
?索取楼盘书面介绍资料向销售人员索取相关的楼盘书面介绍资料。
以便更进一步详细了解该楼盘的一些资料。
?引导销售人员在通过之前几个步骤后，应该对该楼盘有一定的了解，但在销售人员介绍的同时，往往有一些踩盘人员要了解的资料他们未能提供，这个时候就需要踩盘人员去引导销售人员。
通常采取的方式为自称买房客户或投资客来深入了解该楼盘的相关信息。
（①同时如果有名片的话可以递上名片以表诚意）?向销售人员索取名片在完成以上步骤后，在离开接待中心前，向销售人员索取名片或联系方式，用于在回去后如果有不清楚的地方可以电话里再次询问，这样做也可以起到提高踩盘人员的诚信度的作用。
详尽的踩盘技巧及要点演示文稿
踩盘一定要 端正心态
聪明的我，为何而来？
——搜集情报＋学习！
踩盘是销售培训的必修课之一，而踩盘培训的核心也是训练销售人员
的赢家心态。
踩盘的目的有三个：
一是了解可类比楼盘和竞争对手的情况； 二是训练售楼人员的自信和把控局面的能力。 三是学习别人的素质、水平、能力、技巧！
在售楼过程中，客户会经常拿竞争对手楼盘做比。这时候如果销售人
详尽的踩盘技巧及要点演示文 稿
优选详尽的踩盘技巧及要点
1. 你知道为什么要踩盘吗？——作用 2. 你知道踩盘有哪些要求、需要掌握什么技
巧？——学习 3. 你了解房地产宏观环境吗？——周边市场 4. 你知道现在的房地产市场是一个怎样的市
场？——评价
“踩盘！踩盘！踩 盘！”他不耐烦的喊着： “不熟悉市场，巧妇难 为无米之炊！”
一是年纪小，太嫩，一眼就能知道不是来买房的； 二是自身心态，有点畏惧销售员的目光； 三是自身专业性不够，不知道该从哪里问起。
这三个问题最后导致在踩盘中是漏洞百出、险象环生
往往在对方咄咄逼人的目光下退缩。
“逃”出售楼中心，这时方才大舒一口气，擦拭一下额头的汗珠。。
踩盘是良心和自 尊心双重考验
一切都是心态在作怪！
1. 第一，在踩盘之前可以从网络、报纸、宣传单、电话等途径初步了解项目的一些情况。 一般会了解到项目开盘时间、户型、面积以及一些卖点之类的基本信息。
2. 第二，提前打个电话预约一下，留下置业顾问的姓名，这样可以增加可信度，简单询 问以后就可以过去看房了，这一通电话可以获取一些价格方面的信息，比如均价、最低 价或者某个楼层的具体价格之类的。
需要搜集什么情报？
发展商 销售代理 物业管理公司 所处区域、位置 市政配套 交通情况 开发规模 交楼标准 物业管理费 （元/㎡） 主力消费群 客源结构 建筑园林风格 广告定位与诉求
踩盘心得总结
踩盘心得总结在物业市场，踩盘是一项重要的工作环节。
通过实地考察，了解项目的真实情况，可以帮助购房者做出明智的决策。
本文将总结踩盘的心得体会，希望对读者能够有所启发。
一、了解项目信息在进行踩盘之前，购房者应该对项目的基本情况有所了解。
目前，购房者可以通过互联网了解到大部分项目的信息，如楼盘名称、地理位置、开发商等。
这些信息可以作为起点，帮助购房者确定自己的选择范围。
二、寻找真实感受踩盘的目的是为了获取真实的感受，而不仅仅是看楼盘的宣传资料。
因此，购房者在进入楼盘时应尽量忽略外界的影响，保持客观的态度。
可以考虑参观模拟样板房，观察楼盘的交通便利程度，了解周边的配套设施等，这些都是决策的重要因素。
三、与业主交流与楼盘的业主交流是获取真实感受的有效途径。
购房者可以尝试与业主进行交谈，询问他们对楼盘的评价，了解项目的优缺点。
同时，可以寻求业主提供一些建议，这些建议可以帮助购房者更好地了解项目的情况。
四、注意细节在踩盘过程中，购房者应该注意细节。
例如，观察楼盘的环境是否整洁、卫生情况如何，物业管理是否到位等。
这些细节可以为购房者提供对楼盘整体质量的一些线索。
五、综合考虑在踩盘的过程中，购房者应该将获得的信息进行整合和综合考虑。
需要注意的是，个人的偏好不同，因此对同一项目的评价会有所不同。
购房者可以将每个项目的优缺点进行对比，综合考虑自己的实际需求和经济状况，做出理性的决策。
