文明礼仪知识竞赛(高技)
“文明礼仪伴我行”知识竞赛(一)
“文明礼仪伴我行”知识竞赛(一)“文明礼仪伴我行”知识竞赛文明礼仪是我们每个人所应该具备的基本素质。
不论在工作、生活中还是在社交场合，都要注意仪态、言行，做到文明礼仪。
为了推进文明礼仪教育，增强全民文明素质意识，许多单位和组织都开展了“文明礼仪伴我行”知识竞赛。
下面就来看看这次比赛涉及到的相关知识点。
一、文明礼仪的概念文明礼仪，就是一种文明的、人际交往的、文化的礼节规范，它是约定俗成的一种行为规范。
文明礼仪包括着装、语言表达、举止规范、礼貌待人、形式礼节等多方面内容。
它是人们处理人际关系、培养个人自我修养的重要体现。
二、形式礼节的讲究形式礼节就是各种场合下的礼仪，如会议礼仪、婚礼礼仪、葬礼礼仪、餐桌礼仪等。
不同的场合下有不同的礼仪要求，形式礼节的讲究属于文明礼仪的重要组成部分。
比如在会议上，首先要准时到场，进门要主动打招呼，要注意工作人员的指示，坐好后要等待主持人宣布开始，谈到自己的观点时语言要简明扼要，注意礼貌用语等。
三、餐桌礼仪的要点餐桌礼仪也是人际交往的重要环节，下面简单讲述几个餐桌礼仪的要点：餐前要洗手，不随意放置手肘，不发出过于吵闹的声响，不在餐桌上讲话同时不与别人共用碗筷，餐后不宜立即离席，可以在桌上留下一些食物，不挑食、讲卫生等。
四、礼仪待人的原则礼仪待人是人们交往的准则，它包括了尊重人格、礼让对方、言行一致、仪容整洁等方面。
首先，要尊重别人的人格，不要以眼色、动作等暗示来表达自己的情感。
其次，要礼让对方，比如在一个繁忙的电梯里不要插队或者独自占用座位，要彬彬有礼地让对方先行。
再次，要言行一致，这就是说人们的言行应该一致，不说一套做一套。
最后一个是仪容整洁，这个也是不可忽视的，无论是打扮还是仪态举止都要得体。
五、文明交通礼仪的守则文明交通意识应该是每个人都要认真培养和坚守的，下面提到几个文明交通礼仪的守则：遵守交通规则、安全驾驶、礼让行人、遵守红绿灯等等。
如在驾车过程中，注意道路标志，按规定通行不乱加速，对于行人要礼让让行、不能压行人路线或路标。
文明礼仪知识抢答题
文明礼仪知识抢答题文明知识抢答1. 站姿应该是自然、放松、优美，而且身体一定要保持（）A．挺直 B.挺腹 C.颔胸2. 早晨进校见到老师，要行礼问早、问好。
如遇地方狭窄，应（）。
A、学生给老师让路B、学生或老师让路都可以C、老师给学生让路3. 升国旗时应（）。
A. 肃立、脱帽 B．肃立、脱帽、行注目礼C．肃立、脱帽、行注目礼、少先队员行队礼4．写字时“三个一”的要求是一拳、一尺、（）。
A、一寸 B. 二寸 C. 三寸5. 未经（）同意不要随便动用他人物品，也不要随便翻阅别人的书籍、作业、日记。
A.老师B.本人C.家长6．在手势语运用中，切忌谈话时伸出食指指点（），这是一种不礼貌的行为A．天空 B.自己 C. 对方7．学生进老师办公室（）。
A.敲门就可进入B.随意翻找东西C. 敲门允许方可进入8．在排队打饭时（）。
A.排在熟人的前面B.请人带打C.按次序排队9.佩带红领巾时，应（）。
A.把红领巾系在衣领下面B.将红领巾直接接触脖子C.穿无领衫可以带红领巾10．子女对待父母要主动关心问候、听从父母的教诲、关心父母的健康、参与家务劳动及（）。
A.牢记父母的生日B.父母的建议不对时不予理睬C.有问题不必和父母交流11．在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（ C ）。
A．随心所欲B.高谈阔论C. 轻声细语，不妨碍别人12．别人给你服务，做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说（）A．谢谢 B.请 C.对不起13．当放学回到家，看到爷爷、奶奶、叔叔、姑姑都来了怎样打招呼（）。
A.反正叫不过来，点点头算了B.按年龄辈分的顺序叫C.和谁最好先叫谁14．听广播时，应该（）。
A．认真听，不做其他事B. 一边听一边写作业C.与我无光，大声喧哗15．母亲节是（）。
A．5月份第二个星期日B.3月份第二个星期日C.6月份第二个星期日16．残疾人是一个特殊的群体，我们应该（）。
A. 回避疏远B. 可怜同情C.关心帮助17．外出要遵守交通规则，注意靠（）边行走，过马路时走人行横道。
文明礼仪知识竞答题
文明礼仪知识竞答题文明礼仪知识竞答题随着社会交往的日益扩大，真诚、得体、富有魅力的交往礼仪已成为扩大交流、增进友谊、加强合作、促进发展的重要手段。
以下是小编整理的文明礼仪知识竞答题，欢迎阅读。
1、下列选项中，又被称作国家公务员礼仪的是 C 。
A 商务礼仪B 国际礼仪C 政务礼仪D 服务礼仪2、穿西装时，应穿 B 。
A 旅游鞋B 皮鞋C 布鞋D 凉鞋3、穿西服套裙时，应 D 。
A 穿短袜B 穿彩色丝袜C 光腿D 穿肉色长统丝袜4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的 A 个纽扣之间。
A 第四与第五B 第二和第三C 第三和第四D 第五和第六5、佩戴首饰原则上不应超过 C 件。
A 五B 四C 三D 二6、理想的洗澡次数是 A 。
