销售现场配合技巧
现场SP配合技巧
S P配合销售促进（Sales Promotion）包括各种多数属于短期性的刺激工具，用以刺激消费者和贸易商较迅速或较多地购买某一特定产品或服务。
如果广告提供了购买的理由，而销售促进则提供了购买的刺激。
销售促进的工具有：消费者促销（Customer Promotion）（样品、优惠券、现金返回、价格减价、赠品、奖金、光顾奖励、免费使用、产品保证、产品陈列和示范；交易促销（Trade Promotion）（购买折让，广告和展示折让，免费产品）；以及业务和销售人员促销（Business and sales force promotion）（贸易展览会，销售员竞赛和特定广告）。
今天我们共同研究一下房地产销售中的SP配合。
SP按英文字母含义讲就是促销活动，与中国国情相结合的话就是叫“托”。
卖衣的有“衣”托，买药的有“药”托。
衣柜前有很多人在讨价还价，穿衣试衣，看见你穿上衣服后要么使劲的夸你“老兄，衣服不错，但你的身材长的更好”。
有时肯定有人和你抢衣服，老板会说：“就剩最后一件了，你要不买他就买了”。
买药的也有托，上次我去漯河，春节大年初一开盘。
在旁边买药的柜台也进行促销活动，‘摸乒乓球中大奖’，别人都不敢去摸，老板就叫几个人假装客户在柜前摸来摸去，但是演得太菜了，你一眼就能看出是假的，他们一边抽奖，“哟,你中了”，但眼睛却不看对方，看来来往往的顾客。
各行各业都有“托”，但托并不等同于骗，其目的不一样，骗是把假货说成真货，把次品说成正品，买空，卖空，从而造成消费者经济上的损失，是违反国家法律的，有“贼”托，换假币，有一个说这东西是真的，赶快换吧，带头引别人上钩。
SP配合的目的是有效营造热销气氛，使比较有购买意向的客户加快成交速度。
我们都是专业卖房子的，一个月卖10套和三个月卖10套对我们来说其经济效益肯定是不一样的，因此我们要加快意向客户的购买速度。
而营造热销气氛会促使客户产生购买欲望或加快成交速度，这在心理学上叫“马太”效应，就像我们去餐馆饭店吃饭一样，若是吃客来来往往，找个坐位都很难，我们就会判断这家的饭做得肯定有特色，若是冷冷清清，我们就会觉得这家饭店有问题，不敢进了。
房地产现场销售基本流程及实战技巧DOC
房地产现场销售基本流程及实战技巧Tag :房地产销售管理营销基础知识营销人员应该做什么？营销人员利用自己隶属于产品制造企业的优势，对产品本身、产品内在、外在条件等若干因素的深刻理解，站在市场和客户需求的角度，以科学的分析方法、判断、选择特定的目标群体，并拟订合理的渠道，策划合理的手段，制定合理的价格，进而完成产品销售。
现场销售基本流程房地产销售，现场接待是主战场，如何将产品尽可能快速、全面地为客户所接受，销售人员的基本动作是关键。
本文按照现将最基本的销售动作及注意事项作详细的介绍。
销售现场基本流程流程一：接听电话1、基本动作：(1)接听电话必须态度和蔼，语音亲切。
一般先主动"XX花园，你好"，而后开始交谈。
(2)通常，客户在电话中会问及价格、地点、面积、格局、进度、贷款等方面的问题，销售人员应扬长避短，在回答中将产品卖点巧妙地溶入。
（3）在与客户交谈中，设法取得我们想要的资料：客户能够接受的价格、面积、格局等对产品有具体要求的资讯，另包括：认知途径等。
（4）最好是直接约请客户来现场看房。
（5）马上将所得到的资料记录在来电表上。
2、注意事项：（1）广告发布前事先对广告内容加以了解，并仔细研究和认真应对客户可能涉及到的问题。
（2）每一组来电时间限定在3分钟以内接听完成。
（3）接听电话是，尽量由被动回答转为主动介绍，主动询问。
（4）约请客户应明确具体时间和地点，并告诉他你专程在等候。
（5）来电信息应及时归纳整理。
流程二：迎接客户1、基本动作：（1）客户进门，销售人员立即起身上前招呼客户，热情接待。
（2）通过随口招呼，区别客户真伪，了解所来区域和接受媒体。
（3）帮助客户放置衣帽等。
2、注意事项：（1）销售人员应仪表端庄，态度亲切。
（2）应在客户开口前，微笑着说"你好"以及眼神的接触。
（3）应询问是否第一次来，若不是第一次，应问讯上次是哪位业务人员接待的（4）若不是真正客户，也应注意现场整洁和个人仪表及服务态度，以随时给客户良好的印象。
房地产销售SP配合21666
房地产销售SP配合范围：销控、喊柜、假电话、同事之间配合，上下级间的配合，假客户。
1、销控：即控制房源，过去我们买房子时对客户就说只剩一套了，有时越这样说，客户还越买，一是破釜沉舟，二是让客户觉得卖得快，说“你别不相信，只要你不买今天下午就有客户看房”。
另外，通过销控表或销控板做销控。
2、喊柜：喊柜台上的销售人员配合，比方说：“你帮我再查查某某房子有没了”真实可信。
3、假电话：分打进来的电话与打出去的电话。
打进来的电话：两个电话打来打去，一旦有人接电话，立即挂掉。
打出去则按挂断键。
4、同事间的SP：见客户犹豫时，问“哪套房子？”销代无法解决问题时客户下不定时客户进门时等情况都需要同事配合5、上下级SP：利用上级的职责与权力为自己开脱或给客户压力。
6、假客户：安排假客户来看房，讨价还价，抢房子，或直接利用身旁意向大或关系好的客户做配合挑起气氛。
还有哪些SP配合方法？三、讨论一下接待流程中的SP具体操作。
1、迎接客户时：个人的SP配合：对来过一次的老客户说：“张先生，实在抱谦，您想要的a套房源我没给您留住，昨天给我同事的一个客户抢走了，您看您再考虑一下其它房源吧！”客户说：“嗯？我要的是b套不是a套呀？”销代说：“噢，对对，我记错了，实在太好了，那一套还留着呢，要不您今天就先小定一下吧，万一真被别人定走了，你我都挺遗憾的！”对客户说：“您想要几楼的，哦，五楼，正好，我们小区就剩一套五楼的了，您来看看吧！”同事SP：让客户将要进门时：打电话，假装有客户要来看房，定房，或要来签合同（让销代演练）注意：时间与频率同事间互相谈论售房情况。