六、寻求专业意见对于购房者来说，购房是一项重要的决策，涉及到较大的资金投入。
因此，在踩盘之后，购房者可以寻求专业人士的意见，如房产经纪人、律师等。
他们可以根据自己的经验和专业知识，对购房者提出的问题做出分析和建议。
踩盘是一个系统性的过程，需要购房者付出时间和精力。
通过踩盘，购房者可以更好地了解市场，为未来的购房决策提供参考。
希望以上总结能够对购房者有所帮助，使他们做出明智的决策。
踩盘心得总结
踩盘心得总结在房地产市场中，进行踩盘是一种常见的调研方法，它能够让购房者对房源的情况有更直观的了解。
通过亲自去房地产项目所在地实地考察，可以帮助我们更全面地了解周边环境、交通状况、生活便利度等因素，从而做出更明智的购房决策。
经过多次踩盘的经验积累，我总结出以下几点心得，供大家参考。
一、规划行程，做好准备。
踩盘前，我们应该提前对目标项目进行信息搜集，了解周边环境和交通状况，确定踩盘的时间和路线。
在前往项目地点之前，最好提前联系售楼处，了解一些基本情况，避免到达后无法进入或无法得到相关信息。
二、仔细观察项目周边环境。
在踩盘过程中，要认真观察项目周边的配套设施和基础设施。
例如，周边是否有商业中心、医院、学校、公园等，这些都会直接影响我们的生活质量。
同时，也要留意周边建设工地和未来规划项目，这将直接影响项目的升值潜力。
三、注意交通便利度。
交通便利度是选择一处房源的重要考虑因素之一，我们不能只看车流量，还要考虑到交通是否拥堵、出行是否方便，尤其是对于需要上下班通勤的人群来说。
如果有地铁或公交站点附近，能极大地提高居民的出行便利度。
四、与招商人员或物业代表沟通。
踩盘时，我们可以与项目的招商人员或物业代表进行沟通，了解项目的详细情况和购房政策。
他们可以提供更多有用的信息和建议，并解答我们的疑惑。
同时，向他们咨询项目的竞争优势和发展前景，可以更好地评估房源的价值。
五、了解市场价格和房价趋势。
在踩盘之前，要对当地的房地产市场进行一定程度的了解，研究当地的房价趋势和市场发展情况。
这样可以为我们更准确地评估房源的价格合理性提供依据，并帮助我们更好地进行谈判和购房决策。
六、综合评估与比较。
经过多次踩盘后，我们可以对不同项目进行综合评估和比较。
我们可以将各个项目的优缺点进行排列，综合考虑购房预算、地段、配套设施、环境等多个因素，选择最符合自己需求的房源。
七、态度要积极乐观。
踩盘过程可能会遇到一些不尽如人意的情况，但我们要保持积极乐观的态度，不要过分受影响。
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售楼人员如何踩盘和如何对待踩盘
到售楼处踩盘就是为了搜集情报和增长见识和做到“知彼知己，百战不殆”
我想很多人都有踩盘的经历，踩盘是良心和自尊心双重考验的事情，每次踩盘感受可能都不同，同行去看同行的盘子，说白了就是为了搜集情报和增长见识。
但是被搜集的人就说了，我凭什么让你知道我的方法或者手段（虽然这些东西没有多少创新，但是还是人家的劳动成果），这种想法也是无可厚非的。
但是行业要发展，个人要进步，没有交流怎么办，我想去踩盘也是一种交流。
作为地产策划人，跑盘是必修课，尤其是有规模实力的地产中介公司对此要求尤为严格。
代理公司到异地代理项目，项目负责人都会和销售人员一起踩盘，其实在前期作业的时候该得到的各个楼盘情况大都掌握，为什么还还要踩呢？原因无他，只是想了解各楼盘的销售实力。
同时也想让我的销售人员向同行学习，
所谓的情报其实就是信息经过收集、整理、加工、分析、升华的产物，在这里收集的工作其实可以使用很多不同的方法来实现，有的时候公开的信息经过加工之后形成的情报比询问出来的信息准确和有效的多。
同时在收集的时候，必须带着目的去收集。
所谓“耳听为虚，眼见为实”。
不了解竞争对手的市场定位、产品特色、促销手段、价格定位又如何能够让自己的产品比竞争对手更吸引消费者。
2、明确踩盘人、踩盘方向和踩盘的最佳时间