A 每天都洗澡B 每周洗一次C 两天洗一次D 每月洗一次7、应坚持经常洗头，最好是 C 。
A 每周洗一次头B 每周洗两次头C 每天洗一次头 D每天洗两次头9、与人相处时，注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 A 。
A 三分之一B 一半C 五分之一D 十分之一10、公务员着装时全身服装的色彩不应超过 B 种。
A 二B 三C 四D 五11、国家行政机关所使用的最重要、最频繁的通讯工具是 D 。
A 传真B 电脑C 电邮D 电话12、打电话时，话筒与自己的口部最规范的距离是 C 。
A 5到6厘米B 4到5厘米C 2到3厘米D 1到2厘米13、在正常情况下，每一次打电话的时间应当不超过 C 。
A 1分钟B 2分钟C 3分钟D 5分钟14、接电话时，拿起话筒的最佳时机应在铃声响过 B 之后。
A 一声B 两声C 四声D 五声15、通电话过程中，如有事需暂时需要让通话对象等待，时间一般不超过 B 。
A 1分钟B 2分钟C 3分钟D 5分钟16、欢迎元首时，鸣礼炮 B 响。
A 18响B 21响C 25响D 28响17、欢迎政府首脑时，鸣礼炮 A 响。
A 19响B 21响C 24响D 28响18、橄榄是 C 的国花。
文明礼仪考试题库及答案
文明礼仪考试题库及答案一、单项选择题（每题2分，共50分）1. 礼仪的基本原则是（）。
A. 尊重、真诚、适度、自律B. 尊重、真诚、适度、他律C. 尊重、真诚、适度、自由D. 尊重、真诚、适度、公正答案：A2. 在公共场合，下列哪项行为是不礼貌的？（）A. 保持安静B. 排队等候C. 随地吐痰D. 保持清洁答案：C3. 握手时，正确的做法是（）。
A. 用左手握手B. 握手时目光应看向别处C. 握手时力度适中，不宜过重或过轻D. 握手时可以戴着手套答案：C4. 在正式场合，男士着装应遵循的“三色原则”是指（）。
A. 领带、衬衫、裤子三种颜色B. 鞋子、袜子、皮带三种颜色C. 西装、衬衫、领带三种颜色D. 西装、衬衫、裤子三种颜色答案：D5. 女士在正式场合穿着裙装时，以下哪项是不恰当的？（）A. 裙子不宜过短B. 裙子不宜过长C. 穿肉色丝袜D. 穿运动鞋答案：D6. 在餐桌上，以下哪项行为是不礼貌的？（）A. 等待主人先动筷B. 用餐时不发出声音C. 用筷子指人D. 用餐巾擦拭嘴巴答案：C7. 在商务场合，以下哪项行为是恰当的？（）A. 迟到B. 穿着随意C. 交换名片时用单手D. 保持手机静音答案：D8. 在国际交往中，以下哪项行为是不恰当的？（）A. 尊重对方的文化习俗B. 避免谈论敏感话题C. 过分强调自己的国家D. 保持微笑和友好的态度答案：C9. 在接待来访者时，以下哪项行为是不恰当的？（）A. 主动迎接B. 提供茶水C. 让来访者等待很长时间D. 保持微笑和热情答案：C10. 在电话礼仪中，以下哪项行为是不恰当的？（）A. 电话铃响三声内接听B. 通话时保持礼貌用语C. 通话时大声说话D. 通话结束时礼貌告别答案：C二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 礼仪包括哪些方面？（）A. 个人礼仪B. 社交礼仪C. 商务礼仪D. 家庭礼仪答案：ABCD12. 以下哪些行为属于不文明行为？（）A. 公共场合大声喧哗B. 乱扔垃圾C. 遵守交通规则D. 随地吐痰答案：ABD13. 在正式场合，男士着装应遵循哪些原则？（）A. 整洁B. 合体C. 协调D. 个性答案：ABC14. 女士在正式场合穿着裙装时，应注意哪些方面？（）A. 裙子不宜过短B. 裙子不宜过长C. 穿肉色丝袜D. 穿高跟鞋答案：ACD15. 在餐桌上，以下哪些行为是恰当的？（）A. 等待主人先动筷B. 用餐时不发出声音C. 用筷子指人D. 用餐巾擦拭嘴巴答案：ABD16. 在商务场合，以下哪些行为是恰当的？（）A. 迟到B. 穿着随意C. 交换名片时用单手D. 保持手机静音答案：D17. 在国际交往中，以下哪些行为是恰当的？（）A. 尊重对方的文化习俗B. 避免谈论敏感话题C. 过分强调自己的国家D. 保持微笑和友好的态度答案：ABD18. 在接待来访者时，以下哪些行为是恰当的？（）A. 主动迎接B. 提供茶水C. 让来访者等待很长时间D. 保持微笑和热情答案：ABD19. 在电话礼仪中，以下哪些行为是恰当的？（）A. 电话铃响三声内接听B. 通话时保持礼貌用语C. 通话时大声说话D. 通话结束时礼貌告别答案：ABD20. 以下哪些行为属于文明礼仪？（）A. 遵守公共秩序B. 尊重他人C. 爱护环境D. 乱扔垃圾答案：ABC三、判断题（每题2分，共20分）21. 在公共场合，大声喧哗是不礼貌的行为。
文明礼仪知识竞赛试题100题