“小王，这月共签了几套合同？”“24套”“咱经理不是说超过20套就请我们吃饭的吗？”你还真相信?”帮助接客户甲：小乙，我的客户昨天过来签合同，来没？乙：来了，我已经帮你签了甲：谢谢。
谈论售房业绩、甲：这个月卖得还不错，卖了xx套，比上套又多了，老板要表扬了。
同事间的要求准备资料：“小乙，你把合同准备一下吧，你的客户某某下午要来签合同了。
现场SP配合方案(1) (1)
房地产案场SP 配合技巧一、SP 配合范围1．销控：即控制房源，过去我们买房子时对客户就说只剩一套了，有时越这样说，客户还越买，一是破釜沉舟，二是让客户觉得卖得快，说“你别不相信，只要你不买今天下午就有客户看房”，另外，通过销控表或销控板做销控。
2．喊柜：喊柜台上的销售人员配合，比方说：“你帮我再查查某某房子有没了“真实可信。
3．假电话：分打进来的电话与打出去的电话。
打进来的电话：两个电话打来打去，一旦有人接电话，立即挂掉。
打出去则按挂断键。
4．同事间SP ：1、见客户犹豫时，问“哪套房子？”2、销代无法解决问题时3、客户下不定时4、客户进门时5．上下级SP ：利用上级的职责与权力为自己开脱或给客望压力。
6．假客户：安排假客户来看房，讨价还价，抢房子，或直接利用身旁意向大或关系好的客户做配合挑起气氛。
二、SP 配合方法1．迎接客户时:A. 个人的SP 配合：对来过一次的老客户说：“张先生，实在抱谦，您想要的a 套房源我没给您留住，昨天给我同事的一个客户抢走了，您看您再考虑一下其它房源吧！”客户说：“嗯？我要的是b 套不是a 套呀？”销代说：“噢，对对，我记错了，实在太好了，那一套还留着呢，要不您今天就先小定一下吧，万一真被别人定走了，你我都挺遗憾的！”对客户说：“您想要几楼的，哦，五楼，正好，我们小区就剩一套五楼的了，您来看看吧！”B. 同事SP 配合：让客户将要进门时。
打电话，假装有客户要来看房，定房，或要来签合同（演练）注意：时间与频率。
同事间互相谈论售房情况。
“小王，这月共签了几套合同？”“24套”“咱经理不是说超过20套就请我们吃饭的吗？”你还真相信? ”帮助接客户。
甲：小乙，我的客户昨天过来签合同，来没？乙：来了，我已经帮你签了。
甲：谢谢。
谈论售房业绩。
甲：这个月卖得还不错，卖了xx 套，比上套又多了，老板要表扬了。
同事间的要求准备资料。
“小乙，你把合同准备一下吧，你的客户某某下午要来签合同了。
15 销售团队SP配合技巧
建海置业营销策划部 2013.11
什么是SP？
SP是销售促进的意思，是英文Sales promotion的缩写
，SP是对消费者提供短期激励的一种活动，以诱使购买
或消费某一特定产品。
一、现场造势与SP技巧
1、现场造势
对于客户来说，对楼盘的信任度首先是建立在售楼处人气的 旺盛与否的程度上。所以销售的现场造势就显得尤为重要。 通常的现场造势技巧有以下几项。
的作用，一方面可以加强客户对于我们楼盘的印象，另一方面可
以探求客户的意向，比如说在电话中谈到之前来访没有谈过的问
题，可以及时加强。
现场SP配合
SP最重要的核心：要给客户真实感，要能顺利达到成交的目
的。
SP的方法不应局限于一种，也不应生硬的照办，应该灵活运
用。
自己和自己SP（有客户刚进来，可以想：昨天刚定了一户，今天
三、现场逼订SP配合
分析下定的过程
置业顾问一定要记住“如果客户没有下定就离开，那他绝对 不会再回头”。他会在看过几家房产公司的其它楼盘之后，完全 把你忘掉，如果在其他楼盘遇到销售技巧运用比较熟练的置业顾 问，逼定策略运用得当，客户甚至有可能当场下定金，那么你就
失去了这个客户。
那么，现在设想当客户下定之后，再去看其他的楼盘，会有什 么情况。
议价SP 客户的要价其实能够接受，但考虑到客户的反复很大，在这 种情况下不能很爽快答应，应故意制造有点很为难的状况，比如 打假电话请示等。这样谈下来的价格使客户可信度提高。 这种情况需要注意：必须确定客户带了定金来，而且有买房 决定权的人在现场。否则优惠给了，定金交不了，或者还要回去 请示，那就失去了谈判的意义，下次来定房，客户肯定还会再要 优惠。
SP 配 合
*注：1.如果没有适合的案场氛围。
2.一定要寻找适合的配合对象。 3.把握给配合的P配合？ 2.销售时会用到哪些SP配合？
3.具体怎么来运用这些技巧？
1.什么是SP？
专业的销售技巧与团队之间的配合，
更适用于钢需类产品。
销售时会用到的SP配合
1.电话SP 2.现场SP
3.活动SP 4.不对等信息SP（时间）
1.电话SP：这种配合一般是出现在案场，比如这谈 折扣时、给客户制造紧迫感，给客户施压，促使尽 快的成交。 2.现场SP：利用现场紧张的气氛，销控的变动，对 客户进行有效的逼定。 3.活动SP：例如房交会、售楼处的活动中的时间节 点，优惠时限等一些销售手段，制造紧迫感，利于 逼定当场成交。 4.时间：长时间逼不下来的，可以冷却一会，给客 户独立思考的空间，“以退为进”“推出去，拉来 回”。
现场SP配合及逼定技巧