地产圈里踩盘最多的可能就是市调部/市场部的人，其它的诸如策划部、销售部、公司老总等人则相对较少，也就说目的决定踩盘人的人选，不可把全部的工作都委托给市调组成员。
很多时候市调的人对踩盘的方向很迷茫，有些资料完全可以不通过售楼处获得。
要是仅仅是为了收集楼盘建设数据和查看工程进度去的，你只需要索要资料和去工地实际的转一圈既可以。
如果要了解售楼的进度以及售楼部人员的素质，那就应该和售楼人员进行交流，当然这种交流可以是公开的，也可以是隐蔽的，这里有两个原则，一是根据情况选择公开和隐蔽；另一个就是需要个人素质在起作用，不要刺探一些不应问得问题，仅问常规性的问题，信息变成情报不是在收集阶段，而应是在大量信息被整理、分析之后得出。
到售楼处有几个时间段要避开：一是上午9点以前不要去,因为此时大多很多销售人员要打扫卫生和开每天的清晨例会；二是中午午休和就餐的时间不要去，这个时间段销售人员最疲惫状态全无，此时去无异于找脸色看；三是下午5：30点以后不要去，这个时间段销售要么填写当天各种的分析报表，要么这时就要开始培训或者开每天情况分析例会。
只要避开上述三个时间段，在销售人员清闲的时间,不和人家接待客户的主要时间冲突的情况下,你就会了解很多情况。
3、以什么的身份和借口交谈会最佳？
明着去或暗着来结果会是什么？表不表明身份其实它涉及行业销售水准，个人心态和处世态度，以及个人修养，真正需要的资料不会轻而易举得到的，要靠经验去估，去观察．
3.1、假扮客户
踩盘人假扮客户大都出于这样一种假设：“我把自己当成一个准客户，即使接待员看出你是踩盘的，只要你不说，他总是会抱有一丝的幻想，你表明了身份，他就什么幻想也没了！”其实搞的大家都跟FBI是的很可悲，这样做通常伤害最大的是销售人员，大家都知道实行佣金制的公司一般实行的是轮流接待客户制，一轮过当天可能就再也没有机会接待客户了。
一般来说假扮客户最好是一男一女扮情侣或者“夫妻”，这样二人既可以相互配合又能够不引起很多事故。
3.2、直接标明同行的身份
一般情况下我们明示身份，在深圳等房地产发展比较成熟的区域大多情况下还是能得到优待的，同行之间的理解和帮助多过了猜疑和不满，但是总有那么几次意外；而在房地产发展欠发达地区，多数跑盘人都会有不被同行善待的记忆。
当然了亮身份也有例外情况比如：你在被踩盘的项目有熟人，又不便于打招呼，你就可以找个借口以闲聊或学习的口吻了解情况（比如我认识某代理公司的老总，因为某事需要到其项目踩盘，对于这种小事其实时没有必要和老总打招呼的，因此就可以用闲聊的方式去获得一些资料）。
另外一种情况就是你是管理层的或者决策层的，你可以直接找被踩盘的案场销售经理，讲明来意。
同行进行信息沟通，你需要信息时也可找我，做到双赢，皆大欢喜。
没有永远的敌人，只有永远的利益。
通常在你表明了身份之后会有两种情况，一是销售人员把你当成“准客户”接待，二是消极接待甚至拒绝接待。
当销售人员把你当作“准客户“接待我就不多讲了，这里主要讲一下被踩的楼盘销售人员消极接待甚至拒绝接待的情况。
一般销售人员会说：“这不太好说，这不方便说，那个保密”，非常让人真生气，（心理暗想：“非要装做买房的顾客，把你骗来骗去，浪费你的感情才高兴！我既然来踩盘，那就说明这是个任务，是任务就必须完成！”），因此踩盘人死缠烂打也是无奈之举，某公司的一位副总在谈这件事的时候说，我在如果想要在那个售楼部拍一个东西，我会天天去，第一次不行我再去，第二次不行，我还去，.直到拍到为止，他们要忙着卖楼，我就不信会有人整天“陪着我”！在这种情况下不排除销售人员有内部规定，我想最根本的就是踩盘人和她没有直接的利益关系，当然也不排除踩盘的也太多了的情况。
3.3、踩盘一定要准备好相应的设备和交通工具