文明礼仪知识竞赛试题100题文明礼仪知识竞赛试题100题一、尊重和宽容1. 在公共场所，当与陌生人发生口角时，最应该选择什么方式来解决争端？2. 当你看到别人的行为或言辞冒犯了你，你应该如何处理？3. 你在陌生人的家中做客时，应该遵守哪些常规礼仪？二、社交礼仪1. 在社交场合，见到长辈或上司时应该遵循的行为规范有哪些？2. 在一场正式的餐宴上，应该遵守哪些餐桌礼仪？3. 在社交媒体上，应当如何恰当地对待朋友圈的评论和点赞？三、公共场所礼仪1. 在公共交通工具上，如何保持良好的乘车礼仪？2. 当你在影院观看电影时，你应当注意哪些礼仪规范？3. 在图书馆学习或阅读时，应当如何保持安静，遵守秩序？四、商务礼仪1. 在商务场合，洽谈合作时应当注意什么？2. 在商务社交中给对方送礼时，有哪些礼仪细节要注意？3. 在商务会议中，如何恰当地表达自己的观点和提问？五、家庭礼仪1. 在家庭生活中，如何与家人保持良好的沟通和相处关系？2. 在家中与长辈或家人吃饭时，应当遵守哪些就餐礼仪？3. 当你在家中有客人时，如何展现家庭的热情和好客之道？六、旅游礼仪1. 旅行时如何尊重其他游客和当地居民的习俗和风俗？2. 在酒店住宿时，应当注意哪些基本礼仪？3. 如何在旅游景点保持文明行为，避免破坏环境？七、电话和邮件礼仪1. 在打电话或接听电话时应该注意哪些礼仪规范？2. 写邮件时应该注意什么样的用词和格式？3. 在电话或邮件中如何表达诚恳和感谢之情？八、公共卫生礼仪1. 在公共场所或交通工具上如何保持个人卫生？2. 当你身体不适时，如何恰当地告知他人并求助？3. 在公共厕所中如何遵守卫生礼仪，保持洁净？九、婚礼礼仪1. 作为新娘或新郎，你应该如何向嘉宾展示慷慨和感恩之意？2. 在婚礼现场，参加宾客应当注意哪些礼仪行为？3. 在参加他人婚礼时，你应该准备怎样的贺礼和祝福？十、孝顺仪式1. 在中国传统的孝顺仪式中，应该遵守哪些规范？2. 在祭祀敬拜神灵时，我们应该怎样表达敬意和虔诚？3. 在祭拜祖先时，应该注意哪些礼仪细节？以上是文明礼仪知识竞赛试题的一部分。
文明礼仪知识竞赛试题(附答案)
文明礼仪知识竞赛试题（附答案）一、填空1.礼仪是由礼仪的主体，礼仪的客体，礼仪的媒体，礼仪的环境等四项基本要素所构成的。
2.礼仪根据其适用对象，适用范围的不一致，大致上可被分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、国际礼仪等几大分支。
3.个人修饰仪容时，应当引起注意的通常有头发、面容、手臂、腿部、化妆等五方面4.学习应用公共礼仪应当掌握好它的三条基本原则遵守公德、勿碍他人、以右为尊。
5.交往礼仪中的三A原则是同意对方重视对方赞同对方。
6,做客礼仪的核心之处在于客随主便礼待主人要遵循有约在先上门有礼为客有方的原则。
7.在保加利亚、印度、伊朗，当有人请你喝饮料，你假如点头，那就只能渴着，由于那儿的习惯是“点头不算，摇头算8.礼貌是人与人之间在接触交往中，相互表示敬重与友好的行为规范。
9.在日本，假如对方是女医生、女议员、女律师，通常称之“先生二10.问候用语分为标准式与时效式两种。
11.记录电话有簿记、板书、录音三种要紧方法。
12.在生活、工作中，当自己的观点与他人的观点不一致时，切忌以势压人，最好的办法是避免争论，求同存异。
13.“TPO”原则要求人们的穿着、化妆与佩带首饰均应兼顾地点、时间、目的，而不能毫无章法。
14.馈赠是亲朋好友间不可缺少的一种非语言的交往形式，“礼轻情意重”是赠送礼品最基本的原则。
15.现代社会的通常交际活动要遵守：女士优先、守时惜时与在公共场合不妨碍他人等三大准则。
16.孔子在2500年往常，就主张入境问俗，欧美也有相似的古谚：“在罗马行如罗马人工17.信访工作中，在对待来访者的态度上，既不能毫无热情，又不能无原则的同情。
18.在外交语言中，说双方“充分陈述了自己的观点”,“阐明了各自的立场“，这是意味着双方会谈仅止于各谈各的，基本上没有共同点。
19.当今在正式场合中最受欢迎的演讲方式是“借助讲稿而又不照本宣科20.西方人把拇指朝下表示“坏”或者“差”的意思。
21.握手人与对方关系的“亲密度”，在直接观察到右手相握又有左手上前时，左手拥肩表不最亲热的关系。
文明礼仪知识竞赛试题及答案
文明礼仪知识竞赛试题及答案第一部分：选择题1. 下列哪项行为不属于文明礼仪的范畴？A. 主动让座给需要的人B. 保持公共场所的清洁整洁C. 冒犯他人的言行举止D. 互相尊重并礼貌地交流2. 在使用手机时，以下哪种行为不符合文明礼仪？A. 在公共场所将手机调至静音或振动模式B. 在与他人交流时时刻盯着手机屏幕C. 遵守禁止使用手机的地方的规定D. 短信或电话回复速度尽量及时3. 在正式场合握手时，合适的握手方式是？A. 拳头握手B. 用力过大的握手C. 轻轻地用手指握住对方手掌D. 保持适度用力并与对方眼神交流4. 在社交场合用餐时，应该遵守的行为有哪些？A. 用筷子戳食物B. 嘴里有食物时大声说话C. 用勺子吃饭时发出声音D. 慢慢咀嚼并保持优美的用餐姿势5. 在公共交通工具上，我们要注意哪些行为？A. 大声说笑和喧闹B. 高音量播放音乐C. 刷卡后立即闯入车厢D. 让座给有需要的人第二部分：判断题1. 在电梯内应遵守左侧靠墙的原则，错（）对（）2. 与他人交流时，保持良好的眼神交流可以彰显尊重，对（）错（）3. 工作需要或紧急情况下，可以在办公室大声说话，错（）对（）4. 在文明礼仪中，不需要主动帮助需要帮助的人，错（）对（）5. 在文明礼仪中，我们应该尊重每个人的隐私权，对（）错（）第三部分：简答题1. 请简要解释什么是文明礼仪，以及为什么它在社会交往中的重要性。