现场SP配合及逼定技巧分析下定的过程如果客户没有下定,那他绝对不会再回头,他会在看过几家房地产公司的其它楼盘之后,完全把你忘掉,那当客户下定后,设想他去看其他的楼盘;1、楼盘一个比一个差,他在下定之后,会和我们的楼盘做比较,结果一定是我们的楼盘胜出;2、楼盘一个比一个好,他在看到好的时候会犹豫,想定但又舍不得我们的定金;会想我们的好处来弥补我们的不足,结果很可能会倾向我们这一边;一、产品介绍：1、对产品自信来自对自我肯定2、强势主导,预设场景3、突显细节优势,善折巧问,找出客户关心点,对号入座;4、中断解脱,了解客户;缩短彼此距离5、确认产品帮其推荐促其决定6、封杀有余地不要让其无从选择注意：1、当客户到家时一定会和亲戚朋友商议,那做为参谋在看到“过期不退款”时,会想如果说我劝他不要买房,但他的订金会没收,我不可能补偿,那只有说服他来买;2、晚上的追踪电话可能客户正在比较其它楼盘,那你的电话可以起到十分重要的作用,你一方面可以加强客户对于我们楼盘的印象,另一方面可以探求客户的意向,比如说在电话中谈到白天没有谈过的问题,可以及时加强;二、现场SP配合SP——销售推广注意：SP要给客户真实感SP解释：把将要发生的事情提前化,把想象中的事情现实化现场SP（1）自己和自己ＳP有客户刚进来,可应对昨天刚定了一户,今天为自己再定一户（2）自己和柜台ＳP有客户五是来大门,你要不要订（3）销控ＳP卖掉了没有,可不可以介绍（4）电话SP、传真SP（5）有一户已经下定,您只能排第二顺位（6）有一层的客户在谈,您可以先保留,然后我们再谈（7）旁敲侧击询问：自我状况刺激;三、逼订-信誉保留金（1）公司背景的热销状况（2）现场自主作价（3）备用金下单,独特职务,自愿勿迁强（4）先探知他有没有带钱,带了多少,还有其它什么可以保留,现金、信用卡都可以;（5）信誉保留是为了喜欢而保留,不是为了保留而保留,买房不是选青菜萝卜,必须慎重考虑;（6）现场品质的要求：我们所表现的形象,代表着楼盘,代销业是为客户挑一个好的楼盘,凭什么让客户相信你,特别是预售房,而不是现房的时候,凭现场仪容,仪表、专业,通过我们来推动产品;四、逼定技巧目的：通过SP配合使有意向的客户加快成立;范围：销控、减控、假电话、同事之间的配合、上下级之间的配合、假客户;要求：自然、真实、有度、到位;一、具体操作1、迎接客户：假客户,假电话时间、频率,自己与自己SP配合,同事之间SP配合2、介绍产品：电话SP配合解决销售代表面临的难题,同事之间SP配合抢房子,上级与下级SP配合,客户SP配合抢房子,协调,喊柜;3、带看现场阶段:客户SP配合同时带俩组或俩组以上客户看房协调电话SP配合4、认购、洽谈阶段:电话SP配合,客户SP配合客户抢房子,请帮助解决销控SP配合老总与客户抢房子,老总落后与经理SP配合要优惠,延时等二、逼定技巧的运用1、逼定即逼迫对方下定,其目的是在客户对产品有明确认识的基础上,用委婉的方法逼迫对方下定;2、前提条件：①确认客户喜欢房子②客户能够当场下定金③客户所提要求于我方差距不大3、逼定基本要求①心态要保持平和②对客户心理的揣摩要到位③把握成交的时机④不要怕提出成交要求⑤用适当的方式与方法,不要张冠李戴⑥逼定是张弛有度,不能穷追猛打⑦让客户注意力集中在一点,不要随便介绍其他优点或房源4、成交的时机的分类⑴当客户对产品无议,询问认购方式时,当场即问“那你今天是大定还是小定呢”⑵对产品比较满意,要求更多优惠时,对其他方面均无异议,只剩下价格问题时才可以⑶当一位话多的客户突然不说话,深思熟虑时,反之,话少时的客户突然话多时⑷话题集中在某逃房源时⑸反复询问,如果买房子能满足其某种要要求的⑹看现场,感觉客户意向很好的时候⑺当客户犹豫不定,要你帮助参谋某套房是否合适时⑻请你无偿保留房子时⑼当客户非常关心售后服务时物业管理问题⑽客户多次到达现场表示满意时⑾当客户突然带着亲友团体起参谋时⑿当客户受现场气氛影响,兴奋不已时先定后谈,以防抢门⒀当客户说带钱不够下定金时,问带多少钱,请经理摆平,其承你情⒁当现场有两组客户恰谈统一房源时三、逼定一般性技巧1、断言的方式,以自己气势镇住客户有杀气2、反复强调重点利益与客户的关心点3、感染客户站在客户的立场上4、学会做一名观众5、利用刚好在场的人现场S6、多用资料看起来更专业7、多举例子,多用数据说话8、提问题时,绝不能让对方回答会对自己产生不利影响的结果;9、心理暗示法,进场点头,回应,身体语言四、逼定过程让客户尽快下定时房地产销售的要求分析逼定技巧,下定之后客户的心理变化产品介绍环节应注意的问题：对产品有自信,对自我要肯定,不卑不亢,强势主导,预设场景SP配合,马太效应,磁铁效应突出细节,找出客户的关心点,对号入座;果断中断解说,了解客户,索短与客户的距离;确定产品,帮她推荐,促其下决定;封杀要有余地,给客户一个选择的空间;五、具体逼定技巧1、因势利导法抓住具体的时机：①客户感到满意时,②现场人气旺盛时,③现场两组客户争一套房子时;2、顺水推舟法①当客户对产品满意,询问认购方法时,②当客户多次到现场,并感到满意时,3、有限权利法①当客户要优惠,幅度超过权限时②当客户表示带钱不足时4、以情感人①以专业热情服务接待客户,多次当面替她要优惠②有时可适当透露一点产品可以解决的小缺点,③让客户知道你已为他做了最后一搏;5、以退为进法①当客户要求过分或傲慢时,你就要表达出拒绝成交的信息,用逆反心理推荐其他房源;6、强势利导法:当客户对产品的某些方面有些担心;利益引导法:利用客户贪便宜的心理促成订单的八种技巧●假定准顾客已经同意购买：当准顾客一再出现购买信号,却又犹豫不决拿不定主意时,可采用“二选其一”的技巧;譬如,推销员可对准顾客说：“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢”或是说：“请问是星期二还是星期三送到您府上”,此种“二选其一”的问话技巧,只要准顾客选中一个,其实就是你帮他拿主意,下决心购买了;●●帮助准顾客挑选：许多准顾客即使有意购买,也不喜欢迅速签下订单,他总要东挑西拣,在产品颜色、规格、式样、交货日期上不停地打转;这时,聪明的推销员就要改变策略,暂时不谈订单的问题,转而热情地帮对方挑选颜色、规格、式样、交货日期等,一旦上述问题解决,你的订单也就落实了;●●利用“怕买不到”的心理：人们常对越是得不到、买不到的东西,越想得到它、买到它;推销员可利用这种“怕买不到”的心理