新时期秘书应如何做好本职工作
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新时期秘书应如何做好本职工作
撰写者姓名:XXX 导师姓名:XXX 摘要:新时期的秘书不仅要具备秘书工作的基本职能,还应从强化观念、注重协调、团结协作、洞察敏锐、德才兼备等方面下功夫,切切实实地做好本职工作。
关键词:观念协调洞察敏锐德才兼备本职工作
参谋助手、承上启下、协调服务、调查研究、信息督查,是秘书工作的几项基本职能。而新时期的秘书不仅要做到这几项基本职能,我认为还应在日常的生活工作中做好以下几个方面,才能更好地做好本职工作。
一、强化观念勤于服务
秘书作为直接服务于领导的事务与信息助手,工作具有事务性、综合性、从属性和服务性等特点。秘书的含义和特点,决定了秘书工作不管有多少项职责,都离不开两个字“服务”。秘书工作要想让领导指望得上、群众看得上,需要强化理念,认清领导工作的要求和秘书工作实际水平的差距这一主要矛盾,并系统思考、抓住重点、冷静分析后加以解决,以适应变化,更好的做好服务。具体来说就是在秘书工作中,应强化以下理念:
1、强化学习观念。我们正处于一个知识迅速增加、不断更新的信息时代,新情况、新问题不断出现,作为一名秘
书人员,面临“能力危机”和“本领恐慌”,只有不断学习新知识,掌握新本领,开阔新思路,才能牢牢抓住工作的主动权,才能做好本职工作,更好地为人民服务。
加强学习,首先是加强政治理论学习。培根说得好:“有实际经验的人虽然能够办理个别性的事物,但若要综观整体,运筹全局,却唯有掌握理论知识才能办到。”事实证明,理论素养高的人,考虑问题常比较深刻、全面、系统,行动比较坚定一贯,这就要求我们要认真学习邓小平理论和“三个代表”等重要思想,深刻领会和全面把握其科学内涵及精神实质,努力提高理论素养,提升思想境界。
加强学习,还必须加强业务知识的学习。要加强对现代科学理论、相关法律法规、信息技术等方面知识的学习,不断完善自己的知识结构,拓宽自身的知识领域,熟悉掌握本岗位的业务知识。
加强学习,更重要的是要在思考和实践上下功夫。“学而不思则罔,思而不学则殆。”只有把认真学习和勤于思考结合起来,才能把各种知识融会贯通。发扬理论联系实际的学风,坚持实践第一的观点,以此激发自己的工作热情,从而提高工作的能力。
秘书一般不要求有倚马万言的才气,但应该有相当扎实的文字功底。秘书最忌讳不学无术,有才能才有可能。在学习上不能有丝毫懈怠,必须抓紧时间,刻苦钻研,蓄势待发。
学习要珍分惜秒,知难而进,广泛涉猎,博览群书。最好多联系思想和工作实际,学以致用。
在学习这个问题上,有一个比较普遍的现象是一些秘书每当检查自己的工作、思想时,“学习不够”成为必讲的内容。这里面不否认有学无止境、莫言满足之意,但更多的是对学习的自省。诚然,学习自觉性方面的问题是根本原因,但学习形式和方法方面的问题也不容忽视。实践证明,好的学习形式和方法,是落实学习成果的重要环节。因此,应当在解决好学习自觉性问题的同时,注意创新学习形式和方法,解决好“桥”与“船”的问题。从实践的情况看,集体自学就是一种比较好的学习形式,即选一本好书,把大家集中起来用几天的时间先进行自学,然后进行交流。这种形式好就好在能够使大家静下心来专心学习。另一种好的形式,就是就大家关注的问题,请专家、学者讲课。这种形式可以在短时间内使大家知晓较多的情况和知识。
2、强化大局观念。“围绕中心、服务大局”是秘书的重要职责。这个职责发挥得好,对全局工作就有帮助、有贡献。否则,就不能很好地发挥应有的参谋助手作用。服务大局,我认为最重要的有三点:一是全面了解大局。“不谋全局者,不足以谋一域”。大局就是工作的方向。不了解大局,工作就难免带有片面性。认真学习上级的指示精神及一个时期的重要工作部署;学习时事政治,随时掌握国内外形势的新发
展、新动向,努力做到对全局情况和发展趋势有一个比较全面、准确的了解和把握。二是自觉服务大局。要把做好本地区、本部门的工作作为实现工作路线、方针、政策的组成部分和环节,主动将自己的工作放到大局中去认识、去谋划、去实施,切实做到心里装着大局,工作紧扣大局,全力服务大局。三是积极维护大局。要坚持以大局为重,坚持小道理服从大道理、局部服从全局,善于从局部看到全局,注意发现和纠正影响全局的局部问题,确保理论和路线方针政策的贯彻落实。
3、强化群众观念。多数秘书并不直接和群众打交道,但秘书的工作与群众利益密切相关。因此,强化群众观念、体察民情、关注民生是应有之义,正所谓“居庙堂之高,则忧其民”。群众观念不是个抽象的概念。对秘书来说,群众观念主要体现在以下几个方面:一是作参谋时要把人民群众的愿望和要求作为根本依据,使各项参谋决策既体现人民群众的现实利益,又代表人民群众的长远利益,既反映大多数群众的普遍愿望,又照顾部分群众的特殊要求。在制定有关政策措施时,要充分考虑到群众的承受能力,切实把好事办好,把急事办妥,把难事办细。二是到基层调查研究时,注意了解群众疾苦,如实反映群众呼声。同时,注意发现和推广对全局工作有指导意义的典型,尊重群众的首创精神。三是在接待办事人员时,要以礼相待,积极办理,防止和克服
“门难进、脸难看、事难办”的衙门作风。对来上访的群众,要热情接待,认真听取他们的反映和意见,并积极协调解决好他们的合理诉求,绝不可“一轰了之”,也不能“一哄了之”。四是抓好涉及群众利益有关政策和问题的督促检查,抓好上级领导对有关群众来信批示的调查与处理,切实维护群众的公平正义和经济利益。
4、强化纪律观念。纪律是做好工作、保持良好作风的保障。首先是强化政治纪律观念。要认真贯彻工作路线、方针、政策,坚决维护上级的权威,始终做到在政治上思想上行动上与上级保持高度一致。其次是强化廉政纪律观念。自觉加强自身修养,认真遵守廉洁自律的各项规章制度,做到常修为政之德,常思贪欲之害,常怀律己之心,确保守住廉洁底线。近期出现的“薄熙来案”就是政治纪律观念淡薄,权大于法的真实案例,最终涉及此案的都没有好下场。然后是强化保密纪律观念。秘书的工作内容涉及许多的秘密,政治性、机密性强,是国内外敌对势力窃密的重点目标。大力开展“八荣八耻”教育,使广大秘书有坚定的政治立场和很强的保密意识,做到时刻绷紧保密这根弦,自觉遵守国家的保密法律法规,确保不泄密、不失密。美国的“斯诺登案”,我们暂且不评判他的对与错,但作为一名机要人员,就不应当泄露国家机密,落得有家不能回,别国不敢留的下场。第四是强化工作纪律观念。秘书人员应自觉遵守重要情况如实