2. 在餐桌礼仪中，你认为最重要的一项规则是什么？为什么？3. 你遇到过不文明行为吗？请举例说明，并提出如何应对的解决方案。
4. 在现代社交媒体的使用中，有哪些文明礼仪的原则需要遵守？5. 请简述你认为的一个社交场合中的正确形象与礼仪。
第四部分：答案第一部分：选择题1. C2. B3. D4. D5. D第二部分：判断题1. 对2. 对3. 错4. 错5. 对第三部分：简答题1. 文明礼仪是指在社会交往中遵守一定规范和行为准则，表现出尊重、和谐、互助的行为举止。
高职部文明礼仪知识竞赛题
高职部文明礼仪知识竞赛题一、判断题：1．与他人交谈时，要盯着他人的眼睛。
（√）2．有人问路可以用手指指示方向。
（√）3、行握手时，与多人同时握手时，可以交叉握手。
（×）4、使用手机时，手机不宜握在手里或挂在腰带上。
（√）5．女学生站立时可以左右两脚开立。
（√）6．与他人交谈完毕就可以立即转身离开。
（×）7、接待来访时，结束接待，婉言提出，也可用起身的体态语言告诉对方。
（√）8．接打电话时不能吃东西喝水等。
（√）9．礼貌待人有利于构建和谐社会。
（√）10、男女接打电话时，通常由女士先挂断。
（×）11、陪同客人乘无人管理的电梯，由客人先进入并摁住开关。
（×）12．乘公交车时要注意礼让，按顺序上下车，不要拥挤。
（√）13、客人到家里做客，客人走时，主人主动给客人开门。
（×）14．要想在社会中，增强竞争能力，不但要掌握一定的专业技能，还要有良好的礼仪修养。
（√）15．仪表仪容在人际交往的最初阶段并不是重要的，语言才最重要。
（×）16．礼貌待人是领导接待人员及家长的事，与我们学生无关。
（×）17、对一个国家来说，个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。
（√）18．与同学发生争执时应先冷静，理智面对。
如果解决不了应及时找老师帮助或与同学之间协调。
（√）19．保护好学校的公共设施应该做到不在墙上乱写乱画不在课桌椅上乱写乱画用脚踹门。
（√）20．递接物品时应该要用左手递接。
（×）21、在国际交往中，对不了解婚姻情况的女子称女士。
（√）22．观看足球比赛时，当自己崇拜的球队失利时，要冷静对待，不应出现过激行为，使用文明语言鼓励队员。
（√）23．观看文艺演出或体育比赛时，为表热情，掌声越多越好。
（×）24．无论什么场合，当升各国的国旗奏国歌时，都应肃立站好，双手不可插兜接打电话吃食物等。
（×）25．观看文艺演出或体育比赛时，为了方便可以不关手机，不必考虑对他人有无影响。
文明礼仪知识竞赛试题（含五篇）
文明礼仪知识竞赛试题（含五篇）第一篇：文明礼仪知识竞赛试题文明礼仪知识竞赛复习题一、必答题（单项选择题）1.礼仪，是人们在社会交往中形成的相互表示（A）的行为规范与准则。
A、敬意和友好B、尊敬和礼让C、尊重和谦让 2.礼仪是一个人性格、（C）、文化程度、道德修养的外化。
A、仪容仪表B、服饰打扮C、气质D、仪态 3.在礼仪的基本原则中,(C)原则是礼仪的核心。
A、宽容B、真诚C、尊重D、自律4.在旅游景区游览时，不文明的行为是（C）。
A、爱护文物及公共设施B、不随地吐痰，乱扔杂物C、在禁止拍照的地方偷偷拍照D、不乱刻乱画5.对于不知道是否已婚的妇女，初次见面时应称呼她为(B)。
A、美女B、女士C、夫人D、小姐6.一般说来，上下级或长辈与晚辈之间通话时，应由(A)先挂断电话。
A、上级或长辈B、下级或晚辈C、拨叫方D、主叫方 7.我国古代男性成年礼仪是（B）。
A、冠礼B、笄礼C、成年礼8.下面哪个不属于（B）我国古代的婚姻礼仪。
A、纳彩B、问名字C、请期D、亲迎9.下面（D）是海南黎族“三月三”的节日习俗。
A、泼水B、放孔明灯C、赛龙舟D、对歌、槟榔舞 10.国际社会公认的“第一礼俗”是（B）。
A、尊重女性B、女士优先C、爱护女性D、照顾女性 11.父亲节送花礼仪中，不应送下列（D）种花。
A、松柏B、竹子C、蒲公英D、白玫瑰 12.你去别人家做客，离开时请人勿送应说（C）。
A拜托 B奉还 C留步 D劳驾 13.很久不见一个朋友，见面后应说（A）。
A久违 B幸会 C恭候 D久仰 14.西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成（A）形。
A八字形 B二字形 C 十字形 D随意形状 15.国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究（B）。
A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一样 D不同场合不同尊卑 16.进餐过程中打电话或去洗手间，可以将餐巾放在（C）。