,来促成订单;譬如说,推销员可对准顾客说：“这种产品只剩最后一个了,短期内不再进货,你不买就没有了;”或说：“今天是优惠价的截止日,请把握良机,明天你就买不到这种折扣价了;●”●先买一点试用看看：准顾客想要买你的产品,可又对产品没有信心时,可建议对方先买一点试用看看;只要你对产品有信心,虽然刚开始订单数量有限,然而对方试用满意之后,就可能给你大订单了;这一“试用看看”的技巧也可帮准顾客下决心购买;●●欲擒故纵：有些准顾客天生优柔寡断,他虽然对你的产品有兴趣,可是拖拖拉拉,迟迟不作决定;这时,你不妨故意收拾东西,做出要离开的样子;这种假装告辞的举动,有时会促使对方下决心;●●反问式的回答：所谓反问式的回答,就是当准顾客问到某种产品,不巧正好没有时,就得运用反问来促成订单;举例来说,准顾客问：“你们有银白色电冰箱吗”这时,推销员不可回答没有,而应该反问道：“抱歉我们没有生产,不过我们有白色、棕色、粉红色的,在这几种颜色里,您比较喜欢哪一种呢”●●快刀斩乱麻：在尝试上述几种技巧后,都不能打动对方时,你就得使出杀手锏,快刀斩乱麻,直接要求准顾客签订单;譬如,取出笔放在他手上,然后直接了当地对他说：“如果您想赚钱的话,就快签字吧”●拜师学艺,态度谦虚：在你费尽口舌,使出浑身解数都无效,眼看这笔生意做不成时,不妨试试这个方法;譬如说：“×经理,虽然我知道我们的产品绝对适合您,可我的能力太差了,无法说服您,我认输了;不过,在告辞之前,请您指出我的不足,让我有一个改进的机会好吗”像这种谦卑的话语,不但很容易满足对方的虚荣心,而且会消除彼此之间的对抗情绪;他会一边指点你,一边鼓励你,为了给你打气,有时会给你一张意料之外的订单;●。
销售洽谈中的团队协作与话术技巧
销售洽谈中的团队协作与话术技巧销售洽谈是一个涉及多方合作和沟通的过程，成功的销售洽谈需要团队协作和高效的交流。
在这个竞争激烈的市场环境中，团队协作和话术技巧的重要性不可忽视。
本文将探讨销售洽谈中的团队协作和话术技巧，并提供一些实用建议。
首先，团队协作在销售洽谈中起着关键作用。
一个成功的销售团队应该有成员之间的良好合作和紧密配合。
这需要建立一个积极的工作环境，让每个团队成员都能发挥自己的潜力。
以下是一些促进团队协作的关键因素：1.明确的目标和角色分配：在销售洽谈开始之前，团队成员应该清楚地知道他们的目标是什么，以及自己在团队中的角色是什么。
明确的目标和角色分配可以避免混淆和冲突，并促进有效的合作。
2.有效的沟通：沟通是团队协作的关键。
团队成员之间应该保持开放和透明的沟通。
定期的会议和沟通渠道可以帮助团队成员分享信息、解决问题和保持团队的紧密联系。
3.相互理解和尊重：团队成员之间应该相互理解和尊重。
每个成员的观点都应该得到认可和尊重，即使他们不同意。
这种互相尊重的环境可以促进良好的团队合作。
其次，话术技巧在销售洽谈中也起着至关重要的作用。
一个销售人员需要具备良好的话语能力和沟通技巧，以便有效地与潜在客户进行交流。
以下是一些提高销售话术技巧的建议：1.倾听和理解：在销售洽谈中，倾听和理解对于建立良好的关系和满足客户需求至关重要。
销售人员应该积极倾听客户的需求和关注点，并能够理解客户的痛点。
通过倾听并与客户建立共鸣，销售人员可以提供更加准确和有针对性的解决方案。
2.抓住关键信息：在与客户交流过程中，销售人员应该注意抓住关键信息。
关键信息可能涉及到客户的需求、预算和时间等方面。
销售人员应该有能力从对话中筛选出重要的信息，并据此提供最佳的解决方案。
3.灵活应变：在销售洽谈中，情况可能会发生变化。
销售人员需要具备灵活应变的能力，根据客户的需求和反馈调整自己的话术和销售策略。
灵活应变能够帮助销售人员更好地应对挑战和抓住机会。
销售技巧--现场成交法
销售技巧——五招成交方法一：利用一切闲暇时间为成交做准备兵法云，不打无准备之仗。
做为销售来讲，道理也是一样的。
很多刚出道的促销员通常都有一个误区，以为销售就是要能说会道，其实根本就不是那么一回事。
记得那时候我们培训了将近一个月，从产品知识到故障分析，从企业历史到销售技巧，每一个环节都反复练习，直至倒背如流。
那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。
我记得当时为了调试出一个最佳音乐效果，一没有顾客在场，我就专心致志地一个键一个键的反复试验，持续了将近一个星期，终于得到了自己满意的效果。
每次轮到自己休息，我总喜欢到各个卖场去转转：一来调查一下市场，做到心中有数。
现在的顾客总喜欢讹促销员，哪里哪里有多么便宜，哪里哪里又打多少折了，如果你不能清楚了解这些情况，面对顾客时将会非常被动。
二来可以学习一下别的促销员的技巧，只有博采各家之长，你才能练就不败金身!二：想顾客所想，细节入手，成交更容易现在有很多介绍促销技巧的书，里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。
但在现实中，很多促销员不能领会到其中的精髓，以为热情就是要满面笑容，要言语主动。
其实这也是错误的，什么事情都要有个度，过分的热情反而会产生消极的影响。
热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的，关键还是要用心去做。
所谓精诚所至，金石为开!随风潜入夜，润物细无声，真正的诚就是想顾客所想，用企业的产品满足他们的需求，使他们得到利益。
现在竞争这么激烈，简单的向顾客重复产品卖点显然是不行了，在信息爆炸的年代，怎么样才能让顾客记住你，记住你的产品，你必须要学会想象，学会画饼，让他感受到切实的利益。
有个在这方面就做的很出色的促销员，非常用心去观察生活，并把它运用到销售中去。