很多管理层已经认识到了解竞争对手信息对自己项目的重要性，因此为了获得足够份量的信息，对市调人员进行了全方位的武装，为了防止和销售人员经过长时间的交流后无法记住全部的信息，就配备微型录音笔；为了便于存储有价值的图片资料和不能笔录的资料，就配备了带有大容量摄像功能的手机（如果要记录楼盘的工地现场状况和楼盘实景，可以携带微型数码相机，记住是微型的不是大型的数码相机）；为了便于携带很多资料一定要带个可以把你要收集的资料全放进去的手提袋或者夹包，切不可拿着很多的楼书四处“乱窜”；如果你要调研高档楼盘尽量不要做公交车去，也不要穿着几十元的廉价服装，最好公司派专职司机拉市调人员去踩盘。
如此不一而足，说道底就是你尽量把自己和你要去踩盘的客户身份特征、消费习惯、言谈举止相吻合。
4、踩盘一定要端正心态
房地产行业特殊原因致使诸多边缘从业人过于感性与自我，要求都能“不以物喜，不以己悲”实在太难，多换位多包容，一定会有意想不到的回报，古人云“退一步海阔天空！”要相信信念的力量，不要还没踩盘之前，就幻想着销售人员的冷眼或态度的恶劣，那样得到的结果往往是你相信的结果，在做每件事情的时候，如果你能换个角度，朝好的方向去想，所得到的结果往往事倍功半，有的时候去某个项目踩盘会发现其它公司的踩盘者也在，都认识发生碰车状况，弄的踩盘的都很不好意思，想想售楼中心的销售人员一天得接待多少我们这样的啊，再不善待同行，可说不过去了。
售楼处销售人员的行为准则
1、销售人员的要有“善待同行的理念”
1.1、多个朋友多条路，本是同根生，相煎何太急。
就一个城市而言，地产人的圈子实在不大，大家都是打工一族，四处漂着总存在更换公司的可能，若在踩盘过程中能结识新的朋友，何尝不是个人社会专业资源的延展。
现在得市场信息是流通网络，不从这里得到，也会从别得地方得到，用遮掩不友善得态度对待对方，结果只能使自己职业生涯道路越走越狭隘！何况在成熟的市场上，根本就没有什么秘密可言很多信息是公开的，就算你了解到，又能怎样？人家先你一步，速度很重要。
因此在岗前培训的时候管理层就要灌输给销售人员“损人不利己的事最好别干”思想。
1.2、接待踩盘者对销售新手来说事个难得的锻炼自己的机会。
专业的销售人员并不怕竞争对手来踩盘,反而希望大家互相了解,进行信息交流,因为来踩盘的人都是业内人士，其实一个楼盘的好与坏，业内人士的评价很重要。
刚入行不久销售人员,应该喜欢接待踩盘的才对,因为你会觉得他们懂得多,问的也专业,能让你的能力很快的提高!通常来说作为一个新手,能把一个踩盘的应付下来,就象征着你出师了!
1.3、友好一些
对于踩盘者的热情更可以反映出本楼盘的自信，我就是最好的！友好一些，可以为自己在业界树立良好的口碑；友好一些，你可能获得更多的客户，因为同行也要买房，而且同行还是周边人在卖房时的意见领袖；友好一些，你也许改天就可能被哪个老总高薪挖走；友好一些，市调人员也就是了解一些基本信息，可能还不比客户问得多......
1.4、被踩盘人员的感受和礼遇
看待事物的时候我们应该多方面观察，不能仅仅只看到事物的一种情况，我们大家都在呼吁踩盘时遇到尴尬的同时，也要换个角度站在销售人员的处境去想想他们的难处，大家都能理解的一点是现在售楼部是轮换接客户，接一个踩盘的，势必会少接一个准客户，（当然这种机会在售楼部基本上大家都均等的，今天你接一个踩盘的，明天就轮到我了）如果这个踩盘者能诚实的说明来意，也就罢了，人心换人心，大家都干这一行，没准以后还能碰上，更何况房地产这个圈子很小，少了一个准客户，但是多了一个同行朋友，以后还可以互同有无，何乐而不为呢，大家心知肚明，能告诉客户的也就能告诉你没必要遮遮掩掩的，该亮出来的总归要亮出来，最头疼的是装的又不象客户，言谈之中多有专业水准，问是不是同行，还死不承认的那种；他们往往在大多数情况下都会表现出一副高高在上、志高气昂的表情，这就造成很多语言上发生了带有侵犯、不尊重他人的现象，同时也可能会无意识的与自己所处项目进行比较，在话语中会带有歧视、轻视等感情色彩。
你想谁愿意面对一个不诚恳的人，既然这样销售人员的态度也会变的，说白了要想骗取一个有经验的销售人员，要付出很大的代价，所以我们也要善待销售人员的理念，他们也需要尊重与坦诚。