A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D随手带着 17.下面关于握手礼的选项哪一项是错误的？（Ｄ）A握手的顺序主要取决于“尊者优先”原则B社交场合应由先到者先伸手为礼C客人告辞时，应由客人先伸手为礼D职位低的人与职位高的人握手时应先伸手为礼18.下面的哪一项不属于自我介绍的礼仪？（Ｃ）A先对交往对象的性格、爱好、特长、成就等做些了解B表达出自己希望认识对方的愿望，同样也渴望对方能接纳自己 C 要注视对方的眼睛后鞠躬D在对方介绍自己的姓名或有关事物名称时，应全神贯注地倾听19.网络交流应注意哪些方面的礼仪？（Ｂ）A随意散发无法断定的信息B不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为 C有妨碍其他网络系统的行为 D盗用他人的ID与密码 20.交换名片时应注意哪项礼仪？（B）A接过他人的名片后从头到尾认真看一遍，切忌将对方的姓名职务读出声B若对方是外宾，递送名片时应将印有英文的一面对着对方C接受他人名片时应恭敬，起身站立，面带微笑，目视名片D向多人递送名片，一定要按由尊而卑的顺序依次递送 21.参加宴会时下面哪种情况是正确的？（Ｄ）A使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住B需要处理骨、刺时，应用筷子取出放到桌上C在进餐过程中，不可只品尝自己喜欢的菜肴，可以议论菜肴的优劣 D不宜当众剔牙，更不可用指甲剔牙22.下面关于舞会的礼仪哪些是错误的？（Ｂ）A无论男士还是女士，当其一人单独在远离人群的地方时，不宜前去打扰 B如果自带舞伴，可以拒绝其他人的邀请C在正常情况下，两位女士可以共舞，但两位男士不宜共舞D一般情况下，被邀请者如果没有特殊理由不应拒绝邀请，若要拒绝应表示歉意以求对方谅解23.建立和睦的邻里关系不合适的是？(Ｃ)A乐于参加一些联系邻居感情的活动 B养成拜访邻居的习惯C使用音响设备时将音量开到最大D公用场地应注意保持卫生整洁，不随意侵占24.同事之间相处应注意什么礼仪？(A)A平等相处。
文明礼仪知识竞赛(高技)
风 险 题
10分题
（判断题）
1
2
3
4
5
6
7
20分题 1
（问答题）
2 2
3 3
4 4
5 5
6 6
7 7
30分题 1
风险题—10分题—1
要想在社会中，增强竞争能力，不 但要掌握一定的专业技能，还要有 良好的礼仪修养。（ ）
风险题—10分题—1
答案：
风险题—10分题—2
奉茶时应注意：茶要满，应以右手端茶，从 客人的右方奉上，并面带微笑，眼睛注视 对方。（ ）
抢答题——15
乘坐火车时哪项行为是不礼貌的？（） A、男士或年轻者应先上车，找好座位后再 帮助女士上车 B、只有在其他乘客睡熟时才可以取阅他带 来的书刊 C、将废弃物集中收好等待乘务员打扫 D、男士不能穿背心甚至赤裸上身 答案：B
抢答题——16
关于坐姿的基本要求哪项是错误的？（ ） A、着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢 B、女士不能采用“二郞腿”式坐姿 C、在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起 D、男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换 位置互叠 答案：B
风险题—20分题—3
答案： （1）聚精会神，保持肃静，不乱议论， 不乱走动。 （2）不在会场吃零食，不乱扔果皮纸屑。 （3）报告或演出结束，要鼓掌致谢；精 彩之处适度鼓掌，不喝倒彩，不吹口哨， 不大声喧哗。
风险题—20分题—4
服饰仪表礼仪的基本要求有哪些？
风险题—20分题—4
答案： 合适、适时、整洁、大方、讲究场合。
抢答题——14
接待人员引导来访客人时，以下选项哪项是错误 的（ ） A、在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客 人走在内侧 B、引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼 时反之 C、乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电 梯时，接待人员应请客人先行 D、客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接 待人员不可以请其改坐，否则不礼貌 答案：D
文明礼仪知识竞赛：公共礼仪(强化练习)
文明礼仪知识竞赛：公共礼仪（强化练习）1、问答题去体育场观看比赛时的礼仪有哪些？正确答案：衣着不必太讲究，但要整洁、大方。
尽量克制在感情上一边倒的倾向，要为双方队员鼓掌加油，为每一位运动员的出色表现喝彩。
不要只当一方（江南博哥）的啦啦队员，而对另一方喝倒彩或故意起哄。
对运动员在比赛中竞技发挥失常、失误要给予谅解，而不可发出嘘声、怪声或讥笑声。
要尊重运动员、裁判员、服务人员的劳动，不嘲讽、辱骂裁判员、运动员。
不要乱踩座位，不可翻越栏杆，不能在体育场内吸烟。
比赛结束后，散场时应按秩序退场，不要拥挤，遇到老弱病残者应主动礼让。
2、单选骑车进出有人值守的大门，正确的做法应该是：（）A.不下车，快速通过B.不下车，减速骑行C.下车推行，以示尊重正确答案：C3、问答题带宠物乘坐电梯有什么注意事项？正确答案：在没有明令禁止宠物乘电梯的地方，小宠物应由主人抱起乘梯；大宠物应在没有其他乘客的情况下方可由主人带乘电梯。