举个简单的例子，公司推出了一款新型电压力锅，它的特点是安全、省电、环保。
他就讲解的非常有特点，先是跟顾客唠家常，现在用煤气怎么贵啦，用电则速度慢啊等等，取得了顾客的共鸣，接着话锋一转，介绍到自己要推荐的产品，给顾客算了一笔经济账，用了这款产品，怎么省时，一个月又可以帮他省多少钱。
现场sp逼定技巧
现场SP配合及逼定技巧分析下定的过程如果客户没有下定，很少有再回头（除非特别喜欢，因为目前市场上可选择的余地太大）他会在看过几家房地产公司的其它楼盘之后，完全把你忘掉，但客户下定后，设想他去看其他的楼盘。
1、楼盘一个比一个差，他在下定之后，会和我们的楼盘做比较，结果一定是我们的楼盘胜出。
2、楼盘一个比一个好，他在看到好的时候会犹豫，想定但又舍不得我们的定金。
会想我们的好处来弥补我们的不足，结果很可能会倾向我们这一边。
二、现场SP配合SP——销售推广注意：SP要给客户真实感，一定要把握分寸（SP解释：把将要发生的事情提前化，把想象中的事情现实化）现场SP（1）自己ＳP（有客户刚走，昨天帮朋友定了一套，今天又为自己定了一套）（2）自己SP（那边客户也在看这套房，您如果喜欢就赶紧定，房源不多了，这套是其中最好的一套了）（3）自己SP（有客户在谈整层购买，如果您确实要，我们要和领导汇报，尽量给您留一套，但一定要先交定金。
）（4）自己和同事SP（我的客户来电话了，一小时后要来下定这套房，你是不是可以推荐另外一套）（5）自己和同事SP（A:你怎么介绍这套房啊，昨天的客户让我保留的，说今天一定会来交钱！B：哦，不好意思，那先生我们是否可以看另一套同类型的房子，不过您要是现在就交定，我可以和经理私下商量房子还是给您！（6）自己和同事SP（A：王总打电话来说108M2的全部保留一下，有团购客户来定。
B：我这儿一套不要算进去，这位客户要的！先生，您看，这房子真的好卖，您别犹豫了，不然我也没法帮你保留了）（7）自己和经理SP（A：客户问能不能再便宜些/能不能晚两天签约B：您今天交定金吗？如果您确定现在下定，我可以向公司申请）（8）自己和客户和经理SP（同时两组或两组以上的客户看房，同时看中某套房，需要经理协调）二、逼定技巧的运用1、逼定即逼迫对方下定，其目的是在客户对产品有明确认识的基础上，用委婉的方法逼迫对方下定。
销售团队SP配合技巧
•以退为进
•替自己留下讨价还价的余地。如果你是卖主，喊价要高些；如果 你是买主，出价要低些。无论哪种情况，都不能乱要价，务必在 合理范围内。 •有时候先要隐藏自己的要求，让对方先开口说话，让他表明所有 的要求。特别是对方主动找你谈买卖，更要先稳住些。
销售团队SP配合技巧
• 让对方在重要的问题上先让步。如果你愿意的话，可在较小的 问题上先让步。不过你不要让步太快，晚点让步比较好。因为对 方等得愈久就愈会珍惜它。 • 同等级的让步是不必要的，如果对方让你60%，你就让40%； 客户提出的优惠条件都会比较多，要降低客户的期望值，说服客 户，最后达到成交。
销售团队SP配合技巧
•议价SP • 客户的要价其实能够接受，但考虑到客户的反复很大，在这 种情况下不能很爽快答应，应故意制造有点很为难的状况，比如 打假电话请示等。这样谈下来的价格使客户可信度提高。 • 这种情况需要注意：必须确定客户带了定金来，而且有买房 决定权的人在现场。否则优惠给了，定金交不了，或者还要回去 请示，那就失去了谈判的意义，下次来定房，客户肯定还会再要 优惠。 •
• 假电话造势也可以在“逼定”客户时候使用。如客户已经带了 定金来，但对于是否下定仍有顾虑，那么就需要进行“假电话造势 ”。可以让同事给你打电话，然后假装是你的一位客户打来的。挂 断电话之后可以告诉你的客户，这是另一位客户打来询问交定金的 事情，他要定的房源跟你的一样，你如果再不下定可能就要错失这 套房源了。
销售团队SP配合技巧
• 假客户造势可在排号、开盘选房、单个客户逼定现场使用。 •如：开盘选房时，客户对于选哪一个房源犹豫不定，这时置业顾 问可用“其他客户也相中这套房源”来促使客户快速做出决定。 • 单个客户谈判时，也可用假客户来进行“逼定”。如“我同 事有一位客户也相中了这套房源，如果您不及时下定，等您下午 来可能就已经被别人定了”。
店铺现场管理与带教技巧
培训师认证
03
鼓励带教人员参加培训师认证，提高其教学水平和专业地位。
总结经验，优化带教流程
教学反思
每次带教结束后，要求带教人员对教学过程进行反思，总结出成 功和失败的经验，并分析原因。
流程梳理
定期梳理带教流程，发现存在的问题和不足，并制定改进措施。
经验分享
组织带教人员分享成功的教学经验，促进带教水平的整体提高。
增强员工归属感
良好的带教技巧有助于增强新员工对公司的归属 感和忠诚度。
如何制定有效的带教计划
确定带教目标
明确新员工需要掌握的技能和知识，以及达到的目标。
制定详细的带教计划
根据新员工的工作需求和公司要求，制定详细的带教计划，包括教 学内容、时间安排和教学方法等。
定期评估和反馈
在带教过程中，定期评估新员工的掌握程度，及时调整带教计划， 并给予反馈和建议。
目标
店铺现场管理的目标是提高销售业绩，提升客户满意度，以及优化店内运营效 率。
店铺现场管理的关键性
01
02
03
提高销售业绩
通过有效的现场管理，可 以调动员工的积极性，提 高销售技巧和效率，从而 提升销售业绩。
提升客户满意度
良好的现场管理能够提供 优质的客户服务，包括售 前咨询和售后服务，从而 提高客户满意度。
带教过程中的注意事项及要点
建立良好的沟通关系
带教过程中，与新员工建立良好的沟通 关系，了解他们的需求和困惑，及时解
决问题。
传授经验和技巧
作为带教者，要传授自己的经验和技 巧给新员工，帮助他们更好地适应工
作。
注重实践操作
在带教过程中，注重实践操作，让新 员工多参与实际工作，提高他们的操 作技能。
