孟洛川经商之道
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观《一代大商孟洛川》有感
观看完第36集,才知道“至诚至上、货真价实、言不二价、童叟无欺” 一直是瑞蚨祥百年以来始终坚持的经营宗旨。这是由于这个宗旨,才使得瑞蚨祥百年长盛不衰。当然,孟洛川在发展壮大瑞蚨祥过程中的经历也让我们从中体味颇多,对现在以致将来都有深远的影响。
孟洛川从师学艺时接受了儒学精深的处事之道。其精髓贯穿于道与术,取与予,利与害,常与变,方与圆,生与死之间。虽说在筹备债券时忽略了“道”,但这件事在当时确是惊世骇俗的,是我国商业史上的一个创新,再后来孟洛川也领会到“利从义来”的道理。这告诉我们经商经商首先要对得起自己的良心,不能违背道义做买卖。其实在影片中还有一个例子也能体现,那就是当十几万担洋纱停靠在上海的港口时,孟洛川想到的不是自己的利益,而是自己的名声,也就是他所说的“春分秋雨”,为自己后来在上海开分号奠定了良好的基础。其实烧棉纱这一情节,置之死地而后生,体现大商之道,仁义、名利,同样重要。所以现在的社会商人想要把生意做大,必须解决的就是商业文化氛围,而不是一位的追求利益,欺骗消费者,很多例子咱们已屡见不鲜了。很多中小企业老板只是为了赚取利润脱离贫困,最后就遇到瓶颈难以持续发展。所以本片很好的诠释了大商之道,培养我们的胸怀、境界、格局,具有令人深思意义!要想把企业做大做强,不能只顾眼前的利益,春天刮的风,就是秋天下的雨,以大局为重,着眼未来。
精于变通之术,也是孟洛川驰骋商海的又一重要法宝,也就是片中所说的“常中求变”。他审时度势,沟通权变,联系各色人物,调和各种矛盾,不仅成功的收回了自己在北京的店面,而且使贝勒爷和奎爷都成为了自己的好朋友,为自己后来的商路奠定了坚实的基础。此外,在筹划关庄布生意是,孟洛川不仅准确的判断这一生意的重点,而且在艾隆标垄断了部分成品布的情况下能通过《论语》的启示常中求变,采用“贷纱纺布”的战术,依靠人民群众的力量成功完成了移民布的生意,这不仅是为国家抵御侵略做出贡献,也为了几十万百姓解决了穿衣问题,更加使瑞蚨祥的声誉誉满天下,可谓是名利双收。
一个“信”字,是商道的基本准则。瑞蚨祥之所以誉满天下,百年传承,就是因为很好地贯彻了诚信二字。在山东巡抚微服私访布市的时候,瑞蚨祥的伙计们的真诚对待,让驯服失望而归,是事实上的童叟无欺。此外,在经营榷茶生意时,从老掌柜口中得知做茶叶生意的商家是“十茶九杂”,也就是是个卖茶叶的当中有九个是掺假的。孟洛川得知后,决定不在茶叶中掺加,赢得了良好的信誉。再者,在影片中,好多细节也体现了瑞蚨祥待客的真诚,也就是我们所说的服务态度。店铺伙计没有因为巡抚的百般刁难而生气,反而还是耐心伺候着;当庄家老汉喝茶时忘记了烟袋,伙计也要追上去还给老汉。这些细节不仅体现了瑞蚨祥的诚信待人,还反映了对待客户的服务态度。要本着“顾客是商家的衣食父母”的原则,像对待自己的父母一样对待顾客,这样才能赢得顾客。要不使顾客“大喜过望”,而要是顾客一直对自己有所期望,这就得使我们不断进行产品的创新,还要不断的完善我们的服务,牢牢地抓住顾客、赢得更多顾客。
对于推销,本片也给了我们重要的提示。那就是在布店中加茶位,让顾客歇脚解渴。无论顾客买不买东西,都可以进来喝茶。这就留给了潜在的顾客们以归属感,并且也加强了顾客的忠诚度,这样顾客就会越来越多。
在如今飞速发展的经济领域,我们不能丢弃老一辈所留下的商道精髓。继承传统、推陈出新,从实例中找出解决问题的方法,这就是我们观看本片的价值所在。