4、问答题医护人员有哪些礼仪要求？正确答案：①讲究语言技巧；②及时沟通情况；③保护患者隐私。
5、问答题国内旅游礼仪有哪些？正确答案：旅游时要做到自觉遵守公共秩序，按顺序购票入馆、入园，不拥挤、堵塞道路和出入口。
要树立环保意识，自觉保持环境卫生整洁，不随地吐痰、便溺、乱扔废弃物，要爱护文物和公共设施，不在树木、名胜古迹和公共设施上涂抹、刻画，不在路椅上躺卧。
要爱护一草一木，不践踏草坪，不攀折花果。
在公共场所不大声喧哗打闹，不打架斗殴，不聚众闹事。
自觉遵守铁路、民航规定，不携带危险品、违禁物品乘车乘机乘船。
6、问答题国外旅游，言行禁忌有哪些？正确答案：在国外旅游过程中，要注意使自己的言行符合有关规范。
具体的禁忌包括：忌姿势歪斜，手舞足蹈，以手指人，拉拉扯扯等。
在公共场所，忌大声喧哗、争吵辱骂，出言不逊，评价他人，非议宗教等。
忌冷落他人，乱接话茬，独占话题，寻根问底，轻易表态，纠缠不止，随意辞别等。
7、问答题城管人员在文明执勤方面有哪些礼仪要求？正确答案：服装整洁，用语文明，谈吐检点，举止得体，避免使用不当肢体语言。
礼仪知识竞赛题库1000题
礼仪知识竞赛题库1000题一、个人礼仪1、个人形象方面保持头发整洁，男士头发不宜过长，女士发型应适合自己的职业和场合，这体现了什么礼仪原则？化妆应遵循什么样的原则，浓妆艳抹是否符合礼仪规范？日常穿着应注意哪些方面，比如颜色搭配、款式选择？2、表情神态与人交流时，眼神应该怎样注视对方才显得礼貌？微笑的标准是什么，怎样的微笑能给人留下好印象？面部表情过于夸张或冷漠会给人什么感受？3、肢体语言正确的站姿、坐姿、走姿是怎样的？手势的运用有哪些讲究，比如指引方向、表示数字等？哪些肢体动作是不礼貌的，比如抖腿、叉腰？二、社交礼仪1、见面礼仪握手的正确方式和顺序是什么？拥抱、鞠躬等礼仪在什么情况下适用？如何进行自我介绍和介绍他人？2、交谈礼仪与人交谈时，音量和语速应该如何控制？倾听他人讲话时应该有怎样的表现？话题的选择有哪些禁忌？3、电话礼仪接听电话的第一句话应该怎么说？通话过程中需要注意哪些方面，比如礼貌用语、不要打断对方？如何结束通话比较得体？4、书信礼仪书信的格式包括哪些部分？书写信件时的用词和语气应该注意什么？电子邮件的礼仪与传统书信有哪些异同？三、商务礼仪1、商务会面商务场合的着装要求有哪些？交换名片的正确方式和时机是什么？如何安排商务会议的座位？2、商务谈判谈判过程中的语言表达和态度应该怎样？如何处理谈判中的分歧和冲突？商务签约仪式的流程和礼仪有哪些？3、商务宴请宴请的桌次和座次安排有什么讲究？点菜的原则和技巧是什么？敬酒和饮酒的礼仪有哪些？四、餐饮礼仪1、中餐礼仪中餐餐具的使用方法，比如筷子、汤匙等。
上菜的顺序是怎样的？如何在餐桌上表现得体，比如夹菜、咀嚼等？2、西餐礼仪西餐餐具的摆放和使用规则。
西餐的点餐顺序和菜品搭配。
吃西餐时的坐姿和用餐姿势。
3、自助餐礼仪取餐时应遵循的原则和顺序。
如何避免浪费食物？在自助餐场合的交流和行为规范。
五、公共礼仪1、交通礼仪乘坐公共交通工具时的礼仪，如公交车、地铁等。
职高文明礼仪知识竞赛试题
职高“文明礼仪”知识竞赛试题班级姓名一．单项选择题（60分）1、国际社会公认的“第一礼仪”是（ B ）A、女士优先B、尊重原则C、宽容的原则2、拜访他人应选择（ C ），并应提前打招乎。
A、清晨B、用餐时间C、节假日的下午或平日晚饭后3、下列几种花中，（ C ）花最适合赠送给母亲。
A、玫瑰B、月秀C、康万馨4、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院，宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该（C）。
A、随心所欲B、高谈阔论C、轻声细语、不妨碍别人5、别人给你服务、做事和帮忙，无论给你的帮助多么微不足道，都要说（A ）。
A、谢谢B、请C、对不起6、如果有客人来访，应该（ A ）。
A、提前到门口迎接B、当着客人面收拾屋子C、如临时有事，可让客人自行娱乐7、进入别人房间首先要敲门，得到允许方可进入，敲门一般要敲（ B ）。
A、2下B、3下C、4下8、《中小学生守则》的第七条是（ B ）。
A、遵守法律法规，增强法律意识，遵守校规校纪，遵守社会公德。
B、孝敬父母，尊敬师长，礼貌待人。
C、热爱集体，团结同学，互相帮助，关心他人。
9、当你离开朋友家，请主人不要送的时候应该说（ A ）。
A、留步B、失陪C、拜访10、同学交往忌人格不平等，小团体主义及（ A ）。
A、攀比B、借东西C、说话随便11、子女对待父母要主动关心问候，听从父母的教诲，关心父母的健康，参与家务劳动及（ A ）。
A、牢记父母的生日B、父母的建议不对时不予理睬C、有问题不必和父母交流12、在排队打饭时（ C ）。
A、排在熟人的前面B、请人带打C、按次序排队13、男生的头发长度应前发不覆额，侧发不掩耳，后发（ C ）。
A、不过肩B、不过领C、不超过发际14、在手势运用中，切忌谈话时伸出食指指点（ C ），这是一种不礼貌的行为。