施工方销售配合方案
施工方销售配合方案一、进度控制与提前计划为确保销售活动的顺利进行，施工方需对工程进度进行严格把控，并提前进行计划安排。
具体而言，应制定详细的施工进度表，明确各阶段的目标节点及完成时间，同时根据实际情况进行动态调整。
在关键节点前，提前与销售方沟通，确保销售活动的顺利进行。
二、安全文明施工保障安全是施工的首要任务。
施工方应严格遵守安全生产规定，加强现场安全管理，确保施工人员的人身安全。
同时，注重文明施工，保持施工现场整洁有序，减少噪音、扬尘等对环境的影响，为销售活动提供良好的环境保障。
三、售楼区域隔离管理为确保销售活动的正常进行，施工方需对售楼区域进行隔离管理。
通过设置明显的隔离标识、围挡等措施，防止施工区域与售楼区域相互干扰。
同时，加强现场巡查，及时发现并处理可能影响销售活动的问题。
四、现场CI与绿化配合施工方应注重现场CI（企业形象识别）的建设，通过设置统一的宣传标语、展示牌等，提升企业形象。
同时，结合现场实际情况，进行绿化布置，提升销售区域的环境品质，营造宜人的销售氛围。
五、看房通道与样板间准备为方便客户看房，施工方应提前规划并准备好看房通道。
通道应保持畅通、整洁，并设置明显的指示标识。
此外，样板间的准备也是销售活动的关键环节。
施工方应严格按照设计要求进行施工，确保样板间的质量和效果，为客户提供直观、真实的展示空间。
六、电梯及通道整洁管理对于涉及电梯和通道的施工区域，施工方应加强整洁管理。
定期清理电梯内部及通道区域的杂物、垃圾，保持其干净整洁。
同时，确保电梯的正常运行，为客户提供便捷的通行体验。
七、工程进度信息透明化为加强与销售方的沟通协作，施工方应定期向销售方提供工程进度报告，确保销售方及时了解工程进展情况。
同时，通过现场公示、网络平台等渠道，向客户公开工程进度信息，增强客户对项目的信任度和满意度。
八、沟通协调与问题解决在施工与销售配合过程中，双方应建立有效的沟通协调机制，定期召开协调会议，共同解决可能出现的问题。
三销售现场逼定和配合
三销售现场逼定和配合1. 引言销售现场逼定和配合是指在销售活动中，销售人员在实际操作过程中，通过逼迫对方来实现销售目标，并通过与其他团队成员的配合来提高销售效果。
本文将从三个方面进行探讨：销售现场逼定的原理、销售配合的重要性以及如何提高销售现场逼定和配合的能力。
2. 销售现场逼定的原理在销售现场中，逼迫对方是一种常见的销售技巧。
它可以通过恰当的行为和言语来引导客户做出购买决策。
以下是几种常见的销售现场逼定的原理：2.1 创造紧迫感销售人员可以通过强调产品的独特性和限时优惠等方式创造紧迫感。
例如，销售人员可以告诉客户某款产品正在促销期间且库存有限，如果不立即购买，可能会错过优惠。
这样一来，客户会感到压力，从而更有可能做出购买决策。
2.2 提供解决方案在销售过程中，客户通常会提出一些问题或疑虑。
销售人员可以通过提供解决方案来逼迫客户做出决策。
例如，当客户担心产品质量时，销售人员可以提供相关测试报告或其他客户的好评，以证明产品的可靠性。
2.3 利用竞争压力销售人员可以通过适当利用竞争压力来逼迫客户做出决策。
例如，当客户正在考虑多个供应商时，销售人员可以提醒客户其他竞争对手的优势，并强调自己的产品独特之处。
这样一来，客户会感到竞争的压力，更有可能做出决策。
3. 销售配合的重要性销售配合是指销售团队成员之间的合作与协调。
在销售过程中，销售人员需要与其他团队成员进行有效的沟通和合作，以提高销售效果。
以下是几个理由说明为什么销售配合是非常重要的：3.1 提供更好的客户体验销售配合可以帮助销售团队提供更好的客户体验。
当销售人员与其他团队成员合作时，他们可以更好地共享信息和资源，为客户提供准确、全面的解决方案。
这样一来，客户将感受到销售团队的专业度和贴心服务，增加了他们的满意度和忠诚度。
3.2 提高销售效率销售配合可以提高销售效率。
当销售人员与其他团队成员紧密合作时，他们可以更好地分工合作，充分利用各自的专长和优势。
销售现场逼定及配合讲解
有折扣
1、确认客户喜欢本产品。 2、降低客户的心理预期，不轻易承诺。 3、不做太快或过多的让步，不做无畏的 让步，每次让步都要让客户感激。 4、再次强调折扣申请难度，给自己留有 讨价还价的余地。 5、表示为客户做了极大的努力，以情感 人，让他有所让步才行。 6、神秘告诉客户，让他觉得他是唯一享 受如此低价的人。
销售现场逼定及配合
目录
1、逼定的概念 2、逼定的目的 3、逼定的前提 4、逼定所需的七大谈判技巧 5、逼定时常见的问题分析
6、逼定的配合(销售现场SP) 7、逼定环节的注意事项 8、树立危机意识 9、不同客户分类及应对 10、逼定的顺序
Part1 逼定的概念
逼定即明确的要求客户订购产品及交定 金，它是将产品介绍转化为实际买卖的关键步 骤。
第三步：引导回产品价值
其实打折不是最主要的，最主要的还是房子，我相信如果房子你不满意，就是折 扣再大你也不会买。但是你看这套房子······（产品优势一一列举，每列举一项就征求对 方意见以获得肯定，等对方多次点头认可时）像这么好的一套房子，这已经是最实际 的价格，你还犹豫什么呢？我们现在就定下来！
Part8 树立危机意识
1、 客户交钱方式也应格外留心。刷卡、交现金都要避免意外，如无法正常交款， 一定要陪客户直接上银行，避免客户改变主意而损失。 2、签定认购书需注意避免多次签错导致客户损失。如姓名、金额、面积 、交款期 限等等。对于客户在认购书中提出的异议，轻描淡写的解决掉，不要在此浪费时间。 3、客户下定时认购书姓名的确定，最好是让客户自己决定。避免你插入客户的姓 名纠纷中而导致客户损失。 4、收钱、签订认购书要快。 5、办理完手续送客户要快，以免节外生枝。 6、拼命解说销售重点，缺失倒避而不谈，通常买方发现了，未必会说破，但购买 意识却立刻降低到最低点。天下没有十全十美的商品，能以诚相待，自动点破轻微 的小暇疵，反而能取得买方的信赖。