A、天空B、自己C、对方15、在与人交谈时，双方应该注视对方的（ B ）才不算失礼。
A、上半身B、双眉到鼻尖的三角区域内C、领部16、残疾人是一个特殊的群体，我们应该（ C ）。
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答案：A
必答题——第六套——3
呈递名片中不正确的说法是（ ）。 A、只能用右手呈递 B、要将名片正面朝向接受方 C、接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中
答案：A
必答题——第七套——1
看完体育比赛后，如果身边有杂物你应 （ ）。
A、带走自己的垃圾或杂物 B、连邻座的垃圾和杂物一并带走 C、起身就走
答案：B
必答题——第七套——2
乘坐电梯应注意的礼节哪项是错误的？（ ） A、乘坐手扶电梯宜站在扶手左侧，右侧留作通道，
方便有急事的乘客自由上下 B、出入厢式电梯要讲先后顺序，出来时应由外而
内依次而出 C、当电梯人数超载时，不要强行挤入 D、手扶电梯应尽量单人乘坐，避免多人并行、拥
挤 答案：A
必答题——第七套——3
正式场合下女士不宜着以下装束（ ） A、连衣裙或中式上衣配长裙 B、皮裙 C、半高跟皮鞋 D、深色长袜
答案：B
抢答题——9(多选)
公共场所吸烟应注意以下细节 ( ) A、在正式的西式宴会上，上咖啡后不宜吸
烟 B、在正式会谈时应主动给他人敬烟 C、妇女、儿童所在房间不宜吸烟 D、与人交谈时不能口含香烟或持烟指物
答案：C
必答题——第三套——1
拜访他人应选择（ ），并应提前打招呼。 A、清晨 B、用餐时间 C、节假日下午或平日晚饭后
答案：C
必答题——第三套——2
当你离开朋友家，请主人不要送的时候应该 说（ ）。
A、留步 B、失陪 C、拜访
答案：A
必答题——第三套——3
在与人交谈时，双方应该注视对方的（ ） 才不算失礼。
答案：C
必答题——第四套——3
接受礼品时的哪项礼仪规范是正确的？ （ ） A、接过礼品后，不能当着送礼人的面打开欣赏，
以免让对方感觉没有礼貌 B、接受礼品前应推辞再三才能接受 C、一般情况下，对他人诚心赠送的礼品，只要不
违法违规，应该大方接受 D、在赠送者对礼品做介绍说明时，不可以对礼品
表示任何态度。 答案：C
必答题——第五套——1
在手势运用中，切忌谈话时伸出食指指点 （ ），这是一种不礼貌的行为。
A、天空 B、自己 C、对方
答案：C
必答题——第五套——2
残疾人是一个特殊群体，我们应该（ ）。 A、回避疏远 B、可怜同情 C、关心帮助
答案：C
必答题——第五套——3
同学交往切忌人格不平等，小团体主义及 （）
A、攀比 B、借东西 C、说话随便
答案：A
必答题——第六套——1
在正式场合，男士穿的鞋子最好为黑色，面料 为牛皮或羊皮，穿着时应注意鞋子的保洁和完 好, 袜子应选择深色的，切忌黑皮鞋配（ ）色 袜子。 A、白 B、灰 C、蓝 D、黑
答案：A
必答题——第六套——2
参加宴会时下面哪种情况是错误的？（ ） A、使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住 B、需要处理骨、刺时，不宜筷子取出放到桌上 C、在进餐过程中，不可只品尝自己喜欢的菜肴，
国际社会公认的“第一礼仪”是（ ） A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容的原则
答案：A
必答题——第二套——2
在握手时，下列那种情况是正确的（ ）。 A、当长者与年轻者握手时，年轻者伸出手
来。 B、当女士与男士握手时，女士先伸出手来。 C、无所谓，谁先伸手都可以。
答案：B
必答题——第二套——3
使用餐巾时，不可用餐巾来（ ）。 A、擦嘴角的油渍 B、擦手上的油渍 C、擦拭餐具
比赛进程
必答 题 抢 答题 风险 题
必答题
答题规则：从第一组开始，每组选一套题， 分别由1、2、3号选手做答。
第一套 第四套
第二套 第五套
第三套 第六套
第七套
第八套
必答题——第一套——1
礼仪的基础和出发点是（ ）。 A、宽容 B、敬人 C、自律
答案：C
必答题——第一套——2
下列几种花中，（ 给母亲。
A、玫瑰 B、月秀 C、康乃馨
）花最适合送 答案：C
必答题——第一套——3
老师的批评若与实事有出入时，学生应该怎样 做才合乎校园礼（ ） A、学生等老师讲完之后平心静气的加以解释 B、事后寻找适当的场合、适当的时机加以说 明 C、在课下散布对老师的不满情绪，发泄无礼 的言辞
答案：A
必答题——第二套——1
帮助女士上车 B、只有在其他乘客睡熟时才可以取阅他带
来的书刊 C、将废弃物集中收好等待乘务员打扫 D、男士不能穿背心甚至赤裸上身
答案：B
抢答题——16
关于坐姿的基本要求哪项是错误的？（ ） A、着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢 B、女士不能采用“二郞腿”式坐姿 C、在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起 D、男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换