案场SP配合
房地产销SP配合一、范围：销控、喊柜、假电话、同事之间配合，上下级间的配合，假客户。
1、销控：即控制房源，过去我们买房子时对客户就说只剩一套了，有时越这样说，客户还越买，一是破釜沉舟，二是让客户觉得卖得快，说“你别不相信，只要你不买今天下午就有客户看房”。
另外，通过销控表或销控板做销控。
2、喊柜：喊柜台上的销售人员配合，比方说：“你帮我再查查某某房子有没了”真实可信。
3、假电话：分打进来的电话与打出去的电话。
打进来的电话：两个电话打来打去，一旦有人接电话，立即挂掉。
打出去则按挂断键。
4、同事间的SP：见客户犹豫时，问“哪套房子？”销代无法解决问题时客户下不定时客户进门时等情况都需要同事配合5、上下级SP：利用上级的职责与权力为自己开脱或给客户压力。
6、假客户：安排假客户来看房，讨价还价，抢房子，或直接利用身旁意向大或关系好的客户做配合挑起气氛。
还有哪些SP配合方法？二、接待流程中的SP具体操作1、迎接客户时：个人的SP配合：对来过一次的老客户说：“张先生，实在抱谦，您想要的a套房源我没给您留住，昨天给我同事的一个客户抢走了，您看您再考虑一下其它房源吧！”客户说：“嗯？我要的是b套不是a套呀？”销代说：“噢，对对，我记错了，实在太好了，那一套还留着呢，要不您今天就先小定一下吧，万一真被别人定走了，你我都挺遗憾的！”对客户说：“您想要几楼的，哦，五楼，正好，我们小区就剩一套五楼的了，您来看看吧！”同事SP：让客户将要进门时：打电话，假装有客户要来看房，定房，或要来签合同（让销代演练）注意：时间与频率同事间互相谈论售房情况。
“小王，这月共签了几套合同？”“24套”“咱经理不是说超过20套就请我们吃饭的吗？”你还真相信?”帮助接客户甲：小乙，我的客户昨天过来签合同，来没？乙：来了，我已经帮你签了甲：谢谢。
谈论售房业绩、甲：这个月卖得还不错，卖了xx套，比上套又多了，老板要表扬了。
同事间的要求准备资料：“小乙，你把合同准备一下吧，你的客户某某下午要来签合同了。
(完整版)销售现场的配合协调措施
(完整版)销售现场的配合协调措施
本文档旨在指导销售现场的配合协调措施，以确保销售团队的
顺利运作和有效沟通。
1. 提前准备
- 确保销售团队提前收到关于销售现场的详细信息，包括时间、地点、参与人员等。
- 分配任务和责任，明确每个团队成员的职责和贡献。
2. 沟通与协调
- 制定详细的销售计划和行动方案，明确销售目标和策略，并
及时与团队成员沟通。
- 建立高效的沟通渠道，确保及时传递销售相关信息和进展。
- 定期召开销售例会，共享信息、解决问题并协调各部门的工作。
3. 人员配备
- 根据销售需求，合理安排销售人员的任务和岗位。
- 提供必要的培训和指导，确保团队成员具备所需的技能和专
业知识。
- 建立备份计划，以确保销售现场人员的连续性和业务的顺利
进行。
4. 沟通技巧
- 销售人员应具备良好的沟通技巧，包括倾听、表达和解决问
题的能力。
- 注意语言和行为的专业性，确保与客户和其他团队成员的有
效互动。
- 鼓励团队成员之间的合作和协作，共同解决问题和实现目标。
5. 反馈与改进
- 定期收集销售现场的反馈意见，包括销售人员和客户的意见。
- 分析反馈意见，及时采取措施解决问题和改进现场配合协调
措施。
- 不断追求卓越，通过总结经验教训和分享最佳实践，提高销售现场的配合效率和结果。
以上为销售现场配合协调措施的完整版指南，希望能对销售团队的工作有所帮助。
请务必根据实际情况和需要进行灵活调整和执行。
销售中的配合技巧
在销售中团队配合在实际的销售中，员工对打配合存在如下的问题1、配合的形式单一，无创新，不够真实，自己都会感觉很假。
2、不知道怎么回应其他同事给予的配合，不激动，更不能让客户参与到配合中来。
3、自己给自己配合时，举例子较少，语言较贫乏，故事不够丰富。
4、给予同事配合时，时机掌握不好，不知道什么时候给予配合。
5、在别人给予自己配合时，没有引起自己的重视，很多时候会忽略。
基于员工在销售中打配合上存在如下问题，开展关于配合的专题培训工作。
一、在销售中为什么要配合，打配合的重要性。
1、任何销售工作都是团队作战，应发挥每一个团队成员的作用，让每一位员工参与其中，体现团队协作，团队中的互相帮助和互相进步（帮助别人，成就自己）2、通过团队配合，营造热烈的气氛，记住，任何销售，都是卖的气氛。
给客户制造房子卖的很好的气氛，增强客户的紧张感，特别是犹豫型客户，能正面刺激客户，促进成交。
3、团队中每一个成员的参与，让客户感觉销售人员都很忙碌，业务非常好，从而增加客户购买的信心和底气。
（很多时候，客户会观察团队成员的各种动作行为，细节，来决定是否在这里购买或者马上购买）二、在现场销售的，配合的几种方式（一）自己给予自己配合1、重要性A、在别人没有想到给予自己配合的时候，应发挥自己的主观能动性，主动在其他同事或经理处寻求帮助。
B、自己能给予自己恰到好处的配合。
自己给自己的配合是最贴切，感觉最真实，时机是最成熟的。
2、哪些时机应给予自己配合A、在逼定的时候（认购书、询问秘书、经理，举例子）B、推荐房源的时候（举例子，制造房源的紧张感）C、在客户犹豫的时候（举例子，自己客户或别人客户的例子）销售人员要善于运用现场的各种的销售道具，认购书、销控表、客户登记本等，用举例子，文字资料或其他视觉印象来刺激客户。
小结：总之，销售人员在谈判中，一定要利用现场或非现场的一切可利用的条件给予自己配合，而非一味一个人坐着谈判。
提问：你认为自己还能给予自己哪些配合，请举例说明。