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抢答题——1
母亲节是（ ） A、5月份第二个星期日 B、3月份第二个星期日 C、6月份第二个星期日
答案：A
抢答题——2
探望病人时宜送（ ）。 A、菊花 B、玫瑰花 C、康乃馨
答案：C
抢答题——3(多选)
网络交流应注意哪些方面的礼仪？( ) A、不要随意散发无法断定的信息 B、不要有网上劝诱政治、宗教、商业行为 C、不要有妨碍其他网络系统的行为 D、不要盗用他人的ID与密码
适当接触病人的衣物 B、与病人交谈时声音要适当，以免影响其他病人 C、探望特殊病人，不宜选择对其病情有碍的礼品 D、探望病人时间不宜过长，以十分钟左右为宜
答案：BCD
抢答题——6
在正式场合下握手错误的一项是（ ） A、女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握
手 B、握手时不能与另外两人相握的手形成交
叉状 C、为表示热情可以用双手握住对方的单手 D、跟人握手时不能握住对方的手上下左右
A、上半身 B、双眉到鼻尖的三角区域内 C、领部
答案：B
必答题——第四套——1
下列哪条不是良好的卫生习惯（ ） A、入睡起床洗脚 B、早晚饭后刷牙 C、经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣 D、在别人面前剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、
修指甲等 答案：D
必答题——第四套——2
介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用（ ） A、食指 B、拇指 C、掌心向上
风险题—10分题—1
答案：
风险题—10分题—2
奉茶时应注意：茶要满，应以右手端茶，从 客人的右方奉上，并面带微笑，眼睛注视 对方。（ ）
风险题—10分题—2
答案：
风险题—10分题—3
中餐上菜的顺序是：先上热菜 ，后上冷 盘，最后上 甜食与水果 。 （ ）
风险题—10分题—3
答案：
先冷后热
风险题—10分题—4
答案：ACD
抢答题——10
怎样做符合使用移动通讯工具的礼仪？（ ） A、在要求"保持安静"的音乐厅可以小声接听电话 B、在医院就诊室里等候医生接诊时可以使用移动
通讯工具 C、在餐厅就餐时尽量不要主动打电话与人谈笑闲
聊 D、交通不拥挤的情况下驾驶汽车时可以接听电话
答案：C
抢答题——11
升国旗时应肃立站好，如旁边人与你交谈， 你应该（ ）。
A、插在碗里 B、搁在餐碟边上 C、放在碗上
答案：B
必答题——第八套——3
为他人作介绍时，方法不正确的是（ ） A、先把男士介绍给女士 B、先把长辈介绍给晚辈 C、先把晚到的客人介绍给先到的客人
答案：B
抢答题
答题规则：主持人说开始后参赛组才可以通过按抢答键获得答题权，
主持人判定好组别后参赛组才可以进行答题。主持人未说开始或未确定组 别就开始答题均视犯规，每次扣10分即进行抢答操作
通道，方便有急事的乘客自由上下 B、出入厢式电梯要讲先后顺序，出来时应由
正式交往场合我们的仪表仪容要给人（ ） 的感觉。
A、随意、整齐、干净 B、漂亮、美观、时髦 C、端庄、大方、美观
答案：C
必答题——第八套——1
拜访亲朋好友时，如需送礼物时，除鲜花外， 都必须带着（ ）。
A、价格标签 B、售货发票 C、礼品包装
答案：C
必答题——第八套——2
用餐中途需离开时，筷子暂时不用时应该放 在（ ）。
位置互叠 答案：B
抢答题——17
下面哪句不属于中华民族的传统礼仪格言？ （） A、少壮不努力老大徒伤悲 B、良言一句三冬暖恶语伤人六月寒 C、贫贱之交不可忘糟糠之妻不下堂 D、为善最乐为恶难逃
答案：A
抢答题——18
参加宴会时下面哪种情况是错误的？（ ） A、使用汤匙时应同时将筷子交换到左手拿住 B、需要处理骨、刺时，不宜筷子取出放到桌上 C、在进餐过程中，不可只品尝自己喜欢的菜肴，
A、敬重长辈 B、服从长辈 C、孝顺长辈 D、多给钱物
答案：AC
风险题
10分题 1 2 3 4 5 6 7
（判断题）
20分题 1 2 3 4 5 6 7
（问答题）
30分题 1 2 3 4 5 6 7
风险题—10分题—1
要想在社会中，增强竞争能力，不 但要掌握一定的专业技能，还要有 良好的礼仪修养。（ ）
A、在走廊上，接待人员在客人之前两三步，让客 人走在内侧
B、引导客人上楼时，接待人员应走在后面，下楼 时反之
C、乘坐电梯时，接待人员应先进入电梯，走出电 梯时，接待人员应请客人先行
D、客人进入会客室如果坐在了靠近门的下座，接 待人员不可以请其改坐，否则不礼貌 答案：D
抢答题——15
乘坐火车时哪项行为是不礼貌的？（） A、男士或年轻者应先上车，找好座位后再
抖个不停 答案：D
抢答题——7
在家中接待访客的礼仪，哪一项是正确的？ （）