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销售现场配合技巧
销售现场团队成员之间的配合基于高度的信任和默契，要求团队成员具备优秀的团队协作意识并且对团队充满深厚的感情。
运用现场配合技巧目的在于通过协作提高每个成员的业绩，从而实现团队总体业绩的提高。
要求每个成员对自己的产品充满百倍的信心，要求上班时保持良好的精神面貌，无论之前业绩情况和个人际遇如何，都应该对今天和今后的工作、业绩充满热情和信心！
要求熟记房源和头三日至一周成交房源中的5—10套。
坚持运用团队配合，必将取得优异成果！
以下用情景模拟法诠释：
情景1：客户经理A与客户就座于售楼部并且进入深度洽谈，已落实到某一具体户型和房号的选择。
此时客户经理B 有意识地经过他们的洽谈地，并且关切的询问客户经理A：“你的客户选哪套房子？”当得到A 的答复后，兴奋并急切的与A 说：“啊！你的客户也在看这套房子啊？我昨天接的某先生（阿姨）也看起的这套房子，他们说回去考虑一下，今天过来决定是定这套还是另一套！”
A 此时对
B 说：“我的客户对这套房子挺满意的，但是在考虑定不定。
这样嘛，两位客户谁先决定定下来就给谁！”B 回答说：“那好，我去给我的客户（某先生或某阿姨）打电话问他一下！”此时B对A 的客户报以微笑并显露歉意，然后假装去给客户打电话。
此时A趁机强化客户购买此房的信心，表达出多人考虑定购这套房子的信息，并请客户尽快决定下来。
约5分钟后B 回到洽谈区，微笑着对A及客户说：“请问你们有可能考虑定其他的房子吗？某先生（或阿姨）也挺满意这套的，如果你们各选一套自己喜欢的就好了，呵呵！不过没有关系的，我和某先生（或小姐）说好了，要定就尽快，公司规定都是自由选择的，我们以先收到定金为准。
”此时A 对B 报以会心的微笑并说：“谢谢你！”然后A 去前台取一本定单置于桌上，继续进行服务。
情景2：售楼大厅内有客户正在看楼盘沙盘，还有客户在座洽谈，此时主管（或其他客户经理）用麦克风宣布：“到现在为止，X 栋X单元X层X号、X 栋X单元X层X号、X 栋X单元X层X号……（至少报三个以上房号）已销售，请各位同事注意销控，不要重复推荐！谢谢！”并重复二次。
在场客户经理都明白这是之前已销售房源或为了逼定故意报告已销售的房源。
A客户经理如果知道客户已经对某户型满意，只是在做楼层咨询，或在某两个房号之间选择时，A 可以向音响台高声发问并使用手势（举手伸展五指为希望回答还有，举手握拳为希望回答卖了。
）音响台响亮地根据A客户经理的暗示回答。
在场其他客户经理可同样发问并互相衬托气氛。
情景3：客户经理A带客户从工地回来后，当得知自己客户已对某一户型表现出兴趣时，A 可以在大厅远距离故意向音响台发问（并利用手势）某房某楼层是否有房源，此时音响台响亮地根据暗示回答。
A 回到客户身边告知客户成
交踊跃的信息并提醒客户尽快决定，因为“就我们去看房这一段时间又卖了一套房子！今天一共卖了X套房子了！”
情景4：当两组客户距离较近时，客户经理A 和客户经理B 都故意提高音音，将客户的关注房源或户型大声传达出来，互相增强客户的信心，并鼓动现场氛围。
情景5：客户经理A 带客户从工地回来后或离开大厅一段时间回到大厅后，故意来到正在接待客户的B 旁白，貌似非常着急地问：“刚才卖房子没有？”此时B应该貌似冷静地回答A ：“刚才卖了一套，你去问一下主管是哪一套，等一下给我说一声，我这里正在接待客户。
”通过这样的配合可以帮助B 强化客户的认可度，甚至购买信心。
情景6：现场主管巡场时来到客户经理A的洽谈区，关心地询问客户情况并和客户友好地打招呼寒暄，然后有意识地关注客户正在咨询的某一具体户型，并且热情地给客户说：“你看中的这种户型非常好卖，这几天都卖了好几套了！”“这种户型的好处……！”最后关心的提醒客户经理：“记得给客户落实好楼层，再去查一下哪些楼层已经卖了，给客户服务好哈！”客户经理回：“好！我会认真介绍的！”
情景7：客户经理A 与客户洽谈到意向户型及房号时，客户犹豫时，A 对客户说：“要不，我申请给你保留一会儿，您自己考虑一下。
”然后A 大声对音响台宣告：“请把X 栋X单元X层X号房保留半小时！”音响台重复房号一次并用麦克风宣布说：“请注意：X 栋X单元X层X号房，保留半个小时！”重复二次。
如遇客户下定，则A 大声对音响台告知：“X 栋X单元X层X号房客户已经下定！”重复一次。
音响台随即用麦克风大声宣布：恭喜客户！X 栋X单元X层X号房签约！请各位客户经理注意销控，请不要重复推荐！”并重复两次。
情景8：客户经理A 已经在优惠率上与客户深度洽谈，为配合逼定，A可以说：“我已经把现场的最大优惠都给您了，您看如何呢？”如客户仍争取更多的优惠，A可以说：“要不这样吧，我向公司申请内部关系户的优惠，优惠是……，您今天如果能定下来的话，我就帮您申请，这个需要老总特批，所以我不确保成功，但是我会努力的！”或者这样说：“我们公司现在在做一个活动，老客户介绍的新客户和双流户口的客户可以多给1%的优惠，我想办法把您归入这样的客户，我去争取一下，您看行不？”如客户有兴趣，则客户经理A 离开客户到经理办公室报告情况，5—10分钟后拿着定单回到客户身边，让客户得知付出了许多努力才获准这样的优惠，并立即填写定单。
情景9：在情景8的基础上进一步演化，可以与经理或其他客户经理达成默契，请他人在自己回到客户身边后约3—5分钟给自己打个电话，内容是同意优惠。
然后自己在电话中感激地向“领导”道谢。
情景10：特殊的情况可以请求经理出面谈判，但应事先沟通到位。
注意事项：
此技巧需团队协作完成，需大家共同努力；
销售主管掌握时机，随时大声唱销控（可虚拟）；
客户经理在感知客户有意向时，应及时准备一本定单（最好前面已有填
写过的